述職報告的格式范本
第一、關(guān)于述職報告的本身。為何述職?解決什么問(wèn)題?只是簡(jiǎn)單讓大家亮亮相,還是讓大家通過(guò)述職解決問(wèn)題?
工作述職,首先應對業(yè)績(jì)以及職責有一個(gè)明確陳述。重點(diǎn)是把履職經(jīng)驗與組織分享,否則向老總一個(gè)人匯報就可以了?偨Y、提煉你過(guò)去一年有哪些成功的經(jīng)驗。通過(guò)成功經(jīng)驗的分享,本身就是一個(gè)學(xué)習。而且通過(guò)總結,提煉經(jīng)驗,也是完成一個(gè)系統。
在陳述過(guò)程中,要以數據和事實(shí)來(lái)說(shuō)話(huà);同時(shí)要注重對成功經(jīng)驗的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么……有的述職列了幾十條,記流水帳,沒(méi)有對流水帳進(jìn)行提煉,對于成功經(jīng)驗,沒(méi)有去很好地、系統地予以總結。述職的最終目的是通過(guò)總結經(jīng)驗對系統加以改進(jìn)。
第二、述職的再一個(gè)目的是尋找問(wèn)題。即一年來(lái)我們存在什么問(wèn)題;同時(shí)找到產(chǎn)生問(wèn)題的原因。通過(guò)分析找出問(wèn)題,避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤,但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問(wèn)題,找出問(wèn)題責任人,相關(guān)原因何在?從教訓中去學(xué)習,不要回避問(wèn)題的責任人,要找到問(wèn)題的關(guān)鍵及解決問(wèn)題的方法。要避免局限于談現象,缺乏原因、責任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個(gè)能力開(kāi)發(fā)過(guò)程,是對自我能力,以及團隊能力的一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。除講業(yè)績(jì)經(jīng)驗以及問(wèn)題,還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問(wèn)題。
人力資源不應是人力資源部一個(gè)部門(mén)的事,而是每個(gè)管理者都要參與的事。部門(mén)經(jīng)理要對本部門(mén)的人才結構、核心人才流失負責。如果我們人才留不住,人才結構沒(méi)有提升,那說(shuō)明你的業(yè)績(jì)沒(méi)有提升。
如何把我們的`人力資源建設、企業(yè)文化建設放在述職中?對此我們談得較少。說(shuō)明我們在對業(yè)績(jì)的陳述中,對軟件即隊伍建設、文化建設、團隊建設關(guān)注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個(gè)人,還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠,那么僅靠個(gè)人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標,新思路,新系統是述職的又一要求。因為述職是一個(gè)管理過(guò)程,可以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,改進(jìn)工作,這是一個(gè)新思路的產(chǎn)生過(guò)程。
為什么要讓領(lǐng)導參加?就是讓你的思路讓領(lǐng)導了解。這是一個(gè)良性互動(dòng)概念。評委已不僅是評價(jià)打分,而更為重要的是通過(guò)了解述職人的新思路,來(lái)考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個(gè)過(guò)程也是高層與基層的一個(gè)溝通過(guò)程,一個(gè)相互達成共識的過(guò)程。所以說(shuō),述職是一個(gè)管理過(guò)程,一個(gè)系統過(guò)程。一種績(jì)效推進(jìn)系統的原因所在。
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