致開(kāi)發(fā)商物業(yè)的一封信
在日常學(xué)習、工作和生活中，大家一定都接觸過(guò)書(shū)信吧，書(shū)信是一種用書(shū)面的形式向親人、朋友、同志問(wèn)候、談話(huà)、聯(lián)系事宜的應用文體。那么一般書(shū)信是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編幫大家整理的致開(kāi)發(fā)商物業(yè)的一封信，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
致開(kāi)發(fā)商物業(yè)的一封信1
北京市華野家園物業(yè)管理有限公司：
我是北京市豐臺區草橋欣園一區(戀日嘉園二期)業(yè)主。該處房產(chǎn)由北京市華野投資管理有限公司(以下稱(chēng)“開(kāi)發(fā)商”)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售，由北京市華野家園物業(yè)管理公司(以下稱(chēng)“物業(yè)公司”)從事物業(yè)管理。
在辦理入住手續時(shí)，我已經(jīng)按照開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司規定的手續，并交納了各項費用。由于在入住時(shí)開(kāi)發(fā)商未能全部完成小區各項配套設施的建設工作，并且在后續的施工過(guò)程中效率低下，一直拖延到現在仍未全部完成。在這樣的情況下，我們全體業(yè)主是在一個(gè)設施未完備、一直在持續施工的環(huán)境中生活，物業(yè)公司各項物業(yè)管理服務(wù)也未能落實(shí)到位。這已經(jīng)嚴重影響了我們的正常生活，侵害了我們的權益。故此，我認為到目前為止開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司未能妥善履行合同義務(wù)，對于當前的混亂狀況負有不可推卸的責任。
為了保護正當權益，在此我正式函告開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司，請在20xx年12月31日前，完成小區的各項建設工作并改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)，對于不符合規劃的違章建設部分，也必須在20xx年12月31日前予以糾正。具體各事項請見(jiàn)下文。如果開(kāi)發(fā)商不能如期完成各項建設工作或物業(yè)公司不能按要求改善物業(yè)管理服務(wù)，則我將從20xx年12月31日后將停止交納物業(yè)管理費，并根據《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》條款和補充條款要求開(kāi)發(fā)商履行違約賠償責任。
具體需要繼續完成以及需要糾正和改善的具體事項包括：
1.完成第1、2、5、6號樓的所有公共建筑部分(包括單元門(mén)廳內外、樓梯間、電梯間、各層門(mén)廳、底下室及通道，等等)的墻壁整飭和粉刷。其中5號樓和6號樓各單元的單元門(mén)廳和一層電梯間，因為有底商的緣故，深度過(guò)大，需要進(jìn)行吊頂并掩飾管道。
2.拆除非正常規劃的違章臨時(shí)建筑，并恢復地面綠化。主要包括5號樓西側的空調機房和柴油發(fā)電機房。這兩個(gè)臨時(shí)建筑不是本小區居民樓的配套設施，是用于商業(yè)目的違章設施，并且已對本小區環(huán)境造成嚴重污染，不能建設在本居民小內，必須限期拆除。
3.完成第1、2、5、6號樓內所有載客電梯的安全檢驗工作，并在顯著(zhù)位置張貼檢驗合格證。完成這些電梯的轎廂精裝修工作，包括電梯轎廂頂棚、板壁和地板的精裝修，等。
4.完成地下車(chē)庫的建設、裝飾和驗收工作，并對地上地下停車(chē)位進(jìn)行合理分配，杜絕機動(dòng)車(chē)隨意停放的現象。
5.完成小區南門(mén)及門(mén)前、門(mén)內廣場(chǎng)、相關(guān)設施的建設和綠化工作。
6.完成小區內的幼兒園院落內設施和地面建設及綠化工作。
7.改臨時(shí)供電為正式的市政供電。在完成前，開(kāi)發(fā)商需要提供與供電局簽定的臨時(shí)供電合同、所安裝的分戶(hù)電表的計量合格證書(shū)。
8.定期對5、6號樓底商的屋頂進(jìn)行打掃或清洗，保持整潔。
9.裝飾并啟用各樓各單元一層的保安室，配置值班用的辦公家具，制定并張貼保安值班規章守則，除保安人員外的其它閑雜人員不得隨意出入、停留保安室。
10.在《北京市居住小區物業(yè)管理服務(wù)標準》 的基礎上，結合本小區的具體情況制定具體的保潔服務(wù)標準，包括具體的服務(wù)區域、服務(wù)頻度和服務(wù)標準等，公開(kāi)張貼保潔服務(wù)標準并接受業(yè)主監督。為保潔人員配置正式的保潔工具，并設置正式的保潔清洗場(chǎng)所，嚴禁從踐踏草地從草坪內的噴淋龍頭取水。禁止使用廢乳膠桶、松木龍骨釘成的梯子等替代工具，這樣會(huì )危及保潔人員的人身安全并影響物業(yè)公司以及本小區的形象。
11.嚴格禁止收購廢品、揀垃圾、發(fā)放小廣告的閑雜人員出入小區。
12.物業(yè)公司須公布20xx年度財務(wù)收支明細。物業(yè)公司須承諾在20xx年及以后，將在每年年初公布財務(wù)預算方案，并按季度公布財務(wù)收支明細，接受業(yè)主監督。
13.由于樓梯間、電梯間并未設置供暖裝置，在計算收取冬季取暖費時(shí)，必須將這些面積扣除。收取取暖費時(shí)，須(或責成代理方)出示《鍋爐供暖證》并開(kāi)具正式的商業(yè)發(fā)票。
14.定期檢查消防設置，并公布檢查結果，接受業(yè)主監督。
15.物業(yè)公司必須采取有效手段，勸阻或制止非本小區的居民在小區周邊進(jìn)行任何形式的集會(huì )和活動(dòng)，包括跳舞、唱歌、演練，等等。
16.在非緊急情況下，必須關(guān)閉底商到小區的所有通道，以保障安全。
本函送開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司，由開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司在各自的職責范圍共同辦理。物業(yè)公司作為本物業(yè)的管理方，屬于第一當事人，負有收受該函并責成或協(xié)調開(kāi)發(fā)商辦理的責任。
XXX
年月日
致開(kāi)發(fā)商物業(yè)的一封信2
龍城的kfs：
你好!
最近論壇里業(yè)主的強烈表態(tài)，你們已經(jīng)全都看到了.本著(zhù)解決問(wèn)題，幫助你們提高服務(wù)質(zhì)量的治病救人的原則，我們的建議如下：
加強工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德培養，定好位，站好崗，更好的為業(yè)主服務(wù).堅決杜絕給業(yè)主”看臉子，擺架子，敷衍，甚至恐嚇威脅業(yè)主”的現象出現.
關(guān)于從買(mǎi)房交房乃至此次取暖費之爭，讓廣大業(yè)主最為失望的是自始至終kfs缺少”誠信”：變更合同沒(méi)有事先通知，事后以不給交房又脅迫業(yè)主簽字;說(shuō)是按流量，許多業(yè)主家甚至都未曾裝流量計;夏天談到制冷收費過(guò)高，沒(méi)計量，說(shuō)是用的人少，冬天用的人多了就便宜了，結果冬天更貴，合同上的24小時(shí)供熱變成了15小時(shí)，運行空調的電費還要業(yè)主自己承擔，溫度也只求最低了......知道業(yè)主為什么無(wú)法信任物業(yè)嘛，因為你kfs在操縱他，我們找傀儡有什么用，那只是為難他罷了，沒(méi)必要.
請你的物業(yè)按規定定期公布相應的財務(wù)明細情況，以及各項收費的物價(jià)批文，不要只會(huì )收我們的錢(qián)，卻只為您效力，不解決問(wèn)題，只花心思算計業(yè)主，這些行為只能破壞彼此信任，我們花半生積蓄買(mǎi)一所蝸居，是希望好好安家的，不是閑了鬧事的，請你們別逼急了
關(guān)于取暖費的問(wèn)題是和前期你們單方面變更合同相關(guān)聯(lián)的`，因此請你妥善依據國內，以及西安市采用同樣設備供熱的小區運行的合理價(jià)格收費，爭取業(yè)主的諒解，我們共建美好家園，你發(fā)展，我宣傳，取得雙贏(yíng)
”水可以載舟，亦可覆舟”，請三思，在今天下午四點(diǎn)前在群里給廣大業(yè)主一個(gè)誠意解決問(wèn)題的答復，謝謝
龍城銘園業(yè)主
20xx年11月05日
致開(kāi)發(fā)商物業(yè)的一封信3
御景華城置業(yè)以及物業(yè)：
懷著(zhù)對“家”的美好憧憬，對南陽(yáng)泰來(lái)置業(yè)的信任，還有御景華城開(kāi)發(fā)商天花亂墜讓我們沉醉的廣告。我們選擇了御景華城高端住宅小區。簽訂購房合同至今，我們一直關(guān)注著(zhù)御景華城工程的進(jìn)展。然而在今交房之際令我們得到了極度失望與憤怒的結果。原本業(yè)主購買(mǎi)了開(kāi)發(fā)商的商品房，雙方成為很好的合作伙伴，但由于目前置業(yè)缺乏“誠信”�！肮珨偯娣e大”/“規劃的道路不通”/“無(wú)無(wú)障礙通道”/“配套設施質(zhì)量差”/“物業(yè)費用超高”/“樓間距不夠”/”等諸多方面的問(wèn)題。試問(wèn)，萬(wàn)千業(yè)主靠自己的信譽(yù)幫助了開(kāi)發(fā)商迅速累計資金，獲取了資本，花了一生的心血購買(mǎi)了住宅，連自行車(chē)都無(wú)處停放，這樣的住宅，如果最終給不了一個(gè)合理的解決方案，我們干脆不要!這些問(wèn)題嚴重影響到我們每家每戶(hù)業(yè)主的切身利益。因此，在御景華城正式交房之際，與貴公司就以下問(wèn)題進(jìn)行交涉。
一、天然氣不通
截止目前，天然氣管道已經(jīng)接入一期每家每戶(hù)，但是沒(méi)有安裝天然氣單獨的計量器械。天然氣并未實(shí)質(zhì)性安裝到位。開(kāi)發(fā)商違反了購房合同第十四條，出賣(mài)人關(guān)于基礎設施，公共配套建筑正常運行的承諾!
二、無(wú)電動(dòng)車(chē)自行車(chē)棚
即便是有汽車(chē)，電動(dòng)車(chē)自行車(chē)也是每家必備的代步工具，御景華城小區連集中停放的車(chē)棚或者固定地點(diǎn)都沒(méi)有，亂停亂放影響到小區的環(huán)境而且極不合理。開(kāi)放商必須迅速給予解決!
三、小區圍墻目前圍墻是否已經(jīng)是永久性圍墻還是臨時(shí)圍墻
目前御景華城小區大部分圍墻沒(méi)有完工，目前圍墻為鐵柵欄，小區東側規劃為一條公路，目前設備將無(wú)法滿(mǎn)足今后的安全防護功能，純以美觀(guān)為目的!開(kāi)發(fā)商違反了購房合同第十四條，出賣(mài)人關(guān)于基礎設施，公共配套建筑正常運行的承諾!我們生活的住宅區能否達到國家規定的安全的標準?開(kāi)放商請自行斟酌。
四、入戶(hù)及進(jìn)入地下室沒(méi)有無(wú)障礙通道，電梯間距離過(guò)窄。
高層入戶(hù)的臺階高，沒(méi)有無(wú)障礙通道老人小孩及殘障人士進(jìn)出極其不便?電梯間距過(guò)窄，大件物品根本無(wú)法進(jìn)入.住建部與國家質(zhì)檢總局聯(lián)合發(fā)布的新版《住宅設計規范》設計施工的14層及12層以上的住宅樓，應設置一臺可容納急救擔架的電梯。御景華城號稱(chēng)是人性化設計住宅，這樣的設計明顯非常不合理。
五、物業(yè)費過(guò)高，且不透明，強制交房即刻交付裝修押金，毫無(wú)根據!附加無(wú)來(lái)由收費，物業(yè)配套不齊全，房屋未交驗就已經(jīng)開(kāi)始收取物業(yè)費。
鎮平縣城不同于一二線(xiàn)大都市，消費水平?jīng)]有達到貴公司期望值，但是物業(yè)費用卻等同甚至超出一二線(xiàn)城市，物業(yè)費用太高，而且價(jià)格不透明，交房時(shí)必須交付裝修押金極不合理，法律沒(méi)有規定交房必須裝修。所收取費用無(wú)所依據，廣大業(yè)主根本無(wú)法接受。況且物業(yè)配套是否齊全就要是伸手要錢(qián)了??況且我自己房子都還沒(méi)驗收呢，即便免了所謂兩個(gè)月物業(yè)費我們也真看不到物業(yè)公司誠意。是不是要采取不交錢(qián)就不給鑰匙方針?但你不給鑰匙我咋驗房，我不能驗房或者驗房不通過(guò)，房子還是開(kāi)發(fā)商的，我憑什么給你物業(yè)費!?望告知我們如何是好。
六、公攤大(暫無(wú)定論)未進(jìn)行說(shuō)明
公攤問(wèn)題從業(yè)主購房至今一直含糊其辭，希望在交房前對公攤面積給出一個(gè)明確的答復.
七、高層樓間距不足50m
廣大業(yè)主經(jīng)專(zhuān)業(yè)人士測量，高層樓間距平均為46.4m。御景華城高層住宅共26層，底層采光極差，達不到國家規定標準。高層樓間距國家標準：樓高:樓間距=1:1.2比值計算。按照國家規定(設計規范)以冬至日照時(shí)間不低于1小時(shí)(房子最底層窗戶(hù))為標準。間距是用建筑物室外坪至房屋檐口的高度，各地在冬至日正午時(shí)的太陽(yáng)高度角。國家強制性標準國GB50180-93《城市居住區規劃設計規范》1.0.5條規定了居住區的規劃設計的基本原則,其中1.0.5.4條規定:“適應居民的活動(dòng)規律,綜合考慮日照、采光、通風(fēng)、防災、配建設施及管理要求,創(chuàng )造方便、舒適、安全、優(yōu)美的居住生活環(huán)境”。第5.0.2條規定“住宅間距,應以滿(mǎn)足日照要求為基礎,綜合考慮采光、通風(fēng)、消防、防震、管線(xiàn)埋設、避免視線(xiàn)干擾等要求確定�！辈晒鈾嚯m沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的單項法規,但并不是無(wú)法可依,而是有強制性的國家標準。
八、電梯目前使用的合同約定的所謂的名牌電梯!!個(gè)別狀況較差，存在明顯晃動(dòng)，乘坐存在極大安全隱患
暫且不說(shuō)當初合同約定小區配備的電梯均是名牌電梯，但是也不能拿類(lèi)似于摩托大漢顯BB機，來(lái)充當20xx款最流行的最時(shí)尚數碼產(chǎn)品吧!
另外國家規定商品房住宅電梯驗收標準：1具有完善的驗收標準、安裝工藝及施工操作規程。2電梯安裝前應按本規范進(jìn)行電梯設備進(jìn)場(chǎng)驗收.3電梯安裝時(shí)各分項工程應按企業(yè)標準進(jìn)行質(zhì)量控制.
每個(gè)分項工程應有自檢記錄。參加安裝工程施工和質(zhì)量驗收人員應具備相應的資格。承擔有關(guān)安全性能檢測的單位，必須具有相應資質(zhì)。儀器設備應滿(mǎn)足精度要求，并應在檢定有效期內。分項工程質(zhì)量驗收均應在電梯安裝單位自檢合格的基礎上進(jìn)行。分項工程質(zhì)量應分別按主控項目和一般項目檢查驗收。隱蔽工程應在電梯安裝單位檢查合格后，于隱蔽前通知有關(guān)單位檢查驗收，并形成驗收文件。真不知在這種嚴格標準的執行下，如此的晃動(dòng)難不成是因為地球自轉造成的，請給予解釋。
九、目前小區引用水屬于自供地下水還是自來(lái)廠(chǎng)水
鎮平人民多年在喝被污染了的地下水，我們目前尚不明確貴小區的飲用水是是否安全?
十、6號樓前路沒(méi)封與當初規劃不符，對小區使用影響較大
小區規劃圖，鳥(niǎo)瞰圖等各種圖示顯示為6號樓前為小區公園，但至今此路段并未封死，車(chē)流量大且大車(chē)較多安全隱患極重，現已面臨交房何時(shí)能封。
十一、另外有業(yè)主反映一些問(wèn)題個(gè)別現象
a地下室有積水狀況
b已經(jīng)安裝門(mén)窗個(gè)別存在變形，損壞情況
c室內戶(hù)型與當初提供戶(hù)型圖存在出入，如臥室房間一角是凹角等情況此類(lèi)情況如若存在希望能給與合理的解釋或處理措施，
上述問(wèn)題為御景華城廣大業(yè)主共同強烈反映列舉，御景華城置業(yè)以及物業(yè)應當及時(shí)給予合理答復和解決方案，我們希望貴司在接到本函之后能慎重對待、妥善處理，廣大業(yè)主也愿意與貴司友好協(xié)商，并請于本月25日(20xx年5月25日)日以書(shū)面形式給予答復。在此之前我們將拒絕對目前未達購房時(shí)約定要求的小區房屋進(jìn)行交驗，如貴司對我們廣大業(yè)主的心聲熟視無(wú)睹的話(huà)，我們將采取一系列措施甚至包括投訴、訴訟等手段來(lái)予以解決。
御景華城業(yè)主
20xx年5月16日
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