酒店先進(jìn)個(gè)人發(fā)言稿
先進(jìn)個(gè)人是對公司的貢獻比較大才給的榮譽(yù)稱(chēng)號作為鼓勵,以下是小編為您帶來(lái)的酒店先進(jìn)個(gè)人發(fā)言稿,感謝您的閱讀!
篇一:酒店先進(jìn)個(gè)人發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們,大家上午好:
我是xxx大飯店房務(wù)部的張玲,感謝領(lǐng)導給我這次機會(huì )代表先進(jìn)工作者發(fā)言,我感到很榮幸。作為xxx的一名員工,我覺(jué)得我是幸福的。在xxx學(xué)校我沐浴著(zhù)深厚的企業(yè)文化成長(cháng);到了工作崗位,我掌握了技能,又在領(lǐng)導和同事的幫助指導下成熟..... 我覺(jué)得今天我代表的不是我個(gè)人的榮譽(yù),而是代表那些在自己的工作崗位上默默耕耘,為xxx的發(fā)展奉獻著(zhù)青春和汗水的同事們。在此,我代表親愛(ài)的同事們向關(guān)心我們的各位領(lǐng)導表示誠摯的感謝!謝謝您們!
我加入xxx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年半的時(shí)間了,在這一年半里,我不僅僅是學(xué)到了相應的崗位技能,更重要的是我學(xué)會(huì )了感恩,學(xué)會(huì )了怎樣與同事更好的相處。在這個(gè)大家庭里成長(cháng),我很快樂(lè )。下面是我工作中的幾點(diǎn)體會(huì ):
第一,端正心態(tài),盡快投入到工作中
記得當我得知自己被分到濟南這個(gè)實(shí)體的時(shí)候,說(shuō)實(shí)話(huà),心里充滿(mǎn)了不滿(mǎn)與委屈,一想到離家這么遠,心里就感到很失落。況且,我又被分到了客房,這更加劇了我心里的不滿(mǎn)。因為我覺(jué)得,從工裝上來(lái)看,被分到餐廳的同學(xué)都比我要漂亮;從工作上來(lái)說(shuō),就是每天打掃衛生,要天天與馬桶打交道。剛踏入實(shí)體的我,很快就失去了以前那種對工作的憧憬與向往,更沒(méi)有了對工作的熱情。我想,在座的肯定也有許多實(shí)習生,面對崗位的不同心里肯定也有這樣或那樣的想法吧?后來(lái),經(jīng)理與我的一次談話(huà),徹底改變了我的這種想法。經(jīng)理的一句話(huà)我仍然記憶猶新,經(jīng)理告訴我:“一個(gè)人的想法很重要,不管在哪個(gè)崗位,只要踏踏實(shí)實(shí)的去做,就沒(méi)有干不好的,所有的東西都沒(méi)有絕對的好與壞。是金子在哪都會(huì )發(fā)光。”有了新的認識,我又懷揣著(zhù)一顆充滿(mǎn)激情的.心,投入到了自己的工作中。經(jīng)過(guò)師傅的指導與同事的幫助,我漸漸的喜歡上了樓層這個(gè)工作,因為在這里我感受到了真誠與樸實(shí)。
第二,對工作認真負責,對客人做好細節服務(wù)。
我們都培訓了責任,要說(shuō)一些負責任的話(huà)誰(shuí)都會(huì ),難的是我們如何才能做到。酒店客房就是為客人提供住宿的地方,但是隨著(zhù)生活水平的不斷提高,客人的需求以及對酒店的期望值也越來(lái)越高。酒店在讓客人住的舒適的同時(shí)也要讓客人的一些潛在需求得到滿(mǎn)足,這就需要我們在工作中,細心觀(guān)察,在標準化服務(wù)的基礎上為客人提供個(gè)性化服務(wù)。一次,一位李先生住到了901房間,因為李先生要在這里住三天,所以帶的衣服比較多,我在為客人整理房間時(shí)特意加了幾個(gè)衣架,并且發(fā)現客人有件襯衣,也許是放在箱子里的緣故,拿出來(lái)很皺,于是在第一時(shí)間拿來(lái)熨板和熨斗,認真的把客人的衣服熨好掛在了衣櫥里。還給客人留了言,希望李先生在住期間過(guò)的愉快,當客人三天后要退房時(shí),給我留下了一封長(cháng)長(cháng)的表?yè)P信,他非常感謝這幾天我對他的照顧,讓他住的不僅舒心而且溫馨。
通過(guò)這件小事,我們發(fā)現其實(shí)客人是很容易滿(mǎn)足的,只要我們每個(gè)人在工作中盡心盡責,把每一位客人當做是自己的家人、朋友去對待,讓客人來(lái)了不想走,走了還想來(lái),把我們酒店當成是他的家外之家,這就是我們作為一名酒店從業(yè)人員所追求的,也是我們每個(gè)人應盡的責任。
篇二:先進(jìn)個(gè)人發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的工友們:
大家上午好!很榮幸代表先進(jìn)工作者在此發(fā)言。
新年伊始、萬(wàn)象更新,在這辭舊迎新的時(shí)刻,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,迎來(lái)了恒源的七歲生日,在此,真誠的祝愿恒源生日快樂(lè )。不知不覺(jué)進(jìn)入恒源已有四年之久,四年當中我先后擔任冶焦電廠(chǎng)司爐,型焦廠(chǎng)車(chē)間副主任職務(wù),在公司及生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導和組織下,工作中我嚴于律己、兢兢業(yè)業(yè)、認真負責、保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)。為此,05、06、07、08年度連續被評選為先進(jìn)工作者;在此,忠心的感謝各位領(lǐng)導、工友們對我的支持與信任。
今天,我謹代表先進(jìn)工作者中的一員;在此,鄭重承諾:我將懷著(zhù)一顆感恩的心投入今后的工作之中,依然發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結工友,熱愛(ài)恒源,在生產(chǎn)、生活中處處起模范帶頭作用,力求高質(zhì)高效的完成各項工作任務(wù);同時(shí)不斷克服自己的缺點(diǎn)與不足,成績(jì)在于行動(dòng),請各位領(lǐng)導及廣大工友們監督我。
工友們!讓我們與公司同榮辱,共患難,忠實(shí)的履行自己神圣的職責,勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。讓我們在總公司的領(lǐng)導下,團結一心,以更加飽滿(mǎn)的熱情、旺盛的干勁和務(wù)實(shí)的作風(fēng),迎接挑戰,共創(chuàng )恒源輝煌。
最后,衷心的祝愿恒源公司蒸蒸日上,早日發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的一面旗幟;致辭新春佳節,也祝愿所有的恒源人在新的一年里,工作順利,身體健康,合家歡樂(lè )!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
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