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公司職員轉正述職報告

時(shí)間:2020-10-25 10:57:42 述職報告 我要投稿

公司職員轉正述職報告范文2017

  CN人才網(wǎng)小編為大家整理了公司職員轉正述職報告范文2016,希望對大家有所幫助。

公司職員轉正述職報告范文2017

  篇一:

  (一)個(gè)人情況

  我叫xx,19xx年出生,山西太原人,畢業(yè)于山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院,專(zhuān)業(yè)物流管理。我于 2017年11月2日到晉商銀行微貸部工作,三個(gè)月來(lái),我嚴格要求自己,努學(xué)習和實(shí)踐,自己的理論和技能水平有了顯著(zhù)提高,對微貸的理解也進(jìn)一步深化。

  (二)崗位職責

  客戶(hù)經(jīng)理是客戶(hù)與銀行聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為晉商銀行的客戶(hù)經(jīng)理,必須具備精湛的專(zhuān)業(yè)技能、能深刻理解晉商銀行文化、能全面掌握客戶(hù)心理、能善于運用各種營(yíng)銷(xiāo)技巧開(kāi)展自己工作?蛻(hù)經(jīng)理的主要職責有:

  (1)了解晉商銀行的整體狀況,明確我行的定位與發(fā)展方式;

  (2)明確我部門(mén)貸款細則,做好貸款營(yíng)銷(xiāo),積極開(kāi)拓新客戶(hù)、維護老客戶(hù);

  (3)掌握微貸技術(shù),做好貸款分析,盡職盡責,為銀行和客戶(hù)負責;

  (4)工作中積極思考,創(chuàng )新工作方法,共享經(jīng)驗和成果。

  (三)指導思想

  在工作中,我有意識的了解國家金融政策和晉商銀行信貸指引,深入體會(huì )微貸業(yè)務(wù)精神實(shí)質(zhì),全心全意為客戶(hù)服務(wù);在工作中,我深刻理解到微貸就是普度眾生,微貸就是扶持弱勢群體,我們的工作有獨特的社會(huì )意義;與客戶(hù)交往中,要有一顆純潔的心,一定做到不拿客戶(hù)一針一線(xiàn),不接受客戶(hù)吃喝宴請。

  (四)主要工作

  10月12日,我到晉商銀行培訓,培訓半個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)習到了銀行業(yè)的基本知識,交結了新朋友,對即將從事的工作有了初步的認識。

  11月2日,我正式到晉商銀行微貸部報到,當天的會(huì )議上,我進(jìn)一步明確了我的工作任務(wù)。這是非同尋常的一天,看到我們的工作環(huán)境,我有從零起步的感覺(jué),破舊雜亂的辦公環(huán)境需要我們重新整理收拾出來(lái),破舊才能立新,也許我們的工作正需要這樣的魄力才能開(kāi)展。

  11月11日,我第一次走上街頭發(fā)傳單,我在規定的區域內,尋找合適商家上門(mén)宣傳,整個(gè)過(guò)程就是一個(gè)忍耐拒絕的過(guò)程,我不斷的突破自己,不斷的調整自己的心態(tài),爭取發(fā)完當天預定的傳單。雖然當時(shí)的反饋結果不是很好,但是日后證明,我們當時(shí)的傳單還是起到了宣傳效果,而且日后做成的幾筆貸款中,有幾戶(hù)就是通過(guò)傳單慕名而來(lái)的。所以,發(fā)傳單營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)是最基本、最直接的營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的方法,需要一直持續下去。

  11月17日,我首次跟師傅進(jìn)行了調查,客戶(hù)是做鮮花批發(fā)和銷(xiāo)售的。這是我第一次理論和實(shí)踐的結合,工作中我有意識的把學(xué)到的理論貫穿到實(shí)踐調查中,對客戶(hù)調查有了初步理解,但是這種理解還很朦朧,我的思路從頭到尾都跟著(zhù)師傅在走;貋(lái)做表,也是看著(zhù)師傅在完成,有些地方還是只知其然不知其所以然,我認識到自己還有很多不足,以后的工作中,需要針對性的進(jìn)行學(xué)習和改進(jìn)。

  11月29日,我和師傅開(kāi)始了第二次的客戶(hù)調查;這次的客戶(hù)是開(kāi)網(wǎng)吧的?偨Y了前幾次的經(jīng)驗教訓,這次調查我更有準備,師傅讓我自己?jiǎn)?wèn)問(wèn)題,以自己的思路來(lái)調查客戶(hù),調查客戶(hù)的過(guò)程中,我按著(zhù)自己的方法和客戶(hù)溝通,當天晚上,我根據搜集到的信息,獨自完成了資產(chǎn)負債表和損益表,雖然在以后的檢驗中,表出了不少問(wèn)題,但是這次做表的過(guò)程,是我感覺(jué)最進(jìn)步的一個(gè)過(guò)程,我深刻的體會(huì )到了調查的要點(diǎn)和信息收集的重要性。

  與師傅共同完成幾戶(hù)的任務(wù)后,師傅終于讓我獨立調查客戶(hù)。12月22日,我們來(lái)到了家具銷(xiāo)售廣場(chǎng),客戶(hù)是做生產(chǎn)和銷(xiāo)售辦公家具的。第一次獨立調查客戶(hù),我緊張不少,由于是我獨立完成,我的重視程度和完全和以前不一樣了。由于客戶(hù)有生產(chǎn)工廠(chǎng),又有若干銷(xiāo)售門(mén)店,而且生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)歷史較長(cháng),我調查很吃力,電話(huà)和客戶(hù)溝通就有好多次,客戶(hù)也催過(guò)我好多次。在面對這樣的客戶(hù)的時(shí)候,我以前積攢下來(lái)的調查知識顯得捉襟見(jiàn)肘。最終,還是在各位師傅的指導下,完成了該戶(hù)的調查。這次調查,我記憶深刻,值得我去反思和總結。

  12月21日,迎來(lái)了我第一次貸后檢查的日子,作為微貸業(yè)務(wù)必不可少的環(huán)節,我十分認真的對待。為了真實(shí)的了解到客戶(hù)的情況,事前我沒(méi)有跟客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系,獨自去了客戶(hù)的網(wǎng)吧里,我悄悄的申請了半小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間,看了客戶(hù)電腦的配置后,我確定客戶(hù)的網(wǎng)吧設備已經(jīng)更新,客戶(hù)的貸款用途符合貸款目的,我的第一次貸后檢查完成。

  2017年1月14日,我調查的做家具的客戶(hù)終于有了結果,各項材料準備齊全,我上了審貸會(huì ),賈總以嚴肅著(zhù)稱(chēng),我匯報的很小心,賈總詢(xún)問(wèn)了我相關(guān)數字來(lái)源和軟信息,這一戶(hù)我調查深刻,掌握信息比較全面,當天的審貸會(huì )時(shí)間不長(cháng),我匯報的案例終于通過(guò),我如釋重負,很有感慨。

  2017年1月21日,我攜帶我的第二個(gè)案例第上了貸審會(huì ),這是一個(gè)令我終身難忘的審貸會(huì ),以賈總的話(huà)說(shuō)是“四上貸審會(huì )”,這一戶(hù)是一個(gè)生產(chǎn)面包的食品廠(chǎng),客戶(hù)由朋友介紹而來(lái),客戶(hù)家中情況很了解。第一次去調查的時(shí)候,客戶(hù)拿出了他們自己看的資產(chǎn)負債表和損益表,當時(shí)會(huì )計很不理解,為什么要把自己真實(shí)的`東西提供給銀行,客戶(hù)說(shuō)是實(shí)實(shí)在在打交道,沒(méi)必要提供假的。而且再通過(guò)看銀行存款和點(diǎn)存貨,我們得到的數字和表上登記的數字是一樣的,而且客戶(hù)說(shuō)到的期初投入,基本上和表上的初始權益相一致,這樣便我斷定客戶(hù)提供的表是真實(shí)的,于是我根據客戶(hù)的表,制定了我上會(huì )的材料,而且客戶(hù)著(zhù)急要款,我沒(méi)有再做細致的分析就上會(huì )了。

  會(huì )上,我遭遇了賈總犀利的提問(wèn),我對客戶(hù)表上的其他數字一知半解,我只知存在但是說(shuō)不清來(lái)龍去脈,就這樣我核實(shí)一遍,上一次會(huì ),來(lái)回進(jìn)行了四次。歸根到底的原因是客戶(hù)把自己家的負債加到了公司的財務(wù)中了,所以照成了公司負債的增加。我覺(jué)得這樣的客戶(hù),在以后的調查中會(huì )經(jīng)常遇到,值得引起我的注意。

  在微貸部工作的三個(gè)月里,我參加了單位組織的兩次義工活動(dòng),忙碌的工作中,這是我最值得回憶的事情,它讓我真正置身于社會(huì )之中,體味人間冷暖,活動(dòng)過(guò)程中一種責任意識油然而生。也許我們的工作正需要這樣的一種社會(huì )責任意識。

  (五)經(jīng)驗和教訓

  三個(gè)月的工作,我收獲不小,我對微貸的理解經(jīng)歷了從無(wú)到有、從浮淺到深刻的過(guò)程,我手中的客戶(hù)也從空白到漸漸變多,我感覺(jué)到了一種成就感。工作當中,我歸納出了自己的調查手稿,編制了自動(dòng)計算的客戶(hù)財務(wù)報表,收集整理出了自己的客戶(hù)關(guān)系管理系統。工作中,我有以下心得。

  沒(méi)有一種方法可以包治百病,面對不同的客戶(hù)需要有不同的調查方法;

  客戶(hù)調查切忌眼高手低,再簡(jiǎn)單的客戶(hù)也需要我們細致的調查;

  調查應一氣呵成,集中處理信息,接到客戶(hù)催款的電話(huà),就是你業(yè)務(wù)的失敗;

  不要因為我們個(gè)人的疏忽,就不停和反復的詢(xún)問(wèn)客戶(hù)某些數據(交叉驗證除外),這樣會(huì )引來(lái)客戶(hù)反感;

  用人之常情、生活常理分析你的數據,你會(huì )更快的發(fā)現它是否合理;

  我們的業(yè)務(wù),脫離了傳統意義上的貸款形式,和客戶(hù)的相處,冥冥之中,是用彼此的信任和善良來(lái)掩蓋貸款的風(fēng)險,相信你的直覺(jué)和判斷。

  篇二:

  非常榮幸加入HP,成為一名HP人。時(shí)光易逝,如白駒過(guò)隙,來(lái)公司已3月有余。

  回顧3個(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,隨著(zhù)公司一起歷經(jīng)波折和風(fēng)雨.有幸在公司領(lǐng)導的直接指導下,不辱使命,順利地完成了生產(chǎn)部前階段的工作和任務(wù)。

  期間本人在生產(chǎn)部的工作分為兩個(gè)階段:

  1、10月10日-11月13日:具體負責潔凈區的生產(chǎn)管理工作。期間主要任務(wù)是:強化一線(xiàn)的生產(chǎn)現場(chǎng)管理;熟悉潔凈區的生產(chǎn)管理體系和工藝體系,梳理潔凈區整體管理思路和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。

  2、11.13日-現在:具體負責生產(chǎn)部的生產(chǎn)日常管理工作。期間的主要工作是:通過(guò)部門(mén)組織結構重組,建設基于流程管理模式的生產(chǎn)部組織架構;對人員進(jìn)行重新定位和分工,通過(guò)職能劃分,模塊化設計,使生產(chǎn)部?jì)炔繕I(yè)務(wù)管理流程向“專(zhuān)業(yè)化、流程化”方向轉變;對生產(chǎn)部業(yè)務(wù)進(jìn)行系統性分析和整理,結合實(shí)際,不斷細化、優(yōu)化,建設生產(chǎn)部基于流程管理的工作方法;強化現場(chǎng)目視化管理,推行工作復核與過(guò)程監督機制,按照“執行與監督”兩條腿走路的思路,合理配置崗位人員。

  下面將生產(chǎn)部未來(lái)3個(gè)月的工作思路與規劃簡(jiǎn)述如下:

  1、 生產(chǎn)現場(chǎng):強化推行“目視化管理”,一切生產(chǎn)操作過(guò)程在可視、可控;關(guān)鍵工序操作執行雙復核責任制(崗位人員復核和工藝工程師復核);推行“5S”管理理念;

  2、 工作流程:對生產(chǎn)部業(yè)務(wù)活動(dòng)和工作方式進(jìn)行系統性分析和整理,基本建立生產(chǎn)部基于流程管理的工作規范和方法;提高部門(mén)員工按流程辦事的效率和能力,減少管理盲點(diǎn);

  3、 技術(shù)管理:對現行生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)設備進(jìn)行系統性分析,結合生產(chǎn)實(shí)際,提升設備利用效率和工藝技術(shù)管理,減少損耗和工時(shí),并為下一階段“三班運轉”進(jìn)行技術(shù)與人員貯備;

  4、 團隊建設:結合實(shí)際,開(kāi)發(fā)生產(chǎn)管理培訓課程,定期組織,提升生產(chǎn)部基層管理者(班長(cháng)和工藝工程師、車(chē)間負責人)的管理水平和素質(zhì);引進(jìn)人才,優(yōu)化人員配置,提升團隊管理素質(zhì)。

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