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職工管理規章制度
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,制度使用的情況越來(lái)越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的職工管理規章制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
職工管理規章制度1
為了創(chuàng )造一支高素質(zhì)、高水平的團隊,服務(wù)于每一位客人,本店制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!
一、員工每月休假2天,星期6;星期天除外(休假需提前填寫(xiě)到簽到本,一個(gè)班不能休息2個(gè)).上班不得遲到、早退、礦工3天/月按自動(dòng)離職;(早班8:30-22:00,晚班11:00-0:00)上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本店形象;(早班11:00-13:00可以休息),遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請假,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫院證明.
二、服從管理分配、不得損毀本店形象、透露店內機密;(透露本店產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、工資待遇,查明屬實(shí)將扣除當月工資的30%)
三、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的`精神,職工日常管理規章制度。尊重上級、同事不得打小報告、有何正確的建議或想法及時(shí)報告于管理,管理將做出合理的回復!
四、員工上班實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
五、員工上班操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;返工扣藥水成本費20%.
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘,衛生實(shí)行區域包干制,必須做到整潔清爽;(違者扣罰5元/次).
七、認真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞店里財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理.(私下使用本店電腦者扣罰50/次;)
八、本店所有人不享受任何險種.宿舍2點(diǎn)鎖門(mén),超時(shí)不開(kāi);宿舍嚴禁賭博.本店員工惹是生非均和本店無(wú)關(guān).
九、員工必須熱情接待每位客戶(hù)(您好!歡迎光臨!不好意思!請稍等!對不起!請慢走!....這樣的語(yǔ)句要掛嘴邊),管理制度《職工日常管理規章制度》。作好積極、主動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);了解各產(chǎn)品的性能,向客戶(hù)合理的介紹.
十、每個(gè)月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵80元;(條件:必須全勤員工、單調最多、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;)客戶(hù)投訴將取消本月評選,拒客一次扣罰30元.
十一、辭職條件:?jiǎn)T工滿(mǎn)6個(gè)月后方可離職,離職將發(fā)放所有工資;未滿(mǎn)6個(gè)月如需離職者必須提前2個(gè)月申請辭職報告,書(shū)寫(xiě)詳細理由批準后方可離職;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機密3次/月;
4、偷盜本公司財物者;
本店宗旨:敏銳觀(guān)察和自我創(chuàng )新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng )新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標!
職工管理規章制度2
門(mén)衛制度
一、堅守崗位,做好保衛工作。
二、按時(shí)開(kāi)、關(guān)幼兒園大門(mén),注意幼兒入、離園的安全,防止幼兒走失。
三、做好家長(cháng)和其他來(lái)訪(fǎng)者德接待工作。
四、做好報刊、雜志、信件德收發(fā)制度。
五、做好園包干區的環(huán)境衛生工作和領(lǐng)導分配的`其他工作。
請假制度
一、所有請假者,必須先到園長(cháng)室填寫(xiě)請假登記,辦理審批手續。
二、請病假必須持有醫院證明(區級以上醫院),如急診必須持有急診章的假條,如續假必須提前一天辦理請假手續,否則按事假累計。
三、有特殊情況需請事假的需提前請假,經(jīng)領(lǐng)導準假后方可離開(kāi)工作崗位,緊急情況需電話(huà)通知。
四、無(wú)故缺席者,一律按曠工處理。
五、病事假一星期內由班級自行解決,安排好工作;一星期以上由幼兒園與班級協(xié)商安排。
六、遲到早退者,由門(mén)衛考勤。
七、節假日如外出,需提前告知領(lǐng)導并按時(shí)返回,如逾期不回,按曠工處理。
八、法定公假,應事先打招呼,安排好工作辦好移交手續方可離崗。
九、未履行請假手續,自行不到崗,則以曠工論處。
獎懲制度
為了鼓勵教職工自覺(jué)遵守規章制度,認真履行崗位職責,為幼兒園多做工作,做好工作,設置出勤獎、超額獎、教育教學(xué)成果獎、考績(jì)獎、安全獎、衛生獎、教科研津貼、加班、代班補貼、保教樸貼、興趣小組津貼、職務(wù)津貼。
一、出勤獎
每月出滿(mǎn)勤者,獎勵80元,病假一天扣5元,事假一天扣15元,曠工一天全扣,婚喪產(chǎn)假,每天扣3元,函授考試等公假每天扣3元,遲到早遲、中途離崗一次扣3元。一學(xué)期出滿(mǎn)勤者發(fā)給全勤獎80元。
二、超額獎
按市規定標準人數計算,凡幼兒出勤率達80%發(fā)超額獎,每班超1名幼兒,在班教師每人每月獎4元,特殊班級和后勤、行政人員拿全園平均數。
三、教育教學(xué)成果獎
凡在省、市、區、園各項保教活動(dòng)訐比中獲獎或上公開(kāi)課發(fā)表文章者,按獲獎等級發(fā)給一定數額的獎金,文娛節目設特別獎,為參賽項目作出貢獻的配班教師和后勤服務(wù)人員,可發(fā)給適當比例的獎勵。
1.國家級每人每次每篇一等獎160元,二等獎140元,三等獎120元
2.省級每人每次每篇一等獎120元,二等獎100元,三等獎80元
3.市級每人每次每篇一等獎80元,二等獎60元,三等獎40元
4.區級每人每次每篇一等獎40元,二等獎30元,三等獎20元
5.園級每人每次每篇一等獎30元,二等獎20元,三等獎10元
在雜志上發(fā)表文章后,幼兒園再付同額稿費一份。
四、考績(jì)獎
根據考核項目,每月進(jìn)行一次過(guò)程考核,采取打分制,根據所得的分數給予等額獎勵,因體罰造成不良影響或發(fā)生重大事故扣除責任人當月考績(jì)獎。
五、安全獎
對全年安全無(wú)責任事故的工作人員,獎勵100元,班組長(cháng)獎勵200元,部門(mén)負責人獎勵300元,園長(cháng)拿部門(mén)負責人的平均獎。
六、衛生獎
每周對各班進(jìn)行衛生檢查,每月累計公布。每學(xué)期對各班組衛生工作進(jìn)行一次綜合評比,根據評比結果評出一、二、三等獎,分別獎勵90元、60元、30元。
職工管理規章制度3
1、準時(shí)上、下班,不遲到,不早退,不曠工,并嚴格簽署上下班具體時(shí)間。
2、不能請霸王假,工休按店內輪休制執行。臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請示店長(cháng)或經(jīng)理批準;請假須真實(shí)反映情況;請假一天以上須書(shū)面申請經(jīng)理批準,超過(guò)批準期限視為曠工。
3、工作時(shí)間穿著(zhù)工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,不能留長(cháng)指甲,不吃有異味食物。
4、努力培養和提高專(zhuān)業(yè)接待素質(zhì),按規定禮儀禮貌用語(yǔ),微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問(wèn)候顧客,接待廳內見(jiàn)到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開(kāi)門(mén)。迎三送七,送客人出門(mén)不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內,影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,并按情況及時(shí)包饋給店長(cháng)或經(jīng)理,無(wú)論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。
6、同事之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語(yǔ),嚴禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內講臟話(huà),爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。
7、服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺(jué)服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(cháng)或經(jīng)理同意,不得擅自安排工作或休息。
8、不能在店內從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
9、上鐘操作時(shí),溝通顧客應輕聲細語(yǔ),同事之間不允許相互開(kāi)玩笑取樂(lè ),喧嘩、議論事情。
10、自覺(jué)維護本店形象、聲譽(yù),積極提供有利于店內發(fā)展的.方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。
11、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,節約用水用電,不得偷工減料或鋪張浪費。
12、嚴格執行衛生清潔制度。
13、不得向客人索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。
14、認真聽(tīng)取每為客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財物者照價(jià)賠償,偷盜公司財物者交于公安部門(mén)處理
15、工作時(shí)間不得打私人電話(huà),不許給客人留自己私人電話(huà)號碼,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì )客人和家人。
16、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
17、店長(cháng)對屬下美發(fā)師有絕對領(lǐng)導權和管理權,美發(fā)師必須服從安排。
18、嚴格保密顧客資料。未經(jīng)公司(經(jīng)理)同意,不準私自借用店內資料、物品,不準對外泄漏公司(店)內技術(shù)
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