【必備】主任工作計劃模板9篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的主任工作計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
主任工作計劃 篇1
在新課程標準理論的指導下，班主任以“學(xué)到更多的本領(lǐng)，發(fā)展自己的個(gè)性，提升個(gè)人的素質(zhì)”為宗旨，努力建設一個(gè)“健康人生和諧共進(jìn)”的班集體，立志使班級成為學(xué)生“學(xué)習的樂(lè )園精神的家園”。
基本情況
本學(xué)期我擔任七年級六班班主任，今年新學(xué)生的素質(zhì)參差不齊，學(xué)生從來(lái)沒(méi)有住宿過(guò)，生活自理能力很差，有的學(xué)生學(xué)習習慣很不好，為了不讓學(xué)生把自己輸在起跑線(xiàn)上，努力走好人生的第一步是關(guān)鍵。
一、學(xué)期目標
以人為本，提高人文素養，杜絕“德”困生。形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，使學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面都有一定的發(fā)展和提高，爭創(chuàng )文明班級。
1、以實(shí)際出發(fā)制定一套較為完整而容易操作的班規。如“課間不得買(mǎi)零食；公物實(shí)行個(gè)人負責制”等等，并實(shí)行“積分制”來(lái)綜合量化管理學(xué)生。
2、創(chuàng )造機會(huì )培養學(xué)生的集體注意精神。如開(kāi)展“我能為班級做點(diǎn)什么”的主題班會(huì )；“我今天為班級做了什么”的每天一小結活動(dòng)。
二、針對班級情況及本學(xué)期目標的措施
�、弊龊冒嘀行袨榱晳T較差的學(xué)生的思想工作，引導他們形成一個(gè)好的習慣。
�、膊黄缫晫W(xué)習差的學(xué)生，發(fā)動(dòng)他周?chē)鷮W(xué)習較好的同學(xué)對他進(jìn)行幫助，使他在學(xué)習成績(jì)和學(xué)習習慣上都能有較為明顯的進(jìn)步。
�、硨Ψe極要求上進(jìn)的學(xué)生進(jìn)行鼓勵，引導他取得更大的進(jìn)步。
�、醇皶r(shí)主動(dòng)與家長(cháng)進(jìn)行交流，掌握學(xué)生的學(xué)習和生活情況，及時(shí)解決問(wèn)題。
�、道冒鄷�(huì )課及課余時(shí)間對學(xué)習態(tài)度不端正的學(xué)生進(jìn)行教育，讓他們認識到學(xué)習的重要性。
�、秾W(xué)生加強愛(ài)國主義、集體主義教育，使他們成為有愛(ài)國心和集體榮譽(yù)感的學(xué)生。
�、烦浞职l(fā)揮班干部的作用，提高他們的管理組織能力。
三、班級階段目標及措施
8月份：
1、做好開(kāi)學(xué)入學(xué)工作。將學(xué)生的主要注意力從暑假生活中轉移到學(xué)習中來(lái)，對小學(xué)生活進(jìn)行總結，提出初中生的目標和需要改進(jìn)的地方。
2、做好開(kāi)學(xué)衛生工作。
9月份：
1、組建新班委。
2、對學(xué)習進(jìn)行指導。對開(kāi)學(xué)來(lái)的情況做一個(gè)小結，表?yè)P表現較好的同學(xué)，為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)好的榜樣，形成一個(gè)較好的班級學(xué)習風(fēng)氣。
十月份：
1、幫助學(xué)生過(guò)好國慶節。
2、開(kāi)展主題班會(huì )。
3、舉行一次作業(yè)展覽。對有進(jìn)步的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P，鼓勵他們認真學(xué)習，作好期中考試的復習工作，使自己在考試中取得好的成績(jì)。
十一月份：
學(xué)生自己組織一次班會(huì )活動(dòng)。對期中考試進(jìn)行總結，找出上半學(xué)期學(xué)習中不足的地方，進(jìn)行改進(jìn)。取得好成績(jì)的同學(xué)介紹自己的學(xué)習方法，使好的學(xué)習方法能在班級中得到推廣，爭取在期末考試中取得好成績(jì)。
十二月份：
繼續認真學(xué)習，作好期末考試的復習工作和班級的工作總結。
主任工作計劃 篇2
20xx年轉瞬即逝，在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì )了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我透過(guò)不斷的努力，加強管理、技術(shù)學(xué)習，加強了車(chē)間的現場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好；在這一年里，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，扎實(shí)整改，穩定生產(chǎn)，圓滿(mǎn)完成了20xx年的生產(chǎn)任務(wù)�？偨Y如下：
1、強化安全意識，落實(shí)安全措施：高度重視安全生產(chǎn)工作，充分利用班前會(huì )，向員工進(jìn)行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。
2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度：全年共完成220個(gè)訂單與樣機，其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高，其中不能保進(jìn)度的大多都是期望的，這也與我們員工和管理者的技能有關(guān)，質(zhì)量與效率都不是很高。
3、提高生產(chǎn)效率：人員合理調配，規范工作紀律，培養了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設：（如工樁。夾具。樣板等）努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。
20xx年需要改善的：
20xx年就要到了，在即將開(kāi)始的新一年的工作中，為了在今后的工作中取得更好的成績(jì)，我將朝著(zhù)以下方向努力：
1、完善車(chē)間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。
2、獎懲分明，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調動(dòng)全體職工的用心性。
3、進(jìn)一步加強日常管理工作的程序化，做到職責到人、分工明確、各負其責、協(xié)調互助。
4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
5、合理搭配人員分配工作，取長(cháng)補短，充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
6、個(gè)別職工和班組長(cháng)質(zhì)量意識不強，對待工作中出現的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視，嚴重影響車(chē)間整體形象。以上問(wèn)題，我們會(huì )在下年的工作中重點(diǎn)解決。
20xx年自己需要加強的：
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務(wù)。
3、擺正工作態(tài)度，調整心態(tài)，不斷理解新的挑戰。
4、培養溝通，協(xié)調潛力。
20xx將努力學(xué)習管理知識，用心參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決，不斷提高自身的技術(shù)水平，使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺階，使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù)，為公司創(chuàng )造更大效益。
主任工作計劃 篇3
一、指導思想：
本學(xué)期班主任工作繼續以素質(zhì)教育為核心，以學(xué)校德育工作計劃為依據，以學(xué)習、紀律、衛生為目標，以班隊會(huì )和課堂教學(xué)為主要渠道，結合本校實(shí)際情況，認真貫徹執行“我愛(ài)學(xué)�！�、“我愛(ài)讀書(shū)”的教育活動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行常規教育，發(fā)揮小干部的作用，體現時(shí)代氣息培養學(xué)生的現代素養，結合本班實(shí)際開(kāi)展創(chuàng )造性的活動(dòng)，突出我班特色
二、班級概況及基本目標
本班共有48名學(xué)生，女生20名，男生28名。每個(gè)孩子都活潑可愛(ài)，有著(zhù)很強的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。但是由于年齡小，自制能力差，時(shí)常不能控制自己，上課時(shí)愛(ài)隨便說(shuō)話(huà)或者做小動(dòng)作，男生在這方面明顯不足。很多行為習慣有待進(jìn)一步培養。學(xué)習方面已經(jīng)有了一定的學(xué)習習慣，大部分學(xué)生能較自覺(jué)完成學(xué)習任務(wù)，個(gè)別學(xué)生缺乏主動(dòng)性，書(shū)寫(xiě)有待于加強。
本學(xué)期我班的基本目標是：建立一支有進(jìn)取心、管理能力較強的班干部隊伍，全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習目的，形成良好的學(xué)習風(fēng)氣;培養學(xué)生良好的行為規范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。繼續抓好學(xué)生的常規教育，強化《小學(xué)生日常行為規范》的落實(shí)，培養學(xué)生良好的行為習慣。師生中進(jìn)行賞識教育，老師賞識學(xué)生，讓學(xué)生學(xué)會(huì )賞識自己，賞識他人。積極配合學(xué)校、少先隊的各種活動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的中隊活動(dòng)，培養學(xué)生強烈的責任感、班級榮譽(yù)感，以及自我約束，自我管理的能力。
三、基本措施和做法：
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學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)假期的放松，對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習必定不太適應，做到每一項規章制度對于他們來(lái)說(shuō)都不太容易。為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色，適應學(xué)校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導，并且內容要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處向學(xué)生進(jìn)行有針對性的常規教育。因此，我決定從以下幾點(diǎn)入手：
1、利班會(huì )時(shí)間，加強學(xué)生的德育教育。升旗結束后，對上周的情況進(jìn)行總結。使學(xué)生懂得做人的道理，培養其愛(ài)國主義情感。同時(shí)，讓學(xué)生在各種活動(dòng)和勞動(dòng)中學(xué)會(huì )合作，學(xué)會(huì )生活。對于學(xué)生的書(shū)寫(xiě)讀的姿勢，在課堂上隨時(shí)提醒與幫助。
2、開(kāi)學(xué)師生共同制定班規班紀，并制定相應的獎懲辦法。從紀律、衛生、勞動(dòng)及兩操學(xué)習幾方面制定。先由學(xué)生寫(xiě)出自己的違規現象及獎懲辦法，再由班主任統一歸納完善，如有違規照章處罰。我們班的宗旨是：“說(shuō)到做到”
�。ǘ┌嗉壖o律方面
一個(gè)班級，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)入手：
1、課堂紀律
嚴格遵守課堂“四管”（管住眼看老師，管住口不說(shuō)話(huà)，管住心認真聽(tīng)，管住手不亂動(dòng)），如果有違反紀律的現象，由課代表記錄。
2、課間紀律
課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間，良好的課間紀律將會(huì )給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動(dòng)，就是解決課間紀律亂的法寶。同時(shí)，隨時(shí)提醒學(xué)生要注意的危險活動(dòng)和場(chǎng)地，寓教于樂(lè )。
�。ㄈ┬l生方面
講究衛生很重要。俗話(huà)說(shuō)，病從口入。講衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創(chuàng )設一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境。
1、個(gè)人衛生：每周一檢查個(gè)人衛生，平時(shí)抽查，要求衣著(zhù)整潔，桌屜干凈，物品整齊。
�。ㄋ模┌喔刹康呐囵B方面
班級管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的，班干部是班級管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部競爭上崗制及班干部輪流工作制，使班級管理再上新臺階，讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養有個(gè)性的人，使孩子們學(xué)會(huì )學(xué)習，學(xué)會(huì )生活，學(xué)會(huì )合作和學(xué)會(huì )管理。
�。ㄎ澹┘倚＝Y合，分類(lèi)施教
本學(xué)期要做好分類(lèi)施教工作：
1、對學(xué)習后進(jìn)生，每節課都要提問(wèn)，作業(yè)中有錯要單獨進(jìn)行輔導，與家長(cháng)聯(lián)系，共同幫助提高學(xué)習興趣。
2、對行為后進(jìn)生，發(fā)現閃光點(diǎn)要大力表?yè)P，樹(shù)立信心，在老師和家長(cháng)共同督促下改進(jìn)。越是表現差的方面，越要讓其引起重視，比如當班干部。
3、經(jīng)常保持與學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機地結合起來(lái)。
三、活動(dòng)安排
九月份：
1�！拔疑蠈W(xué)了，我愛(ài)學(xué)�！敝黝}教育。
2。利用“教師節”進(jìn)行尊重長(cháng)輩、尊重老師的教育。
3。主題班會(huì )——《我愛(ài)學(xué)習》進(jìn)行學(xué)習習慣養成教育。
十月份
1。利用“國慶節”對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國，愛(ài)家鄉，愛(ài)家庭，愛(ài)親人教育。
2。學(xué)習、衛生習慣的養成教育。
十一月份：
冬季來(lái)臨時(shí)，教育學(xué)生從小養成熱愛(ài)勞動(dòng)的好習慣。
十二月份：
1。堅持上學(xué)，不遲到，培養學(xué)生的吃苦精神。
2。學(xué)習習慣的養成和評比。
一月份：
1。小學(xué)生行為規范的學(xué)習和養成合作、互助的好品質(zhì)。
2。復習準備期末考試。
3�？偨Y學(xué)生操行。
主任工作計劃 篇4
為了更好的使班級更具有特色，使學(xué)生在班主任的帶領(lǐng)下，更快樂(lè )的成長(cháng)。
我這個(gè)學(xué)期擔任的是遵義航天小學(xué)三(8)班的班主任。
這個(gè)班級是我剛從師院畢業(yè)是就帶領(lǐng)的班級，現在已經(jīng)是第三年了，我非常榮幸的成為班主任，在我的教學(xué)與管理中，我不斷的摸索與學(xué)習，更新自己的學(xué)習觀(guān)念、教學(xué)理念、管理方法。這又是一個(gè)新學(xué)期的開(kāi)始，我想從以下幾點(diǎn)來(lái)對整個(gè)學(xué)期的班主任工作進(jìn)行計劃：
一、 關(guān)注孩子的成長(cháng)。
孩子在隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，孩子的接受知識的能力也在變化，身體也在變化，作為班主任，我將根據孩子的具體情況來(lái)傳授知識，讓他們能夠在最短的時(shí)間內學(xué)到更多的知識，講適合孩子聽(tīng)的一些故事，從簡(jiǎn)單的事例當中讓學(xué)生擺脫成長(cháng)過(guò)程當中需要注意的一些問(wèn)題。
二、 教與學(xué)的方法不斷更新。
教師的言行，直接關(guān)系的孩子的成長(cháng)，班主任的管理與教學(xué)方法，直接影響孩子的學(xué)習習慣。因此，我這學(xué)期將根據孩子的不同，隨時(shí)調整教學(xué)方法。比如：教師講解法、學(xué)生探討法、學(xué)生與老師互動(dòng)法、故事情節法。隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的表現，根據具體情況來(lái)分析。學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中，我也將教會(huì )學(xué)生科學(xué)用腦的一些方法，怎么合理利用時(shí)間的一些方法。比如：文理交叉法，音樂(lè )放松法，考試最佳復習法等，讓學(xué)生真正體會(huì )事半功倍的效果。
三、 充分發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，培養學(xué)生的興趣。
1、 學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，不光是要靠學(xué)生去發(fā)揮，更要靠老師去引導，這學(xué)期我將不斷的研究我們的學(xué)生，根據不同的性格特征和個(gè)性?xún)A向，制定學(xué)生發(fā)展的一些目標。
2、 充分調動(dòng)班干部的帶頭作用，只有在一個(gè)好的領(lǐng)導下，才能夠更好的發(fā)揮其獨特性與創(chuàng )造性。
3、 根據本班具體情況制定適合本班的操行評比辦法。
4、 尊重學(xué)生的愛(ài)好與興趣，我將不斷的發(fā)現學(xué)生的興趣和愛(ài)好，讓他們有一個(gè)更好的發(fā)展空間。
四、 緊跟學(xué)校的步伐。
我班將根據政教處的安排，制定和調整一些具體的方案，讓學(xué)生在一個(gè)有條理，有規則的過(guò)程中感受學(xué)習的快樂(lè )。
五、 讓學(xué)生獲得全面發(fā)展。
這學(xué)期，我將本班的情況，增加一些班級活動(dòng)。比如：小組比賽、全班競猜活動(dòng)、演講比賽、知識大比拼等等。
以上是我這個(gè)學(xué)期作為三(8)班的班主任的計劃，我將嚴格的按照學(xué)校的方針、政策，遵循教育學(xué)，心理學(xué)的理論，讓學(xué)生獲得生動(dòng)、活潑，主動(dòng)的發(fā)展。
主任工作計劃 篇5
轉眼一年的時(shí)光過(guò)去了，我也繼續擔任本班的班主任工作。初二是初中三年的關(guān)鍵時(shí)刻，對學(xué)生來(lái)說(shuō)，取得好成績(jì)就是最重要的事情�，F在的二（4）班班風(fēng)比較穩定，學(xué)習成績(jì)在全級也是不錯，所以這個(gè)學(xué)期我們班就要在班風(fēng)穩定的基礎上繼續抓好學(xué)風(fēng)建設，爭取取得更好的成績(jì)。為了達到這個(gè)目標，我制定了以下計劃。
一、繼續抓好班風(fēng)建設，帶動(dòng)良好的學(xué)風(fēng)。
1、重視五項評比。
五項評比是班風(fēng)的重要體現，去年我們班的五項評比成績(jì)比較好，所以今年要繼續把這項工作做好，從而保持班風(fēng)的穩定。
2、繼續規范好儀容儀表。
學(xué)校的儀容儀表也是良好學(xué)習風(fēng)氣的一種體現。雖然今年是初中的最后一年，學(xué)習比較忙，但也不能放松這項工作，從衣著(zhù)到頭發(fā)打扮都要符合學(xué)校的要求。
3、狠抓課堂紀律。
課堂紀律不好會(huì )直接導致學(xué)習成績(jì)的下降，所以我一直以來(lái)都非常強調要保持好課堂紀律。這個(gè)學(xué)期我就準備繼續加大監管力度，不但要班干部認真做好記錄，還要求各科任老師配合，我平時(shí)也多到班上看一看，了解好班里的紀律情況。
二、加強中下生的輔導轉化工作。注重對學(xué)生的學(xué)法指導。
這是提高全班成績(jì)的關(guān)鍵所在，所以這個(gè)學(xué)期一定要抓好對中下生的輔導和轉化工作，制定好計劃，在班中全面鋪開(kāi)，平時(shí)盡量多下班，了解中下生的學(xué)習困難，盡可地提高中下生的學(xué)習成績(jì)，從而進(jìn)一步提高全班總體成績(jì)、我還計劃加強與各任課教師的聯(lián)系，以對學(xué)習困難者聯(lián)手幫助。針對各科的特點(diǎn)，我要經(jīng)常性地與各任課教師討論各科的學(xué)習方法，并及時(shí)地向學(xué)生介紹，以完善其學(xué)習方法，做到“授之以漁”，教給其點(diǎn)石成金之術(shù)。另外，繼續開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)，盡量提高中下生的學(xué)習成績(jì)。
三、進(jìn)一步提高衛生、兩操水平，繼續開(kāi)展“每月一星”的評選活動(dòng)
衛生、兩操是良好班風(fēng)的體現。因此，每一個(gè)班都必須提高對這兩項工作的重視程度。我打算在這個(gè)學(xué)期一開(kāi)始就制定出有關(guān)這兩方面的更加詳細的獎罰措施，以便在以后對學(xué)生的管理中做到有章可循、有案可依，使這兩項工作在新的學(xué)期里再上一個(gè)臺階。
上個(gè)學(xué)期通過(guò)評選“每月一星”的活動(dòng)，激發(fā)了全班同學(xué)的積極性，所以這個(gè)學(xué)期要繼續并完善好這個(gè)制度，讓它發(fā)揮更好的作用。
四、認真抓好活動(dòng)課程建設
今年是升學(xué)的關(guān)鍵，所以我準備利用活動(dòng)課開(kāi)展各類(lèi)的學(xué)科趣味競賽或游戲，這樣不但對學(xué)習有好處，而且可以提高同學(xué)們的學(xué)習興趣。另外，我還要多召開(kāi)關(guān)于理想，前途教育的主題班會(huì )，使他們能以最好的心理狀態(tài)去迎接中考。
五、加大安全教育力度
安全是學(xué)校一切工作的重中之重。新的學(xué)期里，我將繼續堅決執行學(xué)校制定的安全事故防范措施，經(jīng)常性地深入學(xué)生間了解情況、發(fā)現問(wèn)題，加強學(xué)生在諸如教室、校園、回家途中甚至在家中等地點(diǎn)的安全防范意識，消除學(xué)生在日常生活中存在的一切不安全因素。
主任工作計劃 篇6
學(xué)生每天接觸最多的教師是班主任。古人云“經(jīng)師易求，人帥難得�！碧貏e是對有不良品德的差生的轉化，班主任工作能達到“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無(wú)聲”的境界，必須具備以下十大藝術(shù)。有了這些藝術(shù)教育的基本功，合上時(shí)代的文明節奏，班主任就是藝術(shù)家了。
一、談話(huà)藝術(shù)。
談話(huà)要傳之以心，授之以意。對多數或全班同學(xué)的談話(huà)，要堅持正面教育，一分為二，肯定成績(jì)?yōu)橹�。對有不良品德的學(xué)生個(gè)別談話(huà)，談前要虛心體察，冷靜分析。要做到及時(shí)。談時(shí)要首先排除意義障礙，消除疑懼心理和對立情緒，為有不良品德的學(xué)生創(chuàng )造接受教育的內因。品德不良的學(xué)生在生活的歷程中，聽(tīng)到的往往是批評、指責、訓斥、挖苦和嘲笑。因此他們有“戒心”有“敵意”�？傉J為周?chē)娜硕紖挆壸约�，所以�(xún)刃目偙灰环N“反抗”的情緒所籠罩。平時(shí)表現為沉默、回避或粗暴無(wú)理，這種內因是無(wú)法接受教育的。班主任一定要真心實(shí)意地關(guān)心他們，善于洞察他們的心靈，揣摩他們在不同階段的心理特點(diǎn)，善于體貼關(guān)心他們的內心要求。用一些感人肺腑的事跡，啟發(fā)他們覺(jué)悟，滿(mǎn)足他們的一些正當要求，這是矯正不良品德，達到談話(huà)目的的前提條件。學(xué)生犯了錯誤，班主任要及時(shí)給他們談話(huà)。談后使他們感到輕松，沒(méi)有負擔。因為他們自我放縱和自我原諒受到了壓抑，而自強不息的思想得到了解放，這時(shí)會(huì )有一種幸福感和愉快感。這才達到了談話(huà)后的理想境界，矯正不良品德的可能，才由此開(kāi)始。即使有反復，問(wèn)題也不大了。
二、家訪(fǎng)藝術(shù)。
家訪(fǎng)是班主任經(jīng)常性的工作，是學(xué)校與家長(cháng)取得聯(lián)系，互通情報，以達到教育轉化學(xué)生思想為目的。班主任應持深深的情，濃濃的愛(ài)，去進(jìn)行家訪(fǎng)工作，才可促效。切忌找家長(cháng)去告學(xué)生的狀。中學(xué)一類(lèi)的大學(xué)生，犯了錯誤，受到校紀處分或被公安機關(guān)扣留罰款時(shí)，家訪(fǎng)工作尤為要慎重對待。對學(xué)生來(lái)說(shuō)，這是最臊臉的事。多數學(xué)生怕或不愿讓家長(cháng)知道，但錯誤性質(zhì)嚴重，影響很大。特別是罰款拿不出來(lái)，不找家長(cháng)不行。班主任要變“恨鐵”為“錘鐵”，正面對他們進(jìn)行教育，不能發(fā)火，以行動(dòng)間接教育感化，讓他們“聽(tīng)錘”。再公開(kāi)進(jìn)行家訪(fǎng)。必要時(shí)班主任和他一起找家長(cháng)，使他感到班主任對他有保護作用。這樣創(chuàng )設條件促其“內省”，才能起到教育學(xué)生轉變思想的作用。
三、情緒藝術(shù)。
蘇霍姆林斯基說(shuō)：“情緒的力量，往往構成了教育過(guò)程中最微妙，也最有意義的因素�！鼻榫w分教師的情緒和學(xué)生的情緒兩種。教師的情緒中尤其是班主任情緒的力量更為重要，戲劇大師斯坦尼斯拉夫斯基在談到演員的修養問(wèn)題時(shí)，所比喻的那樣：“當一個(gè)人回到家里的時(shí)候，他得把套鞋脫下，留在室外的過(guò)道里；當演員來(lái)到劇場(chǎng)的時(shí)候，他也應把自己的個(gè)人的一切不快和痛苦留在劇院之外，在這里在劇院里他整個(gè)的人是屬于藝術(shù)的�！卑嘀魅我矐撊绱�，當他來(lái)到學(xué)校里，在學(xué)生面前，他應該忘掉自己的一切痛苦和不快，因為他整個(gè)人屬于孩于們的，是屬于教育事業(yè)的。教育是一門(mén)藝術(shù)，不同的情緒狀態(tài)，對學(xué)生會(huì )產(chǎn)生不同的效果。班主任要做到真情實(shí)感，善于調控才行。教育學(xué)生時(shí)，能敏銳地捕捉到學(xué)生的各種情緒，因勢利導，注重培養學(xué)生健康的情緒，以此來(lái)達到最佳的教育效果。學(xué)生在錯誤的行為中，也有微妙的變化，其行為得到教師的肯定之后，原來(lái)的擔心和憂(yōu)慮造成的心理負擔會(huì )馬上消失，產(chǎn)生一種輕松愉快的情緒。當學(xué)生體驗到這種情緒時(shí)，就不僅在理智上，而且在感情上也能心悅誠服地接受教師的教育。其實(shí)這種情緒也就是教師的教育在學(xué)生的內心的一種折光，它源于學(xué)生內心，激起學(xué)生主動(dòng)向上的力量。當學(xué)生遭受挫折后的追悔、內疚，如果處理得當，亦可變?yōu)橐环N積極的情緒的力量。即使“小皇帝”也會(huì )變成“乖孩子”的。這就是情緒藝術(shù)轉換成了教育的力量。
四、組織藝術(shù)。
班主任的組織工作是至關(guān)重要的。中學(xué)生有明顯的自尊心，強烈的榮譽(yù)感和理智感，在維護集體利益和榮譽(yù)以及盡到責任或義務(wù)時(shí)，常常會(huì )引起道德上的滿(mǎn)足。這是做好組織工作的有利條件。組織工作又是具體的細微的，必須主持公道，組織嚴密。稍有疏忽，就會(huì )造成失誤。班主任的全部工作概括起來(lái)就是三句話(huà)：堅持正面教育，做好轉化工作，體現以學(xué)為主。為了這三句話(huà)，班主任還須經(jīng)常記錄三本帳：正課、自習出勤登記帳，早操、課間操兩操考勤登記帳，生活衛生登記帳。為階段性的總結，提供第一手材料。這些記錄可交學(xué)生去作，班主任及時(shí)匯總。為此相應而來(lái)的班、團、組干的選拔與健全、寢教衛生的輪留與安排，公物保管及課代表的分配等，一系列組織工作必須跟上去。組織嚴密了，學(xué)生有遵循，遇事該找誰(shuí)明確，班級事務(wù)也就有條理了。班主任陣腳不紊亂，騰出手來(lái)可考慮班級大事計。這就叫“有組織能力不用忙，沒(méi)組織能力跑斷腸�！�
五、疏導藝術(shù)。
疏導即打通開(kāi)導思想，體現一個(gè)“通”字。要重視學(xué)生心理素質(zhì)的培養。心理素質(zhì)包括進(jìn)取心、恒心、信心、意志、毅力五個(gè)方面。作為一名班主任，不僅要對學(xué)生傳授知識，發(fā)展智力，培養技能和技巧。還應當通過(guò)班主任卓有成效的工作，來(lái)培養學(xué)生正確的學(xué)習動(dòng)機，堅強的意志，良好的性格，更好地調動(dòng)起他們身心發(fā)展的內在動(dòng)力。要調動(dòng)學(xué)生的內在動(dòng)力，須把住脈搏誘導，抓準個(gè)性教育。當代青年的特點(diǎn)：政治上具有探求性，觀(guān)點(diǎn)上帶有偏激性，思想上具有進(jìn)取性，認識上帶有片面性，目標上的時(shí)代性，需求上帶有的享樂(lè )性，思維上的求異性，心理上帶有逆反性，意識上的自主性，處事上帶有自私性，行為上的獨立性，生活上帶有依賴(lài)性，性格上的開(kāi)放性，意志上帶有脆弱性，自我認識上的早熟性，實(shí)際上帶有幼稚性，理想追求上具有狂熱性，行動(dòng)上帶有短暫性。弄清了這些特點(diǎn)，有針對性的不失時(shí)機的對癥下藥，才能強化德育教育，打下烙印，不能雨過(guò)地皮干。使德育工作螺旋式提高，波浪式前進(jìn)。
六、轉化藝術(shù)。
轉化即轉變、改變，重在一個(gè)“變”字，事物矛盾發(fā)展過(guò)程中對立面對換位置。班主任做好轉化工作，實(shí)質(zhì)是對差生后進(jìn)生而言的。差生的性格特征：缺乏克制力反思自身學(xué)習上的弱點(diǎn)，糾正不足和錯誤之處，朝著(zhù)目標前進(jìn)的自我控制行為的能力薄弱；容易表現為情緒不安，朝三暮四，容易發(fā)怒、非常郁悶，毫無(wú)理由地自暴自棄�！捌乒拮悠扑ぁ钡囊饽�，促使他在自暴自棄的道路上越滑越遠。班主任對此必須設法改變他“處處遭白眼，時(shí)時(shí)受批評”的冷遇處境，不能頭疼醫頭，腳疼治腳，必須長(cháng)久從計。在轉化工作上，要把握“火候”，達到要求。必須變單向灌輸為雙向交流，變圍追堵截為巧妙疏導，變簡(jiǎn)單粗暴為精雕細刻，變一曝十寒為細水長(cháng)流，變急風(fēng)暴雨為和風(fēng)細雨，變耳提面命為循循善誘。抓住循環(huán)性，好些問(wèn)題，一次教育不會(huì )奏效，就是幾次教育構成一個(gè)系列有時(shí)也難徹底解決。思想教育立竿見(jiàn)影是不可能的。為此，班主任在善于發(fā)現積極因素、點(diǎn)燃“星星之火”的同時(shí)，要抓住醒悟、轉變、反復、鞏固、穩定的幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)機，促使品德向好的方面轉化。醒悟就是他們感到堅持錯誤的危險，思想上有了改正的愿望，教育者應及時(shí)抓住這個(gè)時(shí)機給予鼓勵和幫助。轉變就是指有改正錯誤的表現，這時(shí)要抓緊工作，積極促其轉變。對微小的進(jìn)步要及時(shí)表?yè)P，使正確的行動(dòng)得到強化而漸漸鞏固下來(lái)。反復就是重新犯錯誤。反復是正�，F象，但要及時(shí)找出原因，繼續做耐心細致的思想工作，直到不再反復和動(dòng)搖，從而進(jìn)入鞏固時(shí)期。持久的鞏固就進(jìn)入了穩定期�！傲昧烈槐K燈，照亮一大片”的理想境界即可達到。
七、教學(xué)藝術(shù)。
班主任工作的'好壞與他本人的教學(xué)工作好壞是密切相關(guān)的。班主任應首先是教學(xué)能手要具備淵博的知識。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“應具備比中學(xué)教學(xué)大綱的規定多許多倍的知識�！边@是班主任能贏(yíng)得學(xué)生信任的前提之一。知識越淵博，信任越牢靠。班主任要不斷提高自己的教學(xué)能力。不難想象一個(gè)教學(xué)上一蹋糊涂的班主任教師，能會(huì )在學(xué)生中有多高的威信。威信又牽扯到班主任的群眾基礎問(wèn)題。另外，教學(xué)、輔導、批改這也是班主任了解學(xué)生的窗口。教學(xué)藝術(shù)高，教育學(xué)生時(shí)的逆反心理就會(huì )小。學(xué)生感到從班主任的教學(xué)中，學(xué)得了不少知識，這樣學(xué)生從心底里佩服，班主任說(shuō)話(huà)就香、就靈。所以教學(xué)藝術(shù)的高低，對班主任工作來(lái)說(shuō)是有直接關(guān)系的。
八、諍友藝術(shù)。
有人從慈母的角色講，班主任是學(xué)生的“班媽”。強調了班主任要做到與學(xué)生心理相容，必須以愛(ài)為橋梁。愛(ài)是開(kāi)啟受教育者心靈的靈丹妙藥，要教育者的要求轉化為受教育者自覺(jué)行動(dòng)的催化劑，這不是沒(méi)有道理的。但要準確把握，過(guò)分的溺愛(ài)或姑息錯誤，這是做“班媽”的角色失當。真正的“班媽”，對學(xué)生生活上的關(guān)心，學(xué)習思想上嚴格要求，二者并重，不可偏廢。嚴也是愛(ài)，嚴也是慈。班主任要做學(xué)生的益友，同他們休戚相關(guān)，心心相印，親密無(wú)間。還要做學(xué)生敬畏友，更要做凈友。當他們有了錯誤缺點(diǎn)時(shí)，敢于旗幟鮮明地予以批評教育，決不含含糊糊，遮遮掩掩，更不能文過(guò)飾非，縱容姑息。尤其是對有不良品德的大一點(diǎn)的學(xué)生，犯了錯誤，又不認識。班主任的正確教育聽(tīng)不進(jìn)去，找后帳，施加威脅，作為班主任，此時(shí)此刻必須堅持原則，據理力爭，毫不動(dòng)抓搖。故遇到這樣老大難學(xué)生，做凈友的藝術(shù)更重要。凈友藝術(shù)是熔慈母；益友、畏友為一體的。既做后進(jìn)生最能了解和信任的朋友，又要做最能體貼和愛(ài)護他們的母親。嚴中有愛(ài)，愛(ài)中求嚴。情暖人心，又不失原則。
九、預見(jiàn)藝術(shù)。
即是班主任要有超前觀(guān)念，事情未發(fā)生前，通過(guò)虛心體察，冷靜分析，就有一定把握的預感。把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。預見(jiàn)準確度的高低，也是衡量班主任平常工作能力水平高低的標志。為此，班主任必須做到：第一，不斷提高自身德育工作水平；第二，對班級情況必須了如指掌。第三，注意收集各種信息，經(jīng)常運用信息指導班級工作。預見(jiàn)藝術(shù)也是個(gè)科研題目，問(wèn)題沒(méi)出來(lái)，答案已經(jīng)有了。班主任才可胸有成竹。深入實(shí)際，洞察情況，內外聯(lián)系，反饋加工四步走。這是為“錘鐵”生火，從“聽(tīng)錘”知音。預見(jiàn)藝術(shù)對加快工作節奏，提高工作效率，增強班主任工作的科學(xué)性是必不可少的。
十、人格藝術(shù)。
說(shuō)服人的力量有兩種：一種是真理的力量；一種是人格的力量（即作出示范）。特別是班主任教師的人格。加里寧指出教師的“一舉一動(dòng)都處在最嚴格的監督之下，世界上任何人也沒(méi)有受著(zhù)這樣嚴格的監督�！边@種監督對班主任會(huì )更勝一籌。班主任教師對學(xué)生的影響是多方面的，有時(shí)一個(gè)動(dòng)作，一句話(huà)會(huì )影響學(xué)生一生的興趣、追求和事業(yè)……。儀表莊嚴，瀟灑、美觀(guān)，符合教師職業(yè)道德，給學(xué)生會(huì )留一下美好的印象、一位好的班主任教師，幾十年后，你的學(xué)生談起來(lái)，還是頭頭是道，記憶猶新，這是為什么呢？這就是你的人格給學(xué)生留下的印象是永世不滅的。教師不向人索求特殊報酬，忠于自己平凡而偉大的事業(yè)，玉成他人為自己的最大幸福。但求桃李芬芳，而自己甘愿悄然無(wú)聲。這樣的人格，必然會(huì )產(chǎn)生潛移默化的教育人的力量。所以，人格藝術(shù)即為人師表的人格力量。
法國十八世紀啟蒙思想家愛(ài)爾維修說(shuō)：“即使是普通的孩子，只要教育得法，也會(huì )成為不平凡的人�！卑嘀魅喂ぷ鞯氖笏囆g(shù)，即教育人的藝術(shù)。受到勞作千般苦，方得碩果撲鼻香。
主任工作計劃 篇7
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，憑著(zhù)對學(xué)校的熱愛(ài)、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導的感情，堅持“真誠為�！钡牟蛔冃拍�，在艱辛和執著(zhù)中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門(mén)的指導下，配合好校長(cháng)開(kāi)展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學(xué)校的和諧穩定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻了自己的力量。
一、重視學(xué)習和寫(xiě)作，不斷提高自身素養
人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅持學(xué)習政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的精神武裝頭腦、指導行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍，以博采眾長(cháng)，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀(guān)、利益觀(guān)，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規中矩辦事。
三、認真履行職責，積極開(kāi)展工作
辦公室工作最大的規律就是“沒(méi)有規律”，繁瑣無(wú)序。我能正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項工作的高效運轉。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪(fǎng)或電話(huà)咨詢(xún)，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(cháng)，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽(yáng)市市級示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng )選爭優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。
會(huì )議管理抓規范。會(huì )議管理上注重了會(huì )前仔細籌備，注重細節，考慮周到，會(huì )中認真細致地做好相關(guān)記錄，會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì )議精神。做到每次會(huì )議會(huì )前準備充分，會(huì )中嚴肅認真，會(huì )后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會(huì )的籌備工作，由于準備充分，教代會(huì )開(kāi)得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳。二是制作了光盤(pán)《xxx》。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線(xiàn)開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱(chēng)評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱(chēng)評審無(wú)矛盾。
四、取得以下成績(jì)
1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學(xué)的復檢一次性過(guò)關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3.成功召開(kāi)了教代會(huì )，通過(guò)了新制定的《績(jì)效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對原來(lái)一些方案的修改。
4.做好了職評工作，職評參評老師人人過(guò)關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、明年工作計劃
隨著(zhù)社會(huì )對教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著(zhù)新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應新的情況，進(jìn)一步增強責任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng )新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學(xué)習，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng )造性地解決問(wèn)題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進(jìn)步。
主任工作計劃 篇8
初三本學(xué)期面臨中考，我要在做好各項班級工作的同時(shí)進(jìn)一步關(guān)注個(gè)別生的思想動(dòng)態(tài)，做好學(xué)生思想的疏導工作，營(yíng)造學(xué)習氣氛，以最佳狀態(tài)迎接中考。
一、指導思想
貫徹以德育為首的觀(guān)念，堅持育人為本的思想，加強德育量化分數的管理方法，抓好學(xué)生行為習慣的養成教育，以此促進(jìn)學(xué)生學(xué)習成績(jì)的提高，爭取實(shí)現學(xué)習和做人的全面提高。
二、本學(xué)期每月工作重點(diǎn)
大力指導學(xué)生干部工作，依靠干部及班集體的力量，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。加強后進(jìn)生的教育轉化工作，用“激勵教育”、“成功教育”等科學(xué)手段，引導、轉化后進(jìn)生。力求中考每位同學(xué)都能獲得最佳成績(jì)。
組織學(xué)生進(jìn)行安全、衛生、法制、理想及愛(ài)國主義、集體主義等思想教育；廣泛開(kāi)展愛(ài)校、愛(ài)初三（2）班等活動(dòng)；學(xué)習“校訓”、“校規”，切實(shí)落實(shí)《中學(xué)生日常行為規范實(shí)施細則》。嚴格實(shí)施班級量化加分、扣分制度，制定《值日生安排》、《班干部值日安排》、《德育分考核補充細則》等班規并嚴格實(shí)行。
本學(xué)期體育成績(jì)30分，我班體育成績(jì)不理想，尤其個(gè)別男生體育成績(jì)拖后退，加強體育訓練是本學(xué)期工作的一個(gè)重點(diǎn)。
三、具體安排：
二月份：
1、新學(xué)期開(kāi)學(xué)，聯(lián)系學(xué)校的實(shí)際，進(jìn)行安全教育，進(jìn)行愛(ài)校、愛(ài)班等教育。
2、再強調《校規》、《日常行為規范》、《班級量化考核細則》及其他學(xué)校有關(guān)的制度和班規，重點(diǎn)抓遲到、缺交作業(yè)現象，幫助學(xué)生盡快進(jìn)入學(xué)習狀態(tài)。
3、開(kāi)展小組師徒幫學(xué)活動(dòng)；
4、檢查寒假作業(yè)。
5、儀容儀表檢查。
6、體育馴練。
三月份：
1、學(xué)生撰寫(xiě)宣誓詞，迎中考、奔目標、苦戰80天，不留遺憾離開(kāi)123中”宣誓大會(huì )。我班宣誓詞為：“珍惜80天、拼搏80天、奮斗80天！不向困難低頭，不向挫折低頭，不向命運低頭。我們要分秒必爭、堅定信念、奮力拼搏、瘋狂學(xué)習，給自己一個(gè)自信，給父母一個(gè)驚喜，給學(xué)校一個(gè)奇跡，給未來(lái)一片光明！初三（9）班中考必勝！。
2、學(xué)生端正學(xué)習態(tài)度，迎戰3月20日第4次月考。
四月份：
1、進(jìn)行各學(xué)科的學(xué)習專(zhuān)題教育，指導學(xué)生不偏科。結合科目實(shí)際，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，認真學(xué)習，努力向上，好好復習，迎接5月4日區第第二次模擬考。
2、體育考試。
五月份：
對學(xué)生進(jìn)行安全教育等。根據學(xué)生實(shí)際，進(jìn)行組織紀律及安全教育，教育學(xué)生不遲到、不早退，積極復習、按時(shí)交作業(yè)，迎接中考。
六月份：
6月25~26日中考，指導學(xué)生考好中考。學(xué)期總結，畢業(yè)教育等。開(kāi)展一些有意義及切實(shí)可行的紀念活動(dòng)。
主任工作計劃 篇9
根據鄒城市物業(yè)管理的現狀，XX物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰，為贏(yíng)得市場(chǎng)，提升品牌，樹(shù)立XX物業(yè)新形象，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通和合作，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解，滿(mǎn)足業(yè)主的需求，不斷提高管理處的業(yè)主滿(mǎn)意度，引進(jìn)競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì )效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定管理處工作計劃：
一、充分發(fā)揮XX物業(yè)公司的團結協(xié)作精神，調動(dòng)員工的主觀(guān)能動(dòng)性和增強主人翁意識。
1、每半月召開(kāi)一次工作例會(huì )，在總結工作的同時(shí)，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)或合理化建議或批評。
2、不定期開(kāi)展團隊活動(dòng)。組織員工進(jìn)行愛(ài)衛生、愛(ài)護小區周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉變思想，端正態(tài)度，牢樹(shù)為業(yè)主(住戶(hù))服務(wù)意識。
轉變守舊走老路，凡事“等、要、靠”的思想，樹(shù)立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念。
三、激活管理機制
1、管理處實(shí)行內部分工逐級負責制，即各部門(mén)員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向主任負責，必要時(shí)各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書(shū)》。
2、管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話(huà)，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。
3、制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問(wèn)責任制”。
4、健全完善管理處規章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績(jì)效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5、月績(jì)效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績(jì)效考核制，根據員工工作表現、工作成績(jì)、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。
6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會(huì )。
7、加強內部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、小區業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%，投訴處理回訪(fǎng)率100%。
2、小區業(yè)主對服務(wù)工作的滿(mǎn)意率達90%以上。
3、急修及時(shí)，返工、返修率不高于2%。
4、治安、車(chē)輛、消防管理無(wú)重大管理責任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設施、設備按計劃保養，運行正常，無(wú)管理責任事故發(fā)生。
6、管理處擬由業(yè)主委員會(huì )成立社區文化活動(dòng)小組，負責開(kāi)展豐富多彩的社區活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業(yè)管理法規、典型個(gè)案、報刊摘要等內容的板報。
7、本年度記錄、資料保存完整，及時(shí)歸檔。
8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達98%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓力度，注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將，成立以主任為主的培訓實(shí)施小組,對新入職及在職員工進(jìn)行培訓：
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規范、語(yǔ)言規范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過(guò)職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容：公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發(fā)展史、公司的規劃、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內容。
2.在職培訓培訓內容：
1、XX物業(yè)公司的各項規章制度
2、XX公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識
通過(guò)以上培訓內容來(lái)加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養和提高綜合管理能力。
六、 提升XX物業(yè)服務(wù)品牌，樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合，根據管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實(shí)現因才設崗，因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶(hù)服務(wù)：繼續貫徹執行《員工手冊》，注重規范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區所有的機電設施設備進(jìn)行層層落實(shí)，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養有計劃，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理：清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實(shí)主管追究主問(wèn)制。另外要對清潔綠化加大監管力度，力爭在此方面有較大的改觀(guān)。
5、資料管理：嚴格按照檔案管理規定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會(huì )資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶(hù)資料袋裝化，實(shí)現規范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
6、車(chē)輛管理：對進(jìn)入小區的車(chē)輛進(jìn)行嚴格管理，逐步實(shí)現業(yè)主車(chē)輛按固定車(chē)位停放;臨時(shí)車(chē)輛采用臨時(shí)收費管理;對需要保管的車(chē)輛采取保管措施，簽訂車(chē)輛保管合同，車(chē)主支付保管費。
7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會(huì )、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓，完善標識系統，對外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶(hù)搬運、等管理工作，要求保安員對小區內的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進(jìn)行檢查，維修保養由維修工進(jìn)行。
七、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施
管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,有選擇地對頑固業(yè)戶(hù)采取一定措施,每月統計, 落實(shí)到人。另外，管理處將采取如下系列措施,開(kāi)展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng )建“社區經(jīng)濟圈”，力爭實(shí)現管理費收支平衡。
1、根據小區實(shí)際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統一搞活管好。
2、利用廣場(chǎng)地面資源，對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的，適當收取一定費用。
3、節約管理成本，減少不必要的開(kāi)支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目。
八、其它工作。
1、關(guān)注、督促房地產(chǎn)公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問(wèn)題的解決。
2、充分利用轄區派出所治安群防群治，建立完善聯(lián)防預警機制。
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