【推薦】中心工作計劃4篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的中心工作計劃4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
中心工作計劃 篇1
一學(xué)期工作又要開(kāi)始了，人民教師這一職業(yè)是非常辛苦的，尤其是網(wǎng)管，不僅擔負著(zhù)教學(xué)工作，更擔負著(zhù)學(xué)校信息技術(shù)工作。網(wǎng)管是信息技術(shù)的保障，也是學(xué)校教育工作、尤其是網(wǎng)絡(luò )教研工作的主力軍，可以說(shuō)，網(wǎng)管工作的好壞直接關(guān)系到整個(gè)學(xué)校信息化教學(xué)的發(fā)展。下面分幾個(gè)方面來(lái)為下學(xué)期的工作制定一個(gè)計劃：
一、思想方面：
端正思想態(tài)度，服從領(lǐng)導，聽(tīng)從中心校和學(xué)校的安排，團結同事，熱愛(ài)自己的本職工作。堅決執行上級及中心校的指示，嚴格遵守網(wǎng)管工作制度，認真履行網(wǎng)管職責，認真學(xué)習網(wǎng)絡(luò )和計算機知識。用學(xué)習來(lái)充實(shí)自己的頭腦，幫助自己提高業(yè)務(wù)水平，在提高自己的同時(shí)我還幫助其它教師學(xué)習，我們互相學(xué)習取長(cháng)補短。對學(xué)校教師提出的問(wèn)題從不回避，并幫助老年教師學(xué)習計算機知識，讓他們能夠自己操作各種多媒體設備，以及用多媒體上課。
二、業(yè)務(wù)方面：
我對網(wǎng)絡(luò )和計算機也是工作之后才開(kāi)始學(xué)習的，所以自己的專(zhuān)業(yè)水平不好。俗話(huà)說(shuō)的好:“笨鳥(niǎo)先飛”，我沒(méi)有很深的專(zhuān)業(yè)知識，但我會(huì )努力學(xué)習，畢竟我還有一雙勤勞的手。剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候學(xué)校從臨清路小學(xué)調撥了一批舊電腦，為了讓這批電腦正常運行，學(xué)校投入資金對電腦進(jìn)行了改造，并且增加了信息點(diǎn)，經(jīng)過(guò)重新布線(xiàn)，老師們都用上了自己的電腦，雖然速度不快，但為教師信息化辦公提供了有利的硬件保證。今年學(xué)校為了順利通過(guò)市規檢查，使師生們有一個(gè)良好的工作和學(xué)習環(huán)境，經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導和教師協(xié)商我們制定了各種制度。
為了能解決學(xué)校電腦出現的各種小毛病，學(xué)校出資讓教師們參加進(jìn)修學(xué)校組織的各類(lèi)培訓，在課上我認真學(xué)習各種電腦知識，并針對經(jīng)常出現的問(wèn)題自己動(dòng)手修復，并把每次的經(jīng)驗和不足記錄下來(lái)，以便今后出現相同情況便于解決，經(jīng)過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的實(shí)踐操作，我已基本能解決電腦的一些小毛病，做到理論與實(shí)踐相結合。
為了整體提高學(xué)校教師的信息戶(hù)水平，我校制定了我們學(xué)校教師信息技術(shù)素質(zhì)培訓的計劃，并按照計劃逐步實(shí)施，通過(guò)培訓使我們學(xué)校青年教師的信息化水平有了很大的提高，中老年教師的信息技術(shù)水平也有了明顯的提高，以前他們不會(huì )用電腦編輯文檔和制作教學(xué)課件，不會(huì )上網(wǎng)查詢(xún)資料，不會(huì )利用多媒體設備上課，每次遇到問(wèn)題都要找別人幫忙，經(jīng)過(guò)這次培訓他們基本上都能不靠別人來(lái)完成各種簡(jiǎn)單的電腦操作，能夠為學(xué)校教師做出一點(diǎn)貢獻，能夠順利完成中心校布置的任務(wù)我也感到非常高興，我會(huì )繼續努力把工作做好。
三、不足和今后努力的方向。
雖然我對工作熱情很高，但畢竟自己的水平有限，在工作中還會(huì )有不足之處。經(jīng)過(guò)總結，我最大的不足就是自己的信息技術(shù)素質(zhì)還不是很高，對使用電腦和維修電腦還有盲區，這也是我一直都在考慮的問(wèn)題。另外，對學(xué)校的計算機和多媒體設備管理和維護的還不是很到位。為了今后能夠更好地適應這個(gè)工作，我會(huì )加強對自己信息技術(shù)素質(zhì)的培養，加強實(shí)踐操作的能力，結合實(shí)際情況有效地使用信息技術(shù)。今后的管理要更加制度化規范化，對設備的維護要認真及時(shí)，對上級指示要落實(shí)到位認真完成。以前只是過(guò)去，我要放眼將來(lái)，在將來(lái)的日子里我相信我會(huì )做的更好，會(huì )為我們的師生們提供更好的服務(wù)，為學(xué)校信息技術(shù)工作的開(kāi)展錦上添花
中心工作計劃 篇2
在貫徹執行黨和國家的教育方針，促進(jìn)教學(xué)改革的進(jìn)行，努力實(shí)施素質(zhì)教育，心理健康教育已越來(lái)越顯示出其獨特的重要性和不可替代性。
經(jīng)仔細了解、領(lǐng)會(huì )《意見(jiàn)》精神的同時(shí)，也根據我校實(shí)際情況，特制訂xx年新學(xué)年學(xué)校開(kāi)展心理健康教育工作計劃。
第一，任務(wù)和重點(diǎn)。
1，面向全體學(xué)生，開(kāi)展預防與發(fā)展的心理健康教育，以幫助學(xué)生在自我意識，承受挫折，適應環(huán)境，以及學(xué)習，擇業(yè)等方面獲取提高學(xué)生的心理素質(zhì)和個(gè)人水平。這是基本任務(wù)和工作重點(diǎn)。
2，對于少數心理困擾或的學(xué)生，為他們提供有效的心理輔導和心理咨詢(xún)。
第二，方法和手段。
1，全面的心理健康教育應滲透到學(xué)校教育的各個(gè)方面中，道德教育要與學(xué)生管理緊密結合。
2，開(kāi)設心理健康教育講座。心理健康教育目的是普及心理科學(xué)知識，幫助學(xué)生掌握一般的心理健康知識，培養良好的心理素質(zhì)，并提高他們的人格水平。
3，設立心理咨詢(xún)和指導。通過(guò)心理咨詢(xún)與輔導，達到學(xué)校的心理健康整體目標的重要途徑，以促進(jìn)學(xué)生的身心健康和個(gè)性健全。
第三，具體年紀目標。
1，初一年級目標：適應新的學(xué)習環(huán)境和學(xué)習要求，培養學(xué)生責任感和主動(dòng)性，讓學(xué)生形成良好的自我認識感。
內容（獨立教育）：
�。�1）駕馭控制自己的中學(xué)生活（學(xué)習方法）
�。�2）眾人拾柴火焰高（團結友愛(ài)）
�。�3）一個(gè)快樂(lè )的人（樂(lè )觀(guān)態(tài)度）
�。�4）我是誰(shuí)（自我意識）
�。�5）興趣溫度計（培養興趣）
�。�6）如何診斷自己的行為習慣（自我檢測）
�。�7）自我改變妙法（行為矯正）
�。�8）筑起防范城墻（防范意識）
�。�9）當不幸的時(shí)候（心理承受能力）
2，初二年級目標：
掌握青春期生理和心理健康知識，自我適應生理和心理的變化，做到能夠慷慨大方得體地與異性同學(xué)接觸。
內容（自我控制）：
�。�1）鏡子中的自我（悅納自己）
�。�2）青春的喜與憂(yōu)（認識青春期心理）
�。�3）交往心態(tài)（人際關(guān)系）
�。�4）學(xué)會(huì )說(shuō)“不”，學(xué)會(huì )自我保護（防范能力）
�。�5）不下苦工何以樂(lè )（意志培養）
�。�6）開(kāi)發(fā)大腦潛能（思維鍛煉）
�。�7）生涯大舞臺（職業(yè)意識）
3，初三年級學(xué)習目標：
培養初三學(xué)生鍥而不舍的個(gè)性特征，自我控制的心態(tài)，調整情緒的方法，提高改進(jìn)他們的學(xué)習方法，讓他們能夠作出正確的決定。
內容（挫折的承受能力）：
�。�1）生活發(fā)展的六個(gè)階段（心理發(fā)展）
�。�2）品味生活（人生取向）
�。�3）堅持努力奮斗（意志力培養）
�。�4）成功者的個(gè)性（成功啟示）
�。�5）掌握研究方向（職業(yè)指導）
�。�6）保持最佳狀態(tài)（調整情緒）
�。�7）告別母校，迎接挑戰（情感培養）
中心工作計劃 篇3
一、進(jìn)一步強化“科教興農，為農服務(wù)”工作，確保農技推廣工作適應我市農業(yè)生產(chǎn)和農村經(jīng)濟發(fā)展的需要
�。�、認真落實(shí)上級黨委，政府的各項方針政策，依法行政，確保農業(yè)各項政策、法規的貫徹執行。
�。�、加強中心領(lǐng)導干部和職工思想作風(fēng)教育整頓，樹(shù)立熱情廉潔、求真務(wù)實(shí)的干部隊伍，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)尚，發(fā)揮好職能作用，全面完成科教興農，為農服務(wù)的各項工作。
�。�、全面完成農業(yè)科技推廣工作，確保農業(yè)技術(shù)、指導推廣力度，措施到位，確保工作適應農業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要。
�。�、嚴格按照行政許可法，對農副產(chǎn)品的檢驗、檢疫的相關(guān)規定，依法行政，嚴格執法，加大對農資市場(chǎng)的管理力度，嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，防止坑農害農事件的發(fā)生。
�。�、加強農牧民培訓，不斷提高農民科學(xué)文化素質(zhì)。
�。�、加強對鄉農技站的管理，提高干部隊伍的素質(zhì)，確保各項工作任務(wù)的完成。
二、落實(shí)糾風(fēng)工作的主要措施：
�。�、加強領(lǐng)導，明確責任，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，由行政一把手對糾風(fēng)工作提到重要議事日程，滲透到科教興農，為農服務(wù)當中。
�。�、推行并不斷完善政務(wù)、財務(wù)公開(kāi)制度，完善民主集中制。
�。�、結合事業(yè)單位用人制度改革，逐步推行競聘上崗，實(shí)行末尾淘汰制度，提高素質(zhì)，樹(shù)立良好的行業(yè)形象。
�。�、實(shí)行首問(wèn)第一責任制度。
�。�、按照上級要求開(kāi)展好工作，要抓實(shí)情、辦實(shí)事、講實(shí)效，通過(guò)抓糾風(fēng)、促工作，推動(dòng)為農服務(wù)工作再上新臺階。
中心工作計劃 篇4
尊敬的集團領(lǐng)導、各位同事們：
大家好！首先代表商貿物流中心班子，對集團領(lǐng)導和中心全體員工參加20xx年度商貿物流中心班子述職報告會(huì )表示熱烈歡迎。下面我受中心班子委托向在座的各位領(lǐng)導和同志們匯報商貿物流中心一年來(lái)的'工作和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作總結
20xx年，是極不平凡的一年，面對前所未有的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)困難和挑戰。商貿物流中心全體員工在學(xué)校、后勤服務(wù)集團的領(lǐng)導下，緊緊圍繞集團總體工作目標，堅持“以人為本”的理念和“想學(xué)生所想，全心全意為師生服務(wù)”的宗旨，創(chuàng )新思維、強化管理、與時(shí)俱進(jìn)，密切關(guān)注師生員工不斷變化的個(gè)性化服務(wù)需求，不斷調適和拓展超市服務(wù)范圍和服務(wù)項目，通過(guò)提供多元化服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了校園商貿服務(wù)保障任務(wù)，各項工作保持了良好的發(fā)展勢頭。20xx年工作總結述職如下：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )新思路，開(kāi)拓進(jìn)取，順利完成各項目標任務(wù)
20xx年度，商貿物流中心經(jīng)營(yíng)工作有了新突破，經(jīng)營(yíng)收入取得了歷史性的突破，面對嚴峻的市場(chǎng)競爭形勢，中心自我加壓，年初與兩校區經(jīng)營(yíng)門(mén)店詳細制定經(jīng)營(yíng)目標分解值。創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)機制，不斷加大經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作力度。
全年中心預計總計完成營(yíng)業(yè)收入 萬(wàn)元，與去年3600萬(wàn)元相比增長(cháng)了 。
1.完善管理體系、加強內部管理
20xx年的經(jīng)營(yíng)服務(wù)保障工作中，商貿中心的工作中立足一個(gè)“早”字，以“經(jīng)營(yíng)”和“服務(wù)”為中心，一手抓經(jīng)營(yíng)，一手抓管理，強化中心內部的建設與管理，結合中心現有狀況，更新、完善、落實(shí)管理體系，強化管理制度，穩中求發(fā)展。
�。�1）在中心管理制度匯編的基礎上，完善了《商貿物流中心財務(wù)管理制度》和《商貿物流中心采配管理制度》。一方面做到強化成本費用控制，提高經(jīng)濟效益；另一方面明確了責任、權利和利益，進(jìn)一步優(yōu)化中心管理體系，使管理工作更加科學(xué)化、規范化。
�。�2）嚴格執行中心班子和部門(mén)主管、校區經(jīng)理兩級議事制度，加強中心對各項經(jīng)營(yíng)工作的民主管理和組織協(xié)調，確保各項決策科學(xué)、合理，工作安排高效、有序。定期召開(kāi)部門(mén)和門(mén)店協(xié)調會(huì )制度，加大部門(mén)間協(xié)調溝通的同時(shí)，增強中心工作合力。
�。�3）強化超市工作量化考核管理，建立多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬的考核機制，全面系統推進(jìn)崗位目標管理，按照集團推行新的薪酬和績(jì)效考核體系，嚴格執行中心制定的《商貿物流中心績(jì)效考核辦法》，簽訂《部門(mén)、門(mén)店經(jīng)營(yíng)責任書(shū)》。要求落實(shí)各崗位工作程序，推行中心班子、門(mén)店經(jīng)理、職工互評三個(gè)層次的互評機制，考評結果掛鉤年終效益。
�。�4）構建商品質(zhì)量控制和價(jià)格管理體系，結合ISO9001體系要求，嚴把商品質(zhì)量和價(jià)格關(guān)，堅持對中心下屬各門(mén)店進(jìn)行定期和不定期的檢查，考評結果納入中心績(jì)效考核體系。
�。�5）嚴格商品準入制度和商品采購、驗收制度，深入市場(chǎng)調研，規范進(jìn)貨渠道，定期和不定期地調查周邊市場(chǎng)同類(lèi)、同品種、同規格商品價(jià)格，及時(shí)合理地調整超市商品的價(jià)格，控制進(jìn)貨價(jià)格。
2.積極解困自救、拓展經(jīng)營(yíng)渠道
20xx年，全國“堅持廉潔自律 厲行勤儉節約”的大環(huán)境使得學(xué)校各單位、院系團購商品銳減，物價(jià)上漲、校園環(huán)境競爭激烈、人員工資增長(cháng)和網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售發(fā)展迅猛等一系列不利因素給中心帶來(lái)前所未有的經(jīng)營(yíng)困境，商貿物流中心各班組集思廣益、群策群力，根據兩校區門(mén)店實(shí)際制定營(yíng)銷(xiāo)組合策略，總體上呈現出傳統商品與現代商品相結合、文昌和南湖校區相補充、各品項物資互補共興的良好格局，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
�。�1）不斷降低采購成本，控制差價(jià)，降低零售價(jià)格指數，不斷實(shí)施特惠，促銷(xiāo)讓利于廣大師生，進(jìn)一步增加客單數量；
�。�2）整合上游資源，協(xié)調在徐高校教育超市開(kāi)展聯(lián)談聯(lián)采工作，進(jìn)一步降低了采購成本，并與供應商建立了良好的供銷(xiāo)合作關(guān)系，為超市采購工作注入了活力，為經(jīng)營(yíng)工作擺脫困境確定了方向，維護了校園商業(yè)市場(chǎng)的和諧穩定；
�。�3）引進(jìn)優(yōu)質(zhì)品牌，豐富品種，滿(mǎn)足多元化需求。定期召開(kāi)新品引進(jìn)會(huì )，并赴徐州周邊大小型超市、批發(fā)市場(chǎng)和肉制品加工廠(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調查，確保了商品的質(zhì)量安全，同時(shí)起到平抑校園市場(chǎng)價(jià)格穩定的作用。進(jìn)一步凸現教育超市姓“教”的屬性。
�。�4）在工作中牢牢抓住“拓展經(jīng)營(yíng)”這個(gè)主題，定期召開(kāi)中心月、旬、學(xué)期經(jīng)營(yíng)分析會(huì )，研究?jì)尚^各門(mén)店的客單價(jià)和客單量的變化趨勢，制定提升營(yíng)業(yè)收入方案。中心職工做到了“心中有經(jīng)營(yíng)”，各項工作都圍繞“經(jīng)營(yíng)”這個(gè)主旋律進(jìn)行，把經(jīng)營(yíng)工作擺在最重要的位置，充分發(fā)揮職工的整體效能，為“拓展經(jīng)營(yíng)”的順利開(kāi)展保駕護航。
3.狠抓迎新商機、做好服務(wù)工作
每年迎新商業(yè)服務(wù)工作對于中心來(lái)說(shuō)，是每一年工作的重中之重，也是洞察全國高校學(xué)生消費需求突破點(diǎn)的絕佳機會(huì )。20xx年商貿中心的迎新工作扎實(shí)有力，取得很好的經(jīng)濟效益：
�。�1） 貨源準備充足、工作計劃周密
為做好迎新商品的供應工作，中心領(lǐng)導班子專(zhuān)門(mén)召開(kāi)中心各部門(mén)負責人會(huì )議，分析近幾年迎新商品銷(xiāo)售態(tài)勢，結合生活水平的提高促使95后新學(xué)生消費品質(zhì)化、個(gè)性化和時(shí)尚化等綜合需求，總結出歷年暢銷(xiāo)的商品種類(lèi)及檔次，制定出詳細的迎新物資采購方案。
暑假期間，中心組織人員先后赴浙江義烏、黃巖、山東臨沂等地采購了50余萬(wàn)元的適應學(xué)生需求的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉商品。這樣既降低了采購的費用，又豐富了商品的種類(lèi)，進(jìn)而提高了教育超市商品的性?xún)r(jià)比，從而受到廣大學(xué)生家長(cháng)的廣泛好評。
�。�2） 優(yōu)質(zhì)商品及服務(wù)贏(yíng)得新生信賴(lài)
迎新前夕，兩校區所有教育超市門(mén)店狠抓衛生工作、嚴把商品質(zhì)量關(guān)。第一、有效地進(jìn)行衛生清潔工作，徹底清理衛生死角；第二、貨架排列有序、貨物豐滿(mǎn)、種類(lèi)齊全；第三、穩抓商品質(zhì)量，使新生能夠安全、放心地消費。
�。�3）設置外部銷(xiāo)售區城，“零距離”購物更方便
為方便新生及家長(cháng)就近購物，教育超市通過(guò)與學(xué)校相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調，南湖校區于8月31日-9月2日在松苑3號樓和研1樓周邊、文昌校區于9月2-3日在學(xué)10宿舍樓前分別設置了臨時(shí)現場(chǎng)銷(xiāo)售區域，使大多數新生免除了東奔西跑之苦，就近購物更省心、省力。
本年度商貿中心迎新工作植入“前導式營(yíng)銷(xiāo)”策略，使商品更具有針對性，更符合高校市場(chǎng)需要，迎新期間兩校區營(yíng)業(yè)收入相比去年同期上漲幅度達29.55%。
4.堅持以人為本、提高綜合素質(zhì)
中心班子成員團結協(xié)作，在工作中相互信任，相互支持，拾遺補缺，班子集體的向心力、凝聚力和戰斗力不斷提高。在工作中，堅持民主集中制原則，嚴格遵守“集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì )議決定”的議事和決策基本制度，重大問(wèn)題集體研究，班子成員能夠自覺(jué)維護集體權威，堅持重大問(wèn)題集體研究決定，分工協(xié)調抓落實(shí)，做到了分工不分家，充分發(fā)揮班子的核心作用。
生活上，關(guān)心員工，盡力解決員工工作和生活中遇到的困難。努力打造“人文超市”、“和諧超市”和“幸福超市”：
�。�1）一份生日蛋糕，代表中心真誠的祝福，極大地增強了超市員工的凝聚力；
�。�2）員工家屬臥病在床，中心黨、政、工、婦負責人員第一時(shí)間將慰問(wèn)送到醫院病榻前，給予員工無(wú)微不至的關(guān)懷；
�。�3）20xx年9月，商貿中心對80名編外用工的工資進(jìn)行了普調，人均工資調高200元/月，嚴格按照《商貿物流中心編外用工體系》執行，實(shí)施工齡工資；
�。�4）11月22—24，組織人員分別赴山東大學(xué)和浙江大學(xué)學(xué)習參觀(guān)，與高校商貿同行積極溝通交流，充分了解校園商貿服務(wù)市場(chǎng)的亮點(diǎn)做法，為礦大教育超市門(mén)店進(jìn)一步提升管理品質(zhì)起到了積極作用；
�。�5）做好員工的培訓工作：11月13—18日，組織人員參加了江蘇省教育超市服務(wù)人員技能等級考核培訓活動(dòng)，更好地適應教育超市的發(fā)展和服務(wù)水平提升的需要；分別于5月16日和12月11日舉辦了禮儀培訓和服務(wù)技能培訓，加強了各門(mén)店部門(mén)交流的同時(shí)，提高了基層員工特別是門(mén)店經(jīng)理的服務(wù)意識和技能水平，使得全體員工綜合素質(zhì)得到鍛煉；
�。�6）在學(xué)校、集團組織的運動(dòng)會(huì )、兵乓球比賽、“迎七一”歌詠比賽等活動(dòng)都能看到商貿中心職工良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)異成績(jì)；
�。�7）為統一超市形象，制作300件印有校標的夏季和冬季超市工作服。
5.加強宣傳交流、提升文明共建
一年來(lái)，中心高度重視宣傳工作，緊緊圍繞中心工作，不斷完善宣傳體系，創(chuàng )新宣傳方式，積極利用后勤集團網(wǎng)、江蘇省教育超市網(wǎng)站等傳播媒介進(jìn)行廣泛宣傳，發(fā)表新聞33篇，及時(shí)報道中心工作動(dòng)態(tài)，大力宣傳中心先進(jìn)典型，引導正確輿論導向，有效促進(jìn)了中心與師生員工之間的交流和溝通，為集團的改革與發(fā)展營(yíng)造了和諧的輿論氛圍。
為切實(shí)體現學(xué)校后勤“三服務(wù)、三育人”的工作宗旨，中心在做好自身經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，還積極按照省教育超市總部部署，全面啟動(dòng)“愛(ài)心工程”，與學(xué)工處學(xué)生勤工助學(xué)中心一起為家庭貧困的同學(xué)提供勤工助學(xué)崗位，全年提供崗位 182個(gè)，提供金額 2萬(wàn)余元。誠意的服務(wù)受到廣大師生的一致好評，在中心滿(mǎn)意度測評，總體的滿(mǎn)意度達到93.71％，相比20xx年84.41%上漲9.3%。教育超市的信譽(yù)度和美譽(yù)度逐年提升。
6.安全常抓不懈、廉潔常駐心中
安全工作做到制度化、經(jīng)�；�、科學(xué)化。中心與后勤集團、門(mén)店超市和聯(lián)營(yíng)單位簽訂《安全責任書(shū)》，建立了在中心分管的領(lǐng)導下，以專(zhuān)職安全員為軸心，以中心各部門(mén)為主線(xiàn)，橫向到邊，縱向到底的安全工作網(wǎng)絡(luò )，對安全工作實(shí)行全員、全方位、全過(guò)程的安全管理，做到責任層層落實(shí)，信息及時(shí)互通反饋，實(shí)行安全工作與崗位工作月考核并舉，從而使安全這根弦在每個(gè)職工心中都始終繃緊。本年度，中心利用寒暑期，對各門(mén)店線(xiàn)路、設備進(jìn)行了梳理和更換，仔細檢查每一個(gè)應急燈和消防栓，確保全年安全無(wú)事故。
作風(fēng)建設一直是中心常抓不懈的工作。商貿中心班子加強對廉政建設的學(xué)習，配合黨支部做好廉政建設的宣傳工作，將黨風(fēng)廉政建設納入全年目標考核，使監督關(guān)口前移。要求全體職工立足崗位、克己奉公、清正廉潔，明確了各自在廉政建設中的責任，不要在物質(zhì)利益面前迷失了方向。20xx年3月17日下午，商貿中心與全員19人簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》和《安全管理責任書(shū)》，形成廉政思想指導，安全工作落實(shí)的責任互保體系，進(jìn)一步筑牢思想道德防線(xiàn)。
�。ǘ┛茖W(xué)決策，致力發(fā)展，開(kāi)創(chuàng )經(jīng)營(yíng)工作全新局面
1.經(jīng)營(yíng)品種多元化
中心自20xx年教育超市成立之日起，已經(jīng)走過(guò)了18個(gè)年頭。18年來(lái)，商貿物流中心始終堅持不懈、持之以恒地走特色化、差異化的發(fā)展之路：
�。�1）4月23-25日，中心赴北京高校學(xué)習考察。通過(guò)這次考察學(xué)習，了解到清華和北大等國家一流學(xué)府在特色紀念品店的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )意，結合超市經(jīng)營(yíng)管理的先進(jìn)理念及經(jīng)驗，為礦大特色紀念品店的成功經(jīng)營(yíng)提供功能定位的有力保障。
�。�2）在后勤集團的大力支持下，5月1日，中心拿下南湖校區一期門(mén)面房桃4-6的經(jīng)營(yíng)權，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的設計、布局和裝修，在6月8日畢業(yè)生離校之際如期開(kāi)業(yè)。按照開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)“品牌店”的模式經(jīng)營(yíng)，冠名“校園紀念品接待中心”，此店的開(kāi)業(yè)得到了教學(xué)設備廠(chǎng)的通力合作。
�。�3）中心結合消費需求調查的結果，完成了富光保溫杯、校園文化服飾、文化用品和中低檔筆記本的校園紀念品設計、研發(fā)和制作，并正式投放兩校區門(mén)店上架銷(xiāo)售，引得廣大師生員工駐足參觀(guān)、踴躍消費，中心此舉獲得師生們的一致好評，一舉填補了校園紀念品銷(xiāo)售領(lǐng)域的空白。
�。�4）3月22日，中心參加了中國教育后勤協(xié)會(huì )商貿管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )成立大會(huì )暨全體委員會(huì )議；12月17日，參加了省教育超市主任秘書(shū)長(cháng)會(huì )議。商貿中心以會(huì )議為契機，發(fā)揮在徐高校片區負責人的作用進(jìn)一步科學(xué)規范地開(kāi)展商品采購、質(zhì)量監控和平抑物價(jià)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
2.創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的不斷成熟和發(fā)展，越來(lái)越多的師生也開(kāi)始鐘情并依賴(lài)于網(wǎng)上購物。面對挑戰，中心充分利用網(wǎng)絡(luò )工具，推進(jìn)傳統溝通互動(dòng)形式向現代化轉變，通過(guò)手機微信、微博、人人網(wǎng)等平臺及時(shí)發(fā)布商品信息，搜集反饋意見(jiàn)，加強交流互動(dòng)，使工作更加貼近學(xué)生生活，近期，礦大紀念品微店已正式進(jìn)入試運行階段。
3.成功舉辦管委會(huì )20xx年第一次主任會(huì )議
5月6—7日，商貿物流中心成功舉辦了江蘇省高校后勤管理研究會(huì )教育超市管委會(huì )20xx年第一次主任會(huì )議，江蘇省教育超市領(lǐng)導和來(lái)自南京大學(xué)、東南大學(xué)等18所高校的教育超市主任單位負責人參加了會(huì )議。
會(huì )議參觀(guān)了中國礦業(yè)大學(xué)南湖校區教育超市中心店和文昌校區教育超市中心店，并對我校超市建設、經(jīng)營(yíng)管理給予了高度的贊賞。
通過(guò)這次會(huì )議，各單位代表了解到了江蘇省各主任單位的超市最新經(jīng)營(yíng)管理理念，增加了同行之間的相互學(xué)習和交流，開(kāi)闊了眼界，激發(fā)了潛能。
4.自籌資金，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
�。�1）中心利用20xx年寒假之際，自籌資金對文昌超市一店進(jìn)行全部整修，從店面、水電、貨架到整體布局，一改過(guò)去的擁擠狀態(tài)，取而代之的是整齊有序、開(kāi)闊購物空間，為在校學(xué)生提供舒適、明亮的購物環(huán)境，同時(shí)為門(mén)店的營(yíng)業(yè)收入提升空間建立了有力的保障；
�。�2）南湖地超在原有經(jīng)營(yíng)項目的基礎上，新增了礦大紀念品專(zhuān)營(yíng)店面，既突出了礦大特色，又讓教育超市在創(chuàng )建日用、休閑、便民服務(wù)為一體的校園多元化商業(yè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )邁進(jìn)了一步。
5.實(shí)施滿(mǎn)意工程，營(yíng)造和諧氛圍
中心全面開(kāi)展實(shí)施“三滿(mǎn)意工程”——“讓員工滿(mǎn)意”、“讓學(xué)生滿(mǎn)意”、“讓教師滿(mǎn)意”。讓員工滿(mǎn)意要從了解人、尊重人、信任人、關(guān)心人、培養人和激勵人做起；要尊重員工，重視員工，理解并認同員工工作；要建立公平、公正的薪酬制度，改善員工的工作條件，營(yíng)造良好的工作氛圍。讓學(xué)生、老師滿(mǎn)意是我們生存的基礎，是教育超市企業(yè)永恒的主題。
歷經(jīng)風(fēng)雨、鑄就輝煌的20xx年即將過(guò)去,在分享成績(jì)的同時(shí),我們也清醒地看到中心在經(jīng)營(yíng)及服務(wù)保障工作中的不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng )新和精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖；同時(shí)市場(chǎng)變化的快速反應能力還需進(jìn)一步提高。
充滿(mǎn)希望的20xx年即將來(lái)臨，商貿物流中心一定會(huì )在學(xué)校和后勤集團的領(lǐng)導下，充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力。緊緊圍繞“為了師生的一切”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結合，大力開(kāi)展經(jīng)營(yíng)服務(wù)保障工作，確保各項工作有突破、整體工作上水平，努力開(kāi)創(chuàng )經(jīng)營(yíng)工作新局面！
二、20xx年工作計劃
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繼續緊緊圍繞集團總體工作目標，不斷調適和拓展超市服務(wù)范圍和服務(wù)項目，充分發(fā)揮本中心職能作用，重點(diǎn)加強優(yōu)化服務(wù)舉措、突出特色，科學(xué)創(chuàng )新、務(wù)實(shí)發(fā)展，努力把教育超市創(chuàng )建成師生快樂(lè )滿(mǎn)意的幸福超市；員工滿(mǎn)意、服務(wù)溫馨的和諧超市；以人為本、品位文化的健康超市；勤工助學(xué)、創(chuàng )業(yè)實(shí)踐的特色超市。
�。ǘ�20xx工作計劃
1.全年計劃實(shí)現商品銷(xiāo)售總額保持穩定。
2.在校園商業(yè)競爭環(huán)境加劇的局面下，全年計劃實(shí)現商品銷(xiāo)售利潤總額保持穩定。
3.做好員工的培訓工作、加強工作調研，促進(jìn)交流合作。不斷提高基層員工特別是門(mén)店經(jīng)理的服務(wù)意識和技能水平，提升服務(wù)、保障能力，積極組織開(kāi)展各層次培訓活動(dòng)和技能比賽，加強高校超市同行交流，借鑒經(jīng)驗推動(dòng)發(fā)展。
4.加大助學(xué)力度、創(chuàng )新助學(xué)方式。在20xx年的基礎上切實(shí)做好勤工助學(xué)工作，積極與相關(guān)單位聯(lián)系大學(xué)生實(shí)踐平臺；增設監督崗、采價(jià)崗、導購崗等多種助學(xué)崗位，把握助學(xué)時(shí)間，彈性安排工作，讓更多的同學(xué)能夠參與助學(xué)活動(dòng)，歷盡所能為在校貧困生提供幫困資助。
5.擴大集中采購規模，提高商品統配比列。實(shí)現在徐州地區對大宗商品實(shí)施統一招標采購，定點(diǎn)定量定價(jià)不斷降低采購成本。不斷推進(jìn)名牌產(chǎn)品區域代理制，整合社會(huì )商業(yè)資源，擴大有效規模，獲得更優(yōu)政策，提高超市競爭能力，爭取拿到1-2個(gè)大品牌的高校超市代理權。
6.開(kāi)拓校園紀念品市場(chǎng)。在學(xué)校和后勤集團的大力支持下，爭取整合中心資源，以校園紀念品商店為載體，積極探索實(shí)踐線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的模式，拓展新的經(jīng)營(yíng)品類(lèi)，實(shí)現線(xiàn)下體驗、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)；創(chuàng )新與消費者的溝通互動(dòng)形式，充分利用網(wǎng)絡(luò )工具，通過(guò)手機微信、校內網(wǎng)等平臺及時(shí)發(fā)布信息，搜集反饋意見(jiàn)，加強交流互動(dòng)，更加貼近學(xué)生生活。
7.在國內經(jīng)濟增長(cháng)速度顯著(zhù)減慢、高校招生呈逐年下降、電商時(shí)代網(wǎng)購給超市實(shí)體店帶來(lái)沖擊的大背景下，充分調動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng )造性，打造專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理團隊，形成內生力，進(jìn)一步激活經(jīng)營(yíng)機制。
最后，在新年到來(lái)之際，我代表中心班子感謝領(lǐng)導和同事們對商貿中心工作的支持，并提前祝大家“新年愉快，身體健康，闔家幸�！�，謝謝大家！
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