年度個(gè)人工作總結匯編15篇
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?以下是小編整理的年度個(gè)人工作總結,希望能夠幫助到大家。
年度個(gè)人工作總結1
寒來(lái)暑往,春華秋實(shí),忙碌而充實(shí)的20xx年已經(jīng)過(guò)去。過(guò)往的一年,是我從事稅務(wù)工作的第三年,調入辦公室文秘宣傳崗位的第二年,在各位領(lǐng)導的言傳身教和悉心指教下,在廣大同事的大力支持和傾心關(guān)懷下,我愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)有為,圓滿(mǎn)完成了上級和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作、學(xué)習情況總結如下:
1、注重學(xué)習,黨性修養不斷加強
作為一名黨齡近十年的青年黨員,我主動(dòng)適應全面從嚴治黨新形勢、新要求,不斷提高自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高、自我約束的意識和能力,始終把強化政治學(xué)習當作一種神圣職責、一種精神境界、一種終身追求,培養自己自覺(jué)學(xué)習、終身學(xué)習的良好習慣。今年以來(lái),通過(guò)“兩學(xué)一做”學(xué)習教育活動(dòng)、支部主題黨日、黨員自學(xué)等方式,此外,我持之以恒熱心公益事業(yè),積極主動(dòng)參與志愿服務(wù)活動(dòng),傾心傾力幫扶結對貧困戶(hù),盡己所能幫助生活困難群眾,長(cháng)期堅持無(wú)償獻血,用實(shí)際行動(dòng)踐行一名青年黨員的責任擔當。
2、扎實(shí)刻苦,工作成效可圈可點(diǎn)
今年以來(lái),辦公室人員及工作職責有所調整,我從網(wǎng)信宣傳崗轉到文秘綜合崗工作,主要負責區局各類(lèi)綜合文稿信息起草、局務(wù)會(huì )及局長(cháng)辦公會(huì )記錄紀要、重大活動(dòng)攝像、辦公室部分臨時(shí)性專(zhuān)項性工作,配合完成區局信息宣傳、精準扶貧、綜治維穩、信訪(fǎng)保密等工作。工作內容的調整和工作事項的增多,既對我的工作水平提出更高要求,也對我的工作方法帶來(lái)新的挑戰,我對標辦公室主任、我的師傅曾維成同志,深入查找差距,積極彌補短板,勤于學(xué)習,積極實(shí)踐,努力提高認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
一是深入學(xué)習。我堅持腳踏實(shí)地、孜孜不倦的求學(xué)態(tài)度,積極主動(dòng)向文字功底深厚的文秘前輩學(xué)習求教,長(cháng)期堅持看報看書(shū)自學(xué)優(yōu)秀范文,創(chuàng )造機會(huì )向市局、區委、區政府及兄弟單位文秘人員交流取經(jīng),大幅提升文稿寫(xiě)作水平和政策研究能力。牢牢抓住參加市局文秘綜合業(yè)務(wù)培訓、調研骨干和特約通訊員培訓等學(xué)習機會(huì ),增長(cháng)見(jiàn)識、開(kāi)闊視野,思維高度和工作站位得到有效提升。同時(shí)積極參與市局20xx年“崗位大練兵業(yè)務(wù)大比武”學(xué)習考試,入選市局行政管理類(lèi)別業(yè)務(wù)骨干。
二是注重實(shí)踐。堅持學(xué)用結合、以用驗學(xué),積極將所學(xué)理論知識和工作技巧運用于日常工作實(shí)踐,勤于思考、勤于動(dòng)筆,力求出佳作、出精品。文秘綜合方面,努力提高文稿站位,在充分學(xué)習上情、把握局情、了解下情基礎上,認真起草全局性計劃、總結、匯報、經(jīng)驗、講話(huà)等各類(lèi)材料30余篇,修改把關(guān)其他科室起草的全局性重要材料10余篇,修改完善的《突出抓好三大重點(diǎn)創(chuàng )優(yōu)磷礦稅收管理》匯報材料在全省地稅系統稅政管理工作會(huì )議上作經(jīng)驗交流,向區委、區政府報送的信息專(zhuān)報多次得到領(lǐng)導批示肯定。信息宣傳方面,積極向各級新聞媒體及省局、市局投稿,撰寫(xiě)采編的《做好“減法”與“乘法”助力企業(yè)發(fā)展》《為納稅人尋找12年前稅票信息》《做好放水養魚(yú)的“加減法”》等新聞信息在《中國稅務(wù)報》《湖北日報》登載,《讓稅徽更加閃耀——夷陵區地稅局蟬聯(lián)“全國文明單位”紀實(shí)》《三隅口村的脫貧“愚公”——記駐村扶貧“第一書(shū)記”李民主》等專(zhuān)版新聞在《三峽日報》等市級媒體登載,《牢記初心逐夢(mèng)前行》在《湖北地稅》雜志20xx年第1期刊發(fā),《擼袖實(shí)干逐夢(mèng)前行》作為卷首語(yǔ)在《三峽稅務(wù)》雜志20xx年第1期刊發(fā),另有多篇新聞信息在中國夷陵網(wǎng)、夷陵新聞、區委綜合信息、區政府政務(wù)信息等平臺登載,全年共在各級媒體及內部刊物發(fā)表新聞、信息、報道、簡(jiǎn)訊50余條,全方位宣傳區局工作開(kāi)展情況,展現區局良好形象。制作的H5作品《稅說(shuō)新語(yǔ)著(zhù)新篇》作為全市稅務(wù)系統唯一獲獎作品,榮獲全市首屆優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò )作品大賽優(yōu)秀獎。
三是勤于總結。努力培育自身的總結意識,及時(shí)發(fā)現并認真總結工作中的問(wèn)題、不足和規律,確保所負責的各項工作有序推進(jìn),不斷提升工作質(zhì)效。根據區委宣傳部、市局辦公室政務(wù)微博微信管理規定和輿情管理、信息公開(kāi),結合區局實(shí)際,提請建立區局雙微平臺發(fā)布內容事前審批制度,對外信息發(fā)布嚴格執行“三審制”,相關(guān)做法得到區網(wǎng)管辦充分肯定和大力推介。針對往年信息宣傳工作開(kāi)展及考核情況,提請績(jì)效辦對信息宣傳績(jì)效考核指標進(jìn)行修訂完善,考核規則更加細化科學(xué),加分項目更加明確合理,既提升了區局信息宣傳工作質(zhì)量,又減輕了基層工作負擔。根據上級機關(guān)對公文格式的規定要求,針對實(shí)際工作中容易出現疏漏的環(huán)節,不斷總結歸納公文管理注意事項,重點(diǎn)向辦公室公文管理和各單位內勤崗位工作人員宣貫講解,確保全局公文運轉精準高效。
3、擔當有為,綜合素質(zhì)不斷提升
日常工作中,我愛(ài)崗敬業(yè),任勞任怨,力求每一張照片都效果最佳,每一篇材料都全面完整,每一項工作都不出差錯,每一件事情都做到完美。本職工作以外,根據區局安排,承蒙領(lǐng)導關(guān)懷,我被選舉為區局青工委委員,同時(shí)擔任區局團支部書(shū)記,不再擔任區局工會(huì )青年委員兼宣傳委員。不管什么工作,我都格外珍惜組織的信任和鍛煉的機會(huì ),主動(dòng)加強與領(lǐng)導、同事的溝通交流,想方設法跟同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)、從外面學(xué),不斷強化履職能力,力求進(jìn)入狀態(tài),做出成績(jì)。
團建和青年工作方面,我緊緊圍繞區局黨組、團區委和市局青工委工作部署,團結帶領(lǐng)支部委員和廣大青年干部,積極開(kāi)展各項活動(dòng)。年初,聯(lián)合區工商局開(kāi)展“展青春風(fēng)采建富美夷陵”TED演講交流活動(dòng),區局13名青年干部上臺演講,力促全區地稅青年和工商青年集體交流破冰,為“強區主城富美夷陵”建設貢獻青春力量,活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功,得到區委宣傳部、區文明辦、團區委的高度評價(jià)。以此為基礎,向巍立在全區TED演講比賽中取得第三名的好成績(jì),榮獲“十佳選手”稱(chēng)號。
此外,我利用個(gè)人休息時(shí)間,付出極大精力和心血,全程參與省局青工委微信公眾平臺——“湖北地稅青年”的線(xiàn)下策劃、線(xiàn)上編輯及公眾號運營(yíng)等工作,全年參與編輯推送圖文近200期,工作負責,表現出色,受到省局基層工作處和青工委的充分肯定。正是基于此,我得以力促區局TED演講交流活動(dòng)信息被省局青工委推介,引起省局領(lǐng)導關(guān)注點(diǎn)贊,最終促使胡巧巧作為省地稅局唯一基層青年代表參加省直機關(guān)團委舉辦的“書(shū)香財稅最燃青春”讀書(shū)演講活動(dòng)并榮獲“最佳表現獎”,演講稿件在《湖北地稅》雜志20xx年第5期刊發(fā),為區局績(jì)效考核贏(yíng)得加分。另有區局青年干部組團參加宜昌馬拉松活動(dòng)信息得到“湖北地稅青年”推送,為區局團建及青年工作贏(yíng)得廣泛贊譽(yù)。
系列工作對內為區局青年干部提供了鍛煉和展示機會(huì ),對外充分顯現出夷陵地稅的蓬勃朝氣,開(kāi)創(chuàng )出區局團建和青年干部培養工作的新局面,區局團支部因此榮獲“全區五四紅旗團支部”榮譽(yù)稱(chēng)號。在此過(guò)程中,我雖然勞心勞力、費盡心血,卻也得到了鍛煉,收獲了成長(cháng),我個(gè)人也因此受到省局基層工作處發(fā)函表?yè)P。
4、廉潔自律,自覺(jué)煉就過(guò)硬品格
作為一名農家子弟和青年干部,在完成好各項工作任務(wù)同時(shí),我時(shí)刻自醒自警,嚴格自我要求,確保自已始終保持朝氣蓬勃、干勁十足、求真務(wù)實(shí)、勤廉自律的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。自覺(jué)把紀律和規矩挺在前面,用黨員廉潔自律規范、公務(wù)員行為規范、稅務(wù)人員廉潔自律準則約束自己的言行,在社會(huì )輿論、大是大非和紀律規矩面前始終保持清醒頭腦和堅定立場(chǎng)。工作中不比得失,堅持以苦為樂(lè )、以質(zhì)為上;生活中勤儉節約、低調隨和,自覺(jué)主動(dòng)維護地稅部門(mén)良好形象,起到了一名優(yōu)秀年輕干部的模范作用。
回首過(guò)往,一年的辛苦付出,換來(lái)了工作的圓滿(mǎn)完成和個(gè)人的不斷成長(cháng)。與此同時(shí),我也愈發(fā)強烈地意識到自身存在的不足之處,工作和生活面臨的新問(wèn)題也讓我感到有些迷茫,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是長(cháng)期從事文字工作,終日與文稿相伴,與鍵盤(pán)為伍,缺乏與人溝通,導致變得沉默寡言,朝氣日漸萎靡,性格日漸內向,工作壓力大且難以宣泄排解,時(shí)常會(huì )感到抑郁。
二是長(cháng)期久坐辦公室,用眼用腦過(guò)度,缺乏體育鍛煉,生活習慣不佳,導致身體日漸虛胖,頭發(fā)日漸稀少,近視日漸加劇,高血壓、痛風(fēng)等疾病初露端倪、頻繁發(fā)作,時(shí)常感到疲憊不堪。
三是工作統籌能力亟待加強。這兩年,憑著(zhù)一顆赤子之心、一股拼搏之勁、一份擔當情懷,我積極擔責,主動(dòng)作為,在本就繁重的本職工作之外,還承擔起區局工會(huì )、團建、青年干部培養和省局青工委微信公眾平臺運營(yíng)等工作,且由于自身做實(shí)認真、力求完美的風(fēng)格,在工作任務(wù)扎堆的時(shí)候,雖然加班加點(diǎn),仍覺(jué)力不從心、難以為繼,偶爾會(huì )出現顧此失彼、捉襟見(jiàn)肘的情況,影響工作進(jìn)度。如何統籌推進(jìn)各項工作做到從容不迫?于我而言值得思考和加強。
四是稅收業(yè)務(wù)學(xué)習停滯不前。從稅三年,我多次報考會(huì )計從業(yè)資格證、司法考試、稅務(wù)師考試,至今卻從未考過(guò)任何一門(mén)科目,取得任何一個(gè)證書(shū),于我而言,這是一件令人難以置信和羞于啟齒的事情。究其原因,客觀(guān)上遠離稅收業(yè)務(wù)、工作任務(wù)繁重固然有影響,但更主要的原因還是在于學(xué)習意識不強、自覺(jué)不夠,沒(méi)能真正沉下心靜下氣去學(xué)習。
五是個(gè)人問(wèn)題懸而未決導致心態(tài)焦慮。進(jìn)入20xx年,我也將步入而立之年,人生進(jìn)度上卻嚴重滯后,面臨的生活壓力非常之大,面對父母的一再催促和繁忙的工作現狀,我時(shí)常感到焦慮不已,卻又不知所措。
生活總是問(wèn)題疊著(zhù)問(wèn)題,而成長(cháng)的過(guò)程也就是解決問(wèn)題的過(guò)程。新的一年,新的期待,我期待自己能在工作和生活之間找到平衡,理清工作職責,抓住工作重點(diǎn),改進(jìn)工作方法,提高工作效率,在稅務(wù)師考試、司法考試等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域投入更多精力,力爭有所突破。同時(shí)調整好心態(tài),鍛煉好身體,把生活過(guò)充實(shí),盡快承擔起家庭的責任,當下做父母的好兒子,未來(lái)做妻子的好丈夫、孩子的好父親。在穩固后方后,以更飽滿(mǎn)的精神、更積極的態(tài)度投身工作之中,為夷陵地稅事業(yè)發(fā)展貢獻應有的力量!
年度個(gè)人工作總結2
一、以人為本,提高保安隊伍整體素質(zhì)
保安服務(wù)是一項特殊的服務(wù)性工作,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此,公司堅持以人為本、服務(wù)至上為工作理念,狠抓保安隊伍建設,不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一是嚴把進(jìn)人關(guān),在招聘人員方面,嚴格面試、政審關(guān),按條件錄用,對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓、班長(cháng)帶班實(shí)習,實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各部門(mén)要定期或不定期開(kāi)展軍訓與消防演練,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹(shù)品牌,公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書(shū)及獎金,以增強保安員愛(ài)崗敬業(yè)的意識。四是關(guān)心保安員的衣食住行,大家來(lái)自全國各地,公司領(lǐng)導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來(lái)抓,公司為各駐點(diǎn)保安配置電視機18臺、熱水器11臺、空調7臺,電飯煲33臺,有條件的為保安人員租集體宿舍,配專(zhuān)人為保安辦理伙食,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全。
二、規范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質(zhì),公司將隊伍的規范管理放在第一位。公司領(lǐng)導遵循以三抓三定為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍、抓思想、抓工作;三定為:各受保單位的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每周一為部門(mén)工作匯報例會(huì ),各部門(mén)匯報上周工作情況及本周工作安排,對在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì )上提出,公司領(lǐng)導根據實(shí)際工作情況做出解決方案。周二為部門(mén)保安員例會(huì ),由各部門(mén)負責對公司的各項工作計劃進(jìn)行傳達與部署,使保安員能夠做到各項工作目標明確,對公司的任務(wù)心中有數,行為有章可循,隊伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認真負責,勤勤懇懇,受到了受保單位領(lǐng)導的一致好評。
三、清理整頓,專(zhuān)項整治工作取得成效。
四、嚴格督察,落實(shí)各項規章制度
公司根據保安工作的實(shí)際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實(shí)各項規章制度,對各項規章制度進(jìn)行跟蹤督察。公司實(shí)行三級查崗制度,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次,出動(dòng)以防火、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)現不安全隱患78次,提出整改意見(jiàn)78條,已整改77條,整改率為98%以上。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺(jué)遵守各項規章制度,認真做好各項保安工作,確保了受保單位安全,受到了受保單位的認可。
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步與經(jīng)濟的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場(chǎng)競爭,公司將在新的一年里在各級部門(mén)的支持下立足本職、努力進(jìn)取,要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本,做好人性化管理,力爭保安隊伍穩定,抓好保守隊伍建設,提高保安人員素質(zhì),創(chuàng )倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,在抓社區技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機關(guān)維護社會(huì )治安做出積極貢獻。
光陰似箭日月如梭,轉眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙?杉毤毱肺,卻也發(fā)覺(jué)自己在不輕易間成熟了許多;仡20xx年這一年來(lái)的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績(jì),現將這一年的工作總結如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴格執行公司守衛崗管理制度,認真地完成了各項保衛工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著(zhù)迎接領(lǐng)導的到來(lái)。
3、領(lǐng)導經(jīng)過(guò)值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好。
4、對進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢(xún)問(wèn)、登記和電話(huà)預約工作,經(jīng)允許方才指引來(lái)訪(fǎng)客人上樓,以確保公司領(lǐng)導不受外來(lái)的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見(jiàn)領(lǐng)導手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導撐傘,送上車(chē)。
7、雪天,領(lǐng)導的車(chē)被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導清掃車(chē)雪。
8、冬天,有領(lǐng)導進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開(kāi)關(guān)門(mén)。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動(dòng)和比賽。
其次,我做為組長(cháng),主要輔助班長(cháng)的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀(guān)一年的工作,客觀(guān)的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正:
1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習,積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著(zhù)新的機遇、新的挑戰,今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領(lǐng)導的英明決策下保衛大隊的明天會(huì )更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取明年的工作更上一個(gè)新臺階。
年度個(gè)人工作總結3
前言
一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結主旨并作出基本評價(jià)。開(kāi)頭力求簡(jiǎn)潔,開(kāi)宗明義。
前言的寫(xiě)作方法
。1)、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,不繞圈子。避免大篇幅地講述歷史淵源和立題研究過(guò)程。
。2)、言簡(jiǎn)意賅,突出重點(diǎn)。不應過(guò)多敘述同行熟知的及教科書(shū)中的常識性?xún)热,確有必要提及他人的研究成果和基本原理時(shí),只需以參考引文的形式標出即可。在引言中提示本文的工作和觀(guān)點(diǎn)時(shí),意思應明確,語(yǔ)言應簡(jiǎn)練。
。3)、回顧歷史要有重點(diǎn),內容要緊扣文章標題,圍繞標題介紹背景,用幾句話(huà)概括即可;在提示所用的方法時(shí),不要求寫(xiě)出方法、結果,不要展開(kāi)討論;雖可適當引用過(guò)去的文獻內容,但不要長(cháng)篇羅列,不能把前言寫(xiě)成該研究的歷史發(fā)展;不要把前言寫(xiě)成文獻小綜述,更不要去重復說(shuō)明那些教科書(shū)上已有,或本領(lǐng)域研究人員所共知的常識性?xún)热荨?/p>
。4)、尊重科學(xué),實(shí)事求是。在前言中,評價(jià)論文的價(jià)值要恰如其分、實(shí)事求是,用詞要科學(xué),對本文的創(chuàng )新性最好不要使用“本研究國內首創(chuàng )、首次報道”、“填補了國內空白”、“有很高的學(xué)術(shù)價(jià)值”、“本研究?jì)热輫鴥任匆?jiàn)報道”或“本研究處于國內外領(lǐng)先水平”等不適當的自我評語(yǔ)。
。5)、前言的內容不應與摘要雷同,注意不用客套話(huà),如“才疏學(xué)淺”、“水平有限”、“懇請指正”、“拋磚引玉”之類(lèi)的語(yǔ)言;前言最好不分段論述,不要插圖、列表,不進(jìn)行公式的推導與證明。
。6)、前言的篇幅一般不要太長(cháng),太長(cháng)可致讀者乏味,太短則不易交待清楚,一篇3000一5000字的論文,引言字數一般掌握在200一250字為宜。
正文主體
正文主體應包括主要工作內容、成績(jì)及評價(jià)、經(jīng)驗和體會(huì )、問(wèn)題或教訓等。這些內容是總結的核心部分,可按縱式或橫式結構形式撰寫(xiě)。
。1)縱式結構,即按主體內容縱向所做的工作、方法、成績(jì)、經(jīng)驗、教訓等逐層展開(kāi)?v式結構常用于說(shuō)明事物的過(guò)程、程序。如亨利·法希爾的《蟬》。文章雖用倒序,在介紹蟬的生活習性時(shí),卻一直穿著(zhù)對蟬的生長(cháng)過(guò)程的說(shuō)明。這一過(guò)程是:
第一階段,蟬卵孵化成幼蟲(chóng);
第二階段,幼蟲(chóng)鉆入地下又爬上地面;
第三階段,幼蟲(chóng)蛻皮到扔下皮飛去;
第四階段,成蟲(chóng)在陽(yáng)光中歌唱。
。2)橫式結構就是把一組屬于不同類(lèi)別,但有內在聯(lián)系的事物或景象,按照差不多相同的句子結構排列在一起,來(lái)共同表達一個(gè)主題。這種結構能從多角度選擇材料,以突出文章中心,更好地表達作者的感情。它還有個(gè)最大的特點(diǎn):使作文的文面清晰,文章的主體內容讓人一目了然。
例如朱自清的《春》,這篇散文就是很典型的橫式結構模式。文章中間的“繪春”部分描繪了五幅圖:“春草圖”“春花圖”“春風(fēng)圖”“春雨圖”“迎春圖”,不僅把春天的動(dòng)人景象描繪得淋漓盡致,更是使文章內容豐富,結構嚴密,層次井然。
結尾
作為工作總結的結束語(yǔ)可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進(jìn)意見(jiàn)或表示決心信心等語(yǔ)作結,要求簡(jiǎn)短精練。例如:今后努力的方向:隨著(zhù)xxx的實(shí)行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xxx應有的貢獻。
落款
落款也就是署名和日期,署名寫(xiě)在結尾的右下方,在署名下邊寫(xiě)上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱(chēng)寫(xiě)在標題下邊,則結尾只落上日期即可。
歸納一下,其實(shí)個(gè)人工作總結也就分四步:標題、正文、結尾及落款,想好了寫(xiě)作順序及思路,把內容填進(jìn)去就可以了。
年度個(gè)人工作總結4
20xx年的工作中,我一直嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結:
一、思想政治學(xué)習及民主管理方面
我認真學(xué)習馬克思列寧主義。積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠(chǎng)為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線(xiàn)電工應做的職責。
二、在節能降耗方面
在節能方面,我積極運用已學(xué)的知識,為工廠(chǎng)的節能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠(chǎng)線(xiàn)路改造方面,為工廠(chǎng)每年節約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對工廠(chǎng)的老的設備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
三、實(shí)踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實(shí)踐方面,例如:電動(dòng)機的電氣故障的查找和排除實(shí)例。電氣方面:
1、檢查引出線(xiàn),絕緣是否完好,電動(dòng)機是否過(guò)熱,查其接線(xiàn)是否符合銘牌規定,繞組和首、尾端電否正確;
2、測絕緣電阻及直流電阻
測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;
3、通電檢查
在上述檢查后末發(fā)現問(wèn)題時(shí),可以直接通電試驗,用三相調壓器開(kāi)始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。
四、安全生產(chǎn)方面
1、貫徹落實(shí)上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
五、培訓學(xué)習方面
多年來(lái),我積極參加各種學(xué)習和培訓,努力學(xué)習電工知識基本知訓,供電系統知識,線(xiàn)路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動(dòng)機維修和維護,機床電氣控制線(xiàn)路,plc控制等有關(guān)知識體系。每次學(xué)習,我都學(xué)到一些新的理論,并用來(lái)指導工作實(shí)踐,運用到工作中來(lái),對工廠(chǎng)的供電系統,控制系統進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評。其修好。及時(shí)總結各種故障現象及解決方法,并記錄在案,用來(lái)指導實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規章制度上墻,嚴格按規章制度辦事。多年來(lái),工廠(chǎng)未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠(chǎng)通過(guò)多次技術(shù)改造,設備運行更加科學(xué)化、合理化。以后的工作中,我會(huì )時(shí)刻的注意到自己的認真程度。當然作為一名電工,安全永遠是最重要的,安全生產(chǎn)工作時(shí)對個(gè)人的負責,也是對工廠(chǎng)的負責。在新的一年里,我將會(huì )繼續不斷的完善自己,在思想上,技術(shù)上,工作上都正確取得更大的進(jìn)步,我堅信我會(huì )做的更好!
年度個(gè)人工作總結5
又到了一年一度的考核時(shí)期,回顧自己忙碌的一年工作,沒(méi)有遺憾,有的只有充實(shí),和無(wú)憾,因為我做做的工作沒(méi)有任何錯誤,我一直堅守在護士的第一線(xiàn),完成自己的使命。
有人說(shuō)工作的使命是治病救人,我們身為護士,不只是醫院的一員,也是本人的福星,我們要給本人帶來(lái)希望和幫助,所以在崗位上,看到有病人需要幫助的時(shí)候我都會(huì )主動(dòng)的去幫助病人,主動(dòng)的與病人溝通,及時(shí)幫助本人讓病人有一個(gè)好的開(kāi)始,我希望病人可以盡早康復。
能力不夠是在我工作中感受最深刻的,因為在崗位上過(guò)去學(xué)的在多,但是總感覺(jué)自己的能力并不夠,還學(xué)好一直學(xué)習,一直努力和提升,每天都要不斷的加大學(xué)習加強努力工作,我期待自己有一天可以學(xué)的更好,也希望學(xué)到更多的護理技能,所以在崗位上除了工作我喜歡學(xué)習,畢竟我們總會(huì )有時(shí)間剩余,利用剩余時(shí)間學(xué)習病例多去總結,多去思考就能夠做好工作的,我堅持這自己的理念,不斷的去完善自己的工作。
我感受到了自己成長(cháng),我從一個(gè)普通的護士成為了醫院的正式護士,得到了醫院大家庭的承認,雖然在這個(gè)過(guò)程中我留了很多汗水,但是并沒(méi)有白流,所做的努力都是值得的,沒(méi)有白費,也沒(méi)有留下遺憾,因為我自己堅定的完成了工作,努力的做好的自己的任務(wù)。
醫院給了我一個(gè)工作的平臺,讓我可以為學(xué)院工作,能夠不斷的加強工作提高工作責任,不斷提升自己的能力這讓我有了極大的提升,我救治的病人也越來(lái)越多,自己完成了基本的工作,每天都在崗位上做著(zhù)基礎的工作,從沒(méi)有耽誤自己的工作,也沒(méi)有忘記自己的使命,機會(huì )和時(shí)間總在自己手上。
想要完成基本的任務(wù)很容易,但是要做好一個(gè)護士卻不簡(jiǎn)單,因為一個(gè)合格的護士不斷要有高超的護理技能,更要有一顆慈悲之心,愿意為付出汗水,有了能力還要愿意用自己的能力去幫助更多的人這次啊是一個(gè)護士最重要的素質(zhì),我覺(jué)得自己和真正的護士還有很大的距離,想要拉近距離需要靠不斷的積累工作經(jīng)驗和不斷的努力學(xué)習,相信在今后的工作中我總有一天可以成為一個(gè)稱(chēng)職的護士。
病人沒(méi)有高低貴賤之分,我們也不能因為病人患病看不起病人,對待病人要保持一顆善良執行,關(guān)系和幫助他們,他們承受了疾病的折磨,不能在被歧視,推己及人,多站在他人的角度上考慮問(wèn)題,對在工作多信心些,讓病人能夠治愈,不要讓病人奔波在醫院,給予本人最好的照顧這是我的工作。
年度個(gè)人工作總結6
一、在思想上與態(tài)度上
在日常工作中,我堅持嚴格遵守公司的各項員工手冊要領(lǐng),從思想上提高認識,結合工作實(shí)際需要,發(fā)揚吃苦耐勞的精神。在工作中,認真的學(xué)習自己所不懂的各項專(zhuān)業(yè)技能,向公司領(lǐng)導與同事請教,在網(wǎng)上查找自己所不會(huì )的知識,使自己盡可能的學(xué)會(huì )自己的各項專(zhuān)業(yè)技術(shù),讓自己的專(zhuān)業(yè)技能有一個(gè)更好的提高。在日常生活工作中,盡可能的找出自己的不足與優(yōu)點(diǎn),然后結合自己的不足與優(yōu)點(diǎn)來(lái)提高自己與別人間的差距。
下面幾點(diǎn)是我在學(xué)習中存在的不足與總結的注意事項,希望今后的工作中能逐一完善:
1、在行業(yè)相關(guān)知識上,有太多的東西需要我去慢慢學(xué)習,但這點(diǎn)在思想上一定要確立,即圍繞一切服務(wù)于工作去學(xué)習;
2、對于單位各種規章制度及地質(zhì)文化精神等方向上的學(xué)習與領(lǐng)悟,我受到領(lǐng)導以及前輩們的言傳身教,并時(shí)刻以之要求著(zhù)自己;
3、在專(zhuān)業(yè)技能的不斷累積、充實(shí)與更新中,利用所學(xué)所知尋求創(chuàng )新,用先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)方法及理論,提高工作的效率。
二、業(yè)務(wù)工作能力
在過(guò)去的一年中,我主要從事地質(zhì)與物探方面的工作,具體為:室內部分新礦權的踏勘設計與總結、野外踏勘編寫(xiě),計算機制圖、數據成圖、物探報告編寫(xiě);野外的物探工作測量與數據處理,部分探測工作的布置與安排。在這些工作中,很多都是新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對于相關(guān)知識及工作能力提出了新的、更高也更加嚴格的要求。為了更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù),我積極的查閱相關(guān)資料、書(shū)籍,向公司領(lǐng)導請教不明白的問(wèn)題。此外抓住每次開(kāi)會(huì )及總結的交流機會(huì ),向領(lǐng)導請教工作中存在的問(wèn)題。通過(guò)一年日常工作的積累,我對本職工作越來(lái)越熟悉,業(yè)務(wù)水平也有了一定的提高。
最后要說(shuō)說(shuō)工作中存在的問(wèn)題與不足:
1、由于年輕剛參加工作,社會(huì )經(jīng)驗不足,與同事、領(lǐng)導打交道缺少一定的技巧性,今后我會(huì )鍛煉自己在各方面的能力,提高自己的綜合能力;
2、對于工作中頻繁出現的低級問(wèn)題重復解決又重復出現,這里是說(shuō)一個(gè)壞習慣給工作帶來(lái)的惡劣影響,我會(huì )在今后的工作中盡力克服;
3、處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手,如分不清主次緩急,這問(wèn)題要通過(guò)大量工作經(jīng)驗來(lái)解決與克服;
4、要切實(shí)加強自身基礎素質(zhì)與道德建設,努力提高自身知識水平能力,以更好地適應工作的需要。
三、完成工作實(shí)績(jì)
在這一年中,我參與并實(shí)施了xx等多個(gè)礦權區的物探勘探與室內總結的工作,室內主要完成了xx礦區的物探數據處理、數據成圖、xx年度物探工作報告,在地質(zhì)方面,主要是幫忙畫(huà)xx、xx等多個(gè)礦權區的素面圖,我覺(jué)得將物探與地質(zhì)相結合工作,既能將各種理論知識與野外實(shí)際情況相結合,又能順利完成規劃的主要目標和任務(wù)。
四、建議
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時(shí),針對自己不足之處,對公司于自己提出以下幾條建議:
1、繼續充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養,讓業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,也希望公司能夠安排有關(guān)電法勘探的相關(guān)培訓(尤其是有關(guān)雙頻激電);
2、對自己感興趣的專(zhuān)業(yè)方向羅列一個(gè)系統學(xué)習的計劃,興趣是第一動(dòng)力;
3、進(jìn)一步熟練運用工作所需要的系統和軟件,讓網(wǎng)絡(luò )與信息時(shí)代的活力、高效率完美的服務(wù)于工作。
以上是我的個(gè)人年終工作總結,不足之處,請領(lǐng)導批評指正。在以后的工作中,我會(huì )繼續服從領(lǐng)導安排,虛心聽(tīng)取別人意見(jiàn),不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)加強技能學(xué)習,努力提高工作水平,力求把工作做得更好!
年度個(gè)人工作總結7
不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了,在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨立的個(gè)體到成為_(kāi)客服中心的一員。
在這里,我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì )議,每個(gè)組的小組長(cháng)會(huì )從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤,在第二天強調今天外呼應該注意哪些問(wèn)題;在這里,我們小組成員之間、組長(cháng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現我們的不足之處,強化我們的標準話(huà)術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶(hù)時(shí)都能游刃有余;在這里,我們每個(gè)組商討各隊的板報設計,每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái),大家各抒己見(jiàn),互相交流意見(jiàn),齊心協(xié)力完成板報的設計到制作;在這里,我們每天下班之前會(huì )召開(kāi)大組會(huì )議,樓層組長(cháng)會(huì )對在各方面表現優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P,對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵。
在這里,每天都會(huì )發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會(huì )記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,在這里,我們在_銀行客服中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著(zhù)老員工們親切熟練的話(huà)語(yǔ),看著(zhù)他們嫻熟的操作,體味著(zhù)他們在工作時(shí)的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩重。
從這幾月的工作中總結出以下幾點(diǎn):
一、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)
記得_主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話(huà):“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習”。作為客服中心的客服人員,我深刻體會(huì )到業(yè)務(wù)的學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅持勤奮學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1.注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐,學(xué)習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性;
2.注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習視為額外負擔,自覺(jué)學(xué)習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習計劃,堅持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習,不因任務(wù)重而放松學(xué)習。
在今后的工作中,我會(huì )努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系,用的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難,讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。制定如下計劃:
1.高效完成外呼任務(wù)。
在進(jìn)行每天的外客服,學(xué)會(huì )總結各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現各地區客戶(hù)的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行__地區的'個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對于_的客戶(hù)我們要多進(jìn)行預約回撥;再例如__行的客戶(hù)他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速,做到與客戶(hù)匹配。做到數量、質(zhì)量、效率三者結合。
2.加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
熟練掌握“一口清”,在解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出;加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹(shù)形結構,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,做到準確完整的答復客戶(hù)的問(wèn)題。
3.增強主動(dòng)服務(wù)意識,保持良好心態(tài),不斷完善自我。
培養一個(gè)客服代表應具備的執業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì )把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì )把工作當成是一種享受。
年度個(gè)人工作總結8
XX年度個(gè)人工作總結日月如梭,彈指之間,自三月份從貿易發(fā)展部調到工會(huì )已經(jīng)有九個(gè)月了,就在此時(shí),需要回頭總結的時(shí)候,從心底里感到日子的匆匆。從剛來(lái)時(shí)對工會(huì )工作認識熟悉又陌生,到現在成長(cháng)為一名工會(huì )干事,自己努力了很多,學(xué)到了很多,也進(jìn)步了不少,對工會(huì )的發(fā)展充滿(mǎn)期盼,也對自己與工會(huì )的共同發(fā)展滿(mǎn)懷憧憬。在這充滿(mǎn)了新鮮與挑戰的日子里,在公司領(lǐng)導和靳主席的正確領(lǐng)導下,在工會(huì )所有成員的共同努力下,工會(huì )的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績(jì)。
作為工會(huì )的一分子,我心里也感到無(wú)比的欣慰和自豪,為了更好的總結經(jīng)驗,鞭策自己,在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,并就前段時(shí)期的工作做如下匯報:
一、加強對工會(huì )業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)能力為了盡快適應工作,更快地掌握工會(huì )業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,我深入學(xué)習了《工會(huì )法》、《勞動(dòng)法合同法》、《中國工會(huì )章程》等法律法規,有關(guān)工會(huì )工作的文章和論述,以及工會(huì )相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,認真履行工會(huì )干事職責。身為工會(huì )一員,我清楚的認識到和諧的員工關(guān)系、和諧的干群關(guān)系和和諧的勞動(dòng)關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。積極發(fā)揮工會(huì )組織的作用,必須全面履行工會(huì )的各項社會(huì )職能,密切聯(lián)系職工,以職工為本,共建共享和諧開(kāi)發(fā)區,堅持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷加強自身的道德修養和綜合素質(zhì),要切實(shí)為廣大職工辦實(shí)事、做好事、解難事。
二、腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習,做好自己的分內工作
1.負責區內企業(yè)職工勞動(dòng)法律咨詢(xún)和勞動(dòng)爭議調解,并做好記錄、整理和歸檔工作;
2.“安康杯”競賽活動(dòng)及總結和檢查評比工作;
3.“擁抱城市”促進(jìn)農村富余勞動(dòng)力轉移就業(yè)服務(wù),建立就業(yè)臺帳、檔案和空缺崗位通報工作;
4. 區內企業(yè)新簽和續簽集體合同和工資集體協(xié)商工作;
5. 區內困難職工核查統計上報和歸檔工作;
6. 女職工工作及職工互助保險工作;
7. 職工書(shū)屋借閱登記工作。
由工作之初全面參與各項工作,到現在單獨負責上述幾項工作,我深知這幾項工作的重要性,所以一直勉勵自己要腳踏實(shí)地,向同事和領(lǐng)導虛心學(xué)習,按照“六好”工會(huì )的考核標準做好分內的工作。
三、開(kāi)展各項活動(dòng),與同事們團結協(xié)作,互相配合今年,在市總工會(huì )和區總工會(huì )的領(lǐng)導下開(kāi)展了一系列的活動(dòng):
工會(huì )會(huì )員“京卡互助服務(wù)卡”的辦理、“北京聯(lián)通杯”紅綢操舞比賽、與順義電大協(xié)調籌備的職工素質(zhì)教育《實(shí)用文體》課程等,同時(shí)我們部門(mén)還組織了公司全體員工參加了延慶拓展訓練活動(dòng)。在千頭萬(wàn)緒的工作中,我的工作定位在靳主席的領(lǐng)導下,做工會(huì )各項活動(dòng)的組織者、協(xié)調者、配合者。工作中努力做到嚴于律己、以身作則,根據任務(wù)的輕重緩急,合理安排工作的調度或自己承擔部分任務(wù),如:積極參與各項工作的同時(shí),我還單獨承擔了職工素質(zhì)教育工程通用能力培訓,培訓大綱和培訓計劃材料的撰寫(xiě),全國總工會(huì )職工書(shū)屋征文活動(dòng)征文的撰寫(xiě),以及XX年區內36家基層工會(huì )調查系統的錄入和歸檔任務(wù)。同事們互相幫助,使工會(huì )成為一個(gè)團結協(xié)作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
四、做好迎接上級工會(huì )領(lǐng)導對服務(wù)站的各項參觀(guān)、檢查工作4月份石景山區總工會(huì )主席一行16人對服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地考察借鑒經(jīng)驗;5月份北京市總工會(huì )副主席王玉英等對服務(wù)站進(jìn)行了實(shí)地調研;9月份北京市總工會(huì )黨組副書(shū)記、副主席王北平帶隊的北京市工會(huì )三級服務(wù)體系建設調研組對我服務(wù)站的基礎設施建設、工會(huì )助理員的履職情況進(jìn)行實(shí)地檢查和座談;以及12月份由市總工會(huì )黨組副書(shū)記、副主席王北平帶隊的“區縣(開(kāi)發(fā)區)總工會(huì )考核互檢”考評小組蒞臨現場(chǎng)考評,在靳主席的具體部署下,我們的工作做得扎實(shí)、到位,每一項檢查都得到了市區級工會(huì )的認可和肯定。
五、做好工會(huì )信息記錄及聯(lián)系錄的更新和整理為貫徹落實(shí)北京市工會(huì )努力建設服務(wù)型工會(huì )的目標,市總工會(huì )為每一位工會(huì )會(huì )員辦理實(shí)名制會(huì )員服務(wù)卡,我對全區各家企業(yè)都進(jìn)行了走訪(fǎng),并與同事們共同做好區內企業(yè)1.7萬(wàn)工會(huì )會(huì )員信息的采集、統計和上報任務(wù),通過(guò)此項工作,實(shí)現了區內企業(yè)的摸底盤(pán)查,我及時(shí)地更新、整理了企業(yè)的聯(lián)系錄,建會(huì )情況,以及人數統計等,為以后各項工作的開(kāi)展做好了準備。
六、積極參加與工作有關(guān)的各項講座、培訓,收獲頗多除了協(xié)同工會(huì )其他同事認真完成了一些日常工作和領(lǐng)導安排的臨時(shí)性任務(wù)外,我還積極參加了與工作有關(guān)的講座和培訓,珍惜學(xué)習充電的機會(huì ),如:經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新講座、勞動(dòng)爭議協(xié)調員培訓、工會(huì )女職工工作干部培訓等,通過(guò)學(xué)習使我對工會(huì )工作有了新的認識,使自己的業(yè)務(wù)知識水平有了進(jìn)一步的提高。通過(guò)九個(gè)月的工作實(shí)踐,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了進(jìn)步,但我也清醒地認識到自己的不足:主動(dòng)學(xué)習的意識還不夠,理論運用到實(shí)踐還未做到更好的結合。在接下來(lái)的日子里,應該更加耐心的向同事們學(xué)習,更加努力的做好工會(huì )工作,不斷的創(chuàng )新和發(fā)展提高個(gè)人能力。最后我想說(shuō)的是:感謝領(lǐng)導和主席對我的信任和鼓勵,使我有足夠的自信迎接新的挑戰;感謝工會(huì )團隊給予我的關(guān)心、幫助和支持,使我能夠完成各項任務(wù),我將在不斷的總結中成長(cháng),在不斷的審視中完善,在總結和審視中腳踏實(shí)地地做好本職工作,爭取下一階段的工作更上一個(gè)臺階。
XX年工作計劃XX年工作重心是:在北京市總工會(huì )和區工會(huì )及開(kāi)發(fā)區黨委的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)上級交辦的各項任務(wù),緊緊圍繞中心工作、服務(wù)大局,為開(kāi)發(fā)區和社會(huì )各項事業(yè)的快速健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。
一、認真做好37家企業(yè)“京卡·互助服務(wù)卡”的辦理與發(fā)放工作,積極與銀行配合,確保辦卡工作的順利、有序開(kāi)展。
二、要認真總結前階段的工作經(jīng)驗,廣泛開(kāi)展法律宣講活動(dòng),加強調研,化解矛盾,依法維權、情系職工,努力營(yíng)造和諧、穩定的勞動(dòng)關(guān)系。
三、監督企業(yè)按照《勞動(dòng)合同法》等規定,依法降薪、減員,切實(shí)推動(dòng)企業(yè)健康平穩發(fā)展、維護職工正當合法權益。四、抓住勞動(dòng)合同和集體合同兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,推進(jìn)企業(yè)集體合同的新簽和續簽。五、促進(jìn)農村富余勞動(dòng)力轉移就業(yè),做好區內困難職工核查統計上報工作。六、切實(shí)做好安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護的宣傳和檢查工作,要為“安康杯”競賽活動(dòng)提供良好的平臺。七、實(shí)現女職工組織與建會(huì )同步組建,做好女職工勞動(dòng)保護和職工互助保險工作。
年度個(gè)人工作總結9
1.以人為本、強化教育、增強員工的安全意識。
公司領(lǐng)導班子把“提高員工的安全意識,控制員工的安全行為”作為安全管理的重點(diǎn),列入了重要議事日程。公司成立了由一名分管副總為組長(cháng)、企管部、保衛科等職能部門(mén)的負責人為成員的公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,成立了領(lǐng)導小組辦公室。我們充分利用安全培訓班、班前班后會(huì )、黑板報、宣傳欄、安全警示語(yǔ)、安全生產(chǎn)月、“11.9”消防日等多種形式,實(shí)現了正規培訓與業(yè)余教育相結合;思想教育、法律法規教育與專(zhuān)業(yè)技能培訓相結合;安全操作規程與新進(jìn)、轉崗人員安全教育相結合。根據年初工會(huì )安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組制定的員工培訓計劃,現已開(kāi)辦特殊工種安全培訓班5期,出安全黑板報6期,上墻警示語(yǔ)15條,從而提高了主管及員工在消防工作上責任重于泰山的思想意識。在對保衛科義務(wù)消防隊員培訓演練的基礎上,利用全體會(huì )每年對全體職工進(jìn)行兩次正確使用滅火器的學(xué)習訓練,現在大部分職工都能掌握使用方法,發(fā)生緊急情況能及時(shí)得到處置。對窯爐操作工、電氣焊工、電工等特殊工種人員每季集中學(xué)習和考核,變“要我安全”為“我要安全”,培養和樹(shù)立了職工十個(gè)意識即:全員重視安全生產(chǎn)的意識;安全生產(chǎn)就是效益的意識;對安全工作真抓實(shí)干的意識;安全生產(chǎn)無(wú)小事的意識;嚴格遵守安全生產(chǎn)規章制度的意識;安全生產(chǎn)“吾日三省吾身”的意識;對發(fā)生事故的預防意識;不傷他人、不傷害自己、不被他人傷害的意識;對工作精益求精的意識;對待安全工作要當包公不當菩薩的意識。為做好安全工作打下了堅實(shí)的基礎。
2.完善制度、夯實(shí)基礎、落實(shí)安全責任。
為把安全管理工作落到實(shí)處,公司與各車(chē)間、各崗位工種簽訂20xx年安全生產(chǎn)目標責任書(shū),下發(fā)“安全生產(chǎn)管理規定”,各車(chē)間還將責任書(shū)的內容逐一分解落實(shí)到各生產(chǎn)班組、崗位,細化各崗位操作規程,使安全生產(chǎn)責任制落實(shí)到生產(chǎn)管理的全過(guò)程。加強班組長(cháng)隊伍建設,把懂技術(shù)、會(huì )管理,有責任心的職工調整到班組長(cháng)行列,筑牢基層安全防線(xiàn)。上至公司領(lǐng)導,下至普通職工,人人有安全責任、個(gè)個(gè)有安全目標,使安全工作層層有人管、事事有人抓、一級抓一級、一級對一級負責,層層抓落實(shí),形成縱向到底、橫向到邊的安全管理網(wǎng),生產(chǎn)車(chē)間由生產(chǎn)型向安全生產(chǎn)型轉化。每天早會(huì ),公司領(lǐng)導都必講安全內容,并嚴格安全獎懲制度。
3.加強巡查,有效防范、狠抓現場(chǎng)管理。
安全管理的重點(diǎn)在現場(chǎng),為確保生產(chǎn)安全,公司規定分管安全、生產(chǎn)、設備、技術(shù)的負責人每天要有2個(gè)小時(shí)的時(shí)間在生產(chǎn)一線(xiàn),我們公司常年有夜班生產(chǎn),為了確保夜班生產(chǎn)安全,我們堅持做到每天都有一名公司領(lǐng)導夜間帶班值班,對生產(chǎn)車(chē)間出現的安全等其它問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行解決,從而消除了生產(chǎn)的不安全因素。有一天晚上,一位值班經(jīng)理在查夜時(shí),聽(tīng)到原料車(chē)間設備運轉聲音不對,便仔細查看,發(fā)現是由于機器運轉時(shí)間過(guò)長(cháng),造成超負荷,他立即叫來(lái)值班人員停機,避免了機器的損壞與事故的發(fā)生,并對值班人員進(jìn)行了嚴肅的批評。公司領(lǐng)導經(jīng)常深入現場(chǎng)檢查安全工作,找出安全管理中的薄弱環(huán)節、設備隱患和操作過(guò)程中的危險點(diǎn),真正把問(wèn)題解決在現場(chǎng),把隱患消除在現場(chǎng),較好地解決了安全中“嚴格不起來(lái),落實(shí)不下去”的問(wèn)題。嚴格安全檢查制度,狠抓隱患的排查與治理,采取安全自查與專(zhuān)項檢查相結合,常規檢查與突擊檢查相結合,檢查與整改相結合,不斷消除生產(chǎn)中人、機、環(huán)境的不安全因素。公司規定各車(chē)間每周最少一次對本車(chē)間的安全情況進(jìn)行檢查,并把檢查結果報公司安全生產(chǎn)檢查領(lǐng)導小組。
4.加強領(lǐng)導、突出重點(diǎn)、確保防火安全。
公司重視加強生產(chǎn)車(chē)間和庫房安全工作,在加大安全巡查力度及對廣大員工進(jìn)行消防知識培訓的同時(shí),在配齊消防設施的基礎上,20xx年公司又投資安裝了各種防火、防盜器材,安裝了2臺立體攝像鏡頭,對重要部位實(shí)施二十四小時(shí)監控。對防火部位,重點(diǎn)對原料車(chē)間球磨機、大碾等設備安裝了漏電保護器、對粉碎機安裝了旋風(fēng)分離器等除塵設備。對燒成車(chē)間天燃氣隧道窯安裝了自動(dòng)幾即電保護器,即電保護器遇到問(wèn)題將自動(dòng)全部關(guān)閉,有力保障了安全生產(chǎn)。根據包裝物存放的特點(diǎn),增購滅火器6個(gè)。為杜絕廠(chǎng)區抽煙,我們在廠(chǎng)區門(mén)口設立煙火存放處,每月安全領(lǐng)導小組不定期進(jìn)行戒煙專(zhuān)項檢查。規定凡在重點(diǎn)部位確需動(dòng)火的,必須經(jīng)安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組同意并到場(chǎng)、分管領(lǐng)導簽字、防范措施到位方可動(dòng)火。有效地提高了防預火險的能力,保證了公司生產(chǎn)安全。
5.與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新。
突出超前預防安全是參與競爭的支撐力,是企業(yè)的第一效益、職工的第一福利。沒(méi)有安全的效益是暫時(shí)的效益。在今后的工作中,我們要正確處理好安全與生產(chǎn)之間的關(guān)系,加強安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組隊伍建設,定期開(kāi)展思想、作風(fēng)、紀律整頓。在安全管理中,推進(jìn)安全生產(chǎn)工作,從事后查處向源頭管理轉變。加大安全巡查力度、加大違章處罰力度,防患于未燃,全面做好安全生產(chǎn)工作。
年度個(gè)人工作總結10
一年的工作已經(jīng)結束了,回想一下自己的這一年,是有很多的收獲的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽(tīng)從領(lǐng)導的安排和指揮,認真的完成自己的工作,也取得了不錯的成績(jì)。很快的就要開(kāi)始新的一年的工作了,既有機會(huì )但也會(huì )有很多的挑戰。在此之前對今年的工作進(jìn)行一個(gè)總結,尋找自己的不足,改正自己的不足。
今年自己是有很多的地方做的不夠好的,現在看看自己是有很多的事情都沒(méi)有使用最恰當的處理方式的,但這一年我是一直都有在進(jìn)步的,在當時(shí)的自己看來(lái)我是完成得很好的,這也代表著(zhù)我的工作能力是有提高的,F在自己也知道了一些問(wèn)題應該要怎么更好的去處理了,相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認真的態(tài)度去完成工作的,所以也學(xué)到了很多的東西,比去年是有了很大的進(jìn)步的。
在完成工作的同時(shí)我也會(huì )去學(xué)習一些新的工作方法和技能,讓自己能夠知道更多,我覺(jué)得是不能一直都用一個(gè)辦法去完成工作的,這樣的話(huà)自己是適應不了時(shí)代的發(fā)展和變化的,在新的階段就應該用新的工作方法,去找到最適合自己的那一個(gè),讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作。今年我覺(jué)得自己的表現是很不錯的,我不僅能夠準時(shí)的完成自己的工作,還可以在這個(gè)過(guò)程中去提高自己的能力,保持一個(gè)學(xué)習的狀態(tài),是很好的。
在工作的同時(shí)我也會(huì )應該的遵守公司的紀律,有事的話(huà)要提前請假,絕對不會(huì )遲到或者早退,這一年的時(shí)間我是沒(méi)有犯過(guò)一次錯誤的,在這方面的表現是很不錯的。我也能夠一直保持著(zhù)一個(gè)端正的態(tài)度,絕對不會(huì )讓自己的工作態(tài)度出現問(wèn)題,這是比犯錯還要更加可怕的事情,一旦態(tài)度出現問(wèn)題工作是絕對不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎樣的,一定要有一個(gè)好的態(tài)度,這樣才能夠幫助我在工作中取得進(jìn)步。
新一年的工作馬上就要開(kāi)始了,自己在這之前應該要確定好自己這一年的方向以及做好計劃,更好的去開(kāi)始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定會(huì )遇到很多的困難的,但只要自己能夠克服這些困難就一定能夠有更大的進(jìn)步。我已經(jīng)做好了準備要開(kāi)始新的一年的工作了,我相信自己是一定能夠有更好的表現的。
年度個(gè)人工作總結11
時(shí)光荏苒,轉眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫院工作已有3年多了,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學(xué)會(huì )認真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識:認真學(xué)習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習班。意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出 護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視(huì )用我的愛(ài)心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
年度個(gè)人工作總結12
x年,在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
。1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
。2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、x年度所學(xué)知識
1、行政部門(mén)經(jīng)理x的指導:學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理x的指導:學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導:英文軟件及學(xué)習方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理x的指導:學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導:費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員x的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰,希望能通過(guò)近x個(gè)月內的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng),共同進(jìn)步!
年度個(gè)人工作總結13
各位領(lǐng)導、同事:
大家好,在這歲末迎新的時(shí)刻,我就擔任神經(jīng)內科護士長(cháng)這兩年的工作,做如下總結:
一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。
按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規范的執行落實(shí)情況,并及時(shí)總結講評,不斷提高護理質(zhì)量。
二、根據產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責。
組織業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的培訓,定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。及時(shí)傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會(huì ),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
三、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
做好產(chǎn)房?jì)雀黝?lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專(zhuān)人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。協(xié)調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時(shí)取得支持和配合。做好每月各項業(yè)務(wù)統計工作,準確填寫(xiě)和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,應及時(shí)分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。
年度個(gè)人工作總結14
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)
1、20xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn)
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開(kāi)20xx年的工作安排布置會(huì )議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
三、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好協(xié)調,解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查
1、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
2、總結下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開(kāi)不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
六、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強管理知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。
3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更美好!
年度個(gè)人工作總結15
進(jìn)入XX有限公司已將近半年,在這半年的時(shí)間里,個(gè)人在我們公司XX項目組的工作中取得了不小進(jìn)步。在此,我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現的平臺,感謝公司各位領(lǐng)導對我的支持和信任,同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持;仡欉@半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、工作總結篇
1、了解公司各項規章制度
我于20xx年7月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng )新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目情況
作為一個(gè)招商專(zhuān)員,個(gè)人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。如自己對項目都缺乏了解,怎么向客戶(hù)介紹項目?又怎么讓客戶(hù)才能信服你,到你項目投資發(fā)展?招商工作的順利開(kāi)展更無(wú)從談起。個(gè)人由于是剛走出校園的學(xué)生,之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當匱乏。但進(jìn)入公司后,我加緊對本項目情況的學(xué)習和了解,并在不久后基本掌握了涪陵金科世界走廊這個(gè)項目的自身項目情況。
3、學(xué)習招商工作專(zhuān)業(yè)技能知識
專(zhuān)業(yè)技能知識的掌握度,是成就一個(gè)優(yōu)秀招商專(zhuān)員的重要因素之一。招商工作是一項比較繁瑣的工作,這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當高的專(zhuān)業(yè)技能知識。個(gè)人在進(jìn)入公司后,也不斷加強自身專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習。比如學(xué)習招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開(kāi)展方式與方法;學(xué)習辦公所需的各種軟件;學(xué)習品牌知識;學(xué)習與客戶(hù)談判的方式與方法等等。時(shí)至年末,個(gè)人在招商工作專(zhuān)業(yè)技能知識方面雖仍有很大不足,但通過(guò)這半年時(shí)間的學(xué)習,也還是取得了不小進(jìn)步。
4、完成招商具體工作大致如下
、賲⒓忧捌诘氖姓{工作;主要是對涪陵各路段店鋪租金價(jià)格的調查、物管費的調查、涪陵已有品牌的調查、各路段人流量車(chē)流量的調查、當地居民消費水平及消費習慣的調查等,通過(guò)這些市調工作以證明本項目的可行性及其項目的定位與定價(jià)。
、讵毩⑼瓿蓪Ω⒘戤數匦率兰o與重百兩家百貨公司現有品牌調查,并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有品牌分布圖,充分了解涪陵已引進(jìn)了哪些品牌及他們的檔次,為本項目后期招商作為一定參考。
、蹍⑴c本項目店鋪的分割需修改;前期與公司同事一起完成本項目的店鋪分割,并經(jīng)過(guò)多次修改確保店鋪分割的合理性與可行性(后期可能還會(huì )更改)。
、軈⑴c本項目店鋪租金價(jià)格的制定;根據涪陵當地各路段店鋪租金價(jià)格以及其他同級別城市類(lèi)似項目租金價(jià)格的制定并充分結合本項目的實(shí)際情況,為本項目的店鋪租金價(jià)格進(jìn)行制定并經(jīng)多次修改(后期可能還會(huì )更改)。
、莳毩⑼瓿蓪Ω⒘瓯镜厣碳业挠H自拜訪(fǎng);主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、娛樂(lè )店等業(yè)態(tài)商家,為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進(jìn)行宣傳,收集那些對本項目有興趣的客戶(hù)資料,另一方面進(jìn)一步深入市場(chǎng)調查,了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。
、捱M(jìn)一步電話(huà)聯(lián)系本地意向客戶(hù);邀請他們到本項目銷(xiāo)售中心深入洽談,前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲娛樂(lè )類(lèi)客戶(hù),本地意向客戶(hù)有近20家,前期到項目中心談過(guò)的有12家,其他業(yè)態(tài)客戶(hù)后期繼續跟進(jìn)。
、唠娫(huà)聯(lián)系重慶地區以及外地客戶(hù);通過(guò)在網(wǎng)上收集各地商家信息,通過(guò)電話(huà)與之聯(lián)系,為他們介紹本項目的大致的情況,為那些對本項目有興趣的客戶(hù)發(fā)送項目資料并持續跟進(jìn),邀請他們到涪陵項目現場(chǎng)詳談等。
、嗤瓿晒静贾玫母黜椆ぷ。
二、個(gè)人工作反思篇
在這半年的工作中,我雖在工作中還是取得了不小進(jìn)步,但在我自己看來(lái),還依舊存在大量的不足之處,通過(guò)自我反省后,主要情況如下:
1、專(zhuān)業(yè)技能知識依舊匱乏;通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現自身的專(zhuān)業(yè)技能知識還嚴重匱乏,主要體現在品牌認識不多、了解度不深、品牌之間容易混淆;CAD軟件的運用能力也還不是太強;招商工作的具體流程以及開(kāi)展的方式與方法都還存在一定問(wèn)題等。在以后的工作中,我將加大力度對各方面專(zhuān)業(yè)技能知識的學(xué)習,不斷充實(shí)自己,以增強自己的實(shí)際工作能力,同時(shí)也希望能繼續得到公司領(lǐng)導的支持和同事的幫助。
2、招商工作經(jīng)驗不足;在之前與客戶(hù)談判過(guò)程中,很明顯的能感覺(jué)到自己招商工作經(jīng)
驗還較缺乏,比如遇到不知道或不清楚的問(wèn)題該如何回答、各種性格的客戶(hù)該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶(hù)談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀(guān)色、遇到比較棘手的客戶(hù)該以什么樣的方式繼續推進(jìn)等等。雖然工作經(jīng)驗來(lái)自平時(shí)工作的積累,但我相信在以后工作中只要通過(guò)自己的努力學(xué)習,加強對各方面知識的了解和深化,也能彌補部分經(jīng)驗不足的情況。
3、加強與公司領(lǐng)導和同事之間的溝通;我覺(jué)得有時(shí)自己太過(guò)于執著(zhù),在遇到一些困難和問(wèn)題時(shí)總想依靠自己一個(gè)人的努力去完成,而未能和領(lǐng)導和同事進(jìn)行良好的溝通。通過(guò)反思,我逐漸明白了一個(gè)道理,自己畢竟在工作經(jīng)驗和能力方面都還不足,如有問(wèn)題都想著(zhù)靠自己一人去苦思冥想的完成,這樣反而效率不高,質(zhì)量也不一定高。如能和公司領(lǐng)導、同事進(jìn)行良好的溝通,這樣不僅會(huì )提高工作效率,還能學(xué)到更多的知識與方法,促使自己能力的迅速提升。
4、俗話(huà)說(shuō):“身體是革命的本錢(qián)!”身體健康,才能更好的提高工作效率。在這半年時(shí)間里,我身體狀況不是太好,生病請假也有好幾次。我想,這在一定程度上也對我的工作造成了一定影響。在以后的日子里,我將加強鍛煉,讓自己擁有一個(gè)健康的身體,全身心的投入到這份工作之中。
三、來(lái)年工作計劃篇
本項目工作組在20xx年工作中雖然取得了一定成績(jì),但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來(lái)的20xx年上半年里,本項目組的工作任務(wù)還是比較重,也相當具有有壓力。為了本項目組20xx年工作任務(wù)的順利完成,這就要求了公司及整個(gè)項目組每一位成員要盡自己的最大努力。在來(lái)年中,我將自己的工作大致計劃如下:
1、繼續推進(jìn)本地意向較強的幾家大型餐飲娛樂(lè )客戶(hù),爭取在上半年里談成1—2家;
2、繼續推進(jìn)重慶及外地的特色餐飲類(lèi)客戶(hù),對有意向的進(jìn)行邀請或親自拜訪(fǎng),爭取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶(hù);
3、拜訪(fǎng)重慶主城區客戶(hù),尋找新的意向客戶(hù),順便學(xué)習重慶主城區的商業(yè)步行街、大型百貨、大賣(mài)場(chǎng)的品牌知識和運作模式等;
4、逐步開(kāi)始聯(lián)系精品百貨類(lèi)客戶(hù),為后期精品百貨業(yè)態(tài)招商做好鋪墊;
5、加大力度學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能知識,不斷武裝自己,迅速提升自己的工作能力;
6、保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司及各位領(lǐng)導布置的各項工作。
四、致謝篇
我是一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生,在工作能力和工作經(jīng)驗方面都還嚴重不足。在此,我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現自我的平臺,我還要再一次感謝公司各位
領(lǐng)導對我的栽培和指導,感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個(gè)項目。最后,臨至春節,提前預祝有限公司、有限公司在來(lái)年中再創(chuàng )輝煌、鵬程萬(wàn)里!也提前預祝公司各位領(lǐng)導及同事春節快樂(lè )、身體健康、萬(wàn)事如意!
注:以上僅為個(gè)人本年度大致工作總結,具體細節未能一一列出。
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