蘇寧采銷(xiāo)轉正述職報告
已經(jīng)離開(kāi)蘇寧2個(gè)多月了，現在想就我在蘇寧工作的兩年時(shí)間作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。我是CQ某211大學(xué)xxxx年畢業(yè)的大學(xué)生，在大四上學(xué)期找工作期間在聽(tīng)到蘇寧的宣講會(huì )后，經(jīng)過(guò)嚴格的簡(jiǎn)歷篩選，筆試，3次面試終于有幸成為了蘇寧本科重點(diǎn)培養人才梯隊1200的一員，當時(shí)還是09年10月份，是班級里第一批找到工作的，蘇寧又是大企業(yè)，校內宣講會(huì )也是人氣爆蓬，當時(shí)感到此許的驕傲。時(shí)間來(lái)到10年3月，蘇寧通知到門(mén)店實(shí)習，說(shuō)是為以后轉正作準備有一定幫助，當然我就去門(mén)店報道了。從基層開(kāi)始做起，作為1200在店面還是比較輕松，實(shí)行行政班上班時(shí)間，（后來(lái)才知道比促銷(xiāo)員的上班時(shí)間還長(cháng)~），休息周末節假日不能休，平時(shí)休周一到周五，但是如果遇到二種情況就停休，第一國家法定節假日、其中包括請示報告自己搞的各種節，第二是到大店新開(kāi)或者重裝增援，一增基本就是十幾二十天，這樣算下一個(gè)月本來(lái)就只能休四天，加上這些情況4天當時(shí)的我已經(jīng)不奢望了，能休2-3天就不錯了，有一次大店重裝整整一個(gè)月多沒(méi)有休。店面人員還是不錯的，因為店長(cháng)和督導都知道你只是暫時(shí)在這里學(xué)習。中午沒(méi)有休息時(shí)間自己跟促銷(xiāo)員們商量吃飯順序，下午看店面營(yíng)業(yè)情況。早中晚三次會(huì )，通報銷(xiāo)售數據，賣(mài)得差的部門(mén)督導就要跟店長(cháng)情況說(shuō)明了。經(jīng)過(guò)了大半年在店面的時(shí)間終于通知我們要走入部門(mén)考核，合格就可以進(jìn)入辦公室的職能部門(mén)（招聘時(shí)說(shuō)的不超過(guò)3個(gè)月，很多人就是這樣走了的）。
經(jīng)歷領(lǐng)導們的溝通談話(huà)，本人有幸進(jìn)入了傳說(shuō)中最肥的采銷(xiāo)事業(yè)部，最初招聘時(shí)1200總人數有60個(gè)左右，各種原因離職后到這個(gè)時(shí)候只有20人不到（基本都是自己走人不存在說(shuō)的淘汰掉的），有幾個(gè)在分到其它部門(mén)的總經(jīng)辦、連管的、多渠道的基本都走完了，在我走之前就只剩下10來(lái)個(gè)人，離職率85%左右。采銷(xiāo)部由幾類(lèi)家電的小部門(mén)組成，空調、白電、黑電、廚衛小家電、電腦、數碼、通訊幾大品類(lèi)，每個(gè)品類(lèi)事業(yè)部有5-7個(gè)品管（品牌管理人員，負責相應品牌在蘇寧的全部吃喝拉撒）。在部門(mén)工作了一年多的時(shí)間，成長(cháng)為了部門(mén)一線(xiàn)品牌的品管，工作情況總結如下：
1.主要工作：跟進(jìn)！跟進(jìn)銷(xiāo)售，跟進(jìn)資源，跟進(jìn)任務(wù)，跟進(jìn)流程.....蘇寧作為國內零售行業(yè)龍頭，其工作流程已經(jīng)相當成熟，不用你創(chuàng )新你只要跟著(zhù)做就行了，人就像蘇寧這個(gè)大機器的耗損零件，基本都做同樣的事情。
2.溝通。跟門(mén)店促銷(xiāo)員，督導溝通。電話(huà)一天100通左右，節假日150通以上，平均幾分鐘一個(gè)電話(huà)，一旦銷(xiāo)售不好就要挨個(gè)門(mén)店打電話(huà)去叨念，在公司打電話(huà)很多都戴耳機，不是因為聽(tīng)不到，而是一直用手機接電話(huà)耳朵真的受不了，經(jīng)常會(huì )有耳鳴的現象，影響身體健康。跟總部領(lǐng)導溝通爭取在分配全國資料的時(shí)候多給你的大區分一點(diǎn)。跟工廠(chǎng)溝通貨源產(chǎn)品情況（大品牌裝孫子，小品牌裝老子）。
3銷(xiāo)售情況，我信奉一句話(huà)，盡人事聽(tīng)天命。銷(xiāo)售取決于你自己的準備工作外，還要包括經(jīng)濟形勢、渠道競爭、對手競爭、天氣因素等等。領(lǐng)導們只看結果不看過(guò)程，賣(mài)得好就萬(wàn)事大吉（沒(méi)有什么獎金的說(shuō)法），賣(mài)得不好就是一頓嘌，大區領(lǐng)導要找你談話(huà)，總部領(lǐng)導要你寫(xiě)銷(xiāo)售分析。
4工作時(shí)間。正常情況下上午9到12點(diǎn)，下午1點(diǎn)半到7.8，值班是到晚上9到10點(diǎn)，以部門(mén)為單位除經(jīng)理外（5-7個(gè)人）都要一人一天輪流值班，節假日不休，差不多一周左右時(shí)候就要輪一個(gè)晚上值班。如果遇上過(guò)節白天去店面弄一天晚上還要回辦公室開(kāi)會(huì )，基本就是9-10點(diǎn)鐘才下班。遇到過(guò)年過(guò)節，還有各種公司自己搞的節日（冰箱節，彩電節，數碼節，空調大忙，手機節，暑促，年中慶，入渝X(qián)周年，上市X周年，各種新品首發(fā)上市宣傳）和各種新開(kāi)重裝店（50個(gè)店，一個(gè)店一到兩年重裝一次，平均一個(gè)月1-2個(gè)店多的時(shí)候3-4個(gè)）就停休（停止休息）了，國家法定節假日加周末放三天的，補休一天，國家法定節假日放七天的，補休三天，補休時(shí)間電話(huà)必須保持開(kāi)機狀態(tài)，然后你在難得一天的.休息當中，還要被門(mén)店各種電話(huà)騷擾，連下午睡個(gè)午覺(jué)都不行，還不能不接門(mén)店電話(huà)，不然就直接一個(gè)電話(huà)打到你的領(lǐng)導那里，領(lǐng)導給你打電話(huà)！年假我還沒(méi)休過(guò)，我這里就不多說(shuō)了。加班
要自己在OA上提加班，表示你自愿加班！你提一天加班就會(huì )有一天補休，然后你補休、事假都可以用補休天數沖銷(xiāo)，當我走的時(shí)候，發(fā)現我的補休天數有90天，意思說(shuō)就是說(shuō)我在這一年多的時(shí)候里比別人多上了3個(gè)月的班！我無(wú)力吐槽了。今年年初有幸去到南京總部進(jìn)行培訓學(xué)習，到了那邊發(fā)現日常工作跟大區是差不多的，只是我們平時(shí)是給督導打電話(huà)，他們是給大區的品管們打電話(huà)，每天下班時(shí)候是晚上9-10點(diǎn)鐘，每天！在一個(gè)遠離城市的地方，總部基地修得很大氣豪華，還有各種員工娛樂(lè )設施。但是在那邊發(fā)現一個(gè)有趣的現象，在蘇寧員工公寓里面，就仿佛穿越回了大學(xué)時(shí)代的學(xué)生宿舍，男女戀愛(ài)在宿舍樓下抱在一起，依依不舍，走在路上的同事們開(kāi)著(zhù)應該屬于學(xué)生時(shí)代的玩笑。在總部呆得越久越感覺(jué)這邊的員工（高管們除外）就像一群被奴化的學(xué)生，就生活在這片有著(zhù)無(wú)形圍墻的區域里面。
5.開(kāi)會(huì )�；旧厦刻煸缤�2會(huì )，周一有分析周末銷(xiāo)售的銷(xiāo)售分析會(huì )，周二有本周銷(xiāo)售部署會(huì )，周五有周末例會(huì )（經(jīng)理參加）。遇到新開(kāi)或者重裝店，就要7點(diǎn)左右開(kāi)籌建會(huì )。每月一次全國視頻會(huì )議，一般是晚上7點(diǎn)開(kāi)始，到晚上11點(diǎn)左右。有開(kāi)到過(guò)凌晨1、2點(diǎn)的情況，再加上值班的和大節的情況能夠7.8點(diǎn)鐘下班回家的時(shí)候能占一半就不錯了。
6薪資待遇：相信大家最想知道這個(gè)，蘇寧一直給你強調企業(yè)的平臺大，晉升空間大告訴你蘇寧就是你的家，你要為這個(gè)家?jiàn)^斗，但是家里的東酉都不是你的。。。就像畫(huà)了一個(gè)巨大的餅在你面前。首先說(shuō)說(shuō)五險一金，我們當時(shí)是簽的南京總部，五險一金就在南京辦理的，在重慶這邊是不能用的，不是參照你的工資，而是參照南京最低標準給你買(mǎi)。我記得當我第一次看到一金的金額時(shí)我就震驚了36元！你這是要做哪樣啊，當我離開(kāi)蘇寧的時(shí)候漲到了
76.參照現在重慶7000左右的房?jì)r(jià)，這點(diǎn)住房公積金什么時(shí)候能體現住房公積金的作用？然后是薪資，我記得當初進(jìn)公司的時(shí)候小面是2元一碗，大約能吃800-900碗，按現在我現在入司2年后的工資和小面的價(jià)格，只能吃到600-700碗小面。我這里的工資是包含了各種補貼拿到手里的全部工資。大家可能會(huì )覺(jué)得做采購的都有其它收入，我只能說(shuō)蘇寧的廉潔工作做得比共產(chǎn)黨還好，風(fēng)險太大收益都不高就是點(diǎn)廠(chǎng)家的小恩小惠的沒(méi)太大意義。
7晉升空間 我們一進(jìn)去就是文員級別，一年左右轉為主管級，三年左右升為副部級，工資方面取消1200的住房補貼，跟主管級差不多，除非你再提一級。但視大區業(yè)績(jì)和個(gè)人表現而言，就我前面一年入司的1200還有主管級的，不是工作不努力，業(yè)績(jì)不好，每年大區提拔的名額有限，這么多部門(mén)就看你的直屬領(lǐng)導對你這事上不上心了，搞得快幫你爭取到名額就有，不然就只有等下一次。四到五年整改措施為正部級，后面就看個(gè)人的能力提升快慢了，但都取決于你的業(yè)績(jì)（不管當前市場(chǎng)的經(jīng)濟形勢是增長(cháng)還是下滑）。我接觸到的前面一屆還剩3-4個(gè)人，再前面一屆就剩2-3個(gè)人，個(gè)別已經(jīng)有離職意向。在公司你想往上爬要付出太多太多的東西。有一位經(jīng)理因工作需要，被調往總部，在這邊已經(jīng)有車(chē)有房有家事有小孩了。說(shuō)走就得走。
出來(lái)之后，覺(jué)得除了良好的工作習慣和能高強度加班以外，工作能力上并沒(méi)有什么太大的提高，在蘇寧里面干了一年多的采購，出來(lái)才發(fā)現采購原來(lái)跟我之前做的工作根本不是一回事，我以前的工作頂多只能算是銷(xiāo)售管理。找工作時(shí)才發(fā)現自己像個(gè)才出校門(mén)的大學(xué)生，社會(huì )能力相當缺乏。還好憑我母校的影響力才勉強找到一個(gè)辦公室的工作，不然就得去干銷(xiāo)售。慶幸自己早點(diǎn)出來(lái)了，不然在蘇寧里面呆得越久就越出不來(lái)了，就像肖申克的救贖里面的一句臺詞說(shuō)的：這些高墻還真是有點(diǎn)意思。一開(kāi)始你恨它，然后你對它就習慣了。等相當的時(shí)間過(guò)去后，你還會(huì )依賴(lài)它。希望后來(lái)的學(xué)弟學(xué)妹們在找工作的時(shí)候，不要迷信企業(yè)的品牌大小，企業(yè)再牛也是企業(yè)的，企業(yè)越大你能發(fā)揮的作用就越��！
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