醫院工作計劃范文（通用5篇）
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又邁入新的階段，該好好計劃一下接下來(lái)的工作了！相信大家又在為寫(xiě)工作計劃犯愁了吧！下面是小編為大家整理的醫院工作計劃范文（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。
醫院工作計劃1
健康是人人應當享有的基本權利，是社會(huì )進(jìn)步的重要標志和潛在的動(dòng)力。
“健康是人全面發(fā)展的基礎，關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)幸福�！边@是十七大報告中有關(guān)健康的表述，也是第一次從黨的指導綱領(lǐng)中明確健康的地位。它反映了黨和政府把保護和促進(jìn)人們的健康作為重要的民生工程來(lái)抓，同時(shí)也反映出，人們的健康幸福不但是社會(huì )進(jìn)步、經(jīng)濟發(fā)展的最終目標，也是社會(huì )進(jìn)步和經(jīng)濟發(fā)展的重要條件。
一直以來(lái)，醫院是健康教育與健康促進(jìn)的重要場(chǎng)所。健康教育是精神文明創(chuàng )建工作的一項重要內容，不僅關(guān)系到廣大職工的身體健康，也關(guān)系到各項工作的正常開(kāi)展。為了不斷提高職工的健康意識，養成文明的生活、科學(xué)飲食習慣，不斷提高健康水平和生活質(zhì)量，根據上級主管部門(mén)的要求和我院的實(shí)際情況，現制定20xx年醫院健康促進(jìn)工作計劃如下。
1、在主管院長(cháng)的領(lǐng)導下，發(fā)揮健康促進(jìn)委員會(huì )的作用，落實(shí)各項健康政策，加大管理力度，通過(guò)各職能部門(mén)的積極配合，動(dòng)員全院職工積極參與，在全院上下努力營(yíng)造一個(gè)促進(jìn)健康的良好環(huán)境，使廣大職工及就診、住院病人不斷增加健康知識，掌握的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。
2、制定20xx—20xx年醫院健康促進(jìn)工作規劃；把落實(shí)《中國公民健康素養》及醫務(wù)人員控煙為重點(diǎn)，結合公共衛生的大環(huán)境、關(guān)注健康與食品安全等方面的熱點(diǎn)話(huà)題，掌握傳染病的流行防控動(dòng)態(tài)，明確健康教育健康促進(jìn)工作的重點(diǎn)任務(wù)。
3、調整、落實(shí)健康教育宣傳網(wǎng)絡(luò )，充分調動(dòng)宣傳網(wǎng)絡(luò )人員的積極性，配合臨床醫療工作，有針對性地開(kāi)展健康教育健康促進(jìn)活動(dòng)。
4、依托工會(huì )開(kāi)展文娛、體育活動(dòng)，推動(dòng)職工參與體育鍛煉的自覺(jué)性，通過(guò)健康講座提高職工健康知識和健康意識，促進(jìn)健康干預活動(dòng)的開(kāi)展。
5、積極參與社區健康促進(jìn)工作，傳播健康知識，普及預防疾病知識，構建和諧社區，做到人人重視健康，人人講健康，人人都有健康的體魄。
6、制定健康教育經(jīng)費的使用計劃，爭取院領(lǐng)導對健康教育健康促進(jìn)工作的支持，落實(shí)必要的健康教育活動(dòng)經(jīng)費。
每季度召開(kāi)健康教育宣傳員工作例會(huì )。
1、保證健康教育健康促進(jìn)工作每季度有計劃，有小結，有條有理工作規范。
2、做好年初健康教育宣傳員的調整工作，做到院、科領(lǐng)導重視、積極參與，宣傳員落實(shí)、各負其責。充分發(fā)揮健康教育網(wǎng)絡(luò )的作用，層層深入，科室合作，推動(dòng)健康促進(jìn)工作的開(kāi)展。
3、依據《北京市健康促進(jìn)醫院工作考核標準》、《東城區20xx年健康教育與健康促進(jìn)工作要點(diǎn)》進(jìn)一步完善院內門(mén)診、病區健康促進(jìn)考核標準，將健康促進(jìn)工作納入醫療管理規劃中，加強醫療部門(mén)及行政管理部門(mén)對健康促進(jìn)工作的參與指導、監督和管理力度。
4、定期召開(kāi)健康促進(jìn)委員會(huì )及健康教育宣傳員會(huì )議，利用院周會(huì )有效地向全院職工傳達健康促進(jìn)的新信息。
5、積極參加市、區健教所舉辦的各項培訓活動(dòng)，按時(shí)參加例會(huì )。
年度內召開(kāi)兩次健康促進(jìn)工作委員會(huì )會(huì )議。
1、有計劃地完成全年各大型宣傳日的院、內外宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，大力倡導及普及衛生知識，倡導人們采納科學(xué)、文明、健康的生活方式，營(yíng)造有益健康的環(huán)境。全年完成不少于16個(gè)衛生宣傳日的宣傳，及時(shí)總結，按時(shí)上報活動(dòng)統計報表。
2、依靠各科宣傳員做好門(mén)診病人的日常宣傳教育工作，門(mén)診各科有針對性地向病人發(fā)放健康教育處方。護士、醫生在病人候診和治療時(shí)適時(shí)進(jìn)行專(zhuān)科疾病知識的指導。
婦產(chǎn)科每周為孕婦播放兩次《孕產(chǎn)期保健知識》錄像。
3、門(mén)診大廳的電子顯示屏定時(shí)播放衛生科普知識。候診區通過(guò)電視傳媒播放健康知識。
4、繼續做好門(mén)診35歲首診患者測量血壓工作，定期進(jìn)行檢查。
5、病區開(kāi)展多種形式的健康教育工作。每周進(jìn)行一次健康宣教小廣播向住院病人宣傳健康知識，每月舉行一次病人工休座談會(huì )。宣傳專(zhuān)欄、健康知識園地為病人提供與本病區疾病相關(guān)的健康知識、健康行為等內容的宣教材料。護士、醫生向病人傳播健康知識，力求宣傳內容通俗易懂，提高宣教質(zhì)量，宣教覆蓋率100%。
6、根據病人住院期間的不同階段有針對性地開(kāi)展健康教育工作。各病區認真做好病人的入院宣教和出院指導，使病人盡快適應病區環(huán)境，減輕病人對醫院的陌生感和恐懼感，減輕心理負擔，清楚了解疾病恢復期的注意事項，降低疾病復發(fā)率，提高病人對醫院的滿(mǎn)意度。
7、手術(shù)室繼續做好手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視宣教工作，減輕病人術(shù)前的焦慮心情，指導術(shù)后病人的恢復。
8、做好健康教育總結資料的收集工作，各種健康宣教記錄完整。
醫院工作計劃2
xx年是我院創(chuàng )建區域性名院及三級醫院關(guān)鍵的一年，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養，提高業(yè)務(wù)技能，更新設備，加強醫德醫風(fēng)建設，不斷提高文化素質(zhì)，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務(wù)。
一、科室管理方面
xx年我科著(zhù)重加強兩方面工作。
一是質(zhì)量建設：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組，負責科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高；另一個(gè)是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書(shū)寫(xiě)以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專(zhuān)業(yè)組分別由組長(cháng)負責統計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設：逐步打造團結和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀(guān)念，加強職業(yè)道德內涵建設，建立互學(xué)互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動(dòng)，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹(shù)立良好的職業(yè)價(jià)值觀(guān)，為我院的精神文明建設做出貢獻。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃
xx年也是我科持續發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著(zhù)人員結構老化，部分設備需要更新，新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問(wèn)題。
首先加強人才培養計劃工作。把人才引進(jìn)，高層次引進(jìn)；人才培養，高層次培養作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請進(jìn)來(lái)（把優(yōu)秀專(zhuān)家請進(jìn)來(lái)），送出去（科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養）的方法，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強專(zhuān)業(yè)理論知識的學(xué)習和深造，繼續開(kāi)展科室內業(yè)務(wù)串講活動(dòng)，要求每個(gè)人每年至少兩次備課，進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習。注重本專(zhuān)業(yè)的常見(jiàn)病，多發(fā)病開(kāi)展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類(lèi)疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn)，大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習和病例討論、讀片活動(dòng)。針對日常工作中遇到的問(wèn)題總結解決辦法�？浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習，把要注意的問(wèn)題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面，xx年計劃開(kāi)展2——3項新的'造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù)，不斷地結合我科實(shí)際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長(cháng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程，合理的全方位的開(kāi)發(fā)利用pass系統功能，建立健全遠程會(huì )診系統的利用開(kāi)發(fā)，更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取xx年我科全年總收入較xx年增長(cháng)10%左右。
醫療安全方面，我科制定了xx年度一系列規范化的流程方案，各類(lèi)人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核，凡出現的醫療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開(kāi)全科人員討論會(huì )，查找原因，制定整改措施，避免事件重復發(fā)生。xx年全年全科爭取不出現任何醫療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點(diǎn)。
醫院工作計劃3
根據市衛生局、市婦幼保健院對婦衛生工作目標任務(wù)要求，為了不斷優(yōu)化婦幼衛生工作環(huán)境，進(jìn)一步加強村婦幼衛生基礎工作，強化職工的思想觀(guān)念和服務(wù)理念教育，切實(shí)抓好自身的內涵建設，努力構建具有生機活力的工作運行機制，不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量和兩個(gè)效益，積極完成婦幼保健工作各項數質(zhì)量指標，從本所實(shí)際出發(fā)制定本所工作計劃。
一、工作目標：
新法接生率>99%； 孕產(chǎn)婦系管率>97%；
住院分娩率>98%； 高危孕產(chǎn)婦篩查率>95%；
高危孕婦婦住院分娩率>98%； 努力控制孕產(chǎn)婦死亡；
3歲以下兒童系管率>88%； 7歲以下兒童保健覆蓋率>90%； 5歲以下兒童死亡率<16‰； 新生兒窒息死亡占嬰兒死亡此<12%；
新生兒疾病篩查率>88%； 托幼機構兒童保健體檢率>98%；
婦女病查治xx人次； 托幼機構衛生保健合格率>98%。
二、主要抓工作:
�。ㄒ唬�、主動(dòng)溝通協(xié)作，不斷優(yōu)化婦幼保健工作環(huán)境。
首先要正視困難、抓住機遇，通過(guò)各種途徑與方式大力宣傳婦幼衛生工作在促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展和保障群眾健康的重要作用，提升婦幼衛生工作的社會(huì )共識，積極爭取政府更加重視、關(guān)心和支持婦幼衛生事業(yè)發(fā)展。二是要繼續主動(dòng)當好政府的業(yè)務(wù)技術(shù)參謀，鞏固提高實(shí)施“母嬰健康工程”項目工作成果，特別是針對工作重點(diǎn)與難點(diǎn)，以制定落實(shí)相應的工作措施，保障各項工作有序開(kāi)展。三是要通過(guò)下村業(yè)務(wù)指導、召開(kāi)座談會(huì )等方式，進(jìn)一步強化村衛生站對婦幼衛生工作的思想認識，把婦幼衛生納入單位工作的重要議事日程，更加關(guān)心、支持婦幼人員做好崗位工作，從組織上保證各項工作的落實(shí)。
�。ǘ�、注重健教實(shí)效，加大對健康教育的投入。
不斷提高婦女兒童的保健意識，高度重視并自覺(jué)參與衛生保健工作，是搞好衛生工作的基礎。
1、要把健康教育作為自身的專(zhuān)業(yè)特色和發(fā)展潛力較大的服務(wù)品牌，在人員、設備和經(jīng)費等方面進(jìn)一步加大投入力度，按統一計劃、共同參與、分工負責、協(xié)作配合的要求，做好健教工作。
2、逐步規范“孕婦學(xué)校、育兒學(xué)�！苯逃�，不斷改進(jìn)教育方式，提高教育實(shí)際效果，城鎮孕產(chǎn)婦健康知識和家長(cháng)教育率達90%，做好健教效果評價(jià)和教育登記工作。
3、繼續利用廣播、報紙、黑板報等開(kāi)展保健知識宣教，進(jìn)一步發(fā)揮電話(huà)通訊便利的優(yōu)勢，為保健對象提供健教咨詢(xún)服務(wù)。
4、針對初、高中女生的生理心理發(fā)育特點(diǎn)以及影響婦女健康的主要因素，進(jìn)一步重視在學(xué)校、社區開(kāi)展婦幼保健知識講座，普及衛生保健知識、提高自我保健能力。
5、在進(jìn)一步做好門(mén)診保健對象健教資料分發(fā)的同時(shí)，利用村婦幼保健網(wǎng)絡(luò )、婚姻登記窗口、托幼機構等途徑，發(fā)放各式健教宣傳資料，努力擴大健教覆蓋面。
�。ㄈ�、狠抓工作重點(diǎn)，提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量。
按“抓好二個(gè)系管、加強二個(gè)篩查、控制二個(gè)死亡”的基本要求，不斷提高孕產(chǎn)婦和兒童保健管理質(zhì)量，保障孕產(chǎn)婦和兒童健康安全。
1、認真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實(shí)，進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理，不斷規范保健技術(shù)服務(wù)，提高保健服務(wù)質(zhì)量。加強對各項工作制度落實(shí)情況的檢查指導，及時(shí)提出工作建議，鞏固提高婦幼保健各項數質(zhì)量指標。
2、孕產(chǎn)婦保健要繼續以高危篩查為抓手，把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來(lái)抓，切實(shí)落實(shí)好每位孕婦初篩評和高危篩查。高危篩查要按保健常規把好質(zhì)量關(guān)，及時(shí)發(fā)現危害健康因素，努力避免漏篩錯篩現象發(fā)生。對篩出的高危孕婦做到及時(shí)報告或反饋，按分級管理原則落實(shí)工作責任，對重度高危繼續實(shí)行鎮村聯(lián)管、專(zhuān)人負責、專(zhuān)案管理，認真落實(shí)追蹤隨訪(fǎng)、轉診護送、定點(diǎn)分娩、接診救治等措施，努力控制高危因素而致的不良后果。
3、兒童保健要以體弱兒篩查為重點(diǎn)，注重發(fā)現健康問(wèn)題和健康問(wèn)題利用，提高兒保工作的吸引力和認同度�；鶎訉Y出的體弱兒，要盡可能動(dòng)員家長(cháng)接受一次較為全面的復查，并按保健常規做好保健管理工作。要抓住小學(xué)入學(xué)需驗《兒童健康檔案》的有利時(shí)機，進(jìn)一步抓好托幼機構的衛生保健工作。
�。ㄋ模�、面向農村基礎，加強基層婦幼保健基礎工作。
農村婦幼保健是整個(gè)工作的重點(diǎn)，也是影響全鎮婦幼衛生工作水平的主要因素，必須繼續予以高度重視。
1、所領(lǐng)導全面負責基層婦幼保健的檢查指導，對基層工作指導在人力、制度、分配等方面予以保障，確保各項工作的落實(shí)。婦兒�？埔鶕F有人員負責具體的業(yè)務(wù)技術(shù)指導工作，對各村衛生站的業(yè)務(wù)指導全年不少于4次。
2、繼續實(shí)行基層婦幼人員季會(huì )制度，以定期總結交流工作情況，布置各階段工作任務(wù)。同時(shí)要進(jìn)一步重視宗旨觀(guān)念和責任意識引導，不斷提高工作的主動(dòng)性和責任感，扎實(shí)做好崗位工作。
3、采取專(zhuān)題培訓及以會(huì )代訓等方式，對基層婦幼人員進(jìn)行2次以上業(yè)務(wù)知識培訓，重點(diǎn)培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治、孕產(chǎn)婦和兒童保健常規、產(chǎn)科并發(fā)癥的處理等業(yè)務(wù)知識，不斷提高她們的業(yè)務(wù)水平。
4、第二季度對全院產(chǎn)科質(zhì)量進(jìn)行一次檢查，對產(chǎn)科質(zhì)量所存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議。第四季度對全孕產(chǎn)婦和兒童保健基礎情況進(jìn)行一次抽樣調查，以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環(huán)節，進(jìn)一步完善工作措施。
5、進(jìn)一步完善與村衛生站聯(lián)系機制，提高婦幼保健服務(wù)的二個(gè)效益。同時(shí)要關(guān)心村衛生站人員的工作和學(xué)習，盡力提供服務(wù)，幫助村衛生站克服工作中遇到的困難。
醫院工作計劃4
一、工作目標
1、改善醫療環(huán)境。
2、繼續實(shí)施“三名”戰略。
3、完成三甲創(chuàng )建工作。
4、業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)20%。
二、具體工作計劃
為實(shí)現201X年工作目標，我院全體醫務(wù)人員要同心協(xié)力，努力完成以下四個(gè)方面的任務(wù)：
(一)、筑巢引鳳，增強實(shí)力。
好的醫療環(huán)境，既是廣大患者的要求，也受醫務(wù)工作者青睞，是醫院持續發(fā)展的重要基礎�！俺病笔腔A設施;“鳳”是服務(wù)對象，也是醫學(xué)人才。為筑好巢，我們分四步走：第一步是騰龍換鳥(niǎo)，興建過(guò)渡病房xxxx平米，即將運行。內部的環(huán)境與設施目前處于全縣最優(yōu)。第二步是興建醫療綜合大樓約x萬(wàn)平米，近xxx張床。今年完成規劃設計，立項并開(kāi)工。第三步是征用發(fā)展備用地。其中第二步是中醫院發(fā)展的重中之重，是留住病人留住人才的必由之路，也是科學(xué)發(fā)展協(xié)調發(fā)展的必然要求。
(二)、培育素養，提升水平
素養包含了個(gè)人的文化修養和技術(shù)水平兩個(gè)方面，有了好的環(huán)境醫精誠”之理念，努力提高水平，大力實(shí)施“三名戰略”。
1、選聘高層次人才，20xx年人才計劃中將招錄3名研究生，其中一名中醫專(zhuān)業(yè)、一名針灸專(zhuān)業(yè)、一名推拿專(zhuān)業(yè)。
2、培養現有人才。建立“內訓外修”機制，加強“三基訓練”，鞏固每周學(xué)習制度。
3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫院、安徽省中醫院、安醫大附院繼續保持長(cháng)期合作關(guān)系。為人才培養及技術(shù)支撐平臺。
4、加強特色專(zhuān)科專(zhuān)病建設。我們在特色專(zhuān)科專(zhuān)病建設上，還要下大力氣，繼續做大做強內科、婦產(chǎn)科。內科除心血管科外，繼續加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發(fā)展規劃;婦產(chǎn)科繼續加強在產(chǎn)科、產(chǎn)后康復、婦科等方面業(yè)務(wù)方面的拓展;骨傷科要在專(zhuān)科特色方面不斷完善提高;外科做好開(kāi)展微創(chuàng )技術(shù)等方面的前期準備工作;我院將利用中醫醫院的特色優(yōu)勢成立“治未病中心”。
(三)、創(chuàng )新機制激發(fā)活力
今年是公立醫院改革之年，管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況，建立和完善新的運行機制：
1、探索崗位管理，建立崗位進(jìn)出機制(包括領(lǐng)導崗位)。
2、進(jìn)一步加大績(jì)效分配力度，完善績(jì)效考核機制。
3、試行護士分級管理(n1-n5)。
4、落實(shí)院科兩級負責制，“責、權、利”相結合。
5、獎懲激勵機制，大力提倡問(wèn)責制，確保醫院安全。
6、保潔保安社會(huì )化管理，24小時(shí)全覆蓋。
(四)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠及民生
服務(wù)有兩個(gè)中心：對外以病人為中心，對內以臨床為中心。
對外：1、繼續開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動(dòng)”、“抗生素專(zhuān)項治理活動(dòng)“、醫德醫風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動(dòng)，優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫藥特色，推廣普及中醫藥適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫藥“簡(jiǎn)、便、驗、廉”特色。
3、建立服務(wù)評價(jià)體系。以提高病人滿(mǎn)意度為核心，建立出院病人回訪(fǎng)制度、住院病人滿(mǎn)意度調查，并將調查結果納入績(jì)效考核及時(shí)兌現獎懲。
對內：加強干部隊伍建設，特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求，嚴格遵照“任務(wù)項目化，項目目標化，目標責任化”來(lái)落實(shí)執行。
醫院工作計劃5
一、全年任務(wù)指標的確定
根據XX年經(jīng)營(yíng)形式及現有銷(xiāo)售人員和營(yíng)銷(xiāo)通路，確定XX年總經(jīng)營(yíng)指標400萬(wàn)。具體分解電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)（咨詢(xún)部）200萬(wàn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)（網(wǎng)絡(luò )部）100萬(wàn)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)（醫護部）60萬(wàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（市場(chǎng)部）40萬(wàn)
圍繞以上指標分解確定相應營(yíng)銷(xiāo)渠道負責人，將指標細分到每人、每月、每周，實(shí)行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制，對完成指標的個(gè)人及負責人予以重獎。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的拓展與完善
1、繼續平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動(dòng)推廣為主。
具體方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時(shí)間投放。以除皺項目為主，美體廣告采用入會(huì )體驗方式按季節投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主，夾以活動(dòng)推廣廣告，不固定時(shí)間投放。嚴格審核媒體價(jià)格，嚴格控制報媒廣告費用。
2、加強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已逐步成為整形美容業(yè)銷(xiāo)售的主渠道，我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員、技術(shù)及投入均不足。XX年將積極開(kāi)展百度關(guān)鍵詞競價(jià)排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò )廣告、鞏固并加強與全國所有轉診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容，力爭涉足到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的每個(gè)有效途徑。同時(shí)增加網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售人員，并通過(guò)積極、持續的培訓來(lái)提高網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售技巧。
3、強化關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開(kāi)發(fā)與利用相對比較薄弱，需花大力氣、多途徑整改。
�。�1）轉變醫護人員傳統重醫療輕銷(xiāo)售的固有觀(guān)念，在保證醫療質(zhì)量和醫療安全的前提下，積極的多途徑的對顧客展開(kāi)銷(xiāo)售行為。
�。�2）提高醫護整體服務(wù)質(zhì)量，把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫療活動(dòng)中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
�。�3）加強醫護人員銷(xiāo)售技巧的培訓與學(xué)習，通過(guò)不間斷的銷(xiāo)售技能培訓、護士與咨詢(xún)人員的換崗培訓等提高醫護人員的銷(xiāo)售技巧。
4、積極開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、全員營(yíng)銷(xiāo)。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標人群集中的美容院、美發(fā)會(huì )所、娛樂(lè )場(chǎng)所等，積極深入其中挖掘客戶(hù)資源。力爭使每人都能擔指標、每人都能出業(yè)績(jì)。
5、進(jìn)一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比較單一，應拓寬媒體投放形式，以吸引的消費群體，增加門(mén)診經(jīng)濟收入。擬開(kāi)展廣播和公交車(chē)的媒體考察并做相應投放準備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個(gè)群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動(dòng)推廣方式。在原有活動(dòng)方式的基礎上增加入會(huì )體驗、戶(hù)外推廣、評比活動(dòng)、竟猜活動(dòng)、學(xué)術(shù)會(huì )議等形式，聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦，促成門(mén)診企業(yè)形象及項目推廣目標，達到權威性與專(zhuān)家性的有機統一，增加可信度，以達到的吸引消費者。
三、建立規范化的日常工作流程完善部門(mén)分工明晰個(gè)人崗位職責
1、通過(guò)制定規范化的日常工作流程制度來(lái)保障醫院的正規化和規范化運轉，使日常工作有據可循，避免打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時(shí)緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現的矛盾及問(wèn)題。營(yíng)造咨詢(xún)與醫療間的活躍氛圍。
2、通過(guò)建立完善的部門(mén)分工和明確的個(gè)人崗位職責使各部門(mén)、各個(gè)人各施其職、各盡其責。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。
3、從上至下逐步實(shí)行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用，對無(wú)能力的人堅決實(shí)行待崗、下崗。
四、加強人力資源隊伍建設
1、積極引進(jìn)高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門(mén)人才，對各部門(mén)現有員工進(jìn)行針對性、系統性培訓，同時(shí)制定培訓計劃和編寫(xiě)培訓課件，突出思維。
2、著(zhù)重加強咨詢(xún)師隊伍建設，通過(guò)外請高資歷咨詢(xún)老師培訓、內部自我學(xué)習總結經(jīng)驗等多途徑來(lái)努力提高咨詢(xún)師的咨詢(xún)能力及技巧。
3、按星級飯店標準，強化全體員工的接待素質(zhì)及基本禮儀，從而提高醫院整體形象。
4、采取多項員工福利措施，建立更加良好的人員激勵機制，全面調動(dòng)員工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度，最大限度的開(kāi)發(fā)各人的工作潛能。
以上總結計劃將是一個(gè)承前啟后的綱領(lǐng)性文件�？偨Y過(guò)去更是為了激發(fā)未來(lái)，在新的一年里隨著(zhù)以上計劃的逐步實(shí)施，希望各部門(mén)、各個(gè)人按照XX年計劃認真、切實(shí)、高效的完成自身工作指標，努力拿下年400萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
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