個(gè)人工作計劃模板集錦六篇
時(shí)間一晃而過(guò)，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。但是工作計劃要寫(xiě)什么內容才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人工作計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作計劃 篇1
1、試用期人員管理規范：
包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理；
2、員工培訓與開(kāi)發(fā)：
首先積極動(dòng)員各部門(mén)提交20xx上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃；
�、� 人力資源部會(huì )同用人部門(mén)完成新員工入職培訓、部門(mén)內崗位技能技巧培訓、部門(mén)間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案，人力資源部負責組織并保存記錄；
3、員工績(jì)效考核管理規范
�、偈紫纫M(jìn)公司全員對工作計劃和總結的接受意識，養成良好的工作習慣，對工作講求日清日結、月清月結，不拖拖拉拉；
�、谕菩袑⒛甓扔媱澐纸獬砂肽甓裙ぷ饔媱�，再分解成月度工作計劃，然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法？并且每月初制定月工作計劃，并在月末提交月工作總結，長(cháng)此下來(lái)，公司各部門(mén)的工作才能夠日益規范化；
注：也許大部分的員工還沒(méi)有形成這種工作意識，只是今天做今天的，明天來(lái)之后繼續做，剛開(kāi)始會(huì )排斥，會(huì )覺(jué)得公司管理的太嚴了，但考慮到我們一周五天工作制，周六周日不也可以對本周或下周工作進(jìn)行個(gè)大概的規劃嗎？
4、薪酬結構設計、調整及管理辦法：
對于員工來(lái)講，最有效的激勵方式就是工資；所謂“重賞之下，必有勇夫”，并不是說(shuō)大家都是錢(qián)的奴隸，但公司可以為職工提供高工資的條件的話(huà)，員工才有希望和前景去努力，當然一切取決于公司的經(jīng)營(yíng)；
對于公司的薪資制度和結構設計，應該是人力資源管理工作中最難的部分；既要強調外部競爭性和內部公平性，還需要很多數據和各方面的資料，才能夠設計個(gè)比較大的輪廓；既要考慮薪酬體系（職位/技能），又要考慮福利政策、績(jì)效獎勵計劃；另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。
個(gè)人工作計劃 篇2
XX年是十二五的收官之年，為了扎實(shí)做好婚姻登記工作，以規范化建設工作為重點(diǎn)，強化為民服務(wù)的意識，為婚姻家庭和諧做出更大貢獻。制定工作計劃如下：
一、婚姻登記管理工作
�。ㄒ唬┮幏痘橐鰴n案，錄入歷史資料。按照《婚姻登記檔案管理辦法》的規定，對墾區各婚姻登記處婚姻登記檔案進(jìn)行檢查，對歷史資料錄入完畢的，婚姻登記處已不具備繼續保管檔案的，及時(shí)與檔案局聯(lián)系，做好移交前的準備工作。加快歷史檔案的錄入。對歷史檔案尚未錄入完畢的，爭取在今年年底之前全部錄入。
�。ǘ┏椴榛橐龅怯浺幏痘ㄔO情況。按照婚姻登記規范化建設14項標準進(jìn)行一次全面檢查，組織各登記處采換一批取互檢的方式，對不符合標準的限時(shí)完善，仍不能達標的取消“全國婚姻登記規范化單位”稱(chēng)號。
�。ㄈ┘訌娕嘤�，保證婚姻登記100%的合格率。采取多種形式對婚姻登記員進(jìn)行一次法律法規、職業(yè)道德、素質(zhì)修養、創(chuàng )新工作、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平等教育培訓，組織各婚姻登記處人員參觀(guān)學(xué)習外地婚姻登記工作先進(jìn)經(jīng)驗。
�。ㄋ模┘哟蠡橐鲎C件管理的力度。對各婚姻登記處購買(mǎi)證件時(shí)時(shí)進(jìn)行監督，對作廢證件統一造冊，統一銷(xiāo)毀。
二、婚姻登記信息化建設工作
�。ㄒ唬⿲π薷暮蟮幕橐龅怯涇浖鸩桨l(fā)放到各使用單位，及時(shí)對使用中出現的問(wèn)題進(jìn)行維護。
�。ǘ┨岣吖ぷ魅藛T使用婚姻登記軟件的技術(shù)技能和辦公效率，實(shí)行“電子檔案、紙質(zhì)檔案”雙保管制，將婚姻登記歷史數據進(jìn)行備份，做好使用民政部婚姻登記軟件及全國婚姻登記聯(lián)網(wǎng)的前期準備。
三、文明服務(wù)工作
�。ㄒ唬┡�(chuàng )建文明婚姻登記機關(guān)�！盎橐龅怯浌ぷ魇敲裾ぷ髯畲蟮拇翱�，也是影響最大的窗口”。我們要認真學(xué)習和理解李學(xué)舉部長(cháng)這句話(huà)的含意，不斷提升婚姻登記的社會(huì )功能，發(fā)揮婚姻登記工作在社會(huì )管理中的作用，發(fā)揮婚姻登記機關(guān)在穩定婚姻關(guān)系、化解夫妻矛盾中的作用，努力創(chuàng )建文明婚姻登記機關(guān)。
�。ǘ┬麄饕罪L(fēng)易俗，倡導婚前健康檢查。在婚姻登記工作中我們要宣傳婚姻法，提倡易風(fēng)易俗，婚事新辦，勤儉節約的道德風(fēng)尚，引導改變新婚夫婦舉辦婚禮攀比的世俗觀(guān)念。協(xié)助政府部門(mén)出具健康檢查通知書(shū)，宣傳婚前健康檢查對家庭及后代的重要性。
�。ㄈ﹦�(chuàng )造優(yōu)美的婚姻登記環(huán)境。按照等級評定標準對登記場(chǎng)所進(jìn)行裝修，登記區域、候等區、頒證區設計更趨合理。
個(gè)人工作計劃 篇3
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級行政主管和人力專(zhuān)員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級交代工作，雖然不很熟練，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導、員工的交流，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據公司的實(shí)際情況，據此也有了我下一年度的工作構想和計劃。
第一：日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
一、儀表、著(zhù)裝
加強規范自身的儀表、著(zhù)裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。
二、電話(huà)接聽(tīng)和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對方姓名，再給領(lǐng)導、同事傳達簡(jiǎn)潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤 。
2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
三、客戶(hù)的接待
1、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節禮貌并通報相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、及時(shí)打掃會(huì )客后的垃圾。
四、衛生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛生輪值安排表，并督促同事們完成
4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。
五、辦公用品
1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時(shí)補充辦公用品。
2. 做好物品領(lǐng)用，購進(jìn)的登記。
3. 做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
4. 管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5. 做好辦公室設備的維護和保養工作。
六、打印、復印文件和管理各種表格文件
1. 文檔要格式規范，打印復印要盡量節約成本。
2. 做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3. 把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
七、通知公告
根據上級意思，發(fā)布通知和公告，并督促大家執行，完成。
八、員工考勤和外出登記
1. 對于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2. 力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作，讓工作有條不紊的進(jìn)行。
十、安排約會(huì )、會(huì )議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度，排先后順序，并及時(shí)與與會(huì )者溝通時(shí)間安排。
十一、保管各種手續、手冊
做好專(zhuān)門(mén)的存檔記錄
十二、更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系方式
1.及時(shí)的變更通訊資料，加強聯(lián)系
2.溫馨的，人性化的：留意同事的生日，及時(shí)送上生日祝福。
十三、配合上級領(lǐng)導與各部門(mén)的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
1. 協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。
2. 認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
3. 積極調動(dòng)人員的參與
十四、溝通
1. 做好各部門(mén)服務(wù)，加強與各部門(mén)之間人員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
2. 做好員工服務(wù)，及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
3. 協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度，不懂就虛心問(wèn)，合理的提出想法。
第三：其他工作
1. 留心檢查洗手間，櫥柜，電器等損耗，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況。
2. 就算不是本職工作，如果有時(shí)間主動(dòng)請求給領(lǐng)導、同事幫忙。
3. 主動(dòng)負責承接領(lǐng)導、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
第四：愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1. 積極工作，盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2. 每天下班寫(xiě)好日報，每周五交周報，積極的提出意見(jiàn)和看法。
3. 下班后要做好第二天的工作預備以及計劃，有計劃有著(zhù)重點(diǎn)的工作。
4. 嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
5. 工作之余，提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書(shū)刊，多學(xué)習一些簡(jiǎn)單水電器的維修，向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于同事們的工作。
6. 加強和同事們的溝通協(xié)作。
盡管前臺文員的工作是繁雜的小事多，但是任何事情都有個(gè)累積，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個(gè)度，就是質(zhì)的飛躍。將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，禮貌、誠實(shí)待人，放下面子，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃，許多都是文字性的說(shuō)教，計劃是靜態(tài)的，我會(huì )用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
個(gè)人工作計劃 篇4
為認真貫徹落實(shí)20xx年醫院工作重點(diǎn)，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，全面實(shí)施ISO9001－20xx質(zhì)量管理標準，不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理，促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高，實(shí)現“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務(wù)目標，根據護理部有關(guān)精神，結合我科實(shí)際情況，制定護理管理目標及計劃如下：
1、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度，隨時(shí)為病人著(zhù)想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評斷，減少病人的心理負擔。切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng )造溫馨舒適的住院環(huán)境，達到病人對護理工作滿(mǎn)意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合治療，達到臨床醫生對護理工作滿(mǎn)意度≥98％。
2、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識，做到主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》，認真執行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內感染，做到一人一針一管執行率100％，無(wú)菌切口感染率≤0。5%，常規器械消毒滅菌合格率100％。
4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時(shí)認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《四川省醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》的要求，加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理，做到書(shū)寫(xiě)認真、及時(shí)、規范，與實(shí)際護理過(guò)程相符，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95％。
6、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥85分；護理技術(shù)操作合格率≥95％；支持護理人員參加繼續教育學(xué)習和培訓，繼續教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習班、研討會(huì )，使護理人員及時(shí)掌握護理工作發(fā)展的`新動(dòng)態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫(xiě)論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習，提高專(zhuān)科護理水平，以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數，保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質(zhì)量監控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)；定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項工作程序化、規范化。通過(guò)統計住院病人總數、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、護理部質(zhì)控，完善和促進(jìn)護理工作，不斷提高我科護理質(zhì)量。
9、加強臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。根據實(shí)習大綱要求制定帶教計劃并安排專(zhuān)人帶教，根據臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法，加強帶教老師教學(xué)能力的培養和提高，認真落實(shí)好“360工程”，圓滿(mǎn)完成帶教工作。
10、做好病房新樓搬遷的準備工作。認真貫徹實(shí)施護理部質(zhì)量管理標準，加強本科護理質(zhì)量控制，進(jìn)一步規范護理工作流程，按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習新開(kāi)展手術(shù)護理的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準備工作。
11、我科全體護理人員將在醫院和護理部的領(lǐng)導下，與臨床醫生密切配合，保障醫療安全，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標達到護理部質(zhì)量目標要求，創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
個(gè)人工作計劃 篇5
新的學(xué)期開(kāi)始了，同學(xué)們重新投入到緊張充實(shí)的學(xué)習生活中。同時(shí)，我們的校園廣播站，也要繼續開(kāi)展工作，為全校師生奉獻精彩有意義的廣播節目，為同學(xué)們在學(xué)習之余提供一片愉快放松的心天地。我們與上屆在廣播站工作的師生交流，分析以往的工作經(jīng)驗和教訓，聽(tīng)取他人意見(jiàn)，共同商討出新學(xué)期的 工作計劃 。下面是具體安排。
一、節目安排
（一）欄目設置
周一：
一周新聞回顧：
主要播報上一周的國際，國內重要新聞和國際熱點(diǎn)問(wèn)題。新聞均取材于官的世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。除了重要正面的政治新聞，我們還會(huì )有選擇性插播一些發(fā)生在各國的氣溫軼事，讓同學(xué)們開(kāi)闊眼界，增長(cháng)知識，也放松心情。
預計時(shí)長(cháng)10分鐘。
音樂(lè )麥田：
周一的音樂(lè )板塊主要播放一些同學(xué)點(diǎn)播的歌曲，同學(xué)們可通過(guò)，}為您/搜集整理，廣播站在新浪的博客任意點(diǎn)播自己喜歡的歌曲，送給老師或同學(xué)們，留下真切的關(guān)心與溫暖的祝福，我們會(huì )用廣播的}為您/搜集整理，音樂(lè )來(lái)緩解同學(xué)們一周的緊張情緒，給大家送去動(dòng)力，讓大家更好的投入到下午的學(xué)習中去。
預計時(shí)常20分鐘
（二）播放時(shí)間
預計時(shí)長(cháng)20分鐘
二、成員
（一）成員設置及職責共35人
1、站長(cháng)一名：總管所有事務(wù)，定期組織同學(xué)開(kāi)會(huì )并記錄，及時(shí)總結廣播站的經(jīng)驗教訓。搜集各方面的意見(jiàn)，對廣播站的發(fā)展大計起總策劃作用。
2、副站長(cháng)一名：協(xié)助站長(cháng)做好廣播站日常工作。
編輯三名：負責收集，審閱和編輯播出的稿件，并做好記錄。
播音員五名：主要負責播音工作，也可以收集準備播出稿件。
后期制作兼錄音員：負責播音時(shí)的機器操作，后期制作。
小記者：各年級23個(gè)班，一年級共五人。（除初高三同學(xué)）
觀(guān)察記錄校園生活，奇聞趣事，報道各大學(xué)�；顒�(dòng)，好人好事。
�。ǜ剑喝魪V播員無(wú)法播音，可有站長(cháng)、副站長(cháng)代替播音。）
（二）播音員條件
1、學(xué)習及生活態(tài)度積極向上。
2、關(guān)心學(xué)校和集體，關(guān)注社會(huì )。
3、形象氣質(zhì)好，聲音洪亮，普通話(huà)標準，語(yǔ)言表達能力強。
（三）（副）站長(cháng)條件
2、學(xué)習及生活態(tài)度積極向上。
3、關(guān)心學(xué)校和集體，關(guān)注社會(huì )。
4、組織能力強，具有一定交際能力和語(yǔ)言表達能力。
（四）成員選拔
1、凡本校學(xué)生均可參加選拔（初三，高三年級學(xué)生一般不予考慮）。
2、采用個(gè)人申請的方式公開(kāi)選拔，所有成員都需經(jīng)過(guò)考核。
3、校園廣播站成員在畢業(yè)離校、轉學(xué)或因其他原因不能繼續擔任職務(wù)之際，將由站長(cháng)、副站長(cháng)組織選拔。
三、稿件
�。ㄒ唬└寮䜩�(lái)源
1、由各班同學(xué)投稿
2、由播音員，編輯和各班小記者搜集
（二）投稿要求
1、投稿用信紙，字跡工整干凈，不能有涂抹。
2、在信紙第一行上寫(xiě)上班級姓名及投稿欄目。
3、將稿件交給編輯和站長(cháng)。
�。ǜ剑喝魧V播站有什么意見(jiàn)和建議可以登錄校園廣播站在新浪的博客留言，或把意見(jiàn)寫(xiě)好交給站長(cháng)。這樣，我們的廣播站就能更好為同學(xué)們服務(wù)。）
（三）點(diǎn)歌注意事項；
1、歌曲內容健康向上
2、說(shuō)明點(diǎn)歌的緣由，點(diǎn)歌人班級和姓名，送歌人的名字
3、最好能自己準備好歌曲。
四、紀律
各成員在工作中必須服從領(lǐng)導，隨時(shí)向指導老師及站長(cháng)匯報情況。
各成員必須保證學(xué)業(yè)正常進(jìn)行。
開(kāi)會(huì )時(shí)，各成員不得無(wú)故缺席。
五、播音注意事項
1、播音時(shí)，必須按照規定操作儀器，不得損壞。
2、播音員固定時(shí)間，欄目播音，若無(wú)法播音，需向站長(cháng)提前申請，找另一播音員代替。
3、播音稿件須在播音前一兩天前交由站長(cháng)或副站長(cháng)審閱。
4、每天播音完畢，播音員要做好記錄。
五、獎懲
期末評選出優(yōu)秀站長(cháng)、播音員，并給予物資和精神獎勵。
個(gè)人工作計劃 篇6
人們都說(shuō)“三分治療，七分護理”，句話(huà)雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃。
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
�。ㄒ唬�、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓、各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核、屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
�。ǘ�、加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養
1、組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論，達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng)，制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5。12”護士節期間掀起學(xué)禮儀、講素養的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè )的節日晚會(huì )。
�。ㄈ�、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識，如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長(cháng)管理水平
�。ㄒ唬�、年初舉辦一期院內護士長(cháng)管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養，當今社會(huì )人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長(cháng)感情溝通交流等。
�。ǘ�、加強護士長(cháng)目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長(cháng)考評掛鉤等管理指標。
�。ㄈ�、促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護士長(cháng)工作經(jīng)驗交流會(huì )，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效
�。ㄒ唬�、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
�。ǘ�、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
�。ㄈ�、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員—護士長(cháng)—護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。年終護理文書(shū)評比評出集體第一、二、三名。
�。ㄋ模┘訌娮o理過(guò)程中的安全管理、
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進(jìn)行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究護士長(cháng)管理及個(gè)人的有關(guān)責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任
，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長(cháng)對科室硬件
設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
�。ㄒ唬�、在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
�。ǘ�、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
�。ㄒ唬�、指定具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)評學(xué)評教會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習生的意見(jiàn)。
�。ǘ�、各科護士長(cháng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
�。ㄈ�、護理部做好實(shí)習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習生實(shí)習結束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
�。ㄋ模�、增強科研意識，力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1—2項。
�。ㄎ澹�、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活。
我們相信只要努力執行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績(jì)！
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