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員工綜合管理制度

時(shí)間:2023-06-23 02:23:06 制度 我要投稿
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員工綜合管理制度范文

  一、考勤制度

員工綜合管理制度范文

 。ㄒ唬┛记

  由考勤員統一施行逐日登記。

 。ǘ┻t到、早退、礦工

  1.凡超過(guò)規定的上班時(shí)間未到崗或提前離崗,且無(wú)正當理由,視為遲到或早退。月累計遲到和早退三次或三次以上,扣發(fā)工資100元,情節嚴重的扣工資的50%。

  2.超過(guò)規定的上班時(shí)間一小時(shí)尚未到商場(chǎng),無(wú)正當理由,或不按請假程序請假,擅自不來(lái)上班,或假期已滿(mǎn)未按時(shí)上班均視為曠工。曠工一天扣發(fā)工資100元,月曠工累計2天以上者予以解除合同。

 。ㄈ┱埣僦贫

  1、假不論時(shí)間長(cháng)短,不論什么假,除緊急情況外,一律憑請假條,經(jīng)單位領(lǐng)導批準方可休假。特殊情況事后補填假條,非特殊情況不以電話(huà)形式請假。

  2、請事假兩天以上(含兩天),須到單位總經(jīng)理批準,批準后方可有效。

  3、其它假期,工資待遇參考商場(chǎng)規定細則。

  二、營(yíng)業(yè)員規范紀律

 。ㄋ模I(yíng)業(yè)前準備

  1.提前十分鐘到崗,到考勤員處簽到后,立即進(jìn)入工作崗位。

  2.上足商品、碼放好陳列品,做到充足美觀(guān)。

  3.檢查核對物價(jià)、標簽,做到貨簽對位,一貨一簽,準確無(wú)誤。

  4.收款要核對備用金,準備好零錢(qián)。

  5.做好店堂、貨架、商品、售貨工具的衛生。

 。ㄎ澹﹥x容儀表規范

  1.衣著(zhù)整齊、講究衛生

  2.發(fā)型莊重、語(yǔ)言文明

  3.思想集中、接待熱情

  4.服務(wù)周到、站資規范

 。┑晏眉o律

  1.不準在店堂內吸煙、吃東西、看書(shū)報。

  2.不準聊天、嬉笑打鬧、大聲喧嘩。

  3.不準擅自離崗、不準在工作時(shí)間酗酒。

  4.不得與同事或顧客惡言相向,頂嘴吵架和辱罵毆打。

  5.不準靠貨架、趴柜臺、登貨架。

  6.不準挪用借受貨款和票券,不準擅自涂改發(fā)票。

  7.不準私自少收或多收現金,未經(jīng)同意不得擅自取用商品

  8.未經(jīng)許可不準上班時(shí)間辦私事,有事必須請假。

  9.不準無(wú)故遲到、曠工。

  10.除收銀員外,他人未經(jīng)許可不得私自介入收款臺。

  11.非操作人員不得擅自開(kāi)動(dòng)計算機,發(fā)生問(wèn)題責任自負。

  12.不聽(tīng)從調度,領(lǐng)導有權勒令下崗。

 。ㄆ撸I(yíng)業(yè)后清理工作

  1.接待好最后一位顧客,要耐心熱情。

  2.清點(diǎn)好貨款、票證,做好登記記錄。

  3.實(shí)行日清日結的柜組要及時(shí)盤(pán)點(diǎn)結帳。

  4.整理好貨架,打掃干凈店堂衛生。

  5.檢查“防火、防爆、防盜、防破壞、防水”的安全保衛工作。

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