職員年度個(gè)人工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編整理的職員年度個(gè)人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
職員年度個(gè)人工作總結1
20××年,對于我來(lái)說(shuō),是不平凡的一年,是充滿(mǎn)激情的一年!
回顧走過(guò)的20××年,我完成了一次重大的角色轉變,20××年9月走出校門(mén),來(lái)到xx公司,三個(gè)月的實(shí)習經(jīng)歷,通過(guò)各部門(mén)的考核,于11月份正式成為寶光寶輝的一員。
付出總會(huì )有回報,在寶輝工作的五個(gè)月里,過(guò)得很充實(shí),也很開(kāi)心。我學(xué)會(huì )了很多,也改變了很多。從剛開(kāi)始對消防行業(yè)、對倉儲部的一無(wú)所知,到現在對公司產(chǎn)品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的認識和理解,對倉儲部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理,得到了寶輝所有同事的認同和贊揚。當然,應該感謝XX公司這個(gè)團隊,讓我能最大化的發(fā)揮自己,同時(shí)也要感謝團隊的每一個(gè)同事的幫助和指正,讓我能更快更好更有效率的工作。
誠然,XX公司還很年輕,我也很年輕,在處理一些事情上可能會(huì )缺少經(jīng)驗,甚至會(huì )犯錯誤,但是我有信心,在通過(guò)不斷的總結改正、不斷的借鑒別人成功的經(jīng)驗、不斷的相互幫助相互提高之下,一定會(huì )做得更好,走得更遠!
展望即將到來(lái)的20××年,我以寶光寶輝的正式員工承諾:在未來(lái)的工作中,我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作,貫徹執行公司里的每一個(gè)政策和方針,并努力跟上團隊和同事的節奏,做好每一個(gè)細節!同時(shí)也希望在未來(lái)的工作中,繼續得到公司和同事的認同指導和幫助!
職員年度個(gè)人工作總結2
在這段學(xué)習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:
一、工作學(xué)習情況
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了xx銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營(yíng)知識及前臺的具體操作規范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內組織的新員工xx山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實(shí)習期間我積極向老柜員學(xué)習儲蓄前臺的操作,并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試,成為xx支行這個(gè)大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì )積極向同事們學(xué)習,并認真記錄下來(lái);在柜臺操作過(guò)程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲;始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位,對于客戶(hù)的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時(shí)發(fā)現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復習,并學(xué)習一些我行特色業(yè)務(wù),如xx匯款、xx電匯、xx匯票等,豐富自己的金融知識。
二、存在不足
進(jìn)入xx銀行以來(lái),面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應,但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法;
2、深入學(xué)習金融知識和行內業(yè)務(wù)規范,盡快提高自身能力;
3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認真負責,勤奮工作。
匆匆一年過(guò)去,在xx銀行的工作忙碌而充實(shí);仡欉^(guò)去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長(cháng)。未來(lái)的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎,為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻。
職員年度個(gè)人工作總結3
來(lái)XXX電器公司入職已有二個(gè)多月,通過(guò)這段時(shí)間對各部門(mén)、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng )業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構、制度、運營(yíng)模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷(xiāo)活動(dòng)方案及賣(mài)場(chǎng)管理資料的閱讀,對現階段區域市場(chǎng)內競爭對手的調研,并親身參與一系列促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監督及執行,基本上認清我司現階段市場(chǎng)競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢,F就本人入職以來(lái)的工作進(jìn)行總結,同時(shí)對職內工作提出個(gè)人意見(jiàn)和建議:
一、工作回顧
1、繼續閱讀公司的各類(lèi)文件和操作規程,對公司的企業(yè)文化、組織架構、規章制度、運營(yíng)管理等進(jìn)行學(xué)習及領(lǐng)會(huì );并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內溶入本部門(mén)團隊中,并成功的參與了本部門(mén)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、監督及執行工作,如:創(chuàng )維以舊換新;家家樂(lè )頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開(kāi)應對活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對區域競爭對手進(jìn)行調查分析,針對對手同期內的促銷(xiāo)策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營(yíng)銷(xiāo)部、采購部、分店負責人的應對會(huì )議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷(xiāo)活動(dòng)的各項數據、圖片及在執行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動(dòng)從籌備——執行——后段跟進(jìn)等事項進(jìn)行全面、具體、形象化的總結,得到相關(guān)領(lǐng)導及同事的認可。
5、在促銷(xiāo)活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫(huà)效果,生動(dòng)的體現我司的促銷(xiāo)內容及優(yōu)勢,給予了觀(guān)眾及消費者對家家樂(lè )一種新的認知觀(guān);在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創(chuàng )新及建議,使畫(huà)面更加美觀(guān)、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內容。
6、通過(guò)對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現階段廣告制作市場(chǎng)調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷(xiāo)物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節省開(kāi)支。
7、對賣(mài)場(chǎng)內外氣氛營(yíng)造及導購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場(chǎng)外舞臺布局進(jìn)行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣(mài)場(chǎng)內五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專(zhuān)題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現階段廣告訴求,重新修改調整,在盡可能傳達我司的經(jīng)營(yíng)理念及員工精神面貌,強化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無(wú)憂(yōu)的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競爭力,通過(guò)對區域市場(chǎng)各項宣傳推廣途經(jīng)調查分析,在湯總的指導下,撰寫(xiě)了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車(chē)公司協(xié)調,降低投放成本。
10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等課程培訓。并從中學(xué)習了不少管理及銷(xiāo)售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來(lái)自知識的競爭、團隊協(xié)作的競爭。
二、公司現階段市場(chǎng)環(huán)境分析
。ㄒ唬﹨^域外圍環(huán)境分析:
外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場(chǎng)。國美、蘇寧、永樂(lè )在廣州、東莞等地區不斷擴張,幾大巨頭的促銷(xiāo)、降價(jià)、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過(guò)一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰,對我司區域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對我司的運營(yíng)模式及市場(chǎng)競爭力掀起了新挑戰,迫使我們不斷優(yōu)化商品結構、調整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
。ǘ﹨^域市場(chǎng)環(huán)境分析:
1、荔城片區
好萬(wàn)家:取代銀精靈后,面對激烈的市場(chǎng)競爭,一開(kāi)始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的沖擊,搶占了一部分市場(chǎng)份額,但隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的白日化,總體情況也不容樂(lè )觀(guān),知名度、商品結構、同類(lèi)商品價(jià)格、促銷(xiāo)策略、地理位置等系列負面原因導致好萬(wàn)家人流量少,銷(xiāo)量也不見(jiàn)起色,預計未來(lái)階段很難打開(kāi)市場(chǎng)與我司抗衡。
金天地:重新進(jìn)行布局和調整商品結構定位后,提升了店面形象、改善了賣(mài)場(chǎng)氣氛,增強了小家電、影音商品等系列優(yōu)勢,并加大在廣告方面的投放及制作,在一定程度上搶占了華農批附近市場(chǎng)及部分農村市場(chǎng)。
亞偉華帝專(zhuān)賣(mài)店:以專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)業(yè)廚衛定位,以較豐富、時(shí)尚的廚衛商品和較合理、新穎的布局,借助強勢的廚衛品牌和廠(chǎng)家資源,以快捷、完善的售后服務(wù)及亞偉燃氣的品牌積蓄打開(kāi)市場(chǎng),獲得了部分消費者的認同,搶占了一部分廚衛商品及其他小家電的占有率。
其他:人人樂(lè )利用超市的人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面繼續發(fā)揮它的優(yōu)勢。
2、新塘片區
國美:十月一日進(jìn)駐新塘,國美電器開(kāi)業(yè)前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由于裝修進(jìn)度跟不上,開(kāi)業(yè)傖促,加之期間促銷(xiāo)力度又不大,導致國美又于15日重開(kāi),重開(kāi)業(yè)當天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少廠(chǎng)家的支持,但總體銷(xiāo)售情況也不高;賣(mài)場(chǎng)內商品結構與商品價(jià)格與我司基本接近,國內連鎖的優(yōu)勢體現得不很突出。開(kāi)業(yè)后期,銷(xiāo)售量也是持低,形式也不容樂(lè )觀(guān)。不管在今后面對面的競爭如何進(jìn)行,也不管?chē)赖纳唐方Y構、商品價(jià)格、促銷(xiāo)手法、服務(wù)內容是否與我司相同,但是國內連鎖畢竟有強大的廠(chǎng)家資源做后盾,是不容我們忽視的。
我們要時(shí)時(shí)警惕國美,跟進(jìn)國美,在適當的時(shí)候發(fā)揮我司本土企業(yè)的資源優(yōu)勢打擊他。
永樂(lè ):一方面,做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂(lè )電器,今年來(lái)在促銷(xiāo)方面顯得有點(diǎn)有氣無(wú)力,疲憊不堪;旧峡床坏捷^大的促銷(xiāo)動(dòng)作。連國慶促銷(xiāo)黃金期間,也只在場(chǎng)外展示幾套家庭影院產(chǎn)品,沒(méi)有進(jìn)行文藝表演,場(chǎng)內氣氛也與往常沒(méi)有什么區別;再由于我司超低價(jià)熱賣(mài)、文藝表演及其它促銷(xiāo)活動(dòng)搶了先機,導致永樂(lè )人流量極少,爆冷門(mén)。另外一方面,永樂(lè )雖然是我司面對面的競爭對手,但由于與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業(yè)最大賣(mài)場(chǎng)的所在地,容易聚集目標消費,為打擊國美創(chuàng )造了無(wú)形優(yōu)勢。
其他:傳統批發(fā)商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗和一定的顧客群及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),也搶占了部分市場(chǎng)份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環(huán)境搶走了部分客源。
備注:由于本人沒(méi)有接觸河源市場(chǎng),暫沒(méi)有進(jìn)行調查分析。
三、相關(guān)工作開(kāi)展建議
。ㄒ唬┦袌(chǎng)推廣
1、宣傳推廣:如今家電市場(chǎng)競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫(huà)面、聲音(電視、報紙、DM單張、廣告語(yǔ)、廣告畫(huà)、海報等一系列宣傳媒介)來(lái)吸引消費者眼球,拉近與消費者距離。對于現階段我司的宣傳方面,我建議如下:
a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉,以煽情、簡(jiǎn)潔、明了、順口為原則,字幕廣告以三維動(dòng)畫(huà)形式出現,色彩豐富,視覺(jué)沖擊力大,盡量區別于競爭對手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂(lè )特有的宣傳方式,生動(dòng)、形象的傳達我司的形象及促銷(xiāo)內容,引起消費者關(guān)注及共鳴。
b、平面廣告。平面類(lèi)如舞臺背景畫(huà)、車(chē)身廣告、報紙、海報、DM單張、橫幅等宣傳物資的設計及取材,我們應增加了新的元素和創(chuàng )意,使畫(huà)面更加美觀(guān)、吸人眼球;而DM單張、報紙、現金券等在此基礎上設計相關(guān)賣(mài)點(diǎn)使消費有保留價(jià)值,這樣不但更好形象化了我司活動(dòng)內容,更而美化我司形象,提升企業(yè)的知名度。
c、形象片及專(zhuān)題片。加快我司企業(yè)專(zhuān)題片和30秒形象片的拍攝制作工作,盡快在區域內各電視臺投放我司的形象廣告,宣傳我司的經(jīng)營(yíng)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內容,強化我司的大眾認知度、服務(wù)形象及美譽(yù)度,搶在各大家電賣(mài)場(chǎng)前,提前造勢、提前以服務(wù)理念奠定客戶(hù)的忠誠度。在賣(mài)場(chǎng)及其他公眾場(chǎng)播放我司的企業(yè)專(zhuān)題片,讓消費者零距離的了解家家樂(lè )的創(chuàng )業(yè)史、公司實(shí)力、企業(yè)文化、運營(yíng)模式、廠(chǎng)家資源等信息,進(jìn)而關(guān)注本土企業(yè)的家家樂(lè )的成長(cháng)和發(fā)展。
d、公交廣告。針對公交車(chē)媒體廣告有針對性強、流動(dòng)性強、視覺(jué)沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀(guān)性及可信度高等諸多優(yōu)勢,建議開(kāi)展公交車(chē)媒體投放,進(jìn)一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項促銷(xiāo)政策,提升我司知名度及商品銷(xiāo)量,優(yōu)化市場(chǎng)競爭力。
2、促銷(xiāo)推廣:
促銷(xiāo)策略。因為家電業(yè)促銷(xiāo)策略基本上都是限量銷(xiāo)售、爭相搶購;
限時(shí)購買(mǎi)、創(chuàng )造高潮;
贈送牽制、銷(xiāo)量倍增;
廣告前置、提前造勢;歌舞互動(dòng)、拉動(dòng)高潮等方式,而消費者對此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開(kāi)展出位創(chuàng )意、烘托節日氛圍;文化營(yíng)銷(xiāo)、傳達品牌內涵;互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、增強品牌親和力;差異促銷(xiāo)、激發(fā)售賣(mài)潛力等方法以一種另類(lèi)或比較新鮮的手法來(lái)贏(yíng)取消費者的關(guān)注。
b、賣(mài)場(chǎng)內外氣氛的營(yíng)造。搞促銷(xiāo)先要聚人氣才會(huì )有商機,首先我們要根據活動(dòng)規模的大小搞好拱門(mén)、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價(jià)堆頭等場(chǎng)外氣氛營(yíng)造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來(lái)吸起過(guò)路人的逗留。賣(mài)場(chǎng)內氣氛要靠特價(jià)機、熱賣(mài)機與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現出來(lái),吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動(dòng)消費者的心;場(chǎng)內裝飾也要根據季節或節日的不同有所調整,讓顧客一入店就有節日喜慶的感覺(jué),很快激發(fā)他們假日消費欲望、促成消費;賣(mài)場(chǎng)人員形象也有待提高,可以加強禮儀及導購能力的培訓力度,提高整體素質(zhì)。
c、加強執行力。各分店對方案的執行不夠到位,有待加強各分店人員對總部促銷(xiāo)方案的理解能力及自身的促銷(xiāo)策略的技能。最好的方案,假如執行不到位,那促銷(xiāo)的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來(lái)。
d、異業(yè)聯(lián)盟。根據不同的節日,可以聯(lián)盟區域內電信、汽車(chē)、家居、報社、電視臺等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷(xiāo),借助各行業(yè)積累的固有客戶(hù)群體和宣傳、場(chǎng)地、企業(yè)形象等其他資源開(kāi)展一系列互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng),讓利消費者,引起大眾關(guān)注。
3、人力資源:加強營(yíng)銷(xiāo)管理部市場(chǎng)推廣人員技能的提高,有必要招聘一個(gè)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員下駐新塘,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),配合新塘店促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展;平面設計水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專(zhuān)業(yè)水平的設計師,重新對我司平面類(lèi)廣告進(jìn)行梳理,制定一套家家樂(lè )符合自身需求的設計風(fēng)格。
。ǘ┓⻊(wù)方面
當今家電業(yè)的市場(chǎng)競爭中,商品種類(lèi)、質(zhì)量、價(jià)格雷同,透明度也越來(lái)越大,價(jià)格優(yōu)勢、規模優(yōu)勢、商品結構優(yōu)勢也很難體現出來(lái),而服務(wù)就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍,服務(wù)的優(yōu)劣,最終決定消費者的購買(mǎi)動(dòng)機。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷(xiāo)售技巧在一定程度上,還可以彌補商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個(gè)員工,一個(gè)分店、一個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現出來(lái)的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)體現出來(lái),提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團隊的競爭力及美譽(yù)度。
商品結構、財務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見(jiàn)是本人的工作的一點(diǎn)感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請領(lǐng)導給批示和指導。
職員年度個(gè)人工作總結4
時(shí)光飛逝歲月如梭,xxx年即將離我們遠去,回首過(guò)去的一年,深感充實(shí)與忙碌。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤(pán)點(diǎn)一下一年來(lái)的工作,一來(lái)給公司領(lǐng)導及全體員工做一匯報,二來(lái)也是為新的一年提前做一個(gè)籌劃。
xxx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門(mén)的協(xié)調配合下,各方面的工作都取得了顯著(zhù)的成績(jì)。無(wú)論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個(gè)普遍的提高。
下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一、日常管理
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時(shí),而這一切的保證,均來(lái)自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據公司的生產(chǎn)管理辦法,并結合自身的實(shí)際情況,從任務(wù)下達到過(guò)程監控,以及最后的檢查驗收等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節,都經(jīng)過(guò)了精心組織及合理的安排與督導。重點(diǎn)訂單,還要多次協(xié)調各相關(guān)部門(mén)反復審核,努力做到精益求精,不出半點(diǎn)紕漏。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和培養員工的工作激情和責任心。通過(guò)大家的共同努力和付出,南北兩廠(chǎng)共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠(chǎng)生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無(wú)一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的財富。我們應該為公司有了一個(gè)逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創(chuàng )新方面
公司的發(fā)展與壯大,離不開(kāi)革新、離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng )新與改造,哪怕一天一點(diǎn)、一年一點(diǎn),我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。xxx年公司投資近千萬(wàn)新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著(zhù)公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在xxx年也有兩項技改創(chuàng )新的項目,第一項就是在xxx年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠(chǎng)的四臺分齒機全部改裝成了自動(dòng)分串,節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,xxx年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠(chǎng)家,立即邀請其來(lái)我公司進(jìn)行生產(chǎn)試驗,我親自帶領(lǐng)噴漆車(chē)間主任及相關(guān)人員,不分黑白晝夜,進(jìn)行了無(wú)數次的試驗,通過(guò)近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動(dòng)強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過(guò)粗略計算,兩項每年就能為公司直接節省開(kāi)支近30萬(wàn)元。
三、品牌戰略的建立與實(shí)施
企業(yè)品牌戰略的建立與實(shí)施,對民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展具有理論和現實(shí)意義,也只有一個(gè)好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進(jìn)行的這以戰略的實(shí)施,繼xxx年公司獲得省商標后的xxx年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來(lái)主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說(shuō)實(shí)話(huà),在xxx年頭一年的審報工作中,由于一開(kāi)始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開(kāi)展的還算比較容易和順利,沒(méi)想到隨著(zhù)工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來(lái)愈大,而且國家工商總局在xxx年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門(mén)檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個(gè)的xxx年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過(guò),是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬(wàn)元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導與同仁的支持配合下,終于在xxx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個(gè)的申報工作過(guò)程中,我不僅體會(huì )到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂(lè )趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開(kāi)從老總到員工的上下一致、萬(wàn)眾一心!
xx年的初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫(xiě)工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤(pán)點(diǎn)和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。在新的一年里,我會(huì )著(zhù)重以下幾點(diǎn):
一、努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù),并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二、繼續抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓,杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三、落實(shí)好所有生產(chǎn)設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四、為機加工與噴漆車(chē)間招聘合理數量的新職工,并督導其培訓。
五、在各部門(mén)各車(chē)間鼓勵開(kāi)展技改創(chuàng )新活動(dòng),并協(xié)助相關(guān)部門(mén)負責人制定實(shí)施辦法。
六、積極協(xié)調好各部門(mén)各車(chē)間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續努力改善公司風(fēng)氣,為打造鋼花公司成為一個(gè)精誠團結、真正具有戰斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀(guān)xxx年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績(jì),但也還存在較多的問(wèn)題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個(gè)別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿(mǎn)情緒膨脹,等等這些問(wèn)題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著(zhù)直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結xxx年度工作的基礎上,在xx年里更加扎實(shí)的開(kāi)展各項工作,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,制定更加完善的規章制度和培訓計劃,實(shí)施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應有的貢獻!
職員年度個(gè)人工作總結5
XX年6月經(jīng)過(guò)層層選拔,我進(jìn)入到中國聯(lián)通公司**縣分公司,光榮地成為**聯(lián)通的職員。進(jìn)入公司6個(gè)月來(lái),在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的XX年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現對XX年的工作做一個(gè)總結。
一、前臺接待方面。
二、會(huì )議接待方面。
參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議,在這種外部會(huì )議中,嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng),積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì )議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì )議室,以免造成會(huì )議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì )議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內部會(huì )議500次以上。
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統,確保會(huì )議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí),提前進(jìn)行會(huì )議預約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )。
三、費用報銷(xiāo)、合同錄入工作。
四、綜合事務(wù)工作。
XX年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì )議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
職員年度個(gè)人工作總結6
自20xx年六月到現在轉入銷(xiāo)售部已經(jīng)一年半的時(shí)間了,回頭看看自己這一年多走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,感覺(jué)自己成長(cháng)了許多,在對待事情上多了一份鎮定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導的幫助下及同事的配合下,使得銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。雖然說(shuō)銷(xiāo)售量非常不錯,可是回款率稍有待提高,20xx年我會(huì )盡自己最大的努力將這方面的問(wèn)題減到最少,現將20xx年銷(xiāo)售的工作內容總結如下:
平時(shí)公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現在的工作帶來(lái)許多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據地區、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后,積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
2、經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶(hù)溝通;
3、確度、仔細審核;
4、貨物的及時(shí)處理;
5、老客戶(hù)的關(guān)系維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
最后,總結下,這一年里自己總結的一些工作中存在的問(wèn)題。例如:
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
2、回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì )延遲,對于這種現象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì )想著(zhù)怎么去與供應商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì )讓客戶(hù)對我們的信譽(yù)度降低。(這種現象非常嚴重)
3、對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
4、應定期對銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!
5、部門(mén)之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會(huì )太關(guān)心他人,不會(huì )考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因為一句話(huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
6、派車(chē)問(wèn)題。
7、品開(kāi)發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營(yíng)指標均創(chuàng )歷史新高。這是值得鼓舞的?墒俏覀冞要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決,不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區域,相信公司一定會(huì )走得更遠!在新的一年里,我會(huì )更加努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,讓自己變得更加專(zhuān)業(yè),更好的為公司貢獻自己的一份力。
職員年度個(gè)人工作總結7
我現在被調到財務(wù)部出納了。在財務(wù)部的各個(gè)地方,我的職責是現金收付、現金簿登記和會(huì )計核對、手寫(xiě)支票、工資和獎金的核對和支付;仡欉@幾個(gè)月的工作,虛心學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識,積極與同事合作,努力適應新的工作,以最快的速度和新的狀態(tài)進(jìn)入工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)無(wú)法掩飾。請評論我的述職報告,并歡迎您的寶貴意見(jiàn)。
首先,在領(lǐng)導的幫助下,我了解了出納崗位的各種制度及其日常工作流程。在同事的指導和幫助下,我對工作有了很多了解,這讓我盡快熟悉了這份新工作。工作不分高低,一定要努力體現人生價(jià)值。同時(shí),為了提高工作效率,我通常自學(xué)計算機知識和erp收銀知識和操作,并使用erp使工作更加準確和快速。
其次,作為公司出納,我在收付、反映、監督四個(gè)方面履行了自己應盡的職責。在過(guò)去的幾個(gè)月里,在不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí),我成功地完成了以下任務(wù):
一、日常工作:
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金和賬目,發(fā)現金額不符,做到及時(shí)報告,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司收入,開(kāi)具收據,及時(shí)收回現金存入銀行。
3、根據會(huì )計提供的依據,與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,有序完成工資等應支付資金的支付。
4、堅持財務(wù)程序,嚴格審核(憑證必須由經(jīng)手人和相關(guān)領(lǐng)導簽字后才能支付),不支付不符合程序的憑證。
二、其他工作
1、歡迎對公司上市進(jìn)行財務(wù)審計,并準備好所需的財務(wù)相關(guān)材料。為了迎接審計部門(mén)對我公司會(huì )計情況的檢查,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題進(jìn)行統計,提交領(lǐng)導審核。在工作中,我忠于職守,盡力而為。領(lǐng)導和同事也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
三、檢討和檢查自己的問(wèn)題,我認為:
1、學(xué)習不夠。目前,基于信息技術(shù)的會(huì )計軟件的應用、理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識和工作方法都不能完全適應新的工作。
2、針對上述問(wèn)題,今后的努力方向是:
加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高工作效率。要熟悉業(yè)務(wù),必須學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識,虛心要求領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習,爭取明年取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。
總結一下。在過(guò)去的幾個(gè)月里,努力已經(jīng)得到了回報。人到中年,認真對待自己的工作,在工作中一絲不茍地執行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要認真對待自己的工作,掌握財務(wù)人員在工作中應該掌握的原則。作為一個(gè)財務(wù)人員,尤其需要把握好制度與人情的分寸感,既不違規,也不人情世故。只有不斷提高專(zhuān)業(yè)水平,工作才能進(jìn)行得更順利。在未來(lái)的20xx年里,我會(huì )揚長(cháng)避短,更好地完成工作。
職員年度個(gè)人工作總結8
2x1x年7月至20xx年6月是我工作的第二個(gè)整年,總的來(lái)說(shuō),工作很充實(shí)、愉快,工作能力也進(jìn)步了不少。
2x1x年8月參加了國家開(kāi)發(fā)銀行貴州省分行的貸款項目評價(jià)工作,參考項目組下發(fā)的項目指引及分項項目負責人和有經(jīng)驗同事的經(jīng)驗,還算比較好的完成了分配給自己的任務(wù)。在這個(gè)項目中,了解了項目貸款的相關(guān)知識及國家開(kāi)發(fā)銀行對項目貸款的管理模式,也學(xué)習了一些銀監會(huì )對金融行業(yè)的監管要求,也算豐富了一種不同的工作經(jīng)歷吧。
2x1x年9月就開(kāi)始和閔姐姐一起做渝能購買(mǎi)日的公允價(jià)值分攤,我主要做除了產(chǎn)業(yè)集團以外的單位公允價(jià)值的分攤。這項工作的過(guò)程的是挺痛苦的,會(huì )苦于沒(méi)有具體的準則或指南也沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗指導有些問(wèn)題該怎么處理,也會(huì )苦于尋找以前年度的數據等。不過(guò)現在看來(lái),這項工作還蠻有意義的,學(xué)會(huì )了不少新的東西,養成了從不同角度思考問(wèn)題的習慣,也更習慣在底稿中記錄思考及解決問(wèn)題的思路。
2x1x年1x月及之后的渝能預審,開(kāi)始了很多時(shí)候都需要自己獨立溝通和處理問(wèn)題的工作,還要復核小組其他同事的工作底稿。工作很繁忙,也有不小的壓力。但整個(gè)預審時(shí)期,工作很有狀態(tài),充實(shí)而快樂(lè ),跟項目團隊和客戶(hù)的溝通也越來(lái)越順暢,合作也越來(lái)越愉快。
接著(zhù)是暗無(wú)天日的渝能年報,從年底最后一天客戶(hù)結賬完成開(kāi)始,到我們向總所提交初步工作結果的差不多2x天里,項目組的其他同事都會(huì )在12點(diǎn)以后才離開(kāi)辦公室,閔姐姐和我的日子則是在工作十幾個(gè)小時(shí),有時(shí)候會(huì )是差不多二十小時(shí),和休息幾個(gè)小時(shí)之間切換。在其他人看來(lái)是很恐怖的工作,但我們當時(shí)還覺(jué)得還好,F在來(lái)看,應該是一種對工作負責,對自己負責的精神讓我們能那樣堅持吧,還有就是年輕真好,有心也有精力去做可能做不到的事情。其實(shí)這樣的項目也很有收獲。在短時(shí)間內處理繁雜的數據,將從客戶(hù)和小組同事那里得到的信息看過(guò)之后反饋給他們,并且整理出上一層級需要的信息,充分鍛煉了在有很大的時(shí)間壓力下不斷的反饋和更新數據的基本執業(yè)能力,及與團隊成員、客戶(hù)、上級高效的溝通的職業(yè)素質(zhì)。
20xx年2月開(kāi)始耗時(shí)兩個(gè)月多的大北農項目,如果沒(méi)有欠渝能的報告,這應該是一個(gè)很輕松的項目,負責的幾家子公司都具有同質(zhì)性且不復雜,審計母公司遇到的問(wèn)題都會(huì )有經(jīng)理參與解決問(wèn)題。對審計質(zhì)量要求很更高,所以對審計程序和審計證據的要求也更高。在這個(gè)項目中更體現的審計的嚴謹及對自己的審計工作負責,對簽字會(huì )計師負責的態(tài)度。
20xx年5月零星了做了一下恒升鋼構這個(gè)項目,沒(méi)有很具體的項目任務(wù),也沒(méi)有開(kāi)具底稿的要求。不過(guò)跟著(zhù)另外一個(gè)經(jīng)理學(xué)習了不同的工作及思維方式,看了一些關(guān)于這個(gè)行業(yè)的資料,儲備了基礎知識,這個(gè)項目也還不錯。
流水賬似的回顧了一年,是很有收獲也很愉快的一年。希望會(huì )有更愉快,收獲更多的下一年。
職員年度個(gè)人工作總結9
在管理行、支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和培養下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對待和處理問(wèn)題也逐步趨向全面化;厥滓荒甑墓ぷ,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話(huà)來(lái)概括的話(huà),那就是:累并快樂(lè )著(zhù),苦并收獲著(zhù),F將我本年度的思想、工作總結如下:
一、工作情況
(一)腳踏實(shí)地,努力工作。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序;
二是認真做好行內文案工作和會(huì )議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調管理行及支行各部門(mén)工作,加強信息反饋;
三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡(luò )和接待,文明創(chuàng )建資料的收集、整理和歸檔工作;
四是注意形象,無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。
(二)積極主動(dòng),撰寫(xiě)材料。
完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導完成“中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng )建工作。
(三)認真學(xué)習,努力提高。
時(shí)代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習。在20xx年董事長(cháng)倡導地“四個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)基礎上,努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過(guò)學(xué)習《做最好的銀行職員》一書(shū),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學(xué)習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學(xué)習,鉆研不夠,學(xué)習形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng )新意識不強?偸窃诓粩鄬W(xué)習的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時(shí)會(huì )犯想當然的錯誤,在工作壓力大時(shí)也會(huì )有急躁情緒。
三、改進(jìn)措施及工作計劃
1、加強對金融業(yè)務(wù)知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導推薦書(shū)目的學(xué)習,積極主動(dòng)學(xué)習結算及信貸等各類(lèi)業(yè)務(wù)知識,并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習的主動(dòng)性,不斷提升個(gè)人思想內涵及修養,力爭通過(guò)剩余兩門(mén)從業(yè)資格考試,并在職稱(chēng)和銀行相關(guān)專(zhuān)業(yè)認證考試上取得成績(jì)。
2、提高創(chuàng )新能力,加強主觀(guān)能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì )議、領(lǐng)導講話(huà)等場(chǎng)合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見(jiàn),不斷地在工作中發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調能力各個(gè)方面提高自己。
3、積極主動(dòng),當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實(shí),在第一時(shí)間把領(lǐng)導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動(dòng)工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調員。為各科室服務(wù),盡力有效協(xié)調各部門(mén)及科室工作,使各項工作達到整體推進(jìn)的目的;五是努力當好一名勤務(wù)員。無(wú)論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務(wù),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導各項工作。
對于我來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應當立業(yè),新的一年,我會(huì )更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰。
職員年度個(gè)人工作總結10
時(shí)間像是一條鞭子一般,催促著(zhù)我們努力,催促著(zhù)我們前進(jìn)。而這條鞭子可以讓我們在生活中更加勇敢,也讓我們在各自的工作上發(fā)揮出全部的能力來(lái),只有當時(shí)間逝去,我們的成果才會(huì )慢慢展現出來(lái),所以這一年的我,也已經(jīng)有了很多的成長(cháng)了,這份成績(jì)也被我收了起來(lái),整理好了之后,隨時(shí)準備繼續出發(fā)。舊年即將逝去,我的心情很激動(dòng),在此我想對這一年的工作進(jìn)行一次總結,希望未來(lái)一年可以符合我的想象,也希望未來(lái)一年可以如我所期望的那樣順利進(jìn)行。以下是我的年度總結:
我自己性格比較內向,平時(shí)也沒(méi)有什么太多的話(huà),只顧自己做自己的,很少和別人聊天說(shuō)笑。所以我對待工作是非常認真的,很多的細節我都有反復推敲,其次,雖然我性格比較內向,但是如果一旦真的發(fā)生什么突發(fā)情況,我也能夠處理好這些問(wèn)題。這一年不長(cháng)不短,卻讓我體會(huì )到了生活的艱苦,剛剛步入社會(huì ),什么都太陌生,什么也都缺少,也許只有好好的珍惜時(shí)間,在工作上多付出一些時(shí)間,少浪費一些,多為自己積累一些能量,為更好的未來(lái)做一個(gè)鋪墊。
說(shuō)到這一年,其實(shí)我還是出現過(guò)一些小錯誤的,我在自己的工作上一般是比較自信的,我也很有信心自己不會(huì )出錯,所以很多時(shí)候面對批評的時(shí)候,我仍然是一種傲氣的態(tài)度。這確實(shí)給同事和領(lǐng)導有一種很不好的感覺(jué)。一個(gè)人在學(xué)習的路上應當保持謙虛,其次就是應該保持低調好學(xué)的態(tài)度。我們都是剛剛進(jìn)入社會(huì )的新人,我應該端正自己的態(tài)度,虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn),不為自己帶上一個(gè)孤傲清高的帽子。所以后面我認識到了自己的錯誤之后,我便改正了這個(gè)缺點(diǎn),我開(kāi)始學(xué)會(huì )如何去向別人請教,也開(kāi)始學(xué)會(huì )了如何做好一個(gè)員工,更是學(xué)會(huì )了在工作上應該保持一個(gè)怎樣的態(tài)度。
我剛來(lái)到這個(gè)大家庭中,需要大家包容和幫助的地方還有很多,我會(huì )抱著(zhù)一種感恩之心,面對大家。這一年我給大家帶來(lái)了很多的困擾,我也希望以后的一年,我能夠給大家帶阿里一些更好的影響,爭取不出現一些錯誤來(lái)麻煩大家,也希望我能夠比去年更努力一點(diǎn),為了自己,為了公司這個(gè)平臺,也是為了未來(lái),我會(huì )重新整理好自己,蓄勢待發(fā)。
職員年度個(gè)人工作總結11
20xx年就要過(guò)去了,我進(jìn)入到中國建設銀行至今已6個(gè)月的時(shí)間。在這段學(xué)習和工作的日子里,我收獲頗多。新年伊始,為了給下一年的工作打下良好的基礎,我將對過(guò)去半年的培訓和工作進(jìn)行總結。
一、工作學(xué)習情況
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在7月份建行的培訓課程中,我深入了解了中國建設銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營(yíng)知識及前臺的具體操作規范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。實(shí)習期間我積極向老柜員學(xué)習儲蓄前臺的操作,并參與了XX分行組織的新員工上崗考試。
我正式成為一名柜員大概有四個(gè)月的時(shí)間了,在工作上我嚴格要求自己。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì )積極向同事們學(xué)習,并認真記錄下來(lái);在柜臺操作過(guò)程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做好“服務(wù)七加七”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲;始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位,對于客戶(hù)的問(wèn)題盡最大努力給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復;結賬后,檢查憑證,及時(shí)發(fā)現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復習,并學(xué)習一些我行特色業(yè)務(wù)。
二、存在不足
進(jìn)入中國建設銀行以來(lái),面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應,但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法;
2、深入學(xué)習金融知識和行內業(yè)務(wù)規范,盡快提高自身能力;
3、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好;
4、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
匆匆半年過(guò)去,在中國建設銀行的工作忙碌而充實(shí);仡欉^(guò)去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長(cháng)。未來(lái)的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎,為中國建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
職員年度個(gè)人工作總結12
我自20xx年10月進(jìn)入公司至今已有一年多時(shí)間,在這一年多時(shí)間里,我無(wú)論是思想上還是專(zhuān)業(yè)技能上都自認取得了不小的收獲。剛進(jìn)公司時(shí)由于對一個(gè)全新環(huán)境的陌生,對新工作方法理解得不足確也走過(guò)不小的彎路,那時(shí)犯過(guò)的一些錯誤到現在想想都覺(jué)得不應該。不過(guò)高興的是自己總算隨著(zhù)環(huán)境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應自己的工作崗位,而工作是不會(huì )自己來(lái)適應我的,就像人要學(xué)會(huì )適應社會(huì )一樣。
首選我想做好自己的工作就必須摸清自己的工作狀況,檢測工作本身是一項比較簡(jiǎn)單的工作,它也是一項服務(wù)性質(zhì)的工作,想要做好也必須眼到心到,工作時(shí)我努力做到仔細認真,盡量多和病人交談,了解他們的身體情況,真誠對待每一位來(lái)檢查的病人們。過(guò)后不斷回顧工作中情況,找出紕漏發(fā)現優(yōu)點(diǎn),爭取下次不再犯同樣的錯誤或者是下次能做得更好?臻e時(shí)也看一些有關(guān)的資料,如果不學(xué)習新的知識,專(zhuān)業(yè)技能就得不到很好的改進(jìn),工作水平也就得不到提高。感謝領(lǐng)導、老師和同事們,他們也潛移默化地影響了我,工作之外我們也能做到很好地精誠團結并且相互提些工作上的建議,避免了發(fā)生很多矛盾和錯誤。任何一項工作都不是一個(gè)人就能做得好的,它們都需要大家的互助合作,群策群力才能做好。另外這么久以來(lái)不管在工作中還是在平時(shí)我也都盡量不斷修正自己的行為,自覺(jué)遵守工作紀律,嚴格按照公司規章制度辦事,服從公司整體工作安排,不制造矛盾,為整體工作開(kāi)展盡自己一份力。
盡管這一年多來(lái)收獲頗多,但也存在很多不足之處,例如:工作方式不夠成熟:主持水平還有待提高,做事、工作缺少計劃性。業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作時(shí)間一長(cháng),工作狀態(tài)、方法走進(jìn)了一慣的套路而少有創(chuàng )新,營(yíng)銷(xiāo)工作本身就不是一成不變的,它本身需要不斷開(kāi)拓創(chuàng )新才能取得長(cháng)足發(fā)展。我當然相信,“一分耕耘,一分收獲”,在未來(lái)的日子里我必須要做的事還很多:我還需要不斷加強自身的'技能和理論學(xué)習,多向身邊的老師同事們請教學(xué)習,多多吸取別人成功的經(jīng)驗,積累經(jīng)驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,每一件事都努力做得更好。積極參與,希望新年新氣象,明年的我又是一個(gè)全新的自己。感謝大家!
職員年度個(gè)人工作總結13
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉瞬即逝;厥准磳⑦^(guò)去的20xx年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,F將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學(xué)習,提升自身素質(zhì)
你一年來(lái),我能夠認真學(xué)習銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習的過(guò)程中,我逐漸總結出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習方法,即比較學(xué)習。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,尋找新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì )關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過(guò)拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶(hù)名單。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪(fǎng),拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護個(gè)人客戶(hù),幫助客戶(hù)理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶(hù),吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著(zhù),為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔憂(yōu),他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說(shuō)實(shí)話(huà)我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績(jì)實(shí)踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長(cháng)為一名合格的銀行員工,我將著(zhù)重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習自己職責范圍內的專(zhuān)業(yè)知識,也要主動(dòng)了解銀行的借貸、存款、結算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
二、素質(zhì)方面。養成強烈的責任意識和服務(wù)意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛(ài),自覺(jué)維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態(tài)作為自己的成長(cháng)目標。
明年,我的業(yè)績(jì)目標是分社存款上新臺階。我會(huì )不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng )新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長(cháng)的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
職員年度個(gè)人工作總結14
已經(jīng)到來(lái),回顧過(guò)去的一年,我收獲頗多。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、幫助下,通過(guò)自身不斷努力學(xué)習,各方面均取得一定的進(jìn)步。在這里我簡(jiǎn)要的總結一下我在這一年中的學(xué)習工作情況:
一、工作態(tài)度方面:
我自參加建行工作以來(lái),一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應銀行的工作環(huán)境。通過(guò)閱讀書(shū)籍資料,掌握銀行各種業(yè)務(wù)操作流程,勇于發(fā)現問(wèn)題,在不懂的問(wèn)題上,虛心向各位前輩請教,學(xué)習他們的先進(jìn)經(jīng)驗和知識,提高自身素質(zhì)。
二、工作學(xué)習方面:
在建行的這一年里,我是在營(yíng)業(yè)部工作。銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶(hù),在營(yíng)業(yè)部充分的體現了這一點(diǎn),為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”。在這里學(xué)到了一部分銀行基礎業(yè)務(wù),比如:人民幣存取款、開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)、同城交換等。讓我充分的體會(huì )到銀行的工作最重要的就是仔細。每一個(gè)帳號,每一個(gè)小數點(diǎn)對一筆業(yè)務(wù)起到了關(guān)鍵的作用。
除此之外,每當有新的有關(guān)行內發(fā)文和視頻培訓,我也認真參加部門(mén)內的文件精神,在工作中落到實(shí)處。學(xué)習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險,才能在成為一名合格的建行員工。
一年時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對于建設銀行有了更加深入的了解,也讓我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。在這一年,我作為一名建設銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績(jì)效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著(zhù)變化。各種規章制度的出臺,對于我們建行“規范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開(kāi)展的“違法違規行為專(zhuān)項整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,掌握新的技巧,適應周?chē)h(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足。20xx年對我來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)機遇和挑戰的,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習,更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新工作的挑戰。面對嚴峻的挑戰,加強學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。今年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩腳步。我會(huì )扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項工作,我堅信能很好的完成領(lǐng)導交給的任務(wù),完成行里的各項指標。我也會(huì )向各位前輩和其他同志學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步,征取更好的工作成績(jì)!
職員年度個(gè)人工作總結15
年末將至,一年的工作終于落下了帷幕;仡欉@一年來(lái)的工作情況,盡管有不少曲折、波瀾。但是都終究敵不過(guò)一句話(huà)——“功夫不負有心人”!
我作為銀行的職員,在工作中拼搏向上,為客戶(hù)準備最好最及時(shí)我的服務(wù),為工作做好最早最充分的準備,在工作中努力的完成自己的任務(wù),在工作外也常常加強自己的能力?偟膩(lái)說(shuō),這一年來(lái),自己的收獲滿(mǎn)滿(mǎn)當當!
但即使是最出色的員工也不可能不在工作中犯下一丁點(diǎn)的錯誤和問(wèn)題,更何況我的能力還不足以讓我自傲,為此,我要在此總結自己的成長(cháng)和不足,更清楚的了解自己!我對自己的工作情況整理如下:
一、成長(cháng)階段
在今年工作剛開(kāi)始的時(shí)候,我就為自己定下了計劃,要在今年的工作中改變自己。盡管因為一些外部因素耽誤了一會(huì ),但是并不影響我的計劃進(jìn)行。
首先,在今年的工作開(kāi)始前,我留開(kāi)始定時(shí)的總結自己的工作,并且仔細的分析自己在工作中的不足和問(wèn)題,在后面的工作中留心調整。一年下來(lái),自己也驚訝自己居然有這么多的問(wèn)題。盡管都不是什么大問(wèn)題,但是作為銀行的職員,為了給客戶(hù)帶來(lái)最好的體驗,我就必須將自己的工作努力做到最好!
其次,我還常常向領(lǐng)導和前輩請教,學(xué)習他們在工作中的優(yōu)點(diǎn)和技巧。并且積極的參加銀行的培訓,鞏固自己基礎的同時(shí)也不忘加強自己的業(yè)務(wù)能力。
我還經(jīng)常從網(wǎng)上和書(shū)籍中了解對待客戶(hù)和工作的方式技巧,大大的擴寬了自己的知識面,對工作相關(guān)的不少事情也有了更加廣泛的了解。
最后,在工作中,我熱衷實(shí)踐,通過(guò)自己的努力將知識融入到行動(dòng)當中,從工作中吸取經(jīng)驗和收獲技巧。當然,融入經(jīng)驗的時(shí)候都經(jīng)過(guò)了多次的檢查和判斷,大部分的情況都為自己的工作帶來(lái)了便利!
二、工作情況
今年的工作中,從表面來(lái)看,自己在成績(jì)上有了大大的提升,工作中也越來(lái)越熟練順利。這段工作中我帶著(zhù)熱情和激情在工作中為客戶(hù)服務(wù),堅守銀行的服務(wù)理念,人性化的為客戶(hù)帶來(lái)最好的體驗。
并且,在工作中我還熱愛(ài)幫助同事,待人親切。和同事們建立了深厚的友情。
三、個(gè)人的不足和未來(lái)的展望
要說(shuō)自己的不足,最主要的就是工作中一些細節的問(wèn)題。盡管自己的性格不拘小節,但是我也明白,細節決定成敗的道理。但是,自己卻總是下意識的做出了一些錯誤的行為,這是我需要努力改正的缺點(diǎn)!
展望未來(lái),我相信工作會(huì )有更大的發(fā)展和改變,我要及時(shí)的跟上時(shí)代的潮流,提升,改進(jìn)自己!當然,也不能忘了時(shí)刻去反省,完善自己,這樣才能將工作做到最好!
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