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業(yè)務(wù)經(jīng)理的個(gè)人述職報告

時(shí)間:2021-01-22 10:20:00 述職報告 我要投稿

業(yè)務(wù)經(jīng)理的個(gè)人述職報告

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧這段時(shí)間的工作,你有什么成長(cháng)呢?是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)述職報告了。那么應當如何寫(xiě)述職報告呢?下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)經(jīng)理的個(gè)人述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

業(yè)務(wù)經(jīng)理的個(gè)人述職報告

  業(yè)務(wù)經(jīng)理的個(gè)人述職報告1

  一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施

  銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤指標,38萬(wàn)元,純利潤25萬(wàn)元。其中:打字復印6萬(wàn)元,網(wǎng)校2萬(wàn)元,計算機10萬(wàn)元,電腦耗材及配件15萬(wàn)元,其他:3萬(wàn)元,人員工資10萬(wàn)元。

  二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。

  能夠完成的利潤指標,利潤6萬(wàn)元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施

  工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)——無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤10萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室40萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分30萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分10萬(wàn)元;電腦部分5萬(wàn)元,人員工資15—20萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬(wàn)元。

  在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。

  四、在管理上下大力度

  嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。

  對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長(cháng)期客戶(hù)。

  3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。

  4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。

  六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )

  不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),內部互相學(xué)習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區計算機的權威機構。

  職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。

 。ㄒ唬(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。

  1、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

  2、崗位職責:學(xué)習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。

  3、崗位技能:學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

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  1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

  2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。

  3、走出去,參加培訓或參觀(guān)交流活動(dòng)。

 。ㄈ┡嘤柲繕耍

  為員工在崗成才創(chuàng )造條件,為企業(yè)提供員工積累。

  我們是一個(gè)團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責任到人,個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì )成功,沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

  同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習就會(huì )落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

  公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。

  今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):

  1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理

  其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和波暢達公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。

  2、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。

  以上是我的,我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。

  謝謝大家!

  業(yè)務(wù)經(jīng)理的個(gè)人述職報告2

  本人受分行財務(wù)管理部委派,20xx年作為業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐到支行營(yíng)業(yè)部。根據業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐管理辦法和實(shí)施細則等有關(guān)規定,現就任派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理上半年來(lái)的情況述職如下:

  一、派駐機構基本情況

  支行營(yíng)業(yè)部有11名員工,其主任1名,派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理2名(其中一人為副主任兼任),對私柜員3名,對公柜員2名,對公出納兼管庫押運員2名,大堂經(jīng)理1名。主要辦理本外幣儲蓄存款、公司存款以及結算、清算和其他中間業(yè)務(wù)等。截止20xx上半年,營(yíng)業(yè)部各項存款余額為58864萬(wàn)元,其中儲蓄存款為18644萬(wàn)元,公司存款余額40220萬(wàn)元。

  二、履職及內控合規執行情況

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  半年來(lái),本人認真履行派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理各項工作職責,獨立行使經(jīng)營(yíng)性分支機構前臺柜面業(yè)務(wù)的授權、內部控制、合規檢查等職責,嚴格監督控制前臺柜員按規定操作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。對派駐機構人員違反規章制度和操作流程、業(yè)務(wù)處理不規范、差錯和過(guò)失等問(wèn)題,能夠現場(chǎng)指出和制止,并按規定進(jìn)行記錄和報告。在保證履行職責的前提下,協(xié)助支行負責人完成內、外審檢查工作。

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  本人由于是從其他業(yè)務(wù)部門(mén)被安排到支行營(yíng)業(yè)部擔任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù),在角色的轉變上經(jīng)歷了一段時(shí)間,通過(guò)計財部、任職部門(mén)領(lǐng)導和另一業(yè)務(wù)經(jīng)理的指導和幫助下,經(jīng)過(guò)本人不斷的學(xué)習總結加上長(cháng)期以來(lái)形成的良好業(yè)務(wù)素質(zhì)和對前臺業(yè)務(wù)操作的理解,我要求部門(mén)員工柜員多學(xué)習、多回頭看、對差錯多找原因、記牢“雙十禁”,嚴格執行規章制度,依法合規經(jīng)營(yíng)。半年來(lái),員工業(yè)務(wù)素質(zhì)有很大提高,內部管理,風(fēng)險控制得到有效加強,業(yè)務(wù)差錯明顯減少,改變了過(guò)去業(yè)務(wù)差錯率一直較高的狀況。

  三、存在問(wèn)題及原因分析

  實(shí)施派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理制以來(lái),盡管在內部控制方面得到很大加強,但仍然存在一些問(wèn)題,主要為審單不嚴,如開(kāi)戶(hù)申請書(shū)漏客戶(hù)簽名、授權業(yè)務(wù)漏有權人簽字授權、現金支票大額取現漏身份證復印件、身份證漏核查、現金庫存超限額等等。存在以上問(wèn)題的原因:1、首先臨柜柜員回頭看不夠,其次本人核憑證也不夠細致,造成漏客戶(hù)簽名、漏有權人簽字授權、漏聯(lián)網(wǎng)核查等差錯的發(fā)生;2、對現金庫存管理松懈。雙休日、節假日超庫存現金沒(méi)有及時(shí)上繳,沒(méi)有考慮現金庫存過(guò)大帶來(lái)的風(fēng)險以及對整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)績(jì)效考核造成的影響等等,總體來(lái)說(shuō),主要是因為日常工作不夠用心,風(fēng)險防范意識不強等原因。

  四、今后的工作方向

  總結半年來(lái)的工作經(jīng)驗教訓,從中總結自身在業(yè)務(wù)審核中存在的不足。進(jìn)一步加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷的充實(shí)和完善自己,努力提高自己理論知識和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,在加強柜面業(yè)務(wù)監督的同時(shí),更要加強事中的監督以及憑證的審核,爭取把工作做到更細、更好,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,把好第一道防線(xiàn)關(guān),使內控工作更上新臺階。

  業(yè)務(wù)經(jīng)理的個(gè)人述職報告3

  本年以來(lái),作為銷(xiāo)區經(jīng)理,我能夠當真踐諾職責,聯(lián)合帶領(lǐng)××銷(xiāo)區全部人員,在廠(chǎng)部整體工作思路指引下,在×廠(chǎng)長(cháng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的精確帶領(lǐng)下,自動(dòng)進(jìn)步、結壯工作,結束了全年目標任務(wù),總銷(xiāo)量到達 箱,營(yíng)銷(xiāo)工作獲得了可喜的成績(jì)。下面,根據帶領(lǐng)要求,我進(jìn)行述職,不當的地方,敬請帶領(lǐng)和同事們責怪斧正。

  1、加強宣揚促銷(xiāo)力度,較好地結束了全年目標任務(wù)。

  本年我們在銷(xiāo)售工作中碰到了必定的堅苦,特別是因為我廠(chǎng)面對兼并重組,各種不實(shí)傳聞使貿易公司對我廠(chǎng)產(chǎn)品的決議信念不敷,很多零售戶(hù)乃至不賣(mài)我廠(chǎng)產(chǎn)品,面對慶幸場(chǎng)面,我們在銷(xiāo)售部聯(lián)合批示和安排安排下,闡揚全部人員的聰靈本領(lǐng),進(jìn)一步加強宣揚促銷(xiāo)力度。最終,以我廠(chǎng)產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)甲等品為契機,敏捷傳播信息。經(jīng)過(guò)議定拜訪(fǎng)貿易公司、訪(fǎng)問(wèn)零售戶(hù)、及時(shí)分送《××企業(yè)報》、《宣揚畫(huà)報》等企業(yè)宣揚品的方法,做好宣揚解釋工作,使這個(gè)好動(dòng)靜在第臨時(shí)候即傳播到客戶(hù)和消耗者,撤除了他們對我廠(chǎng)的疑慮,加強了賣(mài)好我廠(chǎng)產(chǎn)品的決議信念。其次,富裕利用暑期旅游高潮,在貿易公司互助下展開(kāi)多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消耗。上半年系列產(chǎn)品根本保存月均銷(xiāo)售250箱,而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng),下半年代均銷(xiāo)售都在315箱擺布。

  2、加強客戶(hù)辦理工作,進(jìn)步了辦事意識和辦事程度。

  在客戶(hù)辦理工作中,我們在兩個(gè)方面下韶光。一是進(jìn)一步利用好、保護好貿易渠道。固然貿易公司系統體例及營(yíng)銷(xiāo)計謀產(chǎn)生了變化,但保存渠道的純熟還是我們做好市場(chǎng)開(kāi)辟工作的緊張關(guān)鍵。我們自動(dòng)與分縣公司交易部分和人員關(guān)聯(lián)和諧、密切感情,妥帖處理工作干系,特別是有針對性地展開(kāi)重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報,經(jīng)過(guò)議定長(cháng)期的渠道公關(guān),我們獲得了貿易公司的贊成和救助,不但宣揚促銷(xiāo)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,并且分縣公司把握市場(chǎng)的力度也比較大,異國產(chǎn)生返銷(xiāo)題目。同時(shí),貨款采納也很及時(shí),本年的回款已提早結束,歷史積欠也獲得了辦理,20xx年至今的累計欠款已掃數清結?梢哉f(shuō),因為有了貿易公司的贊成,我們才華結束了雙百的事跡,即:公約踐約率到達100%,回款率到達100%;二是進(jìn)一步開(kāi)辟好、保護好終端客戶(hù)。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),是以,在保存與貿易公司精良干系的根本上,我們切當加強辦事意識,將工作重心下移,重點(diǎn)關(guān)聯(lián)零售戶(hù)、德律風(fēng)訪(fǎng)銷(xiāo)員等,堅定“一切從客戶(hù)動(dòng)身,一切為客戶(hù)著(zhù)想,一切對客戶(hù)當真,一切讓客戶(hù)如意”的一對一的營(yíng)銷(xiāo)理念,對零售戶(hù)履行全進(jìn)程、高質(zhì)量的辦事,交易員經(jīng)過(guò)議定自動(dòng)上門(mén)明白會(huì )見(jiàn),建立重點(diǎn)客戶(hù)檔案,及時(shí)收羅客戶(hù)定見(jiàn),對客戶(hù)的策劃狀況、客戶(hù)要求、消耗者定見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中稀有,并及時(shí)反饋,使上級能敏捷精確地明白市場(chǎng)信息。

  3、加強內部辦理,切當加強全部人員的本質(zhì)和交易本領(lǐng)。

  在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活潑最關(guān)鍵的要素,異國好的辦理就不會(huì )有好的事跡。是以,在辦事處內部辦理上,最終,嚴厲辦理,加強規律性。進(jìn)一步典范了請銷(xiāo)假軌制、晚例會(huì )軌制和作息時(shí)候,同時(shí),要求交易員要及時(shí)關(guān)聯(lián),隨時(shí)反饋信息。要求交易員做到的我本身最終做到,起好領(lǐng)先效用,自發(fā)堅定日調理軌制,及時(shí)向主管帶領(lǐng)報告請教市場(chǎng)信息、客戶(hù)定見(jiàn)和發(fā)起,接納指令。其次,勤于進(jìn)修,加強責任心。工作之余,我自學(xué)并構造辦事處人員進(jìn)修了營(yíng)銷(xiāo)交易、國度法律標準和行業(yè)政策等,進(jìn)步了表面水溫和營(yíng)銷(xiāo)技巧。本年,我們還重點(diǎn)進(jìn)修了《細節決議成敗》一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,廣泛反應收獲頗豐,深入認識到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,任何一個(gè)細節都大略感化到工作的質(zhì)量和結果。經(jīng)過(guò)議定進(jìn)修切當進(jìn)步了大家的責任心。

  4、一年來(lái)的工作領(lǐng)會(huì )和今后竭力方向。

  經(jīng)過(guò)議定一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地領(lǐng)會(huì )到:剛強決議信念,服從帶領(lǐng)是克服堅苦的根本;優(yōu)良辦事、大力大舉公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則、加強辦理是帶好步隊的關(guān)鍵;加強進(jìn)修、進(jìn)步本領(lǐng)是踐諾好職責的根本前提。只有在以上幾個(gè)方面不懈竭力,才華干出事跡,不孤負帶領(lǐng)和同志們的盼望。

  固然一年來(lái),本身在工作上、思維上,都獲得了必定的成績(jì)和進(jìn)步,但我也復蘇地認識到本身還存在著(zhù)如許那樣的不敷和題目,間隔帶領(lǐng)的殷切盼望另有差距。比如,在堅定進(jìn)修、竭力進(jìn)步本身工作本領(lǐng)、辦理程度上還不能完全適該當代營(yíng)銷(xiāo)工作的要求,工作方法方法上有不當的地方,分析題目、辦理題目的`本領(lǐng)還需進(jìn)一步進(jìn)步等等。在新的一年,我要針對本身的不敷,一是要適應局勢,變化見(jiàn)解,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步進(jìn)步辦事終端的質(zhì)量和程度,進(jìn)一步加強針對終端客戶(hù)的宣揚促銷(xiāo),以此進(jìn)步銷(xiāo)量,優(yōu)化布局;二是竭力進(jìn)步本身本質(zhì),大力大舉進(jìn)步辦理程度,以適應新局勢要求,在工作中連續立異,指導交易員把心思凝集到做奇跡上,把精神集結到本職工作上,把工夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促成長(cháng)上。

  總之,我將進(jìn)一步當真反思本身的工作和思維,腳結壯地地總結經(jīng)驗教訓,誠摯聽(tīng)取責怪定見(jiàn),積聚和加強做好本職工作的經(jīng)驗與本領(lǐng),以猛烈的奇跡心,頹廢的熱忱,高度的責任感竭力工作,為進(jìn)步銷(xiāo)售事跡、增進(jìn)企業(yè)成長(cháng)做出本身應有的貢獻。感謝大家!

  業(yè)務(wù)經(jīng)理的個(gè)人述職報告4

  你好!首先感謝你給我這次機會(huì ),以下是我的述職報告和一些個(gè)人的想法,因對于公司的情況了解不多,有不足之處還請指導。謝謝!

  我說(shuō)說(shuō)如果我被聘用后應怎么做, 作為業(yè)務(wù)經(jīng)理,我認為這個(gè)崗位有兩個(gè)部分組成,其中最重要的一個(gè)是業(yè)務(wù)操作的管理,另外一個(gè)還有隱含的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)管理。

  首先,我會(huì )用一周時(shí)間對目前已有的客戶(hù)和發(fā)貨規律,貨品要求,發(fā)貨地點(diǎn)進(jìn)行熟悉并對公司自身情況以及競爭對手進(jìn)行了解。

  其次,進(jìn)一步熟悉所在區域的環(huán)境最好要達到每條路叫什么名字,通哪條路或者哪個(gè)開(kāi)發(fā)區,如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車(chē)通行,禁止多大噸位的,限速多少,什么時(shí)段路況怎么樣(因為有事的時(shí)候你需要帶著(zhù)司機到工廠(chǎng)去提貨)

  最后就是業(yè)務(wù)員的培訓,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)以及協(xié)調各方面關(guān)系:

  第一培訓業(yè)務(wù)員,讓他熟悉原先的聯(lián)系客戶(hù)的任務(wù),負責每天確定客戶(hù)的發(fā)貨計劃,制定一個(gè)提貨的行車(chē)路線(xiàn),盡量減少不必要的車(chē)輛使用或行使,這點(diǎn)必須依靠公司原先的經(jīng)驗和最近于客戶(hù)的溝通才行(例如跟一些客戶(hù)確定每日上門(mén)提貨的時(shí)間,一則客戶(hù)認為你比較規范,但最重要的還是讓你自己省心,每天固定的按照差不多的線(xiàn)路去行使,雖然仍會(huì )有異常情況存在,但至少你不用抱著(zhù)電話(huà)針對每一票提貨去調度車(chē)輛如何如何)

  第二個(gè)事情就是如何協(xié)調去管理。上面的第一條已經(jīng)有人熟悉前段的聯(lián)系客戶(hù)及完成提貨的任務(wù),那么這一條是有關(guān)你后續的操作是否會(huì )出現問(wèn)題。你還需要培訓一個(gè)人(或者你自己頂上),專(zhuān)門(mén)針對客戶(hù)的貨品發(fā)出的流向確定不同的專(zhuān)線(xiàn)公司或車(chē)輛。因為在貨場(chǎng)中不同的專(zhuān)線(xiàn)公司是有傾向性的,除了選擇好一個(gè)好的下線(xiàn)之外,那么剩下來(lái)的就是跟進(jìn)他們的運作。一般貨運市場(chǎng)各家離得都比較近,可能不定時(shí)的抽空去盯現場(chǎng),關(guān)注一下自己的貨品發(fā)出的實(shí)際情況。

  第三:組織業(yè)務(wù)員進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),并和領(lǐng)導協(xié)商一些激勵制度(例如:給員工的提成,給予表現好的進(jìn)行現金獎勵等等)在一個(gè)公司中員工的態(tài)度往往會(huì )決定很多東西

  當然每天的自我總結,次日工作計劃的安排肯定是不可缺少的,下面是我我做為一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理對業(yè)務(wù)員的一些要求或培訓達到的目標。

  1、得了解當地物流貨運市場(chǎng) 具體價(jià)格行情 走貨物方式 (因為物流行業(yè)的價(jià)格是不定的,因為我國的物流法不完善,所以大小貨運公司,都在打價(jià)格戰,還有走貨時(shí)間也不一樣,這關(guān)系到將來(lái)根客戶(hù)的報價(jià)問(wèn)題)

  2、進(jìn)一步熟悉所在區域的環(huán)境最好要達到每條路叫什么名字,通哪條路或者哪個(gè)開(kāi)發(fā)區,如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車(chē)通行,禁止多大噸位的,限速多少,什么時(shí)段路況怎么樣。

  3、在了解貨物的屬性,重貨,泡(輕)貨,重泡貨,

  4、經(jīng)過(guò)前期簡(jiǎn)單的準備,需要出門(mén)或者打電話(huà)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作,工作具體也就是介紹自己公司的優(yōu)點(diǎn),但是價(jià)格方面最好是面談,具體辦法,根其他銷(xiāo)售工作差不多。

  5、跟客戶(hù)談的差不多了,一定要去該工廠(chǎng)去看看貨品,和出貨方式,因為這關(guān)系到價(jià)格,派車(chē)取貨的型號,敞車(chē)還是廂車(chē)。

  6、走貨后要跟蹤貨物的運輸情況,需要根據經(jīng)驗判斷走貨情況,催目的站點(diǎn)趕快送貨。

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