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加油站工作計劃

時(shí)間:2023-10-21 17:05:55 工作計劃 我要投稿

加油站工作計劃(通用14篇)

  時(shí)間流逝得如此之快,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,現在這個(gè)時(shí)候,你會(huì )有怎樣的計劃呢?好的工作計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的加油站工作計劃(通用14篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

加油站工作計劃(通用14篇)

  加油站工作計劃1

  一路走來(lái),步履匆匆,不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機會(huì )坐下來(lái)好好總結自己做過(guò)的工作,年底了,靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計劃,是 很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結如下:

  一、思想方面

  工作以來(lái),在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過(guò)自身的不斷努 力,無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的 收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺(jué)遵守各項法律法規及各項加油站規章制度,學(xué)習上認真學(xué)習管理規范、積極 開(kāi)展創(chuàng )新。

  二、工作方面

  能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現了什么問(wèn)題,我都需要虛 心誠懇的請教隨時(shí)總結隨時(shí)反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個(gè)工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時(shí) 間段要有不同的側重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習技術(shù)上, 把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著(zhù)埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司 需要有干勁的人,但一個(gè)人的`力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是 有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(cháng),還要知道別人的特長(cháng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jì)征服大家。

  俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力 地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為 能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)?傊,一年來(lái)取得了一定的成績(jì),但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

  加油站工作計劃2

  (一)抓員工消防安定認識,確保加油站的消防安定。

  因為我們的商品——煤油產(chǎn)品所具有的特別性(易燃、易爆等)決議了加油站的辦理重點(diǎn)——安定辦理。換句話(huà)說(shuō),消防安定是加油站辦理中永久的主題,是加油站平常營(yíng)運的根本包管。所以,在平常工作中就必須堅定“安定第一”的原則。

  應當說(shuō),我們加油站的大部分員工都經(jīng)過(guò)議定了崗前消防交易培訓,在思維認識上有著(zhù)消防安定的見(jiàn)解,但還必要從軌制辦理上加以美滿(mǎn),在構造加油站安定活動(dòng)時(shí),可以聯(lián)合差別期間或差別季候的特點(diǎn),及時(shí)傳達和貫徹上級帶領(lǐng)和當局有關(guān)部分關(guān)于差別期間的安定指標、精神、內容,利用安定活動(dòng)加強對職工毀滅練習和處理突發(fā)變亂預察練習練習,以進(jìn)步員工毀滅初起火警和處理突發(fā)變亂的`本領(lǐng)等。只有全部員工從思維意識上認識到做好加油站安定工作的緊張性,才華使軌制,辦法落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的安定并不是是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并不是是某一段時(shí)候的安定及某一個(gè)人所能擔當的,而是要靠全員、全天候、全方位、全進(jìn)程的安定,要讓每一名員工都知道“安定百日功,火燒一場(chǎng)空,安定保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安定無(wú)變亂,才華增進(jìn)加油站各項工作的順利進(jìn)行。

  (二)闡揚“窗口”效用,美滿(mǎn)企業(yè)形象

  加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端關(guān)鍵辦事性窗口,它是直接面向社會(huì ),創(chuàng )設精神文明、精神文明的緊張前沿陣地。如何闡揚“窗口”的形象效用,做到安定第一,辦事典范,辦理有序,策劃有方,是站長(cháng),也是每一名員工義不容辭的責任,因為在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟前提下,企業(yè)的糊口生涯和成長(cháng),不但有賴(lài)于進(jìn)步的科學(xué)技巧,當代化辦理伎倆,并且,還在于企業(yè)全部員工工作潛能和創(chuàng )設技巧的富裕闡揚,以及與之相適應的思維見(jiàn)解、精神狀況、文化本質(zhì)和社會(huì )心理的連續更新。將來(lái)的市場(chǎng)競爭,毫不是純真的產(chǎn)品格量、代價(jià)的競爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競爭。因而可知,員工的綜合本質(zhì)就顯得更加緊張了,如何進(jìn)步員工的綜合本質(zhì)以及歡迎各種挑釁,是站長(cháng)應思慮的緊張題目。

  (三)加強典范化辦理,供給優(yōu)良辦事,進(jìn)步經(jīng)濟效益

  作為一個(gè)銷(xiāo)售企業(yè),其最終目標是進(jìn)步經(jīng)濟效益,追求最大利潤,加強市場(chǎng)競爭力。在確保安定的前提下,作為銷(xiāo)售企業(yè)的終端機構——加油站來(lái)講,站長(cháng),負擔著(zhù)油品的營(yíng)銷(xiāo)和站內辦理的兩重擔務(wù),是營(yíng)銷(xiāo)和辦理的第一責任人,它的成敗不但直接感化到公司的集體形象和公司銷(xiāo)售既定目標的兌現,同時(shí),也感化著(zhù)員工的切身長(cháng)處。

  加油站工作計劃3

  20xx年,由于主客觀(guān)多種因素的結合,公司銷(xiāo)售成績(jì)難以讓人滿(mǎn)意,銷(xiāo)售量創(chuàng )歷年最低,財務(wù)虧損,人心渙散。由于國有石化的大舉進(jìn)攻和私營(yíng)攤點(diǎn)的泛濫成災,新的一年,成品油行業(yè)民營(yíng)加油站將面臨著(zhù)更加激烈的競爭,中石油、中石化增加網(wǎng)絡(luò );中海油、延長(cháng)殼牌進(jìn)入我市,以大品牌、低價(jià)格吸引消費者;中石化汾孝大道、中石油340省道等多家加油站手續已經(jīng)批復,有的在建,有的已經(jīng)營(yíng)業(yè);多家民營(yíng)加油站在潰敗中放棄競爭,承租給了中石油、中石化、殼牌等企業(yè),而小型無(wú)證民營(yíng)加油站和私營(yíng)攤點(diǎn)則降價(jià)促銷(xiāo),大打價(jià)格戰。

  在成品油行業(yè)中,**以其二十年的'品牌在汾陽(yáng)有口皆碑,然而,在殘酷的市場(chǎng)競爭中我們已無(wú)優(yōu)勢可言,零售競爭激烈,批發(fā)嚴重萎靡,重油幾近癱瘓,品牌形象因銷(xiāo)量原因蕩然無(wú)存。雪上加霜的是,由于我站是多年逐步改造的舊站,庫區布置凌亂不堪,在20xx年安評過(guò)程中涉及多項否決項,標準化達標驗收擱淺。 造成這種局面的原因除市場(chǎng)大氣候外,內部我們該怎樣認識這些問(wèn)題呢?如何在激蕩的市場(chǎng)風(fēng)浪中站穩腳跟?如何使我們的企業(yè)重回巔峰狀態(tài)?如何維護和發(fā)展批發(fā)客戶(hù)?庫區改造是邊改邊過(guò)標準化驗收,還是大刀闊斧進(jìn)行庫區改造?民營(yíng)加油站的未來(lái)何去何從?

  一、 加強市場(chǎng)調研,降低采供成本,合理確定銷(xiāo)售價(jià)格。

  以“質(zhì)量?jì)?yōu)、價(jià)格低、數量足”為總體銷(xiāo)售思路,積極維護現有客戶(hù)群,努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù),進(jìn)一步提高銷(xiāo)售量。

  根據近幾年市場(chǎng)具體情況,我們結合市場(chǎng)的淡旺季和其他因素,對20xx年輕油銷(xiāo)售總體任務(wù)做了分解。

  具體措施:

  1、參照20xx年度《噸油銷(xiāo)售分檔計資辦法》進(jìn)行員工績(jì)效考核,撤銷(xiāo)采供部、銷(xiāo)售部、一站、倉儲部等部門(mén),進(jìn)行人員整合,提高工作效率,提高員工收入,提高公司經(jīng)濟利益,提高員工工作積極性和穩定性。

  2、責成專(zhuān)人進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售、客戶(hù)維護。以底工資+營(yíng)銷(xiāo)費用+銷(xiāo)售業(yè)績(jì)計酬,下保底,上不封頂。

  3、責成專(zhuān)人與老客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)要求和建議,在客戶(hù)方便的情況下,不定時(shí)對他們電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)或約談,用感情建立一條維護加油站與客戶(hù)關(guān)系的紐帶,并進(jìn)行檔案記錄,作為業(yè)績(jì)進(jìn)行績(jì)效考核。

  4、開(kāi)發(fā)采供新客戶(hù),增加進(jìn)貨渠道,降低采購成本。

  近兩年來(lái),由于資金運作和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不善的原因,我們在采供方面失去了話(huà)語(yǔ)權,目前的形勢下,如何與供貨商打交道,如何降低采供成本,是我們02年要面對的大問(wèn)題。

  二、建立和完善各項規章制度,并付諸實(shí)施,大力進(jìn)行庫區改造,必須在**年將我站打造成標準化站。

  根據呂梁市安監局的通知精神,標準化達標將成為;髽I(yè)工作的重大組成部分,;方(jīng)營(yíng)許可證的換證工作直接與標準化達標掛鉤,20xx年以前未取得標準化驗收,將被撤銷(xiāo);方(jīng)營(yíng)許可證。

  標準化軟件工作基本成型,只需進(jìn)一步加強即可,硬件主要問(wèn)題在油庫。由于多次整改,庫區整體凌亂,油罐數量太多,且因油罐質(zhì)量和時(shí)間問(wèn)題,20xx年出現兩次漏油事故,造成很大損失。今年安評過(guò)程中,因庫區問(wèn)題,幾被呂梁市安監局否決。標準化達標也是因庫區問(wèn)題太多而被推遲。由于市區中心南移,不久,加油站的范圍將劃為近城區或城區,這些都將影響一級加油站的;C煥發(fā)。幾年來(lái)因安評整改,我們修修補補,進(jìn)行了大量投資,到如今依然難過(guò)安評關(guān)。 庫區大整改迫在眉睫。

  三 、把安全管理工作列為重中之重,確保安全生產(chǎn)。

  20xx年油罐爆炸,至今令人心悸,所幸沒(méi)有造成很大危害,但其警示作用應該我們深思,如何杜絕類(lèi)似事故發(fā)生,如何防患于未然,安全投入和安全教育尤為重要。

  1、三月份,進(jìn)行一次全站安全排查,消除安全隱患。

  2、對滅火器等消防設備進(jìn)行檢查和必要的維護,保證出現緊急情況時(shí)能夠發(fā)揮最大作用。

  3、加強安全教育培訓,增強員工安全意識。

  4、健全應對突發(fā)事件的管理機制,培養員工應對突發(fā)事件的能力。

  5、加強實(shí)施、設備的管理,定期對加油站的實(shí)施、設備進(jìn)行保養和維護。

  6、購置防靜電工作鞋服、防爆手電,更換卸油口鐵門(mén)等。

  周邊環(huán)境的影響也許是短暫的,國家大形勢的發(fā)展卻無(wú)人可擋。由于世貿組織約定的能源市場(chǎng)保護已經(jīng)到期,殼牌、美孚、道達爾、BP等國外油企大舉進(jìn)入國內。為確保國家能源戰略,發(fā)改委今年要求中央直屬油企,兩年內必須拿下45%的民營(yíng)加油站?傊,民營(yíng)加油站的生存環(huán)境越來(lái)越小,對我們的考驗將會(huì )越來(lái)越大。

  加油站工作計劃4

  為貫徹落實(shí)國家“安全第一,預防為主”的安全工作方針,加強安全工作監督力度,促進(jìn)公司加油站在油品儲運、銷(xiāo)售等環(huán)節的安全,特制定本計劃:

  一、對公司加油站的安全負責,建立健全有關(guān)安全規章制定和安全操作規程,并組織實(shí)施落實(shí)。

  二、貫徹執行相關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規和的'規章制度,按時(shí)參加公司的安全會(huì )議。

  三、做好公司加油站的安全知識教育和安全技術(shù)考核工作。

  四、每天深入現場(chǎng),尤其是公司加油站的幾個(gè)重點(diǎn)區域,檢查有無(wú)安全隱患,糾正各類(lèi)違章現象。

  五、定期組織公司加油站職工演練應急救援預案并做好消防器材、防護和急救器材的管理。

  六、嚴格執行國家和上級有關(guān)計量標準、法規、制度,使用的計量器具在檢定周期內維護保養好

  七、接受油品前檢查品名、規格、嚴格按計量操作規程要求進(jìn)行作業(yè)。

  八、對油品做到不跑、不冒、不漏、不混,杜絕一切事故的發(fā)生。

  九、不違章作業(yè)并勸阻或制止他人違章作業(yè)。

  十、銷(xiāo)售油品時(shí)必須檢查運輸單位的生產(chǎn)、運輸許可證,資質(zhì)齊全方可發(fā)貨,各項記錄齊全。

  十一、銷(xiāo)售油品時(shí)必須檢查銷(xiāo)售對象的資質(zhì),不向無(wú)資質(zhì)公司銷(xiāo)售油品。

  十二、采購時(shí)必須了解各油品的物理化學(xué)性能和儲運要求,并索取書(shū)面材料。

  十三、應按規定正確佩帶使用勞動(dòng)防護用品和工具,并定期進(jìn)行檢修和保養。

  十四、建立專(zhuān)用賬戶(hù),做到專(zhuān)款專(zhuān)用,并監督執行、切實(shí)保證對安全的資金投入,保證安全技術(shù)措施和隱患整改項目費用到位。

  加油站工作計劃5

  20xx年我站在公司領(lǐng)導的指示和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的,一年來(lái)在我站全體員工積極努力和緊密配合下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)拓市場(chǎng),促進(jìn)銷(xiāo)量,加油站在站容站貌,規范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。員工的文化生活也得到了提高,上班的積極性也強了,給我們站注入了新的活力,F將我站一年的工作做一下匯報:

  今年,在公司提供數質(zhì)量保證的基礎上,積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中,千方百計挖掘潛力客戶(hù),拓展市場(chǎng)。我們對周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通,使他們成為我們站的長(cháng)期加油客戶(hù),在油品緊張的時(shí)候,能夠保證他們車(chē)輛的正常用油,他們也是我們站的忠實(shí)客戶(hù)。我站結合實(shí)際合理優(yōu)化班組的配比,使每個(gè)班組中都有推銷(xiāo)水平高的員工,將點(diǎn)擴散成面,爭取不漏掉任何一個(gè)潛在客戶(hù),也讓班與班之間產(chǎn)生一種良性的競爭。在加油站經(jīng)營(yíng)方面,截止十月份共完成油品銷(xiāo)售571.4噸,完成全年指標的64.67%,柴油 銷(xiāo)售168.6噸,汽油銷(xiāo)售402.8噸,有數據可以顯示我站主要以汽油銷(xiāo)售為主。在汽油銷(xiāo)售方面重點(diǎn)是單位定點(diǎn)加油,其他零散銷(xiāo)售較少,在我站定點(diǎn)加油的單位共有25個(gè),其中以預付款方式加油的有6個(gè)單位,總欠款273716.52元,同比前五個(gè)月減少288140.98元,平均每月收回欠款16~17萬(wàn)元,增加前款14~15萬(wàn)元,從全年銷(xiāo)售顯示,一月到七月銷(xiāo)售額為50萬(wàn)元,八月到十月銷(xiāo)售額為45萬(wàn)元,有銷(xiāo)售額可看出我站下半年銷(xiāo)售額有所下降。為了提高我站的經(jīng)濟效益作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經(jīng)濟效益中去,我時(shí)刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極帶頭學(xué),主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長(cháng),平時(shí)多花心思去了解每一名員工的實(shí)際情況,工作上、生活上、心情上等。積極的將加油站營(yíng)造出一個(gè)和諧的氛圍,和員工都成為朋友,讓員工覺(jué)得加油站就是個(gè)大家庭。公平對待每名員工,為大家樹(shù)立榜樣,將員工們凝聚在一起。這樣,我們的`團隊就會(huì )有凝聚力,才能夠克服種種困難,爭做一流的加油站。

  一年來(lái),本人盡了自己的努力,做了一些工作,這一切都離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導和決策,離不開(kāi)各位同事的大力支持和團結,在此我深表感謝,成績(jì)屬于過(guò)去,挑戰就在面前,我清醒的認識到自身素質(zhì)有待提高,1.是工作經(jīng)驗有待積累;2.是工作方法有待轉變;3.業(yè)務(wù)知識有待加強;4.站內員工管理及站務(wù)管理體制有待提高;5.銷(xiāo)量不理想,未完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),其主要原因是我缺乏開(kāi)拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。就以上幾點(diǎn),我決定下一年會(huì )努力的去改變這些,爭取為公司創(chuàng )造更好的利益。

  周xx

  20xx年11月10日

  加油站工作計劃6

  一、加油站20xx年工作規劃:

  1、加強市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,努力提高銷(xiāo)售量。

  2、加強對加油站安全、衛生、服務(wù)、非油品銷(xiāo)售、IC卡數據報表的監督管理,保證文本、數據填寫(xiě)及時(shí)完整、準確。

  3、提高管理服務(wù)能力及員工的工作能力。

  4、加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進(jìn)行養護。

  5、增強員工的安全意識和自我防護意識,培養員工應對突發(fā)事件的能力。

  6、建立營(yíng)銷(xiāo)與客服體系,搭建“流動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”的新式加油站營(yíng)銷(xiāo)模式,推廣的企業(yè)品牌,建設新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。結合開(kāi)發(fā)高新區為主的走出去、送油上門(mén)為特色的內部、外部相結合的營(yíng)銷(xiāo)策略,形成具備**特色的加油站營(yíng)銷(xiāo)模式。全面完善客戶(hù)服務(wù)體系,做好各項售后服務(wù)工作。

  7、全面提升加油站工作效率與工作規范,爭創(chuàng )本地區加油站行業(yè)“競爭品牌第一站”。

  8、安全第一,服務(wù)至上,全員參與,不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。

  9、進(jìn)一步理順加油站現場(chǎng)管理,細化研究現場(chǎng)專(zhuān)項工作方案,實(shí)現加油現場(chǎng)無(wú)堵車(chē)、無(wú)等候、客戶(hù)零抱怨的工作目標。

  10、加油站管理規范進(jìn)一步深化細化,為客戶(hù)提供更加人性化的服務(wù)。

  11、強化加油現場(chǎng)管理:強化班長(cháng)負責制,繼續推行項目負責人管理辦法。

  二、加油點(diǎn)20xx年工作規劃:

  1、油品的裝卸:做到數量準確,安全無(wú)誤。

  2、日常管理:

 、 時(shí)間:結合實(shí)際情況,調整個(gè)別點(diǎn)的加油時(shí)間,減輕多點(diǎn)作業(yè)時(shí)間緊的問(wèn)題。 ② 設備:制定計劃并實(shí)施對加油設備的定期養護。

 、 安全:加強培訓員工的安全意識。

 、 衛生:制定衛生檢查制度,明確責任人。

 、 應急:從加油站定期抽調人員到加油點(diǎn)學(xué)習、以備人員缺崗時(shí)應急。

  3、加強培訓員工的工作責任心和服務(wù)意識。

  三、辦公室20xx年工作規劃:

  1、建立健全培訓體系。規范總公司、部門(mén)、崗位“三級培訓”制度,開(kāi)展“崗前、崗中、轉崗”等多重培訓。

  2、全面提高辦公室人員的執行力,徹底的執行公司領(lǐng)導交辦的各項工作。加強服務(wù)意識,強調精細化管理,不斷改變、創(chuàng )新工作方法,提高工作效率。

  3、做好團隊建設工作,打造一個(gè)全新的,以服務(wù)為準繩的團隊。

  4、儲備各級人才,建立員工晉升機制與職業(yè)規劃體系。

  5、推行帶薪年假制度。

  6、開(kāi)展各項集體休閑活動(dòng),使之形成制度化、經(jīng);。

  7、把家庭親情引入企業(yè),推行親情化管理。

  8、結合企業(yè)文化精髓,強化員工的反應速度與行動(dòng)力度。

  9、推行標準化的.規范管理。

  10、夯實(shí)“工作就是責任”的文化基礎。

  11、強調執行力。圍繞工作目標開(kāi)展工作,緊盯最終效果,迅速、徹底執行。

  四、財務(wù)部20xx年工作規劃:

  1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。

  2、IC卡系統完善“數據平衡校對功能”后的數據核對及功能實(shí)用性評價(jià)。

  3、保證財務(wù)報表及相關(guān)數據信息的準確性。

  2)對領(lǐng)導安排的工作執行力度欠缺。

  3)因外出造成的報銷(xiāo)單據及其他資料審核不及時(shí)等。

  4、要求責任心要強,從精細化入手,實(shí)現數據準確、及時(shí),加強審核監督管理職能。

  五、石油部20xx年工作規劃:

  1、完善規章制度,加強部門(mén)執行力,健全補充相關(guān)制度。

  2、實(shí)現管理的升級,實(shí)現精細化辦公,無(wú)紙化作業(yè)。

  3、加強日常工作管理,提高工作效率。

  4、實(shí)際工作中合理調配車(chē)輛,保證加油站油品的充足供應。

  5、嚴把公司車(chē)輛維修各個(gè)環(huán)節。

  6、建立并完善客戶(hù)檔案,全面建立客戶(hù)資料,鞏固市場(chǎng)份額。

  7、不斷挖掘新客戶(hù),增加市場(chǎng)份額,使公司業(yè)務(wù)、效益達到新的高度。

  8、在20xx年工作中加強學(xué)習、自我完善。

  9、不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,做好客戶(hù)服務(wù)工作,與各部門(mén)銜接順暢。

  加油站工作計劃7

  今年公司加強加油站數質(zhì)量管理,服務(wù)向五桂山加油靠攏,開(kāi)啟加油送紙巾活動(dòng),同時(shí)規范員工素質(zhì),抓安全,抓銷(xiāo)量。

  進(jìn)入20xx年,在公司提供數質(zhì)量保證的基礎上,積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中,千方百計挖掘潛力客戶(hù),拓展市場(chǎng)。在農忙時(shí)期,我們走訪(fǎng)各個(gè)收割機車(chē)隊,做到了全部收割機來(lái)我站加柴油。汶村工業(yè)區的威宏建材加工廠(chǎng)也跟我站保持合作關(guān)系。公司提供的優(yōu)質(zhì)油品和油站的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是吸引客戶(hù)的重要條件。

  我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí),對員工進(jìn)行安全思想教育,強化員工安全責任感,安全是第一,第一就是要安全,加強員工安全培訓。做到員工懂安全,學(xué)安全,再到我要安全,落實(shí)崗位責任制,加強崗位練兵,做到強化管理。熟知崗位禁令,杜絕各類(lèi)事故發(fā)生,加強各種預案演練,做到把一切不安全隱患處理在萌芽之中。 在這一年的工作里面,我們始終做到以下幾點(diǎn):

  1、堅持領(lǐng)導上崗值班制度。由站長(cháng)每天做到每天到崗,監督負責處理好當日的安全、銷(xiāo)售、衛生、成品油如庫等工作,對現金、對票據進(jìn)行嚴格審核管理。上崗人員在工作內不能吸煙,不能擅離職守,下班時(shí)辦理交接手續,方可離開(kāi)。

  2、每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患的.補救措施,確保站內安全,銷(xiāo)售暢通無(wú)阻。

  3、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日,對經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)作業(yè)的安全管理,設備、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結合”,使安全工作達到預期目的。

  4、抓站容站貌管理,做好員工思想工作 環(huán)境衛生是一項常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前對衛生進(jìn)行交接,由接班人員對衛生進(jìn)行巡視檢查驗收,發(fā)現問(wèn)題就地解決。

  加油站工作計劃8

  1.持續不斷開(kāi)展全員安全培訓。依據年初制定的公司級、分公司級、加氣站級培訓計劃,采取張貼宣傳畫(huà)及宣傳標語(yǔ)、黑板報、編印安全專(zhuān)刊、班前班后會(huì )安全經(jīng)驗分享及溫馨提示、安全主題活動(dòng)日、安全生產(chǎn)會(huì )議、脫產(chǎn)培訓、送外培訓、典型案例事故教育、事故現場(chǎng)會(huì )、安全知識答辯會(huì )、安全知識競賽、預案桌面演練及實(shí)戰演練等方法,通過(guò)各項培訓工作的持續開(kāi)展,逐步提高員工安全知識水平,不斷增強員工安全生產(chǎn)責任意識,切實(shí)提升公司安全管理工作水平。

  2.持續開(kāi)展隱患排查和隱患治理。按照每天、每周、每月、每季的頻率分別開(kāi)展班組級、加氣站級、分公司級和公司級隱患排查和隱患治理工作,以設備、安全設施方面及制度執行方面為隱患排查的重點(diǎn),認真落實(shí)員工巡回檢查,持之以恒的抓好員工“查找身邊隱患”活動(dòng),對及時(shí)發(fā)現重大安全隱患的人員實(shí)行獎勵,調動(dòng)員工查找隱患的積極性。對查出的隱患采取定整改責任人、定整改時(shí)間和定整改措施,確保隱患整改徹底,避免同類(lèi)問(wèn)題重復發(fā)生。

  3.發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,開(kāi)展綜合性檢查。在3季度和4季度,組織各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員,對公司所有加氣站開(kāi)展兩次全面綜合檢查,通過(guò)專(zhuān)業(yè)性綜合檢查,查找加氣站存在的隱患問(wèn)題及管理薄弱環(huán)節,夯實(shí)基礎,進(jìn)一步提升加氣站管理水平;

  4.積極開(kāi)展HSE體系量化審核。根據加氣站特點(diǎn),按照職能分工,明確審核標準,確定重點(diǎn)審核內容,編制HSE體系審核表,根據專(zhuān)業(yè)管理特點(diǎn),組織各科室專(zhuān)業(yè)人員對加氣站進(jìn)行有側重、全覆蓋的體系審核,全面系統地開(kāi)展自我診斷,真正作到審核一次推動(dòng)一次、審核一次提高一次,從而實(shí)現QHSE管理工作的持續改進(jìn)。

  5.開(kāi)展加氣站HSE標準化建設達標活動(dòng)。組織基層管理人員,對公司發(fā)布的加氣站HSE建設標準進(jìn)行培訓,督促各加氣站對照HSE標準化建設標準,找準差距,強化管理,消除短板,持續改進(jìn),確保年底80%加氣站達到“管理合規、操作規范、設備完好、場(chǎng)地整潔”的HSE標準化建設達標目標,通過(guò)油田公司HSE建設標準考核驗收。

  6.開(kāi)展全員HSE履職能力評估。按照集團公司的`要求,年底對領(lǐng)導干部HSE履職能力進(jìn)行測評,對員工在崗期間履行安全環(huán)保職責情況進(jìn)行測評,對員工是否具備相應崗位所要求的安全環(huán)保能力進(jìn)行評估,確保履職能力評估工作公平、公正。

  7.加強應急演練提高應急處置能力。做好加氣站應急預案、應急處置卡的修訂、評審,定期對應急預案和應急處置卡進(jìn)行演練驗證、評價(jià)、總結。開(kāi)展安全經(jīng)驗及案例分享活動(dòng)。

  8.做好防洪防汛工作。針對今年夏季以來(lái)極端天氣出現頻次較多的情況,積極應對做好防洪防汛工作,尤其要加強對敦煌、橋灣站的防控,制定有效的應急預案和應急處置措施。

  加油站工作計劃9

  轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年即將到來(lái)。在過(guò)去的一年里在公司領(lǐng)導的指導和培養下,在各位同事的熱情幫助和積極配合下,我各方面都有了較大的進(jìn)步提高,但是我依然離完美有一定的差距。為了更好的做好新一年的工作我特制定20xx年工作計劃如下:

  一、安全工作方面

  1、加強學(xué)習,提高員工知識水平。每周組織一次安全知識學(xué)習,認真學(xué)習黨和國家頒發(fā)關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列方針、政策、法律、法規,認真學(xué)習《安全標準化》、《安全生產(chǎn)法》。

  2、把防火工作列在安全工作首位,組織消防演練,確保員工對消防用具熟練使用,能夠撲滅初期火災,懂得報警程序。

  3、完善安全教育內容,組織員工繼續學(xué)習《安全標準化》并采用多種形式、多種手段進(jìn)行教育與自我教育。

  4、根據季節、時(shí)段不同,有重點(diǎn)有目標的'對隱患部位進(jìn)行巡查,做到發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,不留死角。

  5、安排專(zhuān)人對電路電氣設備進(jìn)行重點(diǎn)巡查,做到早發(fā)現早解決。

  6、根據CNG加氣站現場(chǎng)處置方案落實(shí)加盟站全年應急演練,并上報公司安全運營(yíng)部。

  二、運營(yíng)工作方面

  1、加強數據管理,保證加氣機數據能夠上傳到公司系統,做到每日及時(shí)、準確給公司領(lǐng)導發(fā)送日報表。

  2、加強日常管理,給員工劃分衛生責任區做到環(huán)境整潔、舒適。

  3、安排專(zhuān)人設備管理巡查、隱患排查、設備維護,做到有問(wèn)題及時(shí)上報、及時(shí)解決。

  4、加強人員管理,加大安全生產(chǎn)違章教育與處罰力度。在實(shí)際工作中,難免有些人抱有僥幸心理,違章作業(yè)。因此對于這部分人必須加強教育,教育后從新考核上崗。

  5、配合公司主管部門(mén)同步加盟站管理與公司同步。

  6、認真學(xué)習6S管理工作,做好加盟站檔案梳理。

  三、服務(wù)工作

  1、做好微笑服務(wù)工作,提高員工服務(wù)意識,為加氣站創(chuàng )造舒適的商業(yè)氛圍

  2、嚴格按照公司規定的加氣流程操作,保證加氣操作安全、高效。

  3、做好宣傳工作,使客戶(hù)對天然氣、天然氣汽車(chē)的優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢有所了解。

  四、拓展市場(chǎng)

  1、努力以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)口碑,開(kāi)拓市場(chǎng)。

  2、向身邊的人宣傳天然氣汽車(chē)的優(yōu)點(diǎn),以點(diǎn)帶面,拓展市場(chǎng)。

  3、利用網(wǎng)絡(luò )宣傳,為加氣站尋找大客戶(hù)和潛在客戶(hù)。

  4、配合公司一切宣傳戰略。

  加油站工作計劃10

  (一)提高員工消防安全認識,確保加油站的消防安全。

  由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)——安全管理。換句話(huà)說(shuō),消防安全是加油站管理中永恒的主題,是加油站正常營(yíng)運的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。

  應該說(shuō),我們加油站的大部分員工都經(jīng)過(guò)了崗前消防業(yè)務(wù)培訓,在思想認識上有著(zhù)消防安全的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動(dòng)時(shí),可以結合不同時(shí)期或不同季節的特點(diǎn),及時(shí)傳達和貫徹上級領(lǐng)導和政府有關(guān)部門(mén)關(guān)于不同時(shí)期的安全指標、精神、內容,利用安全活動(dòng)加強對職工撲滅訓練和處理突發(fā)事件預察演練,以提高員工撲滅初起火災和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的'重要性,才能使制度,措施落實(shí)到實(shí)處。要知道,加油站的安全并非是一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)面,并非是某一段時(shí)間的安全及某一個(gè)人所能擔負的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過(guò)程的安全,要讓每一位員工都知道“安全百日功,火燒一場(chǎng)空,安全保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安全無(wú)事故,才能促進(jìn)加油站各項工作的順利進(jìn)行。

  (二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象

  加油站作為一個(gè)企業(yè)的終端環(huán)節服務(wù)性窗口,它是直接面向社會(huì ),創(chuàng )造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到安全第一,服務(wù)規范,管理有序,經(jīng)營(yíng)有方,是站長(cháng),也是每一位員工義不容辭的責任,因為在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,不僅有賴(lài)于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),現代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動(dòng)潛能和創(chuàng )造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應的思想觀(guān)念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會(huì )心理的不斷更新。未來(lái)的市場(chǎng)競爭,絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格的競爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無(wú)形資產(chǎn)的競爭。由此可見(jiàn),員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰,是站長(cháng)應考慮的重要問(wèn)題。

  (三)加強規范化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟效益

  作為一個(gè)銷(xiāo)售企業(yè),其最終目標是提高經(jīng)濟效益,追求最大利潤,增強市場(chǎng)競爭力。在確保安全的前提下,作為銷(xiāo)售企業(yè)的終端機構——加油站來(lái)說(shuō),站長(cháng),肩負著(zhù)油品的營(yíng)銷(xiāo)和站內管理的雙重任務(wù),是營(yíng)銷(xiāo)和管理的第一責任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷(xiāo)售既定目標的實(shí)現,同時(shí),也影響著(zhù)員工的切身利益。

  (四)加強計量管理,努力降低油品消耗

  鑒于我公司幾個(gè)站的盤(pán)實(shí)情況來(lái)看,油品的虧空,是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題。作為一個(gè)商品經(jīng)銷(xiāo)單位,只要從它的商品——油品的收發(fā)源頭上加強管理,那么,虧空將會(huì )減少到最低限度。要堅持對油罐車(chē)進(jìn)行卸油前的計量,油品的核對,做到每天的計量、核算,同時(shí)結合實(shí)際情況,定期校對加油機的準確度(特別是我公司南門(mén)站,因它的主要用戶(hù)是摩托車(chē),殘疾車(chē),小三輪等)。在校對加油機的準確度時(shí),必須要考慮到發(fā)油方法、數量、頻率等因素?傊,加強計量管理,明確計量員責職,建立計量分析臺帳,為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據。

  加油站工作計劃11

  20xx年來(lái)在我們全體員工積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提。一年來(lái)在上級公司的正確領(lǐng)導和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的,完成上級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等銷(xiāo)售任務(wù),大幅提升加油站管理水平,完成上級交給的各項任務(wù),我現將一年的工作匯報如下:

  一、經(jīng)營(yíng)情況

  今年公司加強加油站數質(zhì)量管理,油品統一購進(jìn),密度統一執行,嚴把數質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

  進(jìn)入20xx年,在公司提供數質(zhì)量保證的基礎上,積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中,千方百計挖掘潛力客戶(hù),拓展市場(chǎng)。我們對周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通,使他們成為我們站的長(cháng)期加油客戶(hù),還有下谷至沿渡河的公交車(chē),因為我們的油品質(zhì)量有保障,在油品緊張的'時(shí)候,能夠保證他們車(chē)輛的正常用油,他們也是我們站的忠實(shí)客戶(hù)。

  二、加強職工素養的培養、創(chuàng )一流的服務(wù)質(zhì)量

  1、站里開(kāi)展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。組織員工學(xué)習政治理論,認真貫徹紀律作風(fēng)整頓的會(huì )議精神,端正工作態(tài)度,改進(jìn)紀律作風(fēng),促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,在技術(shù)操作中比過(guò)硬本領(lǐng),這才能體現人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),采取邊上崗、邊培訓、邊交流、邊總結、邊提高的崗位練兵形式,提高了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。

  2、開(kāi)展工作作風(fēng)整頓活動(dòng):根據公司會(huì )議精神,我站經(jīng)過(guò)周密安排部署,組織學(xué)習,懸掛橫幅1條、張貼標語(yǔ)2幅,提升我站的規范管理水平,在此過(guò)程中提升自身的價(jià)值。

  三、安全管理

  1、我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí),對員工進(jìn)行安全思想教育,強化員工安全責任感,安全是第一,第一就是要安全,加強員工安全培訓。做到員工懂安全,學(xué)安全,再到我要安全,落實(shí)崗位責任制,加強崗位練兵,做到強化管理。

  2、堅持領(lǐng)導上崗值班制度。由站長(cháng)每天做到每天到崗,監督負責處理好當日的安全、銷(xiāo)售、衛生、成品油如庫等工作,對現金、對票據進(jìn)行嚴格審核管理。上崗人員在工作內不能吸煙,不能擅離職守,下班時(shí)辦理交接手續,方可離開(kāi)。

  3、每周組織一次加油機、加油槍、油罐等設備的安全檢查,落實(shí)隱患的補救措施,確保站內安全,銷(xiāo)售暢通無(wú)阻。

  4、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日,對經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)作業(yè)的安全管理,設備、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結合”,使安全工作達到預期目的。

  四、服務(wù)方面

  1、從現場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現場(chǎng)服務(wù)能做到車(chē)到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。俗話(huà)說(shuō)“有耕耘就有收獲”,為顧客提供幫助。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營(yíng)管理方針認真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽,茁壯成長(cháng)。

  五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作

  環(huán)境衛生是一項常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前對衛生進(jìn)行交接,由接班人員對衛生進(jìn)行巡視檢查驗收,發(fā)現問(wèn)題就地解決。

  六、20xx年工作規劃和工作安排

  20xx年銷(xiāo)售上我們重點(diǎn)抓好幾個(gè)大客戶(hù)。

  1.白磷巖電站

  2.道路修建工程

  3.客車(chē)和大貨車(chē),確保全年銷(xiāo)售任務(wù)順利完成。

  非油銷(xiāo)售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實(shí)、抓住機遇,擴大宣傳,保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛生。安全是我們明年工作重重之重,教育員工學(xué)好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預案演練,確實(shí)把問(wèn)題解決萌芽之中,讓安全為企業(yè)增效保駕護航。

  20xx年即將過(guò)去,新的一年腳步離我們越來(lái)越近,讓我們展望未來(lái),劈荊斬浪,揚帆遠航,在公司正確領(lǐng)導下完成各項工作任務(wù),為中石油中石化事業(yè)作出我們的貢獻。

  加油站工作計劃12

  隨著(zhù)我公司零售網(wǎng)絡(luò )迅速擴張,加快加油站“達標創(chuàng )星”的進(jìn)程,結合北京銷(xiāo)售分公司開(kāi)展的“零售管理年”和“三保兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng),在進(jìn)一步提高加油站的整體形象水平和服務(wù)水平,提高員工自身素質(zhì),提高中國石油的整體形象,促進(jìn)公司xx快速穩定發(fā)展的前提下,經(jīng)公司領(lǐng)導和管理區領(lǐng)導決定,20xx年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓管理的主要工作,配合公司下發(fā)的《員工技能級別評定暫行辦法》,結合本片區的實(shí)際情況,進(jìn)行針對性的培訓管理,切實(shí)做到公正、公開(kāi),客觀(guān)全面,及時(shí)反饋的原則,體現員工的個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展,具體工作安排如下:

  一、對加油站經(jīng)理、計量員、核算員、加油員進(jìn)行循環(huán)培訓。

  實(shí)行站經(jīng)理帶頭制,主要以學(xué)習企業(yè)精神和文化理念,熟悉企業(yè)的各項規章制度為主,更加深入徹底的了解《加油站管理規范》,提升員工對企業(yè)的忠誠度。

  二、對各崗位的操作技能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。

  尤其是新上崗的員工,更要強調安全意識,在公司一級培訓的基礎上進(jìn)行管理區二級培訓,對在職的老員工進(jìn)行更專(zhuān)業(yè)、更細致的培訓,由老員工帶動(dòng)新員工,共同努力,形成良好的.學(xué)習氛圍,充分體現出公司“家庭、學(xué)校、舞臺、賽潮這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下:

  1、在對各崗位操作技能培訓之前,首先要對各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓,包括:消防、防搶、防盜、治安、現金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專(zhuān)業(yè)的油品知識和《加油站管理規范》的相關(guān)內容。對站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細致、更有針對性的培訓和考核,由管理區主任監督落實(shí),安全員協(xié)助開(kāi)展。

  2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓主要方向包括職業(yè)道德規范,營(yíng)銷(xiāo)能力,團隊建設能力,客戶(hù)溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。

  3、核算員實(shí)際操作主要培訓任務(wù)是職業(yè)道德規范,收銀六步曲,***識別,計算機操作,帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內容。

  4、計量員培訓的主要方向是職業(yè)道德規范,接卸油操作,計量操作,計算機操作及加油員實(shí)際操作的考核內容,要熟知和掌握各項安全規章制度,配合站長(cháng)做好加油站的安全監督工作,在領(lǐng)導的指揮下,由安全***協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓,定期考核,并將考核信息及時(shí)向區領(lǐng)導進(jìn)行反饋,及時(shí)整改和落實(shí)。

  5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規范、現場(chǎng)事件的處理能力及與客戶(hù)溝通能力,要在逐個(gè)站進(jìn)行

  培訓,樹(shù)立典型,以便其他員工進(jìn)行參觀(guān)和學(xué)習,督促員工積極向上。

  對于以上所述的安全知識和實(shí)際操作技能的培訓均要在片區領(lǐng)導的指揮和各崗位同事的`配合下,逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí),集中考核,把考核結果及時(shí)準確地反饋給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓工作的開(kāi)展;同時(shí)還要通過(guò)各項考核的綜合評定在員工中樹(shù)立典型,組織其他員工參觀(guān)和學(xué)習,激發(fā)員工的最大潛能,力爭把自身崗位工作做到最好。

  三、20xx年將至,北京作為奧運會(huì )的主辦單位,更深一步的邁開(kāi)了國際化發(fā)展的步伐。

  尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界,這就要求我們不斷加強員工自身素質(zhì)的培訓,尤其是英語(yǔ)基本功的提高。根據我片區的實(shí)際情況,培訓的具體措施暫定如下:

  1、從每一個(gè)站挑選一名員工,主要以《加油站員工日常英語(yǔ)會(huì )話(huà)手冊》為主,在不影響工作的情況下,選擇固定時(shí)間,集中組織培訓,主要注重聽(tīng)說(shuō)能力的提高,同時(shí)結合自己的特長(cháng),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)輔導。

  2、由每站挑選出來(lái)的員工對本站員工進(jìn)行培訓,制定任務(wù),定期進(jìn)行抽查,對落實(shí)情況準確及時(shí)地了解。

  3、對各站員工定期進(jìn)行考核,及時(shí)反饋給領(lǐng)導,并把考核成績(jì)作為員工技能評定的一項重要依據。在不斷的改進(jìn)和努力落實(shí)的基礎上,力爭創(chuàng )出本片區自身的特色,更為北京公司的服務(wù)形象增光添彩。

  4、要在區主任的領(lǐng)導下,逐步建立完善健全的培訓管理檔案,全面徹底地了解每一名員工的學(xué)習進(jìn)度,為每一名員工建立個(gè)人檔案,記錄好培訓全過(guò)程,力求做到細致、周到;同時(shí),還要建立員工培訓考培表,記錄各項考核成績(jì),每季度評選出站經(jīng)理、核算員、計量員、加油員各一名作為“管理區優(yōu)秀學(xué)員”,激發(fā)出員工之間積極向上的學(xué)習勢頭,做到“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我細,人細我變”的工作方針,更加努力的開(kāi)展各崗位的工作。

  5、在培訓員工的同時(shí),還要不斷的自我更新,自我完善,與員工共同學(xué)習,共同進(jìn)步,協(xié)助主任完成好公司交辦的各項任務(wù)和指標,爭取做到最好。

  加油站工作計劃13

  隨著(zhù)我公司零售網(wǎng)絡(luò )迅速擴張,加快加油站“達標創(chuàng )星”的進(jìn)程,結合北京銷(xiāo)售分公司開(kāi)展的“零售管理年”和“三保兩好一滿(mǎn)意”活動(dòng),在進(jìn)一步提高加油站的整體形象水平和服務(wù)水平,提高員工自身素質(zhì),提高中國石油的整體形象,促進(jìn)公司和諧快速穩定發(fā)展的前提下,經(jīng)公司領(lǐng)導和管理區領(lǐng)導決定,XX年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓管理的主要工作,配合公司下發(fā)的《員工技能級別評定暫行辦法》,結合本片區的實(shí)際情況,進(jìn)行針對性的培訓管理,切實(shí)做到公正、公開(kāi),客觀(guān)全面,及時(shí)反饋的原則,體現員工的個(gè)人價(jià)值,促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展,具體工作安排如下:

  一、對加油站經(jīng)理、計量員、核算員、加油員進(jìn)行循環(huán)培訓,實(shí)行站經(jīng)理帶頭制,主要以學(xué)習企業(yè)精神和文化理念,熟悉企業(yè)的各項規章制度為主,更加深入徹底的了解《加油站管理規范》,提升員工對企業(yè)的忠誠度。

  二、對各崗位的操作技能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,尤其是新上崗的員工,更要強調安全意識,在公司一級培訓的基礎上進(jìn)行管理區二級培訓,對在職的老員工進(jìn)行更專(zhuān)業(yè)、更細致的培訓,由老員工帶動(dòng)新員工,共同努力,形成良好的學(xué)習氛圍,充分體現出公司“家庭、學(xué)校、舞臺、賽場(chǎng)”這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下:

  1、在對各崗位操作技能培訓之前,首先要對各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓,包括:消防、防搶、防盜、治安、現金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專(zhuān)業(yè)的油品知識和《加油站管理規范》的相關(guān)內容。對站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細致、更有針對性的培訓和考核,由管理區主任監督落實(shí),安全員協(xié)助開(kāi)展。

  2、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓主要方向包括職業(yè)道德規范,營(yíng)銷(xiāo)能力,團隊建設能力,客戶(hù)溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。

  3、核算員實(shí)際操作主要培訓任務(wù)是職業(yè)道德規范,收銀六步曲,假幣識別,計算機操作,帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內容。

  4、計量員培訓的主要方向是職業(yè)道德規范,接卸油操作,計量操作,計算機操作及加油員實(shí)際操作的考核內容,要熟知和掌握各項安全規章制度,配合站長(cháng)做好加油站的安全監督工作,在領(lǐng)導的指揮下,由安全管理員協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓,定期考核,并將考核信息及時(shí)向區領(lǐng)導進(jìn)行反饋,及時(shí)整改和落實(shí)。

  5、加油員的`培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規范、現場(chǎng)事件的處理能力及與客戶(hù)溝通能力,要在逐個(gè)站進(jìn)行培訓,樹(shù)立典型,以便其他員工進(jìn)行參觀(guān)和學(xué)習,督促員工積極向上。

  對于以上所述的安全知識和實(shí)際操作技能的培訓均要在片區領(lǐng)導的指揮和各崗位同事的配合下,逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí),集中考核,把考核結果及時(shí)準確地反饋給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓工作的開(kāi)展;同時(shí)還要通過(guò)各項考核的綜合評定在員工中樹(shù)立典型,組織其他員工參觀(guān)和學(xué)習,激發(fā)員工的最大潛能,力爭把自身崗位工作做到最好。

  加油站工作計劃14

  一、輕油銷(xiāo)量和IC卡比例

  回顧去年,經(jīng)過(guò)我們全站人員的努力,加油站正在逐步走上正規、良性發(fā)展的道路。20xx年11月10日起,由于上海實(shí)現國四標準,加油站的銷(xiāo)量有了較大增長(cháng),20xx年杭浦高速北站銷(xiāo)售輕油16642噸,杭浦高速南站銷(xiāo)售輕油9245噸,非油品各銷(xiāo)售4.5萬(wàn)元。今年公司下達的指標為北站17000噸,南站為9300噸,非油品南北站指標均為5萬(wàn)元。

  截止本月初北站銷(xiāo)量為2607噸,完成年度指標的15.33%,南站銷(xiāo)量為1567噸,完成指標的16.85%。今年的油氣改造將對銷(xiāo)量造成一定的影響,但按照南北站1月份的銷(xiāo)量1500噸和900噸,如無(wú)特殊情況,預計到今年年底南北站均能順利完成指標。

 

  IC卡持卡消費比例

  自20xx年1月1號至3月1號:

  北站IC卡共消費64,222.61元,占總數(17504594.89)的30.39%,原因為北站銷(xiāo)量絕大部分都是由柴油銷(xiāo)量構成,而柴油車(chē)司機一般都為大額消費,消費多為現金,故IC卡持有率偏低。

  南站IC卡共消費410,4119.02元,占總數(1350,4265.31)的30.39%,南站持卡比例相對較高原因為汽油車(chē)加油較多,且私家車(chē)客戶(hù)IC卡持有量較大。

  提高持卡消費比率,主要可以從以下幾方面進(jìn)行:

  1、一定要做好IC卡的宣傳工作,張貼海報,發(fā)放傳單等措施。讓用戶(hù)了解使用加油卡不僅能夠在全國儲值加油,而且具有限油量加油、限品種加油、限車(chē)號加油等眾多功能,加油卡就等于一個(gè)不要工資的`車(chē)輛管理員2、希望公司在 開(kāi)展加油卡辦理業(yè)務(wù),并開(kāi)展辦卡送禮品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)加油卡持卡率。

  3、放大加油卡的作用,提高加油卡利用率,例如可以使用IC卡購買(mǎi)潤滑油,交納交通違章罰款等等。

  二、非油品指標

  高速站的非油品銷(xiāo)售主要取決于燃油寶,今年公司的指標為北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。

  今年1-2月北站燃油寶銷(xiāo)量為柴油53瓶,汽油116瓶。南站銷(xiāo)量為柴油18瓶,汽油157瓶。從以上數據看,汽油燃油寶南北站均能順利完成,但柴油燃油寶離指標仍有一定的差距,今年 將針對柴油燃油寶進(jìn)行重點(diǎn)推銷(xiāo),做到每輛車(chē)都能技巧化推銷(xiāo),大力宣傳燃油寶的作用。高速站目前的毛利率為50.41%,繼續加大力度銷(xiāo)售燃油寶,從而提高 的毛利率。

  三、硬件問(wèn)題

   由于站內設備使用率較高,設備容易發(fā)生故障,特別是南站,站內新裝加油機已多次發(fā)生故障。南北站加油機多個(gè)計量器有一定程度的滲漏。以上設備均已及時(shí)和維修方取得聯(lián)系,等待近期維修。

  南站餐桌損壞,北站卸油區移動(dòng)門(mén)也有一定的損壞,南北站雨后地面積水較嚴重希望公司給予維修。

  四、內部管理

  今年本站根據管理需要,按照最新中石化加油站規范化管理標準,以提升強化加油站服務(wù)管理細則為依據,結合神秘顧客訪(fǎng)查制度的需要,并借鑒其他加油站的先進(jìn)經(jīng)驗,進(jìn)一步完善站內的考核制度。

  存在問(wèn)題:衛生細節做的不夠到位,上月南站考核,發(fā)現有衛生死角。臺帳記錄項有遺漏等。員工安全意識有待提高。

  針對以上問(wèn)題:本站將細化加油站衛生管理制度,明確責任對象,做好獎懲工作,細心對待臺帳的遺漏問(wèn)題,做好站內臺帳的復核工作。加強站內員工的安全培訓和應急預案的演練。從而提高加油站的管理水平。

  五、神秘客戶(hù)檢查

  去年南北站的神秘顧客檢查都較好,今年本站1月份,2月份都順利通過(guò)了神秘顧客的檢查,為本站開(kāi)了個(gè)好頭。今年的目標:繼續保持現有的水平,并努力提高。

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