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餐飲工作計劃

時(shí)間:2021-12-15 10:59:30 工作計劃 我要投稿

關(guān)于餐飲工作計劃匯編四篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家整理的餐飲工作計劃5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

關(guān)于餐飲工作計劃匯編四篇

餐飲工作計劃 篇1

  一、提早十天接洽,落到實(shí)處各崗亭工號牌數目,各工種服裝數目,調味用品,等配料以便總部實(shí)時(shí)籌辦貨源,確定供貨方式,開(kāi)店找項目,餐飲開(kāi)店前期工作計劃安排表。

  二、確定當地媒體或其它形式的宣傳方案,指專(zhuān)人落到實(shí)處(按規劃舉行)。

  三、確定宣傳方案,印制本店的相關(guān)宣傳條幅廣告。

  四、確定開(kāi)業(yè)邀請,宣傳的相關(guān)用品(花蘭,手刺,氣模等)。

  五、加工制做各崗亭人員手刺。

  六、參考當地的價(jià)格,結合本地實(shí)況,按1:2本桌,加工點(diǎn)菜單,建造菜單,點(diǎn)菜單,酒水單及加菜單等相關(guān)辦事用品。

  七、購買(mǎi)訂做餐紙,苶葉,掃帚,毛巾,等低值消耗量品。

  八、廚房地面、前廳、門(mén)店門(mén)庭、海鮮魚(yú)池、等大面積的清理衛鬧事情。

  九、購進(jìn)貨物籌辦,包括吧臺酒水、飲品的擺放到位,并制定酒水,飲品價(jià)格,制定酒水單。

  十、確定開(kāi)業(yè)慶典形式和方式,掛布標,租擺植物,營(yíng)造開(kāi)業(yè)前的籌辦。

  十一、全部籌辦包括桌,座椅,餐飲用品,廚房用品,各種原料等全部到位。

  十二、確定開(kāi)業(yè)企業(yè)宣傳催銷(xiāo)活動(dòng),結合總部接洽,落到實(shí)處開(kāi)業(yè)慶典流程與開(kāi)業(yè)宣傳方式。

餐飲工作計劃 篇2

  經(jīng)過(guò)往年的經(jīng)營(yíng)讓我明白餐廳的發(fā)展其實(shí)有著(zhù)許多技巧值得自己去學(xué)習,雖然自己已經(jīng)擔任餐廳店長(cháng)很多個(gè)年頭卻依舊存在著(zhù)可以進(jìn)步的空間,所以對于時(shí)間要予以妥善利用才不會(huì )在餐廳的經(jīng)營(yíng)中有所荒廢,面對餐廳行業(yè)競爭日益激烈的趨勢唯有不斷前進(jìn)才不會(huì )被時(shí)代的洪流淘汰在昨日的廢土之中,所幸的是員工們對待餐廳的服務(wù)工作還算比較積極從而減輕了自己的負擔,可即便如此也應該制定餐廳經(jīng)營(yíng)的計劃從而為明年的發(fā)展提供指導意義。

  針對餐廳的陳舊設施應該予以重新裝修才能夠給顧客帶來(lái)煥然一新的感覺(jué),盡管營(yíng)造出這樣的畫(huà)面需要投入許多花費卻也是讓人感到使得的,因此對于這類(lèi)裝修設計的工作需要盡快提出合理的方案才能夠請人進(jìn)行處理,而我也在不影響正常經(jīng)營(yíng)的情況下保持餐廳的穩定性才行,等到裝修完畢以后便可以重新設計餐飲套餐從而吸引年輕顧客的眼光,為了保持穩妥的作風(fēng)可以借鑒同行的做法獲得憑借價(jià)格優(yōu)勢從而營(yíng)造出良好的餐廳口碑。

  加盟外賣(mài)平臺并對可出售的套餐進(jìn)行相應的設計工作,實(shí)際上這類(lèi)工作可以邀請附近的大學(xué)生進(jìn)行處理便可以在節省經(jīng)費的情況下?tīng)I造出不差的效果,另外對于外賣(mài)平臺的套餐設計需要花費些許心思才能夠打造出屬于餐廳獨特優(yōu)勢,除了采取薄利多銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策略以外還可以讓店員進(jìn)行送餐,盡管加盟外賣(mài)平臺的初期需要花費許多心思在口碑營(yíng)銷(xiāo)上面卻能夠在穩定下來(lái)以后獲得不菲的收入,而且對于餐廳的長(cháng)期發(fā)展而言在工作中做到這樣的地步也是讓自己覺(jué)得比較劃算的。

  開(kāi)展店員的培訓工作并在日常的經(jīng)營(yíng)中監督員工的服務(wù)是否做到位,由于以往也會(huì )存在部分大學(xué)生到餐廳進(jìn)行兼職的狀況需要做好崗前培訓,而且即便是工作多年的老員工也要組織進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習從而讓他們看到其他餐廳的長(cháng)處,消除工作中的輕浮心態(tài)自然就會(huì )明白餐廳的經(jīng)營(yíng)需要花費許多精力才能夠取得預期的效果,而且為了讓顧客擁有良好的體驗需要在日常工作中監督服務(wù)員的職責是否得到相應的履行,畢竟對于餐廳的發(fā)展而言服務(wù)員工作的好壞也代表著(zhù)整體的形象。

  可以說(shuō)我對餐廳經(jīng)營(yíng)的探索之路從未因為些許的挫折便停下探索的步伐,而且我相信有著(zhù)工作計劃的指導應該可以讓餐廳的發(fā)展保持穩重的作風(fēng),希望能夠在明年的餐廳經(jīng)營(yíng)工作中使得這份計劃得到落實(shí)并取得預期的效果。

餐飲工作計劃 篇3

  通過(guò)20xx年的經(jīng)營(yíng)情況分析,我店餐飲產(chǎn)品已基本得到本地市場(chǎng)的認同和接受。為了穩定客戶(hù)同時(shí)使我們的餐飲產(chǎn)品保持較強的生命力,在11年的工作中將針對以下幾方面展開(kāi)工作。

  一、食品推廣:

  1、第一季度:佳節歡樂(lè )宴。

  建議一月份以早茶為賣(mài)點(diǎn);二月份以年夜飯為賣(mài)點(diǎn);三月份以私房菜為賣(mài)點(diǎn)。

  2、第二季度:建議四月份以清明祭祖推出金豬祭祖、鵝肉飄香專(zhuān)題外賣(mài)活動(dòng);五月份以瓜果飄香入菜來(lái)健康菜肴推介;六月份推出清涼一夏活動(dòng)月。

  3、第三季度:建議七、八月份開(kāi)展十二星座美味手札,根據十二星座的性格特點(diǎn)推出不同款式菜肴;九月份推出瀾亭團圓月賞月活動(dòng)。

  4、第四季度:建議十月份推出

  蠔情萬(wàn)丈生蠔美食月活動(dòng)、無(wú)蟹可擊美食月活動(dòng);十一月份推出冬日進(jìn)補燉湯系列、烤烤你一種熱辣辣的迷香炭燒美食節;十二月份推出婺菜也Spa系列美食菜肴、

  瀾亭十大招牌菜年度盛宴活動(dòng)。

  二、隊伍建設:

  1、完善勞動(dòng)用工制度、培訓制度、提高員工整體素質(zhì)

 。1)嚴格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘

  新員工符合條件的擇優(yōu)錄取,保證招工的質(zhì)量。同時(shí)上級領(lǐng)導深入員工之間挖掘人才、不斷充實(shí)隊伍。通過(guò)現有員工介紹的方式招收有從業(yè)經(jīng)驗的服務(wù)人員。

 。2)完善培訓制度,為了使培訓收到預期的效果,餐飲部管理人員首先明確了培訓要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導思想。其次成立培訓小組,再三是制定培訓方案,采取理論與實(shí)際相結合、以老帶新的方式分期分批進(jìn)行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衛生培訓;每周二次促銷(xiāo)培訓、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷(xiāo)手冊"、"服務(wù)知識、技能"、"咨客服務(wù)規范"、"酒店管理知識"、"出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛生知識"等培訓。

 。3)規范菜品試菜制度,為更好的推廣我店餐飲產(chǎn)品,對推出的產(chǎn)品由廚師長(cháng)定期做專(zhuān)項培訓。

  2、規范管理完善制度

 。1)健全管理機構由餐飲部領(lǐng)導、分部門(mén)組成的質(zhì)量管理小組。小組既分工又協(xié)作,由上而下層層落實(shí)管理制度,實(shí)行對管理效益有獎?dòng)辛P,提高管理人員的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。

 。2)完善餐飲部的會(huì )議制度。會(huì )議包括年終總結會(huì )、季度總結會(huì )、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )、每周例會(huì )、每日檢討會(huì )、班前班后會(huì )、財務(wù)監督稽查會(huì )、衛生安全檢查匯報會(huì )等,確保上級指令得到及時(shí)落實(shí)執行。

 。3)建立出品估清供應監督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調各分部門(mén)做好出品供應工作。每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證。并要求管理人員簽名,以分清責任。

 。4)加強協(xié)調關(guān)系。酒店分工細環(huán)節多,一項工作的完成有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調合作。

 。5)提高綜合接待能力。全面抓好服務(wù)規范、出品質(zhì)量、使接待能力提高。在做好各類(lèi)社團宴會(huì )、酒會(huì )、喜宴、自助餐、會(huì )議餐接待的同時(shí),還做好高級領(lǐng)導和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì )接訂。

  3、隊伍的穩定:針對餐飲服務(wù)人員流動(dòng)性較大的現狀,為穩定酒店餐飲服務(wù),建議我部將穩定隊伍的工作作為11年工作重點(diǎn)。

 。1)完善部門(mén)工作流程,降低員工工作強度,杜絕重復工作現象。

 。2)健全獎罰制度,對有培養前途的員工給予寬松的發(fā)展空間和晉升機會(huì ),使員工產(chǎn)生對酒店的歸屬感。

 。3)加強員工培訓使其在店期間學(xué)習到相關(guān)從業(yè)知識。

  三、開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)、發(fā)展增收渠道、擴大營(yíng)業(yè)收入:

  隨著(zhù)餐飲業(yè)競爭的日益激烈,定期的市場(chǎng)調查、經(jīng)營(yíng)分析,準確的市場(chǎng)定位,才能使我們的產(chǎn)品保持長(cháng)久的市場(chǎng)占有率。

  1、與當地婚慶公司合作,簽署互惠促銷(xiāo)協(xié)議,開(kāi)拓我店婚宴信息來(lái)源發(fā)展

  增收渠道。

  2、切實(shí)落實(shí)好每月美食推廣活動(dòng),通過(guò)系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  3、開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部等相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。

  4、全員公關(guān),爭取更多的回頭客。對員工灌輸公關(guān)意識和知識,銷(xiāo)售部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節假日、客戶(hù)生日向關(guān)系戶(hù)電話(huà)問(wèn)候。同時(shí)專(zhuān)人負責客戶(hù)資料的'征集及補充,并于日常例會(huì )期間及時(shí)溝通。

  5、作好重要假期餐飲促銷(xiāo)工作。

  6、履行好定期市場(chǎng)巡查工作,對競爭對手的動(dòng)態(tài)及時(shí)關(guān)注。

  四、增強員工效益意識,加強成本控制:

  1、強調成本控制、節約費用的重要性,增強員工的效益意識,并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責任,依據制度加強控制。完善《費用開(kāi)支規定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、等。

  2、嚴格執行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)制度,保證原材料成本控制。

餐飲工作計劃 篇4

  在新的一年將要來(lái)臨之際,公司也有了新的銷(xiāo)售目標,根據我部門(mén)目前的狀況和發(fā)展目標,制定了以下工作計劃:

  市場(chǎng)分析:民以食為天,中國餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速,據統計,其增長(cháng)率要比他行業(yè)搞出十個(gè)百分點(diǎn),現在我國的餐飲業(yè)正是迎來(lái)一個(gè)發(fā)展的高峰期,市場(chǎng)潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進(jìn)了這個(gè)行業(yè)。263好吃網(wǎng)在xx年以自己的資金優(yōu)勢很快了占領(lǐng)了部分市場(chǎng),他們主要是依靠訂餐來(lái)獲取利潤,但中間環(huán)節有很多弊病不好控制;西安美食網(wǎng)一直做的很是低調,目前的盈利主要是依靠和古城熱線(xiàn)的合作;xx年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動(dòng)的吃家網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)站籌備了近一年時(shí)間,目標是半年內超越263好吃網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源,另外他們的資金來(lái)源是西旅集團。在平媒方面,《西部美食娛樂(lè )》在xx年提高了整體的廣告價(jià)格,運營(yíng)模式保持不變;《三秦美食娛樂(lè )》依托省餐飲烹飪協(xié)會(huì ),但經(jīng)營(yíng)狀況一直不是很好,發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂(lè )》是西旅集團自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開(kāi)始要進(jìn)入自負盈虧狀態(tài),雖然他們有西旅集團的資源支持,但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的,缺乏行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才和運營(yíng)人才;《吃在陜西》出了幾期之后,經(jīng)營(yíng)比較困難,主要原因是他們的團隊缺乏專(zhuān)業(yè),主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食品界》一直以來(lái)做的比較低調,在經(jīng)營(yíng)上主要依靠西飲集團的支持,也算是西飲的一個(gè)內刊。

  我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢,對于我們以后的長(cháng)遠發(fā)展很有幫助,現在主要是我們沒(méi)有專(zhuān)人去管理經(jīng)營(yíng)這塊;雜志雖然是個(gè)新平臺,新的挑戰才更有意義,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶(hù)資源,并確定了幾個(gè)合作伙伴。根據以上情況,xx年計劃主抓以下三項工作:

  一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  年計劃銷(xiāo)售金額80萬(wàn)元。

  根據年銷(xiāo)任務(wù),分解到每個(gè)季度,每個(gè)月。再根據市場(chǎng)情況制定完整可行的銷(xiāo)售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及個(gè)人,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,根據行業(yè)客戶(hù)需求制定各種專(zhuān)題銷(xiāo)售活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對性活動(dòng),強勢推進(jìn)大客戶(hù)廣告投放。

  dm刊物銷(xiāo)售目標60萬(wàn)。網(wǎng)站20萬(wàn)。

  dm刊物廣告銷(xiāo)售30萬(wàn),是按照每月3萬(wàn)元的銷(xiāo)售金額計算的,需要完成一個(gè)封面(10000元)10個(gè)彩版內頁(yè)(xx0元);其他30萬(wàn)元主要來(lái)源與理事單位的理事支持和其他版面銷(xiāo)售。理事單位會(huì )費計劃收取目標為20萬(wàn),其他版面合作銷(xiāo)售為10萬(wàn)元,目標客戶(hù)為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。

  第一季度:理事單位10萬(wàn)。dm廣告收入5萬(wàn),網(wǎng)站廣告收入2萬(wàn)。

  第二極度:dm廣告收入8萬(wàn)。四五月廣告主要來(lái)源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來(lái)源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動(dòng)。網(wǎng)站廣告收入4萬(wàn)。

  第三季度:dm廣告收入9萬(wàn)。主要來(lái)源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動(dòng)和避暑休閑活動(dòng),網(wǎng)站廣告收入8萬(wàn)。

  第四季度:dm廣告收入8萬(wàn)。主要來(lái)源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入6萬(wàn)。

  網(wǎng)站的20萬(wàn)銷(xiāo)售任務(wù)一部分來(lái)自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動(dòng)合作。

  二、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  根據部門(mén)發(fā)展需求,計劃招聘以下員工:

  1、文字編輯一名:負責網(wǎng)站專(zhuān)題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作

  2、美術(shù)編輯一名:負責dm刊物排版、后期制作、廣告設計等美工類(lèi)工作

  3、業(yè)務(wù)采編三名:負責dm刊物的廣告銷(xiāo)售和信息采編工作,配合運營(yíng)主管做好每個(gè)專(zhuān)題策劃的銷(xiāo)售

團隊工作大致分為四個(gè)步驟進(jìn)行:

  1、對新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

  具體執行辦法:用一周的時(shí)間進(jìn)行招聘和排查老員工。

  2、對于保留下來(lái)的人員進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)理念灌輸,重點(diǎn)培養其銷(xiāo)售能力。

  培養新進(jìn)銷(xiāo)售人員熟悉了解原有市場(chǎng)工作并能獨立維護。想要開(kāi)發(fā)新客戶(hù),就要提早的培養新的銷(xiāo)售人員能夠對老市場(chǎng)進(jìn)行有效的維護,只有這樣才能有更多的時(shí)間放心的開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。利用10天的時(shí)間對新入職員工進(jìn)行系統培訓、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點(diǎn)培訓廣告銷(xiāo)售,全力打造在各個(gè)環(huán)節都有執行力的團隊。

  3、配合部門(mén)發(fā)展需要鼓勵員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換,擴大公司行業(yè)影響面。

  由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時(shí)提高我們的資源數據庫,二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。

  4、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務(wù)人員的工作報表。

  對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。堅持周工作例會(huì ),隨訪(fǎng)輔導,述職談話(huà),報表管理等工作;保持團隊的穩定性,經(jīng)常與其他各部門(mén)的人員進(jìn)行溝通,針對市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個(gè)快速反應、自控能力強的團隊。

  三、其他外聯(lián)活動(dòng)

  1、加強與客戶(hù)公司中高層領(lǐng)導的溝通與往來(lái),更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導拜訪(fǎng)的時(shí)候,將會(huì )以書(shū)面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導,將會(huì )詳細的說(shuō)明拜訪(fǎng)對方領(lǐng)導姓名職務(wù),拜訪(fǎng)預期要達到的目的,具體的時(shí)間地點(diǎn)等等。此項工作每個(gè)業(yè)務(wù)人員都必須要做。

  2、在日常工作中要時(shí)時(shí)的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動(dòng)、廣告優(yōu)惠政策等一系列問(wèn)題,針對競爭對手的情況在適當必要的時(shí)候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

  3、主動(dòng)積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶(hù)各種活動(dòng)需求,根據客戶(hù)發(fā)展需要量身制定擴大其宣傳,樹(shù)立其形象的特刊、戶(hù)外活動(dòng)、行業(yè)評選活動(dòng)等,做到全方位服務(wù)客戶(hù)。

  4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動(dòng),依靠行業(yè)內其他強勢媒體,借助其廣闊的資源優(yōu)勢,快速打造和樹(shù)立我們的品牌形象。

  以上是我部門(mén)在xx年執行的大致工作內容,希望得到領(lǐng)導的正確引導和幫助,我部門(mén)一定會(huì )在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中,努力學(xué)習,提高業(yè)績(jì)。

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