工作感悟及心得體會(huì )（通用25篇）
在平日的學(xué)習、工作或生活中，我們難免會(huì )萌生一些新的感悟，這個(gè)時(shí)候，我們就可以寫(xiě)一篇感悟，把自己的感觸都記錄下來(lái)。為了幫助大家學(xué)會(huì )寫(xiě)感悟，以下是小編為大家整理的工作感悟及心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
工作感悟及心得體會(huì ) 1
緊緊張張忙完了家訪(fǎng)工作，這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭，走進(jìn)了孩子們的心靈世界，走近了孩子們的父母。感覺(jué)自己和家長(cháng)孩子的心更加貼近更加密切，大家彼此相互理解和體諒。同時(shí)，也深深體會(huì )到自己責任的重大，畢竟教育孩子必須依靠社會(huì )—學(xué)校阿—家庭的共同努力。
回顧我的家訪(fǎng)工作，我獲得了不少學(xué)習的機會(huì )，也吸取了些許心得。班上學(xué)生大都是獨生子女，但家庭條件一般，家長(cháng)多半為生活奔波忙碌，無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習，而且他們也沒(méi)有輔導孩子學(xué)習的能力。有的交給老人看管，學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性較差。于是，我決定鎖定這部分孩子，盡量幫助學(xué)生克服困難，增強自信。我認為上門(mén)家訪(fǎng)是打開(kāi)孩子心靈的一把金鑰匙，是學(xué)生、家長(cháng)與老師互動(dòng)最好的一種方式，老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況，便于對學(xué)生有針對性的幫扶。有的是與學(xué)生、家長(cháng)當面交談，有的是避開(kāi)孩子單方面與家長(cháng)談話(huà)，發(fā)現家長(cháng)都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況，更多是從行為習慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討，還有對待學(xué)習的態(tài)度等等。
在入戶(hù)家訪(fǎng)過(guò)程中，我詳細談了孩子在校的基本情況，向家長(cháng)匯報孩子的全方位綜合發(fā)展，并給家長(cháng)提出合理化建議。家長(cháng)再及時(shí)針對學(xué)生的基本情況當場(chǎng)反饋給我，孩子在身旁也在聆聽(tīng)著(zhù)，“朋友式”的交談，讓學(xué)生能很好地聽(tīng)取大人的意見(jiàn)，有的提出自己對父母的不同看法，希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議，改進(jìn)我的教學(xué)方法。我都一一記下來(lái)，并和學(xué)生家長(cháng)合影留念。老師、學(xué)生、家長(cháng)的距離越加拉近了。這次家訪(fǎng)工作感受頗多，主要有以下問(wèn)題和感想：
1.真愛(ài)和嚴格要求要相結合。真愛(ài)是與法律，與社會(huì )道德規范相一致的愛(ài)。溺愛(ài)不是真愛(ài)。父母不能溺愛(ài)孩子，在關(guān)愛(ài)孩子的同時(shí)也要對其作出嚴格的要求。
2.言傳、身教、心教相結合。言傳就是通過(guò)有根有據有情的道理對孩子進(jìn)行教育，包括適當的批評。但孩子對父母的說(shuō)服教育并不十分重視，因而要進(jìn)行身教。身教就是父母在日常生活中的一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用，并在潛移默化中影響孩子。所以孩子們的家長(cháng)在日常生活當中要注意自身的一舉一動(dòng)，因為這種方式也是對學(xué)生的一種教育。生活像面鏡子，你對他笑，它也對你笑;你對他哭，它也對你哭。每個(gè)孩子都希望父母滿(mǎn)面春風(fēng)，有說(shuō)有笑。老鐵著(zhù)臉，開(kāi)口閉口訓人，“眼睛一睜罵到熄燈”的父母，不僅自己活得累，還會(huì )影響孩子健康性格的形成。所以父母要對孩子進(jìn)行正確的教育。
3. 不代替孩子成長(cháng)。 “成長(cháng)”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過(guò)程，是孩子從自然人變?yōu)樯鐣?huì )人的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，孩子需要實(shí)踐、探索，取得直接經(jīng)驗，也需要在直接經(jīng)驗的基礎上，經(jīng)過(guò)別人的講解、傳授，學(xué)習書(shū)本知識……取得間接經(jīng)驗。成長(cháng)是不可代替的，但許多家長(cháng)卻一定要去代替，他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng)。這對孩子們的健康成長(cháng)是不利的。
4.發(fā)現和贊揚孩子。孩子總是特別渴望得到別人的肯定。一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長(cháng)善意的贊揚，那就可能影響他個(gè)性的發(fā)展，甚至還可能成為一種終身的不幸。所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛(ài)的眼睛”。他們能在極短的'時(shí)間內，發(fā)現孩子的閃光點(diǎn)，發(fā)現他的長(cháng)處。
5.讓孩子承擔責任。常聽(tīng)一些父母說(shuō)： “我的孩子不孝順”， “我的孩子做作業(yè)丟三拉四”， “我的孩子常丟東西”，并詢(xún)問(wèn)矯正辦法。情況雖然不同，但原因大抵一致：孩子沒(méi)有養成承擔責任、對自己負責的習慣。
6.家校合作常溝通。學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場(chǎng)所。所以，必須經(jīng)常溝通，形成同向合力，才能取得最佳效果。家長(cháng)要從思想感情上信任學(xué)校，信任老師。要克服包庇自己的孩子、隨便指責議論學(xué)校老師的不良言行。對學(xué)校、老師有意見(jiàn)時(shí)，要通過(guò)正常途徑取得解決。教育是一項重要的工程，教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì )教育這三個(gè)方面綜合作用的結果，三者相互關(guān)聯(lián)且有機地結合在一起，相互影響、相互作用、相互制約，缺一不可，如果步調統一，相互促進(jìn)，他們的合力就大，教育的效果就會(huì )更好。家庭教育是一切教育的基礎，家庭在塑造兒童的過(guò)程中起到很重要的作用。
通過(guò)家訪(fǎng)，我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要，家長(cháng)素質(zhì)更加重要。因此，學(xué)校以及老師應加強家校的聯(lián)系，幫助和引導家長(cháng)樹(shù)立正確的家庭教育觀(guān)念，掌握科學(xué)的家庭教育方法，提高科學(xué)教育子女的能力。還有，在作業(yè)的布置上，不要布置太多過(guò)分依賴(lài)家長(cháng)、或要家長(cháng)批改的作業(yè)，確實(shí)有些家長(cháng)(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。在多年的教學(xué)中我發(fā)現：每個(gè)孩子都希望得到老師的表?yè)P或鼓勵，因此，當孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績(jì)時(shí)，教師都要發(fā)自?xún)刃牡剡M(jìn)行贊揚，由衷地表示祝賀，并要通過(guò)家訪(fǎng)的形式告訴給家長(cháng)，使學(xué)生感受到自身的成就感，這樣，他的學(xué)習會(huì )更加努力，他的思想會(huì )更加進(jìn)步。同時(shí)，家長(cháng)也會(huì )分享孩子的快樂(lè )，會(huì )更加關(guān)注孩子，關(guān)注學(xué)校，使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩。家訪(fǎng)工作真的很給力!
工作感悟及心得體會(huì ) 2
時(shí)光荏苒，歲月如梭。曬黑的我已經(jīng)不是以前的那個(gè)青澀少年了。來(lái)到中交一公局官渡黃河大橋一分部二工區項目部已經(jīng)2個(gè)月了，從學(xué)校到項目部，從學(xué)生到員工，2個(gè)月的工作和學(xué)習已經(jīng)完全把我身份轉變了。短短兩個(gè)月也讓我有一種脫胎換骨的感覺(jué)，也受益良多。
當踏出校園的那一天起，心中有對工作崗位的迷茫和期盼，因為之前了解過(guò)我們這一行的艱辛，所以就在心里樹(shù)立一個(gè)堅定的信念，“為中國的建筑事業(yè)鞠躬盡瘁，不辭辛苦�！本瓦@樣，帶著(zhù)猜想，帶著(zhù)信念，我走上了自己的.第一個(gè)工作崗位。
來(lái)到項目部的時(shí)間是三伏天，看著(zhù)項目部的領(lǐng)導和同事們黑黝黝的膚色，心中的猜想肯定是沒(méi)錯了，果不其然，每天去現場(chǎng)都是揮汗如雨，烈日底下我們數著(zhù)地系梁的鋼筋，品味著(zhù)樁基的成樁工藝，看著(zhù)師傅一邊擦著(zhù)汗，一邊在地下畫(huà)著(zhù)草圖，專(zhuān)心致志給我們講解著(zhù)，我們仿佛忘記了炎熱，學(xué)習興趣也更加高漲，直到現在也沒(méi)削減一分我們積極學(xué)習的心態(tài)，就是師傅的認真讓我們有了一個(gè)良好的開(kāi)始。當我和工人第一次近距離接觸的時(shí)候，我才發(fā)現我們的辛苦簡(jiǎn)直是微不足道，如果說(shuō)橋梁的堅固是鋼筋混凝土控制的，那么我覺(jué)著(zhù)應該還要加上工人的汗水。
兩個(gè)月下來(lái)，熟悉了項目部的生活，心中的迷茫也慢慢消失了，信念也更加堅定了，在以后的工作中加強學(xué)習，恪盡職守。
工作感悟及心得體會(huì ) 3
前臺這個(gè)工作崗位是一家公司的門(mén)面，是外來(lái)人員進(jìn)入公司第一眼看到的職員，也影響到是外來(lái)人員對公司的第一印象。所以前臺的這個(gè)工作崗位對公司還是很重要的。我在公司做前臺也有一段時(shí)間了，對于這份工作的開(kāi)展，也有很多的感悟和心得體會(huì )。
前臺的工作其實(shí)還是很輕松的，也沒(méi)有什么技術(shù)含量，但是如果是憑借這樣就判定前臺的工作不重要的話(huà)，那我覺(jué)的就太武斷了，至少在我工作的這家公司，對于前臺的要求還是比較高的。前臺的工作崗位要求一般都是有硬性要求的，這個(gè)硬性要求不是學(xué)歷、經(jīng)驗之類(lèi)的要求，也是外貿和身高的要求。因為前臺工作就相當與工作的門(mén)面，對于門(mén)面的設置，是要好看漂亮的、形象氣質(zhì)佳的，可以在外來(lái)人員進(jìn)入公司的時(shí)候，能夠有好的心情，在這個(gè)世界上，誰(shuí)不想看到美好的事物呢。這是我對做前臺這個(gè)工作崗位最大的要求了吧。
所以公司對于我們前臺人員的要求就是要有氣質(zhì)有形象，工作的時(shí)候要坐有坐相，站有站相，而且禮儀也要做到很到位，這就是我們前臺工作人員的第二個(gè)要求了，就是要知道一些簡(jiǎn)單的基本的社交禮儀。前臺的工作主要是接待外來(lái)人員，第一時(shí)間對接外來(lái)人員來(lái)公司的目的，根據其目的，找到專(zhuān)門(mén)對接的那個(gè)工作人員，協(xié)助處理好一些事情或者問(wèn)題。所以禮儀方面的到位也是很重要的。
當然我覺(jué)得除了上面說(shuō)的形象和禮儀之外，我還覺(jué)得前臺工作的時(shí)候，溝通也很重要，因為不管來(lái)公司的是誰(shuí)，第一次對接的肯定就是前臺，為了能夠更快的處理好事情，這個(gè)時(shí)候就需要前臺的溝通能力了。
我做了前臺工作這些時(shí)間，我真的覺(jué)得收獲挺大的，最直觀(guān)的就是我提升了自身整個(gè)的形象氣質(zhì)，也讓自己變得更加的禮貌和寬容了，每天都是笑瞇瞇的'，不僅自己心情好，連帶著(zhù)公司看到我們的人的心情也都很好，更好的調劑了公司的工作的輕松氛圍。我覺(jué)得挺好的，之后也會(huì )一直努力的做好自己的本職工作，做好公司前臺這個(gè)崗位的工作。不管什么樣的職位，都有它存在的意義，在任何崗位上，只要認真工作，都會(huì )有一定的收獲的。這是我工作的最大感觸。
工作感悟及心得體會(huì ) 4
在很多人眼里認為做護士很簡(jiǎn)單，打打針、發(fā)發(fā)藥，誰(shuí)都可以去做。但通過(guò)我參加工作這一年多的學(xué)習，我發(fā)現做一名護士的確不容易，特別是做好更非易事。
作為一名護士，在其日常工作中不僅要接觸各類(lèi)病人，要學(xué)會(huì )各種不同的操作和扎實(shí)的基礎理論知識，要有較強的溝通能力、文字書(shū)寫(xiě)能力、配合醫生對危重病人的搶救能力，還要有熟練的專(zhuān)科護理操作技能及知識，當然最重要的是對工作的愛(ài)心、耐心、責任心，端正態(tài)度，統一思想，發(fā)揮自己的獨特精神。
我是一名心內科護士，一提到這個(gè)科室，大家也許能想到那些長(cháng)期臥床的老年病患。常言道“三分治療，七分護理”，護士在心內科不僅是打針、發(fā)藥，更重要的是病人的心理護理及生活護理，一名優(yōu)秀的護士對精神疾病的治療起著(zhù)至關(guān)重要的作用，在內二科工作這一年多我總結一下幾個(gè)具備條件：一是扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和熟練的技術(shù)操作。二是具有較強的`組織管理能力。三是具有“保姆式”的愛(ài)心。四是敏銳的觀(guān)察能力和應變能力。五是善于總結不同方面的經(jīng)驗。
作為一名護士，我沒(méi)有比別人更大的膽量，更強大的身體，但我有著(zhù)對待每一位病人的愛(ài)心、耐心、和責任心去和他們心靈溝通而不厭其煩。在心內科工作，沒(méi)有壓力是不現實(shí)的，但我會(huì )用這一年多學(xué)習的心理學(xué)知識時(shí)刻來(lái)調整總結自己的心態(tài)，減緩壓力，以飽滿(mǎn)的熱情為病人服務(wù)。當病人出院時(shí)拉著(zhù)我的手激動(dòng)的說(shuō)：“謝謝你們的細心的照顧”，那時(shí)我的心中有過(guò)一種從未有過(guò)的自豪感。從此我更加安心的做好本職工作，更熱愛(ài)這個(gè)富有挑戰性的科室，我堅定信念就是“將心比心，以心換心”為病人服務(wù)，病人的微笑就是我的微笑，即使最苦再累也能微笑面對。
總之，做好一名護士，除了要有扎實(shí)的基礎理論知識和各項操作及心理護理外，還要有最重要的禮節禮貌，服務(wù)態(tài)度及科室安全問(wèn)題，在工作中做到遇事不慌，糾纏不怒，熱情迎送病人，只有這樣病人才能信任我們，配合治療，醫院才能不斷發(fā)展。我堅信在科主任、護士長(cháng)的領(lǐng)導下，我將竭心盡力做好本職工作，把我的青春貢獻給神圣的護理事業(yè)，做好一名合格的白衣天使。
工作感悟及心得體會(huì ) 5
最近，在閑暇之余，我認真閱讀了《正能量》這本書(shū)。作者查理德〃懷斯曼用輕松幽默的語(yǔ)言向讀者介紹了19世紀行為主義心理學(xué)家威廉〃詹姆斯提出的“表現”原理，認為特定的行為決定了相應的情緒。 “表現原理”的魅力在于行動(dòng)。收緊肌肉，你就會(huì )立馬感到意志力；擠出微笑，你就會(huì )感到快樂(lè )；站直了，你就會(huì )變得更加自信。每個(gè)人需要做出的改變不盡相同，正如詹姆斯所說(shuō)的一樣：“如果你想擁有一種品質(zhì)，那就表現得仿佛你已經(jīng)擁有了它一樣�！弊髡哂昧舜罅康男睦韺W(xué)實(shí)驗來(lái)向我們說(shuō)明行為可以改變頭腦，人類(lèi)通過(guò)有意識的操縱自己的行為，可以獲得某種積極的正能量，從而調節情緒，獲得友誼，鍛煉意志力，改變思維習慣和性格。
剛開(kāi)始讀書(shū)的時(shí)候，感覺(jué)書(shū)中的知識和我們平時(shí)的思想有很大的出入，不能理解，但是仔細靜下心來(lái)，認真嘗試了書(shū)中介紹的一些訓練方法后，很受啟發(fā)，而且通過(guò)認真思考，我覺(jué)得可以從以下幾個(gè)方面入手，改變我們自己。
一、快樂(lè )工作、快樂(lè )生活、向周?chē)娜藗鬟f快樂(lè )的情緒我們常常無(wú)奈地說(shuō)，我笑并不是我真的開(kāi)心。但是當我舒展眉心，嘴角上翹，心情會(huì )微妙地變得好起來(lái)，于是變成“我笑了于是我開(kāi)心了”�？鞓�(lè )可以是自找的！也許你會(huì )說(shuō)，我上班并不是因為我喜歡上班，不管你是不是真的喜歡工作，但只要表現出你特別熱愛(ài)這份工作一樣，積極努力，告訴自己，我喜歡我現在的工作、生活狀態(tài)，今天我感覺(jué)特別好，而且一切還會(huì )更美好，你就會(huì )發(fā)現，你真的.會(huì )快樂(lè )地投入到你的工作中去。
其實(shí)，情緒是具有傳染性的。你的情緒會(huì )很快傳染給周?chē)呐笥淹�，能激發(fā)他們身上的正能量。帶動(dòng)大家一起努力快樂(lè )的工作，讓所有問(wèn)題迎刃而解，不再成為絆腳石。讓我要工作變成我想工作。
二、改變自身行為，丟掉不良習慣
當我們彎著(zhù)身子窩在椅子里的時(shí)候，覺(jué)得疲勞與心情低落。我們認為這是精神狀態(tài)不好的正常表現。但會(huì )不會(huì )是因為這樣的姿勢使得我們有這樣的感覺(jué)呢？如果我們坐直身體，上調電腦顯示屏，這樣微微抬頭的看著(zhù)屏幕，一副很自信與胸有成竹的樣子，然后，我們的精神狀態(tài)變好了，感覺(jué)正能量在充斥進(jìn)來(lái)。這些是身體的小小的改變，使我們產(chǎn)生正能量。如果行為上改變的多一點(diǎn)，我們的正能量會(huì )更多，壞習慣就會(huì )被多改掉一點(diǎn)。例如，你想克服拖延癥，就花一點(diǎn)時(shí)間開(kāi)始做那件你一直在逃避的事情，你會(huì )發(fā)現那件事情并非想象的那么困難，你是很有能量去完成它的。
其實(shí)，許多不良行為之所以產(chǎn)生，是因為人們表現得仿佛自己是習慣的俘虜。強迫自己每天做點(diǎn)不同的事，比如說(shuō)，一天不看電視，寫(xiě)一首詩(shī)，與一個(gè)老朋友取得聯(lián)系，走不同的路線(xiàn)去工作，這些看似簡(jiǎn)單的方法會(huì )在改變自我、養成良好習慣方面起到意想不到的作用。堅持這些細節，說(shuō)不定哪天就會(huì )發(fā)現，我們不再是那個(gè)僅僅麻木重復自己舊行為模式的人，而是變成一個(gè)能夠控制自己的人生、對身邊的環(huán)境作出反應的人。
三、相信自己，建立正確的世界觀(guān)，努力的方向伊索寓言中的“酸葡萄”故事為我們提供了一個(gè)行為影響信念的很好的例子。開(kāi)始時(shí)狐貍相信葡萄會(huì )很好吃，但是當它行動(dòng)失敗沒(méi)有吃到葡萄、不得不離開(kāi)果園時(shí)，它對葡萄產(chǎn)生了一種消極的觀(guān)念——狐貍先看了看自己的行動(dòng)，然后根據行動(dòng)形成了一種新的信念，以證明自己行動(dòng)的正當性。其實(shí)，很多時(shí)候我們任何人對他本人的所作所為都認為是合理的，當我們自己做出某種行為時(shí)，不管你是喜歡還是不喜歡，你總會(huì )為自己的行為做出一種合理的解釋?zhuān)@種解釋?zhuān)催^(guò)來(lái)又會(huì )強化你的行為。所以，改變你的行為，會(huì )很快改變你的信念系統。
當我們要員工遵守某項規定時(shí)，不要僅僅靠領(lǐng)導的反復強調和批評懲罰，也許讓自己首先發(fā)表一個(gè)簡(jiǎn)短的講話(huà)來(lái)支持這項規定更為有效；當我們希望自己的科室更加團結更有凝聚力時(shí)，就去創(chuàng )設一些團隊合作活動(dòng)，在共同完成任務(wù)的過(guò)程中，大家彼此會(huì )對對方產(chǎn)生更為積極的看法，更愿意相互幫助，更能激發(fā)他們身上的正能量。通常，關(guān)系密切的人經(jīng)常行動(dòng)一致，同樣，行為一致也能幫助人們關(guān)系密切起來(lái)。
四、規范自己的行為，塑造良好的性格
通常我們都認為“性格決定行為”，但“表現原理”卻認為，特定的行為導致產(chǎn)生了某種特定的性格。俗話(huà)說(shuō)“江山易改本性難移”，但根據表現原理，你可以通過(guò)改變自己的行為方式，迅速地改變你的性格。
如果你不想再拖沓懶散，那就每天早十分鐘來(lái)上班；如果你不想再咄咄逼人不停爭辯，那就聽(tīng)取他人的想法和意見(jiàn)，贊賞并鼓勵他人吧�；ㄒ稽c(diǎn)時(shí)間，描述一個(gè)“新的自己”，闡述一下你會(huì )在工作方面如何做出不同的表現，再花兩周時(shí)間扮演你的新身份，你不用總想著(zhù)改變自己的思維方式，集中精力改變你的行為即可。
在現階段石油行業(yè)持續低迷，公司尋求轉型發(fā)展這一新常態(tài)下，作為機關(guān)成員，一名科室長(cháng)，我更加有責任和義務(wù)積極應對困難時(shí)期，將正能量傳遞給本科室的員工，和他們一道迎難而上，尋求突破，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
工作感悟及心得體會(huì ) 6
老師是神圣的職業(yè)，肩負著(zhù)為祖國培養下一代的歷史使命。做一個(gè)老師很容易，但做一個(gè)好的幼兒教師卻很難，作為一個(gè)幼兒教師我有幾點(diǎn)體會(huì )：
教師必須具有創(chuàng )新的觀(guān)念和創(chuàng )新的思維方式。
教學(xué)的本質(zhì)是培養人的社會(huì )性，教育的價(jià)值在于促進(jìn)人的發(fā)展，促進(jìn)社會(huì )的統一，這就是新的教育觀(guān)。教師創(chuàng )新教育觀(guān)的基本內涵包括：轉變以教師為中心，以傳授知識為主要目的的傳統教育觀(guān)，形成以培養學(xué)生能力為主要教學(xué)目標的新教育觀(guān)；改變死氣沉沉的課堂氣氛，創(chuàng )造一種積極探索、生動(dòng)活潑的課堂氣氛；鼓勵創(chuàng )新學(xué)習，發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性；勇于突破常規，激發(fā)學(xué)生解決問(wèn)題的創(chuàng )造性欲望；尊重學(xué)生個(gè)性，善于發(fā)現和保護學(xué)生的創(chuàng )新意識，使每一個(gè)學(xué)生都能發(fā)揮自己的潛能；建立新型師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，以寬容、保護、積極的態(tài)度對待學(xué)生；重視實(shí)踐，打破封閉式教學(xué)。在傳統教育中出現的“高分低能”現象，正是教師思想上重知識輕實(shí)踐的結果。
第二，教師應具有較高的專(zhuān)業(yè)素養。
落實(shí)創(chuàng )新教育理念，創(chuàng )新型教師應具備以下幾個(gè)基本素質(zhì)：
具有豐富的知識結構，這是教師發(fā)揮其創(chuàng )造力的根本保證。
具有較高的管理藝術(shù)，管理包括兩個(gè)方面，一是班級的整體管理，二是對每一位學(xué)生的個(gè)別輔導。
教師應具有高度的事業(yè)心。
能不能做一個(gè)好老師，取決于有沒(méi)有敬業(yè)精神，有沒(méi)有一種精神。要有“抱著(zhù)一顆心來(lái)，不托根草去”的'精神，陶行知先生致力于教育無(wú)怨無(wú)悔，關(guān)鍵在于有一種精神。從一個(gè)人的心理上看，這是一種自我超越的境界。我們每一個(gè)人都有本我、自我、超我三個(gè)心理層面，培養教師的敬業(yè)精神，弘揚好的風(fēng)氣，鼓勵教師為神圣的教育事業(yè)奉獻自己，就能使每一個(gè)人通過(guò)自我修養，約束本我的不正當欲望念，達到超我的境界。
成功者的教育不僅具有改革教育目標的意義，而且具有改革教育方法的意義。教學(xué)目標的變革意義在于：教育的本職，教師的本職，本應是為社會(huì )培養成功者，使每個(gè)學(xué)生在各方面都能得到主動(dòng)發(fā)展。
身為幼師的你，踏入今天的工作崗位，擁有這樣的學(xué)習機會(huì )，對未來(lái)的工作是非常有利的。通過(guò)學(xué)習，我對幼兒教育有了更深的認識：首先，自己要有高尚的道德情操，才能以德治國，以身作則，做一個(gè)合格的教育者。
首先，我認為幼師首先要愛(ài)孩子，要對每個(gè)孩子一視同仁，不要偏愛(ài)，更不要冷淡或歧視孩子，其次要為人師表，重于言傳。小孩總認為老師是學(xué)習模仿的對象。作為一名教師必須時(shí)刻關(guān)注自己的一言一行，用高尚的人格感染人，用良好的行為舉止影響人，用友善的態(tài)度對待人，用豐富的知識指導人，用寬廣的胸懷關(guān)愛(ài)人，只有這樣，才能保證教書(shū)育人的成效。
其次，擁有積極的工作熱情。
其三，我覺(jué)得幼兒教師應該具有無(wú)私奉獻、關(guān)愛(ài)每個(gè)孩子、愛(ài)孩子、尊重孩子、理解孩子的人文精神。
四是要養成終身學(xué)習的習慣，教師要活到老、學(xué)到老，才能勝任這份充滿(mǎn)挑戰的工作。
愿我們用慈愛(ài)的純真，用希翼放飛理想，用雙手與大家一起默默耕耘，共托明天的太陽(yáng)！
工作感悟及心得體會(huì ) 7
終于結束了我的野外作業(yè)，從7月初到12月底差不多5個(gè)月的時(shí)間，恰逢一年當中最熱的季節，每天起早貪黑，翻山越嶺，頂烈日冒酷暑，穿越無(wú)邊的“青紗帳”，有的時(shí)候甚至還要披荊斬棘自己開(kāi)路，足跡基本踏遍了邢臺的山山水水、村村莊莊，真不知道我們是如何堅持下來(lái)的。
野外工作異常的艱辛，但是我們每個(gè)成員都是快樂(lè )的天使，陽(yáng)光的傳遞者，我們的宗旨是“快樂(lè )的工作”。雖然今后誰(shuí)都不想再重復這樣的工作，但是回首這5個(gè)月的時(shí)間，凝聚了每個(gè)戰友太多太多的辛酸、汗水，甚至淚水，在圓滿(mǎn)完成這項工作的同時(shí)，野外作業(yè)歷練了我們的意志和身體，收獲了很多很多……在此，謹向我的野外作業(yè)致敬!向一起并肩做戰的戰友--貝貝、向日葵、咪咪致敬，向與我們一起合作的水水、苗苗、華華、飄飄、須須、魁魁、堂堂致敬!向我們的幕后工作者晶晶致敬!
今年我們臨時(shí)抽調參與了一個(gè)國家勘測項目，時(shí)間緊、任務(wù)重、成員少，參與成員分成兩組，大多時(shí)候兩人一組，我和貝貝一組，向日葵和咪咪一組，偶爾也會(huì )臨時(shí)交叉搭組，由于沒(méi)有配備司機，每個(gè)成員既是司機又是工作人員。為了按時(shí)完成任務(wù)，每天睡覺(jué)前定鈴，早上5點(diǎn)鐘準時(shí)起床，更早的時(shí)候早上4：30起床，中間只有那么2-3次實(shí)在不想起床，最多懶散5-10分鐘就不得不起床了。清晨馬路上靜悄悄的，路燈還亮著(zhù)，大多時(shí)候除了掃大街的環(huán)衛工作人員就是我們起程的身影了。隊員見(jiàn)面的第一聲招呼是“早上好”，簡(jiǎn)單的早餐后就開(kāi)始我們一天的工作了。
剛開(kāi)始看著(zhù)項目地圖上密密麻麻的布點(diǎn)時(shí)，真有點(diǎn)嚇人，什么時(shí)候才能完成這項龐大的工作啊!工作中我們忘記了性別，只知道自己是一名戰士，方向盤(pán)在我們手下飛舞和轉動(dòng)，距離一點(diǎn)點(diǎn)離布點(diǎn)靠近，看到能過(guò)車(chē)的鄉間小路就會(huì )讓我們驚喜萬(wàn)分，左轉、右轉，倒車(chē)、調頭這樣的模式要經(jīng)過(guò)N次。愛(ài)臭美的我們整個(gè)夏天與裙裝無(wú)緣，每天登山的穿著(zhù)和裝備，再熱的天我們也是秋衣長(cháng)褲，每天汗流夾背，滿(mǎn)頭滿(mǎn)臉的汗水，一甩一大把汗，工作中的我們個(gè)個(gè)像剛淋浴出來(lái)一樣，那個(gè)難受啊，不知道用什么詞來(lái)形容，應該是潮、熱、悶吧，尤其是我即使全身裝備悟得嚴嚴實(shí)實(shí)的，臉也會(huì )曬得通紅通紅的，像喝醉了酒一樣，胳膊、臉上還會(huì )起許多的小疙瘩，刺癢的難受，越挖越難受，回來(lái)抹牙膏才會(huì )下去，沒(méi)辦法，紫外線(xiàn)過(guò)敏。經(jīng)過(guò)一夏天的野外工作，戰友們個(gè)個(gè)都曬得賊黑賊黑的，我也從公認的白人曬成黑妮子了，同事們見(jiàn)了我們最多的一句話(huà)就是“你們怎么那么狼狽呢”，“看你都成一個(gè)村姑了”，哈哈!
今年邢臺的夏天太熱了，為了防止中暑，工作中我們要保證喝足夠的水，中途還要喝霍香正氣水，即使這樣，我們的戰友也相繼中暑，我的搭檔貝貝第一個(gè)中暑，中暑非常嚴重，上吐下瀉，渾身發(fā)軟無(wú)力，頭暈腦漲，高燒40℃。我也在間隔不長(cháng)的時(shí)間里第二個(gè)中暑了，高燒39℃。所以我們乞求老天爺--太陽(yáng)不要那么毒辣好嗎?能下點(diǎn)雨好嗎?終于下雨了，我們樂(lè )了，穿著(zhù)雨鞋，披著(zhù)雨披，打著(zhù)雨傘，風(fēng)雨無(wú)阻。由于長(cháng)期的辛苦工作積聚了很多的內火，在一天的冒雨作業(yè)后致使我們團隊中唯一的一名男將--向日葵高燒38.5℃，即使這樣，向日葵仍然帶病工作，晚上輸液白天堅持連續作戰。反正不管哪種天氣都是我們難以忍受的，戰友都說(shuō)還是咪咪的身體是最棒的，就她沒(méi)有難受。咪咪說(shuō)：“你們都不知道啊，我回家后就得躺在床上，腰那個(gè)難受啊”�？蓱z的我們啊!
工作中我們還遇到了很多很多的意外和無(wú)助，有一次我和貝貝兩人在作業(yè)中胎在鄉間小道上突然爆胎了，聯(lián)系了幾個(gè)地方，活小沒(méi)有人愿意去，而我們女同志又沒(méi)有換備用胎的`技能，當時(shí)那個(gè)無(wú)助啊!下雨作業(yè)中，鄉間道路泥濘，路上那個(gè)小心啊，小心再小心駕駛，遇到不確定的路況，都要下車(chē)先探路再確定能否繼續前行，即使這樣向日葵和咪咪在一次雨中作業(yè)時(shí)胎陷泥中，采取了很多措施都無(wú)能為力。還有很多很多的時(shí)候，遇到這樣或那樣的情況，我們都那個(gè)無(wú)助和無(wú)奈啊!不知道無(wú)助的時(shí)候淌在我們臉上的是汗水還是雨水還是委屈抑或辛酸的淚水!
野外作業(yè)，午餐沒(méi)有固定點(diǎn)，2、3點(diǎn)吃飯是常事，最晚的一次是4點(diǎn)鐘吃的午飯，這都不算什么，重要的是作業(yè)過(guò)程中我們還要承受很多的驚恐，好多次遇到勘測點(diǎn)都在大山腳下，或要經(jīng)過(guò)荒無(wú)人跡及腰高的荊棘荒草處，我們要一邊探路，一邊開(kāi)路，找不到路時(shí)還要攀爬兩人互相協(xié)作，這都是其次，關(guān)健是我們兩個(gè)女同志害怕啊，在茂密的山林中穿梭，尤其是大中午時(shí)候更害怕，膽小的我頭皮緊、心在恐，怕蟲(chóng)子，怕茂密的草叢，怕墳地，沒(méi)人時(shí)怕，有人時(shí)怕遇到壞人，那個(gè)心驚膽戰啊，心咚咚地在跳，不時(shí)會(huì )有我們的驚恐尖叫聲，那個(gè)害怕啊，一路在心中默念“阿彌陀佛阿彌陀佛……”，大山里勘測完一個(gè)點(diǎn)需要1 個(gè)多鐘點(diǎn)，有時(shí)候到車(chē)上已經(jīng)2、3點(diǎn)了，工作到心慌腿軟，不知道是害怕的還是餓的，應該是并存吧。
為了在國慶節前突擊完成任務(wù)，9月29日我和向日葵工作了近17個(gè)小時(shí)，勘測完項目地圖上最后一個(gè)布點(diǎn)時(shí)天已完全黑了下來(lái)，現在想起來(lái)害怕到不愿去回憶，由于沒(méi)帶照明設備，在寂靜的山溝夜路上行走，只聽(tīng)到我們倆人急促的腳步聲，我害怕到不敢大聲說(shuō)話(huà)了，頭皮緊、心悚、渾身發(fā)毛，總感覺(jué)身后有鬼，屏住呼吸一門(mén)心思只想一溜小跑到車(chē)上，那個(gè)害怕啊，那個(gè)無(wú)助啊，那個(gè)委屈啊!我不知道用什么詞去形容我當時(shí)的狀態(tài)，反正害怕到我頭發(fā)濕透、手心冒汗、心跳加速、雙腿發(fā)顫、想哭又不敢哭，走到車(chē)上我就已經(jīng)癱軟到坐位上了，害怕和委屈已讓我泣不成聲，這也是我野外作業(yè)中感覺(jué)最委屈的一次。后來(lái)，向日葵后來(lái)跟我說(shuō)，你是自己嚇自己的，我們兩個(gè)是互相壯膽的，不知道你那么膽小。沒(méi)辦法，誰(shuí)讓我是膽小鬼呢。
不管怎樣，通過(guò)我們團隊的精誠合作、不畏堅難，終于完成了這項龐大的野外作業(yè)，這也是我大學(xué)畢業(yè)參加工作后最艱辛的一次工作，我想我們以后都會(huì )很少經(jīng)歷和承擔這么艱難的工作了，這時(shí)我想到了一句話(huà)：“無(wú)論如何感謝經(jīng)歷”。是的，這次野外作業(yè)，我想我們彼此都經(jīng)歷和收獲了很多很多。不管天氣是如何的嚴熱，不管野外作業(yè)是如何的艱辛，工作中大氣、幽默的貝貝不時(shí)會(huì )講一段笑話(huà)，我們還會(huì )時(shí)不時(shí)地共同地哼唱一些耳熟能詳的歌曲《傳奇》、《我和草原有個(gè)約定》、《我的心中只有你》、《春暖花開(kāi)》……，因為我們要快樂(lè )的工作，因為我們要用歌聲給我們自己壯膽，因為我們要打發(fā)行程中那些寂寞的時(shí)間……，所以說(shuō)野外作業(yè)艱辛、快樂(lè )、激情、毅力與挑戰并存，我曾和貝貝開(kāi)玩笑說(shuō)：如果你是一位男士，倒退十年我是否會(huì )愛(ài)上你呢?哈哈，貝貝那個(gè)樂(lè )啊!陽(yáng)光、快樂(lè )、簡(jiǎn)單、沒(méi)心沒(méi)肺、永遠也長(cháng)不大的我還發(fā)現我的戰友們個(gè)個(gè)都特別的優(yōu)秀，特別的聰慧，一路走來(lái)，我們快樂(lè )工作，共克艱難，相互協(xié)作，抵達到許多我們以前不知道的地方和村莊，原來(lái)我們邢臺還有那么多原生態(tài)美麗的小山村。原來(lái)人的潛能是無(wú)限的，正如向日葵說(shuō)的“沒(méi)有女人做不了的工作”。原來(lái)不經(jīng)意間我們的車(chē)技也增長(cháng)了那么一點(diǎn)點(diǎn)。原來(lái)忙也是一種營(yíng)養，一種精神。原來(lái)艱辛的野外作業(yè)，會(huì )成為我們人生旅程中一段珍貴、痛并快樂(lè )、美好而難忘的回憶!
的確，這段野外作業(yè)給我們留下了太多的太多，戰友們說(shuō)大寨的精神也不過(guò)如此!今后，我們將繼續秉承快樂(lè )為宗旨，快樂(lè )工作、快樂(lè )生活，并將快樂(lè )的精神傳遞和無(wú)限擴大，讓我們的周?chē)褪澜绯錆M(mǎn)童真般的歡笑聲!最后，再一次向我的野外作業(yè)致敬!再一次向一起并肩作戰的戰友--貝貝、向日葵、咪咪致敬，再一次向與我們一起合作的水水、苗苗、華華、飄飄、須須、魁魁、堂堂致敬!向我們的幕后工作者晶晶致敬!祝我的戰友們一生平安、健康、幸福!
工作感悟及心得體會(huì ) 8
人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著(zhù)一個(gè)新的征程。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的團隊中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門(mén)負責人講授有關(guān)規章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng)，但在這短短的.幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì )。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中，我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應企業(yè)生存環(huán)境。當我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手，積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點(diǎn)體會(huì )，在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓，我會(huì )將在培訓中學(xué)到的、體會(huì )到的進(jìn)行再消化和融會(huì )到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現給公司外，我還會(huì )時(shí)刻保持高昂的學(xué)習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
工作感悟及心得體會(huì ) 9
花開(kāi)花謝，生老病死，是自然法則，誰(shuí)也無(wú)法阻擋，誰(shuí)也無(wú)法逃脫。每個(gè)人都會(huì )老，善待老人就是善待明天的自己。老吾老以及人之老，百善孝為先，這是我們應該傳承并發(fā)揚光大的中華民族傳統美德。
20xx年，我和同事xx有幸成為武定縣老干部局的助老員，在逐步了解熟悉助老工作的同時(shí)，我深深?lèi)?ài)上了這個(gè)光榮的工作。
我縣現有離休干部x人，副縣級以上退休干部x人，小楊負責離休干部的助老工作，我負責的是退休干部。我們分工明確，但又團結協(xié)作、緊密聯(lián)系，每次外出走訪(fǎng)服務(wù)，都相互商量，結伴而行。
在開(kāi)展助老工作過(guò)程中，我們認真遵循縣委老干局制定的“五送”服務(wù)內容，即送學(xué)習、送家政、送慰藉、送醫療、送活動(dòng)。對城區內登記在冊的x為老干部逐一登門(mén)拜訪(fǎng)，聊天幫困，了解他們的基本情況，如家庭詳細住址、身體狀況、年齡、有無(wú)子女在身邊等。每月5號、15號老干局例行組織老干部政治理論學(xué)習，我們在搞好會(huì )議服務(wù)的同時(shí)，及時(shí)發(fā)放參會(huì )老干部的學(xué)習資料、報刊雜志。
離休老干部趙xx叔叔，已經(jīng)94歲高齡，但他精神很好，熱愛(ài)學(xué)習，只要方便，每次的學(xué)習活動(dòng)都積極參加。我們對他也給予更多關(guān)照，每次會(huì )議結束，都將他攙扶到馬路邊，幫忙打出租車(chē)交代師傅把他安全送到家。在趙叔叔93歲生日時(shí)，受他委托，提前幾天上門(mén)邀請其他8為老干部朋友為他慶生，一同聚餐。
平常小事顯真情。每月兩次的政治理論學(xué)習結束后，對沒(méi)來(lái)參會(huì )的老干部，遠在楚雄、昆明的老干部，我都一一打電話(huà)詢(xún)問(wèn)最近身體情況，可否需要上門(mén)服務(wù)、幫助解決；對身體欠佳、生病住院的'老干部，第一時(shí)間反饋給活動(dòng)中心主任，以便局領(lǐng)導及時(shí)安排人員看望、慰問(wèn)；對年事已高、腿腳不靈便的幾位叔叔，我們至少半個(gè)月上門(mén)走訪(fǎng)服務(wù)一次，送學(xué)上門(mén)、送學(xué)到人，同時(shí)與老人拉家常，交流感情，了解他們的所急所需。針對個(gè)別老同志詢(xún)問(wèn)醫療報銷(xiāo)情況、工資結構不清楚的問(wèn)題，及時(shí)反映給活動(dòng)中心王主任，老干局同事很快聯(lián)系人社局了解相關(guān)情況，盡快為他們釋難解疑。
當然，老人們黨性強、覺(jué)悟高，每次去走訪(fǎng)，大家都說(shuō)：“家中有什么困難我們會(huì )自行解決，盡量不麻煩你們，不麻煩組織�！崩先藗兊睦斫怅P(guān)懷，讓我們深感歉意，覺(jué)得我們做的還不夠。
今年4月23日，政協(xié)退休干部張xx叔叔不慎遺失了醫�？�，子女又不在身邊，老人焦急萬(wàn)分，束手無(wú)策，得知這一消息，我第一時(shí)間趕到他家中，安慰好老人后，立即趕往人社局，替他掛失，并補辦了新卡。拿到新卡后，我親自把卡交到了張叔叔手中，張叔叔高興地說(shuō)：“小申，謝謝你了，幫了我的大忙，要不是你，我真不知道該怎么辦才好”�？吹綐�(lè )呵呵的張叔叔，我高興極了，總算是為老人辦了件實(shí)事。
助老工作，平凡而又細微，平常而又瑣碎，我所做的都是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的小事，但我希望通過(guò)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，切切實(shí)實(shí)幫助到每一位需要幫助的老人，讓老人在暖暖愛(ài)意中，快樂(lè )幸福的頤養天年。
再過(guò)一個(gè)月，我就要離開(kāi)這個(gè)我深深喜愛(ài)的工作崗位了，短短一年的服務(wù)工作，給了我很多感悟和溫暖，有太多的不舍太多的眷戀，但我知道，尊老敬老愛(ài)老的精神，是永恒的。在以后的生活中，我會(huì )一如既往參與敬老愛(ài)老志愿服務(wù)活動(dòng)，為那些需要幫助的老人盡自己的綿薄之力。
工作感悟及心得體會(huì ) 10
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的`專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合x(chóng)x公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
工作感悟及心得體會(huì ) 11
在職場(chǎng)上摸爬滾打也有不少年了，及心跟過(guò)幾個(gè)老板，得篇帶過(guò)一些人，工作感悟也接觸過(guò)幾個(gè)行業(yè)，及心摔過(guò)幾次跟頭，得篇算是有點(diǎn)小閱歷吧。
有些話(huà)，有些經(jīng)驗，其實(shí)是有悖于常理的，今天和大家聊一聊這些年的工作感悟，希望對你走好職場(chǎng)之路能有所幫助和思考。
1、活是干不完的，注意精力分配
在職場(chǎng)上，努力工作自然是好事，也是值得提倡的，于公于私，這都是有好處的。于公，你能得到更多的機會(huì )，能受到上級的青睞；于私，你能成長(cháng)地更為迅速，日后的路會(huì )越走越寬。但是，有必要提醒你一點(diǎn)：活是干不完的，別用力過(guò)猛。很多職場(chǎng)人的工作內容是沒(méi)有多大彈性的，也就是比較固定，就這么多內容，所以不少人會(huì )想著(zhù)，早干完早輕松。
這種想法，我勸你最好不要有。
我不是在教你偷懶，工作懈怠，而是希望你更聰明一點(diǎn)。如果你很快將工作做完，然后在那里無(wú)所事事，上級看到了，就會(huì )尋思著(zhù)再給你安排點(diǎn)事做。然后，你就會(huì )發(fā)現自己要做的事越來(lái)越多，而且大多是重復性操作的瑣碎事情。一個(gè)人很閑會(huì )荒廢人生，但一個(gè)人如果總是很忙的話(huà)，同樣也會(huì )廢掉自己，因為很多情況下，你會(huì )忙到?jīng)]辦法成長(cháng)。對于一個(gè)職場(chǎng)人來(lái)講，有價(jià)值的成長(cháng)很重要，這比你做很多瑣碎的事情要重要很多。
所以，面對工作，你應該要做好精力分配。在規定的時(shí)間內，按時(shí)完成工作，并且是保證質(zhì)量地完成，能做到這樣就可以了，將一些精力用于提高自己的事情上，這對你日后的人生會(huì )有很大幫助。
2、跟對人，往往比做什么事更重要
在職場(chǎng)上，如果你能跟對人，跟對團隊，那絕對是一件很重要，且是很幸運的事。有些人之所以能跑贏(yíng)同齡人，并不是他的能力真得有多厲害，而是他有幸能跟對人，這種情況是完全存在的。有人會(huì )問(wèn)，那我怎么知道自己有沒(méi)有跟對人，我怎么讓自己成為一個(gè)幸運兒呢？這一半靠運氣，一半靠你自己。運氣這部分不談，聊點(diǎn)可以控制的，那就是靠你自己。不管你是基層的小員工，還是中層管理者，再或者是老板，其實(shí)「識人」都是非常重要的'一項能力。
什么樣的人值得跟隨？什么樣的人值得合作？什么樣的人值得重用？必須要做到心中有數。就比如，你目前的上級或老板，人品不好、格局太小、市場(chǎng)嗅覺(jué)太過(guò)遲鈍、不懂管理等等，如果有這些情況，那么就請你早點(diǎn)離開(kāi)，因為他做大的可能性比較小。
識人的能力，一個(gè)人職場(chǎng)人必須要具備。
3、不要做老好人，不要對誰(shuí)都掏心掏肺
生而為人，要做一個(gè)好人，這是必須的，但不要做一個(gè)老好人，這也是必須的。在職場(chǎng)上，你一定要懂得拒絕，如果你不會(huì )拒絕，那么會(huì )有很多的麻煩事找上你，壓得你喘不過(guò)氣來(lái)。最關(guān)鍵的是，這些事根本無(wú)法讓你成長(cháng)和提升，而且還多做多錯。
有人說(shuō)，我不拒絕是因為害怕拒絕別人之后，會(huì )影響我的人際關(guān)系。我對你說(shuō)一句很現實(shí)的話(huà)：在職場(chǎng)上，你不需要和所有人都做朋友，而且很多人也不會(huì )真得拿你當朋友的，你們就是同事，僅此而已。
所以，請你一定要做到兩點(diǎn)：
�。�1）做一個(gè)有原則的人；
�。�2）不要對誰(shuí)都掏心掏肺。
所謂有原則，就是讓別人知道你的底線(xiàn)，知道你的習慣，不過(guò)也要注意方式方法，盡量聰明地解決。比如說(shuō)，聚會(huì )的時(shí)候，如果你不想喝酒，那就從開(kāi)始就不要喝，直接講清楚自己不能喝酒，就以身體為由。拒絕別人的時(shí)候，不要扭扭捏捏，猶豫不決，果斷一點(diǎn)，直接讓別人斷了念想。之所以讓你不要對誰(shuí)都掏心掏肺，是因為職場(chǎng)上真得沒(méi)有永遠的對手和朋友，你們的關(guān)系會(huì )隨著(zhù)身份的轉變，利益的牽扯，進(jìn)而發(fā)生轉變。
這是處世之道，希望你能聽(tīng)進(jìn)去。
工作感悟及心得體會(huì ) 12
隨著(zhù)現代社會(huì )的發(fā)展，工作已成為人們生活的一部分。每個(gè)人都會(huì )在工作中體會(huì )到不同的心得和體會(huì )。下面，我將就每周工作心得體會(huì )，從不同的角度進(jìn)行總結和歸納。
第一段：準備工作。
在每周工作之前，必須進(jìn)行充分的準備工作。比如，周一早上要及時(shí)整理曾經(jīng)進(jìn)行的工作，并將未完成的任務(wù)轉移到這一周的任務(wù)列表中。另外，要閱讀并回復與工作相關(guān)的郵件，了解最新的工作動(dòng)態(tài)和重點(diǎn)任務(wù)。這樣做可以幫助我們確保從一周的開(kāi)始就有條不紊地進(jìn)行工作。
第二段：工作計劃。
在每周工作中，擁有一個(gè)合理的工作計劃是至關(guān)重要的。比如，我們可以在周一或者上周的.周五進(jìn)行任務(wù)的安排和優(yōu)先級的排序，以確保自己在這個(gè)上周的基礎上有一個(gè)明確的目標。另外，我們也可以根據自己的時(shí)間管理能力，將任務(wù)合理地分配到每天的工作時(shí)間中，確保自己有足夠的時(shí)間來(lái)完成任務(wù)。
第三段：工作經(jīng)驗。
在工作的過(guò)程中，我們不斷積累著(zhù)寶貴的工作經(jīng)驗。比如，我們可以學(xué)習如何更高效地處理工作，如何與同事合作更順暢，如何與客戶(hù)更好地溝通等等。這些經(jīng)驗都是我們在每周工作中不斷總結和提升的。另外，我們也要學(xué)會(huì )從工作中得到樂(lè )趣，并且時(shí)刻保持積極的心態(tài)和動(dòng)力。
第四段：團隊合作。
在工作中，團隊合作是一個(gè)至關(guān)重要的方面。無(wú)論是與領(lǐng)導、同事還是下屬，我們都需要與他們保持良好的溝通和協(xié)作。比如，我們可以通過(guò)每天的工作例會(huì )或者周會(huì )，分享自己的工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題，以便大家相互幫助和支持。此外，我們也要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，不斷提升自己的團隊合作能力。
第五段：總結反思。
每周的工作結束后，我們應該進(jìn)行總結反思，以便更好地調整和改進(jìn)自己的工作方式和方法。比如，我們可以回顧這一周的工作目標是否達到，哪些地方需要改進(jìn)，以及下周的工作計劃是什么等等。這樣的總結和反思有利于我們更好地認識到自己的優(yōu)勢和不足，從而更好地發(fā)展和成長(cháng)。
通過(guò)以上的總結和歸納，可以看出，每周工作心得體會(huì )是非常重要的。我們應該始終將工作放在重要位置，并且以積極的心態(tài)去面對工作中的種種挑戰和困難。只有不斷總結和提升，我們才能不斷進(jìn)步。讓我們一起努力，充分享受工作帶來(lái)的成就感和樂(lè )趣吧！
工作感悟及心得體會(huì ) 13
本人在醫院院感部門(mén)工作兩年，從一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗的新人到現在能夠獨立負責多個(gè)項目，工作經(jīng)驗與收獲有目共睹。以下是我的感悟和心得。
一、認真對待每一個(gè)環(huán)節
在院感工作中，每個(gè)環(huán)節都有至關(guān)重要的作用。比如說(shuō)針對新入院病人的檢查，我們需要認真地了解病人的病史及相關(guān)信息，對于是否需要進(jìn)行篩查或隔離都要謹慎決策。對于教育病人及家屬的宣傳，我們需要有一個(gè)科學(xué)的宣傳方案及技巧，才能確保信息能夠得以有效傳達。在清潔消毒環(huán)節中，嚴格地執行多個(gè)程序與流程，才能保證每一個(gè)被消毒物品的完全去污和殺滅細菌。
二、勇于挑戰、不斷提高自我
院感工作是一個(gè)十分復雜和專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域，常常需要各方面的知識和技巧才能夠妥善處理各種問(wèn)題。作為一名院感工作者，我們不能只進(jìn)行簡(jiǎn)單地操作，而是需要在不斷學(xué)習和提高中挑戰自我。其中，自我學(xué)習和方式非常重要。我通過(guò)閱讀相關(guān)文獻、參加學(xué)術(shù)交流會(huì )及多次實(shí)地勘察，不僅讓我自己的`技能得到了提升，同時(shí)使我可以更好地指導和帶動(dòng)我手下的團隊。
三、注重溝通與協(xié)調
院感工作涉及醫療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節，調度涉及到許多環(huán)節的協(xié)作。因此，我的工作往往需要在每一個(gè)環(huán)節和部門(mén)之間建立快速和便捷的信息溝通渠道，及時(shí)討論并協(xié)調工作中的問(wèn)題和方案。更重要的是，我發(fā)現任何時(shí)候與同事或團隊成員建立良好關(guān)系是至關(guān)重要的，這不僅有助于解決工作中遇到的問(wèn)題，同時(shí)也促進(jìn)了協(xié)作，并有助于提高工作效率。
四、發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決
在院感工作中，往往會(huì )發(fā)現許多問(wèn)題，而這些問(wèn)題往往關(guān)系到病人的安全和健康。因此，我們必須及時(shí)找到問(wèn)題并加以解決。這需要我們保持警覺(jué)、監測效能，而且及時(shí)識別問(wèn)題風(fēng)險，以促進(jìn)技術(shù)、過(guò)程和機制的不斷改進(jìn)。同時(shí)，定期檢查和反思自己和整個(gè)團隊的操作和流程，及時(shí)加以改進(jìn)和優(yōu)化，以獲得更好的效果。
五、客觀(guān)明察，不放過(guò)任何有益信息
我常常有一個(gè)看待角度的習慣，對我來(lái)說(shuō)有助于將一些事情的細節看的非常明了。無(wú)論誰(shuí)的建議，我會(huì )傾聽(tīng)，會(huì )認真考慮并衡量數據證據，判斷其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，秉承著(zhù)不斷嘗試的精神，以獲得最佳解決方案。
最后，我想強調的是，院感工作是關(guān)系到人民生命安全的偉大事業(yè)，它需要我們奉獻、認真和負責。只有在實(shí)踐中不斷提高自我，不斷反思自我的定位判斷，積極提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和滿(mǎn)足病人的需求，才能做好院感工作。
工作感悟及心得體會(huì ) 14
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，檔案管理也越來(lái)越重要，特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這更為重要。今年我剛剛從事檔案管理的工作，這是我的收獲和感悟。
第一點(diǎn)是檔案的分類(lèi)管理。檔案工作需要將文檔進(jìn)行系統分類(lèi)和管理，這樣才能幫助我們迅速找到我們需要的文件。我為了解決這個(gè)問(wèn)題，開(kāi)始將文件按照類(lèi)別分成不同的文件夾，然后通過(guò)命名方式進(jìn)行分類(lèi)。例如，人事相關(guān)的文件放在人事文件夾里，然后可以按照日期，相關(guān)的員工等命名來(lái)區別每一個(gè)文件夾。這種分類(lèi)方法可以減少我們查找文件的時(shí)間，同時(shí)也可以更有效地保護我們的文件。
第二點(diǎn)是系統記錄。一份檔案不僅僅是一個(gè)文件，它還需要有一個(gè)完整的記錄過(guò)程，包括文件的來(lái)源，文件的內容，文件的存儲位置等等。有效的記錄會(huì )幫助我們更好地與文件交互，并保證文件的安全性。同時(shí)，這也可以確保文件內部的安全性和信息和諧性。
第三點(diǎn)是檔案的安全性。檔案工作的最終目的是確保檔案的安全性和保密性。為此，我們需要規范存儲文件的地方來(lái)確保文件不會(huì )丟失或損壞。同時(shí)，不必要的人員不會(huì )查看敏感的文件來(lái)確保文件的機密性。除此之外，還需要制定一些有效的安全程序，如密碼保護，物理控制等等。
第四點(diǎn)是檔案保管時(shí)間。檔案管理的一個(gè)重要問(wèn)題是在什么時(shí)候該把文件歸檔或銷(xiāo)毀。不同國家和地區對這個(gè)問(wèn)題有不同的政策。在中國，文件必須按照規定的時(shí)間保留。在觀(guān)察和學(xué)習的過(guò)程中，我發(fā)現遵循規定的.時(shí)間安排是非常重要的，這不僅有助于文件的管理和控制，而且還有助于存檔和有必要銷(xiāo)毀時(shí)能夠及時(shí)處理。
綜上所述，檔案管理是一個(gè)互相熟悉和耐心的工作，需要注意對文件的分類(lèi)管理、記錄、安全性和規定的保管時(shí)間。在我的崗位上，我深刻地感受到這些方面的重要性。我將在以后的工作中不斷努力完善我的技能，并逐漸適應并逐漸適應這項工作。
工作感悟及心得體會(huì ) 15
作為一名物業(yè)客服，我深深地感受到了這個(gè)職業(yè)的重要性。每天，我們在與業(yè)主溝通、處理問(wèn)題、維護公共設施等方面不斷努力，以確保小區居民能夠生活在一個(gè)舒適、安全的環(huán)境中。
第一，耐心是最基本的素質(zhì)。作為物業(yè)客服，我們需要對每一個(gè)業(yè)主的需求都認真聽(tīng)取并且認真解答。很多時(shí)候，業(yè)主可能會(huì )出現不明確、情緒激動(dòng)、指責我們的情況。但是，作為一名好的客服人員，在這樣的情況下，我們需要做到冷靜和耐心，傾聽(tīng)和理解業(yè)主的需求，并在處理問(wèn)題時(shí)給予恰當的幫助和解決方案。
第二，及時(shí)響應是我們的職責。業(yè)主的問(wèn)題可能是小的日常事務(wù)，也可能是重大事件，但不管是什么，我們都必須要及時(shí)響應。有時(shí)，問(wèn)題的處理可能需要多日乃至更長(cháng)的時(shí)間，但是我們需要通過(guò)不斷跟進(jìn)了解，及時(shí)向業(yè)主反饋處理進(jìn)展，以消除他們的疑慮和擔心。
第三，創(chuàng )新是我們的優(yōu)勢。在物業(yè)工作中，我們需要時(shí)刻探尋更好的維護、服務(wù)工作方式。在處理問(wèn)題的過(guò)程中，創(chuàng )新思維也必不可少。有時(shí)候，打破常規，采用新的改善方式或是解決方案，反而有驚艷的效果。
第四，責任感和團隊意識是我們的特質(zhì)。作為一名物業(yè)客服，我們的工作涉及到小區的.居民生活，需要具備強烈的責任感和使命感。在團隊協(xié)作中，我們需要時(shí)刻團結一致，互相扶持，學(xué)習和借鑒工作經(jīng)驗。
第五，學(xué)習能力是我們的潛力所在。作為一名物業(yè)客服，我們需要學(xué)習各類(lèi)業(yè)務(wù)知識和技能，掌握豐富多彩的服務(wù)策略和方法，從而能夠更好地為業(yè)主提供專(zhuān)業(yè)化、高質(zhì)量的服務(wù)。
總之，在物業(yè)工作中，我們需要始終以業(yè)主為本，以解決問(wèn)題為導向，以維護服務(wù)品質(zhì)為目的，以提升自身素質(zhì)為基礎。我們會(huì )不斷學(xué)習和提升自我，愿意與業(yè)主謙虛地溝通協(xié)作，為小區居民創(chuàng )造更美好的生活環(huán)境而竭盡全力。
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我是一名xx員，擺脫了大學(xué)四年的專(zhuān)業(yè)，扎根在了最基層，謙恭的當學(xué)徒。這里，只需開(kāi)朗的性格，團結的性情；這里，只需認真的習慣，勤懇的作風(fēng)；這里，我就像剛修煉成人的藤井樹(shù)怪，得從人類(lèi)的語(yǔ)言學(xué)起。
我是一名xx員，天天是出庫入庫寫(xiě)單登帳，生活在這樣的瑣碎中消磨，有時(shí)候會(huì )厭倦，會(huì )討厭自己這張摻雜著(zhù)偽裝的'笑臉。但絕大多數的時(shí)候，我喜歡菜老板喊我“小丫頭”，喜歡豆腐老板憨憨的笑，喜歡送凍貨的小哥急匆匆的神情。那一天，我在一堆執手相看淚眼的同學(xué)中拖著(zhù)行李歡喜離開(kāi)，來(lái)到了離家幾天里之外的xx。四季如春的氣候，精神颯爽的女兵，還有可愛(ài)的同事。但世界和我想的不一樣，它給我一顆糖，打我三巴掌。在機關(guān)食堂，我體驗了什么是真正的友誼，還有發(fā)自?xún)刃牡臍g樂(lè )。同時(shí)，也感到了深深地無(wú)奈，無(wú)奈沒(méi)有人會(huì )體諒我的忙碌，我內心的渴望，還有我對這大千世界的膽怯。
在社會(huì )大學(xué)里慢慢奮斗，我收起了當干部時(shí)養成的銳氣，努力去適應大家，團結大家。有時(shí)候，我會(huì )假裝微笑，告訴自己一定要堅強。打羽毛球的時(shí)候，我會(huì )把從天而降的白球當麻煩拍。我希望不快樂(lè )遠離我們。
在樸實(shí)的崗位上完成最重要最直接的任務(wù)。我很高興，因為我從基層做起才能真正體驗到成本如何控制；我很高興，因為在xx，我才認識到自己還有那么多需要改進(jìn)的地方；我很高興，因為當一個(gè)xx，我真真切切的體會(huì )到生活是充滿(mǎn)各種調料的一盤(pán)菜，需要我們細細體味。
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我們團隊有幸到桂林“美之林”能力提升訓練，首先得感謝“美之林”公司的領(lǐng)導，感謝學(xué)校老師給予我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機會(huì )。
在這促銷(xiāo)中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。
我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì )總結如下：
1、堅定的信念，積極的心態(tài)
正確對待每一位來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)，主動(dòng)接待客戶(hù)，面對客戶(hù)不單要有成交的心理，而是一定要有成交的欲望，這需要你始終保持一種積極的心態(tài)。自信，對于一個(gè)銷(xiāo)售員的成功是極其重要的。
當我們和客戶(hù)交流時(shí)，言談舉止若能表現出充分的自信，則會(huì )贏(yíng)得客戶(hù)的信任，從而增加客戶(hù)的信心。信任是客戶(hù)購買(mǎi)公司商品的關(guān)鍵因素，客戶(hù)只有信任我們，才會(huì )心甘情愿地購買(mǎi)�？v然我們有時(shí)信心百倍，當遭到客戶(hù)冷言冷語(yǔ)，甚至無(wú)理羞辱時(shí)，我們的自信會(huì )很容易消失。那么，我們應該如何保持自信呢？這就要看我們的自信心是否堅強，是否沉得住氣，千萬(wàn)不要流露出不滿(mǎn)的言行。
要知道，客戶(hù)與我們交流，并不會(huì )在意自己的言談舉止是否得體，而總是在意我們的言談舉止是否得體。自信是一種積極向上的力量，是我們必備的、不可缺少的一種氣質(zhì)和態(tài)度。自信也要有分寸，不足便顯得怯懦，過(guò)分又顯得驕傲。所以，我們要善加把握。
如果我們想成功，就應當時(shí)時(shí)刻刻對自己充滿(mǎn)自信，信心十足地去面對客戶(hù)，迎接挑戰。要學(xué)會(huì )自我激勵，使自己始終處于一種積極的心理狀態(tài)。
2、誠信務(wù)實(shí)的原則
作為一名銷(xiāo)售員，人際關(guān)系是生命，信譽(yù)是本錢(qián)，在與客戶(hù)交談時(shí)態(tài)度要正直而坦誠，行事要公平、公正、公開(kāi)，以誠意感動(dòng)客戶(hù)。推銷(xiāo)產(chǎn)品首先要推銷(xiāo)自己的人格、風(fēng)度和誠懇的態(tài)度，讓客戶(hù)感到你的真誠。我們還要用一顆“平常心”來(lái)待人處世，控制好自己的情緒。
對自己的銷(xiāo)售能力要有信心，并努力縮短與客戶(hù)之間的`距離，客戶(hù)與公司之間的距離。不要因為客戶(hù)表現的好與壞而有不同的反應，在遇到客戶(hù)產(chǎn)生不滿(mǎn)和疑問(wèn)的情緒時(shí)，應沉著(zhù)、冷靜地面對，絕對不能和客戶(hù)產(chǎn)生嚴重的對立情緒，要用智慧去解決遇到的問(wèn)題，這才是成交的原動(dòng)力。
3、訂立目標，超越目標
目標的訂立應該是明確的、可度量的和合理的，要明確自己的價(jià)值，分清短期、中期和長(cháng)期目標，并分段、分項實(shí)施。知道自己的價(jià)值和目標還是遠遠不夠的，我們還必須采取切實(shí)可行的措施。
只有經(jīng)過(guò)不懈的努力才能成功，而成功不是僅僅滿(mǎn)足于眼前的成功。目標讓我們知道為了保持銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，應該向什么方向努力，并努力把目標變成現實(shí)；目標讓我們始終保持一種前進(jìn)的狀態(tài)，并產(chǎn)生積極的心態(tài)，從而激發(fā)我們的潛能。
4、團隊戰斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿(mǎn)凝聚力的團隊，她的戰斗力是最強大的，勢不可擋。
所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門(mén)或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開(kāi)團隊，我的行動(dòng)會(huì )影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰斗力，也會(huì )義不容辭地支持每一位銷(xiāo)售人員的積極行動(dòng)。
共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，還要具有正確的經(jīng)營(yíng)理念，給自己設立目標和計劃，并定向完成目標和計劃。
以下是我對銷(xiāo)售行業(yè)的總結：
1、口才不重要，讓客戶(hù)信任才是最重要的
通常人們認為從事銷(xiāo)售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，最重要的是贏(yíng)得別人的信任。
有位銷(xiāo)售人員，每月銷(xiāo)售量是其他人的幾倍，但平時(shí)少言寡語(yǔ)，講話(huà)還帶有濃厚的方言味道。有客戶(hù)曾告訴他：“我之所以買(mǎi)你的貨，是因為你一眼望去很實(shí)在，我放心”，善于傾聽(tīng)才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。
可見(jiàn)，只要善于與客戶(hù)溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng)，反過(guò)來(lái)，只識一味夸夸其談的人往往會(huì )引起顧客的反感和抗拒心理。
2、送禮不如送感情，要做生意先做人。
如果你認為銷(xiāo)售就是吃吃喝喝，再給點(diǎn)好處就能搞定，那只能說(shuō)你差得還很遠。
一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫院，臨出發(fā)前聽(tīng)說(shuō)那家醫院新開(kāi)了個(gè)門(mén)診部，正好當天開(kāi)業(yè)，于是靈機一動(dòng)，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。
到了東莞就直奔新開(kāi)的門(mén)診部，門(mén)口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長(cháng)非常感動(dòng)，留他中午一起吃飯，吃飯過(guò)程中，醫生跑過(guò)來(lái)告訴院長(cháng)設備壞了。這在通常情況下，醫院是不可能接受設備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。
但很意外，院長(cháng)卻反而安慰他說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，設備留下，下午就打款，過(guò)幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴(lài)。買(mǎi)花籃只不過(guò)花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬(wàn)塊。
這位朋友的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一直雄居所在公司首位，其實(shí)你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專(zhuān)業(yè)知識，他憑什么就這么厲害？用他自己的話(huà)說(shuō)，就是“用心”。
當然，有人會(huì )問(wèn)：難道這些人就不收好處了？當然不是，問(wèn)題是好處人人會(huì )送，沒(méi)什么稀奇，但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類(lèi)拔萃成為高手。
3、眼光一定要長(cháng)遠
一位銷(xiāo)售人員在年二十八準備回家前，打了個(gè)電話(huà)給某老客戶(hù)，開(kāi)玩笑地說(shuō)：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點(diǎn)路費？”，對方笑著(zhù)說(shuō)：“你來(lái)吧。就這樣，早上帶著(zhù)設備出門(mén)，連現場(chǎng)測試都沒(méi)做，下午就帶著(zhù)全款回來(lái)了。這在其他同事看來(lái)簡(jiǎn)直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。
問(wèn)他緣故，他說(shuō)：“上次去的時(shí)候，他們單位經(jīng)費很緊張，那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他，非常便宜，自己一分錢(qián)沒(méi)賺著(zhù)，還賠了路費。
這讓對方非常感動(dòng)，總覺(jué)得欠我一個(gè)人情，所以承諾以后有需要就先照顧我。
我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢(qián)的生意？對方說(shuō)經(jīng)費緊張，你會(huì )相信嗎？你能相信他以后還會(huì )找你買(mǎi)設備嗎？這就是一個(gè)人心換人心的問(wèn)題，可能對方是個(gè)白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心。
就是這位銷(xiāo)售人員，曾很自信地對我說(shuō)：“我就是躺在家里，隨便打幾個(gè)電話(huà)生意就來(lái)了�！眲e人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷(xiāo)售員的差距。
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，不但需要掌握一定的理論知識，還需要不斷地實(shí)踐和總結，才能提高和進(jìn)步，才能成為銷(xiāo)售的高手。
要不斷的總結和學(xué)習，將不好的改正，將好的保持下來(lái)，積累經(jīng)驗，取長(cháng)補短。
工作感悟及心得體會(huì ) 18
近些年來(lái)，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和人們生活水平的提高，工作逐漸成為人們生活的一部分，每個(gè)人都在不同的崗位上為社會(huì )做出自己的貢獻。在不同崗位工作的人們，每周都會(huì )有自己的工作體會(huì )和心得體會(huì )。以下將以連貫的五段式來(lái)討論每周工作體會(huì )的心得體會(huì )。
第一段，工作體會(huì )是經(jīng)驗的總結和反思。工作中的種種經(jīng)歷，都是我們成長(cháng)的重要部分，在反思中尋找經(jīng)驗的積累，可以讓我們更好地面對工作中的問(wèn)題，并找到有效的解決辦法。每周工作體會(huì )的目的就是要我們對過(guò)去一周的工作進(jìn)行總結，并分析出工作中存在的問(wèn)題和不足，以及自己在其中的不足之處，從而在下周的工作中做到更加完善。
第二段，工作體會(huì )是對自己的成長(cháng)和進(jìn)步的評價(jià)。通過(guò)工作體會(huì )，我們可以更清楚地了解自己在工作中的角色和表現。當我們分析自己在工作中的表現時(shí)，可以看到自己在哪些方面做得很好，哪些方面還需要改進(jìn)。這樣的評價(jià)有利于我們更好地認識自己，找到自己的優(yōu)勢和劣勢，從而更好地發(fā)展自己的潛力。
第三段，工作體會(huì )是對團隊合作的'回顧。在工作中，團隊合作是非常重要的，一個(gè)好的團隊合作可以提高工作的效率和質(zhì)量。通過(guò)每周工作體會(huì )，我們可以回顧我們與團隊成員的合作情況，發(fā)現其中的問(wèn)題和不足，以及我們在其中的不足。通過(guò)分析問(wèn)題的根源，我們可以提出具體的解決辦法，并與團隊成員共同商議，找到解決問(wèn)題的最佳方案。
第四段，工作體會(huì )是對工作目標的檢視和調整。在工作中，我們通常會(huì )給自己設立一些工作目標，這些目標可能是在一周內完成的小目標，也可能是在比較長(cháng)的期限內完成的大目標。通過(guò)每周工作體會(huì )，我們可以對自己所設立的目標進(jìn)行檢視，看看自己是否已經(jīng)按照計劃完成了目標，是否需要對目標進(jìn)行調整。通過(guò)這樣的調整和檢視，我們可以更好地保持工作的方向性和目標性，確保工作的順利進(jìn)行。
第五段，工作體會(huì )是對工作生活的情感釋放和心理調節。工作中的很多問(wèn)題和挑戰，需要我們投入很多的精力和時(shí)間，這樣的壓力有時(shí)會(huì )對我們的心理產(chǎn)生一定的影響。通過(guò)每周工作體會(huì )，我們可以把自己的情感情緒進(jìn)行釋放，找到一種平衡和調節的方式，使得自己能夠更好地應對工作中的壓力和挑戰。
總之，每周工作體會(huì )的心得體會(huì )是我們在工作中的經(jīng)驗總結和反思，是對自己成長(cháng)和進(jìn)步的評價(jià)，是對團隊合作的回顧，是對工作目標的檢視和調整，是對工作生活的情感釋放和心理調節。通過(guò)每周工作體會(huì )，我們可以不斷地提高自己的工作能力和職業(yè)素養，使得自己在工作中變得更加出色和優(yōu)秀。
工作感悟及心得體會(huì ) 19
由簡(jiǎn)單的操作到現在的謹慎小心，柜員工作已有兩個(gè)月了，兩個(gè)月的收收付付，所收還不足千元，所付的倒有不少，再加上月末結賬的幾千元，總共的付出已有萬(wàn)元了。在這段時(shí)間，我覺(jué)得自己成熟了不少。這里面學(xué)習也很多，我也獲得了不少的心得。
作為庫管員。我常常結合實(shí)物賬與現金賬，在月末結賬時(shí)，實(shí)物賬與現金賬一般能很直觀(guān)的看出本月的盈虧。如果現金賬與實(shí)物賬金額相差較大，就得再檢查分戶(hù)賬與明細賬。當然，這些只是粗略的.看法，一般問(wèn)題都能在以上幾個(gè)賬面中反映出來(lái)。
在工作中，我也犯了不少錯誤，也暴露出了知識上的不足。比如在結賬時(shí)，如果兩天的業(yè)務(wù)量相差很大，在結賬時(shí)就會(huì )產(chǎn)生很多差異，若不進(jìn)行調整，就會(huì )導致長(cháng)款或短款。就拿上個(gè)月的實(shí)例來(lái)說(shuō)，我就出現了短款的現象。我仔細分析了一下，是應為兩天的業(yè)務(wù)量相差較大，所以，在沒(méi)有在第一天結賬時(shí)調整好，導致了后面的差錯。所以，我們不管是在結賬或是在日常工作中，都應該多用心，多動(dòng)腦，才能發(fā)現并解決問(wèn)題。
在現金賬和明細賬的記錄中，我也發(fā)現了前兩個(gè)月在記錄時(shí)漏記和記錯的現象。若不發(fā)現，就會(huì )一直錯下去。就拿上個(gè)月的實(shí)例來(lái)說(shuō)，我就發(fā)現自己在記錄明細賬時(shí)，把一家客戶(hù)的應收賬款誤記成了預收賬款。到了月末結賬時(shí)，就發(fā)現了這個(gè)問(wèn)題。所以，我們也得在平時(shí)多檢查，多記錄，避免出現不必要的錯誤。
在平時(shí)工作中，我也發(fā)現了幾個(gè)小細節可以盡量完善一下。首先，在與客戶(hù)的交易過(guò)程中，應該盡量與客戶(hù)多核對幾次，確認金額和筆數，盡量減少錯誤的發(fā)生。其次，在整理單據和記錄明細賬時(shí)，應該多檢查幾遍，避免出現不必要的錯誤。最后，在結賬時(shí)，應該盡量調整好兩天的業(yè)務(wù)量，避免出現差異。
總之，在工作中，我們都要多用心，多動(dòng)腦，才能發(fā)現并解決問(wèn)題，工作才會(huì )更輕松，更簡(jiǎn)單。
工作感悟及心得體會(huì ) 20
作為一名柜員，我在工作中不僅收獲了專(zhuān)業(yè)知識，還深刻領(lǐng)悟到了柜臺工作的精髓。以下是我的工作感悟及心得。
首先，柜臺是銀行服務(wù)的核心區域，每天接待眾多客戶(hù)，為他們提供方便快捷的服務(wù)。我在工作中注重細節，時(shí)刻保持耐心，無(wú)論面對什么樣的問(wèn)題，都會(huì )盡我所能解決。與客戶(hù)的交流讓我更深入地了解了他們的需求，這不僅讓我更好地服務(wù)于現有客戶(hù)，也為我開(kāi)辟了新的客戶(hù)來(lái)源。
其次，我在工作中逐漸明白了服務(wù)質(zhì)量的重要性。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠讓客戶(hù)感受到銀行的誠意和專(zhuān)業(yè)性，從而更愿意選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我也開(kāi)始關(guān)注自己的態(tài)度，保持積極向上的心態(tài)，以微笑和熱情去面對每一個(gè)客戶(hù)，讓他們感受到溫暖和關(guān)懷。
此外，我在工作中也不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養。銀行工作需要我們掌握豐富的知識，如金融、法律、安全等。我時(shí)刻保持學(xué)習的心態(tài)，積極參加各類(lèi)培訓和考試，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后，我也深刻認識到團隊合作的`重要性。在柜臺工作中，我們需要與其他部門(mén)緊密協(xié)作，共同為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。我積極參與團隊活動(dòng)，與同事們互相幫助、共同進(jìn)步，讓我們的團隊更加和諧、高效。
總之，我在柜員工作中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗教訓，這將對我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。我將會(huì )繼續努力，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作感悟及心得體會(huì ) 21
作為一名編輯人員，我曾有幸參與過(guò)許多采購項目，這些經(jīng)歷讓我對采購工作有了更深刻的理解。在這篇文章中，我將分享一些我在實(shí)踐中得出的采購工作感悟和心得。
首先，采購工作的核心是確保所采購的物品或服務(wù)的質(zhì)量和合理價(jià)格。這需要我們對市場(chǎng)進(jìn)行深入的調研，了解供應商的信譽(yù)和產(chǎn)品的質(zhì)量。此外，合理的價(jià)格談判也是采購工作中至關(guān)重要的一環(huán)。因此，我們需要具備良好的談判技巧和市場(chǎng)敏銳度，以獲得最佳的采購結果。
其次，采購工作需要高度的責任心和細致的`工作態(tài)度。采購的物品或服務(wù)將直接影響到公司的運營(yíng)效率和業(yè)務(wù)發(fā)展。因此，我們必須全力以赴地履行我們的職責，確保所采購的物品或服務(wù)符合公司的需求和期望。對于供應商的選擇和評估也需要仔細審查，以確保他們具備穩定的供應能力和可靠的售后服務(wù)。
在采購工作中，溝通和協(xié)調也是不可或缺的一部分。我們需要與不同部門(mén)和供應商進(jìn)行良好的溝通，理解和解決各方的需求和問(wèn)題。此外，采購工作還要求我們具備良好的團隊合作精神，與同事們共同協(xié)作，以確保項目的順利進(jìn)行和圓滿(mǎn)完成。
另外，我還意識到在采購工作中，不斷學(xué)習和提升自我是很重要的。隨著(zhù)市場(chǎng)的變化和技術(shù)的進(jìn)步，我們必須不斷了解和學(xué)習新的采購知識和技能，以應對不斷變化的市場(chǎng)需求。同時(shí)，我們也要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和職業(yè)素質(zhì)，通過(guò)培訓和學(xué)習提供更好的服務(wù)和支持。
最后，我認識到采購工作是一個(gè)細致和謹慎的過(guò)程。我們需要了解采購的每一個(gè)細節，并給予足夠的時(shí)間和精力來(lái)完成每一個(gè)階段。同時(shí)，我們也需要善于總結和反思，及時(shí)調整和改進(jìn)采購流程，以提高工作效率和質(zhì)量。
在采購工作中，我深刻體會(huì )到了其重要性和挑戰性。通過(guò)不斷實(shí)踐和學(xué)習，我相信我能不斷提升自己的采購能力和專(zhuān)業(yè)水平，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻。我將以一顆虛心的態(tài)度繼續努力，不斷追求卓越。
總之，采購工作需要我們具備市場(chǎng)敏銳度、責任心和良好的溝通能力。只有通過(guò)不斷學(xué)習和提升，我們才能在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中立于不敗之地。我相信，只要我們始終堅持努力和創(chuàng )新，采購工作將為企業(yè)的成功發(fā)展提供堅實(shí)的支持。
工作感悟及心得體會(huì ) 22
檔案工作是一項重要的工作，不僅為保護國家和人民利益，記錄了歷史文化，而且涉及到國家機密和重要文件。我從事檔案工作多年，深深意識到這項工作的重要性。在從事檔案工作的過(guò)程中，我深刻體會(huì )到以下幾點(diǎn)感悟和心得。
首先，檔案志愿工作是充滿(mǎn)挑戰和艱辛的。檔案工作需要細心、耐心和責任心，需要處理大量的資料，需要進(jìn)行精細的分類(lèi)和歸檔工作。同時(shí)，由于檔案材料的高保密性和重要性，處理這些材料需要嚴格的保密措施和規定，在處理這些材料時(shí)，必須遵循國家有關(guān)法律法規的規定。而且，檔案工作還需要進(jìn)行長(cháng)時(shí)間的機械作業(yè)，需要細心耐心的去完成，工作較為單調，需要循序漸進(jìn)，不能急于求成，否則將會(huì )影響工作效率和質(zhì)量。
其次，在檔案工作中，先要了解歷史文化，熟悉國家法律法規，并具備較好的信息管理技能。檔案工作需要保護檔案材料，防止丟失和重要文件泄漏，為此需要嚴格遵守管理規定和流程，同時(shí)具備一定的信息技術(shù)和管理技能，可以通過(guò)數字化處理等方式提高文檔信息管理的質(zhì)量。
第三，在檔案工作中，要有責任心和緊迫感。檔案工作需要高度的責任心和緊迫感，工作不能有絲毫的馬虎和疏忽，要對檔案管理的每個(gè)細節進(jìn)行檢查和核對，確保檔案材料的真實(shí)、準確和完整，為國家和人民的利益服務(wù)。
最后，在檔案工作中，要有良好的團隊協(xié)作精神。檔案工作需要團隊協(xié)作的精神，而且各個(gè)工作環(huán)節需要緊密協(xié)作和統籌協(xié)調，因為檔案工作是一項團隊工作，只有通過(guò)團隊合作和協(xié)作，才能把工作質(zhì)量提高到更高的.水平。
總之，在檔案工作中要有責任心和緊迫感，要認真對待每個(gè)細節，做好每個(gè)環(huán)節，遵守管理規定和需求，積極投入團隊協(xié)作中，并具有信息管理技能和良好的歷史文化和國家法律法規知識，才能全面應對檔案工作，為國家和人民的利益服務(wù)。我深信，在更高層次上實(shí)現檔案管理的現代化和信息化，需要廣大檔案工作者的積極參與和努力，為此我們需要在實(shí)際工作中不斷創(chuàng )新和學(xué)習，提高行業(yè)能力水平，為保護國家和人民利益貢獻自己的一份力量。
工作感悟及心得體會(huì ) 23
領(lǐng)導就諄諄教誨：走上工作崗位后要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人。帶著(zhù)老師的囑托和領(lǐng)導的期望，我走上了儲蓄專(zhuān)柜的前臺，我暗下決心，一定要把自己的理想和摯愛(ài)獻給這關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù)的三尺金融柜臺，要以自己滿(mǎn)腔的熱忱為顧客送上一份溫馨。為了提高自己的業(yè)務(wù)技能，我工余時(shí)間練，業(yè)余時(shí)間練，點(diǎn)鈔、算盤(pán)兩項都晉升為一級技能操作水平，被評為優(yōu)秀柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強了準確性，減少了客戶(hù)的等待時(shí)間，贏(yíng)得了客戶(hù)的信任和歡迎。
由于工作業(yè)績(jì)突出，某某年被我行領(lǐng)導提拔任用為支行負責人，在這個(gè)集風(fēng)險、責任、壓力于一身的崗位上，為促使自己盡快進(jìn)入工作角色，首先，要求自己在生活上，保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員艱苦奮斗的工作作風(fēng)。在學(xué)習上，要求自己要不斷適應新形勢發(fā)展的需要，把工作之余的空閑時(shí)間全部用到學(xué)習上，做到不僅善學(xué)，還要苦于思，重于行，在實(shí)踐中不斷提高自身的履行職責能力；其次，在工作上倡導“人性化”管理和用“心”詮釋服務(wù)的理念。在服務(wù)上，提出了“一切以客戶(hù)為中心，用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”的理念，并從實(shí)踐中總結出了“銀行服務(wù)無(wú)小事，細節是關(guān)鍵”的工作，為促進(jìn)支行服務(wù)質(zhì)量的提升發(fā)揮了導向作用。在管理上，提出了“創(chuàng )造環(huán)境，培養觀(guān)念，激勵士氣，凝聚人心”的人本管理理念，為營(yíng)造積極向上的和諧氛圍和打造一流的員工隊伍發(fā)揮了積極作用。
某某年1月因工作需要，被行領(lǐng)導調整到支行任支行行長(cháng)，在我們銀行的下屬支行當中，支行是一個(gè)傳統的老支行，存款和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)都名列我們銀行的前茅�！叭绾伟阎薪�(jīng)營(yíng)的更好如何百尺竿頭更進(jìn)一步”如一塊磐石壓在了我的'心頭，在行領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下，我很快變壓力為動(dòng)力，逐漸融進(jìn)了新的工作環(huán)境。
針對支行的工作特點(diǎn)，倡導支行工作開(kāi)展，不在于服務(wù)理念有多高深，服務(wù)有多復雜，而在于能長(cháng)期堅持把服務(wù)做到極致。工作中，經(jīng)常以100—1=0的公式來(lái)告誡員工，在我看來(lái)，100次的服務(wù)中，只要有一次不讓客戶(hù)滿(mǎn)意，就會(huì )傷害客戶(hù)，也就失去了客戶(hù)，服務(wù)效果就是0。只有客戶(hù)滿(mǎn)意，才能讓“頭回客”變成“回頭客”。實(shí)踐證明，好服務(wù)是有價(jià)的。
全力創(chuàng )新服務(wù)模式，將客戶(hù)細分為黃金客戶(hù)、一般大戶(hù)、基本客戶(hù)、潛力客戶(hù)、風(fēng)險客戶(hù)、零散客戶(hù)等“六類(lèi)”，不斷補充和完善“客戶(hù)檔案”，為我行推行差別化、個(gè)性化服務(wù)打下了堅實(shí)基礎，在做高端客戶(hù)維護、營(yíng)銷(xiāo)上不斷創(chuàng )新，逐步摸索出一套自己的辦法，通過(guò)對服務(wù)流程和服務(wù)模式進(jìn)行再造，設置大堂經(jīng)理，減少臨柜人員，增加客戶(hù)經(jīng)理，提高營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的能力；推行分區服務(wù)，設立自助服務(wù)區、現金業(yè)務(wù)區、非現金業(yè)務(wù)區和個(gè)人理財區；建立個(gè)人VIP客戶(hù)信息快速反應機制，實(shí)現前臺與客戶(hù)經(jīng)理的整體聯(lián)動(dòng)……實(shí)現了服務(wù)層次、服務(wù)產(chǎn)品的差別化，形成了支行獨有的工作流程和模式。
在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在全體員工的不懈努力下，支行創(chuàng )造了存款余額由年不足億元增長(cháng)到年億元，存款新增份額連續年、存款總額連續年位居我們銀行前茅的佳績(jì)。分行先后被授予“先進(jìn)單位”、“優(yōu)秀單位”稱(chēng)號。我自己自1998年以來(lái)連年被我行授予“先進(jìn)個(gè)人”、“青年崗位能手”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱(chēng)號；2022年被授予“我市五一勞動(dòng)獎?wù)隆辈⒃谑兄睓C關(guān)創(chuàng )先爭優(yōu)做興德先鋒活動(dòng)中被授予“共產(chǎn)黨員道德標兵”等榮譽(yù)。
工作感悟及心得體會(huì ) 24
此刻是20xx年xx月xx日，一轉眼，我在公司已經(jīng)工作12天了，這段時(shí)間，我開(kāi)始接觸了一些本部門(mén)日常的內務(wù)，比如文件復印、經(jīng)費報銷(xiāo)、統計員工考勤等，另外，我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過(guò)這些天的工作，我也有了一些管理工作對于工作和自我的想法。
我在剛來(lái)的2天里，一向感覺(jué)很迷茫。不明白恍然大悟自我所在的部門(mén)負責人的職責是什么，也不明白潛意識要負責干什么。之后是經(jīng)過(guò)主管部門(mén)會(huì )議，我了解到我危機四伏的部門(mén)負責人這個(gè)部門(mén)的重要性。當我明白投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節時(shí)，我開(kāi)始有些焦慮，畢竟我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的工作，也沒(méi)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。
轉而想想部門(mén)的其他同事，其中有大部分都是從事過(guò)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作，即使也有同事不是專(zhuān)業(yè)對口，但他們的學(xué)歷都比我非常高，應當比我相當有基礎。所以，我十分憤恨會(huì )因為我對部門(mén)工作會(huì )的無(wú)知而拖累本部門(mén)的團隊優(yōu)勢。我覺(jué)得目前的狀況用著(zhù)名的水桶效應來(lái)形容會(huì )需要很貼切，一只水桶盛水的'多少，并不視乎桶壁上最高的那塊木板，而實(shí)際上取決于那塊桶壁上最短的那塊。而我就是此刻正是那塊最少的木板，我們部門(mén)負責人的薄弱環(huán)節。僅有我自我不斷努力大幅提升自我的高度，使整個(gè)部門(mén)的實(shí)力和競爭力得到最好的發(fā)揮。
在我在為怎樣學(xué)習本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)，xx經(jīng)理安排學(xué)習部門(mén)所有員工經(jīng)過(guò)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行房地產(chǎn)相關(guān)知識的我們，并給每人配發(fā)了學(xué)習教材。拿到教材后，我很欣喜，這無(wú)疑是對我提高自我的一次指引。利用每一天晚上的休息時(shí)間，我開(kāi)始學(xué)習教材之中的資料。經(jīng)過(guò)1個(gè)星期的自學(xué)，我對整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門(mén)的其他工作職能有了一個(gè)初步的了解，不再像剛來(lái)的時(shí)候那樣懵懂了。
我相信，只要堅持這樣學(xué)習下去，我必須能較快的全面提高不斷提高自我的專(zhuān)業(yè)知識，適應本部門(mén)的教育工作。我期望經(jīng)過(guò)這次自學(xué)，能盡快彌補自我的劣勢，因為我而影響了整個(gè)部門(mén)的競爭優(yōu)勢。
工作感悟及心得體會(huì ) 25
作為一名柜員，我在工作中積累了一些經(jīng)驗和感悟。在這個(gè)崗位上，我深刻地感受到了銀行業(yè)務(wù)的復雜性和重要性，也體會(huì )到了做好柜員工作的挑戰和壓力。以下是我的一些感悟和心得。
首先，要做好柜員工作，需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和技能。銀行業(yè)務(wù)涉及到的知識面非常廣，包括會(huì )計、金融、法律等多個(gè)領(lǐng)域，需要我們不斷地學(xué)習和更新知識，才能更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。同時(shí)，我們還需要掌握各種操作技能，如存取款、轉賬、查詢(xún)余額等，才能快速準確地完成客戶(hù)的需求。
其次，要做好柜員工作，需要具備高度的責任心和敬業(yè)精神。柜員工作是銀行的重要組成部分，我們的每一個(gè)環(huán)節都直接關(guān)系到客戶(hù)的資金安全和利益。因此，我們需要時(shí)刻保持高度的警惕，認真審核每一筆業(yè)務(wù)，確保操作的準確性和安全性。同時(shí)，我們還需要積極地向客戶(hù)解釋和宣傳銀行產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶(hù)更好地了解和使用銀行產(chǎn)品。
第三，要做好柜員工作，需要具備良好的溝通和協(xié)調能力。柜員工作需要與各種客戶(hù)打交道，我們需要時(shí)刻保持耐心和禮貌，認真聽(tīng)取客戶(hù)的`需求，并及時(shí)為客戶(hù)提供解決方案。同時(shí)，我們還需要與同事之間保持良好的溝通和協(xié)調，確保業(yè)務(wù)的順利完成。
最后，要做好柜員工作，需要不斷總結經(jīng)驗，不斷改進(jìn)工作方法。作為一名柜員，我深刻地感受到了銀行業(yè)務(wù)的復雜性和重要性，也體會(huì )到了做好柜員工作的挑戰和壓力。要做好柜員工作，需要不斷地總結經(jīng)驗，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
總之，要做好柜員工作，需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和技能，需要具備高度的責任心和敬業(yè)精神，需要具備良好的溝通和協(xié)調能力，需要不斷總結經(jīng)驗，不斷改進(jìn)工作方法。希望我的感悟和心得能對大家有所幫助。
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