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醫院業(yè)務(wù)院長(cháng)述職報告范文
日子總是像從指尖流過(guò)的細沙,在不經(jīng)意間悄然滑落,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)述職報告吧!那么問(wèn)題來(lái)了,述職報告應該怎么寫(xiě)?以下是小編為大家整理的醫院業(yè)務(wù)院長(cháng)述職報告范文,希望能夠幫助到大家。
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
過(guò)去的20xx年,我總覺(jué)得是我最平庸,繁忙的一年,也是我瑣事最多,倍感壓力的一年。我在各級領(lǐng)導的關(guān)心,幫助以及同事們的支持下,走上了郜臺衛生院業(yè)務(wù)副院長(cháng)的職務(wù)崗位。在劉院長(cháng)的精心指導,汪院長(cháng)的密切支持和配合下,我本著(zhù)堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”管理主題,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在第一位,積極探索建立科學(xué)管理的長(cháng)效機制,保障醫院可持續發(fā)展,全方位提升了醫院的醫療質(zhì)量。作為業(yè)務(wù)副院長(cháng),我同全院職工一道,在今年主要做了以下工作:
一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
積極參加先進(jìn)性教育,貫徹黨的十八屆三中全會(huì )精神,認真落實(shí)“中國夢(mèng)”,強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫德醫風(fēng)等方面的教育,自覺(jué)地接受社會(huì )各界的監督,并虛心吸取群眾意見(jiàn),改進(jìn)不足。加強業(yè)務(wù)知識及醫院管理知識的學(xué)習,提高管理及業(yè)務(wù)能力。
二、改進(jìn)和完善醫院績(jì)效管理,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉。
在劉院長(cháng)指導下,聽(tīng)取科室同志意見(jiàn),改進(jìn)、協(xié)助完善了20xx年績(jì)效管理方案,充分發(fā)揮醫院領(lǐng)導的管理才能,調動(dòng)全院職工積極性。將醫療質(zhì)量、院內感染、合理用藥、傳染病管理等關(guān)鍵性項目重點(diǎn)列出,認真按照各項醫療制度、醫療質(zhì)量管理細則督促檢查。在全院樹(shù)立“危機、需求、信息、服務(wù)”等意識和觀(guān)念,具體組織實(shí)施民主考評活動(dòng)。把民主考評活動(dòng)同全年績(jì)效管理方案結合起來(lái),進(jìn)行全面考核,加大獎懲力度。進(jìn)一步加強醫德醫風(fēng)建設。開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善,普及了文明用語(yǔ)。
三、高度重視醫療安全,加強醫療質(zhì)量管理。
1、組織醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》,(醫院感染管理規定)(53種病不輸液),增強法律意識。
2、在實(shí)際中嚴格在執業(yè)范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù),嚴格上班制度,加強科間會(huì )診。禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫患關(guān)系。
3、完善了醫院醫療糾紛防范預案,加強醫療缺陷管理。醫療糾紛的主要原因是醫療缺陷,因此應加強醫療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫療意外的發(fā)生,防范醫療事故的發(fā)生,確保醫療安全。
4、加強病歷管理。號召全院醫護及管理人員從我做起,嚴把病歷質(zhì)量關(guān),規范了手術(shù)前審批簽字手續,對于不適合直接告知病人的,實(shí)行授權委托,規范了各種申請、報告制度,并加強病案管理,嚴格審查病歷,并兌現獎罰。嚴格制定了病歷借閱手續,醫療質(zhì)量管理組每月一次檢查質(zhì)量,保證診療、護理的規范性,保障人民生命健康。
5、帶領(lǐng)醫務(wù)科、護理部、辦公室人員嚴格各項規章制度和技術(shù)操作規程的督促與檢查,各項指標符合標準。深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質(zhì)量,組織危重病號的會(huì )診、搶救工作,定期分析醫療質(zhì)量、采取措施、不斷提高醫護質(zhì)量。督促護理部,開(kāi)展了護理技術(shù)練兵活動(dòng),搞好晨間護理,病房巡視及輸液簽名,使護士真正與病人接觸,了解他(她)們,為他(她)們服務(wù)。及時(shí)解決科室存在的問(wèn)題,對于由于醫院暫時(shí)困難不能及時(shí)解決的,能夠向科室同志認真解釋?zhuān)@得科室同志的諒解。
6、積極組織參加縣局組織的培訓、講座。組織人員參加各種培訓,業(yè)務(wù)講座,及繼續醫學(xué)教育接受新的知識。
四、重視人才培養,加大人才培養力度。
強化醫院及全體醫務(wù)人員的危機意識,定期組織人參加阜陽(yáng)市及阜南縣基層工作培訓。為了使醫院醫療技術(shù)水平與縣外先進(jìn)技術(shù)接軌,并派出一些醫務(wù)人員進(jìn)修,使內、外、婦產(chǎn)科等技術(shù)水平提高。并擬增加特色科室,如中醫專(zhuān)科。建立繼續教育制度,完善繼教檔案管理,組織業(yè)務(wù)人員參加繼續教育考試,參考率達100%。
五、加強醫院感染管理,提高傳染病防治水平。
防止院內感染是創(chuàng )建綠色醫院的非常重要的一方面內容。今年年初,我們認真組織全院醫務(wù)人員學(xué)習《醫院感染管理規范》、《醫院感染診斷標準》、《消毒技術(shù)規范》,針對醫院院內感染控制方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認真總結,查找不足,制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室、換藥室、治療室的醫院感染防范制度,強化無(wú)菌觀(guān)念,規范無(wú)菌操作,規范了一次性物品管理。組織培訓“甲型HN1流感”、麻疹艾菲拉等重點(diǎn)傳染病的知識培訓,提高醫務(wù)人員對傳染病的防治意識和診療水平,規范報告及處理程序,進(jìn)行自我防護訓練,并專(zhuān)門(mén)派醫生護士在發(fā)熱門(mén)診值班。掌握季節性的傳染病如腸道傳染病發(fā)病動(dòng)態(tài),及時(shí)啟動(dòng)應急機制。維護網(wǎng)絡(luò )直報系統,傳染病報告人員認真負責,堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、及時(shí)網(wǎng)絡(luò )上報,工作成績(jì)突出。
六、加強合理用藥管理,積極防止藥物濫用。
抗菌素濫用,后患無(wú)窮。今年,國家對抗菌素濫用加大整治力度,連續下發(fā)抗菌素監管及合理用藥文件,我們高度重視,認真學(xué)習有關(guān)文件,提高對合理用藥的認識,轉發(fā)了新的《處管理規定》及《抗菌素臨床應用指導原則》,加強合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫生加強學(xué)習,規定抗菌藥物使用不能超過(guò)兩聯(lián),如病情允許,則需業(yè)務(wù)院長(cháng)簽字,并制定相應制度,規范臨床用藥,加強藥品不良反應監測,及時(shí)上報藥品不良反應。規范品使用,按照藥監部門(mén)有關(guān)新規定,規范了此類(lèi)藥品特別是的使用程序及原則,嚴格適應證,嚴禁濫用,杜絕隱患。
七、加強訓練,提高突發(fā)事件的應急處理能力。
為了切實(shí)加強應對突發(fā)性公共事件的能力,我們認真總結各方面的經(jīng)驗,按照上級有關(guān)文件要求,制定了突發(fā)事件應急預案,組建應急隊,在各臨床科室反復強化首診負責制教育,定期組織訓練,提高應急處理能力。
八、積極開(kāi)展新技術(shù)
由于歷史原因,我院外科較差,在劉院長(cháng)的支持下,帶領(lǐng)全院職工積極新開(kāi)展外科,如:新開(kāi)展小腸氣修補術(shù)等。得到院領(lǐng)導肯定和受到廣大人民群眾的好評和擁護,也得到的全院職工的認可。把我院外科技術(shù)水平推上了一個(gè)新的臺階。
九、廉潔自律,克已奉公。
一年來(lái),我在自己的工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著(zhù)想,為病人著(zhù)想,以實(shí)際行動(dòng)踐行“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”,不辱人民醫生的形象。認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。正確行使權利,嚴格遵守各項紀律規定,做到遵守黨的紀律不動(dòng)搖,執行黨的紀律不走樣。按照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求,規范行為,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率。
存在問(wèn)題 :
由于本人既是一個(gè)名干部又是一個(gè)醫生,因此常常難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,在某種程度上由于臨床業(yè)務(wù)等因素影響管理工作,在某些問(wèn)題的落實(shí)上還沒(méi)有完全到位,也由于各種原因,有時(shí)難免能夠做到面面俱到,工作的力度還不夠大,今后要注意改進(jìn) 。
以下方面的工作:
1、在政治理論學(xué)習上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作沒(méi)有把政治理論的學(xué)習當作首要工作來(lái)抓。有時(shí)學(xué)習往往流于形式不求甚解,為學(xué)習而學(xué)的形式主義。
2、批評與自我批評流于形式,有時(shí)存在好人主義。既使批評也是揀大家知道的、表面的、保持一團和氣,流于形式。自我批評有時(shí)是作表面文章。
今后努力方向:
1、進(jìn)一步加強醫院管理工作的力度
排除外界的干擾,合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強管理力度,對重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行各個(gè)擊破,使管理水平與醫療質(zhì)量同步提高。
2、進(jìn)一步加強科學(xué)化規范化管理
努力學(xué)習先進(jìn)醫療單位的管理理念與管理經(jīng)驗,學(xué)習《現代化醫院管理評價(jià)指南》,結合醫院管理活動(dòng)的具體要求,使自己的管理理念、管理水平得到提升,使管理邁入科學(xué)化、規范化的軌道。
3、進(jìn)一步加強管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。
到目前為止,我認為要使全院的工作都能步入正常的軌道,重點(diǎn)就是抓“落實(shí)”二字,做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時(shí)堅持深入臨床第一線(xiàn)進(jìn)行調研,督促檢查,因為醫療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復始進(jìn)行,才能把各項工作落到實(shí)處。
4、鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。參加工作以來(lái),我購買(mǎi)了大量醫學(xué)書(shū)籍,認真學(xué)習并在實(shí)踐中應用,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷提高,但我始終覺(jué)得不滿(mǎn)意。以后,我將和廣大的臨床醫生們一起工作,掌握新知識新理論,共同學(xué)習,共同提高。
5. 轉變工作作風(fēng),積極進(jìn)取,堅決做到“一息尚存,奮斗不止”。認真學(xué)習 “科學(xué)發(fā)展觀(guān)”的深刻內涵,堅決克服驕傲自滿(mǎn)固步自封的松勁情緒,為我院的事業(yè)多做貢獻。
明年打算的工作要點(diǎn)
1、進(jìn)一步完善管理工作制度。
2、建立完善的醫療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò )體制。
3、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量檢查考核,尤其側重在狠抓關(guān)鍵性醫療制度的落實(shí)。
4、抓好醫療安全,杜絕和減少醫療事故、醫療糾紛的發(fā)生。
5、組織討論科學(xué)的適合我院客觀(guān)實(shí)際的建設方案,根據情況進(jìn)行分步實(shí)施。
6、積極配合醫院其他相關(guān)工作。
述職人:
20xx年12月31日
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