精選部門(mén)工作計劃模板匯總六篇
光陰如水，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！下面是小編收集整理的部門(mén)工作計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。
部門(mén)工作計劃 篇1
現在時(shí)間已是20xx年x月，公司運作已經(jīng)快2個(gè)月啦，在這熱浪似火的季節，業(yè)務(wù)部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善，就為打造一個(gè)非常有戰斗力和凝聚力的團隊，來(lái)提升公司市場(chǎng)競爭力和影響力，最終實(shí)現公司下半年業(yè)務(wù)銷(xiāo)售總量逐步增長(cháng)�，F就業(yè)務(wù)部工作的總體規劃目標、各部門(mén)對業(yè)務(wù)部的支持與相互協(xié)調、業(yè)務(wù)人員的培訓與工作交流、工作目標、日常工作管理等來(lái)同步公司的發(fā)展方向，完成公司的任務(wù)。
為實(shí)現這些目標現制訂如下工作計劃：
一、總體規劃目標
通過(guò)這一年年的時(shí)間，實(shí)現并擁有一個(gè)業(yè)務(wù)人員相對穩定、業(yè)務(wù)知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰斗力強的隊伍；同時(shí)準客戶(hù)及客戶(hù)積累量明顯上升、初定每個(gè)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)目標為50臺/月（最低考核業(yè)績(jì)30臺/月），并且每月有所遞增。
二、業(yè)務(wù)部和公司各部門(mén)間的相互支持與協(xié)調
業(yè)務(wù)部是一個(gè)公司不可缺少的核心部門(mén)，而業(yè)務(wù)部整體規劃及目標的實(shí)現，離不開(kāi)公司領(lǐng)導、其他部門(mén)、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調，團結就是力量！公司各部門(mén)工作的相互協(xié)調需要在各部門(mén)提出來(lái)后可以通過(guò)會(huì )議，征得總經(jīng)理的書(shū)面或口頭確認后明確下來(lái)等等，規范部門(mén)相互間的辦事流程，讓具體事件落實(shí)到人。
三、業(yè)務(wù)人員的培訓與工作交流
為了提高產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技能、加強同事之間的業(yè)務(wù)交流工作、有必要制定實(shí)施可行且行之有效的培訓、學(xué)習交流的方式方法。具體如下：
1、每周四下午（3：00：-6：00）對業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓，授課人由對公司產(chǎn)品識非常熟及有這方面技能的同事主講，以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識。
2、星期一中午（1：00-2：00）以例會(huì )的形式進(jìn)行每周工作總結報告，同事組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流和成功案例分享，博眾家之所長(cháng)從中提高自己的業(yè)務(wù)能力。
四、工作目標
業(yè)務(wù)部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標，有質(zhì)有量完成今天工作并做好報表記錄，同時(shí)作好明天的工作計劃；每周末對自己該周的工作進(jìn)行總結，寫(xiě)好每周總結報表告呈上來(lái)。
前三個(gè)月工作方向為：
�。�1）布置好固定3個(gè)展示點(diǎn)，便于業(yè)務(wù)部擴寬銷(xiāo)售渠道及做好宣傳推廣；
�。�2）另每周至少做2個(gè)或2個(gè)以上的促銷(xiāo)活動(dòng)；
�。�3）運作至少2個(gè)以上的加盟商；
�。�4）通過(guò)至少2家網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)網(wǎng)站做產(chǎn)品推廣和服務(wù)維護每2天時(shí)間對產(chǎn)品和活動(dòng)內容的更新維護，有利于客戶(hù)更快捷尋找到我們；
�。�5）業(yè)務(wù)部員工保持固定5人，經(jīng)理1人，機動(dòng)主管1人，業(yè)務(wù)員3人。
五、日常工作管理
1、業(yè)務(wù)部全體人員在遵守公司各項規章制度（考勤制度）的同時(shí)，應相互學(xué)
團結互助共同進(jìn)步。做好每天的工作日報，周報以及工作計劃。業(yè)務(wù)部經(jīng)理對業(yè)務(wù)人員每天的工作不定期的進(jìn)行監督與抽查，并納入每個(gè)業(yè)務(wù)員的考核，作為獎懲的依據。
2、業(yè)務(wù)部門(mén)應該結合公司現有的制度，專(zhuān)門(mén)制訂一套可行的操作制度，內容應當包括：獎懲機制、培訓計劃、項目報價(jià)制度、每月總結等方面。
六、業(yè)務(wù)拓展方向
業(yè)務(wù)工作大多情況下是廣種薄收的，這就需要業(yè)務(wù)人員：
1、嚴格按照公司領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門(mén)制定的市場(chǎng)計劃執行，學(xué)習好產(chǎn)品知識，專(zhuān)業(yè)技能，在市場(chǎng)上淋淋盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長(cháng)，完成公司下達的任務(wù)指標。
2、每個(gè)業(yè)務(wù)員充分利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行不間斷推廣，利用各大論壇、微信、微博等網(wǎng)絡(luò )工具進(jìn)行傳播，開(kāi)拓業(yè)務(wù)視角，找尋有價(jià)值的潛在客戶(hù)。
3、利用自己的人脈和業(yè)內人士提供的信息，加強溝通與聯(lián)系，使之成為一種習慣，可以幫助我們拓展銷(xiāo)售空間。
通過(guò)以上六點(diǎn)，把計劃付諸實(shí)施，20xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展工作將會(huì )有一個(gè)全新的面貌，業(yè)務(wù)部一定努力完成20xx年的各項指標！
部門(mén)工作計劃 篇2
概述：
XXXX網(wǎng)以建立一個(gè)汽車(chē)全方位服務(wù)的信息平臺，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，為會(huì )員提供汽車(chē)維修費用、購買(mǎi)汽車(chē)配件等產(chǎn)品的打折優(yōu)惠，真誠回饋會(huì )員。本著(zhù)網(wǎng)站前期的目標，抓住我們現在有先機，沒(méi)有其他的網(wǎng)站在做前提下，獨樹(shù)一幟有了市場(chǎng)資源，為了更好地拓展網(wǎng)站業(yè)務(wù)的發(fā)展，擬定了以下工作計劃。
一. 網(wǎng)站資源的整合
內容建設是網(wǎng)站的重要部分，為了迎合網(wǎng)站的中心目標，我們必須先整合網(wǎng)站的內容資源，包括維修店、汽車(chē)銷(xiāo)售商、配件與用品生產(chǎn)商的資源，信息內容方面包括新車(chē)價(jià)格信息、汽車(chē)知識、維修技術(shù)等等。維修商的合作是為了更好地為個(gè)人有車(chē)用戶(hù)提供有價(jià)值服務(wù)內容，銷(xiāo)售商的合作為網(wǎng)站的新聞建設提供良好的信息資源渠道，同時(shí)也為網(wǎng)站的發(fā)展建立了堅硬的基礎。
1．確立網(wǎng)站工作規劃的基本原則。作為汽車(chē)行業(yè)的服務(wù)信息平臺，把服務(wù)于有車(chē)會(huì )員當作項目生存的出發(fā)點(diǎn)及終點(diǎn)。同時(shí)，進(jìn)一步提高數據庫以及相關(guān)欄目及服務(wù)的質(zhì)量，規劃、調整網(wǎng)站現階段的工作內容，體現XXXX網(wǎng)信息及服務(wù)的權威性。
2．做好客戶(hù)需求調查，在現有的《企業(yè)黃頁(yè)》數據庫的基礎上，增加如汽車(chē)維修企業(yè)、各品牌汽車(chē)制造商、主要汽車(chē)銷(xiāo)售店、汽車(chē)配件與用品等數據，使項目成為以XXXX網(wǎng)數據庫為龍頭的汽車(chē)服務(wù)數據系列大全。
3．進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )建設，以網(wǎng)絡(luò )為主要平臺，增強網(wǎng)站與客戶(hù)、客戶(hù)與客戶(hù)間的互動(dòng)性。把《XXXX網(wǎng)》建成一個(gè)客戶(hù)溝通、汽車(chē)服務(wù)信息及市場(chǎng)信息的信息交流平臺。
4．進(jìn)一步加強數據庫的推廣工作。除了在網(wǎng)絡(luò )搜索引擎、電子信函搞推廣活動(dòng)外，建議利用汽車(chē)行業(yè)展會(huì )、北京市駕校合作、上街宣傳、報廳等各種渠道推廣公共商務(wù)信息服務(wù)。同時(shí)，加強量化管理，把訪(fǎng)問(wèn)量與上網(wǎng)單位的業(yè)績(jì)考核掛鉤；
5．調整現有的組織分工構架，將數據庫建設、發(fā)布、推廣等關(guān)聯(lián)工作置于網(wǎng)站運營(yíng)部之下，增強上下游工作的協(xié)調性及有機配合，并及時(shí)將從使用者（維修商、銷(xiāo)售商、個(gè)人會(huì )員）那里得到的反饋信息及時(shí)指導數據的采集、加工；
6．通過(guò)北京地區的維修商合作模式慢慢滲透全國市場(chǎng)。
維修商合作內容計劃：發(fā)展北京各類(lèi)維修商的合作，與維修商之間建立一個(gè)友好和諧的合作關(guān)系。共同享受雙方資源的意愿，維修商為網(wǎng)站會(huì )員提供維修工時(shí)費用打折優(yōu)惠，同時(shí)為網(wǎng)站提供更多的維修技術(shù)的支持，并免費為會(huì )員提供緊急的援救拖車(chē)業(yè)務(wù)；網(wǎng)站為維修商提供功能完善的網(wǎng)絡(luò )品牌宣傳平臺。
7．銷(xiāo)售商的合作方式：發(fā)展北京各類(lèi)銷(xiāo)售商的合作，與銷(xiāo)售商之間建立一個(gè)友好和諧的合作關(guān)系。共同享受雙方資源的意愿，銷(xiāo)售商為網(wǎng)站提供汽車(chē)市場(chǎng)最新的新聞信息，最新汽車(chē)市場(chǎng)價(jià)格，行情動(dòng)態(tài)，主要的還是內容方面的合作；網(wǎng)站為銷(xiāo)售商提供功能完善的網(wǎng)絡(luò )品牌宣傳平臺。
8．汽車(chē)配件與用品方面企業(yè)合作：一旦維修與銷(xiāo)售企業(yè)的合作達到一定的數量時(shí)，網(wǎng)站的資源整合時(shí)間周期的縮短，配合地發(fā)展配件與用品企業(yè)上網(wǎng)，實(shí)現此類(lèi)企業(yè)的會(huì )員收費制度。此類(lèi)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站平臺的企業(yè)會(huì )員系統進(jìn)行產(chǎn)品展示與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，網(wǎng)站擁有巨大的需求客戶(hù)（維修商，個(gè)人用戶(hù)），為此類(lèi)企業(yè)創(chuàng )造更多的商機（1200元/年）。
作用：維修商的合作為網(wǎng)站創(chuàng )造了會(huì )員實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，會(huì )員可以通過(guò)網(wǎng)站得到維修商的優(yōu)
惠價(jià)格，與銷(xiāo)售商的合作，買(mǎi)車(chē)的人許多也是第一次接觸汽車(chē)，對相關(guān)的汽車(chē)知識并不了解，雖然他們已經(jīng)選定了要買(mǎi)的車(chē)輛，但對日后的使用，養護和維修沒(méi)有認識，對相關(guān)的市場(chǎng)也不了解，同樣需要專(zhuān)業(yè)上的依賴(lài)。網(wǎng)站贏(yíng)得了會(huì )員的信賴(lài)，個(gè)人有車(chē)會(huì )員用戶(hù)是網(wǎng)站收入的一部分（會(huì )員費：168元/年）。
維修商與汽車(chē)銷(xiāo)售商首年免費上網(wǎng)方式合作，目的是為了增加網(wǎng)站的價(jià)值信息，充實(shí)網(wǎng)站內容，屬于網(wǎng)站收入的后備資源，廣告收入。此合作計劃是其他網(wǎng)站還沒(méi)有進(jìn)行的，我們抓住現在有機會(huì )，早日把這些資源建立起來(lái)，為下一步工作而準備。
二. 網(wǎng)站推廣渠道
1．與北京市駕校合作
北京市目前有汽車(chē)駕駛學(xué)校70家左右，每年學(xué)車(chē)人學(xué)都要在15萬(wàn)以上。在駕駛學(xué)校進(jìn)行個(gè)人會(huì )員發(fā)展針對人群特定性好，減少資源及時(shí)間上的浪費。汽車(chē)初學(xué)者多對汽車(chē)知識了解甚少，很多人在學(xué)完車(chē)以后會(huì )進(jìn)行購車(chē)的計劃，還有很多人對日后的用車(chē)過(guò)程中會(huì )發(fā)生的保險，維修，養護等方面的問(wèn)題抱有相當大的迷惑，在很大的程度上有依賴(lài)專(zhuān)業(yè)指導的需要。而且多數的學(xué)車(chē)者為年輕人，對網(wǎng)絡(luò )的使用率很高，并且容易接受新穎的服務(wù)方式，對會(huì )員制的服務(wù)認知良好，對我們的宣傳和服務(wù)容易接受。每一家駕駛學(xué)校都有很多的報名點(diǎn)，他們分設在北京市的各各地區，范圍相當廣泛。并且針對人群特定，有良好的宣傳效果�？梢院芸焯嵘W(wǎng)站知名度。
我們?yōu)楹献鞯鸟{駛學(xué)校提供網(wǎng)站宣傳和網(wǎng)上報名的服務(wù)，并對在合作駕駛學(xué)校學(xué)習駕駛的學(xué)員給與我網(wǎng)站會(huì )員年會(huì )費的優(yōu)惠。
2．上街宣傳
上街宣傳只能是短期的宣傳方法，但減少了與人合作上的諸多問(wèn)題，可以不受任何限制隨時(shí)進(jìn)行，但需要人力上的很大投入。因為行業(yè)的特定性針對性好掌握，相對浪費不是很高。時(shí)間地點(diǎn)的選擇范圍可以根據實(shí)際需要隨時(shí)改變。最佳時(shí)間是周末2天，地點(diǎn)主要是停車(chē)場(chǎng)附近和商業(yè)區以及大型住宅區。
3．報廳
報廳可以做為網(wǎng)站一個(gè)長(cháng)期宣傳的渠道，每個(gè)報廳都會(huì )經(jīng)營(yíng)不同的報紙與雜志，我們針對銷(xiāo)量大的報紙進(jìn)行夾頁(yè)（網(wǎng)站宣傳單）。
4．網(wǎng)絡(luò )宣傳
通過(guò)與各大網(wǎng)站之間的合作，資源共享形式，充實(shí)網(wǎng)站內容，增加網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò )中的暴光度。
5．展會(huì )
參加汽車(chē)類(lèi)展會(huì )可以在特定人群中達到宣傳效果，參與這類(lèi)展會(huì )的是各類(lèi)汽車(chē)廠(chǎng)商汽車(chē)和汽車(chē)消費者以及各類(lèi)相關(guān)人員，在展會(huì )內宣傳可以和快速提高網(wǎng)站在汽車(chē)行業(yè)內知名度的宣傳效果。
6．市場(chǎng)活動(dòng)
聯(lián)合合作企業(yè)商家舉行一些利于網(wǎng)站推廣的活動(dòng)，包括組織網(wǎng)站會(huì )員自駕旅游、維修企業(yè)的促銷(xiāo)、維修技術(shù)集體培訓等等活動(dòng)，有利于網(wǎng)站的推廣與品牌建立。
三. 實(shí)施方案與工作安排時(shí)間（4月1日-7月1日）
在本階段，以網(wǎng)站為業(yè)務(wù)平臺，進(jìn)一步加強對汽車(chē)維修商及使用者的客戶(hù)服務(wù)，完善服務(wù)體系，全方位地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、快捷、實(shí)用的普片性服務(wù)及個(gè)性化服務(wù)。具體包括用戶(hù)的電子雜志推廣、在線(xiàn)及線(xiàn)下咨詢(xún)、相關(guān)鏈接、網(wǎng)上歷史數據保存等服務(wù)。加強上網(wǎng)企業(yè)（維修商、個(gè)人會(huì )員）與客戶(hù)、客戶(hù)與客戶(hù)間的互動(dòng)性、服務(wù)性，把《XXXX網(wǎng)》建成一個(gè)客戶(hù)溝通、汽車(chē)服務(wù)信息及市場(chǎng)信息的信息交流平臺。
1、數據庫的推廣
進(jìn)一步加強數據庫的推廣工作。除了在大型展會(huì )上搞推廣活動(dòng)外，建議利用推介會(huì )、培訓班、
網(wǎng)絡(luò )搜索引擎、電子信函、網(wǎng)絡(luò )實(shí)名等各種渠道、方式推廣公共商務(wù)信息服務(wù)。同時(shí)，加強量化管理，把訪(fǎng)問(wèn)量與上網(wǎng)單位的業(yè)績(jì)考核掛鉤。
2、數據維護要求
�。�1）數據庫要求：三個(gè)月數據庫內的有效維修企業(yè)數不少于300家，汽車(chē)數量不少于1000條，汽車(chē)銷(xiāo)售商不少于100家。
�。�2）質(zhì)量要求：
1．汽車(chē)與企業(yè)的基本數據完整率為100％，汽車(chē)輔助參數數據完整率不小于90％；
2．入庫數據的隨機抽樣誤差率須滿(mǎn)足下列要求：基本數據信息誤差率小于5％；輔助數據信息誤差率小于10％；文字錯誤小于萬(wàn)分之五。
3．考慮到信息的動(dòng)態(tài)特點(diǎn)，基本數據及輔助數據的誤差率均指數據在采集或維護更新時(shí)的誤差率。
�。�3）數據維護更新的時(shí)間要求：
1．入庫數據須反映汽車(chē)銷(xiāo)售商的最新信息，更新期為每日
2．維護、更新數據，采取電子郵件、電話(huà)、傳真、信函等多種形式，并有更新記錄。
3、網(wǎng)站宣傳材料制作
1．制作XXXX網(wǎng)站宣傳冊
網(wǎng)站的功能頻道的介紹，重點(diǎn)突出網(wǎng)站的服務(wù)特色，成為網(wǎng)站的會(huì )員，可以享受網(wǎng)站的合作企業(yè)產(chǎn)品打折優(yōu)惠政策，同時(shí)享受網(wǎng)站的十大功能，同時(shí)反映出與網(wǎng)站合作的企業(yè)得到怎樣的利益。
2．制作放置于汽車(chē)駕駛學(xué)校與銷(xiāo)售商處的會(huì )員宣傳單。重點(diǎn)是加入會(huì )員俱樂(lè )部后所能得到的服務(wù)內容（駕校、銷(xiāo)售商與網(wǎng)站之間所能提供服務(wù)內容，通過(guò)三者之間的關(guān)系資源，商討合作）。
3．制作會(huì )員標識
網(wǎng)站個(gè)人會(huì )員車(chē)標，為了統一網(wǎng)站的會(huì )員識別與管理，維修企業(yè)以及俱樂(lè )部活動(dòng)之間的識別作用，有效地管理客戶(hù)與會(huì )員之間的關(guān)系，方便會(huì )員之間的認識與溝通。
4．制作企業(yè)會(huì )員授權牌
網(wǎng)站授權牌是網(wǎng)站給合作企業(yè)制作的牌，便于會(huì )員確認企業(yè)身份，增加企業(yè)與網(wǎng)站之間的信譽(yù)，同時(shí)利于網(wǎng)站與合作企業(yè)之間的管理及宣傳
5．網(wǎng)站增加駕駛學(xué)校的專(zhuān)欄
6．加快與駕駛學(xué)校和銷(xiāo)售商商談，縮短與維修商的商談合作時(shí)間周期。
四. 網(wǎng)站運營(yíng)費用：
實(shí)施以上計劃主要費用為宣傳品的制作費用
1．網(wǎng)站簡(jiǎn)介宣傳冊制作：內容包括網(wǎng)站介紹，網(wǎng)站頻道說(shuō)明，功能說(shuō)明，特色服務(wù)項目介紹
預計數量：5000份 共6頁(yè)
2．會(huì )員宣傳材料的制作：會(huì )員服務(wù)項目介紹，會(huì )員促銷(xiāo)宣傳，針對不同的時(shí)間制作不同的宣傳資料
預計數量：5000份 A4單頁(yè)銅板紙
3．會(huì )員標識的制作：貼在會(huì )員車(chē)身上的會(huì )員車(chē)標，不干膠，防水
預計數量：1500份 大小140mm*140mm
4．企業(yè)會(huì )員授權牌制作：網(wǎng)站授予維修企業(yè)的合作授權牌，便于會(huì )員辨別維修企業(yè)的身份，同時(shí)也是會(huì )員監督維修企業(yè)的唯一證明，目前授權牌只是給北京市一類(lèi)維修商以后再增加 預計數量：150份大小300mm*200mm 有機玻璃
5．市場(chǎng)活動(dòng)：包括組織網(wǎng)站會(huì )員自駕旅游、維修企業(yè)的促銷(xiāo)、維修技術(shù)集體培訓等等活動(dòng)，
部分費用有合作企業(yè)贊助，部分由會(huì )員自己承擔，網(wǎng)站角色就是活動(dòng)主辦者
6．報廳：報廳可以做為網(wǎng)站一個(gè)長(cháng)期宣傳的渠道，每個(gè)報廳都會(huì )經(jīng)營(yíng)不同的報紙與雜志，我們針對銷(xiāo)量大的報紙進(jìn)行夾頁(yè)（網(wǎng)站宣傳單），每張0.05元
五. 人員安排
六. 網(wǎng)站保守贏(yíng)利估計分析
七. 網(wǎng)站贏(yíng)利項目分析
網(wǎng)站的贏(yíng)利項目：廣告收入、會(huì )員費、市場(chǎng)活動(dòng)（技術(shù)培訓）費
網(wǎng)站廣告項目及報價(jià)：
個(gè)人會(huì )員費：168元/年，享受網(wǎng)站維修商等合作商的打折優(yōu)惠，詳細見(jiàn)《個(gè)人會(huì )員服務(wù)》。 168.00 * 5000 = 840000 元
企業(yè)會(huì )員費：1200元/年，享受網(wǎng)站所有有用數據，擁有網(wǎng)站宣傳平臺，詳細見(jiàn)《企業(yè)會(huì )員服務(wù)》。
1200.00 * 1000 = 1200000 元
市場(chǎng)活動(dòng)費：出游費用暫定100-300元的幅度，該費用包括景點(diǎn)門(mén)票、禮品。
技術(shù)培訓費：汽車(chē)常見(jiàn)問(wèn)題與解決技術(shù)培訓，費用暫定150-200。
八.活動(dòng)計劃
1、5月中旬一日游，會(huì )員自駕車(chē)出游活動(dòng)（維修商、個(gè)人會(huì )員、網(wǎng)站人員、媒體記者、品牌車(chē)友會(huì )員）
2、5月底汽車(chē)常見(jiàn)問(wèn)題培訓，維修商的集體維修技術(shù)培訓（維修商、個(gè)人會(huì )員、網(wǎng)站人員、媒體記者）
3、6月初舉行新車(chē)試駕活動(dòng)，某一品牌汽車(chē)新車(chē)的試駕活動(dòng)（救援對、個(gè)人會(huì )員、網(wǎng)站人員、銷(xiāo)售商）
部門(mén)工作計劃 篇3
一、工作性質(zhì)
公關(guān)部是學(xué)生會(huì )中一個(gè)常設機構，也是學(xué)生會(huì )中一個(gè)職能性部門(mén)。公關(guān)部的工作有一定的特殊性，具有“外聯(lián)——內引”的雙重職責。
所謂“外聯(lián)”就是為學(xué)生會(huì )的常規活動(dòng)取得外界的支持，尋求合作伙伴和活動(dòng)贊助商；加強本學(xué)生會(huì )與各院學(xué)生會(huì )，其他學(xué)生組織，校外的各相應院校、企業(yè)、組織間的聯(lián)系；“內引”則是指公關(guān)部還在一定程度上的`進(jìn)行內部水平溝通的工作，協(xié)調學(xué)生會(huì )各部門(mén)活動(dòng)，與院方調節、聯(lián)系等。同時(shí)還要有一定的創(chuàng )新活動(dòng)，豐富同學(xué)們的課余生活。
二、工作目標
本學(xué)期我們將把工作重點(diǎn)集中在與各院學(xué)生會(huì )，校外企業(yè)，以及社會(huì )組織間的聯(lián)系上。一方面為院學(xué)生會(huì )的學(xué)生活動(dòng)籌集資金，為在校的同學(xué)們提供更為豐富，精彩的課余生活，同時(shí)也為廣大同學(xué)謀求福利。另一方面，本部門(mén)將會(huì )全力配合各部門(mén)的工作能力，禮儀和基本電腦要求培訓工作。這一學(xué)期是新生進(jìn)入大學(xué)校園的第一個(gè)學(xué)期，也是朝氣蓬勃，充滿(mǎn)機遇與希望的一個(gè)學(xué)期，希望我們的活動(dòng)可以讓大家有更多的機會(huì )鍛煉自己的應變能力與語(yǔ)言表達能力，開(kāi)拓同學(xué)們的視野。
三、具體工作安排
九到十一月份
�。ㄒ唬�、本部門(mén)招新
時(shí)間：9月6日~9月15日
地點(diǎn)：教學(xué)九號樓
意義：為外聯(lián)公關(guān)部增添新的血液。
活動(dòng)形式：具體見(jiàn)外聯(lián)納新策劃書(shū)
�。ǘ�、各部門(mén)的培訓活動(dòng)
時(shí)間：納新之后馬上展開(kāi)
地點(diǎn)：教學(xué)九號樓
意義：伴隨著(zhù)新學(xué)期的開(kāi)始，學(xué)生會(huì )的換屆及納新也隨之開(kāi)始，新的工作新的挑戰，我們也是新手，有好多都不明白，要請專(zhuān)業(yè)的老師或同學(xué)對我們進(jìn)培訓。培訓的對象不僅僅是新成員，我們也要接受相應的訓練，從而提高工作效率，更好的為我院廣大的學(xué)院學(xué)生服務(wù)。
公關(guān)部主要工作：1.全力配合各部門(mén)的工作。2.由于往年學(xué)生會(huì )成員較多，沒(méi)有統一著(zhù)裝及工作牌，加上平時(shí)各部室工作時(shí)交集不多，導致許多同學(xué)在學(xué)生會(huì )工作很長(cháng)時(shí)間都相互不認識。為了改變這一現狀，使以后的學(xué)生會(huì )工作效率有所提高，本部想拉贊助為學(xué)生會(huì )成員提供統一著(zhù)裝及工作牌。
�。ㄈ�、學(xué)院迎新杯活動(dòng)
時(shí)間：九月十四日之后
地點(diǎn)：待定
意義：豐富同學(xué)們的課外娛樂(lè )生活，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)，培養積極向上的進(jìn)取 精神，增加新生的班級凝聚
次迎新杯籃球賽。我們將本著(zhù)“友 誼第一，比賽第二 ”的原則，以促進(jìn)各班級同學(xué)以及新老同學(xué)間的交流和溝通 為根本出發(fā)點(diǎn)，讓本次活動(dòng)順利進(jìn)行、 公關(guān)部主要工作：1。全力配合各部門(mén)的工作。2。聯(lián)系校外企業(yè)，拉得贊助飲料及請來(lái)體院裁判和舞蹈和音樂(lè )學(xué)院學(xué)生進(jìn)行表演。
十二月份 （一）丶團組織風(fēng)采展演
時(shí)間：十二月初
地點(diǎn)：大學(xué)生活動(dòng)中心
意義：為引導我院團員青年自覺(jué)踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，提升基層團支部活力，增強團支部對團員青年的吸引力、凝聚力和教育力，增進(jìn)各團支部之間的交流聯(lián)系，總結基層團總支、團支部工作經(jīng)驗和成果，充分展示我院優(yōu)秀團支部的風(fēng)采和特色，促進(jìn)廣大團員青年奮發(fā)進(jìn)取、追逐夢(mèng)想，院團委經(jīng)研究決定，在全院范圍內開(kāi)展第四屆 凝聚青春正能量，踐行核心價(jià)值觀(guān) 團支部風(fēng)采展示大賽活動(dòng)。
公關(guān)部主要工作：1.全力配合各部門(mén)順利完成活動(dòng)。2.要到主辦部門(mén)的活動(dòng)經(jīng)費預算，在這基礎上到外拉取贊助，以確�；顒�(dòng)的順利展開(kāi)和進(jìn)行
四、部?jì)冉ㄔO制度
實(shí)行制度化管理
在這個(gè)學(xué)期，公關(guān)部?jì)炔繉⒏鶕䦟?shí)際情況，實(shí)行一些有效可行制度。只要有一定得規章制度，才能夠打造團結、有紀律性的團隊出來(lái)。
�。�1）公關(guān)部固定每周展開(kāi)一次例會(huì )，部長(cháng)做一周工作總結和新一周的活動(dòng)安排。部員之間相互交流討論。只有這樣才能夠增加內部的凝聚力，如果沒(méi)有特殊原因，原則上不可以請假。
�。�2）部?jì)冉M織各項活動(dòng)，部員必須全員參加，如有特殊情況，必須提前于部長(cháng)請假。
�。�3）公關(guān)部將成立2個(gè)小組，即外聯(lián)組和贊助組，以確保工作有效的展開(kāi)和完成，兩個(gè)小組半學(xué)期進(jìn)行交接換組，這樣可令個(gè)成員全方面了解外聯(lián)公關(guān)部的工作
根據以往的經(jīng)驗來(lái)看，這些制度對于一個(gè)團隊的管理，這是非常必要的。所以這個(gè)學(xué)期，公關(guān)部在這方面一定要加強力度，使之成為我們公關(guān)部的傳統。
以上是公關(guān)部這個(gè)學(xué)期的工作大概的計劃和方向，在以后的工作中，公關(guān)部就朝著(zhù)這個(gè)方向，加以我們的努力，向學(xué)院以及關(guān)心，支持過(guò)我們的人交出一分漂亮的成績(jì)單出來(lái)！
部門(mén)工作計劃 篇4
宣傳部計劃
本學(xué)期，我們部主要的工作還是櫥窗欄和每月的。
關(guān)于宣傳欄的更新問(wèn)題，我們這學(xué)期爭取多出去尋找最新的招聘資訊，而不是僅僅局限于電腦來(lái)源，使得我們宣傳欄的最新動(dòng)態(tài)消息時(shí)刻靈通、準確。
最重要的就是。由于這份報紙才剛出來(lái)不久，我們部門(mén)軟件方面的人才緊缺，因此現在最緊迫的要求是我們部的部員要盡快掌握出報紙所需的基本軟件技能，盡量在不需要別人幫助的情況下也能熟練完成整份報紙的排版與視覺(jué)欣賞要求。同時(shí)，我們將會(huì )與各個(gè)部門(mén)相互合作，擴大報紙和協(xié)會(huì )的對外影響力。
制作協(xié)會(huì )的博客，加大協(xié)會(huì )的對外影響力！總之，在新的學(xué)期里我們會(huì )盡量完善我們自身的不足，同時(shí)保持住以往的優(yōu)點(diǎn)，讓我們在今后的工作更加順利，也更具魅力與成效。
活動(dòng)部計劃
上學(xué)期中活動(dòng)部成績(jì)斐然，我也希望這個(gè)學(xué)期中能夠讓活動(dòng)部更多的為協(xié)會(huì )出謀使力，讓活動(dòng)部更好的發(fā)揮出應有的火光。
初步計劃，在本學(xué)期中，活動(dòng)部要組織參與好以下幾個(gè)工作和活動(dòng)：
一、協(xié)會(huì )的納新工作。為了協(xié)會(huì )能注入新的活力，有更多優(yōu)秀的人加入我們的協(xié)會(huì )，我們會(huì )積極做好納新的相關(guān)工作。
二、協(xié)會(huì )全體納新工作并在納新之后搞一次全員活動(dòng)，讓大家都相互了解熟悉以方便以后的工作。同時(shí)，我們也會(huì )邀請協(xié)會(huì )以前的元老們參加活動(dòng)，促進(jìn)協(xié)會(huì )的融洽性以及經(jīng)驗等的交流。
三、準備組織一次外出采風(fēng)活動(dòng)，以活動(dòng)部成員為主，歡迎其他部門(mén)的成員們一起，主要是在邊玩邊學(xué)習的過(guò)程中對攝影方面進(jìn)行一些指導。
四、如果協(xié)會(huì )人力等資源充足的情況下，我們計劃本學(xué)期搞一次小型的活動(dòng)，主要是關(guān)于就業(yè)知識的講座。
同時(shí)，我們會(huì )盡可能與其他兄弟協(xié)會(huì )的聯(lián)誼活動(dòng)，促進(jìn)與其他協(xié)會(huì )的交流與合作。
外聯(lián)部計劃
外聯(lián)部在本學(xué)期將會(huì )充分把“走出去”和“請進(jìn)來(lái)”結合起來(lái)，做好關(guān)于人才招聘會(huì )的相關(guān)信息的手機、采訪(fǎng)、反饋等工作，具體如下：
一、借助報紙的制作和發(fā)行途徑，可以適當的展開(kāi)一些關(guān)于小廣告的拉贊助的工作。雖然可以去拉贊助，但要嚴格把關(guān)贊助的相關(guān)內容，不能把報紙作為盈利的工具。
二、走出去：在11-12月期間，XX市高校、各大人才市場(chǎng)招聘會(huì )集中，組織帶領(lǐng)協(xié)會(huì )成員趕赴招聘會(huì )現場(chǎng)，主要工作是宣傳我院畢業(yè)生，吸納企業(yè)招聘，了解行業(yè)、企業(yè)需求，并在回來(lái)之后反饋給院內學(xué)生和相關(guān)部門(mén)。
三、請進(jìn)來(lái)： 11、12月左右的學(xué)院的招聘會(huì )，關(guān)于就業(yè)指導服務(wù)中心邀請的企業(yè)宣講、大小型招聘活動(dòng)，做好企業(yè)代表工作人員的接待工作，及時(shí)地進(jìn)行現場(chǎng)的組織工作的安排。
部門(mén)工作計劃 篇5
一、本學(xué)期教研活動(dòng)工作重點(diǎn)
1、做好課改培訓工作，推進(jìn)課堂教學(xué)改革。積極做好課改準備工作。組織高中政治骨干教師參加省級新課程學(xué)科培訓。精心組織，縝密安排，組織好市級高中政治新課程學(xué)科培訓活動(dòng)。加強對省、市新課程樣本校教學(xué)調研，切實(shí)掌握課改實(shí)施情況。通過(guò)培訓會(huì )、學(xué)習會(huì )、研討會(huì )、座談會(huì )及個(gè)別交談等多種形式，引導教師更新教育教學(xué)觀(guān)念，構建與新課程相適應的高中政治課堂教學(xué)模式，扎實(shí)推進(jìn)課堂教學(xué)改革。
2、加強校本教研工作，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。引導教師以“自我反思、同伴互助、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)”為基本要素，以教研組、備課組為基本研究單位，通過(guò)理論學(xué)習，發(fā)現和選擇教育教學(xué)中亟待解決的問(wèn)題，通過(guò)個(gè)人探究和集體合作相結合，解決高中課程改革中的問(wèn)題，并從制度建設、活動(dòng)形式、研究策略和方法等方面進(jìn)行有益的探索。
3、改革教學(xué)評價(jià)制度，樹(shù)立學(xué)生主體意識。加強評價(jià)與考試制度改革的探索，關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jì)，關(guān)注學(xué)生的綜合素質(zhì)，關(guān)注學(xué)生的全面與可持續發(fā)展。根據高中政治的學(xué)科特點(diǎn)，要把對學(xué)生思想政治素質(zhì)的評價(jià)放在突出位置，強調學(xué)生既是評價(jià)對象又是評價(jià)主體，把形成性評價(jià)與終結性評價(jià)結合起來(lái)，采用多種學(xué)習評價(jià)方式與開(kāi)放的教學(xué)評價(jià)方式。開(kāi)展自主、合作、探究學(xué)習的實(shí)驗，樹(shù)立學(xué)生主體意識，重視培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力。
4、研究高考動(dòng)態(tài)，加強復習備考指導。召開(kāi)高考分析會(huì )，研究20xx年考試大綱，分析考生答題情況，明確高考方向，把握高考動(dòng)態(tài)。開(kāi)展高三學(xué)生文科綜合能力競賽，促進(jìn)優(yōu)秀學(xué)生的發(fā)展。舉辦高中政治證書(shū)會(huì )考復習研討會(huì )，加強對會(huì )考復習指導工作，以會(huì )考促高考，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
二、教學(xué)調查的內容和方法
1、通過(guò)集體調研、樣本校聯(lián)系工作、聽(tīng)課、評課、座談、訪(fǎng)談、講座、研討會(huì )、問(wèn)卷調查，組織各類(lèi)培訓、評比、競賽等活動(dòng)，切實(shí)掌握教學(xué)第一線(xiàn)和全市高中政治教師的基本情況。
2、開(kāi)展工作課題研究和專(zhuān)題性教研活動(dòng)，收集、整理優(yōu)秀課例，推廣教改優(yōu)秀成果，促進(jìn)課堂教學(xué)改革。
三、學(xué)科教學(xué)研究的課題
1、高中政治新課程與課堂教學(xué)改革研究。
2、高中政治校本教研制度建設的實(shí)踐探索。
教研活動(dòng)表
周次時(shí)間活動(dòng)內容地 點(diǎn)參加對象
暑假8月市高一政治新課程備課活動(dòng)另定全市高一政治
任課教師
18.28～9.3教師報到，學(xué)生始業(yè)教育
29.4～9.10市直高中政治教研組長(cháng)會(huì )議市教研院市直高中政治
教研組長(cháng)
39.11～9.17各縣（市、區）中學(xué)政治教研員會(huì )議市教研院各縣(市、區)中學(xué)
政治教研員
49.18～9.24高中新課程改革實(shí)驗集體教學(xué)調研教師教育院附校市高中教研員
59.25～10.1省高中政治教學(xué)論文評比省教研室部分市獲獎?wù)撐淖髡?/p>
610.2～10.8國慶長(cháng)假
710.9～10.15市06年高考文綜政治試題分析暨07年高中政治證書(shū)會(huì )考復習研討會(huì )樂(lè )清中學(xué)高三政治任課教師
810.16～10.22市高中政治教學(xué)設計案例評比市教研院有關(guān)高中政治教師
910.23～10.29市高中政治青年骨干教師研修班活動(dòng)另定第三屆研修班學(xué)員
1010.30～11.5市高中新課程樣本校教學(xué)調研另定市高中政治教研員
1111.6～11.12市高中政治新課程學(xué)科教學(xué)調研另定市高中政治教研員
1211.13～11.19期中考試
1311.20～11.26高中新課程改革實(shí)驗集體教學(xué)調研溫十五中市高中教研員
1411.27～12.3市直高中政治新課程課堂教學(xué)研討會(huì )另定市直高一、高二
政治任課教師
1512.4～12.10市新課程課堂教學(xué)研討活動(dòng)省、市樣本校部分高一政治
任課教師
1612.11～12.17市直高中政治證書(shū)會(huì )考復習研討會(huì )另定市直高三政治
任課教師
1712.18～12.24市高三學(xué)生文科綜合能力知識競賽部分高三文科班學(xué)生
1812.25～12.31市高中政治青年骨干教師研修班活動(dòng)另定第三屆研修班學(xué)員
192009.1.1～1.7市新課程改革樣本�；顒�(dòng)市樣本校市高中政治教研員
201.8～1.14市直高中政治新課程學(xué)科教學(xué)調研另定市高中政治教研員
211.15～1.21高一、高二政治期末試卷審核、定稿市教研院命題小組成員
221.22～1.28高三學(xué)生第一次適應性考試卷審稿市教研院高考學(xué)科指導
小組成員
231.29～2.4高三學(xué)生第一次適應性考試卷定稿市教研院高考學(xué)科指導
小組成員
242.5～2.11省高中政治證書(shū)會(huì )考評卷工作溫二十一中部分高中政治教師
部門(mén)工作計劃 篇6
我也算是咱們xx商場(chǎng)客服部的老員工了，在這里，我見(jiàn)證了咱們商場(chǎng)的開(kāi)業(yè)和壯大，所以我對咱們商場(chǎng)的感情還是蠻深厚的。眼看著(zhù)新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了，我自然也得規劃一下客服部的工作目標和工作方向才行，從往年的客服工作經(jīng)驗來(lái)看，我發(fā)覺(jué)客服部在許多方面依然有著(zhù)進(jìn)步的空間，為了更好地開(kāi)展好商場(chǎng)客服部的客服工作，我將客服部接下來(lái)的工作任務(wù)規劃如下：
首先，我們會(huì )加強自己在客服工作這一方面的學(xué)習，在平日的工作中，我們要面對的就是廣大的消費者，為大家提供我們力所能及的幫助，這就要求我們必須對咱們商場(chǎng)的各項業(yè)務(wù)都熟悉或者了解，不然一旦別人來(lái)詢(xún)問(wèn)一些問(wèn)題或者出了一些麻煩后，我們要是無(wú)法給別人準確的答復的話(huà)，那么必然是會(huì )影響到自己的工作和商場(chǎng)的形象，所以我門(mén)得跟隨著(zhù)商場(chǎng)的發(fā)展共同進(jìn)步，主動(dòng)地去了解更多和商場(chǎng)有詳細的事物，這除了可以通過(guò)參加一些培訓來(lái)做到之外，也可以在閑暇時(shí)多花費一些時(shí)間自主的學(xué)習，總之，我們應時(shí)刻讓自己保持好謙遜學(xué)習的態(tài)度，努力地探索經(jīng)驗教訓。
把客服工作做好不僅要擁有較為豐富的專(zhuān)業(yè)知識，還得對客人們保持好態(tài)度，雖然我們每天要面對數百上千的客人，但是我們依然得用最好的態(tài)度去面對每一位需要幫助的客人，盡管這個(gè)過(guò)程可能會(huì )比較勞累，但是既然我們選擇了客服這一行，那自然就要背負起服務(wù)人民的責任才行，為大家提供更多更好的幫助不就是我們當初工作的初心嘛？在面對客人們的質(zhì)疑和職責時(shí)，我們也要沉住氣，用我們的言行去打動(dòng)客人才是比較好的方式。在工作的時(shí)候，我們也要化被動(dòng)為主動(dòng)才行，如果我們只是一味的等待著(zhù)客人們來(lái)主動(dòng)尋求我們的幫助，那么我們必然就沒(méi)法幫助更多的人，所以當我們發(fā)現哪里的需要人手幫助時(shí)，我們就應該主動(dòng)地出擊，提供相應的援助。
客服部現在的人手還是有點(diǎn)不足的，沒(méi)法去處理商場(chǎng)內這么多的事情，所以在接下來(lái)的工作中，我們會(huì )招收更多的員工，并把客服的經(jīng)驗傳授給這些新員工，讓他們早日能承擔起自己的職責，我們也會(huì )多多組織一些培訓會(huì )，讓大家更好地了解客服的工作，希望大家能一同出力，為商場(chǎng)的建設貢獻出屬于自己的力量！
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