【必備】個(gè)人述職報告集錦10篇
在現在社會(huì )，我們使用報告的情況越來(lái)越多，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編收集整理的個(gè)人述職報告10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人述職報告 篇1
我到***公司主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開(kāi)支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有：計算機銷(xiāo)售；電腦耗材；打印機耗材；打字復��；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，***萬(wàn)元，純利潤***萬(wàn)元。其中：打字復印***萬(wàn)元，網(wǎng)校***萬(wàn)元，計算機***萬(wàn)元，電腦耗材及配件***萬(wàn)元，其他：***萬(wàn)元，人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源：七喜電腦維修站思想匯報專(zhuān)題；打印機維修；計算機維修；電腦會(huì )員制。xxxx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。 能夠完成的利潤指標，利潤***萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源：計算機網(wǎng)絡(luò )工程；無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬(wàn)元；單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤***萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì )議室***萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò )工程部分***萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元；電腦部分***萬(wàn)元，人員工資***—***萬(wàn)元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬(wàn)元。 在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度
嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，內部互相學(xué)習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。 職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容：
一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。
二、崗位職責：學(xué)習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能：學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓方式：
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。
3、培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng )造條件，為企業(yè)提供員工積累。 我們是一個(gè)團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責任到人，個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì )成功，沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
�。�、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理 其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
�。�、努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
個(gè)人述職報告 篇2
20xx年就要尾聲，新的一年展望在即。xx項目從20xx年4月中旬正式施工到此刻，其中制管車(chē)間門(mén)架式鋼結構總面積9820㎡，預留倉庫門(mén)架式鋼結構總面積3840㎡，主體分別于20xx年6月初，20xx年10月中旬全線(xiàn)投入使用，這成績(jì)與公司的正確領(lǐng)導及項目部全體員工的辛苦勞動(dòng)是分不開(kāi)的，也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協(xié)作的結果。在工程的整體建設過(guò)程中，也深刻認識到團隊合作的重要性，一些自身的不足，團隊的融洽度等等都是影響工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。為此，現將工程工作總結如下：
一、工期進(jìn)度方面
工程在建前期，在公司上下一致的努力下，整體運作良好，工程從安全，質(zhì)量，進(jìn)度等各方面呈現良好趨勢，但是原材料的加工好壞是一項重要環(huán)節，為此在材料進(jìn)場(chǎng)過(guò)程中，對其材料的審核驗收關(guān)系到工程安全、進(jìn)度等重大環(huán)節。(材料常出現的問(wèn)題：
1，材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗，確保材料的無(wú)誤性;其次原材料在加工生產(chǎn)過(guò)程中公司加大力度對其進(jìn)行監督以確保材料的正確生產(chǎn)為之后的不必要麻煩做好保證。
2，原材料進(jìn)場(chǎng)相應資料不完善。推薦在配發(fā)材料過(guò)程中，組織相應資料人員準備相應資料隨車(chē)配發(fā)。
3，做好圖紙會(huì )審，原圖設計的常理見(jiàn)識可能有時(shí)會(huì )與現場(chǎng)安裝生產(chǎn)相沖突，造成后期現場(chǎng)變更，誤工誤時(shí))鑒于以上，我期望能在工地開(kāi)工之前，集公司相應領(lǐng)導，設計部，物資部，工程部(推薦施工隊在條件允許的狀況下同會(huì ))等相應負責人召開(kāi)一個(gè)“工前會(huì )議”，針對圖紙、合同、原材料采集、材料配發(fā)統籌，設計技術(shù)，現場(chǎng)管理問(wèn)題做一個(gè)全方位的分析、統籌、商榷，劃分相應職責，團結團隊力量。
在基礎施工中，天氣等不可抗拒因素，是影響整體工程順利完工的的絆腳石，為此現場(chǎng)管理者要根據現場(chǎng)實(shí)際狀況，甲方，天氣等因素做好相應調整，合理安排施工進(jìn)度、編制切實(shí)有效的進(jìn)度趕超制度措施。在此，我也深刻認識到自身的不足，應對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進(jìn)度的準備工作，相應的在條件允許的狀況下就造成了工期的相應順延，工程進(jìn)度加緊時(shí)，相應的突擊趕超工期也是我自身管理經(jīng)驗的不足，不能合理有效的調配工人全面落實(shí)，所以在以后的工作中有很多地方需要學(xué)習以待長(cháng)進(jìn)。
二、工程施工安全方面
現場(chǎng)施工要能夠真正意識到安全生產(chǎn)是企業(yè)和個(gè)人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本，安全第一”的社會(huì )態(tài)度，能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開(kāi)工前期，做好工人安全教育工作，簽訂相應的勞務(wù)合同，安全交底，時(shí)刻牢記安全意識，xx預留倉庫項目中途施工過(guò)程中出現的工人施工跌落狀況，作為現場(chǎng)負責人我負有不可推卸的職責。
在公司領(lǐng)導上下一致的努力下采取相應應急措施，為受傷者及時(shí)有效的爭取到了最寶貴的搶救時(shí)間，使得工人最后的健康恢復帶給了有力保障，為此我也深刻反省自身，牢記過(guò)失，在日后的施工現場(chǎng)安全管理工作中，時(shí)刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場(chǎng)禮貌施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點(diǎn)，并制定具體的安全實(shí)施方案和措施，為工程的順利進(jìn)行保駕護航。
三、工程施工質(zhì)量方面
百年大計，質(zhì)量為本。xx項目，隨已經(jīng)完工，但是依然遺留有很多棘手問(wèn)題，如：屋面板陽(yáng)光瓦搭接處的漏水，墻面窗戶(hù)的漏水……著(zhù)實(shí)給甲方的生產(chǎn)造成了必須影響，同時(shí)也為公司造成了不必要的損失，對此我深感愧疚，目前一向在努力修整中。鑒于以上我覺(jué)得在工程施工過(guò)程中時(shí)刻監督其施工程序，避免工人麻痹思想，要與作業(yè)班組簽訂技術(shù)交底，必要時(shí)簽訂質(zhì)量協(xié)議，并制定相應質(zhì)量檢查周期，在施工過(guò)程中發(fā)現的質(zhì)量缺陷在施工中落實(shí)解決，真正做到質(zhì)量問(wèn)題在質(zhì)量檢查的動(dòng)態(tài)管理之內。嚴格按照國家規范、標準與分戶(hù)驗收標準施工，把各項質(zhì)量落到實(shí)處。
四、成本控制和工程預付款
1.成本控制
1)材料控制：施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃，在施工過(guò)程中根據現場(chǎng)條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務(wù)單領(lǐng)料，材料進(jìn)出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的狀況下，杜絕浪費。
2)采用新工藝，減少用工量、提高效率來(lái)增加效益(結合現場(chǎng)實(shí)際狀況而定)。
2.工程預付款
與xxx集團有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款，建設單位存在過(guò)拖欠和推延，這讓工程的順利進(jìn)行也受到必須影響，針對這個(gè)問(wèn)題現場(chǎng)管理者充分做好工程工作的前提保證下，切時(shí)做好甲方溝通，確�？铐椫Ц读Χ�，為公司做好最切實(shí)有力的后援保證。
與各作業(yè)班組簽訂的勞務(wù)合同，我們按照合同也從未有過(guò)拖欠，隨偶有推延，現場(chǎng)也盡量做好了安撫工作，確保最后讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。
回望今年的工作有成長(cháng)也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點(diǎn)，認識差距，理解經(jīng)驗，吸取教訓，在今后的工作中揚長(cháng)避短，提高和改善施工方法，這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀(guān)點(diǎn)和意識，不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和水平，加強職責心，培養愛(ài)崗敬業(yè)精神，以人為本，強化管理，增強團隊合作精神。讓我們工程部的成績(jì)鑒證“輝煌鄭通，展現鐵軍風(fēng)采”。
個(gè)人述職報告 篇3
一年來(lái)，自己作為職工代表，在思想牢固樹(shù)立聯(lián)系和服務(wù)職工群眾的意識，牢固樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，盡自己最大的努力，切實(shí)反映職工心聲，協(xié)助領(lǐng)導保障職工權益，充分調動(dòng)、保護和發(fā)揮好廣大職工群眾的積極性、創(chuàng )造性。自己按照基地領(lǐng)導的要求，采取了多種形式學(xué)習職工代表應盡的職責任務(wù)和規范要求，為廣大干部職工融入中心，服務(wù)大局提供服務(wù)，做好上傳下達的關(guān)鍵樞紐。在組織和依靠干部職工、表達和維護干部職工合法權益的能力方面，充分發(fā)揮了自己應有的作用。
一、認清自身水平，努力提高自身的理論素質(zhì)與理論水平。
自己作為職工代表，要想始終堅持竭誠為職工服務(wù)的維權宗旨，就需要在平時(shí)努力，不懈學(xué)習，牢固樹(shù)立互利共贏(yíng)的維權觀(guān)念，堅持為基地發(fā)展服務(wù)，為領(lǐng)導決策服務(wù)，為職工利益服務(wù)。要充分熟悉職工代表的權利和義務(wù)，牢固掌握職工代表的職責和權限，自覺(jué)踐行職工代表的準則和行為。為在行動(dòng)上履行好職工代表的職責和在心理上營(yíng)造好發(fā)揮作用的準繩，提供知識支持和理論基礎。
本年度，在工作學(xué)習之余，認真研讀職代會(huì )文件，反復領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導講話(huà)精神，不斷結合鐵路發(fā)展實(shí)際和基地發(fā)展現狀，獨立的進(jìn)行思考和感悟。努力弄清領(lǐng)導的發(fā)展理念和基地職代會(huì )描述的發(fā)展方向，做到緊跟中心，不走偏道，提高素質(zhì)，務(wù)實(shí)服務(wù)。
二、努力完成職工代表應盡的各項義務(wù)，幫助其他職工代表做自己力所能及的工作。
職工代表是職工利益的維護者和職工心聲的傳達者。平時(shí)工作多留心，處處留心皆學(xué)問(wèn);遇到大事多想想，細心領(lǐng)悟終見(jiàn)真。因此在平時(shí)的工作學(xué)習中，堅持如下工作原則：
1、積極主動(dòng)原則。認真履行工作職能。當好參謀助手。根據基地領(lǐng)導的總體工作思路和廣大干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)所在，平時(shí)多記錄，閑時(shí)常分析，用時(shí)勤整理。提高了工作的前瞻性、針對性和時(shí)效性。
2、以身作則原則。發(fā)揮好職工代表的模范帶頭作用。作為職工代表，必須身先士卒，身體力行。首先，時(shí)時(shí)保持一種緊迫感和責任感，做到身先士卒，對一些難事、大事，自己身體力行，主動(dòng)承擔，努力完成。力爭實(shí)現工作、學(xué)習和服務(wù)，三者齊頭并進(jìn)，防治顧此失彼。同時(shí)，從教務(wù)科工作的特點(diǎn)出發(fā)，不斷強化自身素質(zhì)，在反映教務(wù)科教職員工心聲的過(guò)程中，抓主要矛盾，統籌安排，正確處理大事與小事的關(guān)系，力爭在紛繁的事項中奏出和諧的樂(lè )章。
3、搞好協(xié)調原則。履行好溝通上下左右的職責。協(xié)調上下左右關(guān)系是職工代表的重要職責，直接關(guān)系到職工代表工作的開(kāi)展，關(guān)系到和職工群眾之間的同頻共振。在聽(tīng)取職工心聲時(shí)注重做到“客觀(guān)、真實(shí)、準確、完整”的標準。加強溝通協(xié)調，力爭吃透上情，了解下情，有效溝通上下級信息，確保提案和意見(jiàn)真實(shí)有效、切中要害、言而有物。
三、在履行職工代表職責時(shí)，能夠服從領(lǐng)導，團結同事，以“負責、認真、主動(dòng)”的態(tài)度完成各項職責。
作為培訓基地的普通一員，必須尊敬上級和同事，積極向其他老師和師傅學(xué)習請教，提高自己各方面的素質(zhì)和能力。并且積極主動(dòng)的融入培訓基地的教學(xué)工作中，努力使自己在盡可能短的時(shí)間內完成由普通教師到職工代表的角色轉換，為培訓基地貢獻自己的力量。
作為職工代表，在今年年初職代會(huì )時(shí)所提的兩個(gè)議案，到目前為止都已經(jīng)落實(shí)。更加激勵了我作為職工代表的工作熱情，體現了工作價(jià)值，并為今后履行職工代表的職責積累了寶貴的經(jīng)驗。
個(gè)人述職報告 篇4
當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)�；厥走@一年，為了能夠勝任理財客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位，我不斷學(xué)習、不斷總結、不斷提高和完善自己，以下是我這一年來(lái)的工作總結。
一、各項任務(wù)指標、學(xué)習和工作情況
1、任務(wù)指標:
基金個(gè)人任務(wù)指標萬(wàn)，完成萬(wàn)，完成率241%。
理財產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標萬(wàn)，完成萬(wàn)，完成率226%。
理財客戶(hù)新增戶(hù)，完成111%。
貴金屬任務(wù)指標萬(wàn)，銷(xiāo)售萬(wàn)，完成率115%。
白金卡任務(wù)指標張，完成張，完成率130%。
貸記卡個(gè)人任務(wù)指標張，完成張，完成率206%。
2、學(xué)習上：
20xx年xx月通過(guò)了cfp（國際金融理財師）考試，目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上：
1）、積極營(yíng)銷(xiāo)新客戶(hù)
有一次，一個(gè)客戶(hù)向我咨詢(xún)我行辦vip卡的條件，我按經(jīng)驗推斷該客戶(hù)有一定潛力。接下我耐心營(yíng)銷(xiāo)，在通過(guò)幾次接觸后，得知客戶(hù)近期要從外地匯過(guò)來(lái)幾筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動(dòng)向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來(lái)我為其辦理了vip卡，客戶(hù)從外地匯過(guò)來(lái)萬(wàn)元。
2）、細心維護老客戶(hù)
定期給老客戶(hù)打電話(huà)，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的客戶(hù)。一個(gè)老客戶(hù)，不愿意進(jìn)行風(fēng)險投資，即使是低風(fēng)險的理財產(chǎn)品也不愿意買(mǎi)，就買(mǎi)國債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛(ài)好收藏，我以此為切入點(diǎn)，向其推薦貴金屬，該客戶(hù)對此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買(mǎi)了多萬(wàn)元的貴金屬，為我行增加了萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續費。
3）、耐心解答客戶(hù)問(wèn)題
經(jīng)常會(huì )有客戶(hù)向我咨詢(xún)基金方面的問(wèn)題，每個(gè)客戶(hù)我都進(jìn)行詳細講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí)，客戶(hù)的電話(huà)隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái)，所以我基本保持24小時(shí)開(kāi)機。記得有一次，周末我在家接到一個(gè)客戶(hù)的電話(huà)，在我解答完之后，該客戶(hù)說(shuō)還是你們單位有責任心，剛才給某銀行客戶(hù)經(jīng)理打電話(huà)一直不接。做理財經(jīng)理將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗，但我知道客戶(hù)給我打電話(huà)就是對我的信任。
4）協(xié)助行領(lǐng)導積極營(yíng)銷(xiāo)
在做好本崗的同時(shí)，協(xié)助行領(lǐng)導營(yíng)銷(xiāo)了、、和單位的的電子結算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足：
1、部分大客戶(hù)資料信息不全，無(wú)法進(jìn)行全面有效維護，維護率需要進(jìn)一步提高。
2、營(yíng)銷(xiāo)力度有待提高。
三、工作打算：
1、業(yè)務(wù)方面：對理財業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大客戶(hù)，提高大客戶(hù)對我行的忠誠度。
2、營(yíng)銷(xiāo)方面：要多學(xué)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧，加強自己的交際溝通能力，在處理棘手問(wèn)題上能夠靈活變通。
新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我將倍加努力，爭取在業(yè)績(jì)上能夠更上一層樓！
個(gè)人述職報告 篇5
20xx年2月份懷著(zhù)一種對新生活的期望與熱情，我從輾轉一路風(fēng)塵仆仆的來(lái)到了我期待已久的公司——建筑公司。來(lái)到這里公司人事部把我安排到了中心試驗室工作，具體負責試驗資料的管理。當然了在有時(shí)間的情況下還要多多的做試驗。畢竟試驗的實(shí)際操作能力是需要多多的從實(shí)際操作中汲取經(jīng)驗的。
在近一年的時(shí)間里，通過(guò)領(lǐng)導及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責有了明晰的認識，對資料管理工作有了更深層次的了解。試驗資料的管理工作是非常重要的，任何時(shí)候，都來(lái)不得辦點(diǎn)“馬虎”，唱不得半點(diǎn)“高調”，有不得絲毫“僥幸”。作為試驗室的一員，我深感自身責任重大，以下是我結合工作的一點(diǎn)感受：
一、立足本職點(diǎn)滴積累
1.臺帳精細、分類(lèi)清晰。
試驗資料的管理工作主要是負責試驗資料、儀器設備檔案、檢測人員檔案的管理，登記、建帳、分類(lèi)、存檔工作。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，總是感覺(jué)到有點(diǎn)力不從心，畢竟這是一份很重要的工作，全線(xiàn)所有的試驗資料就我自己一人來(lái)管理，但是每次我都會(huì )給自己鼓起，對自己說(shuō)“你一定能行的”在以陳主任為首的內業(yè)組長(cháng)帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)他們耐心的指點(diǎn)與教導，漸漸的我也掌握了一些管理資料的好方法，從中我深深的體會(huì )到要做好資料的精細化管理要建立健全的臺帳體系、資料份額標識、資料發(fā)放清單以及電子版的卷內目錄。明確記住資料存放位置。無(wú)論什么時(shí)候自己都要做到對資料頭腦清晰，最重要的就是一定要認真。能都清晰的把每份試驗資料都歸檔完善。做到每次大小資料檢查從容應對。
2.嚴守崗位職責。
工程中的試驗資料是作為我們現場(chǎng)施工最重要的依據之一，是保障現場(chǎng)施工可行性、安全性的重要依據。身為一名資料管理員，就有責任嚴守試驗資料不外泄密。工作一定要認真負責，樹(shù)立強烈的工作職位意識，這是很重要的。同時(shí)對過(guò)期的資料銷(xiāo)毀要嚴格履行報批手續，并做好登記入檔工作。
3.合理的工作計劃表
“凡事預則立，不預則廢�！痹囼炠Y料分類(lèi)比較多，每天都有可能接到他們給我的不同的試驗資料，剛開(kāi)始的時(shí)候總是感覺(jué)到有點(diǎn)亂亂的，不知道該先做什么好。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察我發(fā)現合理安排工作的優(yōu)先秩序不但可以提高工作效率，而且還能把資料管理的更好。正所謂“思之在先，謀事在后，然者，則事辦功倍”于是我就制定了相應的`日計劃表、周計劃表、月計劃表。按照計劃表精細的安排工作次序。做到心中有數，行中有普。
二、扎穩根基循序漸進(jìn)不斷提高
在實(shí)際工作中，雖然一直都在整理資料歸檔資料管理資料，可是有很多的試驗和試驗資料我都沒(méi)有做過(guò)，漸漸的我發(fā)現自己原有的知識和技能已遠遠不夠，這對于我是學(xué)試驗檢測的根基來(lái)說(shuō)實(shí)在是有點(diǎn)荒廢了，對于現在社會(huì )多元化的人才來(lái)說(shuō)，掌握多項的技能無(wú)非是好的。這一方面我做的還是不足的，所以，在以后的工作中我還是要堅持從學(xué)習入手，提高專(zhuān)業(yè)與業(yè)務(wù)能力。雖然繁忙，但是仍要增強學(xué)習的自覺(jué)性和緊迫感，向導師請教，向身邊的同事學(xué)習，抓住每一次學(xué)習的機會(huì )，不斷擴充知識存量，全面提高專(zhuān)業(yè)知識與工作能力。我相信通過(guò)我自己的努力一定能把自己的工作做到更好。在此，也希望公司能給我接觸其他崗位工作的機會(huì )，以便自己能更多的學(xué)習其他崗位的工作與業(yè)務(wù)，成為公司的一名多元化骨干分子。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我認識到自己還有許多不足：一是工作主動(dòng)性不夠，工作預見(jiàn)性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。請公司領(lǐng)導及同事共同督促！
個(gè)人述職報告 篇6
這學(xué)期，作為心理委員,工作做的確實(shí)不好，我感到很慚愧。
首先，我沒(méi)做到很好地親近大家，以至于大家對我這個(gè)心理委員還不夠信任，可能大家有些想法不方便與我交流。所以系心理部讓我準備了一個(gè)心理本，其實(shí)也是為了讓大家有一個(gè)傾訴的平臺。不過(guò)從心理本上大家反映的情況來(lái)看,作為大一新生我們剛開(kāi)始對大學(xué)是有些迷茫，但大家都是非常積極向上的，對大學(xué)以及我們的未來(lái)是充滿(mǎn)希望的。
其次，在這一學(xué)期的工作中，我得到了大家的積極配合，我很感謝大家。對于心理部分配下來(lái)的任務(wù)，我都是積極配合，盡我最大能力去把他完成好。當然在這些工作的開(kāi)展過(guò)程中是因為得到了大家的積極配合才得以很好的完成。對此我非常感激大家這一學(xué)期對我工作的支持。
這一學(xué)期總體來(lái)說(shuō)，大家對大學(xué)生活適應的還是比較快的，這也為接下來(lái)大家的大學(xué)學(xué)習創(chuàng )造了一個(gè)很好的條件。
但由于種種原因沒(méi)有做到與大家打成一片，我知道這是我個(gè)人原因，因此我感到很慚愧。我決定從下學(xué)期開(kāi)始，我要積極調整我自己，希望能和大家都成為朋友，也希望大家能夠接納我。我原來(lái)有這樣的打算：希望我們男生和女生能夠多進(jìn)行一些有意義的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行溝通和交流，增進(jìn)大家的友誼。畢竟我們現在是大學(xué)生了，在大學(xué)我們要鍛煉自己的各方面能力，尤其是在社交方面，因為四年之后我們就要踏入社會(huì )，在社會(huì )中很好地處理人際關(guān)系對我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。但是我們班還有一些比較內向的同學(xué)，平時(shí)就不愛(ài)與人交往，因此我作為心理委員，我希望能做些工作來(lái)改善一下這方面的問(wèn)題，也希望能夠得到大家的支持，同時(shí)也更希望那些內向的同學(xué)能夠積極改變一下自己，讓自己變得更加開(kāi)朗一些，這無(wú)論是對于我們現在還是未來(lái)都是有益處的。
以上就算是我對這學(xué)期工作的匯報，以及對下學(xué)期工作的打算吧。我很清楚這學(xué)期工作做的不夠好，但我會(huì )努力的，我希望能夠盡我最大努力為大家服好務(wù)，讓08教本更輝煌!
個(gè)人述職報告 篇7
轉眼我在xx教育機構工作了三個(gè)半月多了，在這里工作很有意義又有挑戰性。我熱愛(ài)教育事業(yè)，平時(shí)嚴格要求自己，認真履行崗位職責。虛心求學(xué)，改善不足，吸取新技能。把每個(gè)孩子當做自己的小孩用愛(ài)心去輔佐他們。以下是我對這幾個(gè)月的工作總結：
一：教學(xué)方面
做到培養孩子的學(xué)習興趣為主，盡量讓每個(gè)孩子在心情愉悅的情況下完成每節課，適當帶領(lǐng)孩子做些安全有意義的游戲 。
二： 保育方面
雖然我們不像幼兒園老師天天陪伴孩子，但只要是我們的課堂就要照顧好每一個(gè)孩子，一發(fā)現幼兒有不適就馬上聯(lián)絡(luò )園長(cháng)或家長(cháng)。
三：家長(cháng)交流方面
經(jīng)常與家長(cháng)溝通，及時(shí)了解孩子在家的學(xué)習狀況以及孩子的身體情況。向家長(cháng)反映幼兒課堂狀況，做好給予及時(shí)的鼓勵和表?yè)P，做的不夠的請家長(cháng)配合，助幼兒糾正。發(fā)現缺席的幼兒及時(shí)與家長(cháng)電話(huà)問(wèn)候。
四：其他方面
本人自參加工作以來(lái)對工作認真負責，與同事友好相處，團結合作，在教學(xué)方面與同事交流心得，互相學(xué)習，取長(cháng)補短，齊心合力，把鐵嶺神墨做到人盡皆知。
個(gè)人述職報告 篇8
尊敬的縣局領(lǐng)導、敬愛(ài)的各位老師：大家下午好！
光陰似箭，日月如梭；轉眼間，已是08年的暑假了，兩年的時(shí)間悄然已去，回顧走過(guò)的歷程，我思緒萬(wàn)千、感慨萬(wàn)分! 記得剛從蓮洲調至漳湖時(shí)，我的內心彷徨、憂(yōu)慮。我想：新環(huán)境能接納我這個(gè)他鄉的同行嗎。我能在異地以正常的心態(tài)投入工作嗎？
然而，一切顧慮都是多余的，我很快走出了困境。因為，熱情、關(guān)心的學(xué)校領(lǐng)導，淳樸、善良的老師讓我感受到大家庭的溫暖；和諧向上、充滿(mǎn)濃濃人情味的群體氛圍感染了我，讓我擺正了心態(tài)；同仁們默默耕耘、樂(lè )于奉獻、團結進(jìn)取的蠟燭精神和崇高師德風(fēng)尚，感化了我的靈魂；同仁們教書(shū)育人、為人師表、以身立教的使命感和責任感，讓我重新?lián)P起了理想風(fēng)帆；同仁們執著(zhù)追求、創(chuàng )新踐行、永不言敗的堅定信念和務(wù)實(shí)求真的人格魅力，給予了我莫大的工作激情。
現在我可以自豪地說(shuō)：我深?lèi)?ài)著(zhù)這片熱土，我深?lèi)?ài)著(zhù)這個(gè)蓬勃向上的群體！兩年的工作中是幸福的、是愉悅的！
兩年里，我擔任副校長(cháng)分管師德、群團、安全衛生、校務(wù)及班務(wù)管理工作，在教育局的正確領(lǐng)導下，在謝校長(cháng)的帶領(lǐng)下，在班子成員的同心協(xié)力下，在全體老師的支持和幫助下，基本完成了分管的工作�，F在從如下幾方面匯報：
一、踏踏實(shí)實(shí)做人
1、進(jìn)取
能擔任副校長(cháng)是組織上和大家對我的信任。為了更好地完成工作任務(wù)，我在思想上積極要求上進(jìn)，不斷提高政治理論素養；利用分管師德的契機，結合自身實(shí)際，始終以高標準嚴格要求自己。真正做到：在思想作風(fēng)上實(shí)事求是、表里如一；在工作作風(fēng)上認真嚴謹、講求實(shí)效；待人處事光明磊落、誠實(shí)守信；在生活作風(fēng)上端莊穩重、親切大方;在公共場(chǎng)所和學(xué)生面前，做到衣著(zhù)整潔得體，語(yǔ)言文明規范、舉止文雅；努力在各方面做師生的楷模。
2、真誠
對周?chē)娜宋夷軣崆檎嬲\相處，年尊的老師我敬之為長(cháng)輩。青年的視之為朋友，我與他們同樂(lè )，我為他們取得點(diǎn)滴成績(jì)而快樂(lè )；無(wú)論是在工作生活中，只要他們需要幫助，我都給予支持。因而，促進(jìn)了領(lǐng)導班子整合力的形成，促進(jìn)了學(xué)校的穩定發(fā)展。
3、正直
在工作中始終堅持正確的立場(chǎng)，不避重就輕，不瞻前顧后、不耍小聰明。我常常告戒自己、警醒自己；做任何事要以集體利益為重，以教師利益為出發(fā)點(diǎn)。說(shuō)真話(huà)，做實(shí)事。當校長(cháng)的好參謀，做教師的貼心人。
二、勤勤懇懇做事
1、作為班子成員我深知以身作則是工作的基礎，。兩年中，我從不搞特殊化，從沒(méi)有無(wú)故缺席。不管風(fēng)霜雨雪、酷暑寒冬都堅持到校，認真做好日常工作，值好夜班。
2、作為副校長(cháng)我懂得應是校長(cháng)的好助手。兩年來(lái)，我非常注重平等對待教師和班子團結。我常與教師促膝談心，了解教師的心聲，把教師想法帶到班子會(huì )上。使學(xué)校方針、政策能及時(shí)根據教師意見(jiàn)和建議修正、完善。真正起到了教師和學(xué)校之間的橋梁及紐帶作用。
3、分管工作常抓不懈
“師德是教師的靈魂”、“少年是祖國的未來(lái)”、“安全責任重于泰山”、“管理是學(xué)校的根本”
這些名言警句我銘刻在心。為此，毎學(xué)期開(kāi)學(xué)初就制定出切實(shí)可行的工作計劃，擬定出有針對性的工作評估方案下發(fā)各校，并堅決做到開(kāi)學(xué)初、期中、期末的三次工作檢查。檢查時(shí)我常抽調村小校長(cháng)參與，讓他們有一個(gè)學(xué)習借鑒和相互督促的機會(huì )。每次檢查不流于形式，檢查者都要認真填寫(xiě)表格如實(shí)小結，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。
抓師德、鑄師魂；這是一項長(cháng)期的系統工程。為抓好工作，我認真把握工作思路，積極下發(fā)相關(guān)材料，督促安排學(xué)習；要求寫(xiě)出讀后感，期末匯總；積極組織教師參觀(guān)大縣城、開(kāi)展師德征文和師德演講比賽等活動(dòng)。一系列活動(dòng)的開(kāi)展，提升了教師的思想，熏陶了教師的品格；一個(gè)遵紀守法
個(gè)人述職報告 篇9
根據區委、區政府和分局的統一部署，按照《關(guān)于對基層執法單位開(kāi)展執法評議活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，我科積極開(kāi)展了自查整改活動(dòng)，通過(guò)本次活動(dòng)，進(jìn)一步提高了依法行政和執法行政水平，有利于建設強化服務(wù)意識，規范執法行為，全面推進(jìn)服務(wù)型稅務(wù)檢查，現將執法評議述職內容匯報如下：
一、檢查科基本情況
檢查科科有稅干6人，我科共有6人，主要負責我轄區內針對納稅人的日常涉稅檢查，也是稅收征管的最后一道防線(xiàn)，同時(shí)在省地稅系統爭創(chuàng )“三個(gè)一流”的大背景下，我科嚴格按照“三個(gè)一流”的考核標準，圍繞市局“執法規范年”活動(dòng)的主題，不斷創(chuàng )新檢查工作思路，夯實(shí)各項工作基礎，以提高納稅服務(wù)質(zhì)量為主線(xiàn)，以減輕納稅人負擔為落腳點(diǎn)，把“服務(wù)”貫穿于查前、查中、查后整個(gè)檢查工作之中，完善制度，狠抓落實(shí)，著(zhù)力提高檢查工作質(zhì)量。今年查補稅收收入任務(wù)1500萬(wàn)元。
二、創(chuàng )新方式，拓寬渠道，著(zhù)力做好查前準備
為提高檢查服務(wù)質(zhì)量，規范執法行為，積極開(kāi)展納稅服務(wù)活動(dòng)，從查前告知、查中執法到查后建議反饋，把納稅服務(wù)貫穿檢查工作全過(guò)程，實(shí)現了稅務(wù)檢查工作由“執法型”向“執法服務(wù)型”的轉變。
一是科學(xué)選案。為保證專(zhuān)項檢查選案的科學(xué)性、公正性和準確性，分局選案委員會(huì )，進(jìn)行集中選案，提高選案準確率，杜絕“空查”現象。并加強與管理科聯(lián)系，在每月下達稅務(wù)檢查計劃前，與管理科密切取得聯(lián)系，避免對納稅戶(hù)多頭檢查。盡量實(shí)行“一次進(jìn)戶(hù)”，避免多次檢查和重復檢查，避免為納稅戶(hù)帶來(lái)不必要的麻煩。
二是查前告知。為減輕納稅人負擔，提高檢查服務(wù)服務(wù)質(zhì)量，減少納稅人因對稅收政策的不理解少繳稅款而造成的罰款，在對納稅人實(shí)施檢查之前，發(fā)布檢查預告，告知納稅人檢查的時(shí)間界限、依法享有的權利和義務(wù)，對企業(yè)財務(wù)人員進(jìn)行財務(wù)政策培訓，并給納稅人自查期限。對納稅人在自查期限內自查出的稅款，督促納稅人及時(shí)繳納入庫。檢查組在接到檢查案件時(shí)，把納稅人需要提供的資料、帳簿、報表等及時(shí)一次性告知納稅人，減少納稅人往返稅務(wù)機關(guān)的次數 和費用，提高檢查工作效率。
三是查前會(huì )審。檢查組在接到檢查任務(wù)后，在分局牽頭下，會(huì )同各科進(jìn)行會(huì )審，同時(shí)通過(guò)調閱征管資料和征管基礎信息對被查對象的基本情況、納稅申報情況、購領(lǐng)使用發(fā)票情況及企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況實(shí)施案頭分析，查找企業(yè)容易出現問(wèn)題的疑點(diǎn)和重點(diǎn)，縮短入戶(hù)或調帳檢查的工作時(shí)限。
三、規范執法，提高檢查水平
從檢查實(shí)踐情況來(lái)看，檢查方式不當以及馬拉松式的檢查，是納稅人最不歡迎的，它影響納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，影響納稅人的情緒，也影響征納雙方的成本效率。因此，改進(jìn)檢查方式，提高檢查效率，在日常檢查中主要采取以下方法：
一是調帳檢查。對賬務(wù)健全的納稅戶(hù)，凡可以實(shí)施調賬檢查的一律實(shí)行調賬檢查，為減少納稅人負擔，維護納稅人的正常辦公秩序，對被檢查企業(yè)實(shí)行調帳檢查。在檢查中充分發(fā)揮稅務(wù)檢查的職能作用，高標準，嚴要求，對查出的問(wèn)題從嚴處罰，為納稅人創(chuàng )造一個(gè)稅收公平的競爭環(huán)境，有效維護了市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的良好運轉。
二是開(kāi)展約談式檢查。對發(fā)票使用、財務(wù)核算正規，納稅態(tài)度好、誠信度高的納稅人，實(shí)行約談式檢查。
四、加強宣傳、輔導，認真處理查后事項
加強宣傳和輔導是稅務(wù)檢查服務(wù)的重要內容，因此，我們充分發(fā)揮檢查人員“懂稅法、懂政策、懂財務(wù)”的資源優(yōu)勢，下力氣抓好這方面的服務(wù)工作。我們增設了“稅收咨詢(xún)、納稅輔導”崗，專(zhuān)門(mén)負責納稅人的稅收法律、政策咨詢(xún)和上門(mén)納稅核算輔導工作。同時(shí)，要求全體檢查人員將納稅服務(wù)融入到檢查工作始終，邊檢查、邊宣傳、邊輔導，做到稅收執法與稅收服務(wù)相結合，讓納稅人在享受稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過(guò)程中，主動(dòng)接受納稅檢查，在接受檢查的過(guò)程中享受稅收優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使納稅人的主體地位和合法權益得到更好地尊重和保護。定期深入企業(yè)進(jìn)行回訪(fǎng)，通過(guò)與納稅人面對面座談，聽(tīng)取納稅人意見(jiàn)和建議，以進(jìn)一步提高執法水平和服務(wù)水平。
五、明確責任，建立獎懲措施
要把服務(wù)型執法真正落到實(shí)處，制定了檢查工作規范化管理制度。制訂并落實(shí)了包括檢查崗位目標考核、執法公開(kāi)、服務(wù)舉措、服務(wù)承諾、工作協(xié)調等多項制度，讓執法服務(wù)不僅停留在口頭上，而且使之有章可循。
一是健全崗位責任體制，實(shí)行標準化管理。嚴格按照管理體系要求，在逐個(gè)崗位、逐道環(huán)節、逐項工作中分解落實(shí)服務(wù)指標，樹(shù)立全程為納稅人服務(wù)的意識。
二是公開(kāi)，對納稅人實(shí)行限時(shí)服務(wù)承諾和文明承諾，提高檢查工作的透明度，做到服務(wù)有承諾、責任有落實(shí)。
三是落實(shí)檢查首查責任制和執法過(guò)錯責任追究制。建立健全一整套行之有效的執法責任追究制度，明確執法責任，使責任追究有章可循，有據可查。
個(gè)人述職報告 篇10
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，我緊緊圍繞全縣發(fā)展大局，將教育系統保穩定作為第一責任，始終把綜治和維穩工作作為我局工作的重中之重，將綜治和維穩工作與其他中心工作同研究、同部署、同落實(shí)、同檢查。認真開(kāi)展“五五”普法教育，積極引導廣大教職員工用法律武器維護好自己的合法權益。不斷加強和完善社會(huì )治安防控體系，深入排查化解各種矛盾糾紛，全系統綜治和維穩工作成效顯著(zhù)，平安校園建設扎實(shí)推進(jìn)，為“教育強縣”和全縣經(jīng)濟社會(huì )建設創(chuàng )造了良好的發(fā)展環(huán)境�，F將我一年來(lái)綜合治理和維穩工作履職情況匯報如下：
一、社會(huì )治安綜合治理工作
20xx年，我和局機關(guān)其他同志認真貫徹落實(shí)社會(huì )治安綜合治理目標管理責任制，緊緊圍繞社會(huì )穩定和社會(huì )治安綜合治理的工作大局和總體部署，切實(shí)開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理各項工作，全縣教育大局穩定，治安狀況良好。
�。ㄒ唬└叨戎匾�，綜治工作穩步推進(jìn)。我非常重視教育系統治綜治工作，由我負總責將此項工作作為一項重要政治任務(wù)來(lái)抓，始終將此項工作放在我局工作中的重要位置，列入局年度工作計劃，擺上重要議事日程。指派綜合素質(zhì)高、責任心強、群眾基礎好的干部從事綜治工作。與下屬單位層層簽訂責任狀，實(shí)行目標管理，落實(shí)內部防范責任制。
�。ǘC構健全，規章制度完善。我局成立了社會(huì )治安綜合治理工作領(lǐng)導小組，由我擔任組長(cháng)。要求各相關(guān)股室不斷加強和完善綜治工作機制，制訂領(lǐng)導分工責任制、制訂矛盾糾紛排查制度、制訂值班值日制度等制度，每季度召開(kāi)一次綜治工作領(lǐng)導小組會(huì )議。抓好“兩會(huì )”期間，國慶、端午、中秋節日等階段性的形勢分析和工作評估，堅持24小時(shí)值班制度。綜治工作做到“防微杜漸，未雨綢繆”。
�。ㄈ┖葑ヂ鋵�(shí)，注重提高實(shí)效。我局經(jīng)常開(kāi)展相關(guān)法律法規的學(xué)習，抓典型、樹(shù)榜樣，切實(shí)抓好思想教育工作。根據本系統的特點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展宣傳，張貼宣標語(yǔ)，排查隱患，與相關(guān)部門(mén)密切配合，形成合力，綜合治理宣傳教育達到預期目的。要求安全辦經(jīng)常進(jìn)行安全工作檢查，發(fā)現隱患及時(shí)通知整改。定期開(kāi)展治安亂點(diǎn)的排查和集中整治。突出治安問(wèn)題得到切實(shí)解決，治安狀況明顯改觀(guān)，各類(lèi)治安災害事故，群體性的事件得到有效控制。我做到深入基層一線(xiàn)，積極主動(dòng)地發(fā)現問(wèn)題，積極耐心地解決問(wèn)題，把矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)之中。
二、維護社會(huì )穩定工作
近幾年來(lái)，隨著(zhù)國家義務(wù)教育各項政策的實(shí)施，中小學(xué)校的撤校并點(diǎn)，學(xué)校危房改造和寄宿制學(xué)校、合格學(xué)校等建設，高中階段招生政策的改革等新形勢的不斷變化，教育系統面臨的社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題和矛盾問(wèn)題越來(lái)越突出。為確保全縣教育系統大局穩定，我結合全縣工作實(shí)際，和同志們認真處理教育系統信訪(fǎng)事項和各種突出問(wèn)題，切實(shí)為廣大群眾排憂(yōu)解難，教育系統大局穩定。
�。ㄒ唬� 加強領(lǐng)導，建立健全維穩工作領(lǐng)導機構。我局成立了以我為組長(cháng)的維穩工作領(lǐng)導小組。局黨委、局務(wù)會(huì )把信訪(fǎng)維穩工作列入議事日程。要求各單位對本單位存在的信訪(fǎng)情況進(jìn)行排查，將問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)。局機關(guān)堅持領(lǐng)導輪流接待信訪(fǎng)制度，要求所有局班子成員下基層時(shí)，都要把信訪(fǎng)維穩工作作為一項內容檢查過(guò)問(wèn)。
�。ǘ⿻惩ㄇ�，妥善處理各種來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。影響教育系統穩定的主要有以下幾個(gè)方面因素：教育收費、撤并重建學(xué)校、患病教師醫藥費報銷(xiāo)、教師工資福利、中招改革等問(wèn)題，我們對待這些上訪(fǎng)者都是曉之以理，動(dòng)之以情，堅持以人為本，不厭其煩地做思想工作。一年來(lái)，我局共接待受理各方面信訪(fǎng)達××余人次，所有信訪(fǎng)事項基本上都能在××日內辦理完結，特殊情況不能按時(shí)完成的，都能及時(shí)向交辦部門(mén)說(shuō)明情況。本年度信訪(fǎng)件辦結率和反饋率達××%。
�。ㄈ┌l(fā)揮職能作用，化解各種矛盾糾紛。在縣委政府的正確領(lǐng)導下，我積極配合相關(guān)部門(mén)，和相關(guān)同志妥善處理“××”和“××”等偶發(fā)事件。我們還在全縣中小學(xué)認真開(kāi)展了法制進(jìn)校園的宣傳教育，規范了學(xué)校學(xué)校的法制教育，強化了學(xué)校法制副校長(cháng)的管理。對各方面的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)及時(shí)做好宣傳解釋、回信答復、落實(shí)辦理工作，有力地維護了社會(huì )的穩定和正常的教育教學(xué)秩序。
�。ㄋ模┓e極作為，做好突出問(wèn)題的處理和預訪(fǎng)。我們認真分析排查信訪(fǎng)維穩工作隱患，工作做到家底清、掌握準。在重大節日、重要活動(dòng)等重點(diǎn)時(shí)
段，做好全系統教職工的思想政治工作，對重點(diǎn)上訪(fǎng)對象嚴密關(guān)注，抽派有經(jīng)驗的干部參與全縣集體處理突出信訪(fǎng)問(wèn)題。我帶頭深入維穩第一線(xiàn)，對重點(diǎn)上訪(fǎng)人員、幫派骨干人員進(jìn)行溝通開(kāi)導，做到關(guān)鍵時(shí)刻過(guò)得硬。在國慶特別維穩期間，我局從機關(guān)到學(xué)校嚴格執行了24小時(shí)值班制度，確保了教育系統大局穩定。對每一件信訪(fǎng)事項，按規定答復和上報后，認真做好內部歸檔工作。
綜治維穩事關(guān)全縣社會(huì )發(fā)展大局。隨著(zhù)教育管理體制的改革，綜治維穩工作面臨新問(wèn)題，新情況。我們將加大力度，探索綜治維穩新方法、新途徑，為我縣教育事業(yè)的改革、發(fā)展、穩定保駕護航。
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