公司駕駛員管理制度
公司駕駛員管理制度是如何的?那么，下面是小編給大家介紹的公司駕駛員管理制度，希望對大家有幫助。
公司駕駛員管理制度
為加強對駕駛員的安全管理，維護道路交通運輸市場(chǎng)秩序穩定，增強駕駛員遵守交通法規的自覺(jué)性和責任感，減少違法違章行為，預防道路交通事故發(fā)生。根據《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《xx省道路運輸管理條例》、《xx省安全生產(chǎn)條例》、《xx市客運企業(yè)及客運駕駛員管理暫行辦法》等有關(guān)法律法規，結合公司實(shí)際，制定本制度：
第一章 從業(yè)駕駛員招聘錄用
一、駕駛員準入條件
第一條 遵紀守法，作風(fēng)正派，有良好職業(yè)道德和生活習慣，具有強烈的安全意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，熟悉客運市場(chǎng)。駕駛技術(shù)優(yōu)良，無(wú)劣跡行為。持有與準駕車(chē)型相對應的機動(dòng)車(chē)駕駛證和道路旅客運輸從業(yè)資格證書(shū)。
第二條 年齡在25歲至60歲以下的男性(女性50歲以下)，身高1.60米以上，五官端正，聽(tīng)力、視力、無(wú)色盲、肢體運動(dòng)能力正常，身體健康、心里狀況良好，符合客運汽車(chē)駕駛的條件，符合駕駛營(yíng)運車(chē)輛的體檢規定。
第三條 出示屬地公安交警機關(guān)對駕駛證持有人證明三年內未發(fā)生較大以上的安全責任事故。有3年以上駕駛客運車(chē)輛的駕駛經(jīng)歷，同時(shí)安全行車(chē)30萬(wàn)公里以上。
第四條 通過(guò)新入職駕駛員培訓考試合格，審核后符合要求。
第五條 愛(ài)崗敬業(yè)，工作責任心強，愛(ài)護車(chē)輛，具有良好的職業(yè)道德和良好品行。
二、 駕駛員聘用條件及程序
第六條 駕駛員必須提供本人身份證、駕駛證、從業(yè)資格證、職業(yè)資格證正本交安全科審查，經(jīng)審理驗證后交正副本復印件，并提供屬地公安交警機關(guān)對駕駛證持有人證明三年內未發(fā)生較大以上的安全責任事故和近期一寸免冠照片二張。
第七條 公司組建有由安全、車(chē)輛技術(shù)和營(yíng)運管理方面的專(zhuān)業(yè)人員參加的營(yíng)運駕駛員綜合技能考核小組，對駕駛員進(jìn)行崗前培訓和考核合格后，填寫(xiě)《駕駛員資格審查表》，作為公司駕駛員檔案資料，同時(shí)建立駕駛員檔案和臺帳，待公司在中心將其進(jìn)入平臺后上崗。
第八條 公司必須對駕駛員進(jìn)行實(shí)習試用，應安排安全意識強、駕駛技術(shù)好、經(jīng)驗豐富的駕駛員，帶領(lǐng)試用駕駛員到擬駕駛車(chē)輛或營(yíng)運線(xiàn)路上實(shí)習試用2-3個(gè)月，簽訂正式聘用合同和安全責任書(shū)。
第九條 經(jīng)綜合考試合格正式聘用后，在公司辦公室簽訂聘用勞動(dòng)合同，實(shí)行統一招聘、培訓、考試，統一勞動(dòng)保險，統一工資發(fā)放、統一考核，統一獎懲的“五統一”管理。
第二章 從業(yè)駕駛員管理
公司駕駛員的管理首先要建立完善管理檔案，駕駛員檔案主要內容包括：(1)本人身份證、從業(yè)證、駕駛證、駕駛證基本信息、身體條件證明;(2)駕駛員本人一寸照片二張和駕駛員招聘錄用表一份;(3)安全承諾書(shū)一份;(4)上崗承諾書(shū)
一、違規違紀違反管理制度行為的處理：
駕駛員在從業(yè)過(guò)程中，凡有下列情形之一的，公司將按照相關(guān)規章制度嚴肅處理其情節嚴重者予以辭退。
第十條 私自倒客、轉客、改變運行線(xiàn)路行程，不按合同規定行程的線(xiàn)路、時(shí)間運行的。
第十一條 遇旅客投訴不耐心解釋(態(tài)度粗暴、服務(wù)質(zhì)量差)，而又不及時(shí)與乘務(wù)員(導游)一起溝通、協(xié)調處理，造成嚴重影響和事態(tài)惡化的。
第十二條 與乘務(wù)員(導游)串通，擅自增加收費項目、擅自提高客運票價(jià)、擅自收取行李托運費、不按實(shí)際金額報銷(xiāo)油票或過(guò)路費欺騙公司的。
第十三條 與乘務(wù)員(導游)一起合伙宰客、甩客、攬客，誘導旅客購物、私受回扣的。
第十四條 在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生與旅客吵架、打架等營(yíng)運糾紛，被行管部門(mén)通報或被新聞媒體曝光，對企業(yè)信譽(yù)、形象造成重大損害的。
第十五條 嚴重違反公司規章制度，違背行業(yè)《服務(wù)質(zhì)量承諾》的。私自承攬包車(chē)業(yè)務(wù)和不辦理出團手續或出團手續不完整而又屢教不改的。
第十六條 駕駛員發(fā)生行車(chē)安全事故不報告或隱瞞事故真相，一經(jīng)調查核實(shí)，駕駛員自行承擔事故損失費用，當年取消駕駛員先進(jìn)個(gè)人評選，并視其情節輕重給予處分、處罰、直至解除勞動(dòng)合同關(guān)系。
第十七條 駕駛員違章劣跡分考核扣滿(mǎn)xx分的、不接受公司內部檢查的、因違反其他規章制度不接受相關(guān)處理、學(xué)習的。
第十八條 凡發(fā)生一次死亡1-2人或重傷3人以上，10人以下的，或財產(chǎn)損失3萬(wàn)元-6萬(wàn)元的安全責任事故，駕駛員負主要責任或全部責任的，處賠償事故直接經(jīng)濟損失的10-15%;負同等責任或次要責任的賠償事故直接經(jīng)濟損失的5-10%。同時(shí)，解除勞動(dòng)合同關(guān)系，申請行業(yè)管理部門(mén)注銷(xiāo)其從業(yè)資格證。觸犯刑法的移送公安或司法機關(guān)處理。
第十九條 凡發(fā)生一次死亡3人以上或重傷11人以上的特大交通事故，除交警部門(mén)處理外，按責任大小，駕駛員賠償事故直接經(jīng)濟損失的10-20%。發(fā)生一次者，解除勞動(dòng)合同關(guān)系，申請行業(yè)管理部門(mén)注銷(xiāo)其從業(yè)資格證。觸犯刑法的移送公安或司法機關(guān)處理。
第二十條 一年內發(fā)生兩次安全事故而負全部責任的，一次損失超過(guò)2萬(wàn)元人民幣的，處扣罰安全違約金xxx0元并解除勞動(dòng)合同。觸犯刑法的移送公安或司法機關(guān)處理。
第二十一條 虛報修車(chē)費用、油料費用、過(guò)路費和盜賣(mài)油料、配件、輪胎、工具的，除如數退賠賬款以外，對責任人處扣罰安全違約金1000-3000元。情節嚴重者，解除勞動(dòng)合同關(guān)系。觸犯刑法的移送公安或司法機關(guān)處理。
第二十二條 駕駛員的辭退或解聘及重大處理決定均由公司安委會(huì )作出裁定，報請總經(jīng)理審查批準后施行。
第三章 駕駛員考核細則
第二十三條 駕駛員目標任務(wù)績(jì)效考核由公司安全科、經(jīng)營(yíng)科、服務(wù)質(zhì)量監督辦公室組成考核組。對駕駛員實(shí)行記分考核。
第二十四條 考核內容：
1、駕駛員聘用考核：駕駛員申請從事公司營(yíng)運車(chē)駕駛員工作的，必須進(jìn)行統一的審查、崗前培訓、考試和綜合考核合格后，方可聘用。
2、駕駛員優(yōu)秀評比考核：考核評比先進(jìn)、優(yōu)秀、明星駕駛員，考核評比后，進(jìn)行表彰、獎勵，并按規定享受優(yōu)惠待遇。
3、駕駛員適應性考核：考核安全行駛里程、考核違法違規行為、不遵守規章制度的駕駛員，按公司相關(guān)規章制度進(jìn)行嚴肅處理，責令整改或整改不合格的，不得繼續從事?tīng)I運車(chē)輛駕駛工作。
4、考核時(shí)間分為：準入、月、季、半年、年度、專(zhuān)項活動(dòng)和特殊要求的考核活動(dòng)。
5、行車(chē)安全、服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀律、安全學(xué)習、培訓考試、遵章守紀、營(yíng)收任務(wù)等。
第二十五條 評比條件：
1、認真學(xué)習和遵守國家、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規和公司規章制度，安全生產(chǎn)自覺(jué)性、責任感強。
2、模范遵守行業(yè)管理部門(mén)和公司的安全管理規定，在公司起到了帶頭表率作用。
3、工作認真負責，敬業(yè)精神強，能高質(zhì)量完成本職工作。當年內無(wú)違章處罰記錄，無(wú)旅客投訴記錄、無(wú)責任交通事故的。
4、從事?tīng)I運客車(chē)駕駛員，具備10年以上駕齡和安全行車(chē)50萬(wàn)公里以上及現仍然在我公司從事?tīng)I運客車(chē)駕駛工作。
5、嚴格遵守駕駛員操作規程和有良好的職業(yè)道德和過(guò)硬的駕駛技術(shù)做到文明行車(chē)、禮貌服務(wù)，為樹(shù)立公司形象卓有貢獻。
6、有典型先進(jìn)事跡的優(yōu)先。
第二十六條 獎勵
1、一等獎：精神或物質(zhì)獎勵，授予榮譽(yù)證書(shū)和獎金人民幣xxx0元。
2、二等獎：精神或物質(zhì)獎勵，授予榮譽(yù)證書(shū)和獎勵人民幣1000元。
3、三等獎：精神或物質(zhì)獎勵，授予榮譽(yù)證書(shū)和獎金人民幣500元。
2、凡被評為明星駕駛員，公司將直接向省、市推薦，如被省市級評為明星駕駛員的，將享受其相應級別明星駕駛員待遇。
第四章 駕駛員安全行車(chē)里程考核
第二十七條 公司安全科應建立駕駛員安全行駛里程臺帳，根據簽單表規定行程逐單逐月統計安全“行駛里程”和“累計安全里程”。
第二十八條 若駕駛員發(fā)生行車(chē)事故后，應根據百萬(wàn)車(chē)公里事故頻率考核細則在累計里程中扣減或截斷安全行駛累計里程，重新開(kāi)始累計新的安全行駛里程。
第二十九條 對駕駛員的交通違法規章行為實(shí)行記分管理，記分周期為一年度(從每年的1月1日至xx月31日)，總分為xx分。一個(gè)記分周期滿(mǎn)后，因違法違章等行為扣除所余分值，不轉入下一個(gè)記分周期。
第三十條 駕駛員在一個(gè)記分周期內積分被扣除8分以上11分以下(含11分)的，由公司安全科負責組織為期3-7天的停崗學(xué)習，期滿(mǎn)考試合格后方可重新上崗。
第三十一條 一個(gè)記分周期內積分值扣滿(mǎn)xx分時(shí)，公司將終止其勞動(dòng)合同關(guān)系。收回其從業(yè)資格證交道路運輸管理機構注銷(xiāo);5年內公司不得聘用其從事?tīng)I運客車(chē)駕駛工作。
第三十二條 駕駛員有下列違章行為之一的，一次記xx分;
(一)、凡發(fā)生一次死亡1人(含1人)以上或重傷3人以上的道路交通責任事故的。
(二)駕駛員在服務(wù)過(guò)程中嚴重違反服務(wù)質(zhì)量承諾，不尊重乘客宗教信仰和風(fēng)俗習慣引發(fā)事端，與乘客發(fā)生爭吵、打架等行為造成嚴重影響或后果的。
(三)、旅游車(chē)駕駛員不按照旅行社規定的行程行駛，不配合導游做好旅客的活動(dòng)安排。任意改變行程，增加購物點(diǎn)購物，誘騙游客消費、強行游客消費的。
(四)、車(chē)輛在營(yíng)運中，發(fā)生交通事故，駕駛員不報警、不求援，不及時(shí)組織搶救受傷人員，不保護好現場(chǎng)，不協(xié)助有關(guān)部門(mén)處理事故善后事宜的或肇事逃逸的。
(五)、嚴重違反《道路交通安全法》或公司安全行車(chē)管理規定，開(kāi)“湊合車(chē)、英雄車(chē)、霸王車(chē)、賭氣車(chē)”，疲勞駕駛、野蠻駕駛和酒后或醉酒駕車(chē)，服用國家管制的精神藥品或麻醉藥品而造成極壞惡劣影響的。
(六)、不服從交通行業(yè)管理部門(mén)和公司統一指揮和管理，停運罷運、堵路或組織群體上訪(fǎng)擾亂道路運輸秩序的;
(七)、涂改、偽造、倒賣(mài)和非法轉讓道路運輸證、路牌或一次超載20%以上的營(yíng)運車(chē)輛駕駛員;
(八)、使用檢測不合格的車(chē)輛從事客運。故意損壞車(chē)輛GPS監控設備的;夜間10時(shí)至次日凌晨6時(shí)在山區三級(含三級)以下公路上行駛的客運車(chē)輛駕駛員;
(九)、拒絕完成各級人民政府下達的搶險、救災、戰備等經(jīng)濟運輸任務(wù)，擅自將營(yíng)運客車(chē)駛入明文禁止運行的線(xiàn)路和景點(diǎn)區域的。
(十)、不按時(shí)投入車(chē)輛保險或拒絕投入車(chē)輛保險的駕駛員;
(十一)其它行為造成惡劣影響，嚴重損失的。
第三十三條 駕駛員有下列違章行為之一的，一次記6分;
(一)、由于服務(wù)質(zhì)量差，導致與乘客發(fā)生營(yíng)運糾紛，給公司造成不良影響和損害的。
(二)、旅客物品在車(chē)上丟失、被盜未按乘客要求協(xié)助查找或報警。運輸任務(wù)結束后，不及時(shí)清理車(chē)廂，發(fā)現有遺失的物品未及時(shí)送還或交有關(guān)部門(mén)處理的。
(三)、在營(yíng)運途中如發(fā)生車(chē)輛故障不能行駛時(shí)，沒(méi)有向乘客說(shuō)明原因，沒(méi)及時(shí)檢修排除故障，不及時(shí)聯(lián)系其他客車(chē)轉運客人的。
(四)、旅游車(chē)駕駛員不根據旅行社行程的用車(chē)需求、出車(chē)、收車(chē)具體時(shí)間和不服從旅行社(導游)合理安排。索要小費，不主動(dòng)征求旅客和導游的意見(jiàn)，對填寫(xiě)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)卡，不簽名確認的。
(五)、拒絕接受交通行業(yè)管理部門(mén)或公司組織的安全檢查的;
(六)、營(yíng)運客車(chē)未按時(shí)進(jìn)行二級維護或未按規定上線(xiàn)檢測的;
(七)、運行途中擅自無(wú)故更換車(chē)輛、停止運行、途中甩客、宰客、毆打旅客或無(wú)故將旅客移交他人車(chē)輛運送的;
(八)、發(fā)生負同等責任以上交通事故，致使人員重傷或車(chē)輛嚴重受損的一般責任事故的;
(九)、不合理按排作息時(shí)間，高速公路客運車(chē)輛運行2小時(shí)不到停車(chē)休息點(diǎn)休息，或因打移動(dòng)電話(huà)、戴耳塞聽(tīng)音樂(lè )、吸煙、吃零食導致事故發(fā)生的;
(十)、不按規定超會(huì )車(chē)輛或掉頭，導致事故發(fā)生的;
(十一)、其它行為造成惡劣影響，嚴重損失的'。
第三十四條 駕駛員有下列違章行為之一的，一次記3分;
(一)、駕駛員出車(chē)時(shí)駕駛證、行駛證、從業(yè)資格證、營(yíng)運證、線(xiàn)路牌、二級維護合格證、車(chē)輛購置稅、派車(chē)單、旅游運輸客車(chē)安檢單、駕駛員資格簽單表，旅游運輸客車(chē)趟次安全行車(chē)責任書(shū)等相關(guān)有效證件不全影響發(fā)班出團的;
(二)、未按時(shí)按照安全管理規定對車(chē)輛趟次安檢、不能確保車(chē)輛技術(shù)狀況和安全性能良好或GPS設備監控失控的;
(三)、駕駛員未保證車(chē)輛配齊：滅火器、應急錘、三角木、警示牌、防滑鏈(冬天)、暈車(chē)藥、礦泉水、清潔袋、書(shū)報、川內主要景區宣傳光碟、規定的相關(guān)地圖等。
(四)、駕駛員不遵守《駕駛員操作規程標準》提前到指定地點(diǎn)，打開(kāi)空調等候旅客。旅客上下車(chē)時(shí)，不主動(dòng)打開(kāi)車(chē)門(mén)，不熱情扶老攜幼，主動(dòng)協(xié)助擺放行李。等候游客時(shí)不耐心，用喇叭鳴號催促旅客的。
(五)、超速或超時(shí)疲勞駕駛營(yíng)運客車(chē)的;
(六)、擅自改變合同規定運行線(xiàn)路，不按規定景區線(xiàn)路營(yíng)運;
(七)、違反景區上下游客的規定或無(wú)故不按規定時(shí)間發(fā)車(chē)的;
(八)、旅游包車(chē)客運沿途招攬客人或采取欺騙手段招攬旅客和強攬旅客的;
(九)、駕駛轉向、制動(dòng)、燈光裝置等機件不符合安全要求的車(chē)輛或不按照規定安裝懸掛線(xiàn)路標志牌的;
(十)、車(chē)輛門(mén)未關(guān)好起步，車(chē)未停穩開(kāi)門(mén)上下乘客導致發(fā)生乘客輕微傷以上事故的;
第三十五條 駕駛員有下列交通違法違規行為的，一次扣2分：
(一)、不保持必要的安全距離、隨意變道、違反交通標志標線(xiàn)和信號或行經(jīng)人行橫道不按規定停車(chē)、減速讓行人優(yōu)先通行的;
(二)、不按規定使用轉向燈、防炫目近光燈、遠光燈、示寬燈、尾燈、防霧燈的;
(三)、發(fā)生人員受傷事故負次要責任以上的;
(四)、駛入或者駛出非機動(dòng)車(chē)道，不避讓非機動(dòng)車(chē)的;
第三十六條 駕駛員有下列交通違法違規行為的，一次扣1分：
(一)、駕駛員一月內有一次未參加安全學(xué)習或教育培訓的。
(二)、在檢查中車(chē)容車(chē)貌整潔、側窗窗簾、座椅座套、頭套、腳墊、座位清潔袋其中一項不齊全、整潔的或車(chē)內衛生清潔差、有異味、有浮土、有雜物;車(chē)門(mén)窗開(kāi)閉不自如的;
(三)、駕駛員未保證空調制冷(人均制冷量不小于1880j/h),冬天保證采暖(人均采熱量不小于1670j/h)。通風(fēng)換氣不暢，人均通風(fēng)換氣量小于20m³/h的;
(四)、駕駛員著(zhù)裝不整潔、不佩戴服務(wù)證、上崗證、不按規定解說(shuō)、不微笑服務(wù)、違反恭迎恭送規定、簡(jiǎn)化服務(wù)程序和服務(wù)用語(yǔ)的;
(五)、駕駛員行車(chē)時(shí)穿拖鞋或高跟鞋、腳放在駕駛臺或方向盤(pán)上、穿短褲、背心、赤腳赤膊、吸煙、飲食、閑談、接打手機的;
(六)、在沒(méi)有劃分中心線(xiàn)和機動(dòng)車(chē)道與非機動(dòng)車(chē)道混行的道路上不按規定行駛的，不按規定超會(huì )車(chē)和倒車(chē)的，不按規定使用和放置警示標志牌的
(七)、運行途中向車(chē)外拋擲物品、隨意吐痰、影響交通安全和城市文明形象及市容市貌的;
第五章 駕駛員行車(chē)安全管理
第三十七條 駕駛員必須嚴格遵守國家和交通管理部門(mén)頒布的各項交通安全法規和條例，增強法制觀(guān)念和遵章守紀的自覺(jué)性，服從交警、運政管理人員和公司的檢查及指揮。
第三十八條 駕駛員必須具有駕駛客車(chē)3年以上的駕駛經(jīng)歷，同時(shí)安全行車(chē)30萬(wàn)公里以上，持有效與準駕車(chē)型相對應的機動(dòng)車(chē)駕駛證和道路旅客運輸從業(yè)資格證。
第三十九條 駕駛員行車(chē)前必須隨身攜帶駕駛證、行駛證、從業(yè)資格證、營(yíng)運證、線(xiàn)路牌、二級維護合格證、簽單表、安檢單、服務(wù)質(zhì)量意見(jiàn)卡等相關(guān)有效證件，填寫(xiě)行車(chē)路單、認真執行安全操作規程、文明行車(chē)、確保安全。
第四十條 駕駛員應按規定對所駕車(chē)輛日常的安全技術(shù)狀況做好出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后的“三檢”制自檢自查工作，重點(diǎn)檢查車(chē)輛的制動(dòng)、轉向、傳動(dòng)及燈光信號裝置，車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)(點(diǎn))站時(shí)速不得超過(guò)5公里，禁止在加油(氣)站內修車(chē)。
第四十一條 駕駛員必須嚴格執行公司制定的《實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)行駛記錄儀安裝使用管理制度》，愛(ài)護GPS車(chē)載終端監控設備，確保GPS設備監控有效。嚴禁人為破壞、遮蔽，擅自拆卸、改裝并自覺(jué)接受公司和乘客的監督。
第四十二條 駕駛員必須保證車(chē)輛配齊滅火器、應急錘、三角木、警示牌、防滑鏈(冬天)、暈車(chē)藥、礦泉水、清潔袋等應急救援設備。
第四十三條 駕駛員必須嚴格執行安全管理制度，嚴禁超時(shí)、超速、超載、疲勞駕駛和酒后開(kāi)車(chē)。嚴禁使用經(jīng)涂改、偽造、倒賣(mài)和非法轉讓的道路運輸證、牌或其它證件。
第四十四條 駕駛員必須保證空調制冷(人均制冷量不小于1880j/h)，冬天保證采暖(人均采熱量不小于1670j/h)。要保證通風(fēng)換氣良好，人均通風(fēng)換氣量不小于20m³/h。
第四十五條 駕駛員不開(kāi)冒險車(chē)，路遇漫水橋、塌方等危險路段時(shí)段時(shí)不準強行通過(guò)，在查明路況后，在確保安全情況下，要組織旅客下車(chē)，等車(chē)輛通過(guò)后再讓旅客上車(chē)。
第四十六條 駕駛員增強行駛途中的自我控制能力和應變能力，路遇能見(jiàn)度小于30米的大霧天氣時(shí)，必須果斷停車(chē)休息、路遇水、雪、雨等險路，要低速行駛，謹慎駕車(chē)。駕駛員必須保證足夠的睡眠，合理安排作息時(shí)間。
第四十七條 駕駛員一次連續駕駛客車(chē)不超過(guò)4小時(shí)，24小時(shí)內累計駕駛時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí)，夜間10時(shí)至次日凌晨6時(shí)不得在山區三級(含三級)以下公路行駛。
第四十八條 嚴格遵守日行程400km(高速公路600km)以上的必須配雙駕的管理規定。
第四十九條 駕駛員應自覺(jué)做好高溫、雷雨、涉水及冬季冰雪、霧霜天氣的安全行車(chē)工作，主動(dòng)避讓消防車(chē)、救護車(chē)、工程搶險車(chē)等。在通過(guò)鐵路平交道口時(shí)不搶行，做到一停、二看、三通過(guò)。
第五十條 嚴禁“三超”和“三違”。切實(shí)做到“三勤、四慢、五掌握、六預防、七做到、八不開(kāi)、十不準”。
第五十一條 駕駛員應自覺(jué)遵守以下行車(chē)安全措施：
一、車(chē)輛在高速公路正常行駛，最高時(shí)速不得超過(guò)100公里，遇有分段標志和其它限速時(shí)，應當遵守標志的規定，行駛中各行其道。
二、車(chē)輛在行駛中，嚴禁旅客站立，不準向車(chē)外拋灑物品，按指定的線(xiàn)路、時(shí)間、行程，安全行車(chē)、圓滿(mǎn)完成運營(yíng)任務(wù)。
三、行駛同一車(chē)道必須保持足夠的安全距離，行駛時(shí)速/公里與保持行車(chē)距離相等和大余。遇上雨、霧、風(fēng)、雪或者路面結冰，應減速行駛;超車(chē)或變更車(chē)道時(shí)，必須提前開(kāi)啟轉向燈、夜間還需更換遠、近光燈，確認與要進(jìn)入的車(chē)道。超車(chē)時(shí)只允許相鄰的車(chē)道。
四、駛入超車(chē)道的車(chē)輛在超車(chē)后，應當立即駛回行車(chē)道。嚴禁在高速公路上倒車(chē)、逆行、穿行、穿越中央分隔帶掉頭或者轉彎。不準在匝道、加速車(chē)道或減速車(chē)道上超車(chē)、停車(chē)。不準跨壓車(chē)道分界線(xiàn)行駛和超車(chē)道上連續行駛和右側超車(chē)。(面試網(wǎng) www.mian4.net)
五、如遇故障必須立即停車(chē)外，不準隨意停車(chē)和停車(chē)上下游客。車(chē)輛除因停車(chē)駛入或者駛出緊急停車(chē)帶和路肩外，不準在緊急停車(chē)帶和路肩上行車(chē)。
六、因故障需要臨時(shí)停車(chē)檢修時(shí)，必須提前開(kāi)啟右轉向燈，駛離行車(chē)道，停在緊急停車(chē)帶內或者右側路肩，禁止行車(chē)道上修車(chē)。車(chē)輛修復需要返還行車(chē)道時(shí)，應當先在緊急停車(chē)帶或路肩上提高車(chē)速，并開(kāi)啟左轉向燈，進(jìn)入車(chē)道時(shí)，不準妨礙其他車(chē)輛正常行駛。
七、車(chē)輛因故障、事故等原因不能離開(kāi)行車(chē)道路或者在路肩上停車(chē)時(shí)，駕駛員必須立即開(kāi)啟危險報警閃光燈，并在停駛方向后150米外設置故障車(chē)警告標志、夜間還需同時(shí)開(kāi)啟寬示燈和尾燈。駕駛員和本車(chē)人員必須迅速移到路肩上或緊急停車(chē)帶內，并立即報告交通警察。報告公司求援。
第五十二條 駕駛員發(fā)生交通責任事故應當做到：
1、立即撥打xx0指揮中心向醫院求救，爭取第一時(shí)間搶救傷員。
2、向110、xx2、交警指揮中心報告事故基本情況。
3、向公司028-87665xx9報告事故概況便于公司報告保險公司。
4、在事發(fā)地請求過(guò)路車(chē)輛和路人幫助展開(kāi)傷員施救和財產(chǎn)保護。
5、保護好現場(chǎng)和旅客的財物，防止次生事故的發(fā)生。
6、保持電話(huà)暢通，及時(shí)反饋信息。
第五十三條 駕駛員應當遵循以下行車(chē)安全規定
一、平日行車(chē)安全“三檢制”工作落實(shí)：
1、出車(chē)前的安全檢查
(1)、檢查所需人、車(chē)證件和隨車(chē)工具是否齊全、有效。
(2)、對車(chē)輛安全技術(shù)狀況進(jìn)行檢查：重點(diǎn)檢查車(chē)輛發(fā)動(dòng)機、底盤(pán)有無(wú)異響、異氣味、異溫;檢查制動(dòng)、轉向、輪胎、懸掛及其它各部等連接螺栓、螺母有無(wú)松動(dòng);檢查各傳動(dòng)皮帶的磨損及松緊度;
(3)、檢查各部有無(wú)油、液、氣、電泄漏，各種油、液是否充足，無(wú)有變質(zhì);
(4)、檢查車(chē)輛外表，車(chē)內外裝飾是否整潔，保持車(chē)內外、發(fā)動(dòng)機、電瓶等各部清潔;
(5)、檢查車(chē)輛隨車(chē)配備的消防器材、防滑鏈應急錘等各種裝備、附件、工具是否齊全有效;
(6)、檢查燈光、信號、喇叭、儀表和雨刮器的工作情況;
(7)、車(chē)輛啟動(dòng)時(shí)，檢查各種儀表、氣壓顯示是否正常。
2、行駛中的安全防范及檢視：
(1)、自覺(jué)遵守交通法規，服從交通管理人員的指揮和檢查。
(2)、做到起步平穩、方向不晃、換檔不響，嚴禁不踏離合器換擋和空擋滑行。
(3)、做到汽車(chē)換檔的順序、腳輕手快、加油均勻。
(4)、不猛打方向和臨近障礙物急剎車(chē)。做到雙手不脫離方向盤(pán)，嚴禁接打手機或吃零食。
(5)、因轉向、制動(dòng)、傳動(dòng)、燈光、雨刮、輪胎等發(fā)生故障影響行車(chē)安全時(shí)，應立即停車(chē)檢查。油路故障時(shí)，嚴禁直流供油。
(7)、在超車(chē)、會(huì )車(chē)前，應觀(guān)察前方車(chē)輛動(dòng)態(tài)后，鳴號示意對方來(lái)車(chē)(夜間用燈光)。遇大雨、大霧、視線(xiàn)不清、交叉路、彎道、狹路、橋梁、繁華路段、隧道等嚴禁超車(chē)。
(8)、按交通法規規定正確使用燈光信號、停車(chē)需開(kāi)小燈，起步前應開(kāi)大燈，看清路面動(dòng)態(tài)及障礙。
(9)、在有路燈地段時(shí)，嚴禁閉燈行駛，在無(wú)路燈照明又遇大燈突然不亮應立即判斷右邊障礙情況，靠右邊停車(chē)，嚴禁摸黑行駛。。
(10)、會(huì )車(chē)時(shí)如遇到對方車(chē)輛不關(guān)大燈可閃燈示意，必要時(shí)靠右邊避讓?zhuān)豢啥窔忾_(kāi)燈，冒險行駛。
(11)、夜間行駛速度應比白天適當降低，超車(chē)時(shí)應在安全的原則下從右方超越。嚴禁讓速不讓路或加油速賽，禁止強行超車(chē)。
(xx)、下雨天行車(chē)雨刮器必須保持靈敏有效，要降低車(chē)速、轉彎要慢，防止側滑。處理障礙要比晴天提前，避免急剎車(chē)和打方向而造成剎車(chē)單邊和溜滑，并注意初雨乍晴后路滑，停車(chē)避讓用點(diǎn)剎的操作方法。
(13)、行進(jìn)山區遇暴雨，應立即選擇安全地帶停車(chē)，防止塌陷和山洪爆發(fā)。視線(xiàn)不清，道路不明，不準冒險行駛和強行超車(chē)。行駛中留有余地，預防車(chē)、行人突然橫穿
(14)、雨霧天行車(chē)，檢查燈光是否完好有效，能見(jiàn)度在50米以?xún)葧r(shí)，時(shí)速不超過(guò)30公里。途中停車(chē)上、下乘客時(shí)，不準關(guān)閉霧燈和小燈。
(15)、在通過(guò)涉水路段時(shí)，要仔細探視涉水路面詳細情況，服從現場(chǎng)指揮，不得載客通過(guò)，涉水前，必須探明水情及路況，不得冒險盲目通過(guò)。涉水完畢，用低速行駛并輕踏剎車(chē)，待蹄片磨干、剎車(chē)有效時(shí)方可正常行駛。
(16)、遇冬季惡劣氣候冰凍路面時(shí)，駕駛員必須采取應急有效措施，找干沙土利用鐵鏟裝袋備用。立即安裝防滑鏈，低速行車(chē)。按照冰雪路搶險應急措施運行
(17)、機動(dòng)車(chē)行駛中，阻止乘車(chē)人不準站立、不準向車(chē)外拋灑物品，按指定的路線(xiàn)、時(shí)間、車(chē)道、分段限速的速度行駛。進(jìn)入高速公路正常行駛的車(chē)輛，最高時(shí)速不得超過(guò)100公里，遇有分段限速交通標志時(shí)，應當遵守分段限速的規定，行駛中不得隨意變道。
(18)、同一車(chē)道行駛必須保持安全距離，高速公路行駛時(shí)速不得超過(guò)100公里，遇雨、霧、風(fēng)、雪或者路面結冰，應減速行駛;超車(chē)或變更車(chē)道時(shí)，必須提前開(kāi)啟轉向燈、夜間還需更換遠、近光燈。
(19)嚴禁在高速公路倒車(chē)、逆行、穿行、穿越中央隔離帶掉頭或者轉彎。不準在匝道、加速車(chē)道或減速車(chē)道上超車(chē)、停車(chē)。不準跨壓車(chē)道分界線(xiàn)行駛和超車(chē)道上連續行駛和右側超車(chē)。
(20)、高速路行駛除遇故障必須停車(chē)外，不準隨意停車(chē)和停車(chē)上下人員或者裝卸貨物。車(chē)輛除因停車(chē)駛入或者駛出緊急停車(chē)帶和路肩外，不準在緊急停車(chē)帶和路肩上行車(chē)。
(21)、高速路行駛因故障需要臨時(shí)停車(chē)檢修時(shí)，必須提前開(kāi)啟右轉向燈，駛離行車(chē)道，停在緊急停車(chē)帶內或者右側路肩，禁止行車(chē)道上修車(chē)。車(chē)輛修復需要返還行車(chē)道時(shí)，應當先在緊急停車(chē)帶或路肩上提高車(chē)速，并開(kāi)啟左轉向燈進(jìn)入車(chē)道時(shí)，不準妨礙其他車(chē)輛正常行駛。
(22)、高速路行駛車(chē)輛因故障、事故等原因不能離開(kāi)行車(chē)道或者在路肩上停車(chē)時(shí)，駕駛員必須立即開(kāi)啟危險報警燈，并在停駛方向后150米外設置故障車(chē)警告標志、夜間還需同時(shí)開(kāi)啟寬示燈和尾燈。駕駛員和本車(chē)人員必須迅速移到路肩上或緊急停車(chē)帶內，并立即報告交通警察。
(23)、車(chē)輛在運行途中發(fā)生故障或事故時(shí)，應�？吭趯掗煹穆范位蚓o急停車(chē)道，車(chē)后按規定距離設置警示標志牌，同時(shí)立即疏散乘客下車(chē)至安全地帶，并鎮靜妥善處理，防止發(fā)生次生事故。
(24)、車(chē)輛一旦發(fā)生交通事故，應立即停車(chē)，迅速觀(guān)察事故現場(chǎng)。先檢查有無(wú)人員傷亡，第一時(shí)間搶救傷員。注意保護現場(chǎng)，撥打施救電話(huà)xx2、xx0、119等，同時(shí)向交警部門(mén)、公司安全科、保險公司。報案，講清楚事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)號、傷亡程度和損失情況等，以便有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理。
(25)、做好事故現場(chǎng)證人和證據收集，駕駛員及時(shí)做好人證物證相關(guān)記錄�？蓪⑵湫彰�、住址和聯(lián)系方式記下。駕駛員要注意不得讓事故現場(chǎng)的物件移動(dòng)和損毀。
3、收車(chē)后駕駛員對車(chē)輛的安全檢查：
(26)、做好車(chē)輛清潔衛生。關(guān)閉電源，推進(jìn)空擋位置(有坡度的地方推進(jìn)排擋，打好三角木)，拉緊手剎。
(27)、車(chē)輛有故障應立即保修，保證車(chē)輛技術(shù)狀況和安全性能完好。為次日出車(chē)提供安全保障。
(28)、車(chē)輛停放后做好防火、防盜、防爆、防洪等預防工作。將隨團簽單表乘客意見(jiàn)卡和安檢單交回安全科存檔。
第五十四條 駕駛員對車(chē)輛日常檢查、應當建立檢查表并認真填寫(xiě)檢查結果，對需要特別說(shuō)明的，應填在備注欄內，填寫(xiě)完畢，駕駛員應在表上簽名。
第五十五條 車(chē)輛運行中突發(fā)事件應急應對措施：
一、車(chē)輛行經(jīng)鐵路交叉處突然熄火，發(fā)動(dòng)不著(zhù)而又無(wú)外援時(shí)：
1、立即疏散乘客到安全地方;
2、迅速掛入低速檔，用起動(dòng)機作動(dòng)力，使車(chē)輛迅速駛離軌道;
3、根據在軌道中的位置，掛入低速檔或倒檔，以人力使車(chē)輛離開(kāi)軌道;
4、可在傳動(dòng)軸的萬(wàn)向節用撬胎棍撬動(dòng)傳動(dòng)軸，使車(chē)輛轉動(dòng)迅速駛離軌道;
二、車(chē)輪駛出路肩，懸空停放路沿時(shí)：
1、立即疏散乘客到安全地方;
2、選擇安全又不使車(chē)輛失去平衡一側離開(kāi)駕駛室;
3、車(chē)輛有墜崖危險，應用繩系住車(chē)身拴在公路上的自然物或木樁上;
4、路肩處坡度較緩，挖低路肩使懸空車(chē)輪著(zhù)地;
5、懸空車(chē)輪下方向很陡，再其下方支撐一木棍，使懸空車(chē)輛駛出。
三、車(chē)輛半側翻或側翻公路上時(shí)：
1、立即疏散乘客到安全地方;
2、及時(shí)卸下蓄電池，放出油箱內的燃油，防止引起火災;
3、用木杠撬抬和繩牽拉，或用千斤頂，直端正車(chē)身。
四、運行中出現爆胎時(shí)：
1、全力控制方向盤(pán)，保持車(chē)身正直向前。
2、迅速搶掛低速檔，利用發(fā)動(dòng)機制動(dòng)方向盤(pán)。
五、下坡時(shí)腳制動(dòng)突然失靈時(shí)：
最有效辦法是先搶檔，通過(guò)機械控制，達到減速后同時(shí)使用手制動(dòng)至使安全停車(chē)。
六、車(chē)輛加速踏板突然卡住不能回位時(shí)：
應立即踏下離合器踏板，將變速桿撥入空檔，關(guān)掉點(diǎn)火開(kāi)關(guān)。車(chē)輛在上坡時(shí)遇陡坡、冰雪、泥濘路，車(chē)輛失控向下滑行，盡力使用手制動(dòng)和腳制動(dòng)停車(chē)。
七、車(chē)輛行經(jīng)漫水路、漫水橋中突然熄火：
1、立即疏散乘客到安全地方;
2、停車(chē)察看情況，借人力將車(chē)輛推出;
3、打開(kāi)客車(chē)的行李艙蓋，使車(chē)輛減少裙邊阻力。
八、車(chē)輛發(fā)生火災時(shí)：
1、立即疏散乘客到安全地方;
2、立即切斷電源、油源;
3、關(guān)閉油箱開(kāi)關(guān)或取走車(chē)上的燃油;
4、關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān)后立即提取滅火器滅火。
九、車(chē)輛轉向失靈時(shí)：
采取制動(dòng)應用間斷制動(dòng)法，使車(chē)輛慢慢停下來(lái)。然后疏散乘客到安全地方。
十、雨霧、雷電、冰雪或冰雹等惡劣天氣：
大霧天應低速行駛，能見(jiàn)度不足于30米，車(chē)輛停止運行。突遇暴風(fēng)雪、雷電或冰雪冰雹等惡劣天氣、應當立即停車(chē)，采取措施安撫照顧乘客和保護乘客財產(chǎn)安全。
第五十六條 春、夏、秋、冬行車(chē)安全保障措施：
一、春季行車(chē)安全注意事項：
1、春季來(lái)臨，萬(wàn)物復蘇，駕駛員容易感覺(jué)疲勞和困倦，應適當通風(fēng)或停車(chē)休息，保持充沛的精力和旺盛的體力，決不能疲勞行使。
2.在風(fēng)、雨天氣行車(chē)，因路面較滑視線(xiàn)不清、視距較短，應適當降低車(chē)速，增加安全行車(chē)距離，必要時(shí)開(kāi)燈行駛，尤其要警惕為躲避風(fēng)雨，只顧埋頭行走或橫穿公路的行人。
3.春暖花開(kāi)，外出旅行的人比較多，駕駛員應謹慎駕駛，禮讓三先，消除僥幸心理。
4.夜間在雨天路面上行駛，因燈光反射，易造成目眩，應集中精力，保持平穩的車(chē)速，謹慎駕駛。
5.在行駛中，認真遵守交通法規，安全行車(chē)，嚴禁強超強會(huì )、酒后駕駛、疲勞行車(chē)，不開(kāi)冒險車(chē)、不開(kāi)英雄車(chē)、不開(kāi)嘔氣車(chē)。
6.高速公路嚴禁疲勞、超速行駛，雨天能見(jiàn)度下降，可視距離縮短，不開(kāi)近光燈、示寬燈、尾燈，應保持車(chē)距，減速慢性。必要時(shí)，到服務(wù)區停車(chē)休息，待消除疲勞后，方可駕車(chē)繼續行駛。
二、夏季行車(chē)安全注意事項：
1.夏季行車(chē)，由于氣溫較高，駕駛員容易感覺(jué)疲勞和困倦，應適當通風(fēng)或停車(chē)休息，決不能疲勞行駛。
2.在風(fēng)、雨天氣行車(chē)，因路面較滑視線(xiàn)不清、視距較短，應適當降低車(chē)速，增加安全行車(chē)距離，必要時(shí)開(kāi)燈行駛，尤其要警惕為躲避風(fēng)雨，只顧埋頭行走或橫穿公路的行人。
3.夜間在雨天路面上行駛，因燈光反射，易造成目眩，應集中精力，保持平穩的車(chē)速，謹慎駕駛。
4.在雨天道路上行車(chē)，嚴禁超車(chē)搶行，會(huì )車(chē)應提前減速讓行，不得違章行車(chē);同時(shí)要合理使用制動(dòng)，掌握車(chē)速，不得猛抬油門(mén)和緊急制動(dòng)，切勿猛打方向，以防意外。
5.夏季氣溫高輪胎氣壓增大，輪胎軟化，行駛中容易爆胎。應勤檢查輪胎，保持前輪、后輪氣壓、輪胎達到國家規定標準。
6.高速公路嚴禁疲勞、超速行駛，雨天能見(jiàn)度下降，可視距離縮短，開(kāi)啟近光燈、示寬燈、尾燈，應保持車(chē)距，減速慢行，防止“水滑”現象的發(fā)生。
7.做好自燃防范工作。不要在車(chē)內亂扔未熄滅的煙頭，禁止在汽車(chē)內吸煙，以防“引火上身”。不要將易燃物品如氣體打火機、空氣清新劑、香水、摩絲等放在車(chē)內容易被太陽(yáng)光線(xiàn)照射的部位，如儀表盤(pán)上;更不要將汽油、柴油等危險油品放在車(chē)內。
8.在夏季，汽車(chē)長(cháng)時(shí)間行駛在高溫下時(shí)，應該在中途多作休息，不要讓車(chē)子長(cháng)途暴曬。按規定在車(chē)上配備滅火器，并且記住要定期更換。一旦發(fā)生車(chē)輛自燃，駕駛員千萬(wàn)不要驚慌，及時(shí)報警，只要方法得當處理及時(shí)，就會(huì )把危險和損失降低到最低限度。
9.隨著(zhù)旅游旺季的到來(lái)，車(chē)輛在景區內行駛時(shí)務(wù)必要謹慎慢行，在盤(pán)山道路行駛時(shí)要密切注意山體、道路狀況，慎防塌方、落石，遇有難以避免的突發(fā)事件，要保持高度冷靜，合理運用緊急避險。避免群死群傷的事故發(fā)生。
三、秋季行車(chē)安全注意事項：
1.在“三秋”大忙季節，農民有在公路上打場(chǎng)曬糧的壞習慣，應減速慢行，注意觀(guān)察路面、車(chē)馬、行人的動(dòng)態(tài)，隨時(shí)做好剎車(chē)準備。
2.秋季會(huì )出現霧多天氣，在行駛中，路面較滑、視線(xiàn)不清、視距較短、能見(jiàn)度在30米以?xún)葧r(shí)，時(shí)速不得超過(guò)15公里。應開(kāi)啟防霧燈，必要時(shí)開(kāi)啟大光燈或小燈，并勤按喇叭，以示提醒注意;遇有濃霧時(shí)，應選擇安全地點(diǎn)，打開(kāi)警示燈或小燈靠邊停車(chē)，待霧消散再繼續行駛。
3.遇有冰霜路面上行駛，應減速慢行。在會(huì )車(chē)時(shí)應主動(dòng)做到“禮讓三先”(先讓、先慢、先停)。嚴禁強超搶會(huì )。遵守交通規則，按規定行駛，不準脫檔滑行，猛打方向，時(shí)速不得超過(guò)15公里，應與前車(chē)保持足夠的停車(chē)距離。
4.“春困秋乏”，駕駛員易于疲勞，應讓駕駛室窗口適當通風(fēng)，如感困倦時(shí)，可采取停車(chē)休息，檢查車(chē)輛。決不能疲勞勉強繼續行駛，以保證安全。
5.秋季的風(fēng)特別大，小雨又多，在風(fēng)雨天氣行車(chē)，因路面較滑，視線(xiàn)不清，應降低車(chē)速，在下雨的柏油路面上行駛，時(shí)速不得超過(guò)30公里。
6.在高速公路上行駛。應嚴格遵守高速公路行車(chē)規定，不得超速行駛，遇有雨霧天氣時(shí)，因視線(xiàn)不清，應減速慢行。下雨高速公路易發(fā)生側滑。大雨大霧天氣能見(jiàn)度不足30米時(shí)，應就近選擇服務(wù)區停車(chē)，以防車(chē)輛連續追尾，待雨霧消散后再繼續行駛。
四、冬季安全行車(chē)注意事項
1. 冬季行車(chē)，駕駛室門(mén)窗關(guān)閉，駕駛室溫度較高，容易感覺(jué)疲勞和困倦，應適當通風(fēng)或停車(chē)休息，決不能疲勞行駛。
2. 在風(fēng)、雨、雪、霧天氣行車(chē)，因路面較滑視線(xiàn)不清、視距較短，應適當降低車(chē)速，增加安全行車(chē)距離，必要時(shí)開(kāi)燈行駛，尤其要警惕為躲避風(fēng)雨，只顧埋頭行走或橫穿公路的行人。
3. 在雨、雪路面上行駛，時(shí)速不得超過(guò)二十公里，不準脫檔滑行，發(fā)現情況要提前處理;在冰雪路面上行駛，時(shí)速不得超過(guò)十五公里，必要時(shí)應安裝防滑鏈條行駛。
4. 夜間在冰雪路面上行駛，因燈光反射，易造成目眩，應集中精力，保持平穩的車(chē)速，謹慎駕駛。
5. 在雨、雪道路上行車(chē)，嚴禁超車(chē)搶行，會(huì )車(chē)應提前減速讓行，不得違章行車(chē);同時(shí)要合理使用制動(dòng)，掌握車(chē)速，不得猛抬油門(mén)和緊急制動(dòng)，切勿猛打方向，已防意外。
6. 機動(dòng)車(chē)進(jìn)入高速公路，遇有低能見(jiàn)度的氣象情況時(shí)，機動(dòng)車(chē)駕駛員必須遵守以下規定：
�、� 能見(jiàn)度小于500米大于xxx米時(shí)，必須開(kāi)啟防眩目近光燈、示寬燈和尾燈;時(shí)速不得超過(guò)80公里;與同一車(chē)道行駛的前車(chē)必須保持150米以上的行車(chē)間距。
�、� 能見(jiàn)度小于xxx米大于100米時(shí)，必須開(kāi)啟霧燈和防眩目近光燈、示寬燈、尾燈;時(shí)速不得超過(guò)60公里;與同一車(chē)道行駛的前車(chē)必須保持100米以上的行車(chē)間距。
�、� 能見(jiàn)度小于100米大于50米時(shí)，必須開(kāi)啟霧燈和防眩目近光燈、示寬燈、尾燈;時(shí)速不得超過(guò)40公里;與同一車(chē)道行駛的前車(chē)必須保持50米以上的行車(chē)間距。
第五十七條 本《駕駛員安全管理制度》由公司安委會(huì )負責修訂和解釋并監督執行。于20xx年1月1日起實(shí)施。凡之前與本制度相悖之處，以本制度為準。
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