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最新公司經(jīng)理年終述職報告

時(shí)間:2021-01-14 11:00:04 述職報告 我要投稿

最新公司經(jīng)理年終述職報告

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,快快來(lái)寫(xiě)一份述職報告吧。那么應當如何寫(xiě)述職報告呢?以下是小編精心整理的最新公司經(jīng)理年終述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

最新公司經(jīng)理年終述職報告

  最新公司經(jīng)理年終述職報告1

三位尊敬的領(lǐng)導以及各位親愛(ài)的同仁們:

  大家好!

  多年的工作體會(huì )讓我感悟到團隊的績(jì)效是我的鏡子;領(lǐng)導的肯定是我能力的體現;伙伴的認可是我付出后的結晶;我也一直以高標準來(lái)要求自己,激勵自己,來(lái)權衡工作的好壞。對照職責要求和工作目標,總結一年來(lái)的工作,充分得到各級主管的肯定和業(yè)務(wù)伙伴的贊許,充滿(mǎn)無(wú)限的欣慰,但也帶有些許的遺憾。為了能使明年的工作有一個(gè)新的發(fā)展、新的突破,現將我本人一年來(lái)的德、能、勤、績(jì)情況述職如下:

  一、工作報告:

  1、以專(zhuān)業(yè)的技能帶動(dòng)團隊業(yè)績(jì)

  入司七年來(lái),我個(gè)人每年業(yè)績(jì)在萬(wàn)元左右,不僅有著(zhù)豐富的市場(chǎng)實(shí)戰經(jīng)驗,還能在熟練運作的同時(shí)引導團隊的銷(xiāo)售與發(fā)展方向;不僅能夠根據團隊的出勤率、舉績(jì)率、件均保費、人均保費等各項經(jīng)營(yíng)指標進(jìn)行分析與計劃,還能策劃、實(shí)施推動(dòng)、追蹤及跟進(jìn)達成;不僅能做到對團隊的發(fā)展狀況全盤(pán)掌握,還能及時(shí)作出參考性的建議。

  根據年初各網(wǎng)點(diǎn)制定的目標,進(jìn)行階段性的分析和追蹤,湖田萬(wàn)目標目前已完成萬(wàn),西村萬(wàn)目標目前已完成萬(wàn),新田萬(wàn)目標目前完成萬(wàn),神舟部城區萬(wàn)目標,目前完成萬(wàn)。我明白這份成績(jì)單對公司來(lái)說(shuō),并不是滿(mǎn)分,但是卻凝聚了無(wú)數的心血。明年,不管業(yè)績(jì)和人力,都將設定一個(gè)更高的目標,有聰明睿智善于管理的總經(jīng)理室支持,我們將會(huì )信心百倍。

  2、加強增員甄選,擴展增員渠道。

  為了不脫離增員市場(chǎng),了解一線(xiàn)伙伴的心聲,也為了平時(shí)講增員時(shí)能夠以經(jīng)驗相傳,我一直都有增員的習慣,有了曾經(jīng)當主管的經(jīng)驗,就能更好的抓好增員工作。能夠充分利用基本法的助推力增強主管的發(fā)展意愿,同時(shí)從隊伍中發(fā)現和支持部分有發(fā)展意愿的人員進(jìn)行重點(diǎn)幫扶和督導。十月份以來(lái),目前留存的新員中,有人轉正,人破零,人未破零。新增人員業(yè)績(jì)總和近萬(wàn)元。新田網(wǎng)點(diǎn)今年萬(wàn)業(yè)績(jì)大多數是由新員達成;诤锞W(wǎng)點(diǎn)人少業(yè)績(jì)高的情況,原則是“保高手增新員”,我將于本月的下旬,帶領(lǐng)伙伴增員,為明年的發(fā)展打下人力基礎。

  3、及時(shí)搞好階段性的業(yè)務(wù)培訓

  自從去年我當了一年新員培訓班班主任后,我已經(jīng)慢慢摸索出一套行之有效的培訓思路,再加上業(yè)余時(shí)間下載資料比較方便,我不斷的把先進(jìn)的理念和優(yōu)秀的專(zhuān)題課件以及激勵性視頻文件運用到早會(huì )上、農網(wǎng)例會(huì )中,以及工作中,讓大家能夠享受到更豐富的精神食糧,也進(jìn)而提高了自己各方面的能力。我所督導的團隊,可學(xué)習借鑒的資料是最豐富的,只要肯去實(shí)踐,一定能有效提升銷(xiāo)售能力。為了讓業(yè)務(wù)人員充分掌握銷(xiāo)售技巧,我利用晚上時(shí)間在家編制增員話(huà)術(shù)、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)、險種話(huà)術(shù)發(fā)放給業(yè)務(wù)員,并在例會(huì )上進(jìn)行角色訓練;并編輯整理各個(gè)分紅險種的利益演示表進(jìn)行發(fā)放,在例會(huì )上進(jìn)行險種講解人人通關(guān),讓伙伴們在原來(lái)的基礎上進(jìn)一步掌握了實(shí)踐技巧。

  4、改進(jìn)例會(huì )質(zhì)量,提高拜訪(fǎng)品質(zhì)

  我始終把例會(huì )作為營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)和管理的重點(diǎn)來(lái)抓,不斷努力提高例會(huì )質(zhì)量。充分發(fā)揮例會(huì )的導向作用,對各種事項集中宣達,對統一思想樹(shù)立積極向上的團隊氛圍起到至關(guān)重要的作用。為了提升伙伴們的拜訪(fǎng)量,有關(guān)活動(dòng)量方面的專(zhuān)題真可謂是層出不窮。增員的專(zhuān)題也是花樣百出,最后發(fā)現:小故事蘊含大道理更適合他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新,在專(zhuān)題中進(jìn)行講授,在業(yè)務(wù)推動(dòng)中進(jìn)行引用,不僅調動(dòng)了例會(huì )氣氛,也通過(guò)對故事的深思來(lái)感悟營(yíng)銷(xiāo)的道理。當團隊業(yè)績(jì)低迷時(shí),我能及時(shí)找出癥結所在,并及時(shí)解決問(wèn)題。在11月25號時(shí),新田業(yè)績(jì)只有元,面對萬(wàn)元的目標,伙伴們都已失去信心,為了通過(guò)產(chǎn)說(shuō)會(huì )大幅提升業(yè)績(jì),必須提升大家的拜訪(fǎng)量,苦思冥想之下,設計了一張獨特的“業(yè)務(wù)員調查表”在例會(huì )上進(jìn)行使用,分析之后,找出大家做好保險的優(yōu)勢和做不好保險的劣勢進(jìn)行激勵和專(zhuān)題講解,業(yè)務(wù)員幡然醒悟,通過(guò)蹲點(diǎn)四天全體努力,勝利達成萬(wàn)的業(yè)績(jì)。從九月份以來(lái),新領(lǐng)導的越強管理下,我們借力推動(dòng)和追蹤,我所督導的四個(gè)點(diǎn)基本完成任務(wù),雖然本人的業(yè)績(jì)在這期間有所下降,但是看到伙伴賺了錢(qián),我也由衷的高興。

  5、做好良好溝通電話(huà)追蹤工作

  追蹤工作一方面體現在在每次早、例會(huì )結束后,我都會(huì )找兩三個(gè)業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導和溝通,輔導內容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定沖刺目標,并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jì)追蹤,從心理上加強他們對保險業(yè)的從業(yè)信心。從溝通中及時(shí)疏導與消除矛盾和心理障礙。當業(yè)務(wù)員的思想意圖和公司領(lǐng)導管理意圖有所沖突時(shí),能站在公司層面去做好業(yè)務(wù)員的思想工作。當生產(chǎn)力下降、例會(huì )出勤狀況不好、團隊的行為異常、消極思想蔓延時(shí),我會(huì )主動(dòng)尋找原因并做出對策解決問(wèn)題,不能解決的我會(huì )尋求上級領(lǐng)導的幫忙。除了當面溝通,另一方面體現在電話(huà)追蹤上,從每天的電話(huà)追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴生活狀態(tài)和拜訪(fǎng)情況,告訴他們如何才能達到基本法考核、如何才能達到更高獎勵。

  二、存在的問(wèn)題和今后努力方向:

  我雖然一年如一日的敬崗愛(ài)業(yè)、任勞任怨、主動(dòng)積極的付出努力,取得了一定的成績(jì),但是總結我個(gè)人的工作,離上級的要求和公司發(fā)展還有一定差距,主要表現在以下三點(diǎn):

  1、隊伍老化問(wèn)題一直沒(méi)有得到根本解決,團隊通過(guò)緣故增員方式增到的新人往往和團隊成員的年齡相仿,缺乏激情。而年齡較輕的成員因為與團隊氛圍不協(xié)調難以保證有效留存。

  2、由于我做事比較主動(dòng)積極,個(gè)人精力有限,沒(méi)有完全做到“授人以魚(yú)不如授人以漁”,致使主管追蹤老員輔導新員能力有限,我一人又心有余而力不足,導致新、老員脫落的情況時(shí)有發(fā)生。在此也借這機會(huì ),向公司領(lǐng)導提個(gè)建議:以后要加強主管的培訓,讓中流砥柱的主管層發(fā)揮最大的潛能,團隊的發(fā)展將更上一層樓。

  3、對下溝通不錯,對上缺乏交流,導致有時(shí)工作脫節,思想意圖和領(lǐng)導意圖不能得到統一。

  針對以上存在的問(wèn)題,在明年的工作中我將努力做到“三個(gè)加強”:一是加強職場(chǎng)訓練,力求把工作做得更好、更細,進(jìn)一步增強業(yè)務(wù)員增員銷(xiāo)售各方面技能,形成常態(tài)增員的工作習慣,努力使團隊年輕化專(zhuān)業(yè)化職業(yè)化。二是加強組織協(xié)調,發(fā)揮好各個(gè)崗位的積極性和創(chuàng )造性,形成合力干工作、求發(fā)展;三是加強各層級之間的溝通,使自己的工作目標和公司目標一致。

  三、個(gè)人發(fā)展設想

  身先才能率人,律己才能服人,量寬才能容人,散財得以聚人,關(guān)愛(ài)足以得人。我深知:只有不斷進(jìn)步才是我的出路。我明年一定要在今年的基礎上做得更好,不僅要做好主管需要的`參謀,也要做好業(yè)務(wù)員需要的導師,還要做好團隊需要的政委,不斷的提升自己,不遺余力的出色完成公司下達的各項任務(wù),為團隊的輝煌寫(xiě)下華麗的篇章!

  最新公司經(jīng)理年終述職報告2

尊敬的領(lǐng)導:

  作為公司經(jīng)理,我在今年的工作中制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)計劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項規章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )造良好的工作、生活環(huán)境,培養員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰斗力;處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;審核好公司的各項經(jīng)營(yíng)費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在處理對外關(guān)系時(shí),既要維護公司利益,又要樹(shù)立公司良好的社會(huì )形象,現對本年度工作進(jìn)行述職報告如下。

  一、不斷更新思想觀(guān)念,及時(shí)調整工作思路

  作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領(lǐng)導的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規章制度,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。

  企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著(zhù)以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。

  二、以人為本,身體力行

  員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng )建學(xué)習型公司的要求,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導建設學(xué)習型組織,采取多種學(xué)習培訓方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。

  在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著(zhù),想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務(wù)。

  三、嚴抓安全運營(yíng),認真落實(shí)安全措施

  健全了各項安全管理制度,明確了各部門(mén)及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門(mén)、部門(mén)與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書(shū)》,同時(shí),為了保證車(chē)輛安全,公司還專(zhuān)門(mén)對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動(dòng)車(chē)輛駕駛員安全責任書(shū)》。利用工作例會(huì )、專(zhuān)門(mén)培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。

  深入開(kāi)展了各類(lèi)安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車(chē)站、書(shū)店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區等地段組織人員進(jìn)行安全知識宣傳普及。在重大節日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展,既增強了廣大用戶(hù)的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時(shí)大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。

  接下來(lái)的工作,我要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導、同仁學(xué)習,不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。

  此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

  最新公司經(jīng)理年終述職報告3

尊敬的領(lǐng)導:

  今年我在上級公司正確領(lǐng)導下,當地有關(guān)部門(mén)的支持、關(guān)心、幫助下,使本公司財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)保持了健康穩定運行的態(tài)勢,較好地完成了上級下達的任務(wù)指標,現將主要的工作情況報告如下:

  一、確立工作重心,在競爭中尋找保險業(yè)務(wù)的突破口

  分析形勢,確立工作重點(diǎn)。為確保全年任務(wù)的完成,繼續建立良好的社會(huì )關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好公司的內部管理。把鞏固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車(chē)市場(chǎng)作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

  今年以來(lái),我從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手,大力加強誠信建設,培育保險誠信意識,強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,公司始終堅持派人在第一時(shí)間趕到第一現場(chǎng),掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶(hù)的信任,為我公司拓展市場(chǎng)提供了保障。

  二、規范經(jīng)營(yíng),努力提升保險工作的管理水平

  保險競爭越來(lái)越激烈是不爭的事實(shí),這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學(xué)會(huì )競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)?這是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。同時(shí),也是我公司每一名員工必須思考的問(wèn)題。為了在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,我公司全體員工在我的帶領(lǐng)下,一是加強與保戶(hù)的接觸和溝通,密切公司與保戶(hù)之間的聯(lián)系;二是在日常管理中,認真嚴格執行上級制定下發(fā)的相關(guān)規定,并用各項規定規范和約束員工的具體行為;三是積極有效的開(kāi)展工作,對每一份保單、每一次理賠,都做到嚴格把關(guān),認真審核,既不損害保戶(hù)利益,也不讓公司受到損失。

  三、以人為本,培育和建設優(yōu)秀的保險職工隊伍

  為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿(mǎn)足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來(lái)的,如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài),廣泛服務(wù)于社會(huì )的各個(gè)階層和人們生活的各個(gè)方面?這也是我經(jīng)?紤]的問(wèn)題。我公司率先從我做起,用雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),用吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻的工作態(tài)度,用嚴于律己、誠信為本的做人原則,用愛(ài)崗敬業(yè)、熟練精湛的工作能力,取信于民、贏(yíng)取客戶(hù)。同時(shí),我還從各方面嚴格要求員工,時(shí)刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀(guān)望”的態(tài)度,以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與市場(chǎng)競爭。

  四、存在的主要問(wèn)題和不足

  “兩險”保費收入有所下降,其主要原因是:由于我們把主要精力投放在車(chē)險業(yè)務(wù)上,對“兩險”業(yè)務(wù)抓得不夠、不深入、不緊,因而抓大放小是不容忽視的問(wèn)題。、風(fēng)險管理還須加強。為此還須加強風(fēng)險管理做好防災防損,減少?lài)胰嗣褙敭a(chǎn)損失,是我們的主要職責,要把風(fēng)險管理提上重要的議事日程。在車(chē)險上注意加強投保車(chē)輛管理、協(xié)助糾正違章、消除事故隱患,盡量降低事故發(fā)案率,合理降低賠付率。由于疲于市場(chǎng)競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習有所放松。面對強大的市場(chǎng)競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,有部分同志對條款不是很熟,在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中還存在一定的問(wèn)題,少部分員工有思想惰性,還要加強這方面的思想教育工作。

  五、今后工作思路

  要轉變思想觀(guān)念,積極適應市場(chǎng)的發(fā)展與變化,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數據管理,引入激勵機制,全面調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性。正確處理規模與效益、當前與長(cháng)遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑戰并占領(lǐng)市場(chǎng)。針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。

  此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

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