實(shí)用的企管工作計劃3篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的企管工作計劃3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

企管工作計劃 篇1

　　部門(mén)名稱(chēng)：企業(yè)管理部

　　部門(mén)負責人：

　　企管部二○xx年年度工作計劃

　　制表人：xx

　　聯(lián)系電話(huà)：（010）8xx50571

　�。�機密）

　　制表日期：20xx年 12 月 09日

　　填寫(xiě)說(shuō)明：1、本工作計劃的目的，是將BSC指標與具體的工作相結合，通過(guò)有針對性的工作計劃保證BSC指標的落實(shí)；2、本表格中的指標是根據平衡計分卡四個(gè)維度的管理原則，從財務(wù)、客戶(hù)、運營(yíng)和學(xué)習成長(cháng)角度全面衡量評估部門(mén)的業(yè)績(jì)；3、“指標說(shuō)明”指的是相應指標的計算公式（定量指標）或工作內容概述（定性指標），當指標包含多項工作內容概述時(shí)，需對每項工作內容概述分別描述其“階段目標和完成標準”以及“工作內容和措施”（例如“人力資源管理體系建設的質(zhì)量”包括“人力資源規劃建設的質(zhì)量和及時(shí)性”、“人力資源管理研究和專(zhuān)題會(huì )議的組織”、“人事檔案管理的完備性、安全性”三項工作內容概述，所以需要對“人力資源規劃建設的質(zhì)量和及時(shí)性”、“人力資源管理研究和專(zhuān)題會(huì )議的組織”和“人事檔案管理的完備性、安全性”分別描述其工作目標、完成標準以及工作內容和措施；4、“資源需求”指完成該項工作所需要的人力、物力和財務(wù)預算額；5、“影響因素分析”指影響該項工作的主要因素和風(fēng)險的分析，并指出應對不確定因素和風(fēng)險的措施；6、如果有某些計劃工作，無(wú)法找到對應的指標，則另外附表說(shuō)明；7、“階段目標和完成標準”一欄中填寫(xiě)的“完成標準”應該具體，易于衡量； 8、“工作內容和措施”中只需反映工作重點(diǎn)和特點(diǎn)，無(wú)需描寫(xiě)工作細節（工作細節將在專(zhuān)項計劃中反映）。

　　部門(mén)負責人簽字： 簽字日期： 年 月 日

企管工作計劃 篇2

　　一、拓寬思路，確定重點(diǎn)，全面實(shí)施服務(wù)質(zhì)量年的各項措施，推動(dòng)集團服務(wù)工作再上新臺階。

　　服務(wù)監督工作要有新思路，一方面要鞏固爭創(chuàng )活動(dòng)成果，另一方面要開(kāi)展和實(shí)施服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)，繼續用活動(dòng)推動(dòng)服務(wù)上新臺階。

　　(一)檢查方式：采取定期檢查和專(zhuān)項檢查相結合、集團的企業(yè)管理部與各中心監督部門(mén)聯(lián)合檢查相結合方式

　　1、全面檢查。

　　每月的前兩周由企管部組織校區聯(lián)絡(luò )員、各中心的監督檢查人員，依據集團與后勤管理處所簽訂的服務(wù)協(xié)議和20xx年爭創(chuàng )活動(dòng)的考評標準進(jìn)行檢查。

　　2、專(zhuān)項檢查。

　　根據學(xué)�；顒�(dòng)安排，后勤管理處的要求及工作常規對各專(zhuān)業(yè)中心進(jìn)行專(zhuān)項檢查，不同時(shí)期采取不同專(zhuān)項檢查方式，如迎新專(zhuān)項、伙食專(zhuān)項、洗浴專(zhuān)項、交通專(zhuān)項等。

　　3、充分發(fā)揮各中心的監督檢查部門(mén)的作用。

　　各中心每月向企業(yè)管理部提交監督檢查報告，根據報告情況，企管部深入各中心進(jìn)行有針對性復查，如仍有問(wèn)題，要追究相關(guān)人員責任，并實(shí)施扣分。企業(yè)管理部還要聽(tīng)取各中心監督檢查部門(mén)的匯報，匯報主要內容為本月采取哪些服務(wù)監督措施，發(fā)現哪些問(wèn)題，對發(fā)現的問(wèn)題如何處理等。

　　4、各中心聯(lián)檢：由集團與各中心負責人組成聯(lián)檢組，對各中心服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽檢，目的是取長(cháng)補短，相互學(xué)習，抽檢成績(jì)也作為企管部對各中心服務(wù)質(zhì)量考核的重要組成部分，聯(lián)檢每學(xué)期至少一次。

　　(二)監督方式：采取學(xué)生工作例會(huì )信息反饋、師生投訴、聽(tīng)取意見(jiàn)等方式收集服務(wù)質(zhì)量信息。

　　1、學(xué)生后勤服務(wù)工作例會(huì )反饋。

　　以校區為單位每月一次后勤服務(wù)工作例會(huì )，由集團企管部、學(xué)生后勤工作管理委員會(huì )共同牽頭組織，校區各學(xué)院學(xué)生代表，所在校區負責人參加。

　　2、師生員工的投訴。

　　通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)上、信件、集團總值班室反饋信息，進(jìn)行及時(shí)處理并分類(lèi)整理，形成監控內容。

　　3、到學(xué)生、教工中去聽(tīng)取意見(jiàn);到相關(guān)部門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)；到各中心的職工中聽(tīng)取意見(jiàn)，了解各中心服務(wù)質(zhì)量和問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因。

　　(三)評估方式：

　　集團企管部將根據本年度各中心的扣分情況進(jìn)行匯總、排隊，作為年度先進(jìn)單位評比和管理干部任用的重要依據。通過(guò)工作，逐步建立職責清晰、責任明確、監督有力、約束到位、獎罰分明、服務(wù)規范、師生滿(mǎn)意的服務(wù)監督網(wǎng)絡(luò )。

　　二、逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務(wù)集團的嶄新的企業(yè)管理模式，從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進(jìn)行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。

　　1、建章建制，加強對各中心實(shí)體的宏觀(guān)管理，發(fā)揮宏觀(guān)調控作用。重新修訂有關(guān)規范化制度，如：合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。

　　2、逐步建立企業(yè)管理的數據信息中心。要形成集團及各專(zhuān)業(yè)中心資產(chǎn)數據、崗位數據、基本情況數據、經(jīng)濟效益數據、企業(yè)文化建設數據等等。

　　3、清產(chǎn)核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清查。

　　4、加強合同管理，規范合同文本，各中心實(shí)體對內、對外簽訂的經(jīng)濟合同一律實(shí)行審批和認證制度，所有經(jīng)濟合同均納入檔案管理。

　　5、加強招投標管理，規范招投標程序，規范招投標工作的組織，規范招投標各種文書(shū)。加強投標管理，凡對外投標項目，一律統一應對。明確招標的項目，單項采購金額超過(guò)1萬(wàn)元和年度批量采購金額超過(guò)3萬(wàn)元項目都必須實(shí)施招標并由集團組織。

　　三、搞好調查研究工作，為集團和中心提供有價(jià)值的研究報告。

　　1、成本管理調研工作，本年度選擇一兩個(gè)中心進(jìn)行成本管理的調研工作，并形成報告，為中心和集團提供有價(jià)值的成本管理對策。

　　2、集團企業(yè)管理模式調研工作。如在所有制形式上，能否采取股份合作形式。在分配制度方面，如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結構；在經(jīng)營(yíng)方式和企業(yè)運行機制上，能否以更靈活、更高效的機制推動(dòng)集團企業(yè)化進(jìn)程。

　　3、新項目開(kāi)發(fā)工作調研，為集團和中心提供可靠的分析數據。

　　4、服務(wù)體系調研，為使集團服務(wù)體系完整和規范，對各中心服務(wù)內容、方式、標準、質(zhì)量、監督、獎懲、評價(jià)等方面進(jìn)行調研，形成集團完整的服務(wù)體系。

企管工作計劃 篇3

　　玉兔乘風(fēng)去，祥龍駕云來(lái)。20xx年是公司“一五”開(kāi)局之年，在公司領(lǐng)導的正確指引下，在各店、各部門(mén)的共同努力下，公司在經(jīng)營(yíng)管理上取得了較好的成績(jì)，基本上達了預期的目標。20xx年是公司的“三效管理年”，企管部作為公司三效管理的執行和監督部門(mén)，在堅持三效管理的基礎上，繼續深入三效管理。員工良好的工作習慣在慢慢形成，三效管理的三級檢查，實(shí)現常態(tài)化；天天整理、事事規范已經(jīng)做到，人人自律在逐步形成。具體總結如下：

　　一、以三效管理活動(dòng)為連線(xiàn)，推動(dòng)三效管理的實(shí)施和深入

　　根據三效管理工作的年度計劃，組織了三項三效管理活動(dòng)，分別是“三效在我心中”演講比賽、“公司首屆技能大賽”和“提升管理水平與實(shí)踐能力培訓班”。通過(guò)各項活動(dòng)，充分調動(dòng)全體員工的積極性和能動(dòng)性，貫徹三效管理、執行三效管理。

　　通過(guò)組織“三效在我心中”演講活動(dòng)，提高了全體員工對三效管理的進(jìn)一步認識和公司學(xué)習三效管理的氣氛，提高了員工的團隊意識，豐富了員工的業(yè)余生活。

　　“公司首屆技能大賽”是公司全年度活動(dòng)的重點(diǎn)，是為了貫徹三效管理的核心思想，提高全體員工的標準化意識和技能水平，提高公司基礎管理能力，增強企業(yè)的凝聚力，展示各店的精神面貌，促進(jìn)各店間的相互交流；是對公司各部門(mén)、各崗位的全面大練兵，服務(wù)、廚師、后勤到職能部門(mén)，均參加了此次大賽。從公司領(lǐng)導到各店各部門(mén)，思想上高度重視，行動(dòng)上積極響應，達到了我們的預

　　期目的。通過(guò)此次大賽，全面掌握了目前公司各崗位的技能現狀，以及與公司要求的標準上的差距，是一次標準化的大檢驗和大練兵。通過(guò)此次大賽，反應出公司存在的問(wèn)題，對企業(yè)文化（應知應會(huì )）、基本技能和服務(wù)意識培訓的系統性有待提高。

　　“提升管理水平與實(shí)踐能力培訓班”是公司首次對主管級以上管理人員進(jìn)行的一次系統性的理論知識培訓。各級管理人員高度重視，克服工作忙，經(jīng)營(yíng)任務(wù)重的現實(shí)情況，以積極的心態(tài)投入到此次學(xué)習中來(lái)，企管部嚴格按照制度的計劃實(shí)施、全程監督、掌控培訓過(guò)程，并進(jìn)行考核、獎懲，從組織到培訓以“PDCA循環(huán)法”為理論依據，做到了計劃、執行、檢查、考核，為今后組織類(lèi)似的活動(dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗。

　　二、三效管理的三級（公司、部門(mén)、班組）監督檢查形成常態(tài)化，三效管理的各項工作穩步、持續進(jìn)展。

　　通過(guò)公司組織三效管理的月內審、公司的周內審（抽查）、各店的周內審及部門(mén)班組的日內審，使三效管理工作的各項標準和要求基本上落到了實(shí)處。企管部邀請公司領(lǐng)導和各店三效秘書(shū)以每月三效內審的形式對各店的環(huán)境衛生、物品擺放、設施設備等進(jìn)行全面的檢查，各店相互交流、學(xué)習，取長(cháng)補短，資源共享，共同提升三效管理的內涵。 通過(guò)每周的內審，發(fā)現日常工作中存在的問(wèn)題，對出現嚴重、重大問(wèn)題以書(shū)面整改通知單的形式，下發(fā)到部門(mén)，要求在規定時(shí)間內整改完畢，并進(jìn)行復查，提升了各項工作的標準。各店堅持每天的三效內審，保證以干凈整潔的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品（服務(wù)和菜品）笑迎八方來(lái)客。使三效管理工作的天天整理、事事規范基本上做到了常態(tài)化，穩步持續發(fā)展。

　　三、三效管理工作中存在的問(wèn)題

　　三效管理工作雖然基本上做到了常態(tài)化，但是仍存在以下問(wèn)題：

　�、俨荒艹种�以恒的堅持三效管理工作，出現了時(shí)好時(shí)壞的波動(dòng)現象。從而使員工不能養成良好的工作習慣。

　�、谌�效管理工作的各項標準需進(jìn)一步明確。員工在執行三效工作的過(guò)程中，對標準的理解不清楚、模糊，執行的標準不統一，影響了工作的質(zhì)量。

　�、鄹鲗庸芾砣藛T對三效管理工作的監督、檢查不能持續的堅持，忽緊忽松，員工對三效工作的執行也相應的跟隨波動(dòng)。

　�、軐θ�效管理的理論知識未能及時(shí)有效的跟進(jìn)培訓。因員工流動(dòng)較大，新員工較大，對新員工的三效理論知識的培訓出現了滯后的現狀，對三效理論知識的理解不夠深入。

　　20xx年是公司的三效管理年，也是公司引進(jìn)三效管理工作持續發(fā)展的第一年，從過(guò)程和結果來(lái)看，基本上達到了預期的目的，但離公司所要求的目標還有一定的距離。有收獲，有遺憾，也有不足，需要我們在20xx年繼續深化三效管理的管理理念，以更高的要求和標準，提高全體員工的三效管理意識，為公司的又好又快發(fā)展奠定良好的基礎，形成具有知味齋特色的現代管理模式。

　　20xx年工作計劃

　　20xx年是公司“一五”規劃的第二年，是奮發(fā)之年，是實(shí)施“一五”規劃承上啟下的重要一年，公司確定今年是“管理〃發(fā)展年”經(jīng)營(yíng)管理工作的.重點(diǎn)將圍繞“強化管理、穩步發(fā)展�？偟盟悸肥牵喊凑展�司“一五規劃的要求，以市場(chǎng)為導向，以效益為中心，以“管理〃發(fā)展年”為主題，突出菜品和服務(wù)兩個(gè)重點(diǎn)，打好基礎管理五個(gè)硬仗，抓好員工隊伍建設，推進(jìn)企業(yè)文化建設，啟動(dòng)生態(tài)農莊和食品加工場(chǎng)建設，爭創(chuàng )知味齋大飯店新品牌，塑造知味齋青島店新形象，實(shí)現

　　各店經(jīng)營(yíng)與管理雙豐收，確保公司又好又快發(fā)展。企管部作為公司的職能部門(mén)，要充分發(fā)揮服務(wù)、指導、監督、檢查的功能，為一線(xiàn)部門(mén)做好保障工作，具體計劃如下：

　　一、繼續深入三效管理，完善各項工作標準，在天天整理、事事規范的基礎上實(shí)現人人自律。

　　繼續做好三效管理的三級監督、檢查，在天天整理、事事規范的基礎上做到人人自律，使員工通過(guò)執行日常的三效管理，逐步養成良好的工作習慣。

　　完善環(huán)境衛生的各項標準；服務(wù)技能、服務(wù)流程的各項標準；菜品出品的各項標準和行政管理的各項標準。養成按標準工作的良好習慣，而不是靠經(jīng)驗來(lái)工作。

　　加強公司、部門(mén)和班組的三效監督、檢查工作，做好經(jīng)營(yíng)部門(mén)的后勤保障工作。部門(mén)配備專(zhuān)職人員。定期與不定期、全面與專(zhuān)項的進(jìn)行監督、檢查。明確檢查和獎懲的標準，獎勵典型，鞭策后進(jìn)，形成良好的工作競爭氛圍，使三效工作深入到每個(gè)部門(mén)，每個(gè)崗位，深入到員工的服務(wù)意識中。

　　二、做好三效管理理論、業(yè)務(wù)知識的培訓，寓教于樂(lè )，提高全體員工對三效管理的認識和深入執行，全面提升三效管理意識。開(kāi)展形式多樣的三效管理活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)三效管理的持續發(fā)展。

　　因人員流動(dòng)的問(wèn)題，新員工較多，將每一季度進(jìn)行一次，公司組織的三效管理理論知識培訓，使新員工迅速融入到公司的管理中來(lái)。改變固定的培訓模式，各種形式相結合，把握員工的心里狀態(tài)，寓教于樂(lè )，提高培訓的實(shí)效性。

　　對在職員工每季度組織一次三效管理的活動(dòng)。結合經(jīng)營(yíng)部門(mén)出現的實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展有針對性的活動(dòng)。如：安全管理、禮節禮貌、服務(wù)態(tài)度、設備設施的維

　　護保養等。通過(guò)活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，提升三效管理的內涵和實(shí)際應用，真正做到“效能、效率、效益”的全面提高。

　　三、以三效管理為手段，開(kāi)源節流為目的，保障企業(yè)健康、快速發(fā)展。 經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收和降低成本是公司又快又好發(fā)展的兩個(gè)翅膀，缺了哪一個(gè)都飛不起來(lái)。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，更要在抓好經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收的同時(shí)，在節約費用和降低成本上狠下功夫。要有成本效益理念、全面成本管理意識（如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權成本、環(huán)境成本）、開(kāi)源與節流同樣重要的意識。建立公司統一的設備設施保養維護計劃，建立公司設備設施檔案，加強監督、檢查，落實(shí)責任到人。

　　1、在降低物資成本上下功夫。隨著(zhù)公司不斷發(fā)展，資產(chǎn)越來(lái)越大，項目越來(lái)越多，而又面臨人員流動(dòng)越來(lái)越大的現狀，各種物資的需求量和消耗量急劇增加，因此，加強物資成本的控制和節約顯得尤為重要。必須抓好物資的采購，要堅決執行公司采購配送統一的規定，通過(guò)形成物資的采購規模來(lái)降低成本;要加強對物資的管理，完善物資的申購、進(jìn)出登記、統計、驗收手續，定期不定期地進(jìn)行清點(diǎn)，確保賬物相對;要嚴格各種物資領(lǐng)取的報批和發(fā)放手續;要教育和督促員工自覺(jué)養成節約用料的良好習慣，防止大手大腳，鋪張浪費，粗放式管理。

　　2、在降低能源成本上下功夫。隨著(zhù)物價(jià)的和能源價(jià)格不斷上漲，要加大開(kāi)源力度，特別是基建、工程方面，要重視提高設施設備的節能效果，如將老式鍋爐更換成節能型鍋爐和熱水爐，選用節能型照明器材；要科學(xué)配備、使用和操作設施設備。改變現在的以救火式的維修，轉為維護保養為主，維修為輔。

　　3、在降低投入成本上下功夫。各種設施設備的使用都有一個(gè)周期率，到一定的時(shí)候就需要更新改造。工程的保養維修要有計劃性（年度計劃），要分輕重。

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