幼兒園教師禮儀規范

　　下面是小編整理的幼兒園教師禮儀規范，我們一看一下吧!

　　“禮者、敬人也”，這是教師禮儀的首要原則，也是教師禮儀的靈魂所在。幼兒教師每天都要和孩子、家長(cháng)以及社會(huì )上的人們溝通，我們的著(zhù)裝打扮、言談舉止、待人接物等反映了自身的修養和品位，更是幼兒學(xué)習效仿的榜樣。我園是一所省浙江省示范性幼兒園，而教師作為幼兒園的形象代表更應該時(shí)刻都注意自己的言行舉止，在日常工作中以良好的形象和規范的`行為感染、引導幼兒。在創(chuàng )建和諧校園的今天，我們制定了寧波市江北區中心幼兒園教師禮儀規范，以規范教師禮儀行為，做文明教師，建文明校園，創(chuàng )素質(zhì)之美。

　　與家長(cháng)溝通禮儀

　　一、家長(cháng)會(huì )與家長(cháng)接待禮儀

　　1、家長(cháng)會(huì )目的

　　(1)與家長(cháng)溝通，加深雙方對幼兒的了解。

　　(2)向家長(cháng)宣傳，幫助家長(cháng)正確地教育子女。

　　(3)向家長(cháng)展示，讓家長(cháng)認識老師、理解老師，從而支持老師的工作。

　　2、家長(cháng)會(huì )禮儀

　　(1)提前書(shū)面通知家長(cháng)。

　　(2)努力創(chuàng )設和諧氛圍，注重情感作用。

　　(3)與家長(cháng)平等交流，友好協(xié)商。

　　(4)多給家長(cháng)發(fā)言的機會(huì )。

　　(5)重視會(huì )后反饋。

　　3、家訪(fǎng)禮儀

　　(1)提前與家長(cháng)預約，不可勉強家長(cháng)。

　　(2)守時(shí)守約，若因事不能準時(shí)赴約，要設法告知家長(cháng)，以免家長(cháng)久候。

　　(3)講究敲門(mén)的藝術(shù)。若是雨天，不可將濕淋淋的雨傘帶進(jìn)室內。

　　(4)家訪(fǎng)時(shí)如遇有新客來(lái)訪(fǎng)，家長(cháng)做介紹時(shí)，應起立向來(lái)客問(wèn)候。

　　(5)跟家長(cháng)談話(huà)，語(yǔ)言要客氣。對幼兒多表?yè)P少批評。

　　(6)家訪(fǎng)時(shí)，以真誠為貴，不可借家訪(fǎng)解決私事或收受“禮物”。

　　(7)家長(cháng)未提出邀請，不要在幼兒家里隨意參觀(guān)。但可以要求看看幼兒的房間，以示關(guān)心，并對幼兒做些了解。

　　(8)家訪(fǎng)時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)，達到預期目的，即應告辭。

　　二、與家長(cháng)日常溝通禮儀

　　1、與家長(cháng)溝通禮儀

　　(1)熱情接待來(lái)園的幼兒家長(cháng)。家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)教師要立即起身，問(wèn)明來(lái)意。

　　(2)談話(huà)時(shí)要控制音量并保持距離，認真傾聽(tīng)家長(cháng)的敘述。

　　(3)營(yíng)造寬松的氛圍，要以平等的身份與家長(cháng)交談。

　　(4)對孩子的評價(jià)一定要客觀(guān)全面，既肯定優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步也要真誠地提出不足之處。

　　(5)交談時(shí)不要與別的幼兒比較。談完后要肯定溝通收獲。

　　2、與家長(cháng)溝通技巧

　　(1)、尊重家長(cháng)，態(tài)度誠懇;主動(dòng)微笑，用字遣詞優(yōu)雅;儀態(tài)端莊，包括肢體語(yǔ)言。

　　(2)選擇恰當的溝通時(shí)間與地點(diǎn)，向對方表示善意與歡迎 。

　　(3)保留對方的面子，委婉地透露壞消息。

　　(4)適時(shí)提出建議，詢(xún)問(wèn)對方的意見(jiàn)。

　　(5)不要倉促地做決定，不要催促對方下決定。

　　(6)強調溝通雙方相同的處境，充滿(mǎn)信心地進(jìn)行溝通。

　　例如:

　　家長(cháng)反映問(wèn)題--態(tài)度冷靜，讓家長(cháng)把話(huà)說(shuō)完，認真委婉。如:謝謝!讓我們再了解一下。請您放心，我們再商量商量，盡量幫你解決。

　　家長(cháng)之間發(fā)生沖突--穩定家長(cháng)情緒，分別與家長(cháng)談話(huà)。如:別著(zhù)急，孩子在園發(fā)生事情，責任在我，您有什么意見(jiàn)和我們說(shuō)。

　　孩子發(fā)生事故--如實(shí)說(shuō)清，表示歉意。如:真是對不起，今天……麻煩您多觀(guān)察孩子，有什么不舒服時(shí)，需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。

　　家長(cháng)晚接孩子--主動(dòng)熱情，耐心接待。如:沒(méi)關(guān)系，請您今后商量好誰(shuí)接，免得孩子著(zhù)急。

　　家長(cháng)饋贈物品--禮貌回絕。如:您的心意我們領(lǐng)了，照顧孩子是我們應該做的，您別這么客氣。

　　找個(gè)別家長(cháng)談話(huà)--態(tài)度平和，講究藝術(shù)。如:對不起，耽誤您一會(huì )兒時(shí)間。

　　與家長(cháng)聯(lián)系--體貼關(guān)心、禮貌客氣。如:您好!我是*老師，今天**不舒服，您看是不是帶他去醫院?謝謝!給您添麻煩了。

　　3、注意事項:

　　一忌居高臨下 二忌自我炫耀 三忌口若懸河 四忌心不在焉

　　五忌隨意插嘴 六忌節外生枝 七忌搔首弄姿 八忌挖苦嘲弄

　　九忌言不由衷 十忌故弄玄虛 十一忌冷暖不均 十二忌短話(huà)長(cháng)談

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