物業(yè)致業(yè)主一封信(精選20篇)
在平平淡淡的日常中,說(shuō)到書(shū)信,大家肯定都不陌生吧,書(shū)信是人們表達情感的一種特別方式。書(shū)信要怎么寫(xiě)才能發(fā)它的作用呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)致業(yè)主一封信,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇1
尊敬的業(yè)主朋友們:
大家好!
暑假即將來(lái)臨了,孩子放假,您準備好了嗎?
珠光物業(yè)為豐富社區孩子暑假生活,在暑假在學(xué)習、成長(cháng)等方面有更好的提升,方便業(yè)主朋友為孩子暑假做規劃,攜手靄德教育打造“繽紛暑假,難忘一夏”社區夏令營(yíng)營(yíng)地,推出四檔夏令營(yíng)活動(dòng):CISV世界小公民成長(cháng)夏令營(yíng)、外教英語(yǔ)夏令營(yíng)、機器人夏令營(yíng)、跆拳道夏令營(yíng)。從素養、學(xué)習、科技、體育四個(gè)方面供家長(cháng)選擇。培養孩子自強自立、學(xué)會(huì )人際溝通、學(xué)習娛樂(lè )兩不誤。
凡珠光業(yè)主,憑業(yè)主證報讀夏令營(yíng),均可享受8.8折優(yōu)惠!每個(gè)小區僅限30個(gè)名額。
XXX
20xx年XX月XX日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇2
尊敬的業(yè)主:
自XX物業(yè)服務(wù)有限公司正式成立以來(lái),在您的陪伴下,我們已經(jīng)共同度過(guò)了十幾個(gè)年頭。這些年來(lái),物業(yè)公司始終秉承“客戶(hù)第一、用心去做”的理念,從一期到五期,為近萬(wàn)戶(hù)家庭提供熱情、周到、細致的服務(wù)。在此過(guò)程中,我們也得到了廣大業(yè)主的信任與支持,與業(yè)主朋友們建立起了深厚的友誼,我們始終相信,業(yè)主的幸福就是我們最大的成就。
近期,社區車(chē)輛管理問(wèn)題成為了大家關(guān)注的焦點(diǎn),也引起了部分業(yè)主的誤解。在此,物業(yè)公司特別聲明,我們將嚴格遵從政府相關(guān)部門(mén)的規定,實(shí)行入戶(hù)自愿簽署《XXXX》。也許這種方案并不是十全十美的,可能也會(huì )有一些不盡人意的地方,但物業(yè)公司是以絕大多數業(yè)主的利益為出發(fā)點(diǎn),這個(gè)社區屬于我們每一個(gè)家庭和住戶(hù),我們將盡最大的努力,讓更多的業(yè)主生活在一個(gè)和諧宜居的環(huán)境里。
對支持、理解物業(yè)公司工作的業(yè)主,我們表示由衷的感謝,對不贊同、有異議的業(yè)主,我們也愿意聽(tīng)取大家的.寶貴意見(jiàn)。物業(yè)公司的宗旨,就是服務(wù)業(yè)主、服務(wù)社區,我們愿意通過(guò)業(yè)主懇談會(huì )、業(yè)主見(jiàn)面會(huì )等形式與業(yè)主朋友們進(jìn)行有效的溝通,建立起良好的社區溝通機制和平臺,并歡迎廣大業(yè)主給物業(yè)公司提出寶貴的意見(jiàn)或建議。
我們有一個(gè)共同的愿景:創(chuàng )造一個(gè)安全、便利、舒適的生活空間,同時(shí)使廣大業(yè)主的物業(yè)保值增值。在未來(lái)的生活中,我們將繼續攜手前行,相互支持,相互理解,相互信任,努力實(shí)現我們共同的目標。
XX物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工真誠地感謝您對我們工作的理解與信任,并衷心地祝愿您闔家幸福,身體健康!
寫(xiě)信人:XXX
20xx年x月x日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇3
尊敬的業(yè)主:
歡迎您和您的家人入住力高瀾湖郡!
江西優(yōu)居美家物業(yè)服務(wù)有限公司作為小區的物業(yè)服務(wù)和管理者,是經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)登記注冊的獨立法人機構,是一家具備國家一級資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè),同時(shí)也是南昌市物業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位。公司秉承專(zhuān)業(yè)服務(wù)理念,以真誠、溫馨的服務(wù)和科學(xué)、嚴謹的管理,讓您及您的'家庭成員享受精致生活,卓顯非凡品位。
江西優(yōu)居美家物業(yè)服務(wù)有限公司公司擁有一支高效精干、朝氣蓬勃的管理與服務(wù)隊伍,公司下設業(yè)務(wù)服務(wù)支持中心、品質(zhì)營(yíng)運中心、市場(chǎng)發(fā)展中心、財務(wù)管理中心部共4個(gè)職能部門(mén),在職員工達500余人,其中具有中、高級職稱(chēng)技術(shù)人員和管理骨干50多人。
全體員工以企業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、社會(huì )化立足本職工作,在多年工作中積累了豐富的小區物業(yè)管理與服務(wù)經(jīng)驗。為提高服務(wù)水平,公司加強內部管理,加速現代企業(yè)制度建設:一方面建立健全個(gè)性化管理制度,加強職業(yè)道德和服務(wù)意識培養,從而在企業(yè)內部真正樹(shù)立“以人為本、以客為尊、精心管理、全心呵護”的服務(wù)理念。
另一方面,加強對從業(yè)人員和關(guān)鍵崗位工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的培訓,建立健全崗位工作標準和各項服務(wù)操作規程,使物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化、規范化。
建設“和諧、健康、個(gè)性、高尚”的綠色家園,我們共同的目標,需要全體業(yè)主和物業(yè)服務(wù)人員的共同的努力。在此,衷心地希望今后在力高瀾湖郡物業(yè)服務(wù)中能得到您的大力支持與配合!
謹致:生活幸福美滿(mǎn)!事業(yè)順利騰達!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇4
尊敬的各位業(yè)主:
陽(yáng)光新干線(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)中心在新年來(lái)臨之際,公主每一位業(yè)主新春快樂(lè )!萬(wàn)事如意!
自陽(yáng)光新干線(xiàn)辦理入住至今,物業(yè)中心全體員工本著(zhù)為業(yè)主服務(wù)的態(tài)度,不斷的改進(jìn)、完善我們的服務(wù),目的只有一個(gè),讓陽(yáng)光新干線(xiàn)的住戶(hù)享受到更高品質(zhì)的生活。
首先,物業(yè)通過(guò)了解廣大業(yè)主的需求,將物業(yè)售水、售氣的時(shí)間從原來(lái)的早8:00至晚17:00延長(cháng)至晚19:00,使下班較晚的業(yè)主也能及時(shí)購買(mǎi)水、氣。我們的服務(wù),就是您的需要。
第二,根據小區內業(yè)主有存放自行車(chē)的需要,物業(yè)在北門(mén)xxx處建設了一個(gè)外形美觀(guān)的自行車(chē)棚,F已投入使用,請有自行車(chē)的業(yè)主自覺(jué)將車(chē)存入自行車(chē)棚內,不要再將車(chē)隨意放置在園區內。這樣既維護了小區的`環(huán)境美觀(guān),也保障了您的自行車(chē)的安全。我們的保安人員也會(huì )隨時(shí)巡視小區,如果發(fā)現亂放的車(chē)輛,保安人員會(huì )幫助您將自行車(chē)存入車(chē)棚內。希望大家共同維護我們的社區環(huán)境。
第三,為了方便小區業(yè)主的日常生活需求,在物業(yè)旁邊開(kāi)設了一家普蘭的洗衣店,在中心花園開(kāi)設了一家鮮花店,在自行車(chē)棚內開(kāi)設了一家24小時(shí)便利商店,具體的服務(wù)電話(huà)可通過(guò)物業(yè)前臺查詢(xún)。您有任何意見(jiàn)和建議,可以向物業(yè)提出來(lái)。
第四,為了美化小區的環(huán)境,物業(yè)特請來(lái)藝術(shù)家為小區建造雕塑小品,由于天氣原因,這個(gè)系列雕塑小品之完成了其中的一部分,之后剩下為完成的部分也將陸續完成,與其相配套的講解牌也會(huì )一起完成。
第五,由于現在小區內有許多住戶(hù)開(kāi)設了公司,引起其他一部分住戶(hù)對于這個(gè)問(wèn)題的質(zhì)疑。物業(yè)為此特別咨詢(xún)了工商局。北京市工商行政管理局關(guān)于在居民住宅樓內設立企業(yè)有關(guān)問(wèn)題的規定。一、允許企業(yè)依據樓中的居住用房屋作為主所從事科技開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)服務(wù)、市場(chǎng)調研、企業(yè)形象策劃、打字、復印、圖文設計、動(dòng)畫(huà)制作和廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在其登記注冊過(guò)程中,不再要求提交居委會(huì )、物業(yè)管理委員會(huì )等居民自治組織出具的證明文件。二、禁止企業(yè)一居民樓中房屋作為主所從事餐飲、歌舞娛樂(lè )、提供互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、生產(chǎn)加工和制造等五類(lèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第六,為了豐富的業(yè)主的社區文化生活,物業(yè)在社區內建造了兩塊羽毛球場(chǎng)地,免費提供給社區業(yè)主活動(dòng)使用。在新年佳節來(lái)臨之際,無(wú)也將組織一場(chǎng)社區性的羽毛球比賽,希望廣大業(yè)主踴躍參加。
第七,關(guān)于封陽(yáng)臺事宜。元旦前,幾位業(yè)主代表來(lái)物業(yè)商談?dòng)嘘P(guān)封陽(yáng)臺的事情,推薦了中建一家公司為小區各種戶(hù)型的陽(yáng)臺設計圖紙、方案,目前正在籌劃中。
XXX
20xx年X月X日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇5
風(fēng)格與林苑尊敬的業(yè)主:
我公司自接受開(kāi)發(fā)商委托,對我公司規模最大的物業(yè)項目—風(fēng)格與林苑小區正式開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)以來(lái)時(shí)近三年,在此期間,承蒙廣大業(yè)主的信任和關(guān)照,本物業(yè)站及至我公司得以生存和發(fā)展。但由于開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題較多,解決時(shí)又不能及時(shí)到位,加之我公司管理初期經(jīng)驗不足,造成部分業(yè)主心懷怨氣,進(jìn)而對按時(shí)交納物業(yè)管理費采取抵制。還有少數業(yè)主因期待“業(yè)委會(huì )”成立,而對交費采取等候觀(guān)望。對此,我公司本著(zhù)真誠溝通的態(tài)度,向本小區全體業(yè)主用以下四點(diǎn)表明態(tài)度和建議:
1、對開(kāi)發(fā)商遺留的問(wèn)題,我公司采取不回避,不拖延,不以之為借口,積極協(xié)調,及時(shí)解決的態(tài)度,必要時(shí)采用先實(shí)施解決措施,后向開(kāi)發(fā)商追索的辦法,盡快解決問(wèn)題。特別是在明年雨季基本解決漏雨問(wèn)題。
2、加強公司員工及保安保潔的培訓,進(jìn)一步完善管理制度,大力提升自身的服務(wù)管理水平,使服務(wù)標準與物業(yè)費標準相匹配。通過(guò)對綠化、公共設施的持續投入,彌補小區品質(zhì)的降低,并向提高品質(zhì),使小區物業(yè)保值增值的方向努力。
3、我公司渴望與廣大業(yè)主真誠、理性的對話(huà)和接受指導,所以愿意按照國家法律,積極促成業(yè)主委員會(huì )的成立,并從容面對全體業(yè)主對物業(yè)的從新選擇或物業(yè)費標準的重新制定。但對物業(yè)費標準重新制定之前的欠費,一定還要按原標準收費。
4、物業(yè)管理是集管理、經(jīng)營(yíng)于服務(wù)之中的企業(yè)行為,企業(yè)的可持續發(fā)展一定離不開(kāi)資金的持續注入,雖然我們現在提供的服務(wù)可能不符合您心目中的標準,但我們正努力向著(zhù)您心目中的標準穩步靠近,靠近的快慢除了我們自身的努力外,必須依靠您的'信任和支持,如果建立美麗、舒適的生活環(huán)境,享受高品質(zhì)、不打折的物業(yè)服務(wù)是您的愿望,同時(shí)您又愿意給我公司努力調整的機會(huì ),那就懇請您履行您的義務(wù),按時(shí)交納物業(yè)管理費!
總之,對立不是解決問(wèn)題的辦法,我公司愿意為您提供家人般的溫暖關(guān)懷和服務(wù),通過(guò)我們的辛勤付出換取與您之間親人般的融洽,既然有緣朝夕相處,當然不愿與您輕言分手!千言萬(wàn)語(yǔ)還是一句話(huà):相互理解,相互關(guān)懷,一定有美好的未來(lái)!
xx物業(yè)管理有限公司
20xx年x月x日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇6
尊敬的業(yè)主:
您好!
近期園區綠化澆水類(lèi)的電話(huà)報事、論壇投訴數量很大,業(yè)主們的關(guān)注度很高,反映出目前綠化澆水工作中存在的問(wèn)題較嚴重。今年氣候非常干旱,蟲(chóng)害也比較嚴重,園區內的土壤屬沙壤土,保水能力較差,因此今年的澆水、防治病蟲(chóng)害工作量很大。在綠化養護工作上,物業(yè)確實(shí)存在管理檢查不到位的問(wèn)題,對此我們深表歉意,今后我們的綠化專(zhuān)員每天巡園兩次,及時(shí)對發(fā)現的問(wèn)題制定相應解決措施。
。ㄒ唬⿲τ诓萜簼菜对V多的情況,物業(yè)經(jīng)過(guò)調查研究,將做一系列改造工作,如打孔,以增強土壤的保水能力等具體的工作。
。ǘ┙(jīng)與綠化養護行業(yè)專(zhuān)家咨詢(xún)了解,植物澆水頻次及澆水量受植物種類(lèi)、土壤因素、天氣條件、環(huán)境因素等影響,在養護中不能采用相同澆水頻次,澆水量也不是越多越好。尤其對于冷季型草坪,澆水過(guò)多可能導致真菌病害的發(fā)生,也不利于根系的生長(cháng)。所以應根據具體情況掌握澆水量。
。ㄈ┪飿I(yè)將結合專(zhuān)家給出的以下意見(jiàn)和園區的實(shí)際情況,做到科學(xué)澆水,希望廣大業(yè)主給我們一個(gè)改進(jìn)的過(guò)程,監督我們的工作。
1、 判斷園林樹(shù)木是否應該澆水的`指標是土壤含水量。檢查土壤含水量的簡(jiǎn)易方法,一般取根系分布最多的土層中的土壤,用手攥可成團,但指縫中不出水,泥團落地能散碎,就可暫不澆水。
2、 植物可分為木本與草本植物及新植與定植多年植物,草本及新植植物澆水頻次相對多。草本植物灌水應適時(shí)澆灌,澆足澆透。
3、 植物澆水指標分生理指標及形態(tài)指標。確定澆水時(shí)期最好根據植物生理狀態(tài)。土壤含水量剛好適合植物吸收需要時(shí)植物生長(cháng)就好,土壤含水量短期不足造成臨時(shí)性萎蔫,表現為枝葉發(fā)蔫,一旦補充水分,枝葉又恢復。
4、 澆水原則: 3—6月視氣溫狀況,地理條件和降雨量澆水,一般10—15天澆一次水,每次要澆深澆透,深度10厘米以下,要克服頻繁多次澆水、水分只停留在土表和草叢中的傾向,導致根系淺,抗性差,易患病的弊端。澆水見(jiàn)干見(jiàn)濕,促進(jìn)根系向縱深發(fā)展。
5、 澆水量:澆水量太少土壤很快干燥,起不到抗旱作用。澆水量太大會(huì )使土壤板結,通風(fēng)不好,影響根系生長(cháng)。同時(shí)土壤中肥料隨水流失,甚至水分過(guò)多深入土中,把深層的可溶性鹽,可溶性堿帶到地面上,造成土壤返堿。
。ㄋ模┪飿I(yè)將對每月的綠化工作計劃進(jìn)行公示,請廣大業(yè)主對我們的綠化工作予以監督。
現將各期綠化專(zhuān)員的聯(lián)系方式公布如下:
一期綠化專(zhuān)員 Z 6XXX6
二期綠化專(zhuān)員 Z 6XXX
五期綠化專(zhuān)員 Z 6XXX1
行政綠化專(zhuān)員 Z 6XXXX5
XX物業(yè)服務(wù)中心
20xx年xx月xx日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇7
尊敬的業(yè)主朋友:
您好!
一年一度的新春佳節即將來(lái)臨,在這辭舊迎新的日子,蘭煜花園物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝您和您的家人節日愉快,并預祝您在新的一年里工作順利、身體健康、萬(wàn)事如意!
蘭煜花園小區自正式入住至今已有四年之久,在此期間我們共同經(jīng)歷了相識、相知、熟悉、磨合的階段,我們相處融洽,共同組建了這個(gè)大家庭。
蘭煜物業(yè)公司本著(zhù)“盡心為業(yè)主著(zhù)想,盡力讓業(yè)主滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨和“以人為本、規模管理、開(kāi)拓創(chuàng )新、至誠服務(wù)”的管理理念,在不斷為廣大業(yè)主創(chuàng )造舒適、寧靜、和諧的生活環(huán)境,使業(yè)主們在小區生活的每一天都能感到順心、放心、開(kāi)心。當然,我們更希望您對我們的工作多提寶貴的'意見(jiàn)和建議,以便更好地為大家服務(wù),為了讓您度過(guò)一個(gè)愉快的春節,我們提醒您節日期間注意以下幾點(diǎn)事項:
1、請隨身攜帶樓宇可視智能卡及鑰匙;
2、又到歲末年初時(shí),正是治安案件的高峰期,請您注意防火、防盜,并做好安全防范工作。(在您出行時(shí),物業(yè)公司提醒您鎖好門(mén)窗;家中及愛(ài)車(chē)中盡量不留貴重物品,發(fā)現異常情況請及時(shí)與我們取得聯(lián)系,不給犯罪分子留下可趁之機。在沒(méi)有物業(yè)公司人員的帶領(lǐng)下不要給陌生人開(kāi)門(mén)。)
3、如您長(cháng)時(shí)間外出,請關(guān)閉家中的水、電開(kāi)關(guān)及天燃氣閥門(mén);
4、請您在燃放煙花爆竹時(shí)注意您和他人的安全,遠離汽車(chē)及過(guò)往行人,應到小區指定燃放區進(jìn)行燃放煙花爆竹;
5、節日期間,請您提前到物業(yè)服務(wù)中心購買(mǎi)水、電;
6、為了您和他人的安全,請勿酒后駕車(chē)。
節日期間,蘭煜物業(yè)將全天正常辦公,如您需要服務(wù)請隨時(shí)撥打24小時(shí)服務(wù)電話(huà):
感謝您對我們的工作的理解與支持!
XX物業(yè)服務(wù)中心
20xx年xx月xx日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇8
尊敬的業(yè)主:
您好!
一年一度的新春佳節即將來(lái)臨,致此辭舊迎新的日子,物業(yè)公司全體員工恭祝您節日愉快,并預祝您在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意。
弘園小區自成立以來(lái),我們共同經(jīng)歷了相識、相知、熟悉的階段,我們相處融洽,共同組建了這個(gè)大家庭。
物業(yè)公司本著(zhù)“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,旨在為廣大業(yè)主創(chuàng )建舒適、寧靜、和諧的生活環(huán)境,使業(yè)主在小區生活的每一天都能感到順心、放心、開(kāi)心。當然,我們更希望您對我們的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議,以便更好地為大家服務(wù),為了讓您度過(guò)一個(gè)愉快的假期,我們提醒您節日期間注意以下幾點(diǎn)事項:
1、請您隨身攜帶好家里的'鑰匙。
2、請您注意防火、防盜并做好安全防范工作(在您出行時(shí),請鎖好門(mén)窗,家中及愛(ài)車(chē)中盡量不留貴重物品,發(fā)現異常情況請及時(shí)與我們取得聯(lián)系)。
3、如您長(cháng)時(shí)間外出,請關(guān)閉家中的水、電開(kāi)關(guān)及煤氣閥門(mén)。
4、請您在燃放煙花、爆竹時(shí)注意您及他人的安全,遠離汽車(chē)及過(guò)往行人。
5、為了您和他人的安全,請勿酒后駕車(chē)。
節日期間如您需要服務(wù)請隨時(shí)撥打電話(huà):13XXX721 感謝您對我們工作的理解與支持。
XXX
20xx年XX月XX日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇9
尊敬的業(yè)主:
您好!
福到、運到、兔年到!在喜慶和祥和的氣氛中,我們迎來(lái)了20xx年,衷心地感謝您一直以來(lái)對我們服務(wù)工作給予的大力支持和幫助!值此新春佳節即將到來(lái)之際,在此獻上天津陽(yáng)光壹佰物業(yè)服務(wù)有限公司沈陽(yáng)分公司全體同仁的'真摯的祝福!祝兔年吉祥、百業(yè)昌盛、合家團圓幸福!
新的一年帶給我們新的希望,新的希望激發(fā)我們繼續努力工作。在新的一年里我們將銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng )新,努力為您想得更多,為您做得更好。堅持以“誠信、規范、和諧、發(fā)展”為原則,爭取為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時(shí)物業(yè)公司也正在組織業(yè)主滿(mǎn)意度調查抽獎活動(dòng),您的意見(jiàn)或建議都會(huì )對我們工作改進(jìn)有很大的幫助,走訪(fǎng)的時(shí)候也許您不在家,那么請您在休息的時(shí)候抽出點(diǎn)時(shí)間聯(lián)系您的管家,我們將在1月28日抽出一定份額的幸運獎。真誠的希望您的參與!
天津陽(yáng)光壹佰物業(yè)服務(wù)有限公司沈陽(yáng)分公司
一月十八日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇10
尊敬的xxx業(yè)主:
您好!
在這春暖花開(kāi)的季節里,泊嶺紫郡物業(yè)服務(wù)中心的全體員工向您及您的家人致以最誠摯的節日問(wèn)候,祝您及您的家人節日快樂(lè )!
在過(guò)去的20xx年,我們的工作得以順利開(kāi)展和落實(shí),離不開(kāi)您的關(guān)心和配合,是您的關(guān)心讓我們經(jīng)常思考,也是您的意見(jiàn)讓我們不斷進(jìn)取,在此,誠摯的感謝您對我們工作的支持和配合。同時(shí),我們也看到了自身的不足,在新的一年里,我們會(huì )把日常服務(wù)和基礎管理工作做的更好,讓您更滿(mǎn)意,是我們全體員工的心愿。
在節日期間,如果你選擇外出旅游、探親、訪(fǎng)友,請您注意:
1、請您在外出前查看家中門(mén)窗、電源、水源、煤氣是否已經(jīng)關(guān)閉好。
2、外出前請您事先了解所去地區的'氣候情況,并做好相應的衣物準備。
3、旅行中請您注意飲食衛生安全。
如果您選擇在家中享受寧靜的家庭生活,請您注意:
1、請您將家中音響、電視音量調至適當,以免影響鄰居休息。
2、請不要給陌生人開(kāi)門(mén),如有情況請及時(shí)與物業(yè)中心聯(lián)系。
3、在節日期間請您不要將自行車(chē)等物品放置在樓梯間,以免丟失及堵塞消防通道為您帶來(lái)不便。
4、有汽車(chē)的業(yè)主,節日期間請鎖好汽車(chē)門(mén)窗,勿將貴重物品放置車(chē)內,并將汽車(chē)停放在自己的車(chē)位上,不要隨意占道停車(chē)。
在過(guò)去的日子里,我們的服務(wù)可能有一些不盡如意的地方,在此一并向您表示深深的歉意。
我們相信在您的支持配合和大力監督之下,通過(guò)我們辛勤勞動(dòng),一定能使我們的泊嶺紫郡小區建設得更加美好。
如有其他問(wèn)題請與物業(yè)值班人員聯(lián)系。
咨詢(xún)電話(huà):xxxxxxxx
再次感謝您并祝福您身體健康、吉祥如意!
泊嶺紫郡物業(yè)服務(wù)中心
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇11
尊敬的水木年華小區業(yè)主/住戶(hù):
您們好!
在這涼風(fēng)颯爽的季節,我們即將迎來(lái)歡欣鼓舞的時(shí)刻——元旦即至!
通過(guò)我們這一段時(shí)間的共同努力換來(lái)了累累碩果,更因為我們看到了部分業(yè)主為自己的家園的默默付出!這種付出是日復一日的辛勞,調拌著(zhù)心底百般滋味,同時(shí)也豐富著(zhù)人生路程上種種風(fēng)景,是昨天的夢(mèng)想,更是明天的希望,我們始終在路上!
值此新年來(lái)臨之際,水木年華小區業(yè)主委員會(huì )全體委員和業(yè)主代表謹向小區各位業(yè)主/住戶(hù)致以誠摯的新年問(wèn)候,祝福您和您的家人在新的`一年里,身體健康、家庭幸福、事業(yè)騰飛、萬(wàn)事順意,也祝愿物業(yè)管理更上一層樓。
過(guò)去的一年里,我們小區經(jīng)歷許多滄桑事變,但在廣大業(yè)主的支持和努力下,我們戰勝了各種困難。首先是小區7、8月份物業(yè)撤離后業(yè)主的自治,其次是成功的召開(kāi)四次業(yè)主大會(huì ),選舉產(chǎn)生第二屆業(yè)主委員會(huì ),表決通過(guò)了《業(yè)主公約》和《業(yè)主委員會(huì )章程》,并于20xx年8月20日成功的在嶗山區物業(yè)辦完成了備案工作,意味著(zhù)水木年華小區各位業(yè)主第二次擁有屬于自己的辦事機構,從而有機會(huì )在水木年華“和諧社區”建設工作中發(fā)揮更大作用。
作為第二屆業(yè)主委員會(huì ),我們肩負著(zhù)全體業(yè)主的重托,為了履行好業(yè)主交給我們光榮使命,我們做了大量務(wù)實(shí)性工作,其中包括:
1、通過(guò)招標和業(yè)主表決順利引進(jìn)同騁物業(yè)公司;
2、清收長(cháng)住業(yè)主所欠前期物業(yè)費達90%以上;
3、實(shí)現小區20xx年度的冬季供暖;
4、增設小區自助銀行;
5、安裝小區車(chē)輛出入道閘,
6、減免小區不欠費業(yè)主的11、12月份物業(yè)費等。
希望廣大業(yè)主在新的一年里繼續關(guān)心和支持業(yè)主委員會(huì )的工作,為維護個(gè)人權益和公共利益而獻計獻策,業(yè)主委員會(huì )將認真傾聽(tīng)業(yè)主呼聲,隨時(shí)向大家通報相關(guān)工作進(jìn)展情況,及時(shí)征求業(yè)主意見(jiàn),主動(dòng)協(xié)調和爭取政府、居委會(huì )等社會(huì )力量的支持,認真做好小區建設的各項工作。
一分耕耘一分收獲,在漸漸遠行的鼠年里,經(jīng)過(guò)業(yè)主/住戶(hù)的傾心傾力的努力,今天我們的共同家園——水木年華小區猶如一顆耀眼的明珠,變得格外璀璨奪目,置身其中能充分感受到它的清新、恬靜、和諧、閑適。明年我們的目標是將水木年華小區建設成設施日臻完善的現代化住宅小區,組織形式多樣的園區文娛活動(dòng),加強鄰里間的交流和聯(lián)系,讓我們團結一心共同制定并踐行“創(chuàng )建和諧社區”任務(wù),增強小區濃郁的人文氣息,努力提升小區綜合品質(zhì),開(kāi)展業(yè)主/住戶(hù)共同參與“情系家園”的主題活動(dòng),在社區建設方面要融入每位業(yè)主/住戶(hù)的智慧和汗水。
紅花需要綠葉襯,物業(yè)公司更要率先垂范的做好服務(wù)與管理工作,業(yè)主/住戶(hù)也要積極支持和配合物業(yè)管理單位的工作,大家共同努力推動(dòng)社區文明、和諧、健康發(fā)展的進(jìn)程,持續改善園區居住環(huán)境,以業(yè)主/住戶(hù)需求為導向,以創(chuàng )新求實(shí)的服務(wù)意識為目標,以豐富科學(xué)的管理經(jīng)驗全新打造水木年華小區向高尚社區發(fā)展的新目標。
數略成績(jì),我們應該舉杯同慶,展望未來(lái),我們信心百倍,在新年的號角即將吹響之即,我們更應該攜手共進(jìn)、繼往開(kāi)來(lái)爭取在新的一年里把我們水木年華小區建成一個(gè)更加和諧、安全、團結、文明的優(yōu)秀住宅小區
最后再次祝愿大家新年大吉,幸福安康!
水木年華業(yè)主委員會(huì )
12月30日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇12
尊敬的業(yè)主:
您好!在新春佳節到來(lái)之際,我代表金冠物業(yè)全體員工祝廣大業(yè)主春節快樂(lè )!合家幸福!同時(shí),借此機會(huì )向一直以來(lái)關(guān)心、支持、配合我們工作的廣大業(yè)主表示衷心的感謝。
一年來(lái),我們以創(chuàng )建安全、舒適、優(yōu)美、和諧的生活環(huán)境為目標,用我們的熱心、誠心、耐心積極改善和規范物業(yè)服務(wù),使小區的品質(zhì)得到了提升,最終促進(jìn)了物業(yè)的保值、增值。
現就一年來(lái)的工作向廣大業(yè)主做一匯報:
1、首先從小區的安全管理入手,積極想辦法,籌措資金,加大硬件設施的投入,先后安裝了電梯、院區、樓宇單元門(mén)監控系統,同時(shí)對院區出xxx實(shí)行了門(mén)禁刷卡封閉管理。對重點(diǎn)部位進(jìn)行24小時(shí)監控和巡視,以此達到小區人防與技防的結合。某業(yè)主不慎在小區將包丟失,我們通過(guò)錄像找到了拾物人,并配合公安機關(guān)找回了遺失物。在增加硬件的同時(shí),我們也加強了對保安的教育培訓力度,把“打不還手,罵不還口”作為保安人員的紀律來(lái)要求,但由于種種原因一年中也發(fā)生了一些事情,我們的保安為維護小區安全,在攔截外來(lái)人員中被刀、石頭扎傷砸傷;在執勤中被謾罵、侮辱;個(gè)別保安因對業(yè)主不尊重違反紀律被開(kāi)除等等。
如果保安人員與您發(fā)生過(guò)不愉快的事情,我代表物業(yè)公司向您致歉,為進(jìn)一步提升保安服務(wù)質(zhì)量,也歡迎您提出寶貴意見(jiàn)。
2、為了使小區能有一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境,我們在保潔服務(wù)方面采取了以下措施:更換保潔公司;增加保潔人員;延長(cháng)工作時(shí)間,增加了夜間巡視;對保潔公司加大管理考核力度,并定期巡視檢查。
通過(guò)以上措施,小區的衛生環(huán)境有了較大改觀(guān),在此向廣大業(yè)主表示感謝。
3、在實(shí)際工作中,我們本著(zhù)從小事細節做起的原則,盡量為業(yè)主提供方便,充分體現人性化服務(wù),添置便民購物車(chē)、便民氣筒;修建寵物樂(lè )園,引導業(yè)主文明養犬;為了美化環(huán)境,凈化空氣,在電梯間擺放了綠植花木,并有專(zhuān)人養護;為了小孩在小區活動(dòng)的'安全,我們在車(chē)庫出xxx陽(yáng)光棚后面加裝了防護欄;為方便業(yè)主推車(chē)xxx自行車(chē)、購物車(chē)、輪椅xxx出入,我們在小區院內、樓宇前等處修建了坡道等等。
4、通過(guò)組織各種活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余文化生活,舉辦中秋、新年、春節聯(lián)歡會(huì );舉行趣味運動(dòng)會(huì )、拔河、乒乓球等體育比賽;組織猜謎語(yǔ)、放電影等活動(dòng);每年的元旦、五一、十一、中秋、春節都對小區進(jìn)行不同程度的布置和裝飾,以此增加節日氣氛,使業(yè)主有一種家的感覺(jué)。
雖然我們做了一些工作,但是還存在著(zhù)不足:物業(yè)公司員工的主動(dòng)服務(wù)意識有待進(jìn)一步提高;保安人員的服務(wù)禮儀,有待改善和規范;某些管理制度有待進(jìn)一步完善。
過(guò)去的一年,在廣大業(yè)主的共同努力下,我們以服務(wù)業(yè)主為己任,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗,使物業(yè)公司的工作有了長(cháng)足的進(jìn)步,并得到了廣大業(yè)主的認可,也受到政府部門(mén)的表彰,20xx年被評為“馬家堡地區優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”、“精神文明建設先進(jìn)單位”、“潤景家園”小區被北京市人民政府命名為“綠化美化花園式單位”。
目前,面對物價(jià)、人工費用上漲的現實(shí)情況,物業(yè)服務(wù)工作也面臨更大的困難。但是,有廣大業(yè)主的支持,我們有決心、有信心進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,20xx年我們要堅持以人為本的服務(wù)理念,在保持現有服務(wù)水平的基礎上,將把豐富業(yè)主精神文化生活,加強社區文化建設作為一項重要工作,準備開(kāi)辦社區閱覽室;與專(zhuān)業(yè)藝術(shù)團體合作開(kāi)辦各種文化藝術(shù)培訓班。同時(shí),也希望廣大業(yè)主在這方面給我們提出好的建議。提供您力所能及的支持。
最后,我代表物業(yè)公司向廣大業(yè)主承諾,我們接受全體業(yè)主的監督,努力改善提升服務(wù)水平。您的滿(mǎn)意是我們不斷地追求!皣吞煜缕,家和萬(wàn)事興”。我們衷心希望與廣大業(yè)主共同努力,把“潤景家園”建設成一個(gè)平安和諧的家。
再次祝廣大業(yè)主春節快樂(lè )!身體健康!合家歡樂(lè )!
北京金冠物業(yè)管理有限責任公司副總經(jīng)理:xxx
20xx年X月X日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇13
親愛(ài)的業(yè)主:
物業(yè)全體團隊恭賀南區業(yè)主上月順利入伙,同時(shí)也恭候北區一期業(yè)主下月的到來(lái)。
在此,我們羞澀地說(shuō)兩句心里話(huà)。因為也許,在不久的將來(lái),您會(huì )認為我們是一個(gè)無(wú)比討厭的物業(yè)……
當您忘帶門(mén)卡急切想要回到家里時(shí),卻可能遭遇到異常麻煩的身份核實(shí)。
當您想讓愛(ài)犬放開(kāi)束縛自由奔跑時(shí),卻會(huì )遭遇到不近人情的勸阻。
當您滿(mǎn)頭大汗攜全部家當想要搬進(jìn)新居時(shí),眼瞅著(zhù)那部閑置的客梯不讓用,只能排隊等貨梯,而且像犯人一樣被看著(zhù),深怕您不小心碰壞墻面,蹭壞地面。
當您愉快地踩在松軟的草坪上,享受著(zhù)泥土的芬芳,卻突然被要求離開(kāi)夢(mèng)幻,回到地面;
當您受不了北方令人厭惡的風(fēng)沙,想用窗戶(hù)武裝陽(yáng)臺的時(shí)候,卻被無(wú)情的勸阻,還被要求必須拆除;
當原有房屋格局無(wú)法滿(mǎn)足您個(gè)性化需求想要重新裝修時(shí),卻被要求提交各種各樣的圖紙方案;
當您高朋滿(mǎn)座、人生得意時(shí),卻被冷不丁的打擾,要求安靜;
當您停好車(chē),回到家舒服地躺在沙發(fā)上,考慮晚上吃什么的時(shí)候,卻突然聽(tīng)到有人敲門(mén),告訴您車(chē)停錯位置占了別人車(chē)位,得挪一下;
當您把自行車(chē)停在單元門(mén)口,一身輕松的回家,第二天卻發(fā)現自行車(chē)已經(jīng)被挪到了更遠的存放處;
當您想為事業(yè)添磚加瓦,在自家窗戶(hù)貼上能帶來(lái)收益的廣告,卻被不斷要求必須撤下;
當您滿(mǎn)懷激情想打開(kāi)家門(mén)做生意時(shí),卻被要求關(guān)閉房門(mén);
當您只是把鞋架放在門(mén)口,不愿意將灰塵帶入干凈的家,卻又聽(tīng)到無(wú)數個(gè)NO……
您看,這也不行那也不行,真是個(gè)討厭又不近人情的.家伙!
其實(shí)作為物業(yè),盡全力為您提供便利以及良好的服務(wù)是我們的天職。我們又何嘗不想多一些讓步,睜一只眼閉一只眼,與每一位業(yè)主保持良好與和諧的關(guān)系。
可一個(gè)對以上行為不聞不問(wèn)不看不聽(tīng)的物業(yè),又如何對得起它身上背負的所有業(yè)主對臻園社區安全與品質(zhì),乃至保值升值的厚望。我們認為:無(wú)視有損社區安全與品質(zhì)的行為,則是對遵守公約的業(yè)主之不公。若非如此,我們又何苦得罪衣食父母,拼了老命,還要背上一身罵名。
職責所在,身不由己!對于您的支持與理解,我們無(wú)以為報,只能牢牢為您守住一個(gè)安全溫馨、清靜美麗的家園。
臻園有您一個(gè)家。家在,情在!
XXX
XXXX.X.X
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇14
尊敬的逸東花園全體業(yè)主:
信萊物業(yè)自12月1日進(jìn)駐貴小區提供物業(yè)管理服務(wù)半年多時(shí)間了,在全體業(yè)主和樓長(cháng)會(huì )議的大力支持下,通過(guò)信萊物業(yè)逸東花園管理處全體員工的共同努力,逸東花園的整體面貌煥然一新,物業(yè)服務(wù)質(zhì)量明顯提高,我們的辛勤付出得到了廣大業(yè)主的認可和好評,也受到了濟南各大新聞媒體的密切關(guān)注,紛紛給予積極的宣傳報道。如今,逸東花園已經(jīng)從去年被多次曝光的問(wèn)題小區變成了一個(gè)“秩序井然、環(huán)境優(yōu)美”的和諧社區。
看到成績(jì)的同時(shí),我們也無(wú)法回避在物業(yè)管理中遇到的一些問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在嚴重制約了信萊物業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
一、個(gè)別業(yè)主欠繳水電費和物業(yè)費,有的業(yè)主欠費累計達到1500元。為此,我處員工多次上門(mén)催繳,有的業(yè)主以種種理由推諉,有的業(yè)主甚至破口大罵。我們的員工笑臉相對,換來(lái)的卻是個(gè)別業(yè)主的冷漠和粗暴。個(gè)別欠費業(yè)主侵害的不僅僅是物業(yè)公司的利益,實(shí)際上也同樣侵害了廣大按時(shí)交費業(yè)主的合法權益。我們的“依法管理、溫馨服務(wù)”被廣大擁有正義感的業(yè)主誤認為“軟弱無(wú)能”。請廣大業(yè)主相信:我們有能力有措施妥善解決欠費問(wèn)題。在此,我們向全體業(yè)主呼吁:對那些欠費的個(gè)別業(yè)主給予輿論和道德的譴責!
二、由于個(gè)別業(yè)主對物業(yè)管理有關(guān)知識和法律法規缺乏了解,往往把物業(yè)管理的責任無(wú)限擴大,誤認為繳了物業(yè)費,物業(yè)公司就包攬一切!段飿I(yè)管理服務(wù)合同》和《物業(yè)管理條例》中明確規定,物業(yè)公司協(xié)助維護公共秩序。在物業(yè)管理工作沒(méi)有過(guò)錯和失誤的情況下,物業(yè)公司對轄區內發(fā)生的盜竊、車(chē)損事件不承擔賠償責任。但是,在小區發(fā)生類(lèi)似事件后,我們都能積極到當事業(yè)主家走訪(fǎng)慰問(wèn),事后加強了相應的管理措施。個(gè)別業(yè)主以此為理由要求物業(yè)公司賠償或拒交水電費、物業(yè)費,這些做法是錯誤的甚至是違法的。在此,我們希望業(yè)主多了解了解有關(guān)物業(yè)法規,多咨詢(xún)物業(yè)方面的律師,必要時(shí)可以通過(guò)法律途徑解決。
三、物業(yè)公司的管理用房至今沒(méi)有解決。逸東花園的物業(yè)管理辦公室由于存在產(chǎn)權糾紛,我們被迫搬到門(mén)衛室辦公,6個(gè)員工只有4套辦公桌椅,連最起碼的辦公條件都不具備。在此,我們向樓長(cháng)會(huì )議和全體業(yè)主呼吁:盡快成立業(yè)主委員會(huì )!盡快解決物業(yè)管理辦公用房!維護物業(yè)公司的合法權益,讓物業(yè)公司能夠長(cháng)久地為逸東花園全體業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)!
我們進(jìn)駐逸東花園以后,遇到了種種困難,我們的員工受到了個(gè)別業(yè)主的不公正待遇,我們的公司遭受了巨大的經(jīng)濟損失。但是,我們得到了絕大數業(yè)主的'理解和認可,我們得到了臨管會(huì )和樓長(cháng)會(huì )議的大力支持,我們得到了泉城媒體和物業(yè)主管部門(mén)的好評。
我們相信:目前的困難是暫時(shí)的,我們通過(guò)廣大業(yè)主的熱情支持和全體員工的共同努力,一定能夠妥善解決困難,繼續為逸東花園全體業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)!
信萊物業(yè)向支持物業(yè)管理工作的廣大業(yè)主表示衷心的感謝!
信萊物業(yè)向樓長(cháng)會(huì )議的成員表示衷心的感謝!
XXX
20xx年XX月XX日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇15
尊敬的各位業(yè)主:
您好!
新春佳節來(lái)臨之際,服務(wù)中心全體員工向您及家人致以節日的問(wèn)候,并對一年來(lái)您對物業(yè)工作的大力支持表示衷心的感謝!為了保障您正常的生活秩序及財產(chǎn)安全,根據近期發(fā)現的問(wèn)題,向您提出以下幾點(diǎn)建議:
1、關(guān)好門(mén)窗。您在離開(kāi)時(shí)一定要細心檢查所有門(mén)窗是否鎖好,門(mén)窗鎖是否到位。近期我保安部在巡邏時(shí)共發(fā)現6戶(hù)業(yè)主在離開(kāi)家時(shí)窗戶(hù)未關(guān)或沒(méi)有鎖好窗鎖,給不法分子提供了可乘之機,給我保安工作帶來(lái)了隱患,同時(shí)也給您帶來(lái)麻煩。
2、院內非固定性物品要收好。因山莊地處風(fēng)口地帶,冬季風(fēng)力強勁,損壞性很大,建議您將院內秋千、吊籃、吊床等物品及時(shí)收好,放置房間或工具房?jì),以免遺失。桶、鍬等工具也要收于房間內,避免丟失。小區內裝修業(yè)戶(hù)較多,裝修公司員工素質(zhì)參差不齊,不少裝修人員貪圖小便宜將業(yè)主院內放置工具偷走。
3、供暖系統勤檢查。供暖系統應經(jīng)常檢查,鍋爐要定時(shí)排氣、補水等,建議您安排專(zhuān)門(mén)的家政人員常住監護查看。珍品苑供暖系統也應該經(jīng)常檢查,特別是更換了暖氣片的戶(hù),以免發(fā)生滲漏,給您及您的`鄰居帶來(lái)不必要的麻煩和損失。
4、上水系統多留意。物業(yè)在入冬時(shí)已給每戶(hù)業(yè)主上水井做過(guò)保溫措施,個(gè)別業(yè)主家的園林養護人員可能在澆園林入冬水時(shí)私自將上水井打開(kāi)而忘記蓋好,造成上水管道凍壞,您正常生活及鍋爐供暖都將會(huì )受到影響,嚴重的還會(huì )造成供暖系統損毀,給您帶來(lái)極大的財產(chǎn)損失。建議您室內靠墻的上水管道也做好保溫措施,以免出現問(wèn)題。
5、加強防盜意識。因園區風(fēng)大,時(shí)常有窗戶(hù)被風(fēng)吹開(kāi),建議您安裝防盜報警系統,當不安全因素發(fā)生時(shí)物業(yè)保安部可在第一時(shí)間得到報警電話(huà)發(fā)出的信息,最短時(shí)間前往查看,以確保您的財產(chǎn)安全。再次提醒您家中不要存放現金和貴重物品。
6、電路系統多觀(guān)察。冬季住戶(hù)用電量大,經(jīng)常出現掉閘、燒壞斷路器現象,應時(shí)常注意鍋爐及地暖系統是否正常運行。斷路器上下連接部位會(huì )因用電量大發(fā)熱而引起松動(dòng)并燒壞,建議您經(jīng)常打開(kāi)電閘箱檢查是否有異味、燒焦等現象,如有問(wèn)題請及時(shí)報修。
7、最近有業(yè)主反映,收到多種收取物業(yè)費的通知。在此,再次提醒,您在交費時(shí),一定確認繳費是否在業(yè)主大樓(物業(yè)樓)、收據是否蓋業(yè)委會(huì )的章。以免上當受騙,給您造成損失。
最后,祝愿您工作順利,家庭幸福!
xx山莊業(yè)主大樓物業(yè)服務(wù)中心
20xx年1月9日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇16
尊敬的業(yè)戶(hù)閣下:
您好!
新春佳節即將到來(lái),為讓閣下歡度祥和、愉快、溫馨的'春節,我司特溫馨提示如下:
一、消防安全溫馨提示篇
1、為維護良好的社區環(huán)境,保障社區安全,春節期間苑區內嚴禁燃放煙花爆竹;
2、請將車(chē)輛停放在指定的停車(chē)位,保持消防通道暢通;
3、戶(hù)外晾曬的衣服、被單及其它物品請及時(shí)收納;
4、離家時(shí)請檢查用電設備是否已關(guān)閉,用電設備長(cháng)期不使用時(shí),應切斷電源或拔下插頭,長(cháng)時(shí)間外出要檢查燃氣閥、電閘等是否關(guān)閉,以免造成泄漏;
5、請勿在花園、陽(yáng)臺堆放易燃易爆物品及裝修垃圾,樓梯間的雜物請配合物業(yè)公司工作人員做好相應的清理。
二、治安安全溫馨提示篇
1、春節期間,拜訪(fǎng)親友多,敬請閣下提醒來(lái)訪(fǎng)客人配合我司物管員的詢(xún)問(wèn)和登記;請廣大業(yè)戶(hù)自覺(jué)攜帶證件出入;
2、注意檢查停放車(chē)輛是否鎖好,貴重物品請勿擺放于停放車(chē)輛內,避免留下安全隱患;
3、外出時(shí)注意鎖好門(mén)窗,家中盡量避免存放大量現金及貴重物品;
4、如遇陌生人在住所附近徘徊,請及時(shí)聯(lián)系物業(yè)。
三、安全出行溫馨提示篇
1、春節期間,外出車(chē)流量大,請注意行車(chē)安全,切勿疲勞駕駛、超速駕駛及酒后駕駛;
2、外出時(shí)請留意自己的錢(qián)包、手機、飾品等貴重物品;
3、外出前請關(guān)注天氣狀況,做好防雨、保暖措施。
四、社生區活溫馨提示篇
新春佳節,親朋歡聚,多姿多彩,家中娛樂(lè )盡量控制音量,注意鄰里和諧,避免影響他人休息。
閣下如有服務(wù)需求,敬請致電,我們將竭誠為您服務(wù)!
xxx
20xx年xx月xx日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇17
尊敬的業(yè)主和住戶(hù)您好:
首先向支持和配合小區管理的各位,表示衷心地感謝!
正是由于絕大多數業(yè)主和住戶(hù)的理解、支持,我們小區管理才能運行到現在。但小區目前面臨著(zhù)三個(gè)大的困難:
第一、樓頂和外墻、特別是陽(yáng)臺的滲漏,越來(lái)越普遍、越嚴重。雖說(shuō)這些維修不在物業(yè)費負責的范圍內,服務(wù)站也沒(méi)有能力幫助維修,但誰(shuí)家漏誰(shuí)鬧心。通情達理的能夠自己想辦法解決,但也有人去為難工作人員。
第二、費用不斷上漲,資金不足。當初最低工資不足500元,2009年為700元,2012年調到1050元,近期又要漲;維修費上漲的幅度更大。近幾年服務(wù)費只夠總費用的三分之一,通過(guò)車(chē)庫租金和占道費補充,再加上一些業(yè)主的無(wú)償奉獻,才勉強維持。費用持續上漲,仍按0.24元/米的標準收費肯定無(wú)法運行。
第三、極個(gè)別人侵占大家利益,造成負面影響。小區的服務(wù)范圍、占道費的收取和各項管理辦法等,全都是依據有關(guān)法規和市里文件規定執行的,并且也得到絕大多數業(yè)主的贊同。但極個(gè)別人,根本不管你什么依據不依據、多數不多數,他個(gè)人不高興,就不繳服務(wù)費,不繳占道費,不遵守公共秩序和小區規定,侵占大家的利益;隨便找個(gè)理由,就來(lái)為難服務(wù)站工作人員和義工,甚至刁難、威脅和辱罵。侵占大家利益者,蠻橫跋扈囂張;為小區奉獻的,挨累受氣遭殃。負面影響擴散,不繳費的逐年增加;若形成惡性循環(huán),小區現行管理很難持續下去。
今年小區管理困難再多,服務(wù)站和義工,也會(huì )努力克服,堅守到年末。如果上述三個(gè)大困難都沒(méi)解決,明年就難說(shuō)了,后年肯定無(wú)法維持。如果能夠解決一個(gè),明、后兩年還可以維持,再長(cháng)就很難了。如果能夠解決兩個(gè),應該能夠勉強維持下去,但管理服務(wù)標準可能會(huì )降低。當然三個(gè)大困難全解決了,小區管理不僅能夠運行下去,還會(huì )形成良性循環(huán)。
相信每一個(gè)人,都不希望小區重新回到棄管的狀態(tài)。那就需要我們大家齊心協(xié)力,共同來(lái)解決面臨的這三個(gè)大困難。
關(guān)于樓頂、外墻及陽(yáng)臺滲漏,正趕上市里老舊小區整治的機遇。服務(wù)站和義工已多次向社區、辦事處、東安區以及市房產(chǎn)局匯報和爭取,由于老舊、破損的小區太多,目前還沒(méi)把我們小區確切地排上。希望大家各顯神通,多渠道積極反應,共同努力爭取,今年能排上最好,明年排第一號也行。按老舊小區整治規定,每戶(hù)都必須承擔一定的費用,到時(shí)還需要大家積極繳費支持。
關(guān)于資金不足問(wèn)題,只能通過(guò)提高服務(wù)費標準來(lái)解決。下一步按照市里的統一調整規定,征求業(yè)主意見(jiàn)并獲得多數同意后,再進(jìn)行調整。
小區的事情眾口難調,想所有的人意見(jiàn)完全一致,幾乎是不可能的,物權法明確規定少數服從多數。要避免惡性循環(huán),關(guān)鍵在于建立小區公共生活秩序,目前可從以下三個(gè)方面做起:
其一是實(shí)行評分式繳費。業(yè)主在繳費的同時(shí)對服務(wù)進(jìn)行評分:比如評60分,繳費的'40%作為不滿(mǎn)意繳費額劃撥到暫存帳戶(hù);期末進(jìn)行清分,將暫存帳戶(hù)中的余額,再乘以其占總繳費額比重,扣繳歸全體業(yè)主所有,作為小區新的維修資金積累。第一次劃撥是每個(gè)業(yè)主意愿的表達,第二次清分是少數服從多數的體現。年末將評分繳費分配情況公示,業(yè)主全評滿(mǎn)分,繳費全歸服務(wù)站使用;業(yè)主全評0分,服務(wù)站一分錢(qián)也拿不到。繳費是每個(gè)業(yè)主應盡的義務(wù),評分是每個(gè)業(yè)主擁有的權利。對服務(wù)不滿(mǎn)意可以評低分,不繳費則是侵占大家的利益。評分可以對服務(wù)站和義工形成制約,支持率(評60分以上)超過(guò)80%,按目前管理模式繼續運行;支持率介于66.7%(即2/3)至80%之間,修改后運行;支持率低于66.7%,現管理方式自動(dòng)廢止。
其二是形成匯集正能量的氛圍。希望大家繼續支持配合小區管理,多向好人學(xué)習,不要與個(gè)別人攀比;能夠幫助做宣傳工作,主持正義、抵制侵占大家利益的行為,那就更好了。盼望越來(lái)越多的人加入到義工隊伍中,共同為小區奉獻。
其三是請少數人回歸到理性的道路上來(lái)。二、三百戶(hù)人家,七、八百口人,有不同意見(jiàn)是正常。不滿(mǎn)意的話(huà),可以評低分,也可以向社區、辦事處、區里和房產(chǎn)局等投訴,還可以咨詢(xún)媒體和法律人士,但不交費是占大家的便宜。如果您的辦法能得到更多業(yè)主的支持,就請您來(lái)組織小區管理。路遙知馬力,小區這些年發(fā)生的事情,誰(shuí)講不講道理,誰(shuí)誠信誰(shuí)不誠信,大家心里都有桿秤。一而再、再而三地為難服務(wù)站和義工,幾次三番與鄰里爭執和糾紛,這種人自己是不是應該反思?堅持不繳費,若真通過(guò)法律途徑,您敢保能勝訴?服務(wù)站和義工沒(méi)采取進(jìn)一步的措施,而是一直在努力地感化,也請相關(guān)人士好自為之。
另外,還有三件事需要向大家說(shuō)明一下:
一是關(guān)于門(mén)市房。兩年來(lái)服務(wù)站和義工,付出千辛萬(wàn)苦,帶領(lǐng)一些業(yè)主制止了七戶(hù)朝院里扒門(mén)的行為,協(xié)調相關(guān)部門(mén)規范排放煙氣但未達到理想,清掏費只有“一品緣”飯店繳了200元,其他都未繳。請大家共同努力想辦法幫助解決,不要像極個(gè)別人反倒以此借口,去為難服務(wù)站和義工。
二是車(chē)輛管理。小區內車(chē)輛請慢行、車(chē)讓人,不要鳴笛,提醒請用車(chē)燈示意;臨時(shí)停車(chē)請向值班人員打招呼,不要占他人車(chē)位。占道費是按照市里文件(牡政辦發(fā)【2011】42號)規定執行的,如有異議可向房產(chǎn)局、物價(jià)局等部門(mén)咨詢(xún)或投訴,不繳費請不要進(jìn)入小區停放。 三是可以在網(wǎng)上繳費。為給業(yè)主提供更便捷的繳費、評分和反饋方式,服務(wù)站建立了網(wǎng)店。大家可在淘寶網(wǎng)上搜索:店鋪--“長(cháng)新服務(wù)淘幫辦”,進(jìn)行網(wǎng)上繳費。也可以在五一之后直接交給王站長(cháng),記得一定要評分和在存根背面注明扣分原因。
小區的將來(lái),取決于每一位業(yè)主。大家共同努力,少數服從多數,善的正能量才能匯集起來(lái),小區也才能越來(lái)越好。
感謝配合。祝大家身體健康、萬(wàn)事如意!
XX物業(yè)服務(wù)中心
20xx年xx月xx日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇18
各位業(yè)主:
你們好!
1、東方小區經(jīng)多年建設已初步成形,為把該小區建成花園式的小區,讓大家在一個(gè)舒適的環(huán)境中生活、工作,經(jīng)小區多數業(yè)主提議,決定完善該小區,對小區1260m地進(jìn)行美化、綠化、亮化。
2、建設美好家園,靠大家熱心支持,希望大家有錢(qián)的出錢(qián),有力出力,為建設小區出謀獻策。
3、小區規劃將本著(zhù)實(shí)用、美觀(guān)、多功能、省錢(qián)(水電煤氣線(xiàn)路預埋一次過(guò))人性化的原則;有集運動(dòng)和停車(chē)于一體的籃球場(chǎng),有大雨后水不入屋的排水設施;有每戶(hù)后門(mén)留有足夠空間的綠化石停車(chē)、活動(dòng)空間;有男女老幼適宜的綠化活動(dòng)場(chǎng)所;有林蔭下供業(yè)主休閑娛樂(lè )的石椅………。在綠樹(shù)和春風(fēng)的輕佛下,在和諧的.燈光下,你和你的家人漫步在綠茵的小道上……
4、希望小區業(yè)主以大局為重,放下成見(jiàn),齊心協(xié)力,團結一致,共同建設一個(gè)美好和諧的家園。
xxx
xx年x月x日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇19
尊敬的高新園區業(yè)主:
您好!
值此新春佳節到來(lái)之際,維邦物業(yè)高新園區物業(yè)服務(wù)中心全體員工向大廈各位業(yè)主致以誠摯的新年問(wèn)候,祝福您和您的家人在新的一年里,身體健康、家庭幸福、事業(yè)騰飛、萬(wàn)事如意,同時(shí)也真誠的感謝您對我們工作的`理解與支持。
過(guò)去的一年里,在新維控股集團和旅游商服集團的正確領(lǐng)導下,在大家的共同努力下,維邦物業(yè)先后中標接管鄂爾多斯市高新園區項目、烏蘭察布市國稅局項目、鄂爾多斯市煤炭技工學(xué)校、神華集團包神鐵路烏拉特中旗海流圖餐飲服務(wù)項目、內蒙古民族幼兒師范藝術(shù)學(xué)校,10月22日,首屆鄂爾多斯市物業(yè)管理服務(wù)技能大賽開(kāi)賽,全市各旗區22支物業(yè)企業(yè)代表隊、共220名選手參賽,維邦物業(yè)公司代表隊脫穎而出,奪得團體獎項的唯一一個(gè)第一名,10名參賽員工同時(shí)包攬工程維修組、保安組、客服組、公共區域保潔組的8個(gè)單項獎中的7項第一名。這些成績(jì)的取得,離不開(kāi)廣大業(yè)主的大力支持。
維邦物業(yè)高新園區物業(yè)服務(wù)中心堅持“精心服務(wù)業(yè)主,營(yíng)造無(wú)限生活”的服務(wù)理念,始終堅持“業(yè)主第一”的思想在做服務(wù),5月10日正式接管后,全體工作人員進(jìn)行現場(chǎng)勘察了解情況 迅速解決遺留問(wèn)題;重視安全衛生死角,全員配合接待參觀(guān);整改強化各類(lèi)工作,喜迎少數民族圣會(huì );業(yè)主問(wèn)題跟蹤回訪(fǎng),確保每位業(yè)主滿(mǎn)意,合同之內工作全力以赴,合同之外工作力所能及,邦物業(yè)高新園區物業(yè)服務(wù)中心微信號的開(kāi)通更是方便了業(yè)主與維邦物業(yè)的聯(lián)系;仡櫨S邦物業(yè)與您相處的日子,我們始終本著(zhù)為您提供品質(zhì)服務(wù)的思想去做事,雖有不足之處,但我們能夠正視問(wèn)題并與您一起克服了許多困難,并肩同行,再次感謝您的理解與支持。
我們在新的一年里將會(huì )更加的努力,我們將繼續與您并肩前行、攜手共建,希望廣大業(yè)主在新的一年里繼續關(guān)心和支持維邦物業(yè)公司的工作。
我們期待您的支持與參與!只因有您,我們在這里的工作才有意義和價(jià)值,維邦高新園區物業(yè)服務(wù)中心全體員工熱忱期待為您服務(wù)。
最后,再次祝愿您和您的家人新春快樂(lè ),身體安康,工作順利!
XXX
20XX年XX月XX日
物業(yè)致業(yè)主一封信 篇20
尊敬的各位業(yè)主:
自20XX年X月第一批業(yè)主入駐小區以來(lái),物業(yè)公司得到了廣大業(yè)主的信任與支持,也與大家建立起了深厚的友誼。物業(yè)公司全體同仁愿為大家提供熱情、周到、細致的服務(wù),我們與業(yè)主是一家人,我們將始終與業(yè)主站在一個(gè)立場(chǎng)上,竭誠為大家排憂(yōu)解難,您的滿(mǎn)意就是我們的快樂(lè )。我們有一個(gè)共同的目標,那就是:創(chuàng )造一個(gè)安全、便利、舒適的經(jīng)營(yíng)空間的同時(shí),使各位業(yè)主的物業(yè)保值增值,保持我們的物業(yè)常用常新。
近年來(lái),越來(lái)越多的商家入駐我小區商圈,我物業(yè)公司也致力于為各位業(yè)主提供更加全面,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了更好的維護我商圈的'治安環(huán)境,保障各業(yè)主店鋪的財產(chǎn)安全,我物業(yè)公司與中國電信XX分公司合作,將在您與您的店鋪周?chē)蛟煲惶兹、安全、高效的立體監控防盜體系,近日,我物業(yè)公司將與中國電信XX分公司工作人員共同走訪(fǎng)各位業(yè)主,為各位業(yè)主對此套監控系統進(jìn)行全面的介紹,以便您能順利的安裝與使用,同時(shí)也希望各位業(yè)主能提供寶貴意見(jiàn)。 在此,祝各位業(yè)主生意興隆,謝謝!
xxx
xx年x月x日
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