醫院護理部護理工作計劃（精選7篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又邁入新的階段，我們要好好計劃今后的工作方法。工作計劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編整理的醫院護理部護理工作計劃（精選7篇），希望能夠幫助到大家。
醫院護理部護理工作計劃1
XX年是醫院積極開(kāi)創(chuàng )工作新局面的一年，護理部將緊緊圍繞醫院的工作目標和上級主管部門(mén)的要求，進(jìn)一步規范各項護理工作，嚴格落實(shí)規章制度，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，加強護理人員業(yè)務(wù)培訓，努力提高全體人員的綜合素質(zhì)，為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，制定XX年工作計劃如下：
一、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提高護理工作滿(mǎn)意度。
1、進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家衛計委辦公廳《關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)工作的通知》的文件精神，組織學(xué)習“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則（XX版）”，提高全體護理人員對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)重要性的認識，轉變服務(wù)理念，變被動(dòng)為主動(dòng)服務(wù)，加強病情觀(guān)察和心理護理，強化基礎護理和專(zhuān)科護理措施的落實(shí)，充分滿(mǎn)足病人的需求，努力提高病人對護理工作滿(mǎn)意度。
2、把愛(ài)嬰醫院工作和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作緊密結合起來(lái)，為孕產(chǎn)婦和嬰幼兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正體現母親安全，兒童優(yōu)先，母乳喂養。
3、完善科室病人版的健康教育手冊，建立富有特色的專(zhuān)科健康教育處方，做好病人入院、住院過(guò)程和出院的全程健康教育和康復指導，努力提高健康教育的有效性，取得病人和家屬的理解和配合。
4、改變檢查方式，檢查的內容和形式更貼合臨床實(shí)際，分級護理和危重癥護理由科護士長(cháng)每月負責帶隊檢查，護理部每月重點(diǎn)檢查優(yōu)質(zhì)護理工作落實(shí)情況，檢查時(shí)重點(diǎn)查看基礎護理、生活護理、安全措施、健康教育落實(shí)情況，重點(diǎn)關(guān)注責任護士為病人做了什么？
5、進(jìn)一步落實(shí)績(jì)效考核方案。對主動(dòng)為病人解決問(wèn)題，尤其是主動(dòng)觀(guān)察病情，及時(shí)發(fā)現病情變化并給予恰當處理使病人轉危為安的護士加大獎勵力度；對觀(guān)察病情不到位、解決問(wèn)題不及時(shí)，由此引起后果或延誤搶救時(shí)機者加大處罰力度，科室獎金分配時(shí)體現。利用績(jì)效考核的杠桿作用充分調動(dòng)廣大護理人員的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
二、加強護理質(zhì)量督查，促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、嚴格按三級醫院護理質(zhì)量考核標準落實(shí)各項護理工作并按要求做好護理部、科護士長(cháng)和護士長(cháng)三級質(zhì)控督查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，尤其是科室護士長(cháng)要注重現場(chǎng)質(zhì)量把關(guān)，關(guān)注環(huán)節質(zhì)量，做好科室的現場(chǎng)管理。
2、嚴格護理查房的要求，科室安排護理查房提前在排班表上注明查房時(shí)間，同時(shí)上報科護士長(cháng)登記在科護士長(cháng)手冊中，科護士長(cháng)選擇性參加并進(jìn)行技術(shù)指導。
3、疑難病例討論根據工作需要確定時(shí)間后，將病人簡(jiǎn)要情況及需要解決的問(wèn)題及時(shí)上報護理部，護理部隨時(shí)參加并負責邀請相關(guān)人員給予技術(shù)指導，幫助科室解決疑難護理問(wèn)題，提高護理質(zhì)量，保障護理安全。
4、加強夜查房管理。為了護士長(cháng)對反饋的問(wèn)題能及時(shí)整改，要求各科室自備一個(gè)夜查房記錄本，由夜查房護士長(cháng)用復印的方式記錄存在的問(wèn)題，第二日護士長(cháng)及時(shí)查看并整改落實(shí)。
5、加強院感監控。定期不定期進(jìn)行檢查督導，認真落實(shí)消毒隔離措施，防止或杜絕醫院內感染的發(fā)生。
6、質(zhì)量跟蹤，各項檢查中存在的問(wèn)題由科護士長(cháng)在日常督查中跟蹤，重要的問(wèn)題由護理部進(jìn)行跟蹤。質(zhì)量檢查中發(fā)現的問(wèn)題，科室要及時(shí)整改，再次檢查中上次提出的問(wèn)題仍然存在則加倍扣分。
三、加強護士分級培訓，注重培訓效果。
1、科室年初制定全年的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓計劃，每月的業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓安排可根據實(shí)際工作中的需要或存在的問(wèn)題增加培訓內容或作出適當調整，增加和調整的內容需在計劃上注明，做到補缺補差。
2、科室內部的分層次培訓分派到多層次、多人身上，由護士長(cháng)和總帶教老師組織安排，總帶教老師負責指導，具體如n4帶教n3、n3帶教n2、n2帶教n1，將帶教任務(wù)逐層分解，落實(shí)到人，責任到人，提高帶教效果。對于不愿意履行帶教任務(wù)的護士在科室內部降級使用，同時(shí)不予評優(yōu)、晉級等。
3、技術(shù)操作培訓實(shí)行全院大練兵形式，由護理部負責新聘護士和修改項目的的培訓，各科結合科室實(shí)際情況自行安排具體培訓項目上交護理部審核后實(shí)施。月底由醫院技術(shù)操作考核組對各科的訓練項目進(jìn)行效果跟蹤，隨機抽取當班護士，考核護士長(cháng)考核的項目，查看考核結果與護士長(cháng)考核的情況是否相符，成績(jì)差距不大說(shuō)明護士長(cháng)考核嚴謹、認真，成績(jì)差距大的在護士長(cháng)例會(huì )上通報批評，與護士長(cháng)目標管理掛鉤。
4、嚴格技術(shù)操作考核，注重考核的效果，更貼近臨床。成立醫院技術(shù)操作考核組，每月隨機深入臨床科室現場(chǎng)考核護士操作，看到什么考什么，考核的要求結合臨床工作，年終匯總五年內的護士如未被考核到，將于12月份抽到示教室考核�？己私Y果與護士長(cháng)目標管理掛鉤，最終目的是使臨床護士操作規范化。
5、護理部在廣泛征求各科培訓需求和建議的基礎上，制定適合臨床工作需要的培訓計劃，并負責落實(shí)。尤其是加強低年資護士的規范化培訓，每月一次，培訓周期一年。
6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習的管理，科室提前安排好參加全院性業(yè)務(wù)學(xué)習的人員并在排班表上注明，參加人員現場(chǎng)簽到，并認真做好筆記，學(xué)習結束后將筆記留下，護理部對照排班表、簽到、學(xué)習筆記做好統計，在下個(gè)月的護士長(cháng)例會(huì )上通過(guò)參加培訓率。
7、積極向市科教科申報市級護理繼教班三期，滿(mǎn)足護士延續注冊和護士定期考核所需護理學(xué)繼續教育學(xué)分需求。
8、注重實(shí)習生帶教管理，嚴格按要求進(jìn)行臨床帶教，保證帶教質(zhì)量和帶教安全。
9、護理部全年組織1—2次理論考試，考試成績(jì)符合三級醫院達標要求，對考試不達標人員嚴格按新華醫院醫護人員“三基”訓練考核及獎懲暫行管理規定執行。
四、開(kāi)展品管圈活動(dòng)。
在今年初步開(kāi)展的基礎上，選擇一部分開(kāi)展較好的科室進(jìn)一步深入開(kāi)展，6月份左右總結匯報后再逐步向全院推廣開(kāi)展。
五、加強護理科研開(kāi)展和護理論文撰寫(xiě)的管理。
護理科研課題的選定應具有科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性，申報課題應先由護理部組織相關(guān)人員進(jìn)行初步審核后再上報科教科。各科室要督促主管護師以上人員積極撰寫(xiě)護理論文，并注重護理論文的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，投寄護理核心期刊。
六、加強護士定期考核管理。
嚴格按省衛計委要求，加強護士定期考核管理。對當年護士定期考核不合格人員全院通報，并建議組織人事科在護士晉升把關(guān)時(shí)推遲1年辦理晉升，科室給予降一級發(fā)放績(jì)效獎金，以此控制請假人員和請假時(shí)間，保障臨床護士在編在崗，保障護理質(zhì)量和護理安全。
七、認真做好節支降耗工作。
XX年是醫院成本控制年，護理部將積極協(xié)助后勤中心做好二級庫的督查管理工作，減少跑冒滴漏，杜絕浪費。
八、做好部門(mén)之間的協(xié)作工作，共創(chuàng )和諧的工作氛圍，為XX醫院美好的明天而努力奮斗。
醫院護理部護理工作計劃2
醫院護理部是光輝的一年，我們獲得了全院先進(jìn)科室獎，展望20xx年我們更要再接再厲，奪取更大的豐收�，F制定20xx年全年工作計劃。
一、指導思想
以中國特色社會(huì )主義理論為指導，堅持依法執業(yè)、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀(guān)念，全心全意為患者服務(wù)，患者的滿(mǎn)意就是我們永遠的追求為服務(wù)宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質(zhì)量管理，把我院護理隊伍建設成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、團結協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。
二、工作目標
1、工作質(zhì)量指標：
�、倨餍迪竞细衤�100%。
�、趽尵绕餍低旰寐�100%。
�、刍A護理合格率≥90%。
�、苷w護理開(kāi)展≥90%。
�、菸Ｖ鼗颊咦o理合格率≥90%。
�、拮o理技術(shù)操作合格率≥95%。
�、吣耆殳彴l(fā)生數≤1%。
�、嘧o理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。
�、嶙o理事故0。
�、庑l生管理：病室走廊干凈、整潔，玻璃明亮，廁所無(wú)異味。
2、護理服務(wù)：
�、倩颊邔ψo理人員滿(mǎn)意度≥95%。
�、诒环芾恚簩�(shí)行護理員專(zhuān)人管理，被服干凈無(wú)破損，及時(shí)更換。
�、廴∷幑芾恚鹤o理人員集中取藥。
3、床護比達到1：0.4（按床位的實(shí)際使用數計算）。
4、護理人員參加繼續教育100%。
5、護理人員具備大專(zhuān)以上學(xué)歷≥35%。
三、工作任務(wù)
1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動(dòng)微笑服務(wù)做為護理工作重要內容之一，抓緊抓好。
隨著(zhù)條件的改善，各項護理措施都要跟上，特別是護理服務(wù)方面：要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)為滿(mǎn)意服務(wù)，滿(mǎn)意服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)，20xx年力爭實(shí)現護理服務(wù)零投訴。
提倡普通話(huà)。各護理單元首先在晨會(huì )交接班中運用普通話(huà)交接；在為病人提供護理服務(wù)過(guò)程中，要盡量運用普通話(huà)。
2、繼續抓好護理工作質(zhì)量與持續改進(jìn)，把好環(huán)節質(zhì)量關(guān)，嚴格執行“三查、八對、一注意”，把細節管理作為20xx年護理質(zhì)量管理重點(diǎn)內容之一，認真落實(shí)各項規章制度，嚴格技術(shù)操作規程，強化護理人員安全意識，杜絕護理事故發(fā)生，把護理差錯降低到最低程度。
�、�?lài)栏駡绦凶o士長(cháng)巡查制度，每周巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
�、诳苾让吭陆M織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、質(zhì)量考評一次，對存在問(wèn)題，召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，查找原因，及時(shí)解決。
�、圩o理部每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )，每季度組織護士長(cháng)、質(zhì)控員，對全院護理質(zhì)量進(jìn)行一次考評，并召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，研究解決工作中存在的問(wèn)題，使護理質(zhì)量不斷得到持續改進(jìn)。
�、茏o理部每季度組織護士長(cháng)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房，與護士長(cháng)、護士共同進(jìn)行病歷討論，以提高專(zhuān)病護理知識。
�、菝考径葘Ω骺频母鞣N資料進(jìn)行檢查。
�、廾考径葘κ中g(shù)室、供應室、產(chǎn)房、口腔、胃鏡室等重點(diǎn)科室進(jìn)行一次質(zhì)量考評，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
�、咛岢苾葘�(shí)行護理質(zhì)量與效益掛鉤制度，以促進(jìn)護理質(zhì)量的不斷提高。
3、強化護理人員的素質(zhì)以及基本技能訓練。
醫院護理部護理工作計劃3
20xx年護理部按照“二甲”醫院標準要求，結合醫院的總體工作目標。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效”新標準開(kāi)展工作，現將具體計劃制定如下：
一、工作目標
1、健全護理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項目管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。
2、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。
3、完善與落實(shí)各級護理人員業(yè)務(wù)培訓和三基考核（內容包括：法律法規、規章制度、專(zhuān)業(yè)理論、操作技能等）落實(shí)分層次培訓，提高護士三基理論與操作水平。
4、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會(huì )；不斷滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的醫療服務(wù)需求，創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理效益。
二、工作指標
1、基礎護理合格率≥90%。
2、專(zhuān)科護理合格率≥90%。
3、分級護理合格率≥90%。
4、危重病人護理合格率≥90%。
5、急救物品完好率100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%。
8、病人對護理工作的滿(mǎn)意度≥90%。
9、“三基”考核合格率100%（得分≥90）。
10、護理技術(shù)操作合格率≥90%（含中醫操作）。
11、護理差錯發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”。
12、醫療廢棄物處理合格率100%。
13、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
14、一次性注射器、輸液（血）器用后毀型率達100%。
15、健康宣教覆蓋率100%。
16、健康宣教成效率≥95%。
17、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50%。
18、責任制整體護理合格率≥100%。
三、具體措施
1、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，不斷提高護理質(zhì)量水平
�。�1）重新調整護理質(zhì)量管理委員會(huì )小組成員的分工，繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需要開(kāi)發(fā)護士長(cháng)在工作中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
�。�2）建立檢查、考評、反饋制度，設立追溯機制，護理部做到經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u的方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
�。�3）提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)內涵質(zhì)量，結合本院各專(zhuān)科特點(diǎn)，制定不同的護理入院評估單內容。規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的格式，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員——護士長(cháng)——護理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護理錄單缺陷分析與改進(jìn)，增加終末護理文書(shū)質(zhì)量控制體系，強調不合格的護理文書(shū)不歸檔。
2、加快護士長(cháng)、護理骨干、護士工作能力培養，切實(shí)提高護理隊伍整體素質(zhì)。
�。�1）加強護理管理理論培訓，結合醫院工作重點(diǎn)，4月份、九月份擬舉辦全院護士長(cháng)及骨干管理培訓班，外請專(zhuān)家授課，就院內護理工作面臨問(wèn)題，組織座談?dòng)懻摲治�，找出工作中薄弱環(huán)節，制定出整改措施，護理部每天深入病區對日常工作進(jìn)行實(shí)地指導，定期召開(kāi)護士長(cháng)管理經(jīng)驗交流會(huì )，提高病區管理水平，每月組織一次護士長(cháng)讀書(shū)報告會(huì )，營(yíng)造積極向上工作氛圍，有計劃的選派護士長(cháng)到省、市級醫院進(jìn)行短期學(xué)習。本年度護士長(cháng)分期分批參加省衛生廳護理管理培訓班，提高護理管理隊伍的能力。
�。�2）每月加大對護士長(cháng)工作的考核力度，加大對基礎技術(shù)、專(zhuān)科技術(shù)、中醫技能技術(shù)培訓；護理部每月對護士長(cháng)考核中西醫操作各一項，不斷提高護士長(cháng)操作能力，加強正確指導護士的能力，從而使各科護理技能操作達到規范化。
�。�3）護理部每月組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習一次，科內每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習兩次，每半年組織理論考試一次，科室每月組織考試一次，護理部每月組織技能考試一次，每年組織全院性技能考試兩次、共八項（中西醫技能操作各四項）。
3、加強護理安全管理，不斷提高安全意識。
�。�1）落實(shí)護士長(cháng)夜查房、節假日、周日查房制度。
�。�2）嚴格執行（病區安全管理員—護士長(cháng)—護理部）三級網(wǎng)絡(luò )監控，認真執行查對制度，樹(shù)立“三個(gè)意識”，即自我保護意識、風(fēng)險防范意識和防患未然意識，抓好“四個(gè)特殊”，即特殊病人、特殊人員、特殊時(shí)間、特殊操作。
�。�3）認真落實(shí)護理不良事件報告制度，病區護士長(cháng)對發(fā)生的護理不良事件及時(shí)上報，一般護理不良事件3日內上報，嚴重護理不良事件24小時(shí)內上報護理部，不得漏報或隱瞞不報。護理部對上報的護理不良事件及時(shí)組織討論分析，提出防范對策。每年進(jìn)行一次全院安全管理知識講座，不斷提高護理人員安全意識。
�。�4）認真落實(shí)患者身份識別制度，對手術(shù)、昏迷、神志不清、無(wú)自主能力的重癥患者要佩戴腕帶，落實(shí)手術(shù)病人“六查十二對”制度，以提高患者識別的準確性。
醫院護理部護理工作計劃4
和諧創(chuàng )新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是2013年護理工作的主題。提高患者就醫感受，是我們的目標。
一、加強醫德醫風(fēng)教育
1、樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構建和諧的護患關(guān)系。
2、發(fā)放各種護理工作滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷，每季度一次。
3、“5·12國際護士節”舉辦護理人員技術(shù)練兵比武，獎勵優(yōu)秀。
二、護理工作方面
1、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
�、�、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會(huì )常規主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯、事故為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯、事故的因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
�、�、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，并有監督檢查記錄。
�、�、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、節假日等。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
�、�、加強重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
�、�、加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
�、�、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使護生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養護生的溝通技巧、臨床操作技能等。
�、�、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
�、�、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
2、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
�、�、責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
�、�、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，認真做好健康宣教，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
�、墙⒔】到逃幏�，發(fā)放護患聯(lián)系卡，定期召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
3、加強專(zhuān)科護理業(yè)務(wù)的學(xué)習，提高臨床護士的實(shí)際工作能力，培訓專(zhuān)科護理骨干。
4、加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理，如病人轉運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。
5、落實(shí)二級護理質(zhì)量評價(jià)，全年護理部質(zhì)控組評價(jià)4次。
三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護理部經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。
考評方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
1、組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習及講座每月1次。
2、對畢業(yè)5年內護士分層次進(jìn)行操作技能培訓。
3、加強對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室、血液透析室等專(zhuān)科護士的專(zhuān)業(yè)技能培訓，并制定專(zhuān)科崗位的技能要求。
4、以科室為單位對護士進(jìn)行專(zhuān)科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核四次。
5、每周晨間提問(wèn)，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。
6、進(jìn)行心肺復蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
7、每周至少一次利用晨會(huì )為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū)，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
8、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。
醫院護理部護理工作計劃5
20xx年護理部在院黨委、院行政的領(lǐng)導下，以三級醫院標準化建設為目標，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理和績(jì)效”為主題，認真履行崗位職能，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，為患者提供安全、滿(mǎn)意的服務(wù)�，F將本年度工作計劃如下：
一、加強質(zhì)量管理，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，保證護理安全
�。ㄒ唬┳o理質(zhì)量管理目標：基礎護理合格率≥95％；專(zhuān)科護理合格率≥95％；危重患者護理合格率≥95％；圍手術(shù)期護理合格率≥95％；病房管理合格率≥95％；急救物品完好率達100%；急救車(chē)藥品管理合格率100%；護理文書(shū)合格率≥95％；醫療器械消毒滅菌合格率100％。
實(shí)施措施：
護理質(zhì)量管理實(shí)行三級管理體制，設立科護士長(cháng)（專(zhuān)職質(zhì)控），醫院護理質(zhì)量管理委員會(huì )各質(zhì)量管理小組各負其責，落實(shí)層層管理。
1、護理部制定切實(shí)可行的護理質(zhì)量管理目標，落實(shí)各級護理人員的工作目標和責任�？谱o士長(cháng)及臨床科室護士長(cháng)制定本科室的護理質(zhì)量管理目標和落實(shí)措施，建立檢查、考評、反饋制度，實(shí)現護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。
2、護理部及科護士長(cháng)經(jīng)常深入各科室檢查、督導、考評，對護理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監控，每年組織二次護理質(zhì)量與安全管理委員會(huì )會(huì )議，落實(shí)護理工作質(zhì)量持續改進(jìn)，做好以下幾個(gè)環(huán)節：
1）護理質(zhì)控組檢查督導：護理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護理單元進(jìn)行護理質(zhì)量檢查，各質(zhì)控小組每月一重點(diǎn)，每季一覆蓋，對檢查過(guò)程中存在的問(wèn)題和缺點(diǎn)及時(shí)向護士長(cháng)進(jìn)行反饋，護理部對相對集中突出問(wèn)題組織質(zhì)量分析會(huì )，討論分析問(wèn)題原因及改進(jìn)措施并通過(guò)護士長(cháng)例會(huì )，反饋至科室限期整改。
2）護理日常檢查督導：護理部科護士長(cháng)經(jīng)常深入各病區巡查，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)發(fā)放督導單，進(jìn)行督導并促其整改。
3）護士長(cháng)夜查房督導：加強護士長(cháng)夜查房管理力度，做好薄弱時(shí)間段質(zhì)量管理，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，提高夜班時(shí)段護理質(zhì)量。
4）檢查考核末位督導：護理部每月對護理質(zhì)量檢查中最后三名的護理單元實(shí)行末位督導，幫助其尋找原因，找到癥結，并提出整改措施，從而提高護理質(zhì)量。
5）護理病案質(zhì)量督導：充分發(fā)揮臨床科室護理文書(shū)質(zhì)控組的作用，進(jìn)行嚴格的環(huán)節質(zhì)控，確保運行病歷及上架病歷的質(zhì)量；病案室質(zhì)控護士對每月各病區出院病歷質(zhì)量進(jìn)行督導，并將督導結果于
下個(gè)月1日前上報護理部。
3、醫院職能科室聯(lián)合督導檢查：職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫院統一計劃安排，對各病區護理質(zhì)量進(jìn)行督導，護士長(cháng)陪同檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，需協(xié)調解決問(wèn)題匯報護理部。
�。ǘ┳o理安全管理目標：患者身份識別正確率≥95％；護士正確查對執行率100％；高�；颊邏函徳u估率100%；高�；颊叩够驂嫶诧L(fēng)險評估率100％；護理風(fēng)險防范措施落實(shí)到位，護理不良事件主動(dòng)報告率100％，無(wú)嚴重護理差錯發(fā)生。
1、加強護理不良事件監管：繼續做好護理不良事件的上報與管理，達到缺陷借鑒的良好氛圍，最大限度的減少護理不良事件的發(fā)生；加強實(shí)時(shí)監控、關(guān)鍵點(diǎn)管理、重點(diǎn)病區督導工作，確保不良事件上報率100％，各類(lèi)護理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。
2、專(zhuān)項技術(shù)管理：各項護理技術(shù)小組（臨床技術(shù)小組，壓瘡技術(shù)小組、PICC技術(shù)小組）積極開(kāi)展工作，對高�；颊叩母呶ｏL(fēng)險進(jìn)行評估管理，逐步建立品管圈管理機制，減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。
3、逐步完善三級級質(zhì)控體系，落實(shí)分級質(zhì)控職責，護理部科護士長(cháng)定期召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。加大科護士長(cháng)及護士長(cháng)質(zhì)量控制督導力度，強化病區一級質(zhì)控，嚴格落實(shí)護士長(cháng)“六查房”，重點(diǎn)抓好護理人員的環(huán)節監控，病人的環(huán)節監控，時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
�。�1）護理人員的環(huán)節監控：對新入、轉科、實(shí)習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
�。�2）病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
�。�3）時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。護理部科護士長(cháng)進(jìn)行不定時(shí)查房。
�。�4）護理操作的環(huán)節監控：督導護理人員落實(shí)核心制度，對輸液、輸血、用藥、手術(shù)等各環(huán)節執行正確查對及正確的身份識別。
4、嚴格依法執業(yè)，加強無(wú)證人員管理，確保依法執業(yè)合格率100％，同時(shí)加強對無(wú)資質(zhì)護理人員及實(shí)習護生的管理工作，嚴格帶班制度與帶教責任制，確保執業(yè)安全。
二、加強護理管理，提高管理效率與質(zhì)量
1、健全臨床護理工作制度，明確護理人員崗位職責。結合臨床護理工作模式轉變，及時(shí)進(jìn)行護理工作制度修訂、健全。進(jìn)一步明確各級護理人員崗位職責，確保嚴格落實(shí)。計劃在20xx年初再進(jìn)一步完善制度修訂，匯編成冊并下發(fā)科室，組織培訓、考核。
2、繼續落實(shí)好護理人員分層次管理及培訓。按照《山東省醫院
護士崗位管理實(shí)施細則》要求，護理人員分層次管理是根據護士的學(xué)歷、年資、職稱(chēng)及工作能力等對護士進(jìn)行評價(jià)，逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進(jìn)階管理。
3、建立績(jì)效考核體系，配合醫院建立護理人員績(jì)效考核系統，實(shí)現以工作量、工作質(zhì)量及患者滿(mǎn)意度等為基礎的薪酬分配，變護理人員身份管理到崗位管理，體現多勞多得、優(yōu)勞多得的`薪酬分配原則，以提高護理隊伍的穩定性。
4、爭取醫院加大護理管理建設投入，逐步實(shí)現護理管理信息化。積極利用醫院信息平臺，做好護理信息管理，包括“護理不良事件報告”、“護理質(zhì)量管理信息系統”等，提高管理效率。
三、加強護理人員梯隊建設，提高護理隊伍整體素質(zhì)
管理目標：護理人員分層級培訓率為≥90%；護理理論考試合格率≥95%；技術(shù)操作考核合格率≥95%。
1、護士長(cháng)隊伍建設：目標建立一支“管理型”護士長(cháng)團隊。
�。�1）組織護士長(cháng)進(jìn)行管理知識培訓，以醫院標準化建設為主線(xiàn)，提高護士長(cháng)科學(xué)管理能力。擬實(shí)行護士長(cháng)目標管理考核，完善護理管理體系，舉辦一期護士長(cháng)培訓班，提高管理水平。
�。�2）申請護士長(cháng)外出培訓學(xué)習，計劃在2015年選派15—20名護士長(cháng)和護理骨干到地市級醫院（泰醫附院、中心醫院）、省級醫院
醫院護理部護理工作計劃6
在醫院領(lǐng)導的指導下，以創(chuàng )三級醫院為目標，緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：
一、深化人事制度改革，促進(jìn)護理質(zhì)量提高。
人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會(huì )有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀(guān)點(diǎn)，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應當好領(lǐng)導的參謀，為領(lǐng)導提出可行性的參考意見(jiàn)，取得領(lǐng)導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿(mǎn)情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感；既樹(shù)立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進(jìn)護理質(zhì)量提高。
二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質(zhì)。
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識的精神，只有通過(guò)努力學(xué)習來(lái)積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專(zhuān)學(xué)歷為主體轉變?yōu)橐詫?zhuān)科、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專(zhuān)學(xué)歷以上人員占護士人數的55。
2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習，到年底本科學(xué)歷人員達6人。
3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學(xué)習，以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。
1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實(shí)施細則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過(guò)工作量化考核促使護理人員觀(guān)念轉變，增強奉獻意識，主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。護理部將深入科室規范各環(huán)節管理。
3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查，考核，及時(shí)通報檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施，對檢查出的結果進(jìn)行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵，連續兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度。
5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)。
護理安全工作長(cháng)抓不懈，應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀(guān)管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續堅持護士長(cháng)夜查房和節前安全檢查和節中巡查。
五、轉變護理觀(guān)念，提高護理服務(wù)質(zhì)量
1、通過(guò)學(xué)習，培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。樹(shù)立整體護理觀(guān)念，糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的護理做法，應全盤(pán)考慮，綜合計劃，集醫院、家庭、社會(huì )等各方面力量，對病室實(shí)施全身心、全方位，全過(guò)程、多渠道的系統護理。
2、對全院護理人員進(jìn)行禮儀培訓。
3、5·12國際護士節舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽，轉變護理人員思想觀(guān)念，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在全院開(kāi)展評選服務(wù)明星活動(dòng)。
六、加強護理管理，合理利用人力資源
1、全院各護理單元實(shí)行彈性排班。護理部制定彈性排班實(shí)施辦法，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，無(wú)需要時(shí)即休假。
2、護理管理者應增強經(jīng)營(yíng)管理意識，護士長(cháng)應與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想辦法，改變科室收入構成結構。實(shí)行科室成本核算，護士長(cháng)既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本核算工作，進(jìn)行認真、準確的統計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規律性，使科室的醫療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效；既減少病人負擔，又增加社會(huì )效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個(gè)人收入。
七、護理各項指標完成
1、基礎護理合格率100（合格標準85分）。
2、特、一級護理合格率≥85（合格標準為80分）。
3、急救物品完好率達100。
4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90（合格標準為80分）。
5、護理人員“三基考核合格率達100（合格標準為80分）。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100。
7、常規器械消毒滅菌合格率100。
8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100。
9、年褥瘡發(fā)生次數為0（除難以避免性褥瘡）。
醫院護理部護理工作計劃7
20XX年護理部將認真貫徹黨的十八大會(huì )議精神和中共中央《關(guān)于深化醫藥衛生改革的意見(jiàn)》，為人民群眾提供“安全、有效、方便、價(jià)廉”的醫療服務(wù)為宗旨，落實(shí)河南省“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)十化”評價(jià)標準和醫院評審的要求，繼續深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，轉變服務(wù)理念，夯實(shí)基礎護理服務(wù)，加強質(zhì)量管理，加強專(zhuān)科建設，嚴格執行護理核心制度，確保護理工作安全、優(yōu)質(zhì)、高效。探索護士分級管理，績(jì)效考核長(cháng)效機制，根據河南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)十化標準和三好一滿(mǎn)意活動(dòng)評價(jià)標準，特制定以下工作制度。
一、在院長(cháng)及主管院長(cháng)的領(lǐng)導支持下，深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開(kāi)展已有3年了，但很多護士長(cháng)及護士，對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的意義，理解不夠，多年功能制護理，使責任制整體護理的推進(jìn)速度慢，今年將進(jìn)一步轉變護理服務(wù)理念，，落實(shí)基礎護理服務(wù)項目，完善病人分級管理制度，將基礎護理與專(zhuān)科護理結合。修訂完善各項規章制度，崗位職責，工作標準，考核標準，在總結原有優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗基礎的上，針對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，加強監督，指導，為患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實(shí)現患者滿(mǎn)意，領(lǐng)導滿(mǎn)意、護士滿(mǎn)意。
二、加強護理質(zhì)量監督、檢查，促進(jìn)護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、加強危重病人護理，提高危重病人護理質(zhì)量：從危重患者的基礎護理、病情觀(guān)察，護理措施，護理級別，飲食等方面入手，認真做好危重病人的管理，提高危重病人救治成功率。
2、加強護士長(cháng)質(zhì)量檢查，提高護士長(cháng)管理能力：今年準備派護士長(cháng)輪流去上級醫院進(jìn)行短期學(xué)習、培訓。要求護士長(cháng)要有年計劃、月工作安排和日質(zhì)量控制，并對檢查的內容做管理細則：如治療室管理細則、病房管理細則、護士長(cháng)的管理要有標準，避免隨意，科室落實(shí)績(jì)效考核，考核方案切實(shí)可行，以提高護士的積極性。門(mén)診部護士長(cháng)陳修雯、外三科護士長(cháng)徐光友兩位新任護士長(cháng)要求去上級醫院進(jìn)修提高管理能力，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、對于手術(shù)病人、轉科病人填寫(xiě)院內轉科交接記錄，認真交接，保障醫療安全。
4、完善墜床、跌倒、壓瘡形成、走失等各種不良事件預防措施，適時(shí)評估住院患者，對有潛在危險的病人（如心理抑郁、自殺傾向、病情突然惡化）逐級預警，完善各種預案。
5、繼續落實(shí)床頭交接班制度：病房護士24小時(shí)值班，三班床頭交接，由護士長(cháng)、主班護士和責任護士共同參加。
6、提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量：病人數量急驟增多，護士缺編，新聘護士較多，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高，今年將加強臨床護理文書(shū)規范化書(shū)寫(xiě)培訓，制定培訓計劃。護理部定時(shí)抽查護士長(cháng)對運行病歷中護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量控制。
7、加強理論、操作技術(shù)培訓，提高護理人員水平。護理部制定業(yè)務(wù)、技術(shù)操作培訓計劃，根據護士層級不同，分別進(jìn)行培訓、考核。
三、建立機動(dòng)護士人力資源庫，滿(mǎn)足臨床應急及監護危重患者的工作需要，配備人員需要工作3—5年的有經(jīng)驗、工作責任心強的護士。
四、加強專(zhuān)科建設，落實(shí)護士在職培訓計劃：今年將繼續實(shí)施專(zhuān)科護士和專(zhuān)業(yè)崗位培訓計劃，提高護士服務(wù)技能。急診科、手術(shù)室、供應室、產(chǎn)房護士將分期分批參加河南省崗位培訓，持證上崗。擬派內一科2名護士進(jìn)修心血管、內分泌護理，內二科派1名護士進(jìn)修腫瘤化療picc置管護理，內三科派1名護士進(jìn)修內分泌護理，內五科派1名護士進(jìn)修腎內科，外二科派2人進(jìn)修泌尿外科護理，骨二科派1人進(jìn)修骨科護理。外三科：神經(jīng)外科護理及picc置管及護理，康復科擬派1名護士進(jìn)修康復護理技術(shù)。婦一科、婦二科各派1名助產(chǎn)士進(jìn)修。
五、增加護理人員、加強新護士管理根據衛生部床位與護士比，還需增添護士40人，護理部加強對新護士崗前培訓工作，制定新護士輪轉計劃，輪轉周期1—2年，根據新護士學(xué)歷、工作能力，定輪轉時(shí)間。輪轉科室應對輪轉護士嚴格要求，嚴格訓練，培養護士熱愛(ài)護理專(zhuān)業(yè)及高尚的思想品德；搞好基礎護理、急救知識培訓。輪轉護士服從輪轉科室管理，遵守勞動(dòng)紀律，輪轉期間表現記于護士檔案。
六、增加服務(wù)項目，豐富服務(wù)內涵。
內三科擬開(kāi)展四肢、血管病變空氣壓力治療，早期對病人進(jìn)行康復訓練好干預治療，促進(jìn)腦梗病人恢復，減少殘障率。糖尿病周?chē)芗吧窠?jīng)病變監測。內五科擬開(kāi)展機電治療，預防壓瘡。婦一科開(kāi)展新生兒洗浴，供應室對全院提供不耐熱醫療器械滅菌服務(wù)。
根據醫院的工作目標和發(fā)展思路，結合護理部20XX年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特定20XX年護理工作計劃如下：
1、加強病區護理管理，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，加快專(zhuān)科人才的培養，并做好護理人員的量化和績(jì)效考核工作，加強增收節支，創(chuàng )造護理經(jīng)濟價(jià)值。
2、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
3、將各項規章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。
4、加強重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
5、對新上崗的護士進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，定期進(jìn)行溝通技巧及臨床操作技能的培訓。
6、完善護理文書(shū)記錄，減少安全隱患。
7、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
8、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
9、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用。
10、護士長(cháng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析討論并及進(jìn)整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
11、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，提高護理人員的整體素質(zhì)，具體措施如下：
�。�1）組織學(xué)習醫院各項規章制度，崗位職責，護理核心制度；
�。�2）制定業(yè)務(wù)學(xué)習及技能操作計劃，并準備好課件，組織護理人員學(xué)習并進(jìn)行考核、記錄成績(jì)；
�。�3）經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案知識并進(jìn)行模擬演練，提高護士應急能力；
�。�4）熟練掌握急救器材及儀器的使用，定期檢查及維修。
12、加強護理人員，清潔工的管理，保證護理工作安全順利的進(jìn)行，抓好病區清潔衛生工作，保持病房干凈。
總之，我們發(fā)在院領(lǐng)導的正確指導下，團結一心，扎實(shí)工作，使各項護理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高，以便更好的為病人服務(wù)。
【醫院護理部護理工作計劃（精選7篇）】相關(guān)文章：
醫院護理部門(mén)工作計劃范文03-22
護理部干事述職報告02-16
護理部干事年度總結01-01
醫院個(gè)人護理的工作計劃03-21
醫院護理的年度工作計劃03-12
2019年醫院護理工作計劃03-11
醫院護理個(gè)人的工作計劃04-07
2022年護理部工作總結（精選8篇）04-16
護理部工作總結15篇02-23
護理部工作總結(15篇)03-31