關(guān)于員工管理的規章制度15篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多人會(huì )去使用制度,制度對社會(huì )經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會(huì )公共秩序的維護,有著(zhù)十分重要的作用。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編整理的關(guān)于員工管理的規章制度15篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工管理的規章制度 1
一、考勤目的
1、為了規范員工,維護公司正常工作秩序,特制定本制度。
2、本制度適用于公司各個(gè)部門(mén)所有員工。
二、考勤內容
1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表制度。
2、要求:?jiǎn)T工在工作時(shí)間堅守崗位,不得擅離職守,嚴禁在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),員工必須遵守公司上下班時(shí)間,不得遲到、早退或曠工。
3、員工按規定時(shí)間到(離)崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導批準離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。
4、考勤須知:
。1)15分鐘以?xún)葹檫t到,提前15分鐘以?xún)认掳嘁暈樵缤恕?/p>
。2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。
。3)遲到、早退累計三次按曠工半日論。
。4)因偶發(fā)事件遲到超過(guò)15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準予補辦請假。對曠工者,應責成其作出書(shū)面檢查,并按處罰制度罰款。
三、考勤表管理
1、辦公室要進(jìn)行嚴格的考勤記錄,登記當日考勤表,不得后補,須使用統一的假期符號。
2、每日早晨上班時(shí)間(早7:00)準時(shí)到點(diǎn)名處排隊進(jìn)行點(diǎn)到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。
3、辦公室不定時(shí)到各部門(mén)查崗,應在崗而不在崗者,按曠工半日論。
4、員工因工作需要內部調動(dòng)時(shí),考勤表應由辦公室辦理調整。
5、因公出差,應于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結束后,需到辦公室報到。
6、考勤表由辦公室匯總后于當月月底上交財務(wù)部。
四、休假及其他假期
1、每月員工可公休2天,公休時(shí)需提前到辦公室申請,只限于周六周日。
2、其他假期需填寫(xiě)并經(jīng)總經(jīng)理審批。
3、每月事假不得超過(guò)2天,事假當天扣發(fā)當日工資。
4、病假經(jīng)公司指定醫療單位證明后,根據實(shí)際情況,由總經(jīng)理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補助。病假不可分割使用。
5、員工有3個(gè)工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿(mǎn)25周歲,女滿(mǎn)23周歲)獎勵7天;榧俨豢煞指钍褂,每日發(fā)10元補助。
6、工作滿(mǎn)三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,每日補助8元。工作不滿(mǎn)一年者不享有補助,按事假辦理。
7、員工的`直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時(shí),員工享有不超過(guò)3日的喪假,喪假每日補助10元,可在一個(gè)月內分割使用。
8、由公司安排休假。
9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后,總經(jīng)理審批。
10、出門(mén)必須到辦公室打出門(mén)證,出門(mén)證由直接領(lǐng)導簽字,并注明事由、出門(mén)時(shí)間和返回時(shí)間。
員工管理的規章制度 2
1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。
2、打卡后開(kāi)始上班,上班時(shí)要先檢查機子是否正常,不正常的記錄下來(lái)讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問(wèn)題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。
3、檢查完機子后檢查所看區域衛生,有沒(méi)有做好的地方要讓其處理,否則有權不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實(shí)無(wú)誤簽字后才可以下班離崗。
4、工作中遇到問(wèn)題要做好記錄,寫(xiě)在交班本上,便于以后查詢(xún)。
5、網(wǎng)管在自己不忙的`情況下要幫服務(wù)員做衛生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。
6、上班時(shí)及時(shí)完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著(zhù)處理。
7、下班時(shí)寫(xiě)好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。
8、早班工作人員要做好全場(chǎng)的臺面清潔,包括臺面、鍵盤(pán)、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個(gè)星期全部清潔一次。
9、中班工作人員主要是巡場(chǎng),并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時(shí)打掃一次,有明顯污漬時(shí)要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時(shí)清理。
10、晚班要多注意安全防盜問(wèn)題,多巡場(chǎng),負責把全場(chǎng)地面打掃一遍,打掃時(shí)注意把椅子移出來(lái),打掃完再放回去。
員工管理的規章制度 3
一、管理員崗位職責
1、根據公司工作計劃,具體落實(shí)各項工作任務(wù)。
2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區內的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛生等管理工作。
4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫(xiě)各種登記記錄。
5、定期或不定期的對轄區的各崗位工作情況進(jìn)行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實(shí)施獎懲。
6、督促檢查本轄區內的收費情況,在規定的期限時(shí)間內及時(shí)上交公司財務(wù)。
7、負責接待業(yè)主的來(lái)訪(fǎng),投訴,負責處理業(yè)主反應的各項工作,如不能及時(shí)處理的問(wèn)題,應向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪(fǎng)工作。
8、負責本轄區內業(yè)主和物管人員的報警,并及時(shí)啟動(dòng)事故處理程序,降低損失。
9、定期組織開(kāi)展小區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、保安班長(cháng)崗位職責
1、熟悉了解小區平面布置;熟悉了解保安巡邏路線(xiàn)、執勤點(diǎn);熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當班期間,對小區治安、消防、車(chē)輛、物資、人員出入管理負總責。
3、負責排班,對保安執勤、巡邏、守護工作進(jìn)行督促檢查,并嚴格考勤。
4、對保安的獎懲有決定權(與公司領(lǐng)導商定),對不稱(chēng)職的保安的辭退、除名有建議權。
5、負責全班的政治教育學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓,經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團結。
6、與公安機關(guān)保持密切聯(lián)系,熟悉治安報警和火災報警的有關(guān)程序;熟悉本小區處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動(dòng)方案。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、保安員崗位職責
1、熟悉保安業(yè)務(wù),嚴格遵守公司規章制度。
2、加強政治學(xué)習,業(yè)務(wù)培訓,不斷提高自身素質(zhì)。
3、嚴格交接班制度,并做好紀錄,不準下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準擅自離開(kāi)工作崗位。
4、在當班期間,著(zhù)裝整齊、舉止端正、文明執勤、熱情服務(wù),禁止看書(shū)報、打瞌睡。
5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動(dòng)。
6、進(jìn)出大門(mén)的可疑物品須詢(xún)問(wèn)清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應進(jìn)行詢(xún)問(wèn),有重要情況應及時(shí)向上級領(lǐng)導或有關(guān)職能部門(mén)匯報。
7、對單元、樓梯間、院壩內有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時(shí)調解業(yè)主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。
8、檢查、發(fā)現、報告并及時(shí)消除各種不安全隱患。()防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。
9、熟悉小區平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的`配置、性能,做到熟練使用,發(fā)生火災情況能迅速撲救。
10、指揮、疏導進(jìn)入小區車(chē)輛停放以及行駛速度、路線(xiàn),維護小區正常秩序,及時(shí)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區。
11、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
四、停車(chē)場(chǎng)管理員崗位職責
停車(chē)場(chǎng)管理員屬保安編制,在保安班長(cháng)領(lǐng)導下工作并對其負責。其主要職責是:
1、嚴格執行停車(chē)場(chǎng)管理制度。
2、指揮車(chē)輛停放、駛離;對停放車(chē)輛認真檢查其門(mén)窗是否關(guān)嚴,外面是否異常,發(fā)現異常情況應及時(shí)通知車(chē)主或報告班長(cháng)。
3、車(chē)輛停放、若已租(購)車(chē)位的、應安排其定位停放;其他車(chē)輛,應合理安排其停車(chē)位置,注意留出車(chē)道。
4、車(chē)輛駛離時(shí),應檢查其有關(guān)證件、防止車(chē)輛被盜。
5、車(chē)輛停放和駛離時(shí),應注意觀(guān)察對周邊車(chē)輛有無(wú)擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置,做到會(huì )使用;一旦發(fā)生火災,應在報警的同時(shí)按行動(dòng)預案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
8、禁止在停車(chē)場(chǎng)內抽煙,動(dòng)火。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
五、保潔員崗位職責
1、按服務(wù)標準認真完成所轄區域的清潔衛生和垃圾清運工作。
2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。
3、對小區的公共設施要隨時(shí)觀(guān)察注意,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
4、及時(shí)收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。
5、定期進(jìn)行滅蟲(chóng)除害。
6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
六、維修人員崗位職責
維修人員在維修部部長(cháng)領(lǐng)導下工作并對其負責,業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解小區平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施,排水系統和控制節點(diǎn)。
2、24小時(shí)輪流值班,接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內趕赴現場(chǎng)處理。
3、嚴格領(lǐng)用維修材料,嚴禁公物私用。
4、在維修過(guò)程中,嚴禁收受業(yè)主現金或禮物。
5、維修工實(shí)行派工單作業(yè)制度,并實(shí)行業(yè)主簽字,同時(shí)負責維修質(zhì)量回訪(fǎng)。
6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
七、收費員崗位職責
1、嚴格執行財務(wù)制度,認真做好財務(wù)核算,報表、對賬工作,報客戶(hù)部經(jīng)理審核,做到月清月結,準確無(wú)誤。
2、建立管理區域業(yè)主檔案,對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時(shí)掌握并報告客戶(hù)部經(jīng)理。
3、熟悉轄區內單元戶(hù)數、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經(jīng)上級領(lǐng)導批準,不得隨便降低、減、免收費標準。
5、配合水、電、氣等部門(mén)進(jìn)行檢查工作。發(fā)現有偷水、電、氣行為及時(shí)上報管理負責人或水、電、氣部門(mén)處理。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
八、綠化員崗位職責
綠化員在客戶(hù)部經(jīng)理領(lǐng)導下工作并對其負責,業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解管理區域內綠化布置圖以及植物種植管理方法。
2、定期進(jìn)行滅蟲(chóng)除害。
3、對小區的綠化要隨時(shí)觀(guān)察注意,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。
4、嚴禁私自移植小區內綠化植物。
5、建立完善管理區域內綠化種植管理記錄。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
員工管理的規章制度 4
一、員工打卡制度:
1、員工上下班時(shí)要打考勤卡做出勤紀錄,做為核算薪資的依據。
2、員工在上班前1小時(shí)內打卡,下班最多延長(cháng)2小時(shí)打卡,否則視同打卡無(wú)效。忘記打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經(jīng)主任以上領(lǐng)導簽字確認,經(jīng)理審批,每月每名員工不得超過(guò)3次,否則視同無(wú)效;主任級以上人員,須經(jīng)經(jīng)理簽字生效。
3、員工上下班必須親自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者,視為打卡無(wú)效,并做開(kāi)除處理(舉報者給予30元獎勵)。
4、如一天內上下班均無(wú)打卡記錄,且無(wú)相關(guān)證明,則按曠工處理。第二天可以上報,否則無(wú)效。
5、員工上班中途請假或臨時(shí)加班的,按實(shí)際到達或離開(kāi)時(shí)間打卡記錄計算。無(wú)論加班或請假,一律打卡。
二、曠工、遲到、早退處罰制度:
1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個(gè)月累計三天者當自離處理《工資及押金全無(wú)》。
2、遲到、早退:
1)30分鐘以?xún)日,每次扣?0元;
2)超出30分鐘每次扣除30元,
3)超出2小時(shí),《含2小時(shí)》當礦工一天;
三、事假:
。1)員工一個(gè)月內請假一日的扣當天工資,由部門(mén)經(jīng)理審批,假條報辦公室。
。2)員工一個(gè)月內請假二日以上的'一日按兩天扣,一個(gè)月不能超過(guò)五日(含五日),需由經(jīng)理審批,超過(guò)五日由總經(jīng)理審批。
。3)員工請假二小時(shí)內〈含二小時(shí)〉按半日計算,超過(guò)二小時(shí)按一日計算。
四、病假:
、偕习嗲疤崆耙恍r(shí)申請,經(jīng)部門(mén)主任同意后生效,并于上班后三日內補辦請假手續,過(guò)期視為曠工。
、诓〖夙毘钟嗅t院診斷證明和病假條方為有效。
、鄄〖贌o(wú)薪資,當月累計2天取消全勤獎金。
、軉T工因工負傷須休假者,由部門(mén)經(jīng)理簽呈上報,總經(jīng)理批準后,七天內享受全薪待遇,第八天起視具體情況個(gè)別處理。
員工管理的規章制度 5
一、準時(shí)上下班,對所擔負的工作爭取時(shí)效,不拖延、不積壓。
二、服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應婉轉相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。
三、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
四、愛(ài)護本公司財物,不浪費,不損公利己。
五、遵守公司一切規章及工作守則。
六、保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
七、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
八、本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí),應負賠償責任。
九、清潔工作中,不得妨礙客人的`行動(dòng)。發(fā)現工作會(huì )妨礙客人時(shí),應先停止工作,面帶笑容,退出等待,并對客人致歉。
十、工作中,應時(shí)刻牢記文明工作語(yǔ)言。不得以粗俗語(yǔ)言對待客戶(hù),不得與客人發(fā)生爭吵。
十一、樹(shù)立全局觀(guān)念,員工之間要團結一致,相互協(xié)作,互相幫助,和睦相處。
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為更好地適應公司的良性發(fā)展,增強公司的社會(huì )競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實(shí)施細則:
1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00—12:00;下午:13:30—17:30(五·一后修改,另行通知)。
2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊狀況務(wù)必說(shuō)明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
3、有特殊狀況請假,批準者按無(wú)薪假期。
4、不準在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人qq,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現記過(guò)一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶(hù)狀況,網(wǎng)站后臺用戶(hù)名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內部的計算機,為防止外來(lái)計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò )系統內使用。凡公司擁有的書(shū)籍、光盤(pán)、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
7、員工對待客戶(hù)就應禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶(hù)利益著(zhù)想,對客戶(hù)所提的問(wèn)題就應耐心解釋。為了持續公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著(zhù)裝整齊,舉止禮貌,不得做有損公司形象的.事情。
8、員工就應熱愛(ài)自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習,用心開(kāi)拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習新的技術(shù),不斷加強自身的競爭潛力。
9、員工就應在工作上互幫互助、協(xié)調配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工就應愛(ài)護公司財物,持續公司環(huán)境衛生,關(guān)心和愛(ài)護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。
10、食堂衛生持續干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時(shí)到,需立即通知公司,以做準備。
11、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規章制度自制定日20xx年xx月xx日起開(kāi)始實(shí)施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。
對以上違規者,公司將會(huì )有所記錄。
以上規定在通知之日起實(shí)行,望各位員工共同遵守。
員工管理的規章制度 7
第一章總則
第一條
為了使員工對本廠(chǎng)簡(jiǎn)況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解,在工作中能認真執行,以維護生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。
第二條
制訂本手冊的指導思想:以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結合起來(lái),培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng )造性,保證企業(yè)奮斗目標的實(shí)現。
第三條公司情況介紹。
第四條本手冊?xún)H適用本廠(chǎng)全體員工。
第二章員工的權利和義務(wù)
第五條員工必須熱愛(ài)社會(huì )主義祖國,自覺(jué)遵守國家的政策、法規、法令。
第六條
員工必須愛(ài)廠(chǎng)如愛(ài)家的意識,樹(shù)立"我為公司,公司為我"的企業(yè)文化理念,關(guān)心和維護國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節奏、高質(zhì)量地出色完成各項工作任務(wù)。
第七條
員工必須努力學(xué)習政治,學(xué)習科學(xué)文化知識,不斷提高政治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。
第八條
員工必須遵守本廠(chǎng)制訂的'各項規章制度,對規章制度不同意見(jiàn)的建議,可以在執行制度的指令的前提下,向有關(guān)部門(mén)直至廠(chǎng)長(cháng)提出。
第九條
員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進(jìn)行評議和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。
第十條員工可按本廠(chǎng)制度規定,享受勞動(dòng)、工資、福利等各項權利的待遇。
第三章勞動(dòng)合同
第十一條
本廠(chǎng)實(shí)行勞動(dòng)合同制度,凡本廠(chǎng)員工均應簽訂勞動(dòng)合同。
第十二條
勞動(dòng)合同由廠(chǎng)長(cháng)與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀和了解勞動(dòng)合同文件內容,同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。
第十三條
新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)采用,并執行3—6個(gè)月的試用期。試用期內發(fā)現不符合用工條件,可即時(shí)辭退。
第十四條
員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規違紀、違法原因可即時(shí)辭退外,其余,均應提前一個(gè)月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術(shù)資料等的清理交接工作。
第十五條
勞動(dòng)合同期滿(mǎn),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,員工本人同意,可以續簽勞動(dòng)合同。
第十六條
家居外地員工,簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應出具"身份證"、"外來(lái)人員務(wù)工"和"計劃生育"證明。
第四章工作紀律
第十七條
員工應自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準擅離工作崗位和做與工作無(wú)關(guān)的事。
第十八條
員工應無(wú)條件從工作分配、調動(dòng)的指揮。
第十九條
員工必須高度集中精力,認真負責地進(jìn)行工作,把好工作質(zhì)量關(guān),節約原材料,愛(ài)護設備、工具等一切公共財物。
第二十條
員工應自覺(jué)遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規定,經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔,維護企業(yè)良好形象。
第二十一條
員工應忠誠企業(yè),保守本廠(chǎng)的技術(shù)、商務(wù)等機密。
第二十二條
員工在對外營(yíng)業(yè)窗口或其他對外交往中,應堅持熱情禮貌的工作態(tài)度,接聽(tīng)電話(huà)用禮貌語(yǔ):"您好,*公司":客人來(lái)訪(fǎng),笑臉相迎,請字當頭,執情接待:客人辭行,以禮相送,須說(shuō)"再見(jiàn)","歡迎再來(lái)","一路順風(fēng)"等:洽談業(yè)務(wù),說(shuō)話(huà)和氣,舉止大方,處事慎重。
第五章考勤和請假制度
第二十三條
上下班作息時(shí)間,根據生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要和季節變換,由廠(chǎng)部作出決定,并發(fā)書(shū)面通知執行。
第二十四條
考勤工作各部門(mén)自行負責進(jìn)行。各部門(mén)負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。
第二十五條
考勤內容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。
第二十六條
考勤記錄表,由表勤員每天按時(shí)正點(diǎn)考勤,班中、班后考勤,并準確填好記錄表,經(jīng)部門(mén)負責人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明,交財務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據。
員工管理的規章制度 8
一、每天早晨超市工作人員上班后,由超市負責人對每位工作人員進(jìn)行身體健康狀況檢查,檢查內容如下:
1、觀(guān)察超市工作人員精神狀態(tài)是否有過(guò)度疲勞和病態(tài);
2、觀(guān)察超市工作人員眼球、面色是否特別黃(有患肝炎的可能);
3、觀(guān)察超市工作人員有否咳嗽、咯血(有患肺病的可能);
4、觀(guān)察超市工作人員雙手有否化膿性或滲出性皮膚;
5、詢(xún)問(wèn)超市工作人員有否痢疾和其他有礙食品衛生的疾;
6、觀(guān)察超市工作人員有否帶戒指、項鏈等違規飾品,指甲是否剪短,個(gè)人衛生是否符合要求。
二、落實(shí)專(zhuān)人填寫(xiě)好晨檢表,并在晨檢表上簽字,晨檢表要求真實(shí)、準確。
三、如檢查中發(fā)現個(gè)別超市工作人員不符合衛生要求或患有傳染性疾病,按以下方法處理:
1、超市工作人員帶戒指、項鏈等違規飾品,要求在工作前脫下;
2、指甲過(guò)長(cháng),個(gè)人衛生不符合要求的`,責令其搞好個(gè)人衛生后上班。
3、患有凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾病、活動(dòng)性肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其他有礙食品衛生的疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。
4、超市工作人員及管理負責人在出現咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品衛生的疾病時(shí),應立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品衛生的病癥或治愈后,方可重新上崗。
員工管理的規章制度 9
一、考勤管理
1、上班時(shí)間由上午8:00至12:00,下午12:30至16:30,加班是17:00至20:00(特殊情況的加班,聽(tīng)從領(lǐng)導安排)。
2、上、下班時(shí)都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門(mén)主管或人事主管簽名確認才可。
3、打卡時(shí),不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經(jīng)發(fā)現,雙方各扣罰20元。
4、在工作期間,不得無(wú)故私自離開(kāi)廠(chǎng)區。確有事者,須請示主管批準,打卡后才可出去(返回也須打卡),否則視為曠工,扣罰50元,嚴重者開(kāi)除處理。
企業(yè)在必要的時(shí)候安排員工加班,最好按照法律規定支付相應的工資,即平時(shí)晚上的加班費是本人工資的150%,雙休日是200%,國家法定休假日是300%。但這只是國家規定的比例,加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數,工資基數是企業(yè)與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)的爭議焦點(diǎn),所以建議企業(yè)明確工資基數的計算標準。
另外,建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時(shí)候最好有相關(guān)備注,做好與基本工資的'區分,以明確企業(yè)確實(shí)支付員工加班費。
5、安排加班時(shí),不得無(wú)故缺席,確有特殊原因,須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工,扣罰50元。
6、每月遲到打卡上班超過(guò)30分鐘者,處罰30元。不到30分鐘,但每月累計超過(guò)三次遲到者,底薪扣50元;連續三個(gè)月都有遲到30分以上者,情節嚴重者,作開(kāi)除處理。
7、提前下班或有事請假者,須提前書(shū)面申請,由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工扣罰50元。
8、請假者,需提前填寫(xiě)好請假單交到上級領(lǐng)導處;請假超過(guò)5天者,須由廠(chǎng)領(lǐng)導批準方可,最長(cháng)請假時(shí)間不得超過(guò)10天,否則即時(shí)終止勞動(dòng)關(guān)系(特殊情況者,如婚假、喪假、病假,視情況處理)。
9、缺勤(請假)時(shí)間,須扣減底薪工資;有加班時(shí)間的,按平時(shí)加班計時(shí)工資計算,但不給予抵扣缺勤時(shí)間。
10、員工辭職須以書(shū)面申請由主管簽名批準離開(kāi)時(shí)間,并處理好交接工作,須人事部確認才可,否則工資不予發(fā)放。
二、工作責任規定
1、禁止泄露公司機密(包括客戶(hù)信息、技術(shù)信息、生產(chǎn)信息等),如有違反,情節嚴重者,將追究其法律責任。
2、車(chē)間內員工必須服從公司的領(lǐng)導和管理,對未明確事項的處理,應及時(shí)請示,遵照指示辦理;員工應盡職盡責,精誠合作,敬業(yè)愛(ài)崗,積極進(jìn)取。不得借故推搪而影響生產(chǎn),一經(jīng)查實(shí)視情節之嚴重性作出相應處罰。
3、在生產(chǎn)過(guò)程中,如因個(gè)人原因長(cháng)期無(wú)故不加班,3次不服從生產(chǎn)安排者,給予警告,超過(guò)3次的給予辭退處理。
4、工作消極、不認真、工作態(tài)度惡劣,影響他人工作情緒或不能按時(shí)完成工作的,將視情節給予處理。
5、須嚴格要求每項工序,如因個(gè)人之疏忽而造成問(wèn)題者,則重重處罰。
6、對待廠(chǎng)方之任何物品,該輕拿輕放,生產(chǎn)工具用完后須清理干凈放在指定的區域,專(zhuān)組專(zhuān)人保管,不得亂丟,倒置、甚至損壞;若對公物造成損壞者,處罰當事人并作出等價(jià)賠償。
7、廠(chǎng)方之任何物品,未經(jīng)廠(chǎng)領(lǐng)導批準,不準私自拿出廠(chǎng),一經(jīng)發(fā)現,開(kāi)除處理。
8、生產(chǎn)車(chē)間必須隨時(shí)保證干凈,不可將雜物隨意丟放。各部門(mén)各小組必須負責本組的環(huán)境衛生,每人每組必須負責各自所負責的區域清潔。
9、每周六下午須進(jìn)行大掃除(車(chē)間內的門(mén)、廁所、窗戶(hù)、生產(chǎn)線(xiàn)、零件臺、風(fēng)扇等都須清潔)。車(chē)間的垃圾須倒到指定的垃圾桶內,不得四處亂倒。廢圖紙、廢工具、廢玻璃須及時(shí)清理掉,車(chē)間物品要按規定位置放置整齊,不得到處亂放。
10、上班注意節約用水用電,停工隨時(shí)關(guān)水關(guān)電,如發(fā)現有浪費水電或下班沒(méi)有關(guān)水、關(guān)電、關(guān)車(chē)間窗戶(hù)者對其責任人或工序團體每人進(jìn)行處罰20—50元不等的罰款。
三、假期薪金規定
1、提供國家法定的有薪假期。
2、除有薪假日外,公司另安排的假期,則不算工資(如春秋提前放假等)。
3、如廠(chǎng)方有特殊情況需放假,無(wú)論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時(shí)間補回,不算加班。
4、影響公司經(jīng)營(yíng)、日常工作秩序的系列事項同樣列入制度。
四、懲罰獎制度
1、對違反上述制度及影響公司經(jīng)營(yíng)、日常工作秩序的系列事項將根據影響損失程度進(jìn)行警告、嚴重警告、罰款(10—1000元)、停工、開(kāi)除、追究法律責任。3次警告1次嚴重警告,1次嚴重警告可以停工,3次嚴重警告可以開(kāi)除。
2、對堅決遵守擁護公司制度,對公司經(jīng)營(yíng)管理提出合理建議做出貢獻者,公司將根據程度進(jìn)行表?yè)P、獎勵(50—1000元)、加薪、加級等。3次表?yè)P可以獎勵,3次獎勵可以加薪加級別。
3、本制度自公布之日起執行。如有未盡事宜,廠(chǎng)方人事部會(huì )以書(shū)面形式事先通知員工。
勞動(dòng)爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報酬以及計算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規章制度的時(shí)候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現舉證不能的后果。
員工管理的規章制度 10
1、服從領(lǐng)導分配,接受任務(wù)不打折扣,努力完成交給的工作。
2、遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,按時(shí)供應學(xué)生、教職工飯菜。
3、工作人員工作時(shí)間一律著(zhù)工作服,不得在工作期間吸煙,不得讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)超市。切實(shí)做好防火、防電、防爆、防毒工作。
4、努力提高炒菜技術(shù),盡量做到一周內葷菜不重復。要控制燒菜數量,不供應隔頓菜。每周及時(shí)預告好菜譜。
5、認真執行用餐規則,關(guān)心集體,堅特原則,做到超市用碗、盤(pán)一律不外借。
6、做好學(xué)生開(kāi)水供應工作,保證保暖桶的清潔,學(xué)期結束,保管好保暖桶及底架。
7、努力搞好超市衛生以及超市前的環(huán)境衛生,做到一天一小掃,一月一大掃。必須遵守衛生公約,切實(shí)做好碗筷等炊具的清毒工作,每天必須用開(kāi)水將碗盤(pán)桶浸泡一次。
8、節約用水、用電、用煤、用柴,保管好超市現有財產(chǎn),如有損失,應查找原因,追究責任。
9、不得轉讓任何超市物品,工作時(shí)間不干私活,一經(jīng)發(fā)現每次扣50元;
10、同志之間要相互團結,工作不斤斤計較,做到既明確分工,又相互協(xié)作。
11、不斷改善服務(wù)態(tài)度,虛心聽(tīng)取就餐人員意見(jiàn),努力提高服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)超市工作。
12、超市工作人員要嚴守學(xué)校各項規章,注重自身形象,不得做有損于學(xué)校的言行,不得參與社會(huì )歪風(fēng)邪氣,對有損學(xué)校形象,參與社會(huì )歪風(fēng)邪氣的'。一經(jīng)發(fā)現,情節稍輕的,學(xué)校將予以批評教育,并在期末獎勵中扣除50—200元的獎金,情節嚴重的將予以全扣期末獎直至予以辭遲。
13、健全超市人員年度、學(xué)期考核制度,做到有獎罰。
員工管理的規章制度 11
一、員工簽到及請假規定:
1、員工早上需提前10分鐘到崗簽到,其余時(shí)間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門(mén)領(lǐng)導人,由部門(mén)領(lǐng)導人通知店長(cháng),否則按遲到處理,遲到或早退5分鐘內罰款5元,10分鐘內罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。
2、員工病假須向店長(cháng)出視醫院開(kāi)據的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過(guò)3天的,須向店長(cháng)請假批準。
3、員工事假須提前向店長(cháng)請假批準,事后請假的視礦工處理。事假需超過(guò)兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請假批準,每月請假次數不得超過(guò)2次。
二、員工工作時(shí)間及休假的規定:
1、員工實(shí)行倒班制,工作未干完的情況下,需干完工作后方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷(xiāo)活動(dòng)、收貨或盤(pán)點(diǎn)等特殊情況需要加班時(shí),必須服從領(lǐng)導安排,不服從安排的將予以辭退。
2、員工每月休假3天,超過(guò)一天免去當月全勤獎。
三、防損防盜的規定:
1、員工必須在指定地點(diǎn)更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。
2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內存放店內商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長(cháng)批準,否則按偷盜處理。
3、員工平時(shí)出入超市一律走出口,并主動(dòng)向劃票人員出視購物小票及隨身物品。
4、員工在工作中由于過(guò)失造成商品損壞的,須照價(jià)賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。
5、員工如有偷盜商品的,按商品價(jià)值的100倍以上罰款或移交公安機關(guān)處理。
6、員工在工作中,需加強店內防盜工作。如本組商品盤(pán)點(diǎn)超過(guò)千分之2、3將免去本組的全部獎金用于彌補商品損失,直到補齊為止。注:各組員工都該列出本組內易丟失的物品,每天清點(diǎn)并與庫存進(jìn)行核對,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向店長(cháng)反映。
7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。
四、員工在工作中的注意事項及規定:
1、員工在工作時(shí)間內一律不得接打私人電話(huà),如有特殊情況需向部門(mén)組長(cháng)申請接打,可在倉庫接打,時(shí)間最多10分鐘。
2、員工在工作時(shí)間內不得購物,購物一律在下班后方可,晚上可在下班前10分鐘內購物。員工購物一律到指定收款臺交款。
3、員工不得在超市內坐著(zhù)工作或休息。
4、員工不得在超市及庫房?jì)任鼰熆磿?shū)報。
5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導并在門(mén)口做好登記。
6、員工不得在工作時(shí)間內吃飯或休息,如有特殊情況須經(jīng)店長(cháng)批準后方可。
7、員工在超市及庫房?jì)炔坏迷蚜奶。在賣(mài)場(chǎng)內不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。
8、員工在工作中不得接待親友會(huì )客長(cháng)談。
9、員工的私人物品一律放在更衣室內或店長(cháng)指定地點(diǎn)。
10、員工不得結伴或離崗上廁所。以上規定如有違反處于20—50元以上罰款,情節嚴重的'將予以辭退。
11、員工之間必須搞好團結,不得打架罵人,有事須向領(lǐng)導反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開(kāi)當月工資。
五、關(guān)于服務(wù)的規定:
1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開(kāi)當月工資。
2、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務(wù),對顧客提出的問(wèn)題必須耐心解答,不準說(shuō)不知道或不清楚。
3、看到顧客手拿商品時(shí)須主動(dòng)給顧客拿購物筐或購物車(chē),幫助顧客。
4、我們的原則是顧客永遠是對的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。
員工管理的規章制度 12
為加強小區管理,嚴明紀律,發(fā)揮效益,創(chuàng )一流服務(wù)質(zhì)量,特制定以下行為規范:
1、工作人員應以認真負責的態(tài)度,嚴謹務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,辦公講求效率;
2、員工應自覺(jué)遵守公司各項規章制度,嚴格執行勞動(dòng)紀律,上班不遲到,不早退,不準中間私自離崗,外出辦公說(shuō)明去向;
3、講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、整潔;
4、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,不得隨意丟棄雜物;
5、愛(ài)護公共財物,節約用水用電;
6、重視防水、防盜和安全生產(chǎn);
7、辦公時(shí)間要保持肅靜,不準串崗聊天嬉鬧,高聲喧嘩和爭吵;
8、接待客戶(hù)時(shí),要做到熱情周到,細心聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)
員工管理的'規章制度 13
1、職工進(jìn)入中心洗浴要自覺(jué)遵守中心的各項管理規定,服從工作人員的管理。
2、為確保安全,外來(lái)人員不準進(jìn)入本中心洗浴,不準本單位人員介紹外來(lái)人員進(jìn)入,如有外來(lái)人員洗浴,須經(jīng)領(lǐng)導批準方可進(jìn)入。
3、要愛(ài)護澡堂內的'公共設施,如柜子、盆等,丟失損壞的按原價(jià)賠償。
4、中心不準隨地吐痰、亂涂亂抹、在柜門(mén)暖氣片上隨意晾毛巾衣服,不準亂扔破爛衣服鞋襪洗發(fā)水瓶等雜物,發(fā)現一次罰款10元。
5、個(gè)人所有物品放入柜子,衣柜中不準存放現金、手機、車(chē)鑰匙等貴重物品,如有丟失后果自負。
6、入浴人員應先淋后浴,不準在池內打肥皂、洗刷衣物和黑身入池。
7、中心衛生間要便后沖洗,嚴禁手紙等雜物扔進(jìn)便池。
8、不準皮膚病及其他傳染病患者隨便進(jìn)入公用池洗浴,禁止高血壓、冠心病等人員進(jìn)入桑拿房。
9、中心開(kāi)放時(shí)間:上午10點(diǎn)至12點(diǎn),下午4點(diǎn)至晚上10點(diǎn),夜間1點(diǎn)至2:30分。
10、不服從管理人員執行各項規定者一律交當事人車(chē)間(科室)或保衛科處理。
11、工作人員要待人熱情、服務(wù)周到,時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,保持環(huán)境清潔衛生。
員工管理的規章制度 14
一、環(huán)境衛生
。ㄒ唬┚筒蛷d整潔明亮,餐桌上無(wú)灰塵,地板無(wú)垃圾,凳子無(wú)臟水、灰塵等。地板要求明亮干凈,清潔工對廳的`地板每天至少要清掃、拖洗23次,對餐桌要隨時(shí)清理,保證就餐廳整潔衛生。
。ǘ┦程弥苓厽o(wú)雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無(wú)污物、垃圾,每天最少清掃12次,保證室外整潔、干凈。
。ㄈ⿵d窗戶(hù)要求每周至少擦拭一次,玻璃上無(wú)灰塵、無(wú)痕跡,保證清潔明亮。
。ㄋ模┚筒蛷d四周墻壁、天花板無(wú)蛛網(wǎng),每周至少打掃一次。墻磚至少每月擦洗23次。
。ㄎ澹┚筒蛷d要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設施,對廳環(huán)境每學(xué)期進(jìn)行12次全面消毒。
。┫词珠g長(cháng)期清掃沖洗,保證洗手間無(wú)臭味,要求每月消毒一次。
。ㄆ撸┦程脙韧饣诟蓛,無(wú)灰塵,堅持每天擦拭。
二、食堂廚房、操作間、保管室、炊具廚具衛生
。ㄒ唬┦程脧N房每天必須保持整潔,地面保持干燥、無(wú)垃圾雜物;炊具、廚具每天使用后清洗干凈,然后消毒,整齊有序地擺放;菜墩、菜刀使用后清洗干凈擺放整齊;新鮮蔬菜,干貨等食品上架,醬油、醋等入池入桶(罐),不準隨地擺放。操作間地面無(wú)垃圾、要物,保持干燥整潔,保管室食品陳列有序,不亂擺放,池蓋等無(wú)灰塵,保持干凈明亮。
。ǘ┦程脧N房、操作間、保管室堅持每天一小掃,做到四壁無(wú)灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng);每周一掃,徹底整理墻面、地面、廚具、案板等廚房設施。
。ㄈ┦称飞煲珠_(kāi),保證生熟食品不交叉污染或串味。
。ㄋ模└韶浿破氛舭l(fā)及清潔衛生,要多清洗、漂洗,保證無(wú)沙粒、雜物,不準加工出售爛變質(zhì)的食品。
三、蔬菜、肉類(lèi)衛生
。ㄒ唬┦卟祟(lèi)必須先剔除爛、變質(zhì)或雜草部分,然后清洗加工,加工完畢后需再清洗干凈方可進(jìn)入蒸、炒、煮等環(huán)節烹飪程序。
。ǘ┤忸(lèi)必須先漂洗,帶皮肉還要先烙皮(烙至金黃色),洗耳恭聽(tīng)凈后方可加工切好后,該漂洗的先漂洗,該出水的先出的水,然后再進(jìn)行蒸、炒、煮、爆等。
。ㄈ﹪栏駡绦惺称沸l生“五四制”,對敗變質(zhì)、生蟲(chóng)、生霉物質(zhì)堅決做到“采購不買(mǎi);物質(zhì)驗收員、保管員不收;食品加工人員(廚師)不加工;服務(wù)員(營(yíng)業(yè)員)不出售”。
四、個(gè)人衛生
。ㄒ唬┕ぷ鲿r(shí)穿工作服,戴工作帽,著(zhù)裝整齊、干凈,儀容端正,充滿(mǎn)朝氣。
。ǘ┎僮魅藛T不得留長(cháng)發(fā)、長(cháng)指甲,不允許戴戒指、手鏈等飾品,操作前先洗手,保證食品清潔衛生。
。ㄈ┣趽Q衣服,勤洗澡,樹(shù)立良好的外部形象。
五、庫房衛生
。ㄒ唬⿴旆空麧、明亮,物資堆放有序。米面及干雜品不得擺放在地上。
。ǘ┧谋跓o(wú)蜘蛛網(wǎng),加強防潮、防鼠,定期檢查,以防物資爛變質(zhì)。
六、獎懲辦法
。ㄒ唬┟吭逻M(jìn)行一至二次衛生檢查評比,評出衛生先進(jìn)食堂一名,年終予以獎勵。獎金為300500元。
。ǘ┬l生不合格的食堂,除扣發(fā)平時(shí)獎金外,年終處罰現金100200元。
。ㄈ┟吭驴砂l(fā)給留樣和試嘗人員2030元補助。若發(fā)現該食堂未留樣或試嘗的`則扣發(fā)工資100元,并寫(xiě)出局面檢查。
3、員工食堂衛生管理規章制度
1、由于員工食堂為民用住宅房,同時(shí)又為員工宿舍,衛生區域劃分為員工食堂工作區、就餐區和員工住宿生活區。
2、食堂炊事員僅負責員工食堂工作區和就餐區的衛生。
3、食堂炊事員應身體健康,無(wú)任何傳染病,工作期間要做好個(gè)人衛生,不留長(cháng)指甲,不戴飾物,穿戴整潔,勤洗雙手。
4、食堂內熟食品與生食品應分開(kāi)存放,做到先進(jìn)先用。
5、炊事員在加工食品時(shí)必須做到燒熟煮透,生進(jìn)熟出,供應的熟食品應在備餐間內存放和供應,生冷拌菜和改刀的熟食鹵味應分開(kāi)加工及存放。
6、不采購也不使用爛變質(zhì)、油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢、混有異物或有感官形狀異常的食品。
7、食堂炊事員在工作期間應做到厲行節約,杜絕浪費。
8、每次用餐后,炊事員要對所有接觸食品的容器、工具在使用后都應及時(shí)進(jìn)行有效清洗、消毒且有序擺放。
9、炊事員必須堅持對食堂內每天一小掃、每周一掃、有臟隨時(shí)掃。
10、員工就餐期間應共同維護食堂衛生,不要隨地吐痰、亂丟垃圾、亂倒鈑菜、亂扔餐紙。
11、由于員工食堂為民用住宅房,同時(shí)又為員工宿舍,食堂炊事員在工作期間嚴禁進(jìn)入員工住宿區。
12、為了尊重少數民族員工的飲食習慣,員工食堂嚴禁進(jìn)非清真食材,炊事員更不得做非清真食品。
員工管理的規章制度 15
一、嚴格遵守交接班制度,安全防火制度;嚴格遵守和自覺(jué)執行安全操作規程;認真執行衛生包干區域的清潔管理制度。
二、認真執行上級領(lǐng)導交待的各項任務(wù),負責完成好物業(yè)部經(jīng)理安排、布置的各項工作。
三、負責做好水泵房、空調機房及各樓層風(fēng)機房、電器設備的保養及故障檢修。
四、負責做好電梯、空調、冷凍、安保中心、號碼機房、常備電源的電器設備保養及故障檢修。
五、負責做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動(dòng)力照明電器設備的保養及故障檢修。
六、負責做好主樓、裙樓所有照明設備的'保養和故障檢修。
七、負責做好公共區域,包括大廳內外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養。
八、堅守工作崗位,自覺(jué)執行勞動(dòng)紀律,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
九、除完成好日常維修及計劃維修任務(wù)外,還應有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務(wù)。
十、積極協(xié)調好班次與員工相互間的工作關(guān)系,及時(shí)正確處理好突發(fā)事故。
十一、做好每天巡樓點(diǎn)檢工作,并對在巡檢過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及處理結果如實(shí)記錄在冊。
十二、當班時(shí)如發(fā)生電器故障應盡可能在本班次內解決,不能及時(shí)解決的,經(jīng)征得領(lǐng)導同意后方可移交下一班解決;交接班時(shí)發(fā)生的故障原則上兩班共同解決。
十三、及時(shí)做好報修工作的登記、復查、驗收工作,包括維修內容、維修工時(shí)、維修時(shí)所耗用的材料,報修人所在部門(mén)的領(lǐng)導或報修人的驗收簽名。
十四、對任何設備的維修非經(jīng)工程部經(jīng)理的同意,不得隨意更改原接線(xiàn)方式或損傷原裝飾風(fēng)格,維修后均應做到工完、料盡、場(chǎng)地清。
十五、正確使用、及時(shí)清點(diǎn)維修所用的各種工具,做到?jīng)]有遺留工具在現場(chǎng),保護使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。
十六、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,及時(shí)向物業(yè)管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開(kāi)關(guān)、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過(guò)多儲存備品件。
十七、由于維修電工、值班電工工作不負責任,粗心大意或違反以上各項工作制度,給商鋪、租戶(hù)或其它部門(mén)造成不良影響或擴大事故損失的,或由于違紀違規給物業(yè)管理部造成不良后果的,其責任自負,同時(shí)將受到相應處分。
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