年度個(gè)人述職報告范文（通用10篇）
指縫很寬，時(shí)間太瘦，悄悄從指縫間溜走，回顧堅強地走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，好好準備一份述職報告吧。如何把述職報告做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的年度個(gè)人述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度個(gè)人述職報告 篇1
一個(gè)學(xué)年即將結束了，在這一學(xué)年里，我覺(jué)得自己在思想、工作、學(xué)習以及個(gè)人素質(zhì)能力等各方面都進(jìn)步、提高了許多。下面就從幾方面簡(jiǎn)單談?wù)勔粚W(xué)年來(lái)本人在各方面的表現情況。
一、重視自身建設，努力提高業(yè)務(wù)水平：
“學(xué)高為師，身正為范”，教師職業(yè)要成個(gè)人永久職業(yè)，人必須永遠保持“學(xué)高”這一范疇�！澳嫠兄鄄贿M(jìn)則退”�！霸賹W(xué)習”“終身教育”就成了它的注解。一年來(lái)，我能夠堅持四項基本原則，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，熱愛(ài)社會(huì )主義，關(guān)心我國社會(huì )主義現代化的建設大業(yè)，關(guān)心國家大事，關(guān)心世界大事；熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，關(guān)心、熱愛(ài)每一位學(xué)生，熱心為每一位學(xué)生排憂(yōu)解難；遵紀守法，遵守學(xué)校的各項規章制度，在各個(gè)方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺(jué)悟，一年以來(lái)，我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。我認真的學(xué)習了胡同志在看望政協(xié)委員時(shí)發(fā)表的關(guān)于樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)的講話(huà)。在實(shí)際工作中也努力樹(shù)立八榮八恥的人生觀(guān)！在日常工作中我服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導和老師們做好校內外的各項工作。
二、為教育事業(yè)，為培養人才做貢獻：
在教學(xué)工作方面，我主要擔任四年級和六年級兩個(gè)班的音樂(lè )課教學(xué)工作。另外繼續擔任學(xué)校合唱團的訓練工作。雖然工作任務(wù)繁重，但是我仍舊經(jīng)常保持良好的狀態(tài)，認認真真地上好每一節課，完成好學(xué)校領(lǐng)導交給我的各項工作。為了使自己的教學(xué)水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱《中小學(xué)音樂(lè )教育》、《給教師的建議》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書(shū)籍，還爭取機會(huì )多出外聽(tīng)課，了解課改新動(dòng)態(tài)，掌握先進(jìn)的教育教學(xué)理念，努力將所學(xué)運用到本職工作中。在教學(xué)中我本著(zhù)樂(lè )于奉獻教育事業(yè)的精神，不計較個(gè)人得失。和同事友好相處，小事講風(fēng)格，大事講原則�！叭诵斜赜形規煛�，積極向每一位老師學(xué)習，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢，幫助同事制作多媒體課件，在制作過(guò)程中吸收他們好的教學(xué)理念，力求做到技術(shù)與思想的完美結合。在日常工作的每一節課，我都做好充分的準備，“決不打無(wú)準備的仗”！在備課過(guò)程中認真分析教材，根據教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設計教案。使學(xué)生真正喜歡上我所教授的課程。
在我們音樂(lè )教研組的教研工作中，我堅持以我�！皟赡隃蕚�、三年跨越、五年成一流”的目標為根本，以更新觀(guān)念、提高音樂(lè )教研組教師的教育教學(xué)水平、科研意識為目的。以狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量，提高組員的團隊意識為方法，促使我組各項工作在原有基礎上不斷完善、穩步提高，更能夠促使音樂(lè )教研組每一位成員從思想、理念、教學(xué)水平有一個(gè)新的跨越。
在我校開(kāi)展的青藍工程中，我榮幸的擔任李迪娜和胡煒兩位老師的師傅。在我們日常的工作中，我經(jīng)常找時(shí)間與他們溝通交流，并且針對她們個(gè)人的特點(diǎn)為其進(jìn)行輔導，在不斷的聽(tīng)課評課中介紹一些優(yōu)秀的錄像課讓其觀(guān)摩，豐富她們的的教學(xué)視野。在業(yè)余時(shí)間，向她們介紹一些優(yōu)秀的教學(xué)論文、案例，與其共同研究，使她們找出適合自己的教學(xué)模式課中，盡快成長(cháng)為自主型教師。
本年度我還和李迪娜、董鵬輝負責學(xué)校合唱團的訓練工作。我們的合唱團員都是才挑選的新隊員，學(xué)生缺乏專(zhuān)業(yè)上的練習是我們訓練中碰到的最大問(wèn)題，為了在5月份的區藝術(shù)節上取得好成績(jì)，我們大家認真挑選歌曲，加班加點(diǎn)的訓練，頂著(zhù)30幾度的高溫，我們和孩子們一同努力，為了讓孩子們能更好的表現歌曲，我們采取示范、模擬等多種方法，調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性和參與意識。終于功夫不負有心人，在新城區第11屆藝術(shù)節合唱比賽中我們學(xué)校合唱團演唱的兩首歌曲獲得評委的首肯，一舉拿下全區一等獎、在新城區紅五月音樂(lè )會(huì )中我們再接再厲獲得優(yōu)秀演出獎、在西一路地區的紅五月音樂(lè )會(huì )中也獲得了優(yōu)秀演出獎的好成績(jì)！
在這一學(xué)期里，自己任教的四年級及六年級兩個(gè)班的及格率都是100％，總優(yōu)秀率達96%以上。
教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng )新。教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂(lè )崗敬業(yè)，定會(huì )有所收獲。因為我深深地懂得：一名新世紀的人民教師、人類(lèi)靈魂的工程師，肩負著(zhù)重大的歷史使命和對未來(lái)的歷史責任感。為了不辱使命，為了無(wú)愧自己的良心，我只能在教學(xué)這片熱土上，做到更加勤懇。用自己的心血去拼、去搏！我的理想是不做教書(shū)匠，而要做一個(gè)教育家。雖然這不一定能實(shí)現，但我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會(huì )成功的！愿得到學(xué)校領(lǐng)導和同事的誠懇支持。我的述職到此結束，謝謝大家！
年度個(gè)人述職報告 篇2
xxxx年7月我被任命為校長(cháng)助理，調入xx市xx中學(xué)，分管德育、體育（大課間及校園體育活動(dòng)）、藝術(shù)、衛生、宣傳及初一年級組等工作。在教育局領(lǐng)導的關(guān)心下，在周校長(cháng)的帶領(lǐng)和同事們的大力支持下，我努力適應環(huán)境，盡快將各項工作開(kāi)展起來(lái)，現將一學(xué)期的工作總結匯報如下：
一、德育工作
1、明確管理機制，提高工作實(shí)效。新學(xué)年伊始，經(jīng)過(guò)研討，明確了學(xué)校德育管理機制，即以分管校長(cháng)為主要負責人，統領(lǐng)學(xué)校的德育工作，以德育主任為首的德育處為具體實(shí)施部門(mén)，在工作的落實(shí)過(guò)程中各年級組長(cháng)起到指導、檢查、反饋和及時(shí)補位的作用，班主任是學(xué)校工作的具體落實(shí)者，也是全面育人的主力軍。每個(gè)月德育處召集團委書(shū)記、少先隊大隊輔導員、年級組長(cháng)召開(kāi)1—2次德育工作例會(huì )，具體討論協(xié)調德育工作，做到德育工作有計劃、有指導、有實(shí)效。在日常工作中，充分利用QQ、微信、和教育等信息化平臺及時(shí)進(jìn)行工作交流與反饋。
2、加強隊伍建設，促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。德育工作的主力軍是班主任，所以提高班主任的專(zhuān)業(yè)素養是提高德育實(shí)效性的必要手段。我經(jīng)過(guò)一學(xué)期的了解，基本掌握了xx班主任及年級組長(cháng)教師現狀：年輕、肯干，但缺乏一定的經(jīng)驗。同時(shí)xx的學(xué)生人數多，學(xué)生家庭情況各異，這給老師的教育帶來(lái)一定的難度�；谝陨犀F狀，我將班主任的隊伍建設放在重中之重。首先，結合學(xué)校的青藍工程，與德育處商定為班主任工作年限不滿(mǎn)兩年的老師配備師傅，并簽定相關(guān)協(xié)議，為初任班主任提供學(xué)習的榜樣。其次，有計劃地開(kāi)展班主任研修活動(dòng)。本學(xué)期組織全體班主任參加了區級培訓一次：全國優(yōu)秀班主任事跡報告。前往揚州邗江區實(shí)驗學(xué)校參觀(guān)學(xué)習一次。暑期德育主題研討邀請了xx市第五十四中學(xué)金晶老師就班主任的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展做了專(zhuān)題講座，同時(shí)也邀請了本校的2位班主任作了關(guān)于班級文化建設方面的專(zhuān)題交流。每周的例會(huì )時(shí)間盡量減少事務(wù)性的布置，創(chuàng )新形式，為班主任提供交流學(xué)習的平臺。例如開(kāi)學(xué)初進(jìn)行了新學(xué)期班主任工作計劃的交流；十月份開(kāi)始開(kāi)展了班主任基本功展示活動(dòng)，包括模擬家長(cháng)會(huì )、主題班會(huì )觀(guān)摩等；十一月份開(kāi)展了“童心師愛(ài)”教育案例交流；十二月份組織老師參加了區級校本德育課程及班會(huì )案例評比的培訓，之后組織了全體班主任進(jìn)行了學(xué)習、撰寫(xiě)、分組研討、修改，并邀請了區教科所楊向紅所長(cháng)來(lái)校指導和評審，最終我校上交了13篇案例，是全區初中校上交最多的學(xué)校。
為了進(jìn)一步提升班主任的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，我帶領(lǐng)幾位骨干班主任進(jìn)行了“十三五規劃課題”的申報工作，通過(guò)課題研究的方式力求使班主任的校本研修系統性、專(zhuān)業(yè)化，從而促進(jìn)班主任專(zhuān)業(yè)素養的整體提升。
3、規劃德育課程，提升學(xué)生素養。德育的內容瑣碎、難以考評，所以如何提高德育的實(shí)效性，提升學(xué)生的素養是學(xué)校德育工作的重點(diǎn)。我認為學(xué)校的德育工作既要完成國家以及上級主管部門(mén)下達的要求，也要結合校情學(xué)情，開(kāi)展具有校本特色的內容。所以這學(xué)期我帶領(lǐng)德育處、年級組長(cháng)共同規劃學(xué)校的德育課程，將每周的晨會(huì )、班會(huì )、每月的主題教育活動(dòng)都提前計劃好，有方案有總結，力求德育活動(dòng)系列化、精致化。比如九月的習慣養成教育、十月的社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)教育、十一月的學(xué)習能力提升教育、十二月的校園藝術(shù)月、一月的冬季鍛煉與健康成長(cháng)教育等。
學(xué)生素養的培養基于良好習慣的養成教育，所以這一學(xué)期我首先將常規教育放在各類(lèi)課程之首。特別是初一新生從一進(jìn)校就開(kāi)始利用銜接教育進(jìn)行習慣培養，并要求德育處將每日的常規檢查精細化，每日及時(shí)反饋到德育工作群，讓班主任及時(shí)了解情況，每月開(kāi)展“紅旗班級”評比，每學(xué)期開(kāi)展“優(yōu)秀班級”和“文明班級”評比。同時(shí)本學(xué)期啟用“家校聯(lián)系本”，促進(jìn)學(xué)生自主管理的同時(shí)也為家校溝通提供平臺。
學(xué)生的身心健康是成長(cháng)的基礎，對于青春期的學(xué)生來(lái)說(shuō)，心理健康教育是學(xué)校工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。由于學(xué)校在這方面缺乏相應的師資，所以我邀請了玄武區具有一定經(jīng)驗的心育老師分年級給學(xué)生們開(kāi)設了心育講座，本學(xué)期一共開(kāi)設了4次主題講座，同時(shí)我本人也參加了xx市組織的心理健康教育高級研修班，為進(jìn)一步開(kāi)展這方面工作做好準備。在日常的工作中，我經(jīng)常通過(guò)短信與家長(cháng)進(jìn)行溝通，也指導班主任通過(guò)電話(huà)、家訪(fǎng)、QQ等多種途徑與家長(cháng)溝通，力爭家校合力提高教育的效力。
二、其它工作
1、藝術(shù)教育。本學(xué)期初指導藝術(shù)組完成了藝術(shù)年報工作。今年玄武區舉行首屆中小學(xué)生小樂(lè )器比賽，藝術(shù)組、初一年級組的老師精化籌化，積極排練，取得一等獎的好成績(jì)。十二月的藝術(shù)月藝術(shù)組與團委、少先隊合作開(kāi)展了書(shū)畫(huà)展評活動(dòng)、小主持人比賽、校園十佳歌手比賽等各類(lèi)活動(dòng)，廣大學(xué)生積極參與，為學(xué)生們的特長(cháng)發(fā)展提供了平臺。
2、體育活動(dòng)。本學(xué)期帶領(lǐng)德育處和體育組成功舉辦了秋季校運會(huì )、冬季鍛煉活動(dòng)。在保證每天一小時(shí)的正常進(jìn)行下，加強評比，提高質(zhì)量，并鼓勵老師們共同參加。
3、宣傳工作。本學(xué)期指導校辦梳理了學(xué)校的宣傳方案，重新申請了學(xué)校的微信訂閱號，通過(guò)招標選擇了若詩(shī)歌文化公司作為學(xué)校的微信制作合作公司，經(jīng)過(guò)精心策劃，學(xué)校的訂閱號欄目豐富，可看性強，不僅全面展現了學(xué)校的辦學(xué)情況和師生發(fā)展情況，還為家長(cháng)提供了教育指導。在短短的二個(gè)月時(shí)間內，學(xué)校的關(guān)注量就達到了2500左右，某些欄目的閱讀量可達20000左右，起到了很好的宣傳效果。
4、初一年級組工作。本學(xué)期我分管初一年級組工作，我主要從指導年級組長(cháng)和各學(xué)科備課組長(cháng)的工作入手，通過(guò)與他們進(jìn)行面對面的溝通交流、參加備課組活動(dòng)、聽(tīng)課等方式了解并指導老師們的工作，在全體老師的共同努力下，初一年級的整體狀況比較好，在第一次全區統測中取得了第四名的好成績(jì)。
三、反思
1、德育工作不僅是德育處和班主任的工作，所以下學(xué)期我將在全員育人方面努力營(yíng)造氛圍，通過(guò)講座等形式喚起全體老師全員育人的意識，并指導老師們育人的方法，促進(jìn)師生和諧發(fā)展。
2、盡快了解學(xué)校的特色教育，在學(xué)校整體課程的框架下系統構建德育課程。
3、完善各類(lèi)制度，構建學(xué)生的綜合評價(jià)體系。
年度個(gè)人述職報告 篇3
我叫xx，是一選廠(chǎng)碎礦車(chē)間機修班班長(cháng)，在過(guò)去的一年里，認真履行工作職責，積極工作，在碎礦機修班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達的各項檢修及標準化改造工作。
20XX年是碎礦機修班奮斗的一年，我們機修班以車(chē)間生產(chǎn)計劃為工作主線(xiàn)，在車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指引下，全班員工緊密團結、努力奮斗，以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實(shí)轉變思想觀(guān)念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng )新意識，大力推動(dòng)班組基礎管理更上一個(gè)新的臺階，較為圓滿(mǎn)地完成了本年度廠(chǎng)、車(chē)間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)；能積極有序地開(kāi)展各項工作，班組建設也得到提高�，F將一年來(lái)機修班及我所開(kāi)展的主要工作述職如下：
一、切實(shí)履行本崗職責，力爭做一名合格的職工
班組長(cháng)是車(chē)間領(lǐng)導與班組職工之間聯(lián)系的橋梁，是班組職工心聲的反映者，起著(zhù)一種承上啟下的紐帶作用。我時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長(cháng)，我真正關(guān)心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務(wù)。在平時(shí)的工作期間，我認真聽(tīng)取上級工作指令，仔細領(lǐng)會(huì )上級文件精神。本班職工關(guān)心車(chē)間的發(fā)展，愿意為車(chē)間的發(fā)展積極獻言獻策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車(chē)間領(lǐng)導及時(shí)溝通，問(wèn)題不藏在心里。
二、培訓與學(xué)習
機修班因其特殊的工作性質(zhì)，對員工的各項素質(zhì)要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產(chǎn)知識，我們定期認真組織學(xué)習，從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手，利用工作之余，在班內積極開(kāi)展了法律法規、知識技能、安全生產(chǎn)，特別是檢修安全等方面的培訓。內容涵蓋機修標準操作程序、工藝指標及質(zhì)量控制要點(diǎn)、安全培訓等。通過(guò)培訓和學(xué)習，員工的整體生產(chǎn)知識及安全知識水平得到了極大的提高，在思想上和行動(dòng)上，充分認識和體現出規范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全，特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三，設備的維護保養以及標準化改造
碎礦機修班肩負著(zhù)保證車(chē)間設備正常運轉和標準化改造的任務(wù)，在這艱巨的任務(wù)面前，碎礦機修班毫不退縮，制定了明確的巡檢制度，包機制度，設備管理獎懲制度。在設備正常的情況下積極投入標準化建設的工作當中。在春節檢修期間完成圓振篩下五號兩個(gè)大漏斗的廢篩網(wǎng)鋪襯以及顎式破碎機，一號皮帶，三號皮帶，六號皮帶進(jìn)料漏斗的耐磨板鋪襯，將漏斗的磨損周期從原來(lái)的半年延長(cháng)至如今的一年半，大大減少了漏斗檢修量，更換了四號，七號皮帶，改制了顎式破碎機機座。在正常生產(chǎn)時(shí)利用停機時(shí)間更換了一號皮帶，二號皮帶，將原來(lái)的兩臺永磁除鐵器替換為電磁除鐵器，同時(shí)改變其安裝方式有效制止了皮帶被廢鐵劃破的事故。利用10月限電時(shí)間完成三號，五號，六號皮帶的更換，中細碎下料漏斗的加襯以及全車(chē)間各條皮帶托輪的加油維護，嚴格把控好中細碎，顎式破碎機的襯板磨損周期，按要求完成襯板更換任務(wù)。碎礦車(chē)間的標準化建設刻不容緩，尤其是灰塵問(wèn)題，他困擾了幾屆車(chē)間領(lǐng)導。碎礦機修班先后完成架設沖水管494.5余米，架設噴霧水管590.8余米，安裝除塵及綠化噴頭56個(gè)，安裝1號，2號，6號皮帶尾輪液下泵，架設甭管200余米同時(shí)制作了礦沙沉淀箱。在標準化改造中，碎礦機修班完成粉礦倉擋礦板的安裝，六號皮帶尾輪電纜線(xiàn)橋架蓋板的安裝以及原礦倉下粗碎房階梯的澆灌等等，還完成了一號，二號圓振篩的密封防塵改造，以及2號，5號皮帶吸塵風(fēng)機的安裝等等。全年除集礦皮帶外車(chē)間所有皮帶都已更新，為下年的正常生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎，除塵改造工作也取得了較好的成績(jì)，并得到了公司領(lǐng)導的認可。
四、存在的缺點(diǎn)與不足
在全年的設備維護保養工作中，我們認真履行崗位工作職責，對遇到的實(shí)際問(wèn)題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改，不能解決的立即上報，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過(guò)程中也發(fā)現存在著(zhù)不可避免的一些問(wèn)題。隨著(zhù)生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會(huì )經(jīng)濟的不斷變革加速，對班組人員在知識技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細致深入，有的工作看似做了，實(shí)際沒(méi)做，有的做了，但細處沒(méi)做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀律的嚴格執行，對存在的問(wèn)題及隱患，我們會(huì )在今后的工作中逐步改善和調整，并將努力加強協(xié)調各生產(chǎn)小組的整體運作，從培養員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著(zhù)手開(kāi)展各項工作，充分運用本班人力資源進(jìn)行合理安排，認真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調，保證工藝質(zhì)量的穩定和生產(chǎn)安全。同時(shí)，請領(lǐng)導根據實(shí)際工作情況對我班工作及班組建設繼續實(shí)行支持和幫助。
對于我自己來(lái)說(shuō)，作為一名年輕的職工，由于參加工作時(shí)間不長(cháng)，經(jīng)驗不足，在工作中，在執行本崗職責時(shí)都存在著(zhù)不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時(shí)由于放松的對自己的要求，忙于工作，疏于學(xué)習。專(zhuān)業(yè)知識掌握不夠扎實(shí)，管理知識缺乏，加上實(shí)踐經(jīng)驗少，造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
針對以上的不足，我規劃了今后努力方向：
1、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓，提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。
2、要多學(xué)習專(zhuān)業(yè)以外方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認真學(xué)習方針、政策，緊緊團結在車(chē)間的周?chē)�，認真領(lǐng)會(huì )車(chē)間的文件精神，為車(chē)間的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為班組職工服務(wù)的思想，廣泛收集班組職工意見(jiàn)，代表班組職工的心聲，爭取做一名合格的班組長(cháng)。
總之，這一年通過(guò)全班員工的共同努力，在公司和車(chē)間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，機修班能夠完成各項檢修工作指標來(lái)之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離公司和車(chē)間的要求還很遠。未來(lái)，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項工作，為明年的工作打好堅實(shí)基礎，相信在我們大家的共同努力下，迪慶礦業(yè)的明天會(huì )更加美好。
謝謝各位領(lǐng)導，各位同事，我的述職完畢。
年度個(gè)人述職報告 篇4
按照總公司年度考核工作要求，我就年來(lái)自己履行崗位職責的情況和下一步工作努力的方向作如下述職。
一、年工作履職情況
一年來(lái)，在公司黨委和機關(guān)支部的正確領(lǐng)導下，我和辦公室全體人員團結協(xié)作，與機關(guān)各科室一道，按照年度目標任務(wù)和工作要求，對照崗位職責，努力去做好每一項工作，做到了執行上級決議不動(dòng)搖，執行上級文件不走樣，服務(wù)大局、敬業(yè)奉獻、勇挑重擔、務(wù)實(shí)苦干，較好地完成了全年各項任務(wù)，有效地發(fā)揮了辦公室工作的組織協(xié)調和服務(wù)保障作用，促進(jìn)了公司各項工作的順利開(kāi)展。
�、逄嵘C合素質(zhì)，提高整體工作水平
一是加強理論學(xué)習，提高政治素質(zhì)。一年來(lái)，本人始終做到認真學(xué)習黨的會(huì )議與文件精神，認真參加黨組織活動(dòng)，始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己，做到政治堅定，為公司發(fā)展工作盡職盡責。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。結合工作實(shí)際，注重業(yè)務(wù)學(xué)習，注重學(xué)以致用，以學(xué)習促工作。加強文化功底修養的學(xué)習，認真學(xué)習規范公文寫(xiě)作，學(xué)習履行崗位職責必備的知識和技能，使業(yè)務(wù)工作不斷增強。三是加強團結，提高合力。團結促和諧，團結出力量。一年來(lái)，工作中保持與科室同志們經(jīng)常性溝通，相互尊重，相互學(xué)習，同時(shí)加強與各科室的溝通，工作中，做到相互支持幫
助，相互理解配合，保證了各項工作的正常開(kāi)展。四是注重作風(fēng)建設，保持了良好的工作狀態(tài)。工作中，和辦公室全體同志一起，樹(shù)立了勤奮、嚴謹、細致、踏實(shí)的工作作風(fēng)，認真完成每一項工作，努力提高工作質(zhì)量和效率，提升了科室的工作水平。
�、姹M心盡責，全面完成各項目標任務(wù)
1、目標管理工作
按公司領(lǐng)導工作部署，年初、年中對重點(diǎn)工作安排落實(shí)責任分解，對當月公司中心工作，月初定計劃，月末通報完成情況，做到了及時(shí)對各項工作信息進(jìn)行上報和下達。對存在的問(wèn)題及時(shí)反映，及時(shí)溝通協(xié)調，全力為領(lǐng)導、機關(guān)科室和所屬單位做好服務(wù)，促進(jìn)了各項工作的更好開(kāi)展。
2、文務(wù)辦理工作
在正確領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導意圖，把握上級政策規定的基礎上，按照領(lǐng)導部署，做好有關(guān)文件的起草工作，努力提高文稿的質(zhì)量，增強文稿的思想性、針對性和指導性，促進(jìn)單位工作政令暢通。全年辦理有任務(wù)安排的來(lái)文、來(lái)電近400件，對上級有要求和公司領(lǐng)導批示的事務(wù)，做到了安排不延誤，辦理文件不積壓，沒(méi)有發(fā)生工作上的明顯差錯。
對公司重要會(huì )議、重大活動(dòng)事務(wù)，按領(lǐng)導要求預先合理計劃，做到了提前準備、統籌安排，保證了各項事務(wù)順利進(jìn)行。
3、信訪(fǎng)督辦件的辦理工作
年內，辦公室制定了《總公司信訪(fǎng)工作細則》和《總公司市長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà)辦理規范》，按要求，進(jìn)一步做好群眾來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電的接待和調處工作，做到了嚴格按工作時(shí)限、辦理程序和結案標準落實(shí)工作。全年上級交辦信訪(fǎng)案件16件，辦結14件，另有2件正在辦理中，按期辦結率100%。辦理市長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà)督辦件11件，全部按時(shí)辦理和反饋。
4平安建設工作
按要求建立了目標管理責任制，層層簽訂責任書(shū)，開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，堅持重大節日前落實(shí)安全生產(chǎn)自查整改工作，堅持汛期24小時(shí)值班制度，全年公司系統無(wú)安全事故發(fā)生。
5、政務(wù)信息工作
全年完成市級媒體信息10條，政務(wù)綜合信息5篇，超額完成任務(wù)。
6、行政管理和后勤服務(wù)工作
一年來(lái)，辦公室按照公司工作規程，抓好機關(guān)日�？记�、值班、休假管理等工作，加強了單位的勞動(dòng)工作紀律。做好單位的衛生和環(huán)境綠化的管理工作，抓好單位的水電維修，鍋爐取暖和車(chē)輛使用管理工作，為保證單位各項工作正常運轉做好了后勤保障。
7、其他工作
在做好辦公室各項職責性工作的同時(shí)，年內還配合相關(guān)部門(mén)，承擔了直管公房防汛，經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)管理等工作，各項工作按要求落實(shí)到位。
辦公室工作是雜、亂、忙境界，說(shuō)雜是工作面廣，內容多，說(shuō)亂是工作的隨機性、不確定性強，說(shuō)忙是常常要同時(shí)做多項工作，與其他業(yè)務(wù)工作相比工作零碎，回顧一年來(lái)辦公室工作，可以說(shuō)并沒(méi)有做多少顯著(zhù)的工作，內容可謂平平淡淡，內心卻是多姿多味。一年來(lái)，在大家的關(guān)心支持和辦公室全體人員共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)。但是也感覺(jué)到自己在工作方面，還存在一定的差距，主要是工作思路不夠寬，超前意識不夠強，工作謀劃安排定位不夠到位等。
二、下一步工作努力的方向
�、逶鰪娎斫饬�，培養自己勤思、善思、深思的意識，加強換位思考意識，做到“身在兵位，心為帥謀”，對工作事項及時(shí)向領(lǐng)導請示，對領(lǐng)導安排的工作及時(shí)謀劃，定計劃，為領(lǐng)導做好服務(wù)。
�、嫣岣邎绦辛�。對公司領(lǐng)導交辦的工作，馬上去干，立即去辦，力爭一次性傳達準確，一次性落實(shí)到位。工作中要積極創(chuàng )新思維，打破常規，提高效率，做到好中求快、又好又快。
�、缂訌娭贫冉ㄔO。結合工作實(shí)際，建立和完善各項工作
規范，促進(jìn)各項工作科學(xué)合理高效開(kāi)展。
�、杓訌娮黠L(fēng)建設。堅持對上級領(lǐng)導組織忠誠可靠，對科室同志團結友善，工作中難事沖在前面，好事多謙讓?zhuān)瑖栏褚笞约翰恢v無(wú)原則的話(huà)，不做無(wú)原則的事。在奉獻中體現自我價(jià)值，在辛苦中收獲進(jìn)步。
年度個(gè)人述職報告 篇5
我在進(jìn)入臨床工作以來(lái)，在醫院領(lǐng)導及黨組織的正確領(lǐng)導下，在護士長(cháng)及科主任的帶領(lǐng)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著(zhù)“一日為醫，終身為友”的服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，認真履行醫務(wù)工作職責。踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作，認真地完成工作任務(wù)，積極主動(dòng)學(xué)習護理專(zhuān)業(yè)知識。
有人說(shuō)人之一生就如同泛舟，從一個(gè)港灣向另一個(gè)港灣，最終達到自己理想的地方，但沒(méi)有誰(shuí)能夠說(shuō)大海會(huì )永遠風(fēng)平浪靜，人這一輩子不可能沒(méi)有疾病，當人生病時(shí)，醫生會(huì )為他提供解決的辦法，而護士則為他提供幫助。健康，是一個(gè)人最基本的素質(zhì)；護理，是健康的基本保證。
作為一名急救人員，我更本著(zhù)對病人負責，爭分奪秒挽救生命的精神，積極參與并做好每一次院前急救，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力做好本職工作，抱著(zhù)愛(ài)傷觀(guān)念，努力配合醫生在院前給予病人最妥善的處理，盡力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在多少次的急救中，我看到了生命的脆弱，也在點(diǎn)滴的工作中，開(kāi)心過(guò)，失望過(guò)···記得一次搶救一個(gè)只有50天的嬰兒時(shí)，看到家屬的手足無(wú)措，看到嬰兒因為渴望生存努力呼吸的時(shí)候，我真正體會(huì )到，醫務(wù)工作的重要性。病人把生命交托在我們的手上，而我們就要用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去挽救。
在兩年多的護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要性。雖然工作的時(shí)候也會(huì )遇到一些病人的誤會(huì )和委屈，
但是我也漸漸學(xué)會(huì )了如何處理應對。護士應該是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命
重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。
年度個(gè)人述職報告 篇6
在這一年里，本人上半年擔任三、六年級的美術(shù)教學(xué)任務(wù)，下半年擔任了一、四年級的美術(shù)教學(xué)任務(wù)，一年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，盡職盡責做好各項工作。
一、教學(xué)工作：
在教學(xué)中，根據教學(xué)目標和教材的內容，了解學(xué)生的實(shí)際情況通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計劃。認真備課、上課，并認真批改作業(yè)。為了更好地提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習興趣，自制課件、教具，充分調動(dòng)他們的學(xué)習興趣及學(xué)習積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養了創(chuàng )造性思維方，在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng )作時(shí)充分得以自由地運用。在學(xué)期末圓滿(mǎn)的完成了十個(gè)班的教學(xué)任務(wù)。
二、社團活動(dòng)：
在這一年中，我擔任了我�！扒嗷ù伞鄙鐖F的教學(xué)工作，學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年有計劃、有步驟的培訓后，“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來(lái)賓對我校學(xué)生的“青花瓷”有著(zhù)較高的評價(jià)。
三、圖書(shū)管理：
在學(xué)校的圖書(shū)管理中，完成了新購書(shū)的登記、上架和學(xué)生、教師的借閱工作。
四、其他工作：
除了日常的教學(xué)工作外，還負責校內的宣傳工作，今年一年共設計了二十多塊展板。積極參加各種校內校外活動(dòng)，幫助教導處完成兩基檔案的整理，并能按時(shí)完成校領(lǐng)導布置的各種臨時(shí)任務(wù)。
在這一學(xué)年的工作中，通過(guò)和同事共同的努力，取得一定的成績(jì)。但在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處，還需繼續努力提高自身的能力。在今后的教學(xué)工作中我要不斷加強自我反思，并做好新學(xué)期的計劃，我相信只要樂(lè )崗敬業(yè)，定會(huì )有所收獲。
年度個(gè)人述職報告 篇7
客服部雖說(shuō)是一個(gè)新建立的部門(mén)，但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來(lái)并無(wú)大區別，只是把三個(gè)部門(mén)合成了一個(gè)。但是對我而言，在這個(gè)年紀，擔任這個(gè)職務(wù)，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿(mǎn)意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節。這就意味著(zhù)每一天，我都將直接面對成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。
一、服務(wù)
客服室，實(shí)際是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)室。每天，服務(wù)經(jīng)理通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)打交道：3G客戶(hù)維系挽留、2G客戶(hù)維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個(gè)新客戶(hù)比留住一個(gè)老客戶(hù)，成本要高好幾倍�？梢�(jiàn)，服務(wù)是多么重要。
那么，如何拉近與客戶(hù)的距離，更好地服務(wù)客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意和認可企業(yè)，是當今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認為，世界上并沒(méi)有標準的服務(wù)方式。那些所謂的標準術(shù)語(yǔ)、語(yǔ)氣、語(yǔ)調只是最最一般的方式，但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡(jiǎn)而言之，就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理，應該在遵照公司服務(wù)要求的基礎上，結合自身特點(diǎn)，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過(guò)程中拉近與客戶(hù)的距離，達到更好的服務(wù)效果。
打破框架，創(chuàng )新服務(wù)。
二、考核
考核，是對員工工作的評價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標，個(gè)人認為，有些許強人所難。比如外呼量，在我剛來(lái)的時(shí)候，外呼量為一周150個(gè)正常通話(huà)，如今提高到200個(gè)。尤其在做三無(wú)和雙底等回訪(fǎng)，更是難以達到外呼要求。
我認為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心，才能做好本職工作。所以，調動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調動(dòng)員工積極性貴在設置合適的考核指標�？h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎，設置自己的考核標準。指標設置必須得當，指標太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降；太低，則會(huì )減低效率，降低服務(wù)質(zhì)量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有，獎罰分明。在月底進(jìn)行一次評比，考核達標且成績(jì)第一的，給予獎勵；考核不達標且成績(jì)最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動(dòng)力，以動(dòng)力提績(jì)效。
三、團隊建設
創(chuàng )建一個(gè)優(yōu)秀的具備強勁戰斗力的團隊，不僅在于分工，更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談?wù)勑�、交流這一周的工作情況和個(gè)人心得，好的方面可學(xué)習發(fā)揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經(jīng)驗，才能不斷提升個(gè)人能力。
領(lǐng)導亦可借此機會(huì )了解下屬最近的工作和生活情況，增進(jìn)大家的感情。我想，一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導。
年度個(gè)人述職報告 篇8
20xx年，在局隊領(lǐng)導和處長(cháng)的帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心幫助下，我在各方面都有了較大程度的提高�，F從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面作如下：
一、學(xué)習，樹(shù)立科學(xué)，創(chuàng )建和諧
按照局黨委的要求，我自始至終地參加了學(xué)習的全過(guò)程；積極參加支部的學(xué)習和活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習和交流使我進(jìn)一步理解了黨的理論、路線(xiàn)、方針和政策，并寫(xiě)了心得體會(huì )。顧全大局，團結協(xié)作，以誠待人，不追名逐利，不計較個(gè)人得失，注重在品德素養、職業(yè)道德和社會(huì )公德等方面的。
二、履行職責，提高工作能力
在實(shí)際工作中，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，沒(méi)出現過(guò)錯，盡職盡責。在業(yè)務(wù)知識水平和工作能力方面逐步地提高和鍛煉自己。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，樹(shù)立嚴謹的工作作風(fēng)
熱愛(ài)本職工作，本著(zhù)對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持刻苦鉆研，任勞任怨，扎實(shí)細致。在工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決。認真遵守規章制度，保證出勤，參加義務(wù)勞動(dòng)，注意發(fā)現和學(xué)習別人的長(cháng)處。
年度個(gè)人述職報告 篇9
我來(lái)到XX衛生院護理工作已有4年了，在過(guò)去的一年里，我能夠踏實(shí)護理工作，銳意進(jìn)取，認真鉆研護理工作方法，總結護理工作經(jīng)驗，立足本職崗位，同時(shí)也充分認識到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話(huà)，護士長(cháng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺(jué)作為一項護理工作的帶頭人，務(wù)必擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，在院領(lǐng)導幫忙下，我化壓力為動(dòng)力，一心投入到護理工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將本人今年以來(lái)的履職狀況做如下表述，懇請大家對我的護理工作提出寶貴的意見(jiàn)和推薦。
在科室的密切配合和支持下，我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理護理工作，認認真真完成護理工作任務(wù)，用心主動(dòng)地學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。在這些年的護理護理工作中，我的體會(huì )是“三分治療，七分護理”，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理護理工作的重要性。在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢“護理護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意護理工作的手�！弊o士就應是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和職責心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生活的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑容，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在以后的護理工作中我會(huì )盡自己最大的努力，讓更多的患者早日走出疾病的困擾。
當然在護理工作中仍有不足之處，如：專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高、整體護理的水平還不高、護理書(shū)寫(xiě)方面有差距、病房管理方面有待完善，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規范、衛生不到位等現象。在今后的護理工作中我必須努力提高自己的護理水平，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正護理工作態(tài)度，我期望透過(guò)自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導的認可。
雖然護理護理工作是平凡而辛勞的，但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。我明白這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要透過(guò)不斷的努力，把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就必須會(huì )把護理工作開(kāi)展的更好。
年度個(gè)人述職報告 篇10
自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了，時(shí)間過(guò)的真是非�？�。遙想當年我為了現在的銀行職員的工作，經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難，才在最終考試和面試中過(guò)關(guān)，我當時(shí)就只有一種想法，那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
事實(shí)也正是如此，雖然在銀行我只是一名普通的員工，每天的工作也不是很多，可是我的工資還是不錯的，我也為當年一直努力不停的`學(xué)習感到欣慰。終于捧著(zhù)一個(gè)鐵飯碗了，一定要好好的珍惜。
轉眼間從進(jìn)入X銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對于X銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。最近這一年，我作為一名X銀行員工，親身感受了X銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績(jì)效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著(zhù)變化。各種規章制度的出臺，對于我們X銀行“規范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開(kāi)展的“違法違規行為專(zhuān)項整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
20XX年末，我報名并經(jīng)行內的擇優(yōu)選聘有幸被調動(dòng)至X地審批組擔任合規性審查崗工作。從南區支行理財中心的個(gè)貸綜合崗轉到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規章，我很快渡過(guò)了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。
我較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。X地審批組屬于行內審批部門(mén)，面對的都是行內的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，受理審批X銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。因此，樹(shù)立內部客戶(hù)理念，把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、規范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問(wèn)，并時(shí)常通過(guò)各種合規、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現實(shí)情況和問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導、專(zhuān)審進(jìn)行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對稱(chēng)造成的矛盾，為行領(lǐng)導與專(zhuān)審的有效決策提供依據，實(shí)現X銀行利益的化。X地審批組是行內一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機械的簡(jiǎn)單重復勞動(dòng)中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算，計算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財務(wù)指標也要花費合規性審查人員相當多的時(shí)間和精力。
我通過(guò)自學(xué)，運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現金流量表中的有關(guān)數據填入表格，相應的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動(dòng)計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐�、�?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動(dòng)，也使許多數據更為精確；把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著(zhù)簡(jiǎn)單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動(dòng)生成相應的規范頁(yè)面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。
加強對各類(lèi)文件和制度的學(xué)習，是我履崗最基本的要求；積極參加行內、部門(mén)內組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓和例會(huì )、學(xué)習會(huì )，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在X地分行與X地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要；在由X地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“X銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓班上，我對于X銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的，哪些是正在開(kāi)發(fā)并著(zhù)力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關(guān)注，對于一個(gè)企業(yè)的財務(wù)報表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jì)優(yōu)或是績(jì)差中發(fā)現企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們扎實(shí)有效的工作來(lái)當好“X銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的X銀行員工，更好地規劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長(cháng)處，彌補不足。在以后的工作中，我會(huì )一直的努力下去的，為人民服務(wù)，也為了我自己的前途，還為我的家人，我有十足的理由要我繼續努力的工作學(xué)習下去，責無(wú)旁貸。在銀行的工作是平凡的，我要平凡的工作中創(chuàng )作不平凡的人生。在以后的工作中，我相信我能夠做的更好，我相信自己的能力，只要我和同事的關(guān)系處理好，我很快就有自己的用武之地了。
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