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房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)年度總結

時(shí)間:2022-01-24 12:15:06 年度總結 我要投稿

房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)年度總結(通用5篇)

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)年度總結,希望對大家有所幫助。

房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)年度總結(通用5篇)

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)年度總結 篇1

  20xx年即將逝去,20xx年即將到來(lái),又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機里,20xx年對于寧夏,對于樓市,對于xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿(mǎn)希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專(zhuān)研,繼續學(xué)習。用使命般的熱情面對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司制造利潤。

  自進(jìn)入xx公司已逾四年,入職以來(lái),從半知半解到現在對銷(xiāo)售流程有一定的認知,背后其實(shí)少不了下功夫,也用了不少時(shí)間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習的卻無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)敵深淵。也正因為如此,我才樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前長(cháng)聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售人員之間為了比拼業(yè)績(jì),爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話(huà)說(shuō):近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長(cháng)所需的養分。

  在即將過(guò)去的20xx年里,我一共售房xx套左右,總金額達xx萬(wàn)左右,回款迄今為止大概達到xx多萬(wàn),連續xx次獲得月銷(xiāo)售冠軍;就瓿闪斯鞠逻_的銷(xiāo)售任務(wù)。同時(shí),在日常工作銷(xiāo)售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對同事的觀(guān)察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納,總結出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng )意永遠是無(wú)窮無(wú)盡的。而如何去開(kāi)展我們的住房銷(xiāo)售工作呢?我想樹(shù)立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來(lái)對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無(wú)形的是信譽(yù)的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹(shù)立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績(jì)。

  在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結出切實(shí)可用的的方法來(lái)應對銷(xiāo)售工作,對此我要做到以下幾點(diǎn):

  1、不做作,以誠相待,客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。

  2、了解客戶(hù)需求,了解客戶(hù)所需要的,做針對性講解。

  3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋。

  4、保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛(ài),他們就會(huì )將喜愛(ài)傳遞。

  5、確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識,中立的評價(jià)其他樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。

  6、要與同事團結協(xié)作,這是好的'團隊所必須的。

  當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)xx房產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量,社區環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢。

  最后我非常感謝領(lǐng)導給我的鍛煉機會(huì ),感謝同事對我的幫助,我也會(huì )更加努力的去工作去學(xué)習,交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)年度總結 篇2

  20xx年對x州,對樓市,對xx地產(chǎn),還有對我,都是布滿(mǎn)希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而酷愛(ài)則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這布滿(mǎn)希望的新一年里,我勢必全力服務(wù)公司。用使命般的熱情為客戶(hù)業(yè)主客戶(hù)提供溫馨、放心、貼心、仔細周到的售后全進(jìn)程跟蹤服務(wù)。為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司制造利潤。

  自進(jìn)入xx公司已近8個(gè)月,入職以來(lái),從半知半解到現在對銷(xiāo)售流程有一定的認知,背后實(shí)在少不了下工夫,也用了很多時(shí)間,固然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習的卻非常的多,銷(xiāo)售知識永久是個(gè)無(wú)敵深淵。也正由于如此,我才樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。之前長(cháng)聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售職員之間為了比拼業(yè)績(jì),爭取提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。榮幸的是我們具有一個(gè)成熟xxx的銷(xiāo)售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次困難也經(jīng)常在群策群力中化解。正由于有這樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售部分迅速提升自己20xx年度房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)工作總結20xx年度房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)工作總結。俗語(yǔ)說(shuō):近朱者赤近墨者黑。由于有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長(cháng)所需的營(yíng)養。

  在逝去的20xx年,我共售房xx套左右,總金額達XXX萬(wàn)元左右。同時(shí),在平常工作銷(xiāo)售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對同事的觀(guān)察學(xué)習和對經(jīng)驗的歸納,總結出很多新的銷(xiāo)售技能和客戶(hù)維護方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng )意永久是無(wú)窮無(wú)盡的。而如何去展開(kāi)我們的住房銷(xiāo)售工作呢?我想建立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來(lái)對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必定面對損失,無(wú)形的是信譽(yù)的受損,有形的是財產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要建立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績(jì)。

  20xx年工作目標以下:

  一;對老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系。在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴宴客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二;在具有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體取得客戶(hù)信息。

  三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)辟視野,豐富知識,采取多樣化情勢,把學(xué)業(yè)務(wù)與交換技能向結合。

  四;今年對自己有以下要求:

 。1)每周要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到10個(gè)潛伏客戶(hù)。

 。2)一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

 。3)見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

 。4)對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有虔誠的客戶(hù)。在有些題目上要和客戶(hù)是思想上一致。

 。5)要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相干資料,與同行們交換,向他們學(xué)習更好的方式方法。

 。6)對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣20xx年度房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)工作總結工作總結。給客戶(hù)一好印象,為公司建(20xx年鄉鎮工作總結報告)立更好的形象。

 。8)自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是唯一無(wú)二的。具有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

 。9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交換,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

 。10)為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成到達1。5萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造20萬(wàn)元的利潤。

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)年度總結 篇3

  20xx年上半年在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下我們順利將一號樓開(kāi)盤(pán),下面談?wù)勗诎肽旯ぷ髦械囊恍┇@得和感想。

  首先,在08年上半年,我們完成銷(xiāo)售額14707.71萬(wàn)元,完成率達到100.11%,回籠額完成17176.4萬(wàn)元,完成率達到95.4%。下半年我們需要完成的任務(wù)是:銷(xiāo)售額1.5505億元,回籠額為1.3997億元。對于下半年的銷(xiāo)售和回籠的任務(wù),我是很有信心的,因為我相信在我們整個(gè)團隊通過(guò)不懈的努力下會(huì )將完成集團公司下發(fā)的銷(xiāo)售指標。

  從20年下半年房地產(chǎn)行業(yè)就進(jìn)入了政策調控,表面上看房地產(chǎn)銷(xiāo)售形勢樂(lè )觀(guān),其實(shí)隨著(zhù)人民幣的升值,房地產(chǎn)行業(yè)仍然會(huì )繼續高速發(fā)展,國家調控房地產(chǎn)行業(yè)其目地是讓行業(yè)開(kāi)始逐漸規范起來(lái),避免銀行資金陷入危險境地引發(fā)金融危機,所以我認為房地產(chǎn)的價(jià)格不會(huì )出現太大的波動(dòng),只會(huì )呈穩步小幅上漲態(tài)勢。20xx年上半年,市場(chǎng)較為冷淡,供大于求的情況突現,在這樣不容樂(lè )觀(guān)的市場(chǎng)環(huán)境下,我們就更需要突出本項目的各種優(yōu)勢,在眾多樓盤(pán)中脫穎而出。在下半年的工作中,需要不停的學(xué)習國家房地產(chǎn)的相關(guān)政策,更加留意起周邊樓盤(pán)的銷(xiāo)售策略和形勢。

  在推出一號樓同時(shí)也遭遇了房地產(chǎn)調控寒流影響,銷(xiāo)售形勢一般,但隨著(zhù)河西企業(yè)的增多及規模的擴大,外來(lái)人口逐步增多,作為河西新城區優(yōu)先發(fā)展的趨勢逐步增強等原因,周邊房地產(chǎn)銷(xiāo)售的形勢也會(huì )逐步好轉。在銷(xiāo)售策略上要突出我們項目的特點(diǎn)。我們在介紹項目的同時(shí)必須不斷提高銷(xiāo)售技巧,要重點(diǎn)介紹在地理位置和日后配套等與其它樓盤(pán)相比所具有的優(yōu)勢。同時(shí)注意收集河西區域大型公司的信息。下半年公司安排我們在一些聯(lián)盟商家進(jìn)行的專(zhuān)門(mén)推薦會(huì )也會(huì )吸引一部分人購買(mǎi),可以進(jìn)行一對一的溝通交流,加深潛力購買(mǎi)者的印象。希望通過(guò)我們的努力盡快將1號樓的房源快速去化。同時(shí),也要做好銷(xiāo)售2號樓前的所有工作。工作壓力是有的,銷(xiāo)售任務(wù)是艱巨的,在這個(gè)時(shí)候,我想到了《士兵突襲》中的一句話(huà):“不拋棄,不放棄!”,我相信我們的團隊是最強的!

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)年度總結 篇4

  時(shí)光匆匆,風(fēng)雨兼程。20xx已悄然而至,匆匆地讓我們還來(lái)不及駐足片刻回眸身后的足跡,在這辭舊迎新的時(shí)刻,回首一年的工作和生活,總覺(jué)得意猶未盡。

  至今為止,我進(jìn)入xx房地產(chǎn)已經(jīng)9個(gè)月之久。從置業(yè)顧問(wèn)到店面助理,經(jīng)過(guò)一次的角色轉換后,我被安排到xx店。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問(wèn)共同努力下,我們從4月26日開(kāi)業(yè)至10月30日一共完成業(yè)績(jì)xx萬(wàn)元,F在工作調動(dòng),到了xx廣場(chǎng)店。環(huán)境發(fā)生變化了,但是一直要求自己做事要有認真,負責的態(tài)度。

  總結過(guò)去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事學(xué)習。比如,中心店的助理在做好自己本職工作的同時(shí)也能把xx共享上的客戶(hù)約出來(lái)成交,因此平時(shí)在店里空閑的時(shí)候也應積極追蹤xx共享上的客戶(hù)出來(lái)看房,多給置業(yè)顧問(wèn)創(chuàng )造成交的機會(huì )。有時(shí)候,對置業(yè)顧問(wèn)個(gè)人的關(guān)心也是不夠的。也是應該注意他們的個(gè)人情緒,及時(shí)開(kāi)導,盡量讓他們有個(gè)好的心態(tài)面對每一天的工作。還有就是,當置業(yè)顧問(wèn)和店面經(jīng)理之間意見(jiàn)不是很統一,置業(yè)顧問(wèn)對店面經(jīng)理事務(wù)執行方法不能完全理解的時(shí)候,要迅速的做置業(yè)顧問(wèn)的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。始終讓他們感覺(jué)在一個(gè)和諧的環(huán)境中工作。

  房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)年度總結 篇5

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結:

  我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。

  作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以xxxx個(gè)月完成合同額xxxx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

  下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

  由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

  這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。

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