客戶(hù)微信群管理制度
微信一款跨平臺的通訊工具，在微信上建立了微信群群主應如何制定微信群的管理規定呢?接下來(lái)要給大家分享的是客戶(hù)微信群管理制度，歡迎大家的借鑒閱讀！
客戶(hù)微信群管理制度篇一
一、目的
為更好的加強群?jiǎn)T之間的溝通聯(lián)絡(luò )，提高溝通效率，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于安徽商會(huì )所建立的微信群。
三、基本要求
1.指定微信群名，明確應加人員、微信發(fā)布內容及群管理員。
2.群成員一律實(shí)名制。
操作方法：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角圖標，在打開(kāi)的菜單中對“我在本群的昵稱(chēng)”進(jìn)行修改即可。
命名規則：所在公司+部門(mén)職位+姓名;例如：“安徽商會(huì )金融服務(wù)部張三”。
3.嚴格保守群內分享信息，對活動(dòng)通報、群內信息等敏感信息嚴禁轉發(fā)給非相關(guān)人員。
4.禁止在群內發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無(wú)關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;少發(fā)語(yǔ)音，語(yǔ)音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為，以上行為如有發(fā)生，處罰當事人發(fā)群紅包。
5.本群只加安徽商會(huì )會(huì )員，不相關(guān)人員禁止入群。
本制度自發(fā)布之日起執行。
客戶(hù)微信群管理制度篇二
第1章總則
第1條更好的利用現代化網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)，加強溝通聯(lián)絡(luò )，提高辦公效率，特制定本管理制度。
第2章微信群設置
第1條微信群：德魯克咨詢(xún)交流群。
第2條公司全體管理人員必須加入本群。
第3條所有群?jiǎn)T在進(jìn)入本微信群后，一律以姓名為群昵稱(chēng)。具體操作步驟：進(jìn)入微信群后，點(diǎn)擊屏幕右上角的圖標，在打開(kāi)的菜單中選擇"詳細設置"對"我的群昵稱(chēng)"進(jìn)行修改即可。
第4條所有群?jiǎn)T需使用本人頭像。
第3章微信群內容要求
第5條發(fā)布正面、積極的內容。
第6條樹(shù)立正確的工作方向和目標，分享好的經(jīng)驗，讓大家認識到自己的不足，明確需要改進(jìn)的'方向。
第7條本群交流必須遵守國家法律法規及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )信息管理規定，禁止出現不良政治傾向、宗教、色情、暴力等內容。
第8條嚴格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內信息、工作內容等嚴禁轉發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現給予嚴重警告。
第9條嚴禁在群內發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現，一經(jīng)發(fā)現給予嚴重警告。
第4章微信群管理要求
第10條群中只用于公務(wù)，不得作其他私密交流。
地址：濟南市高新區匯展國際花園1號樓9層
德魯克咨詢(xún)(濟南)有限公司
第11條領(lǐng)導人在群里下達的當天需要完成或者解決的問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)責任人必須在網(wǎng)絡(luò )暢通時(shí)馬上予以回復確認，即使當時(shí)難以解決，也要及時(shí)在群里做些回應或給出可解決的實(shí)施辦法，如超過(guò)30分鐘依然沒(méi)有回應或者解決的，負責此項問(wèn)題的人員將承擔100元的罰款。
第12條群里要集中下發(fā)的通知要及時(shí)做回復，比如收到、執行、馬上執行之類(lèi)的回復語(yǔ)言，不可見(jiàn)之信息淡漠視之。
第13條群里其他同事分享的信息，獲得大家認同或者不認同，可以展開(kāi)討論，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵或贊美的語(yǔ)言。
第14條正確對待群里不能及時(shí)解決的問(wèn)題，各部門(mén)一定要及時(shí)傳達到，以落實(shí)到工作中快速解決;對群里能夠解決的問(wèn)題絕不推諉、拖延，以至于不了了之。否則每次罰款50元。
第5章附則
第15條本制度由人資中心制定并負責解釋。
第16條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，請遵照執行。
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