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工作計劃

時(shí)間:2021-05-21 16:17:27 工作計劃 我要投稿

【熱門(mén)】工作計劃范文匯編九篇

  時(shí)間稍縱即逝,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,現在就讓我們好好地規劃一下吧。工作計劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編整理的工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【熱門(mén)】工作計劃范文匯編九篇

工作計劃 篇1

  通過(guò)對此次會(huì )議精神的學(xué)習, 我看到了老信貸員優(yōu)良的工作作風(fēng), 同時(shí)我也發(fā)現了自己 存在的不足。 作為新員工不但向他們學(xué)習過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能, 還要學(xué)習他們吃苦耐勞的優(yōu)秀品 質(zhì)。在會(huì )議中老同志講述了他們豐富的信貸工作歷程,他們走過(guò)的路對我就是一本教科書(shū), 而我需要做的就是努力學(xué)習他們工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)技能、營(yíng)銷(xiāo)策略為今后的工作奠定基礎! 針對周行長(cháng)在會(huì )議中提出的五個(gè)問(wèn)題,下面我也提出自己簡(jiǎn)單的看法和意見(jiàn)。

  一、 如何落實(shí)好每天的工作

 。1) 、完善的工作計劃。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進(jìn)行的第一步,在每個(gè)工

  作日結束時(shí)應做好次日工作的充分準備。比如:提前詢(xún)問(wèn)自己的搭檔,了解彼此計劃,合理 安排宣傳調查路線(xiàn); 有調查計劃時(shí)應通知客戶(hù)何時(shí)何地, 需要準備材料使調查快速有效完成; 有走訪(fǎng)計劃時(shí)應提前通知關(guān)鍵人,并準備好禮品。

 。2) 、高效的工作效率。每天給自己制定一個(gè)簡(jiǎn)單的日程表。比如:中午約見(jiàn)客戶(hù)簽合

  同放款,上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作,晚上做調查報告、系統錄入、檔案整 理工作。在工作上堅持今日事今日畢,今天能調查的絕不拖到明天,能多宣傳一戶(hù)絕不少走 訪(fǎng)一家。

 。3) 、 踏實(shí)的工作態(tài)度。 踏實(shí)的工作態(tài)度不但是對單位的負責也是對自身和家庭的負責。

  在工作中要摒棄“為領(lǐng)導工作”的想法,從租客心態(tài)轉變?yōu)闃I(yè)主心態(tài),從要我工作到我要工 作,只有保持踏實(shí)的工作態(tài)度,才能真正享受工作的過(guò)程,實(shí)現個(gè)人和單位的雙贏(yíng)!

 。4) 、前后臺密切配合。在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個(gè)單位的業(yè)務(wù)發(fā)展,目

  前在我單位存在“各掃門(mén)前雪”現象。存在這種現象我認為有兩個(gè)原因一是員工心態(tài),二是 管理決策。比如:在放款過(guò)程中,審批效率低下,不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認為在保 證審貸分離的狀態(tài)下,各崗位應各司其職,環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才,才盡其用,這 樣才能使工作流程高效運行。

  二、 如何利用好數據庫

  利用好數據庫的前提是建立一個(gè)完整實(shí)用的信息庫。 目前信息收集的內容過(guò)于簡(jiǎn)單, 只 有客戶(hù)姓名、電話(huà)、經(jīng)營(yíng)內容等基本信息,在錄入數據庫的過(guò)程中也流于形式。我認為在信 息收集的過(guò)程中盡可能的捕捉客戶(hù)全面的信息, 對客戶(hù)進(jìn)行細分。 根據客戶(hù)對信貸員的態(tài)度 可以分為:抵觸型、中立型、積極型。對于不同類(lèi)型的客戶(hù)做不同的備注,特別是在宣傳過(guò) 程中積極配合并有意向的客戶(hù)一定要做二次的走訪(fǎng)或電話(huà)回訪(fǎng)。

  目前省行數據庫模板存在一定的不合理性, 信貸員可以結合自己的工作方法進(jìn)行適當的 刪減增加保證數據的真實(shí)有效。在數據庫的利用上,應根據行業(yè)規律進(jìn)行細分,在不同的時(shí) 期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進(jìn)行有針對性的宣傳營(yíng)銷(xiāo),做到有的放矢。

  三、 如何做好后兩個(gè)月的宣傳工作

  根據省行明年“先消費后經(jīng)營(yíng)”的工作思路,在積極推進(jìn)小額貸款商務(wù)貸款的同時(shí),側 重宣傳消費類(lèi)貸款。在宣傳過(guò)程中抓住重點(diǎn),每個(gè)鄉鎮都有 2-3 所學(xué)校,可通過(guò)關(guān)鍵人進(jìn)入 學(xué)校, 在學(xué)校開(kāi)全體教職工會(huì )議時(shí)向他們宣傳我行消費類(lèi)貸款。 同時(shí)可和零售客戶(hù)經(jīng)理一起 交叉營(yíng)銷(xiāo)我行信用卡團辦業(yè)務(wù)。在走訪(fǎng)學(xué)校過(guò)程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶(hù)的距離。 在尋找關(guān)鍵人存在困難時(shí)可以通過(guò)熟人介紹, 查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息, 其中有 大部分是各個(gè)鄉鎮教師,在此可以作為突破口。 在其他貸款宣傳過(guò)程中,根據行業(yè)周期特點(diǎn),充分利用數據庫,找準目標行業(yè)進(jìn)行有針 對性的宣傳,在宣傳過(guò)程中注意營(yíng)銷(xiāo)技巧,突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢。

  四、 如何消滅空白村和空白單位

  空白村和空白單位出現的原因可能有三種: 一是宣傳不到位, 二是地區內存在客戶(hù)但不 存在準客戶(hù),三是同業(yè)先入為主搶占市場(chǎng)。根據不同的情況我們要制定不同的策略,針對第 一種可以加大宣傳力度, 鋪開(kāi)宣傳; 針對第二種情況要制定可行的營(yíng)銷(xiāo)策略, 培養客戶(hù)習慣, 使一個(gè)普通客戶(hù)轉變?yōu)槲覀兊臏士蛻?hù);針對第三種情況可以在區域內找到 1-2 名關(guān)鍵人,與 其建立良好的私人關(guān)系產(chǎn)生信任感,轉變客戶(hù)心態(tài),進(jìn)而發(fā)展我行業(yè)務(wù)。消滅空白單位和空 白村有一定的難度,還需要信貸員有一顆持之以恒的心態(tài)。

  五、 如何儲備元月份的目標客戶(hù)

  不同的客戶(hù)對貸款有不同的要求, 經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款資金周轉周期短, 對貸款要求的效率 高,一般不易儲備。而消費類(lèi)貸款對效率的要求相對較低,客戶(hù)比較容易接受一定的期 限。由于受額度限制,元月份儲備的目標客戶(hù)主要是消費類(lèi),在接下來(lái)的工作中重點(diǎn)宣 傳企事業(yè)單位, 借助親朋好友的力量擴大我行貸款的知名度, 塑造良好的企業(yè)形象和社 會(huì )口碑。 以上是我對這五個(gè)問(wèn)題的簡(jiǎn)單看法, 由于受工作時(shí)間, 經(jīng)驗的限制一些觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn) 定有不妥之處。 若有不恰當的地方請周行長(cháng)批示, 作為新人在以后的工作中也請領(lǐng)導多 多批評指正,讓我盡快成為一名合格的信貸員!

工作計劃 篇2

  又是一學(xué)年重新開(kāi)始的時(shí)候,作為學(xué)生初入高中的思想和行為的啟發(fā)和領(lǐng)導者,肩負的職責和任務(wù)何其艱巨!思考良久,根據高一學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)和我們學(xué)校的實(shí)際情況以及自身的條件,我初步制定出高一三班的學(xué)期工作計劃:

  一、指導思想:

  對于高一(3)班的學(xué)生,我準備本著(zhù)以下原則來(lái)執行我的一切計劃和任務(wù):誠實(shí)、團結.。

  "誠實(shí)"是立人之本,立班之基.為人誠實(shí),師生才能互信互重.為學(xué)誠實(shí),學(xué)習才能日有所長(cháng).班級的一切工作才能在平等和諧的氣氛中實(shí)施.

  "團結"是穩定之石,前進(jìn)之力。安定團結的班級環(huán)境,學(xué)生才能學(xué)得安心,老師才能教得舒心,班級各項工作才可能出成績(jì),創(chuàng )輝煌。

  二、奮斗目標:

  對于高一(3)班的奮斗目標,我的觀(guān)念就是要達到一個(gè)標準的高中生的形象,需要做到"八有":有人格、有胸懷、有教養、有能力;有計劃、有規律、有效率、有成績(jì)。前面的"四有"是教育學(xué)生怎樣做人,后面的"四有"是教給他們如何學(xué)習。

  1、"有人格"是做人的最起碼的標準;

  2、"有胸懷"會(huì )使我們的班級集體變得融洽,同學(xué)們之間會(huì )親如一家;

  3、"有教養",注意,"教養"并不是一個(gè)特別貶義的詞,我們經(jīng)?吹接腥嗽诩t燈的時(shí)候照樣橫穿馬路,如果你問(wèn)他為什么 他會(huì )回答:因為沒(méi)有警察!好像他遵守交通規則是為警察遵守的。我們的學(xué)生也是如此,經(jīng)?吹綄W(xué)生在"檢查"中寫(xiě)到:我對不起老師的教育之情,對不起家長(cháng)的撫育之恩------好像他們整天的學(xué)習是在為老師學(xué),為家長(cháng)學(xué),像這樣的學(xué)生就屬于沒(méi)有"教養"的范圍!

  4、那么什么是"有能力"呢? 有的學(xué)生每次考試分數很高,但是到宿舍里面衣服不會(huì )整理,襪子洗不干凈,被子不會(huì )疊,不會(huì )唱歌,不會(huì )吟詩(shī),不會(huì )書(shū)法,不會(huì )組織,不會(huì )演講,不懂幽默┉┉這樣的學(xué)生我覺(jué)得就是沒(méi)有能力,無(wú)怪乎很多高考的高分者到大學(xué)里是那么的失落,因為他們的高分低能被暴露的一覽無(wú)余;

  5、"有計劃":很多學(xué)生是得過(guò)且過(guò)型,他們整天忙忙碌碌,或者無(wú)所事事,這些都是沒(méi)有計劃的表現,有的學(xué)生不服氣,說(shuō)我有計劃,比如我要考上大學(xué),我說(shuō)那是理想、愿望,或者是你的計劃太空洞,可操作性不強。所以我規定,每月的1號是全班同學(xué)制定計劃日,每個(gè)人都要制定出操作可行的計劃,班長(cháng)和學(xué)習委員以及班主任檢查。另外,每周甚至每天都要制定一個(gè)計劃;一旦有了計劃,那么慢慢的就會(huì )"有規律"起來(lái)。

  6、"有規律":生活有規律有利于人的健康長(cháng)壽、學(xué)習有規律有利于成績(jì)的穩步提高,決不能"三天打魚(yú)兩天晾網(wǎng)",有那么多的學(xué)生不是不聰明,是由于做事沒(méi)有規律而浪費了太多的時(shí)間,從而學(xué)習成績(jì)總也上不去;

  7、"有效率":經(jīng)?吹接械膶W(xué)生整天忙碌,埋頭苦讀,就是不出成績(jì),原因就在于沒(méi)有提高"效率"。

  三、班訓:三大:大氣 大量 大膽 三細:細心 細致 細微

  三自:自覺(jué) 自律 自強 三心:信心 熱心 恒心

  四、具體措施:

  (一)思想行為教育方面:

  1、制定班規,班訓以及班級制度,建立崗位責任制。

  全班設置大約30個(gè)崗位,包括班干部在內共需要大約65名學(xué)生的參與,這樣就作到了人人有事做,真正把班級當成了自己的家庭一樣來(lái)看待,讓有些調皮的學(xué)生有事可做,也可以分散他們的一些其他方面的注意力,同時(shí)又可以使學(xué)生逐步走向自主管理,真正成為自己的主人.可謂"一箭三雕"。

  2、實(shí)施班級常規:

  為了對一些學(xué)生起到約束作用,也為了給自主管理設置一個(gè)良好的后盾,我特意制定了非常詳細的班級一日,一周及一月常規,使事情具體化,詳細化,操作起來(lái)更加容易,班干部容易管理,學(xué)生的情況容易量化,為今后的工作開(kāi)展打下基礎.。

  3、發(fā)揮主題班會(huì )的作用:

  主題班會(huì )是一座大熔爐,它能集中全班同學(xué)們的精華思想,進(jìn)而感染每一個(gè)同學(xué),起到催化劑的作用.鑒于此,我打算每?jì)芍芨咭淮沃黝}班會(huì ),內容也是密切聯(lián)系本班實(shí)際情況以及學(xué)校的動(dòng)態(tài)。

  4、開(kāi)展一些競賽活動(dòng):

  其目的一是為了鍛煉學(xué)生的能力,另一方面也增強了學(xué)生的集體主義感。強學(xué)生間的凝聚力。

  (二)學(xué)習方面:

  在學(xué)習方面,我同樣也制定出了"四有":有計劃,有規律,有效率,有成績(jì)!具體做法:

  1、每月每周每天都要制定出自己學(xué)習的計劃。

  2、每天清晨按照班級規定讀書(shū)。

  3、每天抽出5分鐘時(shí)間練字。

  4、其他的許多方法見(jiàn)班級常規。

  5、加強課余時(shí)間的安排指導,尤其是早讀、午休和放學(xué)后的空余時(shí)間,讓學(xué)生能夠在課堂學(xué)習之外,學(xué)會(huì )安排自己的課余時(shí)間,有計劃、有秩序的學(xué)習,提高時(shí)間的利用率,爭取高效率的學(xué)習。

  6、班內成立學(xué)習小組和學(xué)科中心組,定期進(jìn)行學(xué)習討論活動(dòng),組內開(kāi)展一幫一活動(dòng),幫助有困難的同學(xué)共同進(jìn)步,學(xué)習小組間可進(jìn)行活動(dòng)經(jīng)驗交流,學(xué)期末評選出優(yōu)秀學(xué)習小組。

  7、讓每一位同學(xué)應有疑必問(wèn),不能造成疑惑的堆積,使雪球越滾越大,加強錯題本和作業(yè)試卷訂正的督促。

  8、利用班會(huì )的時(shí)間可進(jìn)行學(xué)習方法交流活動(dòng),多吸取優(yōu)秀同學(xué)的學(xué)習經(jīng)驗。

  9、讓學(xué)生能夠做好階段性的總結和反思,提升自己的學(xué)習能力。

  (三)分組協(xié)作制:

  紀律部8人,負責班級的紀律;勞動(dòng)部7人,負責班級及值周工作;主題班會(huì )小組4人,負責每2周一次的主題班會(huì ),要精彩,包括體育委員,文娛委員;學(xué)習部9人,負責隨時(shí)調整大家的學(xué)習狀態(tài);宣傳部6人,負責每月一期的黑板報的計劃制定以及執行;生活部6人,負責班費及學(xué)校各項收費管理;體育部6人,負責體育課和做操的組織工作;團委1人,團委書(shū)記;班委3人,3個(gè)班長(cháng)。

  (四)每天自。

  班委建立值日制度,每天記錄值日記錄,每個(gè)學(xué)生每天自省。

  (五)加強班集體建設,形成良好的班風(fēng)

  我們的班風(fēng)誠信、團結、奮進(jìn)、創(chuàng )新

  1、創(chuàng )建完善的班委管理制度,班級工作負責到個(gè)人,加強班委工作的指導,發(fā)揮班級中核心力量的作用,逐步形成自主管理體系。

  2、多與學(xué)生進(jìn)行交流,開(kāi)展學(xué)生思想工作,引導學(xué)生學(xué)會(huì )溝通、學(xué)會(huì )合作、學(xué)會(huì )反思與調整,讓學(xué)生在選科之后,有著(zhù)明確的專(zhuān)業(yè)定向和努力的目標;并引導其學(xué)會(huì )尋求幫助,主動(dòng)解決學(xué)習、生活中遇到的問(wèn)題。

  3、利用班會(huì )課,加強對班級、社會(huì )和家庭的責任感培養;動(dòng)員班級每一位同學(xué)積極參與主題班會(huì )的建設,同學(xué)可選取感興趣的主題進(jìn)行策劃主持,3~4人一組,每月有一次公開(kāi)班會(huì )。

  4、加強班級的文化建設:班級布置專(zhuān)欄專(zhuān)項專(zhuān)人負責,制定計劃,定期更換;班級活動(dòng)記錄專(zhuān)人負責。營(yíng)造一種集體的氛圍,同時(shí)又能夠給學(xué)生思想上的熏陶。

  5、結合體育節的文化、運動(dòng)活動(dòng),進(jìn)一步增強學(xué)生的團隊合作意識和拼搏競爭意識。

  6、結合團支部的社會(huì )活動(dòng),加強學(xué)生對社會(huì )和家庭的責任感培養,服務(wù)的意識和奉獻精神;加強其集體榮譽(yù)感和團結協(xié)作意識。

  7、加強和細化對特殊學(xué)生的指導。

  8、班級細微問(wèn)題的強化改正:衛生、升旗、晚自習的紀律意識的強化。

  (六)班主任工作總體思路

  1、以人為本,對人有禮貌,教育學(xué)生成為一個(gè) 正直,善良,智慧,健康的人。

  2、營(yíng)造一個(gè)溫馨,和諧,自然的學(xué)習環(huán)境,讓學(xué)生到了班里就象回到了家里一樣。

  3、教會(huì )學(xué)生學(xué)會(huì )生存,學(xué)會(huì )與人相處,學(xué)會(huì )付出和愛(ài)。學(xué)會(huì )發(fā)展,學(xué)會(huì )學(xué)習。

  4、獎罰分明,寬容為本,弘揚正氣。利用各種活動(dòng)增強班級的凝聚力,讓每一個(gè)學(xué)生都為班級而自豪。

  5、關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的心里,成為學(xué)生的真正意義上的朋友,為學(xué)生排憂(yōu)解難,樹(shù)立信心。

  6、上好每一節課,認真抓好課堂紀律,讓班級永遠充滿(mǎn)活力,積極,向上,永爭第一!

  7、貴在平時(shí),一定要做好平時(shí)的各項工作,增加工作的前瞻性,扎扎實(shí)實(shí),立足未來(lái),一定要取得各項工作的最后勝利!

工作計劃 篇3

  一、指導思想

  校本教研是一種以校為本的學(xué)習、工作、研究三位一體的學(xué);顒(dòng)和教師行為。它不是一種具體的研究方法,而是一種研究取向;它不僅是教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展活動(dòng),也是一種經(jīng)驗的理論提升過(guò)程;不僅是教師的個(gè)人行為,也是學(xué)校提高教育質(zhì)量,創(chuàng )建個(gè)性化、特色化學(xué)校的主要途徑之一。教本教研要以黨的教育方針和政策為指導,以教育理論為指南,以師生可持續發(fā)展為目標,以教育創(chuàng )新為動(dòng)力,運用科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的方法去研究教育現象,揭示教育規律。為此,馬場(chǎng)垣金星學(xué)校開(kāi)展的校本教研以本校校情為基本點(diǎn),以推動(dòng)素質(zhì)教育為出發(fā)點(diǎn),以促師資、促質(zhì)量、促校風(fēng)、促聲譽(yù)為根本點(diǎn),向教研要質(zhì)量,靠教研上水平。因此我校特制定校本教研計劃。

  二、工作目標

  1、大力加強校本培訓,提高教師的校本教研理論水平,著(zhù)力打造一支校本教研理論水平過(guò)硬的教師隊伍。加強對新課程標準的學(xué)習,深刻領(lǐng)會(huì )新課程標準的精髓,準確把握課程改革方向。

  2、以課題研究為依托,以?xún)?yōu)質(zhì)課、新課程展示課、公開(kāi)課為載體,大力開(kāi)展以校為本的教學(xué)案例研究,努力形成具有實(shí)踐意義的研究成果。繼續加強校本教研組織建設,強化以備課為基本單位的校本教研組織體系,健全備課的校本教研功能。

  (1)注重對跨學(xué)科、跨年級教師的組織、引導和幫助,使其真正發(fā)揮學(xué)科綜合的校本教研作用。

  (2)重視校本培訓和校本教研資料的整理和保存,力爭使我們的校本研訓發(fā)揮長(cháng)效作用。

  三、工作思路

  1、以自我反思為依托,加強教師的理論培訓。

  教師的自我反思包括課程實(shí)施前的反思,課程實(shí)施中的反思,課程實(shí)施后的反思;包括課程實(shí)施者的反思。這就要求教師要有較高的理論認識水平,對自己的課程有較高的理論分析,這就促使教師積極參加學(xué)校組織、組內組織的校本培訓,同時(shí)自己積極學(xué)習有關(guān)理論。

  2、以同伴互助為載體,提高教師的校本教研實(shí)踐能力。通過(guò)集體備課、聽(tīng)課、評課、議課等活動(dòng),使教師在自我反思的同時(shí),開(kāi)放自己,形成相互交流經(jīng)驗、相互切磋心得的研究團隊。在同伴的互動(dòng)中共同分享經(jīng)驗,互相學(xué)習,彼此支持,共同成長(cháng),從而達到提高教師的校本教研實(shí)踐能力的目的。

  3、以專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)為契機,提升教師校本理論研究與校本實(shí)踐教學(xué)相結合的水平。

  專(zhuān)業(yè)引領(lǐng),就其實(shí)質(zhì)而言,是理論與實(shí)踐的結合。我們的教師都具有較為豐富的校本教學(xué)實(shí)踐經(jīng)歷,也都具有一定的校本教研理論水平。但在如何將校本教研理論較好地運用于校本教學(xué)實(shí)踐,在校本教學(xué)實(shí)踐中如何總結概括出自己的校本教研理論方面還是比較薄弱的。專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)就顯得尤為重要了。

  四、具體措施

  1、健全業(yè)已存在的良好的學(xué)習機制,加強教師的校本教研理論學(xué)習,夯實(shí)教師的自我反思的理論基矗

  堅持每周三下午的學(xué)習時(shí)間不動(dòng)搖,平時(shí)加強自我學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,掌握先進(jìn)的校本教研理論。著(zhù)重把握、理解新課程標準的精髓,學(xué)通、學(xué)透,力爭把握課程改革的方向。

  2、積極投身于校本教研實(shí)踐,提高校本教研實(shí)踐能力。

  (1)積極參加學(xué)校校本研討。通過(guò)研討,教師們交流校本教研心得體會(huì ),學(xué)習他人的先進(jìn)經(jīng)驗,也可以展現我校近年來(lái)的校本教研成果。

工作計劃 篇4

  新的一年,為實(shí)現公司長(cháng)遠發(fā)展,現結合公司和我部門(mén)的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著(zhù)力于工程部各項工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:

  一、人員安排

  按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時(shí)有效的處理,在現有人員編制中,夜間實(shí)行聽(tīng)班制度。

  二、工作計劃

 。1)加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識和方式的培訓,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

 。2)完善制度,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展。從設備管理和人員安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。

 。3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時(shí)監管的重力區,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。

 。4)開(kāi)展培訓,強化學(xué)習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。

 。5)針對設施設備維護保養的特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。

  三、做好能源控制管理

  能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:

 。1)提高所有員工的節能意識。

 。2)制定必要的規章制度。

 。3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據季節及時(shí)調節開(kāi)關(guān)燈的時(shí)間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

 。4)在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

 。5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節能降耗的工作。

  (一)公共設備設施維修保養及管理

  1、加大對施工單位的協(xié)調力度,爭取在2月底完成對西區柴油發(fā)電機故障的維修。

  2、跟進(jìn)公共設備設施保修遺留問(wèn)題,提出解決方案及建議,協(xié)調相關(guān)施工單位繼續維修整改。

  3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數,消除安全隱患,保障財產(chǎn)安全。

  4、聯(lián)系施工單位檢修水泵監控系統,并對保安部值班人員和工程部人員進(jìn)行水泵監控系統操作培訓。

  5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目進(jìn)行檢驗和資料核實(shí)。

  6、理清施工單位對L4區公共設備設施的保修期限,明確保修責任。

  7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核,提出外委保養方案。

  8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。

  9、編制詳細的設備、設施維修保養計劃、保養項目、保養標準,要求部門(mén)員工嚴格按計劃按標準執行設備保養,使設備運行安全、可靠,延長(cháng)其使用壽命,達到保值、增值的目的。

  (二)營(yíng)銷(xiāo)工作的配合

  積極的配合銷(xiāo)售部門(mén)的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關(guān)配套設施的正常運作,給營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng )造良好氛圍與環(huán)境。

  (三)戶(hù)內維修服務(wù)

  1、首先重點(diǎn)抓公共設施設備巡查、保養、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態(tài),同時(shí)重視戶(hù)內維修服務(wù)工作,做到 "兩手抓,兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶(hù)內維修技工向業(yè)主提供維修服務(wù),主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。

  2、協(xié)調客服部理清裝修單位、施工單位對戶(hù)內裝修保修范圍,屬保修范圍的,由客服部協(xié)調相關(guān)責任單位解決,減輕戶(hù)內維修壓力。

  3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業(yè)務(wù)范圍或服務(wù)能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關(guān)信息,由業(yè)主聯(lián)系上門(mén)服務(wù)維修。

  (四)制度建設

  1、根據小區設備狀況和服務(wù)特點(diǎn),制定物業(yè)管理ISO程序文件、工作規范、質(zhì)量手冊,完善工程部的規章制度。

  2、應用ISO文件健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程,科學(xué)管理設備設施,確保所轄系統設備的安全運行。

  (五)規范管理

  1、用物業(yè)管理ISO程序文件、工作規范、質(zhì)量手冊和各類(lèi)記錄表格,規范管理,提高物業(yè)管理水平。

  2、組織本部員工學(xué)習公司的規章制度,認真貫徹落實(shí)崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則,認真執行物業(yè)管理法規和公司規章制度。

  3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶(hù)服務(wù)工作,不定期與客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)展討論、溝通,共同進(jìn)步。

  (六)隊伍建設

  1、加強員工技能培訓

 。1)針對所管轄物業(yè)各類(lèi)設備、設施的運行狀態(tài)、功能和技術(shù)特性,全年開(kāi)展理論學(xué)習、現場(chǎng)解說(shuō)和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類(lèi)設備的位置和操作方法。

 。2)針對下屬員工的技術(shù)狀況,編制專(zhuān)業(yè)知識培訓計劃,按計劃執行,并定期考核。

 。3)鼓勵員工在業(yè)余時(shí)間參加技能培訓,培養一專(zhuān)多能的技術(shù)骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進(jìn)網(wǎng)操作培訓)。

  2、重視思想教育

 。1)強化安全生產(chǎn)意識,預防為主,防患于未然,確保人身安全和設備安全。

 。2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴格管理,樹(shù)立正氣。堅決淘汰四種人:只說(shuō)不干的人;人浮于事的人;業(yè)務(wù)水平不高,又不求上進(jìn)的人;利用職務(wù)之便,謀取私利的人。

 。3)加強物業(yè)管理服務(wù)意識教育,培養競爭意識,提高員工素質(zhì),加強員工的團隊精神教育,增強凝聚力。

  3、促進(jìn)人才培養

  一年內培養50%的基層員工具備領(lǐng)班的素質(zhì)、領(lǐng)班具備主管的素質(zhì)、主管具備經(jīng)理的素質(zhì),為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。

  對公司前景的展望:

  1、強化管理,把公司做強

  通過(guò)強化管理,使公司的物業(yè)管理服務(wù)科學(xué)化、正規化、專(zhuān)業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。

  2、規;\作,把公司做大

  以物業(yè)管理作基礎,成立經(jīng)營(yíng)部,對外接管樓盤(pán),擴大員工的發(fā)展空間,使公司運作規;,創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

工作計劃 篇5

  一、指導思想:

  以《學(xué)校衛生工作條例》為標準,以健康教育為基礎,以常見(jiàn)病多發(fā)病防治為重點(diǎn),不斷加強學(xué)校衛生監督監測,全面提高衛生工作水平,保障學(xué)生身體健康,促進(jìn)學(xué)生生長(cháng)發(fā)育,圍繞素質(zhì)教育大目標,創(chuàng )設潔凈美的環(huán)境,進(jìn)一步增強學(xué)生的保健意識,不斷提高學(xué)生的自我管理和自我保護能力。努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)。

  二、主要工作:

  1、健全學(xué)校衛生領(lǐng)導小組,做到分工明確,責任到人。

  2、組織全體教師認真學(xué)習《學(xué)校衛生工作條例》,統一思想,提高認識,明確目標。

  3、完善衛生檢查制度,由強化的管理逐漸轉為內化的習慣。

  三、工作措施:

  1、強化全體教師參與衛生管理的意識。

  2、建立衛生包管責任制,由衛生老師以及學(xué)校領(lǐng)導每天分三次進(jìn)行檢查,并做好記載。及時(shí)公布檢查情況,并把檢查情況納入優(yōu)秀班級考核評比中。

  3、每周進(jìn)行一次個(gè)人衛生檢查,確保學(xué)生健康的生活,養成良好的衛生習慣。

  4、建立晨檢制度,檢查學(xué)生健康狀況,并把檢查的情況認真記載,出現問(wèn)題及時(shí)上報。

  5、每天進(jìn)行眼睛保健操的檢查,糾正動(dòng)作,做好記錄,及時(shí)公布檢查情況,并把檢查結果納入優(yōu)秀班級評比考核中。

  6、重視學(xué)生的心理健康教育,對班內性格特殊的學(xué)生,班主任要多關(guān)心、多輔導,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  7、配合區醫院的單位做好學(xué)生的各種檢查接種工作,建立學(xué)生健康檔案。

  四、具體工作:

 。ㄒ唬┳骱贸R(jiàn)病的防治:

  防近:繼續重點(diǎn)抓好預防工作,充分利用防近月、“六六愛(ài)眼日”以及健康教育課進(jìn)行宣傳,防近工作很重要,落實(shí)也很艱巨,要多開(kāi)展群眾性集體活動(dòng),落實(shí)“三個(gè)一”,抓好眼保健操和用眼衛生,減輕學(xué)生的課業(yè)負擔,保證學(xué)生充足的睡眠時(shí)間,力爭人均視力水平較上年度有所提高。

  防齲:積極做好學(xué)生口腔衛生的宣傳教育工作,培養學(xué)生養成早晚刷牙、飯后漱口的好習慣,繼續開(kāi)展氟離子透入的防齲工作,教育學(xué)生少吃零食甜食,掌握正確的刷牙方法,并使用含氟牙膏,養成定期看牙醫的好習慣。

  防治沙眼:教育學(xué)生講究衛生,做到一人一盆一巾,患了沙眼及早治療并堅持用藥,充分認識沙眼的危害性,與家長(cháng)建立共識,將沙眼病控制在最低水平。

  傳染性疾。合驅W(xué)生宣傳疾病特征,教育學(xué)生減少到人多的地方的次數,鍛煉身體,適當增減衣服。確保學(xué)生健康的學(xué)習生活。

 。ǘ┘訌妼W(xué)校衛生監督:

  教學(xué)衛生監督:減輕學(xué)生課業(yè)負擔,檢查教室采光、黑板反光情況,調查學(xué)生睡眠時(shí)間是否充足,保證學(xué)生休息時(shí)間和室內空氣新鮮,為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境。

  教室衛生監督:教室開(kāi)窗通風(fēng),地面清潔,桌椅擺放整齊,第一排課桌距離黑板不少于兩米,桌椅高度適中,門(mén)窗墻壁無(wú)積塵,清潔工具擺放整齊,學(xué)生讀寫(xiě)姿勢正確。

 。ㄈ┘訌娛称沸l生監督:

  食堂:每年工作人員按時(shí)進(jìn)行身體檢查,及時(shí)辦理衛生許可證,組織學(xué)習食品衛生法,墻上懸掛相關(guān)的規章制度,嚴格把好“病從口入”關(guān)。

  飲用水:全部飲用白開(kāi)水,嚴格做到不喝生水,盡力減少污染機會(huì ),教育學(xué)生以及教師定期清洗飲水用具,保證用水清潔,防止病從口入。

 。ㄋ模┳骱铆h(huán)境衛生監督:

  室內:建立衛生檢查管理制度,堅持做到一日三掃三查,并開(kāi)展登記評比工作,達到地面清潔,桌椅整齊,門(mén)窗四壁無(wú)積塵,物品擺放合理。

  室外:劃分班級清潔衛生包干區,做到地面墻壁清潔,無(wú)亂涂亂畫(huà)現象,堅持一日三掃三查,嚴格管理,保證校園清潔美麗。

  廁所:每周酸洗一次,沖水到位,保證無(wú)味。

 。ㄎ澹┳骱觅Y料建設工作:完善規范,實(shí)事求是,嚴格管理。

  五、具體要求:

  環(huán)境衛生:

 。ㄒ唬┙淌覂韧庑l生

  1、教室及相應走廊地面保持整潔,無(wú)紙屑、無(wú)雜物。

  2、教室及走廊墻壁上、窗臺上無(wú)球印印、鞋印、無(wú)積塵。

  3、門(mén)窗保持無(wú)積塵,玻璃明亮干凈。

  4、課桌椅排放整齊,學(xué)生外出上課或活動(dòng),椅子要塞至課桌下方,課桌上無(wú)東西,課桌內學(xué)習用品擺放有序。

  5、講臺上保持干凈,物品擺放整齊,無(wú)積塵。

  6、黑板及時(shí)擦干凈,粉筆槽內無(wú)積塵,卡片、小黑板等擺放整齊統一放在黑板下的'北側。

  7、清潔工具排放在教室指定角落,排放整齊,保持干凈

  8、各班教室內及走廊墻上宣傳字畫(huà)表面無(wú)明顯積塵,陽(yáng)臺欄桿及內側表面無(wú)鞋印、球印、無(wú)積塵。

 。ǘ┌軈^衛生

  1、管理區內有甬道和操場(chǎng)的班級應全天整潔干凈,無(wú)紙屑果殼及其他廢棄物(雨天不例外)。

  2、管理區內有花壇、草坪的班級,應保證花壇內無(wú)雜物,基本無(wú)雜草。

  3、管理區內有走廊、樓梯等的班級,標準同教室要求。走廊包括墻面及宣傳字畫(huà)、陽(yáng)臺欄桿。樓梯包括臺階、扶手及樓梯墻面。

  4、管理區內有宣傳欄、櫥窗必須每星期擦拭一遍,應保證其干凈無(wú)灰塵。

 。ㄈ┺k公室以及各專(zhuān)用教室內外衛生:

  1、地面干凈,無(wú)紙屑、無(wú)雜物。

  2、墻壁、陽(yáng)臺、天花板、日光燈管、電腦臺、飲水機、標語(yǔ)牌等無(wú)積塵、無(wú)腳印、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

  3、門(mén)窗無(wú)積塵,玻璃明亮干凈。

  4、辦公室內桌椅整齊,離開(kāi)辦公室時(shí),辦公桌上教師用品和學(xué)生的作業(yè)本擺放整齊。

  5、物品柜上無(wú)積塵,無(wú)雜物。

  6、衛生工具擺放有序,垃圾袋裝化,并天天清理

  學(xué)生個(gè)人衛生:

  1、坐立讀寫(xiě)姿勢要正確。

  2、認真做好眼保健操,動(dòng)作準確到位。

  3、勤洗澡、勤洗頭、勤剪指甲、勤換衣。

  4、帶好清潔的水杯和手帕(或面巾紙),注意飲水衛生。

  六、月工作安排:

  三月份

  1、提出衛生檢查工作細則。

  2、開(kāi)學(xué)初進(jìn)行一次大掃除,保證校園干凈整潔。

  3、召開(kāi)衛生委員會(huì )議,確定衛生監督崗人員安排,布置新學(xué)期工作任務(wù)。

  4、開(kāi)展“防近月”宣傳活動(dòng)。

  5、評選衛生紅旗班級。

  6、檢查個(gè)人衛生

  。

  四月份

  1、組織一次衛生講座。

  2、評選衛生紅旗班級。

  3、檢查個(gè)人衛生。

  五月份

  1、評選衛生紅旗班級。

  2、檢查個(gè)人衛生。

  六月份

  1、健康知識講座。

  2、評選衛生紅旗班級。

  3、檢查個(gè)人衛生。

  七月份

  上交工作總結。

工作計劃 篇6

  為了提高現代遠程教育網(wǎng)和電腦多媒體教室的利用率,加強全校教師對計算機的學(xué)習,充分利用教育網(wǎng)資源和多媒體教學(xué)的研究及推廣,最大限度地發(fā)揮現代遠程教育設備的巨大作用,讓我校教師學(xué)生能充分享受到更好、更優(yōu)的教育,促進(jìn)我校教育教學(xué)成績(jì)的不斷提高。特制定本計劃。

  一、基本情況及機構設置

  我,F有教師42人,學(xué)生900余人。是現代遠程教育模式三項目學(xué)校。學(xué)校有計算機網(wǎng)絡(luò )教室、遠程衛星接收教室、多媒體教室各一個(gè)及衛星教學(xué)播放點(diǎn)8個(gè),還有比較完備的常規電教器材。學(xué)校成立了遠程教育工作領(lǐng)導小組,校長(cháng)謝建華任組長(cháng),負責對學(xué)校遠程教育作整體安排,副教導主任曹強為副組長(cháng),主要負責教學(xué)工作計劃的制訂與具體實(shí)施工作。

  二、指導思想

  按市、縣上級主管部門(mén)有關(guān)現代信息技術(shù)教育、遠程教育精神和學(xué)校工作計劃、教導處工作計劃為工作指導,以課題研究為目標,以校本培訓為基礎,以學(xué)科電教、計算機輔助教學(xué)為主體,做好遠程教育資源二次開(kāi)發(fā)的研究和推廣,常規電教和現代技術(shù)教學(xué)齊頭并進(jìn),推進(jìn)我校教學(xué)工作的全面現代化。

  三、工作目標任務(wù)

  本期的工作目標是:以課題研究為出發(fā)點(diǎn),以現代遠程教育技術(shù)為主,常規電教手段為輔,充分利用遠程教育資源,用現代教育手段促進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

  本學(xué)期的校本師資培訓內容主要是:①進(jìn)一步學(xué)習使用現代遠程教育設備,熟悉設備的操作方法;②學(xué)習遠程教育資源的選擇、利用和二次開(kāi)發(fā);③學(xué)習相關(guān)信息技術(shù)知識及常用的課件制作方法。

  四、遠程教育教學(xué)資源的接收、整理與公示

  1、遠程教育管理工作人員要及時(shí)做好對遠程教育教學(xué)資源的接收與整理工作,并做好登記。

  2、每周一及時(shí)預報本周將接收的教育教學(xué)資源,制作好資源目錄,以供教師掌握教育教學(xué)信息,調整好課程,上好遠程教育課。

  3、對于接收到的零碎的教育教學(xué)資源,要做好整理工作,對于有長(cháng)期使用價(jià)值的教育教學(xué)資源,要進(jìn)行光盤(pán)刻錄,登記造冊。

  4、如因其他原因,造成資源接收不能正常,維護后,應盡快從其他項目學(xué)?截愇唇邮盏降慕虒W(xué)資源,保證教育教學(xué)資源的完整性。

  5、做好計算機網(wǎng)絡(luò )教室,多媒體教室和衛星資源接收室的常規管理和維護工作,嚴格管理,愛(ài)護并充分利用設備,確保設備完好并正常運行。工作期間一旦出現故障,及時(shí)上報并聯(lián)系來(lái)人修理。教育學(xué)生愛(ài)護設備,保持機房和多媒體教室清潔,按照要求操作和學(xué)習。

  6、制定好各種計劃和制度,并按計劃認真開(kāi)展工作,填寫(xiě)好各相關(guān)的記錄和表冊。

  7、重視管理人員自身的業(yè)務(wù)學(xué)習,提高管理水平。努力學(xué)習網(wǎng)站及課件制作和管理知識。

  8、按時(shí)接收現代遠程教育衛星ip資源,及時(shí)整理和制作光盤(pán)。

  五、具體措施

  1、本學(xué)期內,我校遠程教育電教課計劃每周不少于20節,任課教師參與度達到90%,用得好的達60%,骨干教師達10%以上。鼓勵教師利用電教媒體召開(kāi)班會(huì ),主題中隊會(huì ),對學(xué)生進(jìn)行形式多樣的教育,使全部學(xué)生能接受到遠程教育,使學(xué)生能接受到全面的遠程教育。

  2、利用電教媒體開(kāi)展學(xué)校教研活動(dòng),以提升學(xué)校教研品味,督促教師互相切磋,促進(jìn)電教資源與課程的整合,提高教師教育教學(xué)水平。本學(xué)期基于遠教資源開(kāi)展的教研活動(dòng)每月不少于一次,所有教師“崗位練兵”課在遠程教育設備室進(jìn)行,鼓勵教師利用遠程教育資源備課,使學(xué)校形成濃厚的科研育人氛圍,

  3、本學(xué)期組織教師收看視頻節目不少于40學(xué)時(shí),每周組織學(xué)生收看一次影視節目,教師網(wǎng)上觀(guān)摩優(yōu)質(zhì)課10節以上,上優(yōu)質(zhì)課2節以上。所有任課教師要有遠教工作計劃,用有運資源的教案(電子、文本)、有反思。

  4、積極向全校教師宣傳現代教育技術(shù)手段的的優(yōu)點(diǎn)、重要意義和教學(xué)思路,宣傳信息時(shí)代新的教育思想、內容、觀(guān)念和方法,增強老師們的生存危機意識、職業(yè)進(jìn)取意識。促使他們及時(shí)轉變教學(xué)觀(guān)念和方法,全面推進(jìn)我校的現代遠程信息技術(shù)教育。

  5、搞好現代遠程教育教學(xué)資源二次開(kāi)發(fā)的研究和推廣工作。為本校教師的多媒體教學(xué)課程提供相應的教學(xué)便利、幫助、示范和指導。強力提供技術(shù)支撐。幫助他們做好課件的搜集、開(kāi)發(fā)和利用。為參加上級組織的現代信息技術(shù)教育和計算機培訓的教師提供服務(wù)和幫助。

  6、認真做好校本培訓工作,加強對教師遠程教育設施設備操作培訓,使教師能夠正確、熟練地操作遠程教育設施設備,尤其是計算機、dvd播放機,必須要求教師能夠正確操作,減少對設備的損壞。努力讓全體老師早日學(xué)到相關(guān)知識,喜歡進(jìn)入多媒體教室來(lái)上課。

  6、做好常規電教工作。管好用好常規電教器材。使它們繼續在教學(xué)之中發(fā)揮作用,以彌補現代遠程教育資源的不足。協(xié)助學(xué)校行政和教導處,做好對全校教師電教、師資培訓方面工作的考核、登記。

  六、 主要工作安排

  三月:

  1、教師遠程教育操作基本知識培訓、

  2、利用遠程教育設備及資源開(kāi)展崗位練兵教育教學(xué)活動(dòng)、

  3、組織全體教師觀(guān)看<三種模式觀(guān)摩課例>光盤(pán),探討利用遠程進(jìn)行教學(xué)的新路子。

  4、對學(xué)生進(jìn)行電腦教學(xué)的常規教育。

  四月:

  1、組織教師利用遠程教育技術(shù)設備及資源進(jìn)行技能課評比。

  2、教師計算機基礎知識培訓、

  五月:

  1、 組織骨干教師上一節利用遠程教育設備及資源進(jìn)行課堂教學(xué)的研討課,提高教師利用遠程教育進(jìn)行教學(xué)的水平。

工作計劃 篇7

  一、 以客戶(hù)為中心,做好結算服務(wù)工作。

  客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

  1、我行一直提倡的“首問(wèn)責任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續執行,并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

  2、隨著(zhù)金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶(hù)對銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現在我行的服務(wù)品種上,除了繼續做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金購買(mǎi)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

  3、主動(dòng)加強與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統,但因為各種各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

  4、以銀行為教室,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

  5、繼續做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

  二、強內控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。

  隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求

  1、 督促科技部門(mén)對我營(yíng)業(yè)部的計算機接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統的要求實(shí)行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

  2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節和重要崗位的內控外防,著(zhù)重加強帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。

  3、進(jìn)一步加強會(huì )計出納制度,嚴格會(huì )計出納制度的執行與檢查,規范會(huì )計印章和空白重要憑證的使用和保管。

  4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結算風(fēng)險的手段。

  5、規范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會(huì )計日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

  6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導與檢查。

  7、做好會(huì )計核算質(zhì)量的定期考核工作。

  三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。

  員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

  1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著(zhù)很美,其實(shí)充滿(mǎn)競爭和風(fēng)險,所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的主動(dòng)性。

  2、加強業(yè)務(wù)培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門(mén),準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統會(huì )計制度、新會(huì )計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓。

  3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

  4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。

  5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉變。

工作計劃 篇8

  新的學(xué)期開(kāi)始了:

  一、營(yíng)造向上氛圍

  根據學(xué)生的年齡特點(diǎn),努力營(yíng)造平等、圍結、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。

 。1)制定班級公約、班風(fēng),給自己班級取個(gè)班號“態(tài)度決定一切”。

 。2)布置教室環(huán)境。如設立“公告欄”、“衛生角”、“我們的傍樣”等文化背景。

 。3)讓學(xué)生參與班級管理,培養學(xué)生的組織能力和責任心,使每個(gè)學(xué)生都有成功的機會(huì )和成就感。培養學(xué)生的參與意識,提供顯示學(xué)生才華的機會(huì ),在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng )新精神。

  二、指導培養班干部

  班干部是班主任的左右手。要認真選拔班干部,同時(shí)要精心培養班干部。第一,幫助班干部樹(shù)立威信;第二,鼓勵班干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法;第三,嚴格要求班干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點(diǎn)帶面”;第四,培養干部團結協(xié)作的精神,要能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論,帶動(dòng)整個(gè)班集體開(kāi)展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。

  三、班級考核評比

  1.加強常規檢查評比

  本學(xué)期學(xué)校將不斷完善《班主任工作考核細則》,并繼續開(kāi)展各項常規檢查評比活動(dòng),每天公布檢查結果。班主任要切實(shí)從班級自身出發(fā),加強宣傳發(fā)動(dòng),指導訓練,將各項常規工作抓細抓實(shí),力爭主動(dòng)、科學(xué)、民主管理班級,切實(shí)抓好班風(fēng)班貌建設。同時(shí)認真抓好班隊課、夕會(huì )課等,并經(jīng)常開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)活潑的班隊活動(dòng),使班主任工作的管理更合理化、規范化、藝術(shù)化。

  2.加強學(xué)科平衡。本學(xué)期抓緊抓好語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ),班主任要組織協(xié)調好各科老師合理安排拉差補差人員和時(shí)間,朝消滅不合格率的目標奮進(jìn)。

  在新的素質(zhì)教育下,學(xué)生的學(xué)習任務(wù)好似輕松了,但是我作為班主任卻不敢那個(gè)有絲毫的放松。我要時(shí)刻繃著(zhù)神經(jīng),要做到任何時(shí)刻為學(xué)生服務(wù)。只要班主任的工作做好了,學(xué)生安心的學(xué)習,我們就可以繼續合作,幫助學(xué)生考上大學(xué)是我們的義務(wù)。

  做好班主任計劃和總結是進(jìn)行班主任工作的教育理論研究和教育實(shí)踐的需要。通過(guò)計劃要認識上學(xué)期的不足,吸取經(jīng)驗,努力使今后的工作更加完善。在教育學(xué)生"學(xué)會(huì )生存,學(xué)會(huì )學(xué)習,學(xué)會(huì )關(guān)心,學(xué)會(huì )做事,學(xué)會(huì )生活"的過(guò)程中,班主任工作的內容是復雜的,任務(wù)是繁重的。但是,只要我們真誠地捧著(zhù)一顆"愛(ài)心",加深理論修養,在實(shí)踐中不斷完善自己,我相信就能使自己能夠很好的勝任班主任這一角色。

工作計劃 篇9

  經(jīng)歷過(guò)很多次網(wǎng)站改版,對網(wǎng)站改版的計劃做個(gè)小結,幫助需要的產(chǎn)品經(jīng)理。

  改版文檔里有幾點(diǎn)是必須寫(xiě)的:

  1、改版目的

  清晰知道為什么改版,新的網(wǎng)站戰略定位,如何在保持原有優(yōu)勢的情況下,突出新產(chǎn)品。

  2、現狀分析

  包括現有整體架構、內容維護體系、社區狀況、存在問(wèn)題分析,清楚現有狀況,才能知道改版需要調整什么。

  整體架構:回顧舊網(wǎng)站架構,明確枝干,保留主體產(chǎn)品系列;修剪分支,確定有特色的輔助產(chǎn)品,去除流量太低的副產(chǎn)品。

  內容維護體系:確定內容維護團隊的工作量,為改版后的產(chǎn)品工作量分配打基礎,快速弄清楚新產(chǎn)品上線(xiàn)后原有團隊是否可以高效率進(jìn)行維護。

  社區狀況:分析社區中的熱門(mén)、冷門(mén)板塊,為改版提供發(fā)帖量、PV、用戶(hù)活躍度、話(huà)題趨勢數據。

  存在問(wèn)題:用列表列出舊網(wǎng)站存在的各個(gè)問(wèn)題(架構、UI、功能、人員后勤服務(wù)、頁(yè)面代碼、技術(shù)、硬件用戶(hù)體驗等問(wèn)題),改版網(wǎng)站可以根據這些問(wèn)題逐個(gè)擊破。

  3、改版內容

  列出改版要做的調整,不需要十分詳細,當對這次改版不是很清楚的人問(wèn)起的時(shí)候,產(chǎn)品經(jīng)理可以一項項精簡(jiǎn)快速的列舉出來(lái)。

  4、新產(chǎn)品

  網(wǎng)站改版,除了對舊產(chǎn)品做調整更新,重點(diǎn)還有新產(chǎn)品。單獨列出新產(chǎn)品,說(shuō)明新產(chǎn)品形態(tài)、模式、方向、能帶來(lái)的效能,吸引老板和投資者注意力。

  5、新版架構

  詳細列出新版的架構細節,細到首頁(yè)、頻道頁(yè)、SNS、社區、管理后臺、廣告系統、數據中心、電商等的具體設置。

  6、時(shí)間安排

  改版預期的時(shí)間安排,如果改版比較復雜,需要分成一期、二期。。。,描述每期完成的內容,通過(guò)時(shí)間節點(diǎn)完成每項工作。

  7、人員安排

  安排本部門(mén)人員與直接配合其他部門(mén)人員工作時(shí)間、內容,使每項工作按部就班進(jìn)行。

  8、維護團隊

  對原有維護團隊重新調整,各人分配到新的產(chǎn)品模塊,使新版上線(xiàn)后可以有條不紊的工作,提供給用戶(hù)各種先進(jìn)、有效的功能內容。

  9、硬件系統

  改版一般還是原班人馬進(jìn)行,大多不會(huì )更換程序語(yǔ)言,主要是硬件方面的調整。對產(chǎn)品支撐需要的服務(wù)器、防火墻硬件系統,強大的硬件系統,才能充分提供給產(chǎn)品快速、功能強大的后臺服務(wù),加載速度更快、搜索能力更強、同時(shí)在線(xiàn)人數更多永遠是改版的主題。

  10、經(jīng)費預算

  人員工資、軟件采購、硬件采購預算,小公司老板比較關(guān)心做這次改版花了這么多人力物力到底是多少,列出經(jīng)費預算讓工作安排比較心里有數。

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