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醫院工作計劃

時(shí)間:2021-12-08 15:00:04 工作計劃 我要投稿

【推薦】醫院工作計劃3篇

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編精心整理的醫院工作計劃3篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【推薦】醫院工作計劃3篇

醫院工作計劃 篇1

  我院計劃以醫療工作為中心,以提高醫療技術(shù)水平、強化醫療服務(wù)質(zhì)量、注重人才開(kāi)發(fā)培養、加強醫院科學(xué)管理為重點(diǎn),積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式,群策群力,團結協(xié)作,力建立具有一定的經(jīng)營(yíng)規模、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、設備齊備、管理規范、技術(shù)精湛的二級甲等醫院,建設一支結構合理的穩定的人才梯隊,現制定營(yíng)銷(xiāo)工作計劃如下。

  一、主要任務(wù)

  1、建立醫院醫技人才培養機制和競爭激勵機制,重視繼續教育,營(yíng)造積極向上的學(xué)習氛圍,鼓勵開(kāi)展各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng),達到人才特長(cháng)得以充分發(fā)揮、學(xué)有所用、學(xué)以致用的目的,保持醫療技術(shù)隊伍的相對穩定,建設一支結構合理的人才梯隊。根據醫院現有的設施設備、人才技術(shù)情況、綜合分析醫療市場(chǎng)信息,堅持技術(shù)建院、科技興院、以人為本的原則,秉承“誠信、品牌、微創(chuàng )、效益”的辦院方針,制定較為完善的重點(diǎn)學(xué)科建設規劃和實(shí)施方案,按計劃目標逐步完成重點(diǎn)學(xué)科和特色專(zhuān)科建設。

  2、走“小綜合、大專(zhuān)科”的發(fā)展路子,重點(diǎn)專(zhuān)科做大做強,做到人無(wú)我有、人有我精,根據醫院客觀(guān)情況,不斷加強硬件設施建設,在專(zhuān)科領(lǐng)域形成技術(shù)優(yōu)勢,不斷加強品牌建設。按照現代醫院的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行運營(yíng),積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式,轉換經(jīng)營(yíng)機制,全面推行成本核算,完善目標管理責任制,認真搞好科室收入的財務(wù)分析,認真執行各項財務(wù)制度實(shí)行計劃及預算管理工作。實(shí)行院科兩級核算。合理配置后勤服務(wù)資源,建立一支結構合理、功能齊全、保障有力的后勤保障隊伍,以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、快捷”為目標,不斷提高后勤保障能力,為臨床一線(xiàn)科室做好后勤保障工作。

  3、堅持職工培訓制度,通過(guò)各種形式的學(xué)習和交流,統一思想認識,樹(shù)立核心價(jià)值觀(guān)念,使企業(yè)員工不斷增強主人翁意識,達到視醫院為家的境界,不斷增強團隊凝聚力。同時(shí)進(jìn)行細節管理和漏洞管理,完善各項規章制度,達到人人自覺(jué)遵守規章制度的目的。牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,群策群力,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,使病人的滿(mǎn)意度不斷提高,創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

  二、發(fā)展思路

  1、醫院始終堅持以病人為中心,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,努力改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足廣大患者的醫療需求。人才問(wèn)題是醫院競爭的核心問(wèn)題,醫院既要培養一支醫德高尚、技術(shù)精湛、善于合作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍,又要培養一支會(huì )經(jīng)營(yíng)、善管理的人才隊伍,實(shí)現人才管理的科學(xué)化、制度化和目標責任化。

  2、完善院科兩級目標管理責任體系,搞活用人機制,通過(guò)目標責任書(shū),加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進(jìn)醫院發(fā)展的目標;完善醫療質(zhì)量管理體系,以醫療質(zhì)量為核心,以病案管理為中心強化質(zhì)量意識,加強工作責任心,完善二級質(zhì)量控制組織和質(zhì)量評價(jià)體系,實(shí)施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強化經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)意識、堅持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算,進(jìn)行成本量化管理,切實(shí)降低醫療成本。加強醫保費用管理,積極推行單病種費用控制方法,做到合理檢查、合理用藥、合理收費、降低病人醫療費用,減輕病人負擔。

  3、進(jìn)行院體制改革,深化人事、分配制度改革,創(chuàng )新人事、分配、人才激勵機制;進(jìn)行技術(shù)創(chuàng )新,通過(guò)各種激勵機制鼓勵和支持開(kāi)展科研、新技術(shù)、新項目;進(jìn)行管理創(chuàng )新,堅持“以人為本”原則,創(chuàng )造和優(yōu)化一個(gè)寬松和諧、安全穩定的內外部環(huán)境,實(shí)現醫院人、財、物及各種資源科學(xué)合理有效整合配置,使其發(fā)揮效益。

  三、實(shí)施措施

  1、堅持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成、相互促進(jìn)。建立符合醫療法律、法規、規章,符合醫院發(fā)展要求的規章制度,并在實(shí)踐中嚴格遵守,要克服“有章不循、有令不止”的做法,防止工作中的盲目性和隨意性。

  2、醫院的競爭,關(guān)鍵是人才、技術(shù)的競爭,因此醫院要采取各種形式,加快人才的培養和引進(jìn),并積極與集團其它醫院開(kāi)展技術(shù)協(xié)作交流,提高醫院醫療技術(shù),增強醫院競爭力。強調從醫院領(lǐng)導層做到在醫院形成“尊重人才、愛(ài)惜人才、使用人才、培養人才”的風(fēng)氣,在工作、生活等方面予以關(guān)心和幫助,用“心”留住人。同時(shí)加大人才引進(jìn)工作,創(chuàng )造條件,引進(jìn)醫院急需的人才,用多種方式形成醫院技術(shù)專(zhuān)家團隊。

  3、醫療質(zhì)量是醫院立院之本,是醫院的生命線(xiàn)。要不斷強化質(zhì)量意識,建立以醫療質(zhì)量為核心的管理體系,建立正規的醫療秩序,培養科學(xué)嚴謹的醫療作風(fēng),認真落實(shí)醫療規章制度,嚴格按照醫療診療常規和操作規范從事醫療活動(dòng),減少醫療糾紛,杜絕醫療事故的發(fā)生,確保醫療安全。

  4、現代醫院的發(fā)展離不開(kāi)醫院文化的內涵,它形成全院職工積極向上、團結一致、愛(ài)院如家的精神風(fēng)貌。醫院文化建設對我院來(lái)講是一個(gè)薄弱的環(huán)節,在發(fā)展醫院的同時(shí),應努力協(xié)調好方方面面的關(guān)系,營(yíng)造穩定和諧的工作生活環(huán)境,關(guān)心職工生活,改善職工的福利待遇,穩定職工隊伍。醫院的各項工作要體現和強調“以人為本”,特別是醫院管理層要用“心”對待每一位職工,全院職工用“心”對待每一位病人。

  5、民營(yíng)醫院信譽(yù)的缺失,公立醫院企業(yè)化改制及其營(yíng)銷(xiāo)意識的覺(jué)醒,將是我院面臨的`真正威脅。醫院的生存與發(fā)展空間及前景將取決于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是否出色?紤]我院的社會(huì )知名度較低以及市場(chǎng)導入階段的因素,為盡快被患者和市場(chǎng)接受,價(jià)格指數的相對低價(jià)是必要的。但關(guān)鍵要把綜合門(mén)診科室的營(yíng)銷(xiāo)機制建立健全,把各單項病種的技術(shù)及消費層次拉開(kāi)并形成系列“就醫套餐”,這樣也可以在不影響醫院信譽(yù)度的前提下盡可能地提高單病種的價(jià)格指數。

  四、建立規范化的宣傳工作制度

  民營(yíng)醫院必須不斷適應醫療市場(chǎng)環(huán)境,才能求得生存和發(fā)展。因此,必須有效發(fā)揮宣傳工作在民營(yíng)醫院發(fā)展中的作用。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式。我院先后通過(guò)報紙、雜志、其他印刷品等介紹醫院的人才、設備、技術(shù)、服務(wù)和醫院的發(fā)展動(dòng)態(tài)。全方位宣傳醫院的各個(gè)學(xué)科、專(zhuān)業(yè)的人才、設備和技術(shù),推出醫院新開(kāi)展的技術(shù),新項目,為患者的就醫提供科學(xué)合理的指導和建議;ヂ(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,為醫院宣傳提供了一個(gè)新的窗口。醫院將開(kāi)辟新欄目,努力提高廣大網(wǎng)民對我院的認識,使醫院得到更多的理解和支持。

醫院工作計劃 篇2

  為使醫院發(fā)展更給力,更好人民身體健康服務(wù),結合自己分管工作,擬確定以工作思路,即:一個(gè)主旨、兩創(chuàng )活動(dòng)、三個(gè)文件、四項措施、五項任務(wù),促進(jìn)醫院快速發(fā)展。

  一個(gè)主旨: 樹(shù)立以為病人和為臨床一線(xiàn)服務(wù)主旨。自己分管工作是黨務(wù)和行政,分管科室是院辦、黨辦、服務(wù)部、總務(wù)科、保衛科,協(xié)助院長(cháng)管理藥事和設備科,這些科室都是醫院職能科室,既有管理職能又有服務(wù)職能,而服務(wù)病人、服務(wù)一線(xiàn)是主要工作職能,自己要積極協(xié)調各科室關(guān)系,深入一線(xiàn)、深入臨床,做好服務(wù)工作,做好保障工作,使醫院工作慣性運行。

  兩創(chuàng )活動(dòng): 開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)和創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)。創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)是統領(lǐng)醫院工作核心,要充分運用創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),加強醫院黨基層組織建設,發(fā)揮黨組織堡壘作用和黨員先鋒模范作用,開(kāi)展亮牌示崗活動(dòng),通過(guò)黨員亮作風(fēng),模范亮業(yè)績(jì),奉獻亮精神,強化我責任我負責責任意識,我崗位我示范帶頭意識,我是黨員我付出奉獻意識。樹(shù)立先鋒形象,使創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)是提升服務(wù)質(zhì)量有效載體,在今年工作基礎上,確定明年為創(chuàng )新服務(wù)年,要明確創(chuàng )新服務(wù)目標、方法、步驟和效果,在細、實(shí)、做上下功夫,把創(chuàng )新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結合,將各項創(chuàng )新服務(wù)措施落實(shí)到具體實(shí)際操作和醫療護理行為中,讓群眾感受超值服務(wù)。

  三個(gè)文件: 修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務(wù)人員服務(wù)行為規范》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院大法,是醫務(wù)人員工作行為指南,醫院要以衛生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》為藍本,結合醫院實(shí)際,成立專(zhuān)門(mén)組織,抽調專(zhuān)業(yè)人員,研究修訂確定可行醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》,以規范醫務(wù)人員行為。醫療服務(wù)是常抓不懈工作,針對幾年來(lái)開(kāi)展服務(wù)細化、服務(wù)創(chuàng )新等工作情況,認真總結和歸納醫院服務(wù)各項措施方法,從iso服務(wù)操作指南到創(chuàng )新服務(wù)410條,從醫務(wù)人員衣表著(zhù)裝語(yǔ)言禮儀到醫德醫風(fēng)等,制定詳細可行《醫務(wù)人員服務(wù)行為規范》,用此規范統一醫務(wù)人員工作行為。

  四項措施: 要加強學(xué)習型醫院建設,提升醫務(wù)人員素質(zhì)。針對醫院知識分子集中,年輕同志多特點(diǎn),認真開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型醫院活動(dòng),從總支、支部到科室,把學(xué)習型醫院創(chuàng )建活動(dòng)組織好,明確目,明確內容、明確時(shí)間、明確責任,充分運用好黨員教育網(wǎng)和雙衛網(wǎng)平臺,形成良好學(xué)習氛圍,培育優(yōu)良職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉變工作作風(fēng)。醫院科室多,分類(lèi)細,各科室情況復雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,解職工思想動(dòng)態(tài),轉變工作作風(fēng),為科室和職工解決工作生活中困難,提高工作效率;要強化督導檢查,工作有布置、有檢查和有落實(shí)。

  科室多、類(lèi)別多、分類(lèi)細是醫院工作特點(diǎn),成立相應組織或用現有人員,加大工作督導檢查力度,克服布置多,檢查少;說(shuō)多,做少缺點(diǎn),轉變作風(fēng),靠前指揮,既當指揮員又是戰斗員,工作身先士卒,推動(dòng)工作開(kāi)展;要發(fā)揮各級組織和黨團員作用,凝聚大家智慧和力量。工會(huì )、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力有效組織,在醫院發(fā)展中功不可沒(méi),黨、團是中堅力量,發(fā)揮先鋒模范作用五項任務(wù):以?xún)瓤撇》繕墙ㄔO使用為依托,抓好環(huán)境建設。內科病房樓預計7月份投入使用,依據工程進(jìn)度情況,做好工程質(zhì)量監管、甲方供才采買(mǎi)和裝修裝飾等;做好院內科室布局和科室搬家工作;做好醫院商務(wù)樓勘察和設計工作;改造院內停車(chē)場(chǎng),為來(lái)院群眾提供溫馨診療環(huán)境。

  以創(chuàng )新服務(wù)為主線(xiàn),抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細化創(chuàng )新服務(wù)措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學(xué)習先進(jìn)醫院服務(wù)理念,請進(jìn)來(lái),聘請專(zhuān)家來(lái)院講座,對幾年重點(diǎn)投訴案例進(jìn)行分析,剖析患者不滿(mǎn)意環(huán)節,提出改進(jìn)意見(jiàn),對醫療服務(wù)進(jìn)行持續改進(jìn),滿(mǎn)足群眾對醫院服務(wù)需求。以慶祝建黨90周年為主題,抓好創(chuàng )先爭優(yōu)工作。認真落實(shí)上級黨委各項要求,開(kāi)展豐富多彩慶;顒(dòng),謳歌建黨90年來(lái)偉大成績(jì),歌唱共產(chǎn)黨好、社會(huì )主義好,組織黨員亮牌示崗活動(dòng),使創(chuàng )先爭優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章,真正做到抓好黨建促進(jìn)醫療,抓好醫療促黨建,推動(dòng)創(chuàng )先爭優(yōu)工作扎實(shí)開(kāi)展。

  以二甲醫院復審為載體,抓好管理各項工作。各職能科室在服務(wù)臨床、服務(wù)一線(xiàn)同時(shí)中,應重點(diǎn)深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規范業(yè)務(wù)行為,爭取二甲復審取得好成績(jì)。以社會(huì )綜合治理為核心,抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大,人員在增多,診療軟環(huán)境需進(jìn)一步提升,后勤保障重點(diǎn)加強,深入科室服務(wù)患者,聘請保安人員,優(yōu)化秩序,強化安全生產(chǎn)檢查督導,創(chuàng )建平安醫院、綠色醫院。

醫院工作計劃 篇3

  根據衛生部新版《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》以及《電子病歷基本規范》的規定,按照《三級精神病醫院評審標準》要求,認真開(kāi)展病案質(zhì)控的管理工作,20xx年的工作重點(diǎn)是本著(zhù)加強指導,共同學(xué)習,共同提高的工作目標,全面規范我院醫務(wù)人員病歷書(shū)寫(xiě)行為,提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,逐步提高醫療質(zhì)量管理。具體計劃如下:

  一、組織各病區醫師對《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《醫囑書(shū)寫(xiě)規范》、《輔助檢查申請單書(shū)寫(xiě)規范》《處方書(shū)寫(xiě)規范》及《病歷評分標準》進(jìn)行學(xué)習,組織全體醫師進(jìn)行相關(guān)規范和標準的知識競賽。

  二、突出質(zhì)控科的指導、檢查、考核、評價(jià)和監督職能。使整個(gè)醫療過(guò)程成為一個(gè)不斷檢查、不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過(guò)程,從整體上加強和推進(jìn)病歷書(shū)寫(xiě)的規范化、法制化和標準化;擬每個(gè)月采取各種形式進(jìn)行病歷文書(shū)的專(zhuān)項檢查,組織各級質(zhì)控人員實(shí)行交叉檢查,以相互學(xué)習,相互促進(jìn),共同提高。

  三、配合衛生部“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”“三好一滿(mǎn)意”、“抗生素使用專(zhuān)項治理活動(dòng)”等檢查活動(dòng),在對醫療文書(shū)質(zhì)量、核心醫療制度在病歷中的體現等方面進(jìn)行督查、指導、反饋、評價(jià)。

  四、將病歷質(zhì)量檢查工作前移,加強運行病歷的實(shí)時(shí)監控與管理。對重點(diǎn)科室、部門(mén)實(shí)行提前介入,重點(diǎn)監控如門(mén)診病歷、輔助檢查申請單、知情同意告知書(shū)、死亡患者病歷、疑難危重患者病歷等醫療文書(shū),防范和減少因病歷書(shū)寫(xiě)欠缺而帶來(lái)的醫療安全隱患。通過(guò)檢查進(jìn)一步加強對臨床診病歷質(zhì)量的督查指導。

  五、提高各級質(zhì)控成員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)建設,采取業(yè)務(wù)培訓、召開(kāi)專(zhuān)題討論會(huì )議及外出學(xué)習參觀(guān)等多種形式,加強有關(guān)病歷書(shū)寫(xiě)規范與相關(guān)法律法規、核心醫療制度的培訓。提高病歷質(zhì)量管理和指導水平。

  六、質(zhì)控科每月根據檢查結果,對臨床科室的病歷質(zhì)量及存在問(wèn)題,整改措施進(jìn)行分析、總結、反饋和處罰,并上報業(yè)務(wù)院長(cháng)。每季度對病歷質(zhì)量方面的突出問(wèn)題進(jìn)行病歷點(diǎn)評活動(dòng),按照醫院安排進(jìn)行病歷評比活動(dòng),提高醫務(wù)人員的病歷書(shū)寫(xiě)水平和工作積極性。

  七、加強與信息科的合作,提高質(zhì)控管理工作的信息化水平,加強與兄弟醫院質(zhì)控科及相關(guān)行政部門(mén)之間的溝通與交流,向上級醫院學(xué)習,以進(jìn)一步提高質(zhì)控科的管理能力。

  質(zhì)控科

  20xx-01-1

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