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學(xué)校志愿者管理制度(通用11篇)
在現在社會(huì ),制度使用的情況越來(lái)越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編整理的學(xué)校志愿者管理制度,希望能夠幫助到大家。
學(xué)校志愿者管理制度 1
志愿者應當履行以下權利:
一、凡在汶水學(xué)校學(xué)習的個(gè)人,志愿從事志愿服務(wù)工作,并具有相應的服務(wù)技能,承認青年志愿者協(xié)會(huì )章程,履行登記手續,接受輔導,均可到申請加入志愿者組織;
二、志愿者接受志愿者組織的培訓。培訓分為:志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓;
三、志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題,可以請求志愿者組織的幫助解決;
四、志愿者組織根據志愿者所從事志愿活動(dòng)的需要,可要求相關(guān)部門(mén)為參加志愿服務(wù)的志愿者提供相應的人身保險;
五、志愿者享有監督、建議、批評、出入組織自由的權利。
志愿者應當履行以下義務(wù):
一、在法律法規規定的范圍內開(kāi)展志愿服務(wù);
二、遵守志愿者協(xié)會(huì )的章程;
三、完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;
四、維護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;
五、開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應當佩戴統一的標志。
志愿者服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象:
一、志愿服務(wù)范圍包括校園服務(wù)、環(huán)境保護、校園文化、志愿服務(wù)教育、扶貧幫困、以及校內外大型活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。
二、社區志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是在校師生和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。
三、志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。
四、志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應當互相尊重、平等相待。
志愿者服務(wù)規章制度
一、倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。
二、志愿者服務(wù)隊伍要穩定,隊員檔案要完整,服務(wù)對象要明確,服務(wù)項目要相對固定,服務(wù)基地要相當穩定,活動(dòng)計劃要完整。
三、在法律法規定的范圍內開(kāi)展志愿服務(wù)。
四、遵守志愿者協(xié)會(huì )的章程。
五、完成志愿者組織安排的服務(wù)工作。
六、維護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量。
七、志愿者每個(gè)月應至少參加一次服務(wù)活動(dòng),吃苦耐勞,熱情主動(dòng),服從分配的.任務(wù)。
八、志愿者因工作、學(xué)習、生活等原因短期內無(wú)法參加服務(wù)的,應及時(shí)將原因告知志愿者組織負責人員,不得無(wú)故不參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
九、志愿服務(wù)范圍包括社區教育服務(wù)、環(huán)境保護、文化服務(wù)、幫困服務(wù)、治安服務(wù)工作等公益事業(yè)。
十、服務(wù)重點(diǎn)對象是在校師生和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者服務(wù)隊應根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。
十一、志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應當互相尊重、平等相待。
志愿者服務(wù)紀律
一、志愿者須自覺(jué)遵守志愿者服務(wù)制度,服從組織安排,認真完成任務(wù)。
二、上崗服務(wù)期間志愿者必須佩帶“志愿者證”和戴志愿者標識,儀表端莊,舉止穩重。
三、上崗服務(wù)期間志愿者必須準時(shí)上崗。不能遲到,早退,如不能來(lái),請提前告知帶隊負責人,須講信用。
四、微笑面對每一位受服務(wù)者,主動(dòng)接待受服務(wù)者。
五、不在服務(wù)點(diǎn)評擊其他的志愿者,要友愛(ài),互助。
六、在志愿者服務(wù)站要保證站點(diǎn)的服務(wù)衛生,維持干凈整潔的環(huán)境。
七、每一個(gè)志愿者都要愛(ài)護公共物品,不得破壞公共設施。
志愿服務(wù)要求
一、所有參與服務(wù)的志愿者須準時(shí)到達服務(wù)點(diǎn)。
二、參與服務(wù)時(shí)不穿拖鞋、背心、短褲、奇裝異服等。
三、服務(wù)過(guò)程中不得叉腰、駝背站立,要保持精神飽滿(mǎn),談吐文明,熱情友好,行為舉止須符合服務(wù)規范。
四、服務(wù)期間必須服從服務(wù)點(diǎn)當班負責人安排,嚴禁各行其是。
五、服務(wù)過(guò)程中,禁止玩手機,聽(tīng)音樂(lè );不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ);不打鬧宣泄;不做損志愿者形象的事。
六、遇到突發(fā)事件要向組織報告。
七、遇到媒體采訪(fǎng)時(shí),不得私自去接受采訪(fǎng),待請示相關(guān)負責人后方可,不以志愿者的身份去討論政治或者敏感問(wèn)題。
志愿者登記制度
青年志愿者協(xié)會(huì )負責對報名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行登記制度,然后由專(zhuān)人統一錄入志愿者服務(wù)系統(VT志愿服務(wù)平臺)。對志愿者進(jìn)行考勤管理,使之規范化,合理化。
志愿者活動(dòng)策劃
一、活動(dòng)前:相關(guān)活動(dòng)部門(mén)協(xié)調安排好人員,調配好活動(dòng)用品。作好各項準備活動(dòng)細則,落實(shí)到人。
二、活動(dòng)時(shí):按照方案認真,細致的組織實(shí)施,活動(dòng)負責人控制好活動(dòng)局面。按程序規范進(jìn)行,營(yíng)造聲勢,確保效果。
三、必須確保每次活動(dòng)都必須有活動(dòng)照。能及時(shí)的做好宣傳報道,擴大其影響力和號召力。
學(xué)校志愿者管理制度 2
第一章總 則
第一條為規范學(xué)生志愿服務(wù)工作,加強學(xué)生志愿服務(wù)管理,進(jìn)一步推進(jìn)立德樹(shù)人,提高學(xué)生社會(huì )實(shí)踐能力,增強學(xué)生社會(huì )責任感,依據教育部《學(xué)生志愿服務(wù)管理暫行辦法》并結合我校實(shí)際,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于我校各類(lèi)別學(xué)生志愿服務(wù)工作。
第三條學(xué)生志愿服務(wù),是指學(xué)生不以獲得報酬為目的,自愿奉獻時(shí)間和智力、體力、技能等,幫助他人、服務(wù)社會(huì )的公益行為。在本校工作、學(xué)習的學(xué)生可申請成為學(xué)生志愿者。我校學(xué)生志愿者作為我!靶疫\星”青年志愿者協(xié)會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì ))會(huì )員,接受協(xié)會(huì )的管理。
第四條學(xué)生志愿服務(wù)要遵循自愿、公益原則。志愿服務(wù)內容主要包括:普及文明風(fēng)尚志愿服務(wù)、送溫暖獻愛(ài)心志愿服務(wù)、公共秩序和賽會(huì )保障志愿服務(wù)、應急救援志愿服務(wù)以及面向特殊群體的志愿服務(wù)等。學(xué)生志愿者在志愿服務(wù)過(guò)程中要弘揚“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
第二章工作機構
第五條我校青年志愿者協(xié)會(huì )負責學(xué)生志愿服務(wù)的`具體組織、實(shí)施、考核評估等工作。
第六條學(xué)校團委負責指導青年志愿者協(xié)會(huì )工作。
第三章組織實(shí)施
第七條學(xué)生志愿服務(wù)組織方式包括學(xué)校組織開(kāi)展、學(xué)生自行開(kāi)展兩類(lèi)。我校志愿服務(wù)以學(xué)校組織開(kāi)展為主,同時(shí)鼓勵學(xué)生自行開(kāi)展。
第八條我校組織學(xué)生參加志愿服務(wù),充分尊重學(xué)生的自主意愿,按照公開(kāi)招募、自愿報名、擇優(yōu)錄取、定崗服務(wù)的方式展開(kāi),并切實(shí)做好相關(guān)指導、培訓和風(fēng)險防控工作。學(xué)校結合實(shí)際,制訂學(xué)生志愿服務(wù)計劃,有計劃、有步驟地組織學(xué)生參加志愿服務(wù)。
第九條學(xué)校對積極參與志愿服務(wù)的學(xué)生予以全面支持,并將志愿服務(wù)納入操行評定考核。
第十條學(xué)生志愿服務(wù)程序
。ㄒ唬┲驹阜⻊(wù)負責人向學(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì )提交志愿服務(wù)計劃等材料;
。ǘ﹨f(xié)會(huì )進(jìn)行登記備案,包括進(jìn)行風(fēng)險評估、提供物質(zhì)保障、技能培訓等;
。ㄈ⿲W(xué)生開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng);
。ㄋ模﹨f(xié)會(huì )按照規定程序對學(xué)生志愿服務(wù)進(jìn)行認定記錄。
第十一條學(xué)校團委老師擔任協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng),指導協(xié)會(huì )開(kāi)展工作,保障學(xué)生志愿服務(wù)工作的開(kāi)展。
第十二條組織大型校外志愿服務(wù),學(xué)校、學(xué)生志愿者、服務(wù)對象應簽訂服務(wù)協(xié)議書(shū),明確服務(wù)內容、時(shí)間和有關(guān)權利、義務(wù)。
第十三條開(kāi)展志愿服務(wù)前,切實(shí)做好風(fēng)險防控,加強學(xué)生安全教育、管理和保護,必要時(shí)為學(xué)生購買(mǎi)或者要求服務(wù)對象購買(mǎi)相關(guān)保險。
第四章認定記錄
第十四條做好學(xué)生志愿服務(wù)認定記錄,建立學(xué)生志愿服務(wù)記錄檔案(志愿服務(wù)登記證)。
。ㄒ唬⿲W(xué)校組織開(kāi)展的志愿服務(wù),由負責人、服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容等證明,由青年志愿者協(xié)會(huì )予以認定記錄。
。ǘ⿲W(xué)生自行開(kāi)展的志愿服務(wù),由學(xué)生本人、服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容等證明,學(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì )經(jīng)過(guò)審核予以認定記錄。
。ㄈ⿲W(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì )制訂志愿服務(wù)檔案記錄辦法,完善記錄程序,嚴格過(guò)程監督,確保學(xué)生志愿服務(wù)檔案記錄清晰,準確無(wú)誤。
第十五條學(xué)生志愿服務(wù)記錄檔案,記載學(xué)生志愿者的個(gè)人基本信息、志愿服務(wù)信息、培訓信息、表彰獎勵信息等內容。
。ㄒ唬﹤(gè)人基本信息包括姓名、性別、出生年月、身份證號、服務(wù)技能、聯(lián)系方式等。
。ǘ┲驹阜⻊(wù)信息包括學(xué)生志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng)的日期、地點(diǎn)、服務(wù)對象、服務(wù)內容、服務(wù)時(shí)間與次數、活動(dòng)負責人等。
。ㄈ┡嘤栃畔▽W(xué)生志愿者參加志愿服務(wù)有關(guān)知識和技能培訓的內容、組織者、日期、地點(diǎn)、學(xué)時(shí)等。
。ㄋ模⿲W(xué)生志愿者因志愿服務(wù)表現突出、獲得表彰獎勵的,予以記錄。
第十六條實(shí)行學(xué)生志愿者星級認證制度。學(xué)校根據學(xué)生志愿者參加志愿服務(wù)的時(shí)間累計,認定其為一至五星志愿者。自入學(xué)以來(lái)參加志愿服務(wù)時(shí)間累計達到40、60、80、100、120小時(shí)的,分別認定為一至五星志愿者。學(xué)校每年舉行志愿服務(wù)工作總結及晉星、表彰活動(dòng),具體活動(dòng)內容和形式由青年志愿者協(xié)會(huì )制定并組織實(shí)施。
第十七條學(xué)生在志愿服務(wù)認定記錄中弄虛作假的,予以批評教育,給予相應處理,并予通報。工作人員在學(xué)生志愿服務(wù)認定記錄中弄虛作假的,由學(xué)校予以嚴肅處理,并予通報。
第五章教育培訓
第十八條學(xué)校定期進(jìn)行開(kāi)展各學(xué)段志愿服務(wù)培訓,系統開(kāi)展志愿理念、志愿精神、志愿服務(wù)基本要求和知識技能、志愿者權利和義務(wù)、志愿服務(wù)安全知識等基礎教育。
第十九條學(xué)校根據志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)際需要有針對性地組織開(kāi)展臨時(shí)性培訓。
第六章附則
第二十條本辦法自發(fā)布之日起施行。
學(xué)校志愿者管理制度 3
第一章總則
一、為促進(jìn)和規范服務(wù)中心志愿者(義工)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)志愿者)的各項工作,全面推進(jìn)社區義工事業(yè)的健康發(fā)展,弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚,促進(jìn)社會(huì )和諧,參照相關(guān)法律、法規,結合中心的實(shí)際情況,特制定本制度。
二、中心志愿者服務(wù)的宗旨是通過(guò)志愿者服務(wù)的形式,發(fā)揮志愿者的愛(ài)心、才能與社會(huì )責任感,為中心轄區乃至整個(gè)社會(huì )創(chuàng )造一種“守望相助”的氛圍。
三、國際社會(huì )關(guān)于志愿者的定義:“志愿者(VOLUNTEERS)”一般是指基于某種道義、信念、良知、同情心和責任感而從事公益事業(yè)的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康,不受私人利益或強制外力驅使,在職業(yè)之外自愿為社會(huì )、社區和他人提供服務(wù)和幫助,同時(shí)獲得自我提升、自我實(shí)現的`人。
四、中心為志愿者活動(dòng)的組織和管理機構,對志愿者工作進(jìn)行指導和管理,加強志愿者工作的機制建設,不斷完善中心志愿者服務(wù)體系。
第二章招募與注冊
五、招募志愿者應當具備下列條件:
1、年齡在10周歲以上;
2、自愿從事志愿者服務(wù),遵紀守法;
3、符合志愿者活動(dòng)要求的身體條件;
4、具有相應的服務(wù)能力;
5、具有相應的民事行為能力。
六、招募工作應堅持公開(kāi)招募、志愿報名、實(shí)名注冊的基本原則。
七、招募方式:
1、網(wǎng)上下載申請表,通過(guò)電子郵件注冊。
2、前往中心現場(chǎng)注冊。
八、注冊:
1、申請人提出注冊申請,填寫(xiě)書(shū)面或電子檔注冊登記表。
2、志愿者服務(wù)隊對申請人情況進(jìn)行初步審核后,建立志愿者服務(wù)檔案。
學(xué)校志愿者管理制度 4
1、志愿者加入本團隊條件:
(1)本人自愿要求加入;
(2)不圖任何物質(zhì)報酬;
(3)能積極參加服務(wù)于社會(huì )的公益事業(yè);
(4)積極的奉獻自己的力所能及。
2、志愿服務(wù)策劃制度:
(1)按照志愿服務(wù)項目,有計劃地開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。由團隊負責人根據實(shí)際情況,召集相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)策劃,制定出詳細的活動(dòng)方案,再組織實(shí)施。
(2)策劃活動(dòng)應全面考慮到活動(dòng)的各個(gè)方面,如:活動(dòng)性質(zhì),活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)內容、參加人數、交通方式、隊員可能發(fā)生的費用等。
3、志愿服務(wù)活動(dòng)召集制度:
(1)團隊決定組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)后,應遵循盡快的原則通知到要求參加人員。通知時(shí)應講清楚參加活動(dòng)的.時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內容及要求等事項,確認被通知人明白無(wú)誤,通知時(shí)做好通知記錄。
(2)每次活動(dòng)都必須明確一名活動(dòng)召集人,活動(dòng)召集人由團隊承擔。因特殊情況隊長(cháng)無(wú)法到位或鍛煉隊員等原因,由隊長(cháng)指定活動(dòng)召集人。
(3)能夠參加活動(dòng)的隊員在接到QQ群呼叫或電話(huà)通知后,必須盡快確定能否參加活動(dòng),并予回復。
(4)對于人數有限制的活動(dòng),由召集人根據要求選擇參加活動(dòng)的隊員,選擇的原因如下:
、贆C會(huì )均衡:盡量選擇本年度內參加活動(dòng)次數較少的隊員;
、谧屬Y深隊員帶新隊員,共同努力,提高活動(dòng)質(zhì)量。
4、志愿服務(wù)活動(dòng)簽到考核制度:
(1)參加活動(dòng)的志愿者,必須按時(shí)到達活動(dòng)地點(diǎn),精神飽滿(mǎn)積極地參加活動(dòng)。
(2)到達活動(dòng)地點(diǎn)后,本人親自簽到,并統一聽(tīng)從隊長(cháng)號令。如對活動(dòng)安排有任何意見(jiàn)或建議時(shí),可以及時(shí)向活動(dòng)現場(chǎng)負責人提出來(lái),但在活動(dòng)現場(chǎng)負責人未做出新的安排之前不得擅作主張。
5、志愿服務(wù)活動(dòng)制度:
(1)本團隊志愿服務(wù)活動(dòng)按照分工有序開(kāi)展,做到各司其責,確保安全。
(2)志愿者參加志愿服務(wù)活動(dòng),必須服從指揮,文明用語(yǔ),熱情大方,樹(shù)立志愿者良好形象。
(3)每次志愿服務(wù)活動(dòng)結束后,要做到清理現場(chǎng)拋棄物,保持環(huán)境衛生。
6、志愿服務(wù)活動(dòng)總結制度:
(1)活動(dòng)結束后,活動(dòng)負責人在活動(dòng)現場(chǎng)召開(kāi)活動(dòng)總結會(huì ),討論分析活動(dòng)中的經(jīng)驗不足,充分聽(tīng)取并記錄每個(gè)與會(huì )隊員提出改進(jìn)的意見(jiàn),以不斷提高活動(dòng)質(zhì)量。
(2)活動(dòng)總結可由撰稿人直接在志愿服務(wù)團隊的QQ群上發(fā)布。
(3)活動(dòng)總結必須包含一下幾個(gè)要素:時(shí)間地點(diǎn)、參加人數、現場(chǎng)負責人、活動(dòng)內容、活動(dòng)結果(會(huì )議通過(guò)的決議)、其它事項。
7、隊員勸退標準:
(1)因個(gè)人行為對志愿者組織造成不良影響的;
(2)在志愿者組織內部搞不團結、制造不和諧的;
(3)有其它對志愿者組織造成不良影響的。
學(xué)校志愿者管理制度 5
第一章 總則
第一條 為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規范和促進(jìn)社區志愿服務(wù)活動(dòng),為推動(dòng)社區精神文明和和諧社區建設,健全和完善社區保障體系,特制定本制度。
第二條 社區志愿服務(wù)是指在昌平區城北街道辦事處的倡導和扶持下,從社區成員多種需求出發(fā),組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù),協(xié)助解決社區問(wèn)題,倡導社區居民互助,共同推動(dòng)社區建設的公益服務(wù)活動(dòng)。
社區志愿服務(wù)的主體是社區志愿者組織。
第三條 社區志愿者是在本社區志愿者組織登記并獲得其同意,自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的人員。
第二章 機構和職責
第四條 志愿服務(wù)組織機構由社區志愿者服務(wù)領(lǐng)導小組和社區志愿者服務(wù)隊組成。
第五條 志愿者組織機構的職責:在上級黨組織和共青團的領(lǐng)導下,招募、培訓、管理志愿者,確立服務(wù)項目,落實(shí)服務(wù)活動(dòng),為社會(huì )公益工作和社會(huì )保障工作等提供服務(wù)。
第三章 志愿者的注冊與管理、權利與義務(wù)
第六條 志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長(cháng)期接納志愿者的報名申請。
第七條 注冊志愿者的基本條件:凡18周歲以上的個(gè)人,志愿從事志愿服務(wù)工作并具有相應的服務(wù)技能,履行入會(huì )登記手續,均可到本社區申請。
第八條 注冊志愿者的申請程序:憑本人有效證件到本社區填寫(xiě)注冊登記表,社區按照志愿者的基本條件對申請人情況進(jìn)行審核,對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第九條 志愿者和志愿者組織享有以下權利:
(一)志愿者參加社區開(kāi)展的各種志愿者培訓活動(dòng)。培訓分為:志愿者基本知識培訓、服務(wù)技能培訓;
(二)志愿者在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到困難和問(wèn)題,可以請求社區給予幫助、解決;
(三)志愿者享有監督、建議、批評、出入組織自由的權利。
第十條 志愿者和志愿者組織應當履行以下義務(wù):
(一)在法律法規規定的.范圍內開(kāi)展志愿服務(wù);
(二)完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;
(三)維護志愿者的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量。
第四章 服務(wù)范圍和重點(diǎn)對象
第十一條 社區志愿服務(wù)范圍包括社區服務(wù)、環(huán)境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會(huì )活動(dòng)的服務(wù)工作等公益事業(yè)。這些服務(wù)以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十二條 社區志愿服務(wù)的重點(diǎn)對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會(huì )成員。志愿者組織根據服務(wù)對象的申請或者實(shí)際需要,提供力所能及的志愿服務(wù)。志愿者、志愿者組織與服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系,應當互相尊重、平等相待。
第五章 保障與獎勵
第十三條 社區黨支部書(shū)記、居委會(huì )團支部書(shū)記分管志愿者服務(wù)工作。
第十四條 各級黨、團組織要加強自身建設,積極參與社區志愿服務(wù)工作,在社區志愿服務(wù)中發(fā)揮主體作用。
第十五條 社區黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區老年人協(xié)會(huì )、關(guān)心下一代協(xié)會(huì )、老年科協(xié)等統一納入社區志愿者服務(wù)管理體系,接受社區統一的協(xié)調管理。
第十六條 建立志愿服務(wù)時(shí)間累計和績(jì)效評價(jià)制度。志愿服務(wù)的時(shí)間累計數和績(jì)效評價(jià)結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。
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1、巾幗志愿者在社區黨組織的領(lǐng)導和社區婦聯(lián)的指導下開(kāi)展以婦女群眾為對象的各項服務(wù)活動(dòng)。
2、社區婦聯(lián)根據巾幗志愿者的特長(cháng),將其分為若干服務(wù)隊,如巾幗維權服務(wù)隊、巾幗科技培訓服務(wù)隊、巾幗扶貧服務(wù)伍、巾幗文體宣傳服務(wù)隊等各類(lèi)志愿者隊伍。
3、巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)采取定期或不定期的活動(dòng)方式。服務(wù)活動(dòng)采取“小、散、多”的活動(dòng)形式,由社區婦聯(lián)根據志愿者的特長(cháng)與實(shí)際情況,組織協(xié)調志愿者開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。
4、巾幗志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí),要佩戴巾幗志愿者微章,樹(shù)立和展示巾幗志愿者的`良好服務(wù)形象。
5、巾幗志愿者要維護集體榮譽(yù),顧全大局,遵守各項規章制度、工作紀律和村規民約。
6、社區婦聯(lián)要重視巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng),做好活動(dòng)記錄,形成詳實(shí)的工作臺帳。
7、巾幗志愿者隊伍原則上每季度召開(kāi)一次會(huì )議,總結上一季度服務(wù)活動(dòng)情況,討論安排下一季度服務(wù)活動(dòng)內容。
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為倡導“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,規范和促進(jìn)社區志愿服務(wù)活動(dòng),加快推進(jìn)和諧社區建設,健全和完善社區保障體系,特制定以下制度:
一、社區志愿服務(wù)是指在社區黨委的倡導和扶持下,從社區成員多種需求出發(fā),組建以社區居民為主體的組織網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)展各種無(wú)償公益服務(wù),協(xié)助解決社區問(wèn)題,倡導社區居民互助,共同推動(dòng)和諧社區建設的公益服務(wù)活動(dòng)。社區志愿服務(wù)的主體是社區志愿者各社區志愿者組織。
二、社區志愿者經(jīng)過(guò)社區志愿者服務(wù)中心登記并獲得其同意,自愿為他人和社會(huì )提供無(wú)償服務(wù)的'人員。
三、注冊志愿者的基本條件:熱心于公益事業(yè),不怕困難,具有奉獻精神;具備與所參加的志愿服務(wù)項目及活動(dòng)相適應的基本素質(zhì);根據自身愿望和條件選擇一個(gè)志愿服務(wù)項目,從事一定時(shí)間的志愿服務(wù)工作;思想品質(zhì)優(yōu)良,無(wú)不良嗜好,無(wú)違法亂紀行為,遵紀守法;能遵守《志愿服務(wù)條例》的相關(guān)規定,服從各級志愿者組織地管理;年齡16周歲以上(16周歲以下的可以跟隨監護人或在有組織情況下參加志愿服務(wù))均可到社區志愿者組織申請。
四、社區志愿者要在法律法規規定的范圍內開(kāi)展志愿服務(wù);完成志愿者組織安排的服務(wù)工作等;維護志愿者和志愿者組織的聲譽(yù)和形象,保證服務(wù)質(zhì)量;開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)應當統一著(zhù)裝或佩戴統一的標志。
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第一條:公開(kāi)招募制度
1、招募。服務(wù)站本著(zhù)自愿參加的原則招募志愿者,凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。
2、招募方式。
組織招募:通過(guò)黨團組織動(dòng)員,引導黨團員和社會(huì )公眾,以個(gè)人或集體名義報名應招。
社會(huì )招募:通過(guò)電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線(xiàn)電話(huà)等方式動(dòng)員、發(fā)動(dòng)青年和社會(huì )公眾報名應招。
第二條:登記制度
服務(wù)站負責對求助的群眾和報名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行書(shū)面登記制度。
第三條:檔案管理制度
1、建立志愿者檔案,掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長(cháng)及志愿服務(wù)意向。
2、建立服務(wù)對象檔案,主要是五保戶(hù)、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況,掌握服務(wù)要求。
3、根據服務(wù)對象的需求及志愿者的服務(wù)意向,建立志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò ),使每一項活動(dòng)做到服務(wù)對象明確,服務(wù)人員穩定,服務(wù)項目具體,任務(wù)量化,責任到人。
4、建立志愿者服務(wù)檔案,對志愿者開(kāi)展服務(wù)的.具體情況進(jìn)行記錄。
第四條:培訓制度
1、服務(wù)站定期組織志愿者開(kāi)展各項理論和技能培訓,包括志愿者的基本概念、志愿者活動(dòng)的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規定等,不斷提高志愿者的服務(wù)水平。
2、服務(wù)站定期邀請黨政領(lǐng)導、志愿者、服務(wù)對象召開(kāi)座談會(huì )、聽(tīng)取各方面意見(jiàn)和建議。
第五條:監督檢查制度
1、組織指導和協(xié)調各志愿者服務(wù)隊及志愿者完成黨團組織和上級志愿者協(xié)會(huì )統一部署的任務(wù)。
2、通過(guò)跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式,監督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。
第六條:評比獎勵制度
1、服務(wù)站領(lǐng)導小組為評比獎懲活動(dòng)的具體組織和決定者。
2、建立以“小時(shí)”為依據的普遍表彰與以“小時(shí)”加“突出事跡”為依據的重點(diǎn)表彰相結合的表彰激勵機制。
3、采取走訪(fǎng)服務(wù)對象、自評和領(lǐng)導小組總評相結合的考核方式。
4、志愿者服務(wù)站把志愿者參加活動(dòng)的時(shí)間和業(yè)績(jì)記錄情況作為評價(jià)與表彰的依據。評比獎懲要有志愿者的書(shū)面小結。
5、志愿者有違規行為,視情節輕重給予批評教育。
6、志愿者認為評比獎懲決定依據不足的,可向領(lǐng)導小組提出申訴,領(lǐng)導小組對申訴要求進(jìn)行復議,復議結果需記錄在案。
7、評比獎懲活動(dòng)每年舉行1次。
第七條:注冊證制度
1、志愿者上崗服務(wù)必須佩戴志愿者胸章,攜帶志愿者注冊證;
2、在提供服務(wù)時(shí),須如實(shí)填寫(xiě)服務(wù)記錄,并由服務(wù)對象確認;
3、志愿者注冊證記滿(mǎn)后,交由服務(wù)站留存,重新領(lǐng)取新的注冊證;
4、志愿者退出服務(wù)站,應繳回注冊證,不得私自留存;
5、志愿者注冊證系證明志愿者身份之用,不得涂改或轉借他人;
6、志愿者注冊證應妥善保管,如有遺失,應立即向服務(wù)站報告。
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第一章 總 則
第一條 為加強首都志愿者隊伍建設,促進(jìn)志愿者管理工作的規范化、制度化,進(jìn)一步推動(dòng)首都志愿服務(wù)事業(yè)持續、健康發(fā)展,根據《中國注冊志愿者管理辦法》、《北京市志愿服務(wù)促進(jìn)條例》和《中共北京市委北京市人民政府印發(fā)〈關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)志愿者工作的意見(jiàn)〉的通知》(京發(fā)[2009]7號)等有關(guān)法律、法規和政策,結合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條 本辦法所指的志愿者,是指出于奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神和社會(huì )責任感,不以物質(zhì)報酬為目的,以自己的時(shí)間、技能等資源,自愿為社會(huì )和他人提供服務(wù)和幫助的人。
注冊志愿者是指按照本辦法規定的程序,在全市各級各類(lèi)志愿者組織注冊登記、參加服務(wù)活動(dòng)的志愿者。
志愿者組織是指市和區、縣志愿者聯(lián)合會(huì )(協(xié)會(huì ))及各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性志愿者協(xié)會(huì )等依法成立、專(zhuān)門(mén)從事志愿服務(wù)活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì )團體。
第三條 鼓勵、引導志愿者按照本辦法規定的程序進(jìn)行注冊,成為注冊志愿者,以便參與志愿服務(wù),享受專(zhuān)業(yè)培訓、服務(wù)認證、權益保護、表彰激勵等服務(wù)。
第二章 招募與注冊
第四條 志愿者組織可采取公開(kāi)招募與定向招募相結合、經(jīng)常性招募與階段性招募相結合、面向個(gè)人招募與面向集體招募相結合等方式開(kāi)展招募工作,建立健全高效便捷的志愿者招募機制、穩定通暢的招募渠道。
(一)志愿者組織可根據志愿服務(wù)項目和崗位需求情況,通過(guò)報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )、廣播、信息欄等多種形式向社會(huì )公開(kāi)發(fā)布有關(guān)志愿者需求數量、崗位要求和報名方式等招募信息,為志愿者參與志愿服務(wù)創(chuàng )造便利條件。
(二)志愿者組織可深入社區、農村和機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、社會(huì )團體等機構,有針對性地開(kāi)展志愿者招募工作,吸引和動(dòng)員熱心公益的廣大市民特別是有一技之長(cháng)的專(zhuān)業(yè)人士就近、就便加入志愿者隊伍,參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
第五條 建立全市志愿者注冊制度。申請成為注冊志愿者需具備以下基本條件:
(一)熱心社會(huì )公益事業(yè),具有“奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。
(二)年滿(mǎn)十四周歲(未滿(mǎn)十八周歲的須經(jīng)其法定監護人同意)。
(三)具備參加志愿服務(wù)所需要的基本能力和身體素質(zhì)。
(四)品行端正,遵守國家法律法規和志愿者組織的相關(guān)規定。
第六條 “志愿北京”為全市統一的志愿者注冊網(wǎng)絡(luò )平臺。各注冊機構應建立健全注冊志愿者檔案管理系統,實(shí)現網(wǎng)上注冊和管理,促進(jìn)注冊和管理工作的科學(xué)化、制度化、規范化、信息化。
充分發(fā)揮各系統、各部門(mén)和各級各類(lèi)志愿者組織現有的注冊管理系統的作用,建立對接機制,與全市統一的志愿者注冊管理系統實(shí)現有效對接。
第七條 市志愿者聯(lián)合會(huì )及其委托的志愿者組織為志愿者注冊機構(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“注冊機構”)。
(一)各級各類(lèi)志愿者組織可依托“志愿北京”網(wǎng)站或通過(guò)電話(huà)等方式,向市志愿者聯(lián)合會(huì )提出開(kāi)展注冊工作的申請,接受市志愿者聯(lián)合會(huì )的注冊委托。
(二)市志愿者聯(lián)合會(huì )定期向社會(huì )公布接受委托開(kāi)展注冊工作的各級各類(lèi)志愿者組織名單。
第八條 志愿者注冊程序如下:
(一)凡符合志愿者注冊條件并志愿從事志愿服務(wù)的個(gè)人,可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)或直接到各級各類(lèi)志愿者組織等方式向注冊機構提出申請,填寫(xiě)《北京市志愿者注冊登記表》,提供個(gè)人的基本信息及可參加的志愿服務(wù)的類(lèi)別、方式、時(shí)間等必要信息。申請人身份證號是注冊的必要認證信息。
(二)注冊機構對申請人進(jìn)行審核。
(三)審核合格后,注冊機構為申請人統一編號,發(fā)放北京市志愿者卡,并將申請人的有關(guān)信息錄入志愿者數據庫。
第九條 志愿者卡由北京市志愿者聯(lián)合會(huì )統一制作,委托注冊機構負責向注冊志愿者發(fā)放。
第十條 北京市志愿者聯(lián)合會(huì )統一確定志愿者卡號編制規則,志愿者卡號與志愿者身份證號相匹配,在注冊系統中將志愿者身份證號作為后臺信息予以管理和保密,志愿者卡上不出現個(gè)人身份證號。志愿者卡號一人一號,終生使用。在志愿者死亡、失蹤、喪失民事行為能力、不履行志愿者義務(wù)等情況下,應由原注冊機構注銷(xiāo)其志愿者卡號,被注銷(xiāo)的志愿者卡號不再重新使用。
第十一條 志愿者卡集身份標識、注冊登錄、激勵表彰等功能于一體,是志愿者的身份卡、信息卡、計時(shí)卡、榮譽(yù)卡。
(一)身份憑證。志愿者卡是志愿者身份的標識,志愿者可憑志愿者卡參加志愿服務(wù)、培訓、公益實(shí)踐等活動(dòng)。
(二)信息管理。志愿者憑志愿者卡號及密碼可登錄“志愿北京”網(wǎng)站,進(jìn)入個(gè)人管理模塊,查詢(xún)、修改個(gè)人信息。
(三)服務(wù)計時(shí)。重大活動(dòng)志愿服務(wù)和應急志愿服務(wù),由志愿服務(wù)的組織者對志愿者服務(wù)時(shí)間進(jìn)行計時(shí),經(jīng)相關(guān)志愿者組織認定后記錄進(jìn)志愿者卡;社區志愿服務(wù)等經(jīng)常性志愿服務(wù),由社區居委會(huì )或服務(wù)對象及志愿服務(wù)組織者對服務(wù)時(shí)間提供證明,經(jīng)相關(guān)志愿者組織認定后記錄進(jìn)志愿者卡。服務(wù)時(shí)間為實(shí)際服務(wù)時(shí)間(不含往返時(shí)間),以小時(shí)為單位計量。
(四)榮譽(yù)激勵。志愿者卡號具有唯一性,可由志愿者永久保留,具有特殊的紀念意義,也是對持卡志愿者的一種激勵。
第三章 權利與義務(wù)
第十二條 志愿者享有以下權利:
(一)以志愿者的身份參與志愿服務(wù)活動(dòng)。
(二)獲得志愿服務(wù)的真實(shí)、準確、完整的信息。
(三)獲得志愿服務(wù)所需的條件和必要的保障。
(四)獲得志愿服務(wù)活動(dòng)所需的教育和培訓。
(五)請求開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的組織幫助解決在志愿服務(wù)活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。
(六)有困難時(shí)優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務(wù)。
(七)對志愿者組織進(jìn)行監督,提出批評和建議。
(八)要求志愿者組織出具參加志愿服務(wù)的證明。
(九)申請注銷(xiāo)注冊志愿者身份。
(十)其他依法享有的權利。
第十三條 志愿者應當履行以下義務(wù):
(一)遵守國家法律法規及志愿者組織的相關(guān)規定。
(二)提供真實(shí)、準確、完整的注冊相關(guān)信息,如有信息變更及時(shí)聯(lián)系修改。
(三)履行志愿服務(wù)承諾或者協(xié)議約定的義務(wù),完成志愿服務(wù)。
(四)自覺(jué)維護志愿者組織和志愿者的形象和聲譽(yù)。
(五)自覺(jué)維護服務(wù)對象的合法權益。
(六)退出志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí),履行合理告知的義務(wù)。
(七)保守在參與志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中獲悉的個(gè)人隱私、商業(yè)秘密或者其他依法受保護的'信息。
(八)不得向接受志愿服務(wù)的組織或者個(gè)人索取、變相索取報酬。
(九)不得以志愿者身份從事任何以營(yíng)利為目的或違背社會(huì )公德的活動(dòng)。
(十)其他依法應當履行的義務(wù)。
第四章 管理與服務(wù)
第十四條 在黨委和政府領(lǐng)導下,市、區縣社會(huì )建設工作領(lǐng)導小組辦公室負責本行政區域內志愿者工作的綜合協(xié)調和宏觀(guān)指導,市、區縣志愿者聯(lián)合會(huì )(協(xié)會(huì ))負責本行政區域內志愿者工作的組織實(shí)施,各相關(guān)部門(mén)給予積極配合并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導;依托市、區縣志愿者聯(lián)合會(huì )(協(xié)會(huì )),各級各類(lèi)志愿者組織對志愿者實(shí)行分級分類(lèi)管理。
第十五條 加強日常管理,為志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)提供必要的保障與支持。
(一)鼓勵志愿者使用全市統一的標識,提倡各類(lèi)志愿者在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)佩戴以全市統一標識為主體圖案的標志。
(二)注冊機構可定期或在重大活動(dòng)時(shí)組織新注冊志愿者進(jìn)行宣誓。志愿者誓詞:“我是北京志愿者,為使我們的國家和城市更美好、人民更幸福、環(huán)境更安全,我要團結身邊的人,投身其間。面對需求,我要行動(dòng)。我承諾,我將竭盡所能,參加公益活動(dòng),幫助困難人群,真誠關(guān)懷有需要的人士,為他們帶來(lái)溫暖!
(三)志愿者的培訓工作主要由注冊機構或授權的有關(guān)單位、機構、組織負責,對于普通志愿者,可通過(guò)初次培訓、階段性培訓和臨時(shí)性培訓等方式,進(jìn)行權利義務(wù)、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能等方面的基礎性培訓;對于骨干志愿者可通過(guò)集中輪訓、參觀(guān)學(xué)習、經(jīng)驗交流、考察觀(guān)摩等方式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)服務(wù)技能、項目管理方法等方面的提高性重點(diǎn)培訓,不斷加強和改進(jìn)服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
(四)志愿者參加志愿服務(wù),應堅持自愿和力所能及的原則,要通過(guò)與志愿者組織或服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議書(shū)等形式,明確服務(wù)內容、時(shí)間和有關(guān)權利、義務(wù)、責任。
(五)志愿者參加志愿服務(wù)后,由服務(wù)對象或組織者提供志愿者的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內容、服務(wù)質(zhì)量等證明,志愿者組織予以認定并記錄,作為對志愿者評價(jià)認證和激勵表彰的主要依據。
(六)建立健全志愿者服務(wù)時(shí)間儲蓄、互助服務(wù)、返還服務(wù)等制度,把提供志愿服務(wù)與優(yōu)先享受志愿服務(wù)結合起來(lái),在志愿者本人需要幫助時(shí),可優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者提供的志愿服務(wù)。
(七)對拒不履行義務(wù)或在志愿服務(wù)過(guò)程中由于未遵照相關(guān)規定而對服務(wù)對象、志愿者組織或其他志愿者造成損害的,視情節輕重,可對其進(jìn)行警告、取消注冊志愿者身份。
(八)志愿者組織應落實(shí)和保障志愿者的合法權益。如服務(wù)對象在接受服務(wù)過(guò)程中對志愿者造成損害,志愿者組織應當支持受損害的志愿者要求有關(guān)服務(wù)對象賠償損失,并提供必要的幫助。
(九)志愿者組織在招募志愿者時(shí),應當公布與志愿服務(wù)項目有關(guān)的真實(shí)、準確、完整的信息,并明確告知志愿服務(wù)過(guò)程中可能出現的風(fēng)險。重大活動(dòng)志愿服務(wù)和應急志愿服務(wù)中,由志愿者組織或接受服務(wù)的組織為志愿者購買(mǎi)人身意外傷害保險;經(jīng)常性志愿服務(wù)中,有條件的志愿者組織可根據需要,為志愿者購買(mǎi)人身意外傷害保險。
(十)志愿者可在志愿者組織的指導下參加管理工作。志愿者組織應當發(fā)揮志愿者的能動(dòng)性,探索志愿者自我管理的有效途徑。
第十六條 建立健全志愿服務(wù)的需求對接機制和項目管理機制,實(shí)現志愿者參與志愿服務(wù)和群眾接受志愿服務(wù)的便利化。
(一)政府或政府授權的志愿者組織對本地區、本系統、本行業(yè)志愿服務(wù)需求進(jìn)行調查和評估。在調查評估過(guò)程中,要突出重點(diǎn),關(guān)注民生領(lǐng)域的日常需求,關(guān)注弱勢群體。按照“服務(wù)對象所需、志愿者所能”的原則,提出志愿服務(wù)需求計劃,開(kāi)發(fā)志愿服務(wù)項目,及時(shí)向全社會(huì )公開(kāi)發(fā)布,吸引志愿者廣泛參與。
依托“志愿北京”網(wǎng)站,建立全市統一的志愿服務(wù)需求信息發(fā)布和服務(wù)對接平臺。
(二)鼓勵志愿者根據自己的特長(cháng)和意愿,組成項目小組,根據需求計劃自主認領(lǐng)服務(wù)項目,在各類(lèi)志愿者組織的統籌安排和合理調配下,為服務(wù)對象提供志愿服務(wù),實(shí)現志愿服務(wù)供給與需求的有效對接。
(三)認領(lǐng)項目確定后,各項目小組要在志愿者組織的指導下,設計制定項目實(shí)施方案,明確服務(wù)項目的總體目標、職責分工、實(shí)施步驟和評估監督等要求,并按照項目方案分步組織具體實(shí)施,保證志愿服務(wù)活動(dòng)的規范性和有效性。
(四)志愿者組織要加強志愿服務(wù)項目品牌化建設,鞏固傳統項目,拓展創(chuàng )新項目,做好項目的方案策劃、服務(wù)承接、資金籌集、公關(guān)宣傳、督導評估、總結完善等各個(gè)環(huán)節的工作,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,逐步開(kāi)發(fā)一批符合實(shí)際、社會(huì )所需、效果明顯、影響廣泛的志愿服務(wù)項目,建立多層次、多元化、開(kāi)放式的志愿服務(wù)項目庫。
(五)志愿者組織可依托服務(wù)需求相對集中的社會(huì )公益機構,通過(guò)簽訂協(xié)議、命名掛牌等形式創(chuàng )建志愿服務(wù)基地,探索建立志愿者經(jīng)常性、就近就便開(kāi)展志愿服務(wù)的有效機制。
第五章 表彰與激勵
第十七條 建立全市志愿者星級認證制度。注冊機構根據志愿者服務(wù)的時(shí)間累計及服務(wù)評價(jià)情況,認定其為北京市一至五星志愿者。星級志愿者佩戴相應標志,同時(shí)在“志愿北京”網(wǎng)站進(jìn)行標注和宣傳。
(一)志愿者注冊后,參加志愿服務(wù)時(shí)間累計達到100小時(shí)、200小時(shí)、500小時(shí)的,可分別認定為“北京市一星志愿者”、“北京市二星志愿者”、“北京市三星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動(dòng)的志愿者組織或志愿者個(gè)人提出申請,由對其進(jìn)行注冊的志愿者組織進(jìn)行認定,認定結果定期報區縣志愿者聯(lián)合會(huì )(協(xié)會(huì ))備案。
(二)志愿者注冊后,參加志愿服務(wù)時(shí)間累計達到800小時(shí)的,可認定為“北京市四星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動(dòng)的志愿者組織或志愿者個(gè)人提出申請,由具有北京市志愿者聯(lián)合會(huì )團體會(huì )員資格的注冊機構認定,認定結果定期報北京市志愿者聯(lián)合會(huì )備案。
(三)志愿者注冊后,參加志愿服務(wù)時(shí)間累計達到1000小時(shí)的,可認定為“北京市五星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動(dòng)的志愿者組織或志愿者個(gè)人提出申請,由北京市志愿者聯(lián)合會(huì )認定。
第十八條 建立全市志愿者獎?wù)率谟柚贫。根據志愿者注冊以后從事志愿服?wù)的時(shí)間與績(jì)效,授予不同級別的志愿服務(wù)獎?wù)。獎(wù)芦@得者佩戴相應標志,同時(shí)在“志愿北京”網(wǎng)站進(jìn)行標注和宣傳。
(一)志愿者自獲得“北京市五星志愿者”后,參加志愿服務(wù)時(shí)間累計達到2000小時(shí),在大型志愿服務(wù)活動(dòng)、應急志愿服務(wù)中作出一定貢獻的,或在經(jīng)常性志愿服務(wù)中取得一定成績(jì)的,可參加志愿服務(wù)銅質(zhì)獎?wù)略u選。志愿服務(wù)銅質(zhì)獎?wù)略u選工作由區縣社會(huì )建設工作領(lǐng)導小組辦公室會(huì )同區縣志愿者聯(lián)合會(huì )(協(xié)會(huì ))等有關(guān)部門(mén)組織,評選結果報北京市社會(huì )建設工作領(lǐng)導小組辦公室及北京市志愿者聯(lián)合會(huì )備案。
(二)志愿者自獲得銅質(zhì)獎?wù)潞,參加志愿服?wù)時(shí)間累計達到3000小時(shí),在大型志愿服務(wù)活動(dòng)、應急志愿服務(wù)中作出較大貢獻的,或在經(jīng)常性志愿服務(wù)中取得較大成績(jì)的,可參加志愿服務(wù)銀質(zhì)獎?wù)略u選。志愿服務(wù)銀質(zhì)獎?wù)略u選工作由北京市社會(huì )建設工作領(lǐng)導小組辦公室會(huì )同北京市志愿者聯(lián)合會(huì )等有關(guān)部門(mén)組織。
(三)志愿者自獲得銀質(zhì)獎?wù)潞,參加志愿服?wù)時(shí)間累計達到5000小時(shí),在大型志愿服務(wù)活動(dòng)、應急志愿服務(wù)中作出突出貢獻的,或在經(jīng)常性志愿服務(wù)中取得突出成績(jì)的,可參加志愿服務(wù)金質(zhì)獎?wù)略u選。志愿服務(wù)金質(zhì)獎?wù)略u選工作由北京市社會(huì )建設工作領(lǐng)導小組組織。
(四)連續專(zhuān)門(mén)從事志愿服務(wù)超過(guò)1年的,可視情況直接授予上述級別獎?wù)隆?/p>
(五)獎?wù)率谟杩梢晫?shí)際情況定期舉行。
第十九條 逐步完善以精神激勵為主的志愿者表彰激勵機制。
(一)市、區縣社會(huì )建設工作領(lǐng)導小組及其辦公室會(huì )同市、區縣志愿者聯(lián)合會(huì )(協(xié)會(huì ))等有關(guān)部門(mén),將定期具體組織開(kāi)展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務(wù)項目、志愿者工作突出貢獻集體與個(gè)人等評選表彰。
(二)引導和鼓勵各級各類(lèi)志愿者組織開(kāi)展相關(guān)評選表彰活動(dòng),評選表彰的項目及結果應按相關(guān)程序報北京市志愿者聯(lián)合會(huì )備案。
第二十條 在重大活動(dòng)志愿服務(wù)和應急志愿服務(wù)中,志愿者組織或接受服務(wù)的組織應當對志愿者在從事志愿服務(wù)活動(dòng)中由本人所支出的交通、誤餐等費用給予適當的補貼;經(jīng)常性志愿服務(wù),根據具體情況,可適當給予上述補貼。
鼓勵有條件的志愿者組織通過(guò)組織療養休養、免費體檢等方式對優(yōu)秀志愿者進(jìn)行慰問(wèn)和獎勵。
第二十一條 充分利用大眾傳媒和文化宣傳設施,廣泛宣傳實(shí)踐中涌現出的優(yōu)秀志愿者、志愿者組織及其典型事跡,加強正面宣傳引導,營(yíng)造有利于志愿者隊伍發(fā)展的良好氛圍。
第六章 附 則
第二十二條 在本市行政區域內工作、學(xué)習、生活的港澳臺同胞和海外華人華僑及外國人申請注冊的,適用本辦法。
第二十三條 本辦法自公布之日起施行,市委社會(huì )工委、市社會(huì )辦負責具體解釋。
學(xué)校志愿者管理制度 10
為了加強青年志愿協(xié)會(huì )的管理,完善青年志愿者協(xié)會(huì )組織的建設,使青年志愿者協(xié)會(huì )各項工作能夠順利開(kāi)展,也為了規范志愿者活動(dòng),增強青年志愿者協(xié)會(huì )內部成員的紀律,提高各成員的工作質(zhì)量與效率,使工作有章可循、有規可依特擬定如下制度:
第一章 總則
第一條 本協(xié)會(huì )定名為滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì ),隸屬于院團委社會(huì )實(shí)踐部,接受院團委老師的領(lǐng)導。
第二條本協(xié)會(huì )是由熱衷于社會(huì )公益事業(yè),不為物質(zhì)報酬,自愿為社會(huì )公益事業(yè)和弱勢群體提供服務(wù)和幫助的學(xué)生組成的自發(fā)性學(xué)校團體。
第三條 本協(xié)會(huì )的宗旨:致力于為社會(huì )弱勢群體服務(wù),倡導“自愿、奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步、平等、負責、關(guān)懷、理解”的志愿者精神,為具有特殊困難以及需要幫助的社會(huì )成員提供服務(wù)。
第四條 本協(xié)會(huì )在憲法和法律允許的范圍內開(kāi)展工作,接受上級領(lǐng)導的指導。
第二章 任務(wù)
第五條 關(guān)心社會(huì )弱勢群體,使更多的弱勢群體樹(shù)立起生活的自信心。
第六條 規劃、組織義工參加志愿者活動(dòng),推動(dòng)校園義工服務(wù)體系的建立和完善。
第七條 開(kāi)展與各學(xué)院志愿者組織和團體的交流,組織會(huì )員間的有關(guān)活動(dòng)。
第三章 會(huì )員
第八條 本協(xié)會(huì )實(shí)行注冊會(huì )員制,會(huì )員資料檔案實(shí)行保密管理制度。
第九條 申請加入本協(xié)會(huì )會(huì )員需具備下列條件:
1.為滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校生。
2.具備“自愿、奉獻、友愛(ài)、互助 、進(jìn)步、平等、負責、關(guān)懷、理解”的精神
3.承認本協(xié)會(huì )章程。
4.有加入本協(xié)會(huì )的.意愿。
第十條 會(huì )員入會(huì )程序:
1.提交入會(huì )登記表。
2.經(jīng)本協(xié)會(huì )管理團隊審查通過(guò)。
3.管理團隊發(fā)給統一制作的工作證。
第十一條 會(huì )員享有下列權利:
1.有表決權、選舉權和被選舉權;
2.有根據本協(xié)會(huì )的決議精神,依法開(kāi)展活動(dòng)的權利;
3.有對本協(xié)會(huì )工作提出建議、批評和進(jìn)行監督的權利;
4.有獲得本協(xié)會(huì )服務(wù)的優(yōu)先權;
5.入會(huì )自愿,退會(huì )自由。
第十二條 會(huì )員應履行的義務(wù):
1.遵守本協(xié)會(huì )章程,執行本協(xié)會(huì )決議;
2.參加本協(xié)會(huì )活動(dòng),完成本協(xié)會(huì )交辦的工作;
3.向協(xié)會(huì )反映情況,提供相關(guān)資料;
4.任何一名協(xié)會(huì )成員必須有強烈的責任感和義務(wù)感。自覺(jué)維護本協(xié)會(huì )的名譽(yù)和利益。認真學(xué)習相關(guān)知識,努力工作,不求回報,服務(wù)同學(xué)。
5.參加協(xié)會(huì )固定衛生打掃,維護衛生區衛生。
第十三條 會(huì )員退會(huì )應書(shū)面通知協(xié)會(huì )并交回工作證,如三次無(wú)故不參加任何一次活動(dòng)視為自動(dòng)退會(huì )。
第十四條會(huì )員利用本協(xié)會(huì )名義組織活動(dòng),須上報經(jīng)管理團隊批準,方可進(jìn)行。未經(jīng)管理團隊批準,會(huì )員不得擅自組織活動(dòng)或對外宣傳及提供相關(guān)資料。
第十五條 會(huì )員如有違反校紀校規和本協(xié)會(huì )章程或有損本協(xié)會(huì )聲譽(yù)的行為,由本協(xié)會(huì )管理團隊決定撤銷(xiāo)其會(huì )員資格。
第四章 組織機構
第十六條 管理團隊成員由全體會(huì )員推舉產(chǎn)生。
第十七條 本協(xié)會(huì )管理部門(mén),分為志愿隊、財務(wù)部。
第十八條 志愿隊負責進(jìn)行公益活動(dòng)的策劃和運轉,并進(jìn)行搜集弱勢群體信息,進(jìn)行考察與扶助。
第十九條 財務(wù)部:對志愿資金進(jìn)行管理,并對每次花銷(xiāo)事項進(jìn)行開(kāi)票統計。
第五章 財務(wù)管理制度
第二十條本協(xié)會(huì )經(jīng)費全部收入將用于開(kāi)展公益活動(dòng),協(xié)會(huì )經(jīng)費由財務(wù)部專(zhuān)人專(zhuān)職管理,財務(wù)公開(kāi),定期向會(huì )員及捐助者公布賬目。志愿經(jīng)費必須持收據、發(fā)票交財務(wù)部負責人報銷(xiāo);報銷(xiāo)流程由財務(wù)部制度為準。財務(wù)部必須做好每一筆財務(wù)收支帳目的記載、保存和整理相關(guān)的發(fā)票和收據,并且每月進(jìn)行一次財務(wù)審核,結帳當日收支余額交相關(guān)負責人過(guò)目。
第六章 附則
第二十一條 本協(xié)會(huì )如遇到特殊情況需要解散時(shí),必須經(jīng)協(xié)會(huì )管理團隊討論決定
第二十二條 本章程的解釋權屬于協(xié)會(huì )管理團隊。
學(xué)校志愿者管理制度 11
1、巾幗志愿者在社區黨組織的領(lǐng)導和社區婦聯(lián)的'指導下開(kāi)展以婦女群眾為對象的各項服務(wù)活動(dòng)。
2、社區婦聯(lián)根據巾幗志愿者的特長(cháng),將其分為若干服務(wù)隊,如巾幗維權服務(wù)隊、巾幗科技培訓服務(wù)隊、巾幗扶貧服務(wù)伍、巾幗文體宣傳服務(wù)隊等各類(lèi)志愿者隊伍。
3、巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng)采取定期或不定期的活動(dòng)方式。服務(wù)活動(dòng)采取“小、散、多”的活動(dòng)形式,由社區婦聯(lián)根據志愿者的特長(cháng)與實(shí)際情況,組織協(xié)調志愿者開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。
4、巾幗志愿者在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)時(shí),要佩戴巾幗志愿者微章,樹(shù)立和展示巾幗志愿者的良好服務(wù)形象。
5、巾幗志愿者要維護集體榮譽(yù),顧全大局,遵守各項規章制度、工作紀律和村規民約。
6、社區婦聯(lián)要重視巾幗志愿者服務(wù)活動(dòng),做好活動(dòng)記錄,形成詳實(shí)的工作臺帳。
7、巾幗志愿者隊伍原則上每季度召開(kāi)一次會(huì )議,總結上一季度服務(wù)活動(dòng)情況,討論安排下一季度服務(wù)活動(dòng)內容。
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