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房產(chǎn)銷(xiāo)售部經(jīng)理述職報告

時(shí)間:2024-12-01 03:43:32 述職報告 我要投稿
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  1房產(chǎn)銷(xiāo)售部經(jīng)理述職報告

  “喜鼠辭舊歲,金牛報喜來(lái)” 。20XX年是不平凡的一年,這一年我在董事會(huì )的領(lǐng)導、關(guān)懷和全體員工齊心合力配合下,基本上完成了20XX年的工作任務(wù)。

房產(chǎn)銷(xiāo)售部經(jīng)理述職報告推薦

  20XX年,是繼20XX年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來(lái)國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀(guān)調控力度最大的一年。為穩定房?jì)r(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調控政策,房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現出持幣觀(guān)望,成交量大幅放緩的局面。面臨如此艱難的市場(chǎng)環(huán)境,公司領(lǐng)導給予了我巨大的關(guān)懷和支持,使我建立了信心,完成了本年的各項工作任務(wù)。

  20XX年主要的工作是容城xxx花園二期住宅銷(xiāo)售、車(chē)庫銷(xiāo)售及一期售后、產(chǎn)權辦理等相關(guān)事宜和二期的交房;九號公寓的工作則體現在一期的交房、更名手續、換簽買(mǎi)賣(mài)合同及保證業(yè)主順利領(lǐng)取鑰匙、車(chē)位銷(xiāo)售及地下室的售前登記工作;以及九號二期銷(xiāo)售數據的采集和市場(chǎng)調查;九號公寓二期商業(yè)的前期策劃工作等等。

 。ㄒ唬、容城xxx花園售樓部銷(xiāo)售情況:

  1、 二期商品房銷(xiāo)售:20XX年度共售出119套,回款23991844.00元正。 還剩余12套住宅。

  2、 二期車(chē)庫銷(xiāo)售:20XX年度共售出71套,剩余6套,回款4302800.00 元正。

  3、 二期按揭貸款辦理:截止到20XX年底共辦理127戶(hù),銀行發(fā)放貸款 1139.2萬(wàn)元整。

  4、 二期交房情況:截止到20XX年底交房數量為448戶(hù),剩余8戶(hù)。

  5、 一期退款情況:截止到20XX年底共退226戶(hù),實(shí)際退款1753542.00元正。

  6、 一期產(chǎn)權證辦理情況:截止到20XX年底共辦理產(chǎn)權證111戶(hù)。

  7、 容城20XX年共計回款39686644.00元正。

 。ǘ、九號公寓售樓部銷(xiāo)售情況:

  1、 車(chē)位銷(xiāo)售情況:地下兩層共105個(gè)。已簽協(xié)議52,回款5853600.00元正,訂單2個(gè),剩余51個(gè)。

  2、九號公寓預售房合同備案工作仍在進(jìn)行中,其中已備案290套,未備案140套。

  3、交房情況:20XX年5月19日開(kāi)始交房,截止到20XX年底共交房407戶(hù),余23戶(hù)。

 。ㄈ、市場(chǎng)調查:

  在6月份到7月份一個(gè)月期間,我們走訪(fǎng)、調查了我市各開(kāi)盤(pán)、在售的樓盤(pán)10余個(gè),為九號公寓二期的開(kāi)發(fā)提供文字參考,同時(shí)也為一期剩余車(chē)位的銷(xiāo)售提供數據依據,為提高銷(xiāo)售價(jià)格及整體收益打下了良好的基礎。在年末受房地產(chǎn)大氣候的影響我們又電話(huà)走訪(fǎng)了目前在售的幾家大的售樓部。

 。1)車(chē)位情況調查

  在市調的10余個(gè)樓盤(pán)中,大多樓盤(pán)都是地下兩層車(chē)位,其售價(jià)在7萬(wàn)—10萬(wàn)不等,在物業(yè)管理上,大部分采用了人車(chē)分流管理,使業(yè)主生活的安全性得到了很大的提高。我公司物業(yè)管理上也是采取了人車(chē)分流,這樣不僅保證了業(yè)主安全也規范小區管理,同時(shí)也保護了小區內部路面。

 。2)住宅銷(xiāo)售情況調查

  在調查的10余個(gè)樓盤(pán)中,住宅銷(xiāo)售的情況可謂是參差不齊,在售樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況一般在40%--60%,這其中考慮到樓盤(pán)的位置、戶(hù)型設計及物業(yè)公司的管理等等;由于保定秋季房展會(huì )我們已將目前住宅在售價(jià)格有了一個(gè)摸底,基本上下半年整個(gè)保定市的住宅價(jià)格變化不大,即使有一些比較醒目的價(jià)格優(yōu)勢也不過(guò)是開(kāi)發(fā)商給購房者的一個(gè)懸念,總之,想購好的樓層、好的戶(hù)型售價(jià)還是很不菲的,如麗景藍灣開(kāi)出了2700元/平米的價(jià)格,乍一看很便宜,弄清緣由才知道是陰面、頂層的售價(jià),而水景房的售價(jià)卻在4200元/平米。很明顯,老百姓總是在講房?jì)r(jià)在跌,其實(shí)不然,那不過(guò)是房產(chǎn)商給出的一個(gè)策略。

  (四)、九號公寓二期商業(yè)的前期聯(lián)絡(luò )、洽談工作(展會(huì ))

  九號公寓二期的商業(yè)項目是我公司的一個(gè)重點(diǎn)工程,以董事長(cháng)的經(jīng)營(yíng)理念為核心將二期的商業(yè)做成保定市地標式建筑。為此,我們聯(lián)系、接洽了包括戴德梁行、中原在內的諸多知名商業(yè)策劃公司,同時(shí)邀請策劃公司的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)保對我公司的項目進(jìn)行實(shí)地考察并暢談其對我公司二期商業(yè)項目地理位置、存在商機及競爭優(yōu)劣事態(tài)分析等等。

  同時(shí)我們也對策劃公司進(jìn)行了考察,包括其公司的硬件設備及專(zhuān)業(yè)人員水平、素質(zhì)、能力、經(jīng)驗等情況進(jìn)行了摸底,最重要的是了解了一些他們在北京所做項目,我們在考察項目同時(shí)也學(xué)習了一線(xiàn)城市綜合體的運作及外立面、內裝等一些設計上風(fēng)格及理念。

  我們特意走訪(fǎng)了目前北京最高端的商業(yè)綜合體,位于北京八王墳的 新光天地。新光天地整體的風(fēng)格及產(chǎn)品功能和我公司的極為相似,并且,就目前為止它的商品檔次及實(shí)用功能也是頂尖級的,我們都可以學(xué)習、借鑒。

  學(xué)習的腳步我們從未停止過(guò),就在20XX年底11月中旬,我隨公司高層領(lǐng)導參觀(guān)了北京20XX住交會(huì )。此次國際級峰會(huì )集房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑建材、設計公司、經(jīng)紀公司等住房所需要的所有環(huán)節全面涉及。此次展會(huì )可謂不虛此行,許多新型的建材我們可以在九號公寓二期中運用,這樣不但可以提升我們的賣(mài)點(diǎn)最主要的是我們將引領(lǐng)一個(gè)新的時(shí)代變革。展會(huì )中最耀眼的當屬“星耀五洲”這個(gè)項目,正如同它的名子一樣,以天津塘沽這個(gè)環(huán)渤海城區為依托,打造了一個(gè)國際性高端品質(zhì)的集娛樂(lè )、購物、健身、休閑、居住、度假、國際會(huì )議會(huì )展為一體的“世界花園”、“世界建筑博覽園”、“世界橋梁博覽園”,堪稱(chēng)“世界級的休閑平臺,國際性的居住社區,全球化的觀(guān)光天堂”。

  以上幾點(diǎn)是20XX年工作基本情況,從20XX年年底開(kāi)始,房地產(chǎn)市場(chǎng)的觀(guān)望氣氛越來(lái)越濃厚,各地成交量持續低迷。一年之間,房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系似乎發(fā)生了大逆轉,商品房空置面積快速上升。受全球金融、經(jīng)濟危機影響,房地產(chǎn)市場(chǎng)成交低迷、銀行信貸緊縮、高價(jià)拿地沉淀大量資金……開(kāi)發(fā)商普遍受困于現金緊張,處境艱難。在年底全球金融經(jīng)濟危機爆發(fā)后,全球經(jīng)濟衰退,各國相繼出臺各項救x計劃。國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》,將此前出臺的所有措施“打包”并細化。一方面加大保障性住房建設力度,一方面通過(guò)減免交易稅費、放寬二套房貸、利率優(yōu)惠、支持房地產(chǎn)信貸等鼓勵住房消費。中央和各地一系列政策和央行連續5次降息,使房產(chǎn)交易成本和持有成本不斷降低,從長(cháng)期看,有利于穩定人們對房地產(chǎn)市場(chǎng)的預期,并且刺激需求。

  溫家寶總理主持召開(kāi)國務(wù)院常務(wù)會(huì )議,研究部署促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展的政策措施。主要內容三條:(一)加大保障性住房建設力度;(二)進(jìn)一步鼓勵普通商品住房消費;(三)引導房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)積極應對市場(chǎng)變化,促進(jìn)商品住房銷(xiāo)售。新政策給了雙向選擇,市場(chǎng)與保障兼備。從另一個(gè)角度看,新政典型體現了在救x與保民生的雙重壓力之下,政府平衡各方利益的左支右絀的心態(tài)。第一條加大保障性住房對于商品住房是利空,第二條刺激商品住房銷(xiāo)售,兩條政策的效果是相互抵消。值得關(guān)注的是第三條,“支持合理融資需求,加大對中低價(jià)位、中小套型普通商品住房建設特別是在建項目的信貸支持,對有實(shí)力有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)兼并重組提供融資和相關(guān)金融服務(wù)”。雖說(shuō)20XX年樓市不是很景氣,但我們仍對20XX年抱有積極的態(tài)度,不光是體現在政府宏觀(guān)調控的政策出臺,最主要的是我們一直有一顆積極向上的心,我們堅信社會(huì )在發(fā)展,房地產(chǎn)依舊是當前我國支柱產(chǎn)業(yè)之一,隨著(zhù)我國城市化進(jìn)程,社會(huì )需求的多樣化,住宅不僅僅是用來(lái)居住的,它還是一種投資。我們對未來(lái)的'一年抱有美好的期望,相信房地產(chǎn)行業(yè)會(huì )回暖并再度輝煌。

  我部門(mén)制定了20XX年銷(xiāo)售部的工作計劃,如下:

 。1)剩余車(chē)位的銷(xiāo)售工作。我們將集中討論,多方論證,制定可行方案完成任務(wù)。

 。2)九號公寓一期的售后完善工作。

 。3)九號公寓二期的深入市調,包括住宅、商業(yè)及配套設施及九號國際城 銷(xiāo)售前期的各項準備工作,爭取早日開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售。

 。4)九號公寓二期商業(yè)項目前期工作,包括北京商業(yè)策劃公司的再度考察 及擇定工作。

 。5)組織銷(xiāo)售部全體員工進(jìn)行售前培訓。

 。6)順平項目前期準備工作。

  我們將繼續發(fā)揚20XX年工作中的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也要積極彌補不足,加強管理及團隊建設。只有管理跟上去,業(yè)績(jì)才會(huì )跟上去。嚴謹的態(tài)度,熱情的服務(wù),專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)是我們不懈的追求。

  展望20XX年,我們依然信心百倍、躊躇滿(mǎn)志!在20XX年我們將不斷的完善自我、超越自我、充實(shí)自己、健全機制,以積極開(kāi)拓、進(jìn)取的心態(tài),不斷超越和創(chuàng )新,我們要提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)知識水平,加強團隊建設能力,增強內部員工的培訓工作特別是素質(zhì)教育,力爭打造一個(gè)高水平、高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊,為此我們將努力做到以下幾點(diǎn):

  1、 加強與客戶(hù)的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;

  2、 工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解競爭對手的情況,發(fā)現問(wèn)題 及時(shí)處理;

  3、 及時(shí)做好市場(chǎng)調研,為項目開(kāi)盤(pán)做以有效的數字和文字參考;

  4、 及時(shí)將客戶(hù)的要求反饋給有關(guān)部門(mén),并加強與其他部門(mén)的溝通協(xié) 作,更好的服務(wù)于業(yè)主和社會(huì );

  5、 我們將定期做好內部員工的培訓工作,包括專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧 及購房者的購買(mǎi)心理等等;加強素質(zhì)教育。

  綜上所述是我20XX年工作基本情況的一個(gè)總結,我將爭取在20XX年工作中以此為基礎,進(jìn)一步的提升,敬請領(lǐng)導批評指正!

  2房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理述職報告

  回顧20XX年的工作簡(jiǎn)單而又平凡。分管的部門(mén)、主抓的工作,以大集團管理運作來(lái)要求,應該說(shuō)存在很多問(wèn)題。坦誠地講,主觀(guān)上希望把工作做好,盡職盡責,但客觀(guān)效果并不盡人意。

  上年底和04年初,經(jīng)過(guò)很長(cháng)時(shí)間的醞釀,對工資體系中存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析,對薪酬體系進(jìn)行了修正,組織對員工薪酬進(jìn)行了普調,4月份完成了該項工作。盡管這次薪酬調整也對部分技術(shù)、管理骨干進(jìn)行了特別加薪,但仍屬于普調性質(zhì)和針對不合理部分的微調,其促進(jìn)作用很有限。由于薪酬結構上的不合理和激勵機制不到位等諸多問(wèn)題,人才外流情況回升,人才缺口大。由于方方面面的問(wèn)題,人才難進(jìn)、人才難留問(wèn)題沒(méi)有突破。盡管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作,但問(wèn)題并沒(méi)有得到解決,還有很多工作要做。

  年初,總裁在春節上班后的第一次高層會(huì )議上提出,要迅速掀起一個(gè)生產(chǎn)高潮。為此,由企管部和辦公室牽頭,在全集團范圍內組織開(kāi)展了“****”活動(dòng),在一定程度上推動(dòng)了群眾性增產(chǎn)節約活動(dòng);顒(dòng)開(kāi)展至六月底,經(jīng)考核確有部分項目成效顯著(zhù),但該項活動(dòng)聲勢不大,面不廣,力度不夠,基層領(lǐng)導重視不夠,作用有限。

  辦公室的工作多集中于行政事務(wù),對文化建設、宣傳教育、文明辦公等工作的推進(jìn)缺乏整體計劃。盡管在這方面做了很多工作,但其號召力、鼓動(dòng)性、推動(dòng)作用平平。服務(wù)等工作有很多還不到位。

  按計劃后勤服務(wù)公司應該在04年4月正式運作。由于多方面的原因沒(méi)有如期實(shí)現,其間后勤服務(wù)及安全保衛工作我沒(méi)有推托,但關(guān)注的程度不夠。盡管沒(méi)有出現大的問(wèn)題,但環(huán)境衛生、門(mén)衛人員的管理,總裁都多次指出要加強、要改進(jìn)。

  在負責**公司工作期間,沒(méi)有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標要求。兩年的時(shí)間虧損逐年減少,組織完成了Ⅱ型、Ⅴ型兩個(gè)型號的模具設計制作,改進(jìn)了部分產(chǎn)品質(zhì)量,開(kāi)發(fā)了101型新品,完成了公司的`搬遷,應該說(shuō)做了不少工作,產(chǎn)品市場(chǎng)也逐步走向良性循環(huán)。但客觀(guān)上不允許我外出深入了解市場(chǎng),推動(dòng)銷(xiāo)售,因此,對市場(chǎng)運作的指導缺乏,如果我有更多的時(shí)間和精力投入**公司的工作,或者給我更長(cháng)一些時(shí)間,結果肯定會(huì )比現在所面臨的形勢好得多。

  5月10日總裁在高層會(huì )議提出了跟進(jìn)宏觀(guān)調控、實(shí)施集團改革的思路以后,我基本上把工作的重心移到了組織機構調整上,花了很多精力,做了多個(gè)預案。自我到公司以來(lái),這是第三次直接參與組織設計,特別是2000年的大調整和這一次。在這項工作中我的基本態(tài)度是尊重歷史、客觀(guān)現實(shí),不求有功,但求無(wú)過(guò),希望每次調整對集團的發(fā)展有所推動(dòng),不要因為工作的失誤而影響集團發(fā)展。我十分感謝總裁在這方面對我的信任和支持。

  根據集團高層領(lǐng)導分工及工作情況,客觀(guān)上要求我充當總裁耳目,當好不管部部長(cháng)。因此,除明確分工我主管的工作以外,有很多屬集團應該協(xié)調和處理的日常事務(wù),我自認為都能主動(dòng)承擔,能給予積極協(xié)調與溝通。對子公司各部門(mén)反映情況的處理和回復是及時(shí)的,負責任的。向總裁反映情況和提供建議也是客觀(guān)公正和積極誠懇的,對總裁交辦的工作是認真的,對各位領(lǐng)導和各部門(mén)的工作是理解支持的。

  在日常工作中,我比較注意自己的表率作用,不搞特殊化。對下屬注意培養他們獨立思考和獨擋一面的工作能力。布置工作思路方法明確,從不含糊,從不主動(dòng)代替下屬,都把他們推到前臺鍛煉。同時(shí),我從來(lái)不會(huì )當甩手掌柜,凡是我管轄的工作,我都能夠親自處理和完成。

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