個(gè)體診所年度工作總結（通用17篇）

　　難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，是時(shí)候在工作總結中好好總結過(guò)去的成績(jì)了。那么你有了解過(guò)工作總結嗎？下面是小編為大家收集的個(gè)體診所年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　個(gè)體診所年度工作總結 1

　　20xx年—20xx年對實(shí)現和諧社會(huì )發(fā)展、全面建設小康社會(huì )，做好我區全年的醫療工作具有重要意義。本人的個(gè)體中醫診所在市衛生局及區衛生局的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神，扎實(shí)做好診所的各項工作，積極參加衛生部門(mén)的各種崗位培訓，努力發(fā)揚中醫中藥的特長(cháng)，為地區的衛生事業(yè)作出了貢獻，現具體工作總結如下。

　　一、加強思想教育，提高服務(wù)質(zhì)量

　　在市區衛生局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下，積極參加各種衛生系統政治思想教育。認真學(xué)習執業(yè)醫師法的.有關(guān)內容，高度重視個(gè)體醫療在醫療活動(dòng)中出現的醫療糾紛問(wèn)題，按醫師法的規定的范圍進(jìn)行行醫，不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進(jìn)行各項工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務(wù)。20xx年—20xx年救治患者達千人，無(wú)一例醫療糾紛發(fā)生，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。

　　二、加強中醫理論學(xué)習工作，充分發(fā)揮中醫服務(wù)作用

　　自己在工作中，不斷的研究中醫學(xué)理論，并且與實(shí)踐相結合。在近40年的醫療工作中，中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協(xié)調平衡，增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因，調解平衡狀態(tài)，消除疾病，保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務(wù)，充分挖掘和發(fā)揮中醫藥“簡(jiǎn)、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫的特色，治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫的博大精深，自己深深的體會(huì )要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫療理論的學(xué)習。

　　三、加強繼續教育工作，嚴格依法行醫

　　本人持證上崗，按執業(yè)范圍行醫，并根據繼續教育相關(guān)規定及要求，執業(yè)醫師執業(yè)范圍管理辦發(fā)，本人定期參加呼倫貝爾市，滿(mǎn)洲里市舉辦的各項培訓工作。20xx年—20xx年在市醫院，防疫站等會(huì )議室，學(xué)習了肺結核、乙肝，非典，手足口病，艾滋病，鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理質(zhì)量的報告。培訓工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高。

　　20xx年月9月13至20xx年年9月16日，由區衛生局、區防疫站4人組成的醫療檢查小組，對全區個(gè)體醫療診所進(jìn)行了全面檢查，檢查中發(fā)現的主要問(wèn)題：

　　一是個(gè)體醫療診所醫藥處方填寫(xiě)不完善。

　　二是對中醫診所的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查。

　　三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴。

　　通過(guò)檢查，有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理，和處方填寫(xiě)的不足，使區個(gè)體醫療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當中得到了提升。本診所發(fā)現的問(wèn)題，即時(shí)整改，杜絕一切隱患。

　　本診所還存在不足，房屋布局不合理，中醫和中醫藥知識的宣傳不足，今后在工作中，大力推動(dòng)傳統中醫的健康發(fā)展，并且為廣大患者提供質(zhì)量好，價(jià)低廉的醫療服務(wù)，爭創(chuàng )合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。

　　個(gè)體診所年度工作總結 2

　　一年來(lái)，我診所在區衛生局、衛生監督所的領(lǐng)導下，認真做到依法執業(yè)，為群眾提供優(yōu)良的.醫療服務(wù)�，F將診所年度工作總結如下：

　　一、我診所《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是中醫科、內科，在開(kāi)展診療活動(dòng)中，能夠嚴格按照核準的`診療科目執業(yè)，沒(méi)有超范圍行醫。

　　二、診所現有執業(yè)醫師2人，執業(yè)護士1人，已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續，取得相應的執業(yè)證書(shū)。

　　三、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術(shù)規范。

　　四、熱情周到為病人服務(wù)，關(guān)心病人疾苦，耐心細致詢(xún)問(wèn)病情，認真進(jìn)行檢查、診斷和治療。全年診療患者2500余人次，沒(méi)有發(fā)生醫療差錯和醫療事故，沒(méi)有發(fā)布任何醫療廣告。

　　五、能夠按照規定使用醫療文書(shū)，配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性醫療器械、藥品購進(jìn)登記本，對就診病人進(jìn)行登記，書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷，用藥開(kāi)具有處方。

　　六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，購進(jìn)藥品有票據。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品，不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品，確保臨床醫療用藥安全。

　　七、嚴格按照上級要求開(kāi)展重點(diǎn)傳染病疫情防控工作，在疫情防控期間對重點(diǎn)發(fā)熱病人能夠及時(shí)轉診上級醫院；在診療工作中，沒(méi)有發(fā)現傳染病人？一但發(fā)現傳染病例，按照規定向區疾病預防控制中心報告？。

　　八、能夠按照上級要求開(kāi)展衛生知識宣教活動(dòng)，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識；上級下發(fā)的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳，并懸掛了條幅‘打擊非法行醫、保障人民健康’。積極響應區衛生局、衛生監督所的號召，積極參與社區組織的愛(ài)國衛生運動(dòng)，平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內外環(huán)境衛生，保持診所環(huán)境整潔。

　　個(gè)體診所年度工作總結 3

　　在過(guò)去的一年里，董睿診所的成績(jì)是肯定的，如診室的裝修翻新、醫療器材的購置等硬件基本上步入了正規化、專(zhuān)業(yè)化的軌道，軟件設施也有新的突破。診所以“治未病”為宗旨：“與其救治于有疾之后，不若攝養于無(wú)疾之先”。體現：“展優(yōu)勢特色、顯中華醫魂”倡導養生文化。如：“冬病夏治”，夏秋之交灸足三里、關(guān)元、氣海、命門(mén)、腎俞穴等等。診所主治醫生曾三次參加全國大型的針灸學(xué)術(shù)研討會(huì )。并于10月23日董睿醫生當選為甘肅省針灸學(xué)會(huì )治未病專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員。診所臨床對中分偏癱、面癱、耳聾、小兒腦癱、截癱、皮膚病和頸椎、腰椎病的治療也有了更新的進(jìn)展，武威市所轄各縣區、省內各地區以及外省患者也慕名前來(lái)就診，做到了這些疑難病癥短期內見(jiàn)效、治愈。為患者解除了病痛多年對身體的摧殘、心理上的壓力以及多年因病導致家庭經(jīng)濟上的負擔。

　　不過(guò)，診室的常見(jiàn)病和多發(fā)病的治療量卻少了好多，究其原因是本診所所處地理位置和社區醫保的直接限制的影響。

　　20xx年診所也存在許多不足之處，有待改進(jìn)。門(mén)診日志登記不規范，一次性醫療器械銷(xiāo)毀記錄不完善。

　　在20xx年的成績(jì)和不足之間，該繼續發(fā)揚肯定的一面并更要再接再勵，不足之處必須新的`一年開(kāi)始改過(guò)，重新制訂工作方針。診所擬在軟件上繼續升級，重新步入課堂接受再教育，到更高一級的醫院再學(xué)習或參與學(xué)術(shù)交流，使之更新自己的理論和技能，勇于創(chuàng )新，大膽鉆研總結對疑難雜癥的有效治療方法，在硬件方面，做好診所所需器械的購置，凈化診室周?chē)�環(huán)境，減少傳染病的重復傳播，做好處方和門(mén)診日志的規范書(shū)寫(xiě)和存檔，按時(shí)上班以爭取時(shí)間為病人服務(wù)！對于診所無(wú)條件治療的病人應該立即推薦更好的醫院，為患者爭取救治機會(huì )。始終保持廉價(jià)門(mén)診的特色，盡量配合上級做好衛生防疫工作，無(wú)償對慢性病患者的家庭護理、養病進(jìn)行指導，配合有關(guān)部門(mén)對突發(fā)事件的處理和傷者轉送工作。

　　肩負責任，從養護自身起步，珍惜生命，從關(guān)愛(ài)自己開(kāi)始；針灸推拿、保健按摩給您注入生命能量，使您恢復無(wú)盡活力，解除您身心疲憊，完美您生命輝煌！

　　個(gè)體診所年度工作總結 4

　　口腔門(mén)診年度工作總結 從20**年月日開(kāi)始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái)，在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì)，現匯報

　　一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全

　　病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn)，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度，如：

　　1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度：

　　2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度：

　　3、實(shí)行主任每周主題查房制度：

　　4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。

　　二、積極參與口腔醫學(xué)院（系）的各項建設及宣傳工作

　　情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業(yè)的.各個(gè)里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔廣州市口腔執業(yè)醫師技能考試在碩士點(diǎn)評比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作；在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解�？谇会t學(xué)的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件，對我科新開(kāi)展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時(shí)總結，在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報》及《南方簡(jiǎn)報》上發(fā)表簡(jiǎn)報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁(yè)，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1－2種疾病制作成宣傳活頁(yè)，普及口腔醫學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作，遇到有典型病例總會(huì )親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤(pán)，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號。

　　三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作

　　口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng )傷組及唾液腺組，我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格，高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會(huì )診，我總是及時(shí)到達，與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉危為安的時(shí)刻，有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時(shí)，去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開(kāi)闊了視野。

　　個(gè)體診所年度工作總結 5

　　在縣委、縣政府及衛生局的領(lǐng)導下，我所發(fā)展勢態(tài)良好，為群眾營(yíng)造了一個(gè)便利、舒適的就醫環(huán)境。一年來(lái)，我所自始至終堅持以病人為中心，堅持走中西醫結合特色路線(xiàn)，以積極的工作態(tài)度為每一位前來(lái)就診的患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏(yíng)得了廣泛好評�，F將主要工作總結如下：

　　一、接診治療患者情況

　　自20xx年1月1日至20xx年12月31日，本所上一年度接診患者2458例，中西并用，防治結合，療效確切。

　　二、醫療制度執行情況

　　深入學(xué)習由衛生局組織的《醫療法律法規》、《病歷處方醫療文件的書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理方法》等法規，嚴格執行各項工作制度，嚴格把握醫療質(zhì)量，各司其職，兢兢業(yè)業(yè)工作。

　　三、藥品價(jià)格調整情況

　　參照國家基本藥物制度以及湖北省基本藥物價(jià)格指導，降低藥品價(jià)格為病人提供物美價(jià)廉的藥品，讓病人得到實(shí)惠。

　　四、繼續教育學(xué)習情況

　　本人持證上崗，按執業(yè)范圍內行醫，堅持自學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高醫療技術(shù)，2名職工已通過(guò)了全國衛生技術(shù)資格考試（中級職稱(chēng)）。由衛生局組織的.《抗菌藥物臨床應用管理》考試，成績(jì)合格。

　　五、執行衛生健康宣傳工作

　　為群眾提供高血壓、糖尿病、高血脂的生活飲食指導，提出“治未病”思想。

　　六、存在的主要問(wèn)題

　　需要繼續提高自身的醫療水平，進(jìn)一步提高診斷率和治愈率。

　　總之，醫者仁心，以最優(yōu)質(zhì)、最低廉、最佳的醫療方案服務(wù)病人，建立和諧的醫患關(guān)系，便民益民是本診所的工作宗旨，本所在下一年度將繼續爭創(chuàng )成為一個(gè)合格優(yōu)秀的醫療機構。

　　個(gè)體診所年度工作總結 6

　　一年來(lái)，在衛生局，衛生監督所的領(lǐng)導下，xx口腔門(mén)診各方面穩步發(fā)展，門(mén)診工作，向正規化、制度化進(jìn)一步發(fā)展，職業(yè)素養進(jìn)一步提高。一年過(guò)去了，現將工作做一總結。

　　加強理論知識學(xué)習，努力提高醫療技術(shù)水平。

　　一年來(lái)，門(mén)診醫生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專(zhuān)科診療水平的基礎上，結合口腔醫學(xué)臨床實(shí)踐，學(xué)習新技術(shù)。一年內多次參加省內外口腔會(huì )議，培訓，了解口腔科的新技術(shù)，新經(jīng)驗。請上級專(zhuān)家到門(mén)診指導工作，不斷提高門(mén)診技術(shù)水平。

　　嚴格規范科室管理，保障安全醫療。

　　嚴格管理，一直是門(mén)診的重點(diǎn)。

　　門(mén)診成立到現在，一直嚴格執行，一人一機一消毒，一人一套一次性器械，一次一用一銷(xiāo)毀的原則，執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒，室內每日紫外線(xiàn)消毒，嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍，精益求精，規范嚴格服務(wù)，嚴謹施治，醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門(mén)診堅持不懈的追求。

　　以病人為中心，質(zhì)量為核心。

　　身心力行宣傳愛(ài)牙意識，以解除病人疾患為己任，全心全意為人民服務(wù)的`理念，本門(mén)診堅持實(shí)事求是的原則，價(jià)格表對應材料詳細列出，真正做到價(jià)格低廉，任何治療都做到真材實(shí)料，絕不以次充好。

　　個(gè)體診所年度工作總結 7

　　一年來(lái)，本診所在縣衛生局和有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導和支持下，本診所始終堅持以病人為中心，以積極的工作態(tài)度，為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù)，贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù)，現將主要工作總結如下：

　　一、接診診療患者情況

　　20xx年，在本診所就診治療的口腔類(lèi)患者比上年度有明顯增加，全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件和醫療賠償，所內發(fā)展態(tài)勢良好。

　　二、堅持依法執業(yè)、堅持制度落實(shí)情況

　　本診所口腔醫師均取得口腔專(zhuān)業(yè)執業(yè)資格，診療活動(dòng)中執行口腔診療規范，落實(shí)執行滅菌消毒制度，并嚴格執行藥品價(jià)格規定，讓患者刻服“看病難看病貴”的困難，為讓每一個(gè)經(jīng)濟困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療，診所年內對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進(jìn)行了減免。

　　三、醫療環(huán)境改善情況

　　為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫療環(huán)境，本診所出資對診所內醫療環(huán)境進(jìn)行了改善，讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。

　　四、診所目前存在的不足

　　愛(ài)牙護牙的宣傳力不夠，除應付日常的服務(wù)工作外，未能在較廣的范圍內宣傳愛(ài)牙護牙的'宣傳，讓廣大群體知道愛(ài)牙護牙知識，做到早發(fā)現早治療。

　　總之，過(guò)去的一年，本診所雖然發(fā)展良好，全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件，但是在成績(jì)面前，我們必須保持清醒的頭腦，以更加積極的態(tài)度，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。

　　個(gè)體診所年度工作總結 8

　　20xx年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年，在龍灣區衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨，積極貫徹和執行區局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，各項工作都取得一定的成績(jì)，回顧近一年來(lái)的工作 ，主要有以下四點(diǎn)：

　　一、注重設備投入，大力提高服務(wù)能力。

　　20xx年，是我院的“開(kāi)局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下，堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念：

　　一是，大力加強設備投入，我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統，日本根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片x光機系統，手機抗感染消毒系統等等，不斷提高服務(wù)能力；

　　二是，堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了“三室二區”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區為兩個(gè)休閑候診區，其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。

　　二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。

　　我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事，病人利益無(wú)小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”，我們一是，成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng)，直接全面負責全院醫療安全各項工作；二是，嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準，引進(jìn)高效的手機消毒系統，同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實(shí)杜絕交叉感染，保證醫療安全；三是，無(wú)痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意；四是，平價(jià)醫療，我們在不斷增加醫療成本，不斷提高醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下，我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費，以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。

　　三、注重服務(wù)內涵，樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。

　　“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標，在日常門(mén)診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：

　　我們一是，推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送”的服務(wù)模式，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”；

　　二是，嚴格執行五聲活動(dòng)，既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲”；

　　三是，開(kāi)展預約門(mén)診，為了節省患者的`等待時(shí)間，我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù)，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據自己的便利程度，通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間；四是，不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通；五是，隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

　　四、注重奉獻社會(huì )，積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)。

　　我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：

　　一是成立了青年志愿者服務(wù)隊，以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作；

　　二是，開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng)，我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫療藥物；

　　三是，組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng)；

　　四是，積極參加“慈善一日捐”活動(dòng)，我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；

　　五是，積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日，我們組織12名醫務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng)，現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕，活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份，得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。

　　總之，回顧近一年來(lái)的工作，我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng )舉，局面有了新的突破，同時(shí)，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。

　　個(gè)體診所年度工作總結 9

　　本人在口腔門(mén)診從事牙科工作二十幾年，于20xx年11月取得口腔執業(yè)助理醫師資格，取得執業(yè)助理醫師資格后，我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作，因為醫生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類(lèi)生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來(lái)的思想、工作情況從工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結匯報。

　　一、職業(yè)道德

　　我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的醫生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養，一名醫生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對感動(dòng)中國年度人物之一陳老師的評價(jià)“既然身穿白衣，就要對生命負責。在這個(gè)神圣的'崗位上，良心遠比技巧重要的多”。三個(gè)方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。

　　所以平時(shí)我堅定正確的忠于社會(huì )主義醫療事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，堅持為人民服務(wù)的宗旨，救死扶傷，以一切為了病員為己任。遵守規章制度，對病人熱情周到，一視同仁。為病人保守醫秘，實(shí)行保護性醫療，不泄露病人的隱私和秘密。不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益�？炭嚆@研業(yè)務(wù)，嚴謹治學(xué)，對技術(shù)精益求精。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。時(shí)刻牢記醫生的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，以白求恩為榜樣，發(fā)揚救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神。

　　二、業(yè)務(wù)水平

　　對于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生，有太多需要學(xué)習的地方，我在學(xué)習書(shū)本知識的同時(shí)積極和臨床相結合，在臨床實(shí)踐中不斷思考，虛心請教，現在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療常規，并能夠熟練處理病情，技術(shù)也得到了長(cháng)足的進(jìn)步，此外，積極學(xué)習三基知識，不斷學(xué)習和引進(jìn)國內外先進(jìn)牙科技術(shù)，及時(shí)更新充分利用現代醫學(xué)和傳統醫學(xué)結合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　三、工作成績(jì)

　　我積極參與社會(huì )公益活動(dòng)如：

　　1、愛(ài)牙日為病人免費撿查牙病和治療。

　　2、積極為震災捐款。

　　3、為地方修路和希望工程捐款。

　　4、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

　　積極參與繼續教育活動(dòng)，完成了繼續教育所需學(xué)分，為病人方面凡事為患者著(zhù)想，看病只看病情，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂(yōu)解難，臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫院診治，在很大程度上改善了醫患關(guān)系，病人都說(shuō)在這看病放心，和家一樣本周期內無(wú)醫療事故發(fā)生，我將繼續努力。

　　個(gè)體診所年度工作總結 10

　　20xx年即將過(guò)去，雖然我剛到口腔科，但在主任和同事們的幫助和指導下，使我的工作很快上手，現將我一年來(lái)思想、工作、生活上總結如下：

　　一、思想上

　　我熱愛(ài)黨，具有堅定的政治立場(chǎng)，在大是大非問(wèn)題上，我能與黨中央保持高度一致，認真貫徹執行黨的路線(xiàn)方針，時(shí)刻牢記人民的.利益為第一，能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護理人員的神圣使命。

　　二、工作上

　　我安心工作，積極參加醫院和科室的理論學(xué)習和政治教育活動(dòng)，并認真做好記錄，作為一名醫護人員，不應該好高騖遠，要立足本職，專(zhuān)心工作，作到需患者所需，急患者所急。在工作中我從不遲到早退，值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù)，對待病員我能像對待親人一樣，從不跟病員吵架。每一天上班，我能夠保持甜蜜的笑容，對患者我都一視同仁，不弄虛作假；對發(fā)生差錯和糾紛，從不欺瞞，積極向領(lǐng)導匯報，從不接受患者的吃請，不收紅包。

　　三、生活上

　　我對待病員真誠熱心，不嫌貧愛(ài)富、唯利是圖，生活作風(fēng)嚴肅，無(wú)對外不純潔交往，從不與地方不三不四的人員交往。

　　四、今后的目標

　　我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：

　　1.扎實(shí)抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。

　　2.在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　3.以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需要。

　　在20xx年的工作中，我將進(jìn)一步加強專(zhuān)科技能和服務(wù)水平，學(xué)習專(zhuān)科理論和四手操作配合技術(shù)，為醫生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合，加強科研能力的培養，爭取科研論文的發(fā)表。為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。

　　個(gè)體診所年度工作總結 11

　　20xx年是我院“兩基”建設全面推向深入實(shí)施的關(guān)鍵20xx年，口腔科在院領(lǐng)導和主管院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，認真開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，全科同志齊心協(xié)力，團結奮進(jìn)，較好地完成了醫院布置的各項任務(wù)，現將20xx年的主要工作情況匯報如下：

　　一、加強和業(yè)務(wù)理論的學(xué)習提高

　　為了適應社會(huì )的發(fā)展，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提高醫務(wù)人員的素養，不斷提高人員素質(zhì)和技術(shù)水平，增強人員的法律意識和自我保護意識，在全科人員的大力配合下，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，每周五定期學(xué)習，通過(guò)學(xué)習，我們不斷提高科室人員的法律意識，自覺(jué)參加醫院組織的學(xué)習活動(dòng)，在學(xué)習的同時(shí)認真做好筆記，通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng)，使我科醫務(wù)人員的法律意識和自身修養有了明顯提高。

　　二、積極開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)

　　20xx年是我院“三級甲等”醫院創(chuàng )建的關(guān)鍵年，我科積極響應市局的號召，開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)�？剖曳e極開(kāi)展新技術(shù)，如針灸膏敷貼創(chuàng )、人工取敷貼、電針、中頻治療等，并不斷推廣應用于臨床，提高了臨床醫技水平和醫療技術(shù)，為患者帶給較好的醫療服務(wù)。

　　三、加強人才培養，增強科技實(shí)力

　　科室積極鼓勵科室成員開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新知識，為醫院的發(fā)展做出了一定的貢獻。20xx年科室人員參加全科醫學(xué)考試3次，合格率在95%以上，并取得了本科文憑和醫學(xué)繼續學(xué)院的認證，為科室的發(fā)展做出了一定的`貢獻。

　　四、積極參加臨床實(shí)踐工作

　　為提高臨床醫技水平，科室加強學(xué)科帶頭人、骨干、專(zhuān)家、醫院管理人員的培養，鼓勵醫務(wù)人員參加各種培訓，參加各級各類(lèi)培訓，提高醫務(wù)人員綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。

　　五、積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓

　　為提高我科醫療技術(shù)水平，科室積極開(kāi)展臨床醫學(xué)工作，20xx年科室醫療技術(shù)培訓共計13次。

　　六、積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)

　　20xx年我科開(kāi)展了甲肝抗體、乙肝抗體和螺旋體等新技術(shù)，開(kāi)展乙肝抗體、螺旋體等新技術(shù)，今年科室在原有的基礎上增加了乙肝抗體、螺旋體等新技術(shù)，今年科室開(kāi)展了甲肝抗體的開(kāi)展、螺旋體等新技術(shù)，新開(kāi)展甲肝抗體新技術(shù)，并取得了一定的成果，今年科室在科室的發(fā)展方面，開(kāi)展了乙肝抗體，今年我科對甲肝、螺旋體進(jìn)行了更新。

　　七、加強科室內部管理

　　科室建立了嚴格的科室管理制度，做到每月對科室人員進(jìn)行一次考核，科室每季度進(jìn)行一次總結，不斷提高科室人員的科學(xué)診療水平，科室的內部管理不斷加強科室內部的規范化培訓，并做到獎罰分明，同時(shí)加強科室人員的醫德醫風(fēng)建設，不斷提高人員素質(zhì)，使科室的工作效益得到大的提高。

　　八、加強科室的文化建設

　　科室每月定期組織職工學(xué)習《病歷書(shū)寫(xiě)規范》、《處方管理辦法》、《醫院處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等書(shū)本知識，科室每周組織科室人員進(jìn)行一次病歷討論，針對存在的問(wèn)題，發(fā)表個(gè)人的'建議，提出相應的整改措施。

　　今年我科在醫院的支持下，積極參加了全國性病歷書(shū)寫(xiě)規范的學(xué)習，今年科室的病歷書(shū)寫(xiě)規范的學(xué)習已達到了規范的要求，我科還利用醫院的宣傳窗積極宣傳我院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，努力擴大我院的知名度，提高患者的滿(mǎn)意度。

　　在過(guò)去的20xx年里，本人能認真工作，踏實(shí)做事，不斷提高自身素質(zhì)，努力鉆研、勇于探索，始終保持用“愛(ài)心、誠心、耐心、細心”對待每一位患者，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于整個(gè)工作之中，無(wú)論是在工作上還是在生活和學(xué)習中，都能夠尊重領(lǐng)導，團結同志。能夠嚴格執行各項規章制度，工作中一絲不茍，具有較高的組織和協(xié)調能力，能夠與同事密切配合，較好地完成領(lǐng)導指派的工作任務(wù)。

　　個(gè)體診所年度工作總結 12

　　20xx年，本院口腔科全體醫護人員在院領(lǐng)導和全體同事的共同努力下，克服了各種困難和挑戰，認真履行專(zhuān)業(yè)職責，取得了一系列突出的優(yōu)秀成績(jì)。

　　一、加強團隊建設，提高醫療水平

　　本年度，本院口腔科積極加強團隊建設。在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，全體醫護人員團結一心，齊心協(xié)力，共同努力，不斷加強口腔科醫療質(zhì)量管理。同時(shí)，在保證公共衛生安全的前提下，按照標準化、人性化的服務(wù)理念，開(kāi)展口腔科專(zhuān)業(yè)技能培訓，不斷提高本科室的`醫療服務(wù)水平。

　　二、優(yōu)化診療流程，提高患者滿(mǎn)意度

　　本院口腔科在今年積極推進(jìn)“放心就診”工作，全力打造患者友好型口腔科醫療服務(wù)。醫護人員在嚴格按照標準化流程的基礎上，積極開(kāi)展口腔檢查、診斷、治療及術(shù)后護理等各項工作，并盡最大努力縮短患者就醫等待時(shí)間，進(jìn)一步提高了患者的滿(mǎn)意度。

　　三、提升科技含量，推進(jìn)技術(shù)革新

　　20xx年，本院口腔科始終牢記“科技是增強辦醫能力的'重要保障”的理念，積極推進(jìn)口腔科醫療技術(shù)創(chuàng )新和現代醫療設備的升級換代。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的口腔3D掃描和數字化修復治療技術(shù)，全面提升口腔科的診斷技術(shù)和治療效果，為廣大患者提供更安全、更舒適、更快捷的醫療服務(wù)。

　　四、強化質(zhì)量管理，確保醫療安全

　　為確�；颊叩慕】蛋踩�，本院口腔科在20xx年全面實(shí)施了“安全型醫院”建設工作，并通過(guò)醫療質(zhì)量管理體系的建立、科學(xué)化的診療流程管理及與多家口腔醫院合作，加強了風(fēng)險評估和醫患風(fēng)險管理體系，治療效果得到了有效的保障。

　　總之，20xx年本院口腔科在保證醫療質(zhì)量和患者安全的前提下，全面加強團隊建設和技術(shù)創(chuàng )新，積極推進(jìn)現代化診療服務(wù)，推出了系列優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)，為廣大患者提供了處心積慮的醫療照顧。我們堅信，在全院領(lǐng)導、全體醫護人員和廣大患者的支持下，2023年本院口腔科將會(huì )在各項工作中實(shí)現新的跨越。

　　個(gè)體診所年度工作總結 13

　　一年來(lái)，通過(guò)科室全體醫護人員的努力，圓滿(mǎn)地完成了醫院及科室制定各項工作任務(wù)，但與“三甲”醫院的目標還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識學(xué)習力度，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請，嚴以律己，團結一致，扎實(shí)工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫療活動(dòng)中去，繼續堅持“以人為本，構建和諧社會(huì )”的'服務(wù)理念，進(jìn)一步強化醫護人員對病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細心和責任心，進(jìn)一步提高醫護人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)，以創(chuàng )“三甲”醫院、“十大指標”宏觀(guān)監管和考評活動(dòng)標準，高標準高質(zhì)量完成醫院的各項工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級“三甲”醫院做出應有的貢獻！

　　20xx年要緊緊圍繞我院創(chuàng )建“三甲”醫院這一工作中心，繼續以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機，進(jìn)一步深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”、“三好一滿(mǎn)意”和創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)醫院等系列活動(dòng)，嚴格實(shí)施三級醫院“十大指標”宏觀(guān)監管，內強管理，外樹(shù)形象，計劃如下：

　　一、進(jìn)一步圍繞醫院創(chuàng )建“三甲”醫院這一工作重心，認真落實(shí)

　　學(xué)科建設和新技術(shù)、新項目開(kāi)展情況及科室業(yè)務(wù)指標完成情況。不折不扣完成醫院安排的各項政治性活動(dòng)及各項要求，嚴格按照上級下發(fā)的各種指令性文件做好每一項事情。同時(shí)加大宣傳力度，擴大科室影響力，進(jìn)一步做好“微笑列車(chē)”慈善項目，為更多的唇腭裂患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，積極開(kāi)展新技術(shù)、新項目的開(kāi)展，擴大科室影響力，認真執行相關(guān)臨床路徑、單病種付費、醫保和新農合患者相關(guān)政策，切實(shí)減輕就診患者的醫療費用，爭取使科室的經(jīng)濟效益及社會(huì )效益再上新臺階。

　　二、加大管理力度、提高服務(wù)質(zhì)量。

　　嚴格管理，明確懲罰。杜絕私收費，杜絕接受患者吃請贈送等不文明行為。進(jìn)一步規范科室醫護人員工作紀律性，遵守醫院及科室規章制度，不遲到，不早退，上班期間嚴謹利用計算機進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的事宜。認真執行首診負責制，對待就診患者要熱情、文明、禮貌，解釋工作要到位，不許推諉患者。

　　三、加強理論知識學(xué)習，提高醫療技術(shù)水平。

　　積極引進(jìn)本專(zhuān)業(yè)高層次人才，積極推薦骨干力量外出學(xué)習、培訓。嚴格按照醫院抗生素管理相關(guān)規定，對各級醫師抗生素應用嚴加管理，把握適應癥，進(jìn)一步減輕就診患者就診費用，為進(jìn)一步緩解“看病難，看病貴”做出應有的貢獻。加強科室醫護人員專(zhuān)業(yè)基礎理論、基礎知識的培訓學(xué)習，定期開(kāi)展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習活動(dòng)，嚴格執行醫院藥品管理部門(mén)制定的各項規章制度，不用限制及禁用藥品�？剖矣杏媱澯羞x擇選派相關(guān)人員外出學(xué)習本專(zhuān)業(yè)新技術(shù)，新理論及新知識，學(xué)有所成，學(xué)有所用，能開(kāi)展相關(guān)新技術(shù)、新項目。

　　四、進(jìn)一步改善就診環(huán)境，保證患者就診過(guò)程中的醫療安全。

　　積極主動(dòng)和醫院感染和消毒供應中心聯(lián)系，進(jìn)一步完善科室消毒設備，保證科室醫療器械清潔、衛生。牙科手機及相關(guān)器械做到“一人一用一消毒”，加強科室物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設備微生物檢測，完善口腔高速手機及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障科室各項工作正常進(jìn)行。

　　個(gè)體診所年度工作總結 14

　　不能的時(shí)間很快過(guò)去了，在20xx年里，我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，20xx年的工作總結如下：

　　1.工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的`新局面，為醫院及口腔科工作做出了應有的貢獻。

　　2.專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準確的完成病歷、病程錄的`書(shū)寫(xiě)，對一些常見(jiàn)疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問(wèn)題能在查閱相關(guān)書(shū)籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺(jué)的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

　　3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　總結20xx年的工作，盡管有了一定的'進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為醫院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　醫生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來(lái)一直在進(jìn)步，雖然質(zhì)變還是沒(méi)有發(fā)生，不過(guò)相信量變積累到一定程度，我就會(huì )迎來(lái)自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會(huì )迎來(lái)一個(gè)美好的未來(lái)!

　　個(gè)體診所年度工作總結 15

　　工作即將接近尾聲，身為一個(gè)口腔醫生，我一年來(lái)接待了很多患者，我一直堅守自己為醫生準則，以看病治病為己任，為患者解決痛苦，下面是我的總結。

　　一、為患者解決口腔疾病

　　來(lái)到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾，非常難過(guò)，作為口腔科的一名主治醫生，我對來(lái)到的患者一視同仁，對于他們的問(wèn)題不會(huì )隨意妄下定論，都會(huì )根具具體的原因做好整治工作，借助各個(gè)儀器，先了解引發(fā)疾病的原因，然后處理好口腔的問(wèn)題并且更具患者需要更患者做好整治，來(lái)到口腔科的大多數多是牙齒的`問(wèn)題，有的是因為牙齦發(fā)炎，有的是因為牙齒變壞，這時(shí)需要做的就是報這些問(wèn)題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換，保證他們有一顆健康的牙齒，不管是男是女，不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦，用最簡(jiǎn)單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會(huì )征求他們的意見(jiàn)在開(kāi)始從不會(huì )胡亂私自做主。

　　二、提升自己的能力學(xué)習提升實(shí)力

　　作為一個(gè)醫生，我光要能夠給人看病，更要能夠解決問(wèn)題，我的實(shí)力還不夠，因此我在工作之余會(huì )找時(shí)間學(xué)習，在工作中能夠也不是天天都有病人前來(lái)，有時(shí)候患者非常多，有時(shí)候沒(méi)有患者，我機會(huì )抽時(shí)間學(xué)習好，把更多的時(shí)間精力花在學(xué)習上，學(xué)的多才能夠應對各種口腔疾病，才能夠做好自己的`工作，在治療時(shí)遇到的問(wèn)題不知道怎么解決的時(shí)候我會(huì )及時(shí)的與其他有經(jīng)驗的醫生溝通，通過(guò)與他們學(xué)習，我會(huì )把自己該做的做好，把需要學(xué)習的學(xué)好，不斷提升自己的醫療水平，提升自己的治療能力，避免自己因為見(jiàn)識或知識不足傷害到患者，做事要做有把握的事情，要把事情做好，做全，我絕不會(huì )讓自己傷害的患者，我要做一個(gè)能夠給病人解決問(wèn)題的好醫生成為一個(gè)名醫，而不是成為一個(gè)庸醫，庸醫誤認傷害他人罪過(guò)太大。

　　三、處理好醫患關(guān)系

　　在治療時(shí)也會(huì )遇到一些情緒激動(dòng)地人，因為對于這樣的事情非常懷疑，總是不相信，總是一邊又一遍的詢(xún)問(wèn)，我都不會(huì )因為患者啰嗦二煩惱反而會(huì )耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來(lái)，做好自己的事情，與患者都會(huì )和顏悅色，不會(huì )因為自己是醫生就目中無(wú)人，目空一切，我總是把自己的事情做好才會(huì )罷休，不會(huì )因為自己能力不足就反對，一直都非常尊重患者，照顧患者的心情。

　　四、不足之處

　　我工作時(shí)也存在很多的問(wèn)題，自己的能力不足，不能夠很好的解決問(wèn)題，總是存在著(zhù)這樣那樣的缺點(diǎn)，有時(shí)候因為自己的耐心不足會(huì )討厭客戶(hù)，這都是我的缺陷問(wèn)題，是我因為工作時(shí)間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗但是還是沒(méi)有調整好自己的心態(tài)。

　　經(jīng)過(guò)洗禮我已經(jīng)成長(cháng)了很多，我也明白了自己的責任，知道了自己的重擔，我一定會(huì )做好一個(gè)醫生，完成自己的任務(wù)。

　　個(gè)體診所年度工作總結 16

　　如今我即將成為口腔醫院的一分子，我感到非常榮幸。緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了，我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!口腔醫院是由：口腔總院、口腔高新分院、口腔正畸中心、口腔種植中心、口腔修復體設計制作中心、口腔牙周保健治療中心、口腔管理中心等多家口腔連鎖機構構成。在別人看來(lái)作為總院醫務(wù)科病歷管理崗位，就是每天對病歷進(jìn)行分檔和整理工作。其實(shí)，病歷是醫院和患者之間的法律保護工具，也是醫患糾紛的法律憑證。下面是我一年的述職報告：

　　一、病歷發(fā)放工作

　　在這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著(zhù)機械的工作，早上八點(diǎn)前病歷送達到各個(gè)診室，晚上五點(diǎn)前要把各個(gè)診室的病歷如數收回。但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械的重復，對待每一份病歷我都在努力的做好完整清潔、送達準確；同時(shí)也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在組長(cháng)的指導下認真學(xué)習相關(guān)制度規定，通過(guò)實(shí)踐，找出自己的不足，分析原因后加以改正。只有深入到工作中了，我才發(fā)現其中的樂(lè )趣，讓工作最有效的完成。

　　二、病歷整理工作

　　為了加強病歷管理，保證病歷資料客觀(guān)、真實(shí)、完整，我院從建院伊始就對病歷有著(zhù)嚴格的要求。病歷是指醫務(wù)人員在醫療活動(dòng)過(guò)程中形成的文、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。為確保病歷的準確完整，我每天都將醫生寫(xiě)好的電子病歷單頁(yè)及時(shí)分類(lèi)歸檔。認真做好病歷檔案管理、存檔等工作，及時(shí)完成總院需要的一些材料，并及時(shí)將圖表、影像、切片等資料存檔、整理，確保醫生在治療過(guò)程中有文性的東西有檔可查。在做好本職工作的同時(shí)，我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強等優(yōu)點(diǎn)，當人員崗位出現空缺時(shí)，我都放下手頭工作，及時(shí)替補，協(xié)助醫院做好患者分流工作。

　　三、學(xué)習和遵守病歷管理規定

　　建立病歷是為了正確處理醫療事故，保護患者和醫療機構及其醫務(wù)人員的`合法權益，維護醫療秩序，保障醫療安全，促進(jìn)醫學(xué)科學(xué)的發(fā)展。所以為了做好病歷管理工作，我查閱了有關(guān)醫療機構病歷管理規定，通過(guò)認真學(xué)習和結合我院病歷管理制度。使我認識到病歷管理的`重要性和責任感�？梢哉f(shuō)在一年里，我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。在這一年中，我團結同事，能通過(guò)溝通的方式解決工作中存在的問(wèn)題；工作期間，我認真遵守醫院的各項規章制度，無(wú)違章違紀現象，不做有損醫院利益的事情。

　　四、自我完善

　　一年以來(lái)，我雖然在工作上有了新的進(jìn)步，但我深知這與院領(lǐng)導的正確指導和同事們的大力支持是密不可分的，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己。以上是我在口腔醫院一年來(lái)對自己工作總結。最后，我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力，在此我祝愿我們的醫院成為口腔醫療系統中的一面旗幟。

　　個(gè)體診所年度工作總結 17

　　20xx年轉瞬即逝，過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導，科主任，護士長(cháng)以及各科室同仁的支持幫助下，成長(cháng)較快。在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀(guān)念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、基層建設等方面取得了較好成績(jì)，收獲了成功和喜悅。截止20xx年12月，完成門(mén)診治療總量991人次，在留言本以及網(wǎng)絡(luò )上都收獲了不少的好評。在總結個(gè)人年度工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導及科室領(lǐng)導，對我個(gè)人的信任和支持，為我指明工作目標和方向；感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個(gè)富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮�，F在總結20xx年工作，如下：

　　一、努力提高個(gè)人醫德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

　　1. 端正思想態(tài)度。在思想上，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度，緊緊圍繞醫院的“村存真去偽，濟世救人”的理念，服從領(lǐng)導，團結同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。

　　2.把醫德醫風(fēng)建設，真正落實(shí)到患者服務(wù)當中去，通過(guò)加入附近各小區鄰居群，普及口腔知識，及時(shí)解答各位鄰居的口腔問(wèn)題，增加信任感，從而增加病源量，實(shí)現醫院經(jīng)濟與名譽(yù)的'雙收獲。

　　二、努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平

　　1.積極學(xué)習口腔知識。本年度工作平穩有序，組織科室實(shí)習醫生積極學(xué)習相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，20xx年度，帶教4名實(shí)習醫生，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本基礎知識，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際操作中，為其仔細講解技術(shù)操作過(guò)程的`注意事項，還注重實(shí)習醫生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。同時(shí)，也豐富了自己的臨床經(jīng)驗以及規范操作。

　　2.20xx年，平時(shí)注意收集病例，對于疑難病例，積極尋求多方面治療意見(jiàn)，提交了《武漢大學(xué)遠程醫療會(huì )診疑難病例》一例；積極參加教育繼續學(xué)習，通過(guò)了《武漢市麻醉 藥品和第一類(lèi)精神 類(lèi)藥品使用與規范化管理培訓班學(xué)習》，獲得了第一類(lèi)精神 藥品的處方權；參加了第四期《武漢大學(xué)口腔醫院“阻生牙微創(chuàng )拔除術(shù)理論與實(shí)踐精品班》；參加了《首屆東湖口腔論壇一種植新視角》；以及積極參加院內舉辦的各種學(xué)術(shù)會(huì )議共計10余場(chǎng)。很好的提升了自己的醫學(xué)視野。

　　三、改善就醫環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量

　　在診室里添加了加濕器以及小音箱，患者就診時(shí)，播放輕緩的音樂(lè )有效的緩解了患者的緊張情緒。準備了模型以及圖解，確保正確引導患者認識了解并及時(shí)就診；醫療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

　　四、加強醫患溝通，構建和諧醫患關(guān)系

　　1.增加或重新修訂《知情同意書(shū)》。為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關(guān)的法律規定，結合醫院的實(shí)際，20xx年增加或重新修訂了《知情同意書(shū)》 等各種知情同意書(shū)，充分尊重患者的`知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，切實(shí)維護患者的健康權益。

　　2.進(jìn)一步完善醫患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿(mǎn)意。同時(shí)，做好患者回訪(fǎng)工作。

　　明年20xx年是我院關(guān)鍵的一年，我還要加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂(yōu)患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力；繼續強化服務(wù)理念、意識和行動(dòng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報患者；明年我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以飽滿(mǎn)的工作熱情，團結同事，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫院的發(fā)展盡自己最大的努力！

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