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部門(mén)年度工作計劃

時(shí)間:2024-08-18 03:55:09

部門(mén)年度工作計劃模板(通用20篇)

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,是時(shí)候開(kāi)始制定工作計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)工作計劃呢?以下是小編精心整理的部門(mén)年度工作計劃模板,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

部門(mén)年度工作計劃模板(通用20篇)

  部門(mén)年度工作計劃 篇1

  一、指導思想

  后勤處堅持為集團服務(wù)的宗旨,加強后勤工作人員的隊伍建設,在新的一年里要使全體職工的工作崗位進(jìn)一步明確,責任清楚、共同提高、真抓實(shí)干、求實(shí)創(chuàng )新。認真做好開(kāi)源節流、艱苦創(chuàng )業(yè),從而減輕學(xué)校的經(jīng)濟負擔。要求總務(wù)工作人員在思想作風(fēng)上要廉潔自律,進(jìn)一步牢固樹(shù)立“雙服務(wù)”的'觀(guān)念,加強我校后勤管理,使我校的總務(wù)后勤管理有特色、上水平。

  二、主要工作目標任務(wù)

  1、在新的一年里,積極配合校領(lǐng)導,以集團為中心,認真做好集團后勤的常規管理工作,確保集團的秩序正常進(jìn)行。做到實(shí)際需要與可能要用相結合,克服鋪張浪費現象。我們將加強對物資和設備的管理,做到物盡其用,一物多用,提高集團財物的利用率。

  2、關(guān)心愛(ài)護全體集團職工,解決部分職工的實(shí)際困難,使后勤職工體會(huì )到集團領(lǐng)導對他們的關(guān)心、愛(ài)護和尊重,增強他們工作熱情和責任心。

  3、以人為本,加強集團管理,營(yíng)造一個(gè)“以美促德,以美益智”的環(huán)境。加強對包干區的檢查和督促,做到真正意義上的凈化、美化、綠化,為全體集團員工營(yíng)造一個(gè)綠色滿(mǎn)園、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、移步換景、清幽雅致的校園環(huán)境。

  4、加強對食堂的管理,認真執行食品衛生法,對其衛生、個(gè)人衛生、食品衛生、零售價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度加強督促檢查,盡最大努力杜絕食品事故的發(fā)生。認真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蠅密度的監測工作,從根本上嚴把病從口入關(guān)。

  5、財務(wù)開(kāi)支方面嚴格執行上級的收費規定,不隨意增加或減少收費項目,不擅自提高收費標準,杜絕亂收費和變相收費現象,堅持校長(cháng)“一支筆”簽批制度,嚴格采購進(jìn)倉、出倉等一系列手續,健全規章制度,防止集團物資的浪費和流失。建立健全賠償制度,做到用管相結合,嚴格財務(wù)管理,對大批物品的采購、工程、實(shí)行招標制度。

  部門(mén)年度工作計劃 篇2

  1、餐具清洗,消毒,保管;環(huán)境清潔維持,泔水處理;二級庫管理,物料補充與控制;布草管理與配置;家私財產(chǎn)與餐具,器具的管理,檔案建立與修正;餐飲前廳申購和到位物品(統稱(chēng))的驗收及其使用信息反饋;傳菜與質(zhì)量把關(guān);醬料與菜品所跟用具的配備和跟進(jìn);信息傳遞與溝通;等相應的工作內容

  2、實(shí)施餐飲部的各項規章制度,協(xié)助解決人事問(wèn)題;不斷地創(chuàng )造部門(mén)內良好、和諧的工作氣氛和環(huán)境,協(xié)助實(shí)施員工培訓計劃,提高服務(wù)質(zhì)量。

  3、協(xié)助各個(gè)部門(mén)的工作,以保證酒店的每天正常運營(yíng)

  4、做好每天營(yíng)業(yè)前的準備工作,做好酒店的成本控制及消耗控制

  5、做好酒店每位員工的各項福利計劃標準與實(shí)施

  6、員工食堂和宿舍管理制度的完善與實(shí)施

  7、對管事部的庫房,財產(chǎn)人員管理要經(jīng)常教育其行事風(fēng)格,態(tài)度教育很重要,另外加強責任管理,建立嚴格的各項規章制度和操作流程。

  8、領(lǐng)頭之人嚴以律己,以身作則,要求下屬做到的自己必須首先做到,一定要團結全體人員,形成良好的氛圍。

  9、后勤員工的定期培訓與考核

  10、員工未來(lái)業(yè)余活動(dòng)的.計劃與實(shí)施根據企業(yè)發(fā)展及員工建議,適時(shí)對員工食堂、宿舍條件提出改進(jìn)建議

  11、酒店環(huán)境及辦公區域的清潔定期檢查工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決酒店所有衛生質(zhì)量的標準與實(shí)施

  12、提高后勤人員的工作質(zhì)量,認真做好領(lǐng)導下達的每項工作

  13、負責調配本部門(mén)人員的工作安排。調配及日常事務(wù)管理本部門(mén)各項工作有序開(kāi)展,計劃及時(shí)完成的程度、關(guān)心員工與做員工的思想工作

  14、員工更衣室與其他服務(wù)設施的管理并檢查和督促工作。

  15、員工宿舍管理制度與員工就餐時(shí)間及作息時(shí)間的合理安排制度的實(shí)施

  16、嚴格執行后勤部各項費用審批制度,確保后勤費用支出控制在預算范圍之內。

  17、配合人力資源部定期組織本部門(mén)員工進(jìn)行工作技能培訓,提高后勤服務(wù)水平

  18、注重每各人的作用和地位,并充分尊重之,合重人力成大家事。

  19、強化系統運作,機制運行

  20、要實(shí)施兄弟姐妹般情懷與嚴格的紀律管理并重,恩威并施,管理要有魄力,樹(shù)立榜樣

  部門(mén)年度工作計劃 篇3

  在剛剛過(guò)去的里,我主要負責的后勤服務(wù)、宣傳教育、形象建設等工作均取得了較好成績(jì)。成績(jì)的取得是與公司黨委的正確領(lǐng)導,各單位間的通力配合,廣大職工的擁護和支持分不開(kāi)的。為使20xx年各項工作做的更好,特制訂工作計劃如下:

  一、工作目標:

  1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上,確保年度事故為零;

  2、繼續在后勤服務(wù)工作上深化改革,勇于創(chuàng )新,保持創(chuàng )先爭優(yōu)的`良好勢頭,力爭再上一個(gè)新臺階;

  3、宣傳教育工作要繼續保持全縣先進(jìn)單位。內宣要向規范化、常態(tài)化、現代化邁進(jìn),外宣要超額完成上級下達的指標;

  4、職工培訓在適應安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時(shí),要進(jìn)一步強化責任、提升水平;

  5、形象建設要有所創(chuàng )新,企業(yè)文化建設、精神文明建設和思想政治工作要繼續保持省、市級榮譽(yù)稱(chēng)號;

  6、全力實(shí)施節能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標范圍內,水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規定范圍內,實(shí)現所制定目標。

  二、工作計劃:

  1、安全管理工作

 。1)全面落實(shí)黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制;

 。2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;

 。3)細化措施,明確責任,強化監督,嚴格檢查,獎懲嚴明。

  2、兩堂(塘)一舍工作

 。1)食堂管理:嚴把進(jìn)出庫關(guān)、銷(xiāo)售等重要環(huán)節,做到絕不松懈,提升飯菜質(zhì)量,本著(zhù)“一切為了職工健康”的服務(wù)理念,增加飯菜品種,改善服務(wù)態(tài)度,確保主食8個(gè)品種以上,副食不少于12個(gè)品種;

 。2)在現有條件下對飯菜時(shí)常翻新,降低成本,全面提升職工生活質(zhì)量;

 。3)澡塘、更衣室管理:要提高環(huán)境衛生,努力實(shí)現“三無(wú)”標準,即“無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)灰塵”,進(jìn)而實(shí)現澡塘先淋后浴,節約用水,減少浪費的局面;

 。4)宿舍管理:要繼續推行公寓式管理,條件允許時(shí)要統一配備衣柜、電視柜,實(shí)現星級管理;

  3、其他服務(wù)部門(mén)

  坑木場(chǎng)要確保產(chǎn)品質(zhì)量,滿(mǎn)足安全生產(chǎn)需求。同時(shí),推行單獨核算計件管理。水電組要實(shí)行工量和計時(shí)考核辦法,提高工作效率和服務(wù)水平。

  4、經(jīng)營(yíng)管理

 。1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價(jià)服務(wù);

 。2)各營(yíng)業(yè)餐點(diǎn)實(shí)行獨立核算,當日、當班核到班組;

 。3)食堂對外招待在已經(jīng)制定相應標準,建立業(yè)務(wù)招待賬戶(hù)的基礎上,繼續推行業(yè)務(wù)招待簽字制度,嚴格控制超標準招待和非業(yè)務(wù)招待。

  5、宣傳教育工作

 。1)對黨的各項方針政策、法律法規宣傳要廣泛及時(shí),反饋有力,提升水平;

 。2)圍繞公司安全生產(chǎn)及其他各項工作,充分利用廣播、標語(yǔ)、板報、簡(jiǎn)訊、電視、網(wǎng)絡(luò )等各種媒介搞好宣傳;

 。3)外宣要具有超前意識,搶抓時(shí)機,采取多種渠道進(jìn)行及時(shí)報道;

 。4)圍繞年度開(kāi)展的“四、五、六、十”評選活動(dòng),做好日常檢查督導工作,充分利用先進(jìn)人物、典型案例起到影響和帶動(dòng)的效果。

  6、職工培訓

  結合縣安監局和相關(guān)部門(mén),做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓,確保達到相應的職業(yè)水準。

  7、企業(yè)形象建設

 。1)企業(yè)文化建設,精神文明建設和思想政治工作要在方法方式上有所創(chuàng )新,繼續保持全縣領(lǐng)先地位;

 。2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標語(yǔ);

 。3)推進(jìn)公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場(chǎng)區,電廠(chǎng)路面的亮化工程方面,抓好地面各衛生區域的管理,實(shí)現區域衛生常態(tài)化管理。

  8、節能降耗工作

  實(shí)行材料消耗、物耗有計劃,定指標,實(shí)現定量、定額、計量管理,采取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現象,使水、電、煤、氣、油等指標實(shí)現最大限度有效利用。

  三、方法措施

  1、制定任務(wù)目標和分期實(shí)施計劃,按計劃步驟開(kāi)展工作。

  2、搞好分工、落實(shí)責任、完善細化管理制度、現場(chǎng)督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。

  3、深入實(shí)際,調查研究,掌握民情,了解下情,針對實(shí)際采取有效措施,解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問(wèn)題。

  4、超前思維、了解當前最新政治動(dòng)態(tài),經(jīng)常與上級主管部門(mén)和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,以掌握不同時(shí)期的信息動(dòng)態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果。

  5、以人為本,創(chuàng )新思維,改進(jìn)方法。通過(guò)座談會(huì )、征詢(xún)會(huì )、談心會(huì )等多種形式廣泛征集干部員工對服務(wù)、宣教方面的意見(jiàn)和建議,使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工,更好地服務(wù)企業(yè)。

  部門(mén)年度工作計劃 篇4

  根據《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實(shí)施方案》的計劃,和公司在xx情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司xx年的工作計劃。

  xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規模的擴大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競爭中生存下來(lái),就必須發(fā)展擴大。因此,xx年的工作重點(diǎn)將轉移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據公司發(fā)展需要,將調整組織結構,進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續抓內部管理,搞好培訓工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。

  一、對外拓展

  物業(yè)公司到了xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會(huì )成為一個(gè)問(wèn)題,從長(cháng)遠的方面來(lái)講,不能夠發(fā)展就會(huì )被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,xx年的工作重點(diǎn)必須轉移到這方面來(lái)。x的物業(yè)管理市場(chǎng),住宅小區在今后較長(cháng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng),退其次是綜合寫(xiě)字樓,再就是工業(yè)園區。按照我公司目前的規模,難以在市場(chǎng)上接到規模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時(shí),住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型,我公司應在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下,開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規模的市場(chǎng)調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。

  經(jīng)過(guò)xx年的對外拓展嘗試,感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場(chǎng)情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績(jì)。因此,xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專(zhuān)業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。

  目前暫定xx年的拓展目標計劃為xx萬(wàn)平方米,這個(gè)數字經(jīng)過(guò)研究,是比較實(shí)際的數字,能夠實(shí)現的數字。如果xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jì),有兩個(gè)項目的話(huà),也可以實(shí)現。目前在談的大觀(guān)園項目等也表明,公司xx年的拓展前景是美好的。

  二、換取企業(yè)資質(zhì)

  按照xx省的有關(guān)規定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于xx年x月份到期,有關(guān)行政部門(mén)根據我公司的管理面積等參數來(lái)評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競爭的砝碼。因此,在xx年第二季度開(kāi)始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無(wú)準備之仗。爭取一次評審過(guò)關(guān)。

  三、內部管理工作

 。ㄒ唬┤肆Y源管理

  物業(yè)公司在xx年中設置了兩個(gè)職能部門(mén),分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,今年將新設立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時(shí),在現有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上,將給予的指導。

  在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢(xún),培養員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。

  在培訓工作上將繼續完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項。員工進(jìn)入公司后一年內必須持證上崗率達100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書(shū)上崗。xx年的培訓工作重點(diǎn)轉移到管理員和班組長(cháng)這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的'人力資源弱項,二零零四年通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓來(lái)加強該層次員工的培訓。

 。ǘ┢焚|(zhì)管理

  質(zhì)量管理體系在20xx年開(kāi)始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執行的標準沒(méi)有真正的落實(shí)。為此,20xx年將繼續貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過(guò)iso9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在xx年通過(guò)認證。

  在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實(shí)施項目式的質(zhì)量體系設計,對單獨的項目編寫(xiě)質(zhì)量文件,單獨實(shí)施不同標準的質(zhì)量系統。

  xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項目專(zhuān)人負責制,公司每個(gè)接管的項目都指定專(zhuān)人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量?jì)炔抗芾、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時(shí),配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì ))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。

  xx年x月擬將進(jìn)行一次內部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格依照iso9000:xx的要素進(jìn)行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結會(huì )議。

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  綜合管理部在xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問(wèn)題沒(méi)有細致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún),由行政主管人員抽專(zhuān)門(mén)的時(shí)間了解,并回復。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì )議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。

  xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進(jìn)行統一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節約成本和規范化操作。每月的x號各管理處報下個(gè)月的材料采購清單,x下月x號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉的同時(shí),注意費用的有效控制。

  xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進(jìn)xx都乃至西南的物業(yè)管理市場(chǎng),參加行業(yè)協(xié)會(huì ),參與政府主管部門(mén)或者其他單位舉辦的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)活動(dòng)。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時(shí)也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。

 。ㄋ模┢髽I(yè)文化和品牌打造

  華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統,打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年物業(yè)公司將通過(guò)舉辦一系列的活動(dòng),來(lái)鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著(zhù)統一服裝上班、見(jiàn)面問(wèn)好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動(dòng),同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì )議和培訓,在業(yè)界建立形象。

  三、經(jīng)營(yíng)管理工作

  二零零四年,經(jīng)營(yíng)管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng),指導項目部開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理工作。核算項目部的經(jīng)營(yíng)情況,根據實(shí)際情況和計劃來(lái)調控,以達到經(jīng)濟效益最大化。xx年的兩個(gè)經(jīng)營(yíng)項目,在年底都進(jìn)行了剝離。因此,xx年經(jīng)營(yíng)管理部主要進(jìn)行物業(yè)管理項目的經(jīng)營(yíng)工作,兼而尋找新的項目。

  四、收支預測

  收入:按照先前的預測,二零xx年擴展xx萬(wàn)平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀(guān)園項目方案來(lái)計算,已經(jīng)有x萬(wàn)平方米。年開(kāi)支x萬(wàn),收入x萬(wàn),收支相抵,除去不可預見(jiàn)的因素,則該項目持平。若按另外擴展x萬(wàn)平方米面積,每平方米x元計算,則年收入x萬(wàn)。預測利潤率為10%,即x萬(wàn)元。綜合計算,若在x月份前進(jìn)駐大觀(guān)園項目則盈利不超過(guò)x萬(wàn)元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,順利拓展x萬(wàn)平方米的項目,預算盈利x萬(wàn)元。隨著(zhù)管理面積的擴大,利用資源可開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)項目,但由于可變性和不可預測性,在此不對此做測算。據此,綜合計算,公司明年總收入x萬(wàn)(工業(yè)園)、x萬(wàn)(大觀(guān)園)、x萬(wàn)(拓展新項目),共x萬(wàn)元。

  支出:工業(yè)園管理處全年支出預算x萬(wàn),大觀(guān)園項目全年支出預算x萬(wàn),拓展新項目支出預算x萬(wàn),公司本部支出x萬(wàn),則全年總支出為x萬(wàn)元。

  利潤:x萬(wàn)元。

  華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個(gè)質(zhì)的提升、積累,面對困難打開(kāi)一個(gè)新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開(kāi)步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營(yíng)方式,力爭取得最大的經(jīng)濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,詳細計劃以本大綱為主體展開(kāi)。

  部門(mén)年度工作計劃 篇5

  20xx年工作主要從三個(gè)方面開(kāi)展,即完成公司年度目標,實(shí)施企業(yè)安全標準化升級、建立ISO18000、ISO14000管理體系和“技改擴”后的環(huán)保工程調試、運行,力爭公司廢水基本達標排放。

  一、EHS年度安全生產(chǎn)工作指標

  1、人身傷害事故中的三類(lèi)及三類(lèi)以上事故為“零”

  2、責任事故中對責任人100%進(jìn)行處罰

  3、隱患排查整改完成率大于99%

  4、三違查處后100%進(jìn)行處罰

  5、職業(yè)病發(fā)病率為零

  二、工作計劃

  1、按照年度培訓計劃對各部門(mén)組織進(jìn)行培訓,提升員工的EHS意識,減少違章作業(yè)、違章指揮及違反勞動(dòng)紀律的現象,從而減少人的不安全行為,減少事故發(fā)生的概率。

  2、每月對各部門(mén)車(chē)間進(jìn)行EHS考核,對于發(fā)生安全事故的責任人員進(jìn)行考核。

  3、按公司安全檢查計劃進(jìn)行各類(lèi)隱患排查,并進(jìn)行KAPA跟蹤,確保查出的隱患及時(shí)得到整改。

  4、對違章作業(yè)、違章指揮和違反勞動(dòng)紀律的現象,一經(jīng)發(fā)現則上報人事行政部進(jìn)行處罰。

  5、加強日常的監督檢查,確保職業(yè)病防護設施有效運行。每月采購合格的勞動(dòng)防護用品并督促培訓員工正確使用。聯(lián)系有資質(zhì)的職業(yè)危害因素檢測機構對廠(chǎng)區進(jìn)行檢測,并進(jìn)行現場(chǎng)告知。

  6、1月份完成公司消防設施維保方案;

  7、在5月份和9月份開(kāi)展二次活動(dòng),完善公司、車(chē)間應急預案的制定與演練計劃的實(shí)施工作,提升員工的.EHS知識。

  8、在11—12月份,實(shí)施ISO18000管理體系培訓工作。通過(guò)資質(zhì)單位對我們基層管理人員的培訓,希望能夠使我們的基層管理者在職業(yè)健康與安全管理上技能方面能夠上一個(gè)臺階。ISO14000按照新的環(huán)保批復,即包括所有產(chǎn)品,重新培訓與認證工作。

  9、在12月底前,升級公司安全標準化管理體系從三級升到二級。在實(shí)施升級過(guò)程中,重點(diǎn)是提高企業(yè)對于法規、標準的認識程度與執行力度。提高基層管理人員學(xué)習法規與標準的能力,促進(jìn)一線(xiàn)管理人員對于EHS工作達到“為什么管、怎么管”。

  10、健全公司隱患排查與整改體系。即專(zhuān)業(yè)性檢查、部門(mén)專(zhuān)項檢查、車(chē)間自我凈化,三級檢查體系。計劃在公司建立車(chē)間副主任以上管理者實(shí)施“自我凈化”工作,即管理者自己每天或每周、每月查出多少EHS隱患,并在月度例會(huì )上做公開(kāi)交流,以促進(jìn)基礎管理人員真正的深入一線(xiàn)做“自我凈化”工作。對于部門(mén)安全員的巡查重點(diǎn)向員工的“行為安全”傾斜,對于設施安全隱患依托與專(zhuān)業(yè)部門(mén)呢與外部的專(zhuān)家檢查。

  11、完善公司員工培訓體系。

  力爭要做到車(chē)間主任親自做二次培訓,EHS部門(mén)每季度做一次專(zhuān)項培訓,全年組織二次全員EHS專(zhuān)項考核。培訓的目標要提高員工的EHS技能與應急處置能力。

  12、從7月份開(kāi)始(各產(chǎn)品有一定的穩定性后)對公司各產(chǎn)品HAZOP進(jìn)行回顧,對各崗位進(jìn)行風(fēng)險評價(jià)工作。倉庫、QC、機修運用工作危害分析(JHA)方法分析過(guò)程中的風(fēng)險。

  13、落實(shí)“技改擴”的安全評價(jià)工作,力爭做到在“技改擴”前期做安全預評價(jià)工作,開(kāi)車(chē)前做現場(chǎng)評價(jià)。

  14、12月份完成項目建設的環(huán)保試生產(chǎn)申請批復。11月份前完成環(huán)保試生產(chǎn)驗收工作。

  15、從2月份(環(huán)保工程安裝結束后)集中消除CME高氨氮污水,可降低公司污水氨氮值得60%。

  16、從3月份開(kāi)始600噸/天生化系統正常運行,原有的2個(gè)沉淀池改為好氧池,要在3月份前完成。

  部門(mén)年度工作計劃 篇6

  為了在20xx年更好地、全面地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )支持部的工作,現將網(wǎng)絡(luò )支持部下年年工作做如下計劃:

  一、為各個(gè)系統的穩定運行提供技術(shù)支持,盡量減少網(wǎng)絡(luò )故障率。

  二、及時(shí)高質(zhì)量地對各個(gè)單位的辦公室提供系統維護與技術(shù)支持。

  三、進(jìn)一步發(fā)掘后勤服務(wù)總公司需要網(wǎng)絡(luò )與計算機技術(shù)支持的業(yè)務(wù)與工作,實(shí)現以技術(shù)促發(fā)展。

  四、進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò )支持部所開(kāi)發(fā)軟件,以滿(mǎn)足更多功能。

  五、進(jìn)一步完善后勤服務(wù)總公司網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò )平臺為師生提供更便捷、更全面服務(wù),更好的.的宣傳后勤服務(wù),拓展網(wǎng)絡(luò )技術(shù)功能。

  六、公正客觀(guān)、及時(shí)準確地報道、傳送新聞,做好后勤服務(wù)總公司的宣傳工作,樹(shù)立良好的形象;到各中心基層中去發(fā)現員工的優(yōu)秀事跡,更好的利用網(wǎng)站激發(fā)員工的工作熱情,讓后勤員工熱愛(ài)自己的工作,更好地為師生員工服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量水平。

  七、做好經(jīng)理信箱、校長(cháng)熱線(xiàn)中后勤服務(wù)總公司部分的信息傳送及回復工作。

  八、在網(wǎng)絡(luò )支持部刊發(fā)新聞工作現有的基礎上,逐步實(shí)現刊發(fā)新聞的專(zhuān)業(yè)化。

  九、利用公司辦公樓網(wǎng)絡(luò )、建立一套包括人力管理、網(wǎng)絡(luò )支持部工作、總經(jīng)理查詢(xún)等相關(guān)功能在內的一套綜合管理系統。

  十、利用網(wǎng)絡(luò ),條件成熟時(shí),建立一套后勤服務(wù)總公司網(wǎng)上辦公系統,把各個(gè)單位都聯(lián)結在一起。

  部門(mén)年度工作計劃 篇7

  雙增雙節”是增產(chǎn)節約、增收節支的簡(jiǎn)稱(chēng)。雙增雙節的重點(diǎn)在于全面提高社會(huì )經(jīng)濟效益。采購部作為酒店物資的采購供應部門(mén),擔負著(zhù)酒店各部門(mén)的物資供給保障工作,同時(shí)也是確保降低酒店成本的第一個(gè)環(huán)節,采購物資的成本狀況直接決定各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)成本,影響著(zhù)整個(gè)酒店成本和利潤。因此,降低酒店經(jīng)營(yíng)成本就要從源頭抓起,也就是采購部要在保證物資質(zhì)量的前提下,降低采購物品價(jià)格,減少物品積壓,加速物品和資金周轉,節約采購費用。

  采購部主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展“雙增雙節”工作:

  一、嚴把采購計劃關(guān)

  嚴格各部門(mén)計劃申報,嚴格控制各部門(mén)的采購成本率,按照酒店要求的采購成本率進(jìn)行審核,對于那些不符合要求的物品不予采購。在各部門(mén)計劃匯總后,交由總庫進(jìn)行逐項核實(shí),如有庫存,則此項物資不予采購。同時(shí),要求各部門(mén)提高計劃的周密性和準確性,減少臨時(shí)采購計劃,減少應急采購,減少餐飲成品菜的采購。

  二、嚴格控制各部門(mén)辦公用品和耗材的用量

  按定額控制各部門(mén)的用量,對于能夠維修使用的設施設備,則盡量去維修,在保證正常使用的情況下盡量延長(cháng)使用壽命。

  三、嚴格控制采購物品價(jià)格

  1干雜、調料、糧油等執行價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的x%。

  2低值易耗品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的平均數。

  3零星物品的價(jià)格不得高于市場(chǎng)零售價(jià)的x%。

  4魚(yú)類(lèi)、肉類(lèi)、鮮貨價(jià)格不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的x%。

  5蔬菜平均在1元以上者,其定價(jià)不得高于市場(chǎng)批發(fā)價(jià)的x%。

  四、價(jià)值較高的物資,實(shí)行質(zhì)價(jià)評議后,再進(jìn)行采購

  對于單價(jià)超過(guò)元的`物資,采取召開(kāi)質(zhì)價(jià)評議會(huì )的形式,先行市場(chǎng)調研,再召開(kāi)質(zhì)價(jià)評議會(huì ),從質(zhì)量和價(jià)格兩方面進(jìn)行評比,選取性?xún)r(jià)比最高的物資。

  五、及時(shí)掛賬報賬,提高資金流通效率

  對供貨商的貨款做到當月核清,當月掛賬,每月付款,采購員的借款欠款也要一月一清。同時(shí),減少現金流量,金額較大的采購,采取轉賬的方式進(jìn)行。

  六、優(yōu)化采購結構

  對于一些日常經(jīng)常使用的物品,可由供貨商代送,以減少出去外購的次數,降低外購成本。部門(mén)內部合理分工,使用車(chē)輛不得執行與工作性質(zhì)無(wú)關(guān)的任務(wù),特殊情況需向主管領(lǐng)導匯報,努力減低采購費用。

  七、降低水、電、紙張等辦公成本

  辦公室電腦、空調、照明燈具在下班后,要及時(shí)關(guān)閉,辦公室內和公共走廊內照明燈,白天應盡量關(guān)閉。注意節省紙張,打印文件要雙面打印,盡量使用無(wú)紙化辦公。

  部門(mén)年度工作計劃 篇8

  金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學(xué)生會(huì )也迎來(lái)了新的一學(xué)年的工作,首先迎新工作的圓滿(mǎn)結束,隨后就是招新工作的順利進(jìn)行,而最后的學(xué)生會(huì )領(lǐng)導班子的`確定,宣布許昌學(xué)院學(xué)生會(huì )新一學(xué)年工作正式開(kāi)始。

  我們體育部也正是在這個(gè)大的環(huán)境下逐步開(kāi)展我們新一學(xué)年的工作進(jìn)程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績(jì)的基礎之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。

  對于以后工作的計劃、以及安排將在著(zhù)重圍繞我們這個(gè)部的工作性質(zhì)及特點(diǎn)的前提下進(jìn)行。在此基礎上我們將在適當的范圍內拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個(gè)以豐富我們學(xué)生會(huì )各部文體活動(dòng)、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會(huì )之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門(mén),其次我們又是一個(gè)學(xué)校舉行體育活動(dòng)的時(shí)協(xié)助部門(mén),協(xié)助各項體育活動(dòng)的順利舉行。因此,這就決定了我們的工作要細致入微。

  我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:

  一、我們部所負擔的對組織關(guān)于加強各部門(mén)之間交流的體育活動(dòng)

  這是我們新一年的工作的重點(diǎn),目的是讓進(jìn)入我們許昌學(xué)院學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭的每一個(gè)成員之間都一個(gè)交流的機會(huì )和平臺,讓以往學(xué)生會(huì )不同部門(mén)之間因為缺乏交流而工作不能更好的開(kāi)展的現象一去不復返。

  二、培養優(yōu)秀的委員

  挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學(xué)生會(huì )這個(gè)大家庭輸入更家強勁的動(dòng)力,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,我們的目標是努力培養繼承我們體育部傳統精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。

  我們的具體工作安排如下:

  1.在十一月底在學(xué)生會(huì )內部舉行一次體育活動(dòng)(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個(gè)過(guò)程就是對我們部委員的一個(gè)檢驗過(guò)程,考察他們各方面的能力。

  2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。

  3.計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動(dòng)活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)將會(huì )是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會(huì )。

  4.就是舉行一次問(wèn)卷調查,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動(dòng)的興趣的問(wèn)題,及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。

  部門(mén)年度工作計劃 篇9

  業(yè)務(wù)部:業(yè)務(wù)部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。

  他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而業(yè)務(wù)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結合企業(yè)實(shí)際情況,制定強有力的'市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。

  業(yè)務(wù)部計劃

  制定20xx年銷(xiāo)售工作計劃:科學(xué)嚴謹的剖析現有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況,揚長(cháng)避短、尋求機會(huì )。

  實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構,實(shí)行嚴格培訓、提升團隊作戰能力況合理性、科學(xué)市場(chǎng)調研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售,把握市場(chǎng)機會(huì )、制定實(shí)施銷(xiāo)售推廣,信息收集反饋、及時(shí)修正銷(xiāo)售方案,挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。

  1、強化人員素質(zhì)培訓、提升團隊作戰能力:

  春節后的二月份完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理和業(yè)務(wù)部人員招聘和培訓包括:產(chǎn)品知識系統培訓銷(xiāo)售知識系統培訓銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓應用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓。

  使20xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。

  認真選擇和慎重錄用,切勿濫竽充數。

  業(yè)務(wù)部明年至少要招錄2名業(yè)務(wù),

  許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續負責12年負責的市場(chǎng)!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內的區域全部讓出讓新進(jìn)的業(yè)務(wù)負責。

  明年就不會(huì )像今年這樣做的有點(diǎn)混亂,自己區域聯(lián)系的極少,都是盲目開(kāi)發(fā)聯(lián)系客戶(hù)!要加強區域跟蹤!

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識,形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。

  2.加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對客戶(hù)信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。

  我會(huì )在定期檢查指導客戶(hù)信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全客戶(hù)信息管理的工作。

  做好每天的工作計劃和工作總結。

  3.加強市場(chǎng)調研:以各區域業(yè)務(wù)成員提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,并且開(kāi)會(huì )討論該區域業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。

  通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

  為進(jìn)一步打響“特雅麗”品牌,擴大特雅麗在西北市場(chǎng)占有率,建議公司20xx在青海還有寧夏當地的安防雜志也做幾期宣傳!每個(gè)業(yè)務(wù)也要加強和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個(gè)市場(chǎng)的趨勢!

  部門(mén)年度工作計劃 篇10

  一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系,公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作計劃。

  承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。

  1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。

  2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理,完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研,并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。

  3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執行有關(guān)分;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風(fēng)險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的'操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。

  隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān),成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)。經(jīng)過(guò)xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體,隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統,加大熱線(xiàn)的宣傳力度,以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì ),讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競爭力,實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚(gè)服務(wù)機構的下延工作,至此,全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善,為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強公司保險品牌。

  根據xx年中支保費收入xxxx萬(wàn)元為依據,其中各險種的占比為:機動(dòng)車(chē)輛險85%,非車(chē)險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入xxxx萬(wàn)元,各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%,非車(chē)險15%,人意險10%,計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

  1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù),爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

  2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現險種結構調整的戰略目標,為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。

  今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì),為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

  部門(mén)年度工作計劃 篇11

  一、明確工作計劃

  做好工作計劃目標就是一個(gè)工作的方向,就可以開(kāi)展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細節。學(xué)習就是使命,放棄了學(xué)習就是放棄進(jìn)步。學(xué)習就是終身任務(wù)和長(cháng)期實(shí)踐的行為可以貫穿個(gè)人的工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè),那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會(huì )共贏(yíng)的局格。

  二、產(chǎn)前樣辦標準

  認真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠(chǎng)大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱(chēng)為封樣,在制作封樣衣時(shí),所有的主敷料都必須用正確物料。

  三、跟蹤品質(zhì)貨期

  善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。預測加工客戶(hù)的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書(shū)(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見(jiàn),經(jīng)加工廠(chǎng)負責人簽字確認后留工廠(chǎng)一份,自留一份并傳真公司。

  四、尾期檢驗要求

  1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告;

  2、款式配色準確無(wú)誤;

  3、尺寸在允許的誤差范圍內;

  4、做工精良;

  5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣(mài)相好;

  包裝美觀(guān)、配比正確、紙箱大小適合。

  五、常規工作要求

  認真做好檢查工作,有記錄,有評價(jià),找出自己不足的缺點(diǎn)。要細致嚴密及時(shí)改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹(shù)立服務(wù)意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。

  六、工作理念

  對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的'原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習。

  七、品質(zhì)溝通分析要求

  1:溝通表達能力:有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好的反應和決策。

  2:分析能力:分析出加工廠(chǎng)的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。

  八、團隊理念

  公司是一個(gè)團隊,同事之間要有寬容他人的.胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續創(chuàng )新的思維, 如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專(zhuān)心專(zhuān)注的太態(tài)共贏(yíng)新的格局。

  部門(mén)年度工作計劃 篇12

  新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,禮節禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹(shù)立保安部新形象。

  時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉瞬間又是一年,回顧xx年的工作業(yè)績(jì),我通過(guò)不斷向領(lǐng)導、同事和客戶(hù)學(xué)習,以及在實(shí)際工作中不斷的總結摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導的正確指導和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開(kāi)展一切順利,懷著(zhù)一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,xx年是我在公司三年多以來(lái)收獲最多、成長(cháng)最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來(lái)對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長(cháng)、黎副中隊長(cháng)對我工作及業(yè)務(wù)上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(cháng)處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng )新、有行動(dòng)的實(shí)現xx年新的戰略目標,現把xx年的工作整理、總結

  一、xx工作回顧。

  xx年我負責管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對護衛點(diǎn)區域進(jìn)行安全大檢查,有漏洞的及時(shí)匯報客戶(hù)領(lǐng)導,定期組織隊員訓練學(xué)習軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識,定期對值班區域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶(hù)溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持預防為主、防消結合的原則,每月定期對消防設備設施進(jìn)行檢查,確保其良好運作,同時(shí)培養隊員養兵千日、用兵一時(shí)的指導思想,重視客戶(hù)單位安全防范,加強對外來(lái)人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導和客戶(hù)領(lǐng)導共同完成各項安保工作。

  在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友。老鄉介紹招工等,努力補滿(mǎn)自己隊伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補充隊伍,為公司缺人問(wèn)題盡自己的一份力量。

  強化隊伍,定期組織附近護衛點(diǎn)隊員訓練和學(xué)習,展我公司保安風(fēng)采。星期一下午18點(diǎn)——19點(diǎn)訓練軍事技能(立正。稍息。停止間轉法。敬禮等)。

  星期三下午18點(diǎn)——19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用。水袋使用。理論知識)。

  星期五下午18點(diǎn)——19點(diǎn)學(xué)習公司制度(公司制度?蛻(hù)規定。法律法規等)。

  通過(guò)加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,

  讓隊員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行,達到客戶(hù)滿(mǎn)意的效果。

  xx年xx月xx日早上5:40左右,x護衛點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車(chē),隊員以為是飯堂人員開(kāi)的,所以就沒(méi)有查實(shí),導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導積極與客戶(hù)溝通、查找漏洞、建議客戶(hù)規范管理,所有車(chē)輛一律憑車(chē)牌證外出,杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。

  xx年xx月xx日xx護衛點(diǎn)因工廠(chǎng)倒閉撤點(diǎn)。

  xx年xx月xx日xx小區上13人,接到公司領(lǐng)導命令派我去做分隊長(cháng),我聽(tīng)從公司領(lǐng)導安排,提前交接好原護衛點(diǎn)的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊。中隊大力支持下,接點(diǎn)當天一切順利,上點(diǎn)第一天開(kāi)始克服種。種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開(kāi)始不是很熟練發(fā)生了一些問(wèn)題,一個(gè)多月工作以來(lái),全體隊員齊心協(xié)力,為小區搞活動(dòng)全體隊員義務(wù)執勤一次、發(fā)現嫌疑人多次、為客戶(hù)領(lǐng)導提建議多條,得到客戶(hù)好評。12月x日上點(diǎn)以來(lái),在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點(diǎn)以來(lái)在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。

  為了讓隊員安心工作和生活、穩定隊員思想,我分隊特向公司領(lǐng)導申請了一臺電視機,在鄙陋線(xiàn)不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)電視接收鍋,隊員下班后可以開(kāi)開(kāi)心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來(lái)說(shuō)每天都在成長(cháng),每天都充滿(mǎn)著(zhù)成功和快樂(lè )。經(jīng)過(guò)xx年的工作努力,我的目標分隊長(cháng)、業(yè)務(wù)目標50人順利完成,使我在能力。經(jīng)驗。業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng )新的方法和思路,把工作每個(gè)細節做好,讓公司放心,讓客戶(hù)放心,讓隊員上班安心。

  二、業(yè)務(wù)匯報。

  我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了,特別是在xx年我的成長(cháng)是最快的一年,我堅信。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始,從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。

  xx年我開(kāi)始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導指引和隨行中、開(kāi)始跟公司領(lǐng)導學(xué)習業(yè)務(wù)技巧,收集客戶(hù)資料、電話(huà)預約、陌生拜訪(fǎng)等。

  xx年見(jiàn)面談的客戶(hù)達28家(見(jiàn)業(yè)務(wù)報表)。成交5家客戶(hù):共計:成交54人,達到了xx年目標計劃50人的理想效果。

  我覺(jué)得做業(yè)務(wù)是的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶(hù)信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集,每一家客戶(hù)拜訪(fǎng)都要打過(guò)無(wú)數次電話(huà)、和精心的策劃準備,每一家客戶(hù)跟蹤都要花費很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年,每一家客戶(hù)成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶(hù),學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識,慢慢的'我發(fā)現我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話(huà)題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪(fǎng)客戶(hù)、我非常喜歡打電話(huà)給我的客戶(hù),我堅信客戶(hù)和

  我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個(gè)多贏(yíng)的結果。要讓客戶(hù)選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅持改進(jìn)服務(wù),使服務(wù)更專(zhuān)業(yè)更真誠;需要我們與客戶(hù)不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿(mǎn)足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶(hù)長(cháng)期信賴(lài)的合作伙伴。

  公司發(fā)展離不開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),我來(lái)到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會(huì )做貢獻,xx年我要努力學(xué)習知識來(lái)提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿(mǎn)意義、我相信我是最棒的,我一定會(huì )成功。

  三、xx年工作目標計劃。

  1、合同人數成交100人。

  2、成交6個(gè)護衛點(diǎn)。

  3、公司業(yè)務(wù)第一名。

  四、自我信念。

  任何事情都是好事。相信是萬(wàn)能的開(kāi)始。努力一定成功。沒(méi)有得到想要的我即將得到更好的。

  新的一年即將到來(lái),機遇與挑戰同在,光榮與夢(mèng)想共存,在這激動(dòng)人心的日子里,我滿(mǎn)懷喜悅的心情,暢想來(lái)年的目標和計劃,一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成xx年的工作目標,和公司一起展望美好的未來(lái)。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。

  部門(mén)年度工作計劃 篇13

  回顧過(guò)去的一年中,在我系領(lǐng)導的帶領(lǐng)及學(xué)生會(huì )各部共同努力下。當然還有同學(xué)們的大力支持,我系以豐富廣大師生的文化生活,培養學(xué)生們的實(shí)踐創(chuàng )新能力開(kāi),堅持展了一系列的活動(dòng)。我部在計算機文化節中也發(fā)揮積極作用,成功舉辦了計算機電競比賽,趣味性知識競賽,指法比賽等受到了同學(xué)們的'喜愛(ài),和老師的好評。

  新學(xué)年我部還將保持過(guò)去一年的優(yōu)良作風(fēng),積極配合我系學(xué)風(fēng)系風(fēng)精神文明建設,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )部的優(yōu)勢,以提高廣大同學(xué)的綜合素質(zhì),堅持為師生服務(wù),豐富我系文化生活。網(wǎng)絡(luò )部的重點(diǎn)是一切工作在去年的基礎上再上一新臺階,提高我部工作能力,充分調動(dòng)發(fā)揮大家的積極性,再次發(fā)揚團隊合作精神。根據實(shí)際情況,新學(xué)年工作計劃如下:

  一、繼續發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )部的攝影攝像,以及影視編輯的特色,為我系的各種活動(dòng)留下美好的歷史記憶。

  二、積極加強與其它各部合作,團結是原則,立足本部工作,配合各

  部,獻計獻策,共謀我系的重要工作。

  三、管理維護我系網(wǎng)站的更新,制作,編輯工作。及時(shí)發(fā)布更新

  我系信息,及時(shí)發(fā)布我系活動(dòng),重點(diǎn)突出系部,聚焦我系動(dòng)態(tài),記錄我系成長(cháng)歷程,展示我系精神風(fēng)貌。

  四、延續上年我部活動(dòng),舉辦第二屆計算機文化節。推陳創(chuàng )新,

  開(kāi)設更加有現實(shí)實(shí)踐意義,更加豐富的競技比賽。

  五、提高我部的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,增強我部業(yè)務(wù)素質(zhì),及時(shí)匯報溝

  通思想,提高我部的思想覺(jué)悟,總結不足,取長(cháng)補短。

  以上為計算機與電子信息系網(wǎng)絡(luò )部的下年工作計劃,有什么不足之處,望相關(guān)領(lǐng)導與部門(mén)指導并提出意見(jiàn)和建議!

  部門(mén)年度工作計劃 篇14

  銷(xiāo)售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息,而市場(chǎng)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下,結合企業(yè)實(shí)際情況,制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略,最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  一、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  二、客戶(hù)回訪(fǎng):

  目前在國內市場(chǎng)汽車(chē)種類(lèi)偏多,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

  為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。

  1、網(wǎng)絡(luò )檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  2、售后協(xié)調:

  目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  三、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的'激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源

  今年銷(xiāo)售部將配合公司整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)人員。督促營(yíng)銷(xiāo)人員,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室

  四、密切合作,主動(dòng)協(xié)調

  與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。

  加強與有關(guān)宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩。

  部門(mén)年度工作計劃 篇15

  組別職責:

  1.確認并執行公司賦予本部門(mén)的使命;

  2.主要負責部門(mén)內設計組別工作的統籌安排

  3.部門(mén)成本費用控制,所產(chǎn)生的日常費用審核

  4.協(xié)助銷(xiāo)售商品管理組針對新店、常規、大型促銷(xiāo)的方案的空間、平面與陳列協(xié)助、

  5.負責店鋪新品的形像企劃。

  6.每周、月召開(kāi)部門(mén)例會(huì ),定期總結部門(mén)需要完善及相關(guān)執行進(jìn)度。

  7.規劃年度貨品推廣方案,平面、空間設計元素的修訂,審批物料、貨架下單等工作。

  8.結合終端市場(chǎng)的信息反饋,協(xié)調并組織人員定期巡鋪,對直營(yíng)、加盟、代理、聯(lián)營(yíng)店提供店鋪陳列、人員培訓、形象維護的.支持。

  9.制作與采購店鋪所需的形像道具,提升店鋪整體形像

  10.新店開(kāi)業(yè)的統籌工作協(xié)助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)

  11.完成各職能崗位評估表,并參照最終的評估結果對終端進(jìn)行分級管理。

  12.選擇、招募、培訓本部門(mén)人員,并制定本部門(mén)相應的規章、運作、考核制度。

  權限

  對于組別內部員工持有管理權、獎懲權

  對于公司部門(mén)工作操作技能及門(mén)店持有監督權、評定權、建議權、考核權

  部門(mén)年度工作計劃 篇16

  工作職責:(主要)

  1.每季陳列指引制作、陳列效果監督與維護。

  2.結合市場(chǎng)活動(dòng)安排陳列工作,設計相關(guān)主題與櫥窗陳列;

  3.跟據商品部提供貨品銷(xiāo)售情況負責終端門(mén)店月度或節日推廣活動(dòng)跟進(jìn)(制作模版)

  4.根據商品提供的商品信息協(xié)助平面設計對商品陳列與POP的形像企劃

  5.進(jìn)行巡店陳列調整及其他事務(wù)處理,匯總并制作相關(guān)照片。

  6.負責每季陳列道具開(kāi)發(fā)與使用陳列指引制作(匯總,保存,備份)

  7.對各季主題陳列進(jìn)行考核及記錄,并及時(shí)跟進(jìn);

  8.負責制訂新開(kāi)店鋪個(gè)性展示標準、協(xié)助空間規劃;

  9.終端門(mén)店陳列隊伍的組建及規范建設。直接指導陳列工作的開(kāi)展。(匯總,保存,備份)

  10. 《10佳門(mén)店陳列》評比檢查和改進(jìn)。定期對各店鋪店長(cháng)及陳列組長(cháng)進(jìn)行主題培訓及考核;

  11.制定分區陳列執行跟進(jìn)方案,對分區陳列助理執行區域評核

  12.進(jìn)行每月陳列巡檢,月度陳列評比或季度評比工作;

  13.負責特殊道具采購與開(kāi)發(fā)

  14.按照公司的特殊要求,針對店鋪進(jìn)行特殊陳列;

  15.負責陳列知識培訓

  16.負責全國各個(gè)營(yíng)業(yè)片區相關(guān)宣傳活動(dòng)的協(xié)調、管理、指導和監控

  17.定期向公司反饋終端的陳列報告,并提出建設性整改建議;

  平面設計工作職責:

  1.與商品部、陳列師制作每季POP方案《氣氛與促銷(xiāo)POP》、節日推廣活動(dòng)POP跟進(jìn)

  2.根據店鋪每季物料更換情況,定期設計平面圖。(POP、價(jià)格貼、吊旗、橫幅、宣傳單、櫥窗背景、形像畫(huà))

  3.在部門(mén)的領(lǐng)導下,與總公司接洽,提前了解并及時(shí)制作等相關(guān)廣宣物料。

  4.負責公司新店開(kāi)業(yè)方案、促銷(xiāo)方案的平面制作、實(shí)施與執行。

  5.根據公司需求狀況,制作LOGO、PPT版面設計、報刊書(shū)籍版面修訂等相關(guān)平面設計內容。

  6.針對每次廣宣物料下單流程,嚴格控制物料質(zhì)量及到店時(shí)間,并及時(shí)的監控、控制制作成本

  7.對于終端門(mén)店廣宣物料使用的.正確方式,采取有效指導。制作物料使用表格

  8.負責店鋪廣宣物料布置的統計與考核工作。

  9.完成終端門(mén)店物料使用評估,并參照使用頻率進(jìn)一步令廣宣物料有效使用最大化。 10.跟進(jìn)每季畫(huà)冊拍攝與方案似定

  11.訂貨會(huì )現場(chǎng)POP設計陳列助理工作說(shuō)明:

  工作職責:

  1.對所屬區域店鋪季節性陳列效果現場(chǎng)維執行與監督,每月陳列情況,《相片》

  2.根椐《10佳店鋪陳列》方案進(jìn)行所需區域每月陳列巡檢和店鋪上傳陳列效果抽檢,季度評比工作;

  3.做好新開(kāi)店鋪貨品的SKU、模特、POP、音響、燈光與陳列道具的數量統計工作,并負責與公司相關(guān)部門(mén)溝通跟進(jìn);

  4.負責版房的管理工作;

  5.終端店鋪庫存及倉庫貨品擺放的陳列管理;

  6.終端門(mén)店照片檔案的收集。(匯總,保存,備份)

  7.每月店鋪音樂(lè )制作、下發(fā)與反饋

  8.熟悉店鋪POP擺放與更換方法

  9.熟悉店鋪新開(kāi)業(yè)的貨架驗收與陳列

  10.培訓店鋪人員如何使用月度店鋪陳列反饋表格

  11.每月收集與考察同品牌陳列與POP設計圖片資料

  12.協(xié)助訂貨會(huì )陳列布場(chǎng)

  13.協(xié)助陳列師完成新品陳列指引

  14.協(xié)助陳列師完成所負責項目

  年度工作總結

  1.通過(guò)有效的商品信息,平面,陳列,提升店鋪形像與銷(xiāo)售,如(常規月底促銷(xiāo)、元旦、春節、情人節、清明節、勞動(dòng)節、暑假、中秋節、國慶節、圣誕節等節假日促銷(xiāo)方案提升店鋪系列促銷(xiāo),平面與陳列結合的形像提升)

  2.利用10佳店鋪陳列方案,通過(guò)每季陳列指引進(jìn)行季度考核與評比,全面提升店鋪陳列與形像氣氛

  3.陳列與平面制作20xx年秋冬、20xx春夏畫(huà)冊方案與拍攝跟蹤

  4.新店開(kāi)業(yè)的統籌工作協(xié)助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)

  5.與設計部跟進(jìn)協(xié)商春、夏、秋、冬的主題設計風(fēng)格與主題、通過(guò)商品規劃作出每季陳列與平面的促銷(xiāo)方案

  6.與設計部跟進(jìn)協(xié)商店鋪春、夏、秋、冬的道具配飾采購與指引制作

  7.店鋪音樂(lè )的月度更新計劃,提升店鋪進(jìn)店率

  8.訂貨會(huì )的平面設計、空間區域、陳列布場(chǎng)

  9.根椐商品信息制作新品上市促銷(xiāo)方案的平面與陳列形像方案

  10.根椐商品信息制作主題面料促銷(xiāo)方案的平面與陳列形像方案

  11.陳列助理全程跟進(jìn)店鋪執行情況的反饋與建意,有效提升店鋪執行能力與培養店鋪陳列小助手的效果,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處里有效性。

  部門(mén)年度工作計劃 篇17

  為更好地執行本部門(mén)職能,充分調動(dòng)內部能動(dòng)性并協(xié)調與其他部門(mén)的聯(lián)系,本部對年度工作開(kāi)展的總安排如下:

  一、主要負責

  1、策劃五四文藝匯演活動(dòng),協(xié)同各個(gè)部門(mén),各個(gè)班級,推陳出新,力求舉辦一次精彩難忘的五四匯演.

  2、協(xié)同社團各部根據其活動(dòng)特點(diǎn)作好活動(dòng)的規劃書(shū)。

  3、加強與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為拉贊助相應地制定制定方案。

  4、做好總站的上傳下達工作,及時(shí)將老師的意見(jiàn)和建議按各部門(mén)情況組織分配后交辦公室統籌。

  5.加強與社團各部的合作,力保信息學(xué)院在各項文藝活動(dòng)中保持良好勢頭。

  部長(cháng)與部員通力合作,大家多討論多交流,現將各人的工作初定如下(如遇特殊情況將作進(jìn)一步調整):

  二、部長(cháng)職責

  1、負責策劃下學(xué)期總的活動(dòng)

  2、加強與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為拉贊助相應地制定制定方案。

  3、協(xié)調各分站與總站的活動(dòng),及時(shí)借鑒分站的經(jīng)驗,推廣至全院。

  三、部員(x)職責

  1、做好活動(dòng)的上傳下達工作,及時(shí)將老師及主席團的`意見(jiàn)和建議按各部門(mén)情況組織分配后交主席團統籌。

  2、干事的考核和管理以及會(huì )議記錄,將每次總站組織的活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行總結。

  3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。

  四、部員職責

  1、協(xié)助各分站根據其學(xué)院特點(diǎn)作好活動(dòng)的規劃書(shū)

  2、負責與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。

  部門(mén)年度工作計劃 篇18

  一、年度大事件

  1、海辰傳播機構信息化建設,海辰OA的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程,使信息平臺支撐公司的制度執行;

  2、ERS系統前期自行開(kāi)發(fā),后續工作外包給開(kāi)發(fā)商,與開(kāi)發(fā)商的技術(shù)對接及進(jìn)度跟進(jìn),測試修改程序,以及數據遷移工作;

  3、MOSS系統解決方案的定制,并根據海辰自身特性,做出規劃實(shí)施方案和實(shí)施周期,計劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中;

  4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;

  5、海辰機房高溫預警解決方案;

  6、保障總部、分支機構網(wǎng)絡(luò )安全運維,突發(fā)事件的及時(shí)響應恢復;

  7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)綜合布線(xiàn)規劃及工程實(shí)施;

  8、企業(yè)域名續費及備案工作;

  9、部門(mén)人員流動(dòng),做好人員及時(shí)補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

  10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調海辰十周年慶活動(dòng)籌備工作。

  二、開(kāi)發(fā)組工作

 。ㄒ唬〦RS系統開(kāi)發(fā)工作:

  1、發(fā)布開(kāi)發(fā)商修改的ERS程序并進(jìn)行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開(kāi)發(fā)商繼續修改,循序漸進(jìn)地進(jìn)行這些工作。

  2、不斷跟進(jìn)開(kāi)發(fā)商修改的進(jìn)度,向領(lǐng)導匯報工作情況。

  3、分析ERS數據庫和MP數據庫,并整理數據庫中各個(gè)數據表的結構表。

  4、開(kāi)發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進(jìn)程序。

  5、分析ERS數據庫和MP數據庫中各個(gè)表之間的關(guān)系,按照ERS數據庫的結構,將MP數據庫中的數據統一整理出來(lái),時(shí)間截止到20xx年5月31日。

 。ǘ┯龅降膯(wèn)題:

  1、在測試的過(guò)程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開(kāi)發(fā)商共同分析提出修改意見(jiàn)。

  2、整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會(huì )存在問(wèn)題,與驛若人員溝通,重新修改。

  3、因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬(wàn)條,整理出來(lái)的數據經(jīng)驛若公司修訂后,導入新系統中時(shí),發(fā)現存在很多問(wèn)題,有將近二十多萬(wàn)條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個(gè)Excel中放10000條數據整理出來(lái),通過(guò)程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。

 。ㄈ┙(jīng)驗積累:

  1、對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的`時(shí)候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。

  2、整理出來(lái)的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進(jìn)行培訓。

  3、需求分析能力有待提高,與開(kāi)發(fā)商溝通分析問(wèn)題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問(wèn)題的辦法。

  三、網(wǎng)絡(luò )組工作

 。ㄒ唬┓⻊(wù)器安全運維管理

  1、服務(wù)器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優(yōu)化;

  2、服務(wù)器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;

  3、機房高溫預警解決方案,并實(shí)施;

  4、處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜,OA系統遷移工作,重新向開(kāi)發(fā)商申請機器碼及序列號。

 。ǘ┚W(wǎng)絡(luò )安全運維及系統運維

  1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò )安全運維,突發(fā)事件的及時(shí)響應恢復;

  2、海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶(hù)增刪,流程、表單的修改;

  3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作;

  4、MOSS系統解決方案的定制,并根據海辰自身特性,做出規劃實(shí)施方案,實(shí)施周期,計劃將OA個(gè)別功能集成開(kāi)發(fā)至MOSS中,并進(jìn)行演示系統搭建;

  5、郵件系統管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時(shí)解決;

  6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節約成本;

  7、機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進(jìn)行電力改造,技術(shù)部連續值夜班維護、服務(wù)器等設備;

  8、驛若各部門(mén)網(wǎng)絡(luò )綜合布線(xiàn)調整;

  9、海辰前臺裝修,協(xié)助各部門(mén)工位調整,網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)線(xiàn)路重新部署,保障正常有序辦公;

  10、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)綜合布線(xiàn)規劃及工程實(shí)施;

  11、其他電子設備的調試和維護。

 。ㄈ╇娫(huà)、電話(huà)程控機維護

  1、海辰、驛若電話(huà)程控機管理維護,電話(huà)終端維護;

  2、解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線(xiàn)問(wèn)題,將張總直撥加入程控機,開(kāi)通程控機端口,并咨詢(xún)網(wǎng)通關(guān)于開(kāi)通中繼線(xiàn)路的方法及相關(guān)費用;

  3、驛若程控機來(lái)電錄音,解決來(lái)電轉接無(wú)聲音問(wèn)題。

 。ㄋ模┯龅降膯(wèn)題

  1、盡心盡力去解決問(wèn)題,但有時(shí)得不到理解;

  2、執行力仍需加強;

  3、部門(mén)協(xié)作不到位。

 。ㄎ澹┙(jīng)驗積累

  與其他部門(mén)同事溝通能力有待提高,需提升部門(mén)單元工作能力,使每一個(gè)人的執行力,對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門(mén)同事溝通時(shí)應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。

  四、部門(mén)管理、電子類(lèi)固定資產(chǎn)管理及其他工作:

  1、電子固定資產(chǎn)日常更新;

  2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;

  3、驗收、分類(lèi)、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;

  4、IT技術(shù)部每周會(huì )議紀要,日常工作匯報,工作中的問(wèn)題及下周工作計劃整理;

  5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;

  6、閑置電腦合理分配利用;

  部門(mén)年度工作計劃 篇19   

  20xx年度,質(zhì)量管理辦公室將根據學(xué)院的年度工作要點(diǎn),圍繞“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求,認真做好質(zhì)量體系的日常管理工作,積極開(kāi)展各項質(zhì)量管理活動(dòng),確保我院船員教育與培訓質(zhì)量管理體系的持續、有效運行。

  一、加強思想政治工作,努力提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)和管理水平

  本年度將根據院黨委政治學(xué)習計劃的總體安排,認真組織部門(mén)所屬人員進(jìn)行政治學(xué)習,使部門(mén)人員能深入學(xué)習、領(lǐng)會(huì )黨的路線(xiàn)、方針、政策和有關(guān)文件精神,關(guān)注時(shí)事,與時(shí)俱進(jìn)。并結合部門(mén)工作特點(diǎn)和實(shí)際,不斷強化服務(wù)意識、質(zhì)量意識,在提高政策理論水平的同時(shí),認真學(xué)習質(zhì)量體系文件,深入研究質(zhì)量管理的方式、方法,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,努力推動(dòng)我院的質(zhì)量管理工作再上新臺階。

  二、加大質(zhì)量體系的宣貫力度,進(jìn)一步強化全員質(zhì)量意識

  本年度,質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中,對各受控部門(mén)進(jìn)一步加強體系文件的宣貫和學(xué)習指導,并要求各受控部門(mén)及分承包方對所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習,對新引進(jìn)人員、轉崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓。通過(guò)各種形式的宣貫,努力使各受控部門(mén)和人員能及時(shí)、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內容和特點(diǎn),嚴格按文件規定的要求開(kāi)展日常工作,進(jìn)一步強化全員質(zhì)量意識,確保我院質(zhì)量體系得到持續、有效的運行。

  三、認真組織內部審核和管理評審,嚴格實(shí)行質(zhì)量管理

  根據內部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規定,本年度計劃安排兩次內審和一次管理評審,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展的'形式、活動(dòng)內容和審核評審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節進(jìn)行規范,嚴格執行文件要求,實(shí)行質(zhì)量管理。內審重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和宣貫培訓情況,檢查質(zhì)量記錄的填寫(xiě)情況和不合格項的糾正情況,檢查體系運行的有效性、連續性。同時(shí),協(xié)助有關(guān)職能部門(mén)對分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展好評估工作。在內審中發(fā)現的不合格項和缺陷將及時(shí)督促糾正。在管理評審中,將對本年度質(zhì)量體系的有效性和運行情況予以分析、評價(jià),研究?jì)葘徶谐霈F的問(wèn)題、不合格項產(chǎn)生的原因以及體系運行方面的缺陷等,通過(guò)管理評審總結經(jīng)驗,為下一年度開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)提供借鑒。

  四、做好各項準備工作,推進(jìn)質(zhì)量管理全院化

  本年度,質(zhì)管辦將根據最高管理者的要求,為推進(jìn)質(zhì)量管理全院化努力做好各項準備工作。一是認真開(kāi)展調查研究,主動(dòng)與主管機關(guān)聯(lián)系,到兄弟院校學(xué)習取經(jīng)。二是根據我院的機構設置和工作實(shí)際,制定全院實(shí)行質(zhì)量管理的可行性方案,確定采取的管理模式。三是落實(shí)文件的起草、匯編、統稿等工作。

  部門(mén)年度工作計劃 篇20

  1、緊密的團結在殷董事長(cháng)為核心的董事會(huì )周?chē),堅決執行和落實(shí)總經(jīng)辦的各項指示和酒店的規章制度。

  2、始終把消防工作作為本部門(mén)的重點(diǎn)工作,有計劃的組織本部門(mén)員工學(xué)習消防知識及消防設施的基本使用方法。不定期的進(jìn)行消防演練,并制定合理有效的應急疏散預案,增強大家的火災防患意識和緊密情況下的協(xié)調組織能力。并不定期的對消防設施及防火通道進(jìn)行檢查,確保各消防設施的正常運轉,使用和防火通道的暢通,保證消防工作的萬(wàn)無(wú)一失。

  3、以安全保衛為部門(mén)的核心工作,確保酒店的財產(chǎn)安全不受到侵犯,保證來(lái)店消費客人的車(chē)輛不受到傷害和損壞;組織員工進(jìn)行政治學(xué)習和軍事訓練,提高員工的思想素質(zhì)和精神面貌。加大樓層的巡查力度,保障各設施的正確使用和財產(chǎn)的安全,加大外出員工隨身物品的檢查力度,杜絕員工私帶酒店物品外出現象的發(fā)生。堅持監控室二十四小時(shí)值班制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告,并做好登記,杜絕一切違紀和私占酒店物品現象的發(fā)生。

  4、提高為客服務(wù)的.標準及站崗時(shí)動(dòng)作的規范化:不斷的進(jìn)行文明禮貌、用語(yǔ)的培訓,規范當值保安為客服務(wù)動(dòng)作及表情,加大軍訓力度,力爭做到站如松、走如風(fēng)。調整動(dòng)作標準統一、干凈利索,以樹(shù)立一名保安一面旗幟、一個(gè)崗位一個(gè)窗口的形象意識,讓盛世開(kāi)元保安的威武、文明、訓練有素的精神面貌全面展現給所有了解盛世開(kāi)元的客人。

  5、不斷完善溜冰保安的各項制度及為客服務(wù)的標準,并在原有的基礎上進(jìn)行不斷的創(chuàng )新,不斷的提高專(zhuān)業(yè)技能,讓溜冰保安這一特色服務(wù)更加的絢麗多彩,讓溜冰保安完美的服務(wù),優(yōu)雅的動(dòng)作能夠贏(yíng)得顧客的高度贊揚,成為顧客對盛世開(kāi)元所向往的一部分。

  相信在以殷董事長(cháng)為核心的董事會(huì )的堅強領(lǐng)導下,在各部門(mén)的極力協(xié)助配合下,盛世開(kāi)元的明天一定會(huì )更加美好!更加輝煌!

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