年度銷(xiāo)售工作計劃書(shū)
工作計劃書(shū)是一個(gè)單位或團體在一定時(shí)期內的工作計劃。寫(xiě)工作計劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。小編收集了年度銷(xiāo)售工作計劃書(shū),歡迎閱讀。
年度銷(xiāo)售工作計劃書(shū)【一】
我從事化妝品銷(xiāo)售工作多年,一直在工作中觀(guān)看化妝品的銷(xiāo)售走勢。隨人們生活水平的提高,物質(zhì)條件高了,對生活質(zhì)量的要求也就加高,為此,我做出了20xx年化妝品銷(xiāo)售工作計劃,這僅代表我個(gè)人就現在化妝品銷(xiāo)售模式的一些先進(jìn)看法。
首先在做20xx年工作計劃前,我先做一些統計。目前,在我國近4000家化妝品企業(yè)中,走主流賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售路線(xiàn)、俗稱(chēng)“做終端”或“日化線(xiàn)”的廠(chǎng)商只占企業(yè)總數的15%左右,的企業(yè)采用流通(包括深度分銷(xiāo))、專(zhuān)柜(包括店中店)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)業(yè)(美容院)線(xiàn)、專(zhuān)供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進(jìn)行運作。除了百貨店、超市和專(zhuān)營(yíng)店業(yè)態(tài)以外,許多化妝品銷(xiāo)售的新型業(yè)態(tài)也都復興、壯大、繁榮,目前廠(chǎng)家直銷(xiāo)、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動(dòng)售貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現和成長(cháng)。雖然,企業(yè)選擇銷(xiāo)售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,而是企業(yè)必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費者通過(guò)電視以及互聯(lián)網(wǎng)、商品目錄等相關(guān)媒體了解商品信息,使用電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )訂貨,由專(zhuān)業(yè)物流公司配送商品的無(wú)店鋪商品銷(xiāo)售模式。由于沒(méi)有中間商,
電視購物能為消費者提供價(jià)格更為實(shí)惠的商品。
以開(kāi)播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別于傳統的電視直銷(xiāo),它是一種新興的商品銷(xiāo)售方式,是一種全新的零售銷(xiāo)售渠道和平臺。按照電視購物的過(guò)程,主要可將其分為四大環(huán)節,即選擇產(chǎn)品、節目制作、呼叫中心、物流配送,F代電視購物以“教買(mǎi)不叫賣(mài)”的方式做節目,以消費者的需求為出發(fā),寓購于教,播出方式采用現場(chǎng)直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作為運營(yíng)主體的購物頻道,是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)平臺,是一個(gè)無(wú)店鋪的“空中超市”!∷u(mài)商品也是日常生活中的必需品,如數碼產(chǎn)品、化妝品、家居用品等等。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好品質(zhì)有保證,因此,電視購物頻道一開(kāi)播就受到了廣大消費者的喜愛(ài),兩年來(lái)電視購物頻道的發(fā)展也取得了可喜的成績(jì)。
購物頻道自誕生起,就將化妝品等產(chǎn)品作為主要商品來(lái)推廣,現代電視購物已經(jīng)成為了化妝品銷(xiāo)售的新途徑。
在家購物,漸成時(shí)尚隨著(zhù)經(jīng)濟高速發(fā)展,現代家庭生活也在發(fā)生著(zhù)變化,嵥榈纳、繁忙的工作、擁擠的交通經(jīng)常讓購物變得不那么樂(lè )趣盎然。但是也許大家都已經(jīng)注意到,家庭購物正在悄然改變著(zhù)這樣的無(wú)奈。
世界一流的市場(chǎng)研究公司tns公司開(kāi)展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開(kāi)播較早的臺灣地區,消費者可能不會(huì )花三、四十元臺幣在超市購買(mǎi)便宜的洗發(fā)水,他們寧愿花20xx臺幣通過(guò)電視來(lái)購物。盡管產(chǎn)品的價(jià)格要高出幾倍,但產(chǎn)品的質(zhì)量安全打消了客戶(hù)的疑慮,在質(zhì)量可靠、市場(chǎng)制度完善的前提下,臺灣消費者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的韓國,消費者通過(guò)購物頻道來(lái)購買(mǎi)化妝品已成為消費習慣和時(shí)尚。
由于便利性和質(zhì)量有保障,在家購物會(huì )越來(lái)越成為未來(lái)消費者選擇的消費方式,電視購物也將會(huì )成為化妝品銷(xiāo)售的新通路。
品種繁多,價(jià)格便宜
電視購物節目主要是以家庭主婦為對象播放的。通過(guò)電視銷(xiāo)售形式推銷(xiāo)的商品五花八門(mén)。從內衣到皮鞋、從玩具到家具、從美容品到數碼家電,各類(lèi)商品應有盡有。它本著(zhù)“不求賣(mài)得多,東西一定好”的原則,消費目標群體鎖定25-45歲的白領(lǐng)女性,這就為化妝品的銷(xiāo)售提供了一個(gè)好的平臺。
有業(yè)內人士預測,在未來(lái)的幾年中,國內電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車(chē),到旅游券,都有可能在電視上出現。通常電視購物節目中所提供的商品都比市場(chǎng)銷(xiāo)售的要便宜,因為它無(wú)需專(zhuān)門(mén)的店鋪和固定的銷(xiāo)售人員,較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價(jià)格。
由于化妝品適合通過(guò)電視購物來(lái)銷(xiāo)售,目前國內開(kāi)播的電視購物頻道都開(kāi)設了美容化妝品欄目,化妝品的品種數量也都維持在幾十個(gè)至上百個(gè)不等,價(jià)格通常比傳統渠道要便宜,銷(xiāo)售情況通過(guò)電視購物直播也較為理想。在通過(guò)電視購物購買(mǎi)的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類(lèi)。
年度銷(xiāo)售工作計劃書(shū)【二】
根據公司20xx年度上海地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4%。20xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。
20xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的08年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的.統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在08年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
、 培訓系統安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師促銷(xiāo)員
、 利用周例會(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。
20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
、 用一周的時(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。
第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設,提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導,執行督導。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
第十:協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
20xx電器銷(xiāo)售年度工作計劃范文2
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。
第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設,提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導,執行督導。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
第十:協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
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