年度工作總結范文（精選17篇）
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編精心整理的年度工作總結范文（精選17篇），歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結 篇1
彈指一揮間，來(lái)公司就有4個(gè)月的時(shí)間了。在這4個(gè)月里自己在摸索中學(xué)習，總結中前進(jìn)。從剛進(jìn)來(lái)，自己對公司的文化一無(wú)所知，到后來(lái)慢慢的了解熟悉，我的進(jìn)步與公司領(lǐng)導和同事的幫助密不可分。
總體來(lái)講這4個(gè)月下來(lái)，首先對樂(lè )選網(wǎng)的購買(mǎi)流程進(jìn)行矯正修改，與農業(yè)銀行的洽談成功，為后期點(diǎn)對多的在線(xiàn)支付打下了良好的基礎，同時(shí)正在逐步進(jìn)行樂(lè )選網(wǎng)上線(xiàn)試運營(yíng)期間的前期客戶(hù)招商工作，并且準備充分市場(chǎng)招商和客服的培訓課件，逐步擴充市場(chǎng)人員，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)即將進(jìn)入正軌。
一、年度工作情況：
1、樂(lè )選網(wǎng)整體的購買(mǎi)流程操作與后臺功能使用是否一致，以及商戶(hù)和網(wǎng)民的后臺功能體驗(7月—8月)
在了解樂(lè )選網(wǎng)整體理念后，進(jìn)行實(shí)際在線(xiàn)購買(mǎi)流程測試，發(fā)現購買(mǎi)過(guò)程中，商戶(hù)和網(wǎng)民在流程中都沒(méi)有完整的順序，物流和產(chǎn)品規格型號功能沒(méi)有添加。
在與光藍公司溝通后發(fā)現，開(kāi)發(fā)公司沒(méi)有做好前期的市場(chǎng)分析，沒(méi)有捋順邯鄲當地的市場(chǎng)需求和完善的購買(mǎi)流程。及時(shí)與開(kāi)發(fā)公司溝通從新制定完善的商戶(hù)和網(wǎng)民的購買(mǎi)流程。
在測試商戶(hù)和網(wǎng)民的后臺功能時(shí)發(fā)現，部分的網(wǎng)站功能不能實(shí)現，未能完整的開(kāi)發(fā)，及時(shí)與開(kāi)發(fā)公司溝通履行合同描述的功能。
2、樂(lè )選網(wǎng)市場(chǎng)的前期測試招商，以及商戶(hù)反饋問(wèn)題及時(shí)分析處理(9月—10月)
b2c的網(wǎng)站模式已經(jīng)成為現在全國網(wǎng)上消費的主流，同行業(yè)中以淘寶、天貓、京東等知名大型b2c購物網(wǎng)站為主，由于前期市場(chǎng)調研不是很準確，所以針對于邯鄲本地的實(shí)體店鋪我們進(jìn)行了測試性的招商。其中反饋問(wèn)題有以下幾點(diǎn)：
�、傥覀兊碾娮由虅�(wù)部的市場(chǎng)招商人員較少開(kāi)發(fā)力度和范圍影響較小。
�、诰W(wǎng)站招商成功后，商戶(hù)對網(wǎng)站后臺操作不熟練，前期只能有招商人員代為上傳，增大了工作量。
�、劬W(wǎng)站后臺功能一直處于調試階段，不能完整的商戶(hù)進(jìn)行測試體驗，功能還存在部分缺失。
�、芷渲�30%有良好的反應，50%的商戶(hù)處于觀(guān)望態(tài)度，20%比較反感。
�、葆槍τ诤惖木W(wǎng)購市場(chǎng)從新定位，主要有電子產(chǎn)品、服裝服飾、團購娛樂(lè )餐飲為主。
3、樂(lè )選網(wǎng)上線(xiàn)試運營(yíng)前期準備工作(10月-11月)
去北京參加樂(lè )選網(wǎng)運營(yíng)的系統培訓，讓我們實(shí)際操作熟練的掌握了樂(lè )選網(wǎng)支撐平臺前臺、后臺詳細的操作過(guò)程，以及平臺運營(yíng)功能的規劃。
修正樂(lè )選網(wǎng)市場(chǎng)和客服的培訓ppt，根據邯鄲當地現有同行網(wǎng)絡(luò )公司市場(chǎng)占有份額，進(jìn)行主要分析，找出差異化的招商路線(xiàn)為招商方向奠定基礎。
與當地中、農、建、工四大銀行等銀行洽談樂(lè )選網(wǎng)網(wǎng)上銀行在線(xiàn)支付業(yè)務(wù)合作，最終商定為農業(yè)銀行，農業(yè)銀行的單筆成交收取費用為最低的2%，而且是唯一一家支持單個(gè)在線(xiàn)接口支持多家銀行在線(xiàn)支付單功能(其中包括貸記卡)的銀行。并且在我們樂(lè )選網(wǎng)站宣傳期間，免費提供邯鄲農業(yè)銀行營(yíng)業(yè)廳的廣告席位。
根據樂(lè )選網(wǎng)上線(xiàn)后試運營(yíng)的預計情況，預算初步組建樂(lè )選網(wǎng)市場(chǎng)客服團隊的人數，并同時(shí)參與公司招聘會(huì )，為樂(lè )選網(wǎng)上線(xiàn)運營(yíng)期保證充足的人才儲備。
4、為樂(lè )選網(wǎng)試運營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)做準備工作
為新進(jìn)市場(chǎng)和客服員工進(jìn)行統一的培訓實(shí)踐，為他們制定各自的職業(yè)生涯規劃，近而能夠更快的融入到樂(lè )選網(wǎng)這個(gè)大家庭當中，能夠跟快的適應他們的崗位。
與此同時(shí)，及時(shí)做好市場(chǎng)和客服人員的問(wèn)題反饋，在處理問(wèn)題的時(shí)候做好市場(chǎng)問(wèn)題分析，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做好調整宣傳、開(kāi)發(fā)區域和人群的對比分析。存在的不足
二、存在的不足以及改進(jìn)措施：
缺乏溝通，未充分利用資源
在工作的過(guò)程中，缺少與其他部門(mén)溝通，造成工作效率降低，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動(dòng)加強和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效率。
缺乏工作計劃性
在工作過(guò)程中，特別是與開(kāi)發(fā)公司溝通階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，常常一個(gè)問(wèn)題多次修正反饋。在以后的工作過(guò)程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
三、下年度的工作計劃：
樂(lè )選網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)統計，網(wǎng)站運營(yíng)數據ip(獨立ip)、uv(獨立訪(fǎng)客)、pv(訪(fǎng)問(wèn)量)進(jìn)行數據統計，為正式運營(yíng)奠定數據分析，并制定運營(yíng)調整及工作計劃。
加強宣傳，樂(lè )選網(wǎng)是新起之秀，在b2c電子商務(wù)的市場(chǎng)競爭很激烈，但客戶(hù)對樂(lè )選網(wǎng)的認知度還很低，后期要通過(guò)多種媒體途徑，加強宣傳工作，在邯鄲市范圍內營(yíng)造樂(lè )選網(wǎng)網(wǎng)上購物氛圍。
以上是我自上班以來(lái)的工作心得，也是20xx年要向領(lǐng)導匯報的工作總結。綜上，在下一個(gè)年度努力做好電子商務(wù)，為公司創(chuàng )造利潤，也實(shí)現自我價(jià)值!
年度工作總結 篇2
20xx年在科主任、護士長(cháng)正確領(lǐng)導下，本著(zhù)“以人為本”的服務(wù)宗旨，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，強化基礎護理，圓滿(mǎn)完成了各項護理工作，現將工作情況總結如下：
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度，遵守醫德規范，操作規范，堅持以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿(mǎn)意度為標準，牢固樹(shù)立團隊精神。
二、工作學(xué)習方面
努力學(xué)習專(zhuān)科知識，克服業(yè)務(wù)上的不足。積極參加科室的搶救工作，今年以來(lái)，積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，做好各項基礎護理，能身先士卒，積極參與其中，如為病人洗頭、剪指甲、擦浴等，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習生，不擺高姿態(tài)，能起到帶頭作用。積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名高年資護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感，團結同志，能克服各種困難，凡事以工作為重。
盡心盡力做好帶教工作，努力為科室培養新護士，我認為要做好護士，首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心，能安心護理專(zhuān)業(yè)工作，要有正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，以及良好的品德，因此，我帶教時(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養，其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作培訓，今年先后帶教了3名新學(xué)員，在日常護理工作中，不但嚴格要求自己，對護理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現提出，并加以解決，對年輕護士的工作更是嚴格要求，促進(jìn)她們的成長(cháng)；積極參加了科室組織的護士操作訓練及考核：靜脈輸液、心肺復蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作；全年撰寫(xiě)護理論文1篇，發(fā)表于護理管理雜志。
三、存在問(wèn)題
1、偶有操作不規范、無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、工作滿(mǎn)于現狀，不夠積極。
四、發(fā)展方向
�。�1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習。
�。�2）在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)，積極撰寫(xiě)論文。
�。�3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。
護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
年度工作總結 篇3
一、愛(ài)崗敬業(yè)、堅持原則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律，認真履行會(huì )計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和特長(cháng)，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好一切財會(huì )業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核，為領(lǐng)導審批把好第一關(guān)，對不合理的票據一律不予報銷(xiāo)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報，認真做好會(huì )計基礎工作，認真審核原始憑證，會(huì )計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，科目設置準確、帳目清楚，會(huì )計報表準確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導匯報財會(huì )業(yè)務(wù)執行情況，并能協(xié)調好會(huì )計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學(xué)習。因此我始終把學(xué)習放在重要位置。工作中，能夠認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定，履行節約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現管理的規范化、制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng )收積極進(jìn)行催收，使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過(guò)財務(wù)科認真落實(shí)執行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算，嚴格預算管理
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實(shí)現計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據。因此，認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據政府辦的發(fā)展實(shí)際，既要總結分析上年度預算執行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀(guān)分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn)，并多次向領(lǐng)導匯報，在現有條件下，在國家政策允許范圍內，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著(zhù)"以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般"的原則，使預算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會(huì )計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，是財政部門(mén)和單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財務(wù)收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。同時(shí)針對報表又撰寫(xiě)出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評價(jià)，通過(guò)分析，總結出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導的決策提供了依據。
六、修訂完善各項財務(wù)管理制度
針對財務(wù)管理出現的新情況、新問(wèn)題，也為了使我們政府辦的財務(wù)管理工作更加規范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強對財務(wù)工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強了安全防范意識，做到了防火、防盜，確保了財務(wù)安全。通過(guò)對財務(wù)制度的修訂完善，無(wú)疑將對政府辦的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學(xué)調度，厲行節約
本著(zhù)厲行節約，保證工作需要地原則，堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購，不該報的不報，充分利用辦公室現有資源，科學(xué)調度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。
總之，在20xx年的工作中，自己在本科室人員的共同努力下，我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作，這與政府辦的正確領(lǐng)導和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發(fā)揚成績(jì)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為我們政府辦的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
年度工作總結 篇4
在家長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在爸爸媽媽的親切關(guān)懷下，在家長(cháng)和保姆的兄弟姐妹的大力支持下，保姆的工作取得了長(cháng)足進(jìn)步，上孝敬老人，下?lián)嵊⒆�，并且兒子的成長(cháng)取得了可喜的進(jìn)步，家庭生活進(jìn)入了幸福的快車(chē)道。
在自查和總結過(guò)程中，既肯定了成績(jì)，也發(fā)現了這樣那樣的問(wèn)題�，F將本年度的工作匯報如下：
一、孩子的教育管理
這項工作是本年度工作的重中之重。這一年是兒子由初中生轉變?yōu)楦咧猩年P(guān)鍵一年。盡管名稱(chēng)上只差了一個(gè)字，但是在學(xué)習方法和學(xué)習態(tài)度上有了本質(zhì)的區別。初中時(shí)，兒子的主導方針是以玩為主，兼顧學(xué)習。為了讓兒子能順利考上理想的高中，保姆采取苦口婆心教育法、正面引導法、側面敲打法、反面舉例法、與老師齊抓共管法等多項舉措，使兒子的學(xué)習逐步進(jìn)入應試教育的正軌。兒子的成績(jì)由原來(lái)班級十幾名一舉進(jìn)入中考前的班級前七八名。最不愿意學(xué)的英語(yǔ)也由原來(lái)的單科排名五十多而進(jìn)步到班級平均水平。而且一直堅持學(xué)習的美術(shù)也取得了不錯的成績(jì)，在一中、四中共招收七十名的學(xué)生中，以排名34位順利通過(guò)美術(shù)中考。
為了能夠使兒子順利做好初高中銜接，提前給兒子報了高中預科班，利用暑假預習了高一數理化和英語(yǔ)。為了使兒子上了高中后不松勁兒，保姆繼續采取以提高學(xué)習主動(dòng)性為主、以監督督促為輔的原則，兒子的學(xué)習面貌比在初中時(shí)有了很大的改進(jìn)。進(jìn)入高中后，兒子的學(xué)習積極性和主動(dòng)性比在初中時(shí)有了極大提高。期中考試時(shí)后，兒子成為老師表?yè)P的三名進(jìn)步比較大的同學(xué)之一。一向視為弱項的英語(yǔ)也穩定在級部平均分的水平上。盡管如此，我們還是幫助他克服了可能出現的驕傲自滿(mǎn)情緒，及時(shí)幫他看清形勢，他很清醒地表示他還有三百名同學(xué)“需要打敗”。這對他樹(shù)立正確的競爭意識還是很有幫助的。
在兒子的成長(cháng)過(guò)程中，保姆深感自己家庭教育水平的欠缺。為了更好地為國家培養優(yōu)秀人材，保姆積極主動(dòng)地采取各種方法提高自己的教育水平，在網(wǎng)上與大家交流教育經(jīng)驗，與時(shí)俱進(jìn)，共謀發(fā)展。在學(xué)習的過(guò)程中，不斷地引進(jìn)適應本家家情的教育方法。近階段主要以高考生一本入學(xué)率和大學(xué)生就業(yè)率兩個(gè)話(huà)題進(jìn)行反復引導。前幾天，在保姆潛移默化地引導下，兒子主動(dòng)提出要了解一下各大學(xué)院校的情況和各專(zhuān)業(yè)的情況，還說(shuō)如果等到高考時(shí)再來(lái)了解就太晚了。兒子要提前選擇好他心儀的學(xué)校和專(zhuān)業(yè)。這對于他樹(shù)立遠大理想和學(xué)習積極性的進(jìn)一步提高是有很大幫助的。
在學(xué)習的各個(gè)方面，主要是采取尊重兒子自主選擇的態(tài)度。兒子不希望再找家教補習英語(yǔ)，我們就給他充分的信任和支持。在是否參加學(xué)校自習這件事上，也尊重兒子的選擇。在兒子愛(ài)玩電腦這個(gè)問(wèn)題上，保姆也總結出了“疏重于堵”的原則。主要是給他講清道理，原則上周一至周五晚上到家后不要動(dòng)電腦。周日可自己調節，適當地放松一下。通過(guò)疏導，果然取得了不錯的成績(jì)，兒子晚自己到家后不再迷戀電腦，而是主動(dòng)將自己的弱勢科目適當背誦一下。通過(guò)這件小事，保姆也總結出了一條：那就是孩子盡管小，但是循循善誘地正面引導的力量絕對是大于惡性圍堵的力量的。后者不但不能起到很好的效果，還有可能激發(fā)孩子的叛逆心理，有時(shí)只能適得其反。
當然，這才剛剛是高一，離高考前還有很長(cháng)的路要走，還有很多缺點(diǎn)需要克服。為了兒子取得更好的成績(jì)，更大的進(jìn)步，保姆將再接再厲，以保證兒子以最佳狀態(tài)、最佳心態(tài)投入到學(xué)習中去。
二、飲食與健康管理
這項工作保姆一直比較重視。兒子從初二時(shí)一米五幾的個(gè)頭，三年間長(cháng)至一米八的小伙子，而且腿腳不抽筋、眼睛不近視、學(xué)習成績(jì)穩步提高，就可以看出保姆在這方面努力工作的成果。
兒子進(jìn)入高中以來(lái)，最重要的午飯改由姥姥負責。姥姥在這方面又給保姆樹(shù)立了新的榜樣。兒子以前吃飯沒(méi)得比較，做什么吃什么，只要有肉就眉開(kāi)眼笑�，F在回家吃飯時(shí)，經(jīng)常指點(diǎn)江山，批評保姆做飯不如姥姥，還要保姆多向姥姥學(xué)習請教。保姆虛心接受，在早飯上更加精益求精，盡量不重樣，面條、餃子、排骨、豬蹄、米飯、炒菜等每天變化。而且早晨吃位立健，晚上吃鈣片。每天吃雞蛋，喝牛奶，盡最大可能地滿(mǎn)足兒子生長(cháng)和學(xué)習所需的各種營(yíng)養，為兒子的學(xué)習做好后勤保障工作。
本來(lái)家長(cháng)自恃身體一向很好，經(jīng)常晚睡及不吃早飯。保姆多年來(lái)一直勸說(shuō)也沒(méi)有改善。今年秋天家長(cháng)住院事件發(fā)生后，終于使他醒悟到自己的身體不是鋼筋鐵骨，現在主動(dòng)配合保姆，每天早晨一個(gè)海參兩個(gè)雞蛋，好好補養身體，以便更好的發(fā)揮頂梁柱的作用。保姆近來(lái)年一直貧血，遍尋良方也無(wú)大的改善。從去年學(xué)習了馬悅凌的《不生病的智慧》后，開(kāi)始堅持吃她的方子：固元膏后，貧血狀況得到極大的改善，為每天洗刷刷等繁重工作提供了良好的硬件保障。
由于保姆出身于人口多的大家庭中，從小就養成做飯量大的習慣。在家長(cháng)十六年如一日的諄諄教導下，保姆有意識的進(jìn)行改進(jìn)，今年終于改變了“做一次面條一家人吃一星期”的面貌，學(xué)會(huì )了用一只土豆和十幾根蕓豆做一盤(pán)菜，煮餃子一頓煮五十個(gè)。
這項工作還可以有進(jìn)一步提高的空間�？啥嘞蚓W(wǎng)絡(luò )上的美食網(wǎng)站取經(jīng)，爭取做到色香味俱佳，并且努力繼續做好控制數量的工作。
三、家庭財務(wù)管理
這一向是保姆的弱項。但是今年在家長(cháng)身體力行的帶動(dòng)下，我們共同做到了：量入為出，不該買(mǎi)的東西堅持不買(mǎi)，該買(mǎi)的大件分所需要的緊急程度一件件辦理。盡管不能開(kāi)源，但是我們可以節流。保姆盡量將各餐都打理好，家長(cháng)也改變了經(jīng)常買(mǎi)kfc和可樂(lè )等的不良習慣。這樣每月就可以節省不少不必要的開(kāi)支。在購物上有合理分工，大件由家長(cháng)負責，（如兒子的自行車(chē)，家長(cháng)用去他半個(gè)月工資，這一點(diǎn)保姆恐怕做不到。）日常用品用保姆負責，這樣就避免了重復采購。食品等都是一次少量購買(mǎi)，吃完再買(mǎi)，避免浪費。按時(shí)記帳，月底總結。
我們有理由相信，在這個(gè)大的方針指導下，我們會(huì )盡快結束月光族的光榮歷史。等明年有了新的成績(jì)再匯報哈。
四、休閑活動(dòng)管理
這也不是保姆的強項。但是今年抓住兒子中考后的時(shí)機，由保姆帶隊，帶著(zhù)兒子和他的兩位同學(xué)去了一趟泰山。為了啟發(fā)他到北京上大學(xué)的愿望，還讓兒子和他同學(xué)一起隨學(xué)生團去了一趟北京。其它小段時(shí)間的小休閑，比如周末自駕威海一日游等活動(dòng)一次也沒(méi)有。原因有很多，保姆周末上班，兒子周六上自習，家長(cháng)也不熱衷此項活動(dòng)。
以后不能強調客觀(guān)理由，要努力創(chuàng )造條件，多出去走一走，看一看，起碼在三市一區內小小地開(kāi)拓一下視野也好。
五、衛生管理
這項本來(lái)也是保姆的弱項，但是在媽媽的耐心嘮叨和幫助下，本保姆決定痛改前非，以熱情的態(tài)度和全新的面貌搞好家里的洗刷刷工作。這主要表現在前階段的“扔”和“擦”上面了。認真學(xué)習了叔叔積極對待生活的態(tài)度，將一切用不著(zhù)的東西全部扔掉，留下的都是與我們生活息息相關(guān)的精品。這也將本年度掃除工作提前進(jìn)行了�，F在保姆的原則是：不見(jiàn)人影，拖地不止。由于這項工作的出色，得到家長(cháng)幾次口頭表?yè)P。盡管如此，較去年家長(cháng)口頭授予“二等丫鬟光榮稱(chēng)號”并獎勵數碼相機一部還是有一定的差距。下一年度保姆將變壓力為動(dòng)力，繼續努力，爭取創(chuàng )造更大的輝煌。
20xx年就要結束了，我們馬上就要迎來(lái)嶄新的一年。我們有理由相信，我們的大家——我們的祖國，以及大家內的億萬(wàn)個(gè)小家，明天都將會(huì )更美好！
年度工作總結 篇5
20xx年，我在領(lǐng)導和同事的幫助和指導下，在自身的努力下，不斷克服自己的弱點(diǎn)，擺正自己的位置，在教學(xué)上，在班主任工作中，都有明顯的進(jìn)步。
在教學(xué)上，首先工作態(tài)度認真，治學(xué)嚴謹。為了盡快進(jìn)入狀態(tài)，彌補教學(xué)經(jīng)驗的不足，提高業(yè)務(wù)水平，我常抽出時(shí)間聽(tīng)李立澤老師的課，基本上節節不落，并注意與其他老師交流，取他人之長(cháng)補己之短，把他人的經(jīng)驗融入自己的教學(xué)思路之中，形成了一套自己的適合于普通班、北辰班的教學(xué)方案。我在每次備課前都深入研究挖掘教材教參，同時(shí)閱讀了大量課外刊物；在備課過(guò)程中力求做到精、簡(jiǎn)、全，詳略得當、重點(diǎn)突出；講課之后即時(shí)將講課過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題、應注意的問(wèn)題補充到教案中，不斷調整教學(xué)方法，結果教學(xué)進(jìn)行的更加順利，教學(xué)效果更好。在講課中我力求做到重點(diǎn)突出，線(xiàn)索明了，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、生動(dòng)、幽默，課堂氣氛活躍，積極發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，得到學(xué)生的喜愛(ài)。每次講完課，都精選習題留作作業(yè)，作業(yè)全收全批，還在學(xué)生的作業(yè)本上注意寫(xiě)一些鼓勵性的話(huà)，提高學(xué)生學(xué)習歷史的興趣。而且在教學(xué)過(guò)程中，我時(shí)刻注意每個(gè)學(xué)生的學(xué)習情況，發(fā)現問(wèn)題即時(shí)解決，作為任課教師我經(jīng)常找學(xué)生談話(huà)，鼓勵他們不要怕困難，增強他們學(xué)歷史的興趣和信心。有些學(xué)生在與我談話(huà)之后成績(jì)提高很快，如班的孫冠、鄧濤等同學(xué)。對于后轉來(lái)的學(xué)生和后進(jìn)學(xué)生我也一視同仁，幫他們找教材，輔導資料，總之力爭做到不放棄任何一個(gè)學(xué)生。比如班的李志強，由于初中歷史學(xué)的就不好，高一幾次考試考的都不理想，而對歷史產(chǎn)生了畏難和厭學(xué)情緒，我及時(shí)找他給他講方法，幫他串重點(diǎn)，串線(xiàn)索，并鼓勵他一定要樹(shù)立信心，結果他很快趕了上來(lái)。
經(jīng)過(guò)努力的工作，在教學(xué)方面我取得了一些成績(jì)。如：校青年教師匯報課評比二等獎，教案評比一等獎，所教班級會(huì )考通過(guò)率較高，高二以來(lái)班班歷史成績(jì)均在同類(lèi)班級中領(lǐng)先。
在班主任工作方面，三對待上級指定的任務(wù)，積極完成，速度快，質(zhì)量好，不講條件，不提要求。任勞任怨，體現了一個(gè)人民教師良好的工作作風(fēng)和道德風(fēng)范。每當接到領(lǐng)導下達的任務(wù)，我總是不折不扣地完成，并能虛心聽(tīng)取他人的批評意見(jiàn)，對自己的不足加以改進(jìn)。
當然要成為一名優(yōu)秀的人民教師，光以上幾點(diǎn)還是遠遠不夠的，自己在很多方面還存在不足我以后還會(huì )繼續努力，我今后的目標是：
一、在工作中更加嚴格地要求自己，而不是停滯不前，自以為是。
二、謙虛謹慎，戒驕戒躁。在工作中，虛心學(xué)習同事的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗，主動(dòng)與同事搞好關(guān)系。言語(yǔ)謹慎，舉止得體，處處以一個(gè)人民教師標準要求自己。
三、在其它方面，要更加積極主動(dòng)地完成上級交給的各項任務(wù)，有缺點(diǎn)就改，有不足就糾正，爭取把工作做得盡善盡美，無(wú)可挑剔。
總之一句話(huà)，選擇了教師這個(gè)行業(yè)，本身就意味著(zhù)奉獻和犧牲，我將一如既往地為保定二中的發(fā)展拋撒自己的青春和汗水。
年度工作總結 篇6
20xx就快結束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺(jué)中緊張而有序的一年就要過(guò)去了，一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定進(jìn)步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，現將工作情況作簡(jiǎn)要總結。
一要不斷加強學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來(lái)始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能，向周?chē)ぷ鹘?jīng)驗豐富的同事學(xué)習，用知識充實(shí)自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。
二做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。樹(shù)立公司現象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的使用要求。
三要學(xué)會(huì )善于溝通交流，加強協(xié)助協(xié)調�，F場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，還應該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當才出現問(wèn)題，而往往不是客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免客戶(hù)對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶(hù)溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶(hù)溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
四要繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，做到實(shí)際掌握，熟練操作。一年來(lái)，通過(guò)不斷學(xué)習和摸索，學(xué)習了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統的原理、調試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠(chǎng)對燃氣機控制系統改造，學(xué)習調試，積累了一些經(jīng)驗。
總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jì)，但成績(jì)只能代表過(guò)去，工作中也存在著(zhù)一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚長(cháng)避短，爭取更大的成績(jì)。展望20xx年的工作，我會(huì )更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jì)。每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長(cháng)就會(huì )得到更大的回報，我會(huì )為公司的發(fā)展作出我貢獻，相信自己在20xx年做的更好！
年度工作總結 篇7
時(shí)光如白駒過(guò)隙，轉眼間一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，這個(gè)學(xué)期的工作也接近了尾聲，體育部上半學(xué)期的工作也已經(jīng)結束，在迎新杯籃球賽之中一路過(guò)關(guān)斬將奪得桂冠。在消防運動(dòng)會(huì )之中打破了不出線(xiàn)的慣例，獲得了團體總分第三的名次。在陽(yáng)光運動(dòng)冬季長(cháng)跑之中獲得了團體總分第一的成績(jì)。每一次的勝利都是有準備的，但也存在著(zhù)不足。
在迎新杯籃球賽中，比賽結果固然重要，但是活動(dòng)中大家都得到了鍛煉才是正真比賽的目的。包括我個(gè)人的表達能力、場(chǎng)上的觀(guān)察能力、隨時(shí)的想出一些策略。大一的球員在比賽中更好的融入大學(xué)，在比賽中交朋友，在訓練中磨練意志。整體收獲的是團結、更好的去與人交流。這也是一方面的進(jìn)步。
在消防運動(dòng)會(huì )之中，也得到了一些經(jīng)驗例如比賽之前要把滅火器的保險拔掉，這樣能夠讓運動(dòng)員能夠快速的滅火，運動(dòng)員在減速階段就可以開(kāi)始滅火了，在距離火源較近時(shí)要把滅火器對準火的根部來(lái)進(jìn)行滅火。接水帶的姿勢今年沒(méi)注意，看到有學(xué)院的動(dòng)作很統一，并且速度也快。在明年的消防運動(dòng)會(huì )之中，學(xué)習先進(jìn)的技術(shù)，為取得更好的成績(jì)做好準備。
在冬季長(cháng)跑之中，我們盡可能充分調動(dòng)了班級與籃球隊的積極性，把各個(gè)班級分布在賽道的不同地點(diǎn)拿著(zhù)自制的加油海報，讓運動(dòng)員在比賽中能夠聽(tīng)到來(lái)自電信學(xué)院的加油聲；還有就是讓運動(dòng)員提前半小時(shí)使用葡萄糖，避免了運動(dòng)員跑后嘔吐。這些都是細節，往往細節決定了成敗。努力只能把事情做對，用心才能把事情做好。
在這里希望電子信息學(xué)院團總支學(xué)生會(huì )越來(lái)越好。在以后取得更好的成績(jì)。
年度工作總結 篇8
本學(xué)期，我校在上級教育主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，一心一意抓教學(xué)，千方百計上質(zhì)量，轉變思想觀(guān)念，切實(shí)加強學(xué)校管理，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jì)。
一、從管理入手，不斷增強學(xué)校的凝聚力、戰斗力和創(chuàng )新力。
1、加強思想政治工作，確保學(xué)校的持續健康發(fā)展。
加強政治理論學(xué)習，是學(xué)校教育教學(xué)工作取得突破性成效的關(guān)鍵，也是強師興校的指南。學(xué)校旗幟鮮明地講政治、講學(xué)習、講正氣，堅持把政治學(xué)習制度放在首位，結合《公民道德教育實(shí)施綱要》和《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》、依法治校方針政策等學(xué)習，堅持以德施教，強化教師的職業(yè)道德，鑄就教師的崇高靈魂，提高教師素養，扎扎實(shí)實(shí)地強化了為人師表、無(wú)私奉獻、教書(shū)育人、愛(ài)崗敬業(yè)的師德、師風(fēng)建設，全校教職工以崇高的職業(yè)道德、光輝的師表形象、一流的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)展現在學(xué)生、家長(cháng)和社會(huì )各界人士的面前，并贏(yíng)得了良好的贊譽(yù)。
2、加強制度建設，狠抓落實(shí)，不斷提升學(xué)校管理的規范性。
對德育、教學(xué)、后勤、財務(wù)，尤其是安全管理、課堂教學(xué)管理、學(xué)生評價(jià)機制上規范、完善、細化了一系列規章制度，并通過(guò)學(xué)習、督查、考核的落實(shí)，提高了教職工履行崗位職責的自覺(jué)性，切實(shí)促進(jìn)了學(xué)校各項工作的規范、健康和高效發(fā)展。
二、牢固樹(shù)立育人為本、德育為首的觀(guān)念，不斷創(chuàng )新班級工作管理機制，開(kāi)展豐富的校園文化生活，繼續推進(jìn)學(xué)校德育精細化管理工作。
德育工作是學(xué)校工作的首重，是教育工作的第一要務(wù)，一年來(lái)學(xué)校繼續整合一切德育力量，努力實(shí)現全員育人、全程育人和全面育人，初步構建出比較明晰的思想教育體系。
1、加強德育隊伍建設，努力培養一支德育工作隊伍，尤其是班主任隊伍。
全校提倡人人都是德育工作者，要求做到時(shí)時(shí)育人，事事育人，全方位育人，進(jìn)一步強化全員育人，崗位育人的意識，全面實(shí)施素質(zhì)教育。繼續堅持以會(huì )代訓原則，每周一定期召開(kāi)班主任例會(huì )，探討交流班級管理經(jīng)驗，積極探索創(chuàng )建優(yōu)秀班集體的有效途徑，堅持抓好班主任培訓力度，不斷提升班主任工作能力。同時(shí)進(jìn)一步完善班主任工作量化管理方案，實(shí)行班級量化管理制度，對班主任日常工作的考評更具體有效，真正起到了表彰先進(jìn)、激勵全員的作用。
2、進(jìn)一步構建德育常規管理體系，開(kāi)展好多種形式的主題教育活動(dòng)。
根據學(xué)校實(shí)際需要，開(kāi)展主題教育活動(dòng)。先后舉行了軍訓、藝術(shù)節、五個(gè)一活動(dòng)、學(xué)規范爭五好等大型主題教育活動(dòng)，效果顯著(zhù)。同時(shí)，充分發(fā)揮好法制副校長(cháng)、法制輔導員的作用，加強校警聯(lián)動(dòng)，一絲不茍地抓好學(xué)生活動(dòng)安全、交通安全、衛生安全、生活安全等教育，定期舉行法制講座，努力提升學(xué)生的法制紀律觀(guān)念和安全意識技能，創(chuàng )建安全文明的和諧學(xué)校。
三、堅持以教學(xué)為中心，推進(jìn)課改，進(jìn)一步落實(shí)教學(xué)常規，突出畢業(yè)班工作，保證教學(xué)質(zhì)量。
質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)和落腳點(diǎn)，為此，千方百計提高教學(xué)質(zhì)量是我們共同的追求和奮斗目標，堅持做到聚精會(huì )神搞課堂教學(xué)，一心一意謀學(xué)校發(fā)展。
1、重抓教師教育理念的轉變。
結合新課程改革的精神，學(xué)校要求教師在教學(xué)任務(wù)上從教書(shū)向教書(shū)育人轉變。在教學(xué)觀(guān)念上從以教師為中心向以教師為主導、學(xué)生為主體轉變。在教學(xué)內容上從單純的講解向理論和實(shí)際相結合轉變。在教學(xué)要求上從死記硬背傳授型向智能與知識相結合型轉變。在教學(xué)方法從注重教法向教法與學(xué)法指導同步轉變。在教學(xué)評價(jià)上從終結性評價(jià)向過(guò)程性評價(jià)與終結性評價(jià)并重轉變。
2、強化課堂常規管理，向45分鐘要質(zhì)量。
學(xué)校想方設法使課堂教學(xué)真正做到嚴要求、輕負擔、低消耗、高質(zhì)量。切實(shí)落實(shí)了課堂教學(xué)雙向反饋監督機制，在教學(xué)管理過(guò)程中進(jìn)一步規范檢查、落實(shí)、激勵等制度，重視和發(fā)揮好教師對班級課堂學(xué)習情況的反饋以及學(xué)生對教師的課堂情況的反饋，落實(shí)人人懂常規、個(gè)個(gè)守規范，班班有秩序的要求。繼續搞好教學(xué)開(kāi)放周活動(dòng)，堅持領(lǐng)導深入班級聽(tīng)課制度，努力創(chuàng )設互相學(xué)習、互相觀(guān)摩、互相促進(jìn)、共同提高的教學(xué)氛圍。校級領(lǐng)導、教務(wù)主任、教科研主任深入課堂第一線(xiàn)聽(tīng)課，了解教師教學(xué)情況，把握教學(xué)方向，提高教學(xué)對策，不斷提高教師教學(xué)能力。一年來(lái)，學(xué)校行政和有關(guān)人員共聽(tīng)課180多節，并以教學(xué)匯報課為載體對多位年輕教師進(jìn)行現場(chǎng)指導，獲得了較大成功。
3、全力抓好畢業(yè)班的中考備考工作。學(xué)校始終突出畢業(yè)班工作，充分認識到中考質(zhì)量是學(xué)校生存發(fā)展，被社會(huì )認同的根本保證，把畢業(yè)班工作放在壓倒一切的高度來(lái)認識。堅持強化訓練，強調檢查，批改迅速，輔導到位，團結協(xié)作，落實(shí)到位，及早制定切實(shí)可行的備考計劃，使復習、模擬考試都能有條不紊地進(jìn)行。每次模擬考試后集中進(jìn)行總結，及時(shí)調整復習計劃和內容，使復習更有針對性和實(shí)效性
四、以提高教學(xué)質(zhì)量作為工作的核心，提高教師的教育教學(xué)和教育科研水平。
1、積極組織教師外出學(xué)習、觀(guān)摩，了解并掌握最新的教科研動(dòng)態(tài)、尤其是初三教學(xué)復習的最新做法和精神。只要有機會(huì )派教師外出學(xué)習，我們總會(huì )堅決支持，有些名額即使在分配上沒(méi)有我校的，只要認為有必要，我們也會(huì )積極爭取。通過(guò)學(xué)習和交流，老師們對新課程的理念有了進(jìn)一步的認識，對新課程的實(shí)施方法有了新的體會(huì )。這些活動(dòng)對我校的新課程改革，提高教師駕馭課堂的能力，提高教育教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑具有積極的作用。
2、以一人一課為平臺，扎實(shí)而有成效地開(kāi)展聽(tīng)評課活動(dòng)。我們根據教研室的要求，指導并落實(shí)三類(lèi)課：新授課，復習課、試卷評講課的教學(xué)，努力提高初三年級復習課、試卷評講課的課堂45分鐘的效率，著(zhù)力于學(xué)生的學(xué)法指導、能力培養。絕大多數教師能夠制作教學(xué)課件，豐富教學(xué)手段。此活動(dòng)活動(dòng)為教師展示個(gè)人風(fēng)采提供了舞臺，為教師間相互學(xué)習、相互交流、共同提高提供了機會(huì )，對全體教師、特別是青年教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)是一次有力地促進(jìn)，它也必將對學(xué)校教學(xué)、教研工作起到重要的推動(dòng)作用。
3、加快青年教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的步伐，促進(jìn)青年教師肯鉆研、愛(ài)學(xué)習、能交流。在校長(cháng)室、教務(wù)處及年級組的大力協(xié)助下，組織了青年教師教學(xué)大比武活動(dòng)，促使他們早日成為教學(xué)能手。全體青年教師踴躍參賽參評，形成了學(xué)趕比超的喜人局面。青年教師都以高昂的熱情，全新的理念，嶄新的姿態(tài)向學(xué)校交了一份滿(mǎn)意的答卷。通過(guò)這項教學(xué)比武活動(dòng)，不但搭建了教師施展才華的平臺，而且加強了教師相互學(xué)習、交流的良好教學(xué)氛圍，也促進(jìn)了教學(xué)教研水平的提高，相信一定會(huì )大面積提高課堂教學(xué)效益。
4、多種形式，營(yíng)造教研氛圍，為配合校報《荷之韻》，初三年級編印了學(xué)生優(yōu)秀作文集，激發(fā)學(xué)生的寫(xiě)作興趣。教科室組織青年教師進(jìn)行讀書(shū)沙龍活動(dòng)，要求教師在一起研究和探討各種問(wèn)題，自由地交流想法，把學(xué)習后領(lǐng)悟到的東西運用于實(shí)際工作中，將經(jīng)驗與認識毫無(wú)保留地呈現出來(lái)，在交流和碰撞中發(fā)現別人獨到之處，從而突破和超越自己的認識，與君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)。
五、繼續完善后勤管理，努力提高行政后勤業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不斷完善校園設施，為創(chuàng )建省級示范初中保駕護航。
1、嚴格執行財經(jīng)管理制度。
學(xué)校嚴格執行中小學(xué)收費各項管理規定，嚴格執行收費審批制度和公示制度，嚴格執行重要項目申報審批制度并公開(kāi)操作，比價(jià)招標，提高學(xué)校教育經(jīng)費的使用效益，做到開(kāi)支精打細算，做到花小錢(qián)辦大事。
2、繼續完善后勤管理。
行政后勤人員不斷提倡崗位奉獻精神，提倡勤儉節約，規范上班制度，逐步樹(shù)立起服務(wù)至上的意識。學(xué)校歷來(lái)嚴把食堂的衛生關(guān)，食品衛生工作長(cháng)抓不懈，對食品采購、加工要定期監督檢查，確保師生的平安，努力打造平安校園。不斷加強伙食質(zhì)量及價(jià)格檢查，嚴防中毒事件發(fā)生，使學(xué)生安心，家長(cháng)放心，全年沒(méi)有安全事故發(fā)生。
六、認真做好學(xué)校體育、衛生工作，促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展。
學(xué)校認真貫徹體育課程標準，落實(shí)體育工作條例，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，同時(shí)在教職工中加強健康為本的教育，開(kāi)展健身活動(dòng)，團總支、體育組也在學(xué)生中開(kāi)展豐富多彩的文娛活動(dòng)。衛生工作以預防常見(jiàn)病、多發(fā)病，提高師生的健康意識和衛生意識為重點(diǎn)，抓好了校園衛生、食品衛生、教學(xué)衛生和個(gè)人衛生的監督、檢查工作，確保師生的身體健康。
年度工作總結 篇9
1、20xx年1月至12月，學(xué)校多次通過(guò)國旗下講話(huà)、廣播會(huì )、家長(cháng)會(huì )和家校通短信平臺，進(jìn)行校園安全教育。針對目前學(xué)校在安全方面暴露出的一些隱患，結合上級要求，加強宣傳教育，提高安全意識。
2、20xx年，我校多次承辦市學(xué)生公交管理協(xié)調會(huì )，繼續實(shí)施教師護導值班小組，引導乘車(chē)學(xué)生在校內排隊候車(chē)，有序乘坐，積極配合有關(guān)部門(mén)，有效協(xié)助了9條線(xiàn)15輛車(chē)的安全運營(yíng)。
3、4月、xx月分別舉行以“創(chuàng )文明城市建平安和諧”、“守法治精神護平安校園”為主題的法制安全教育月活動(dòng)。在活動(dòng)領(lǐng)導小組的布置下，通過(guò)國旗下講話(huà)動(dòng)員、法制輔導員專(zhuān)題講座、召開(kāi)主題班會(huì )、板報、課件演示等，增強了法制安全責任感，營(yíng)造出平安、祥和的學(xué)校教育環(huán)境。
4、3月、5月和xx月，我校全體師生在精心組織下，三次舉行了模擬在突發(fā)事件下的校園安全演練，效果顯著(zhù)。
5、在“5·12”安全教育周，我校德育處聯(lián)合計算機教研組積極發(fā)動(dòng)，認真組織，利用課內和課外時(shí)間，協(xié)助配合公安交警部門(mén)開(kāi)展蘇州市中小學(xué)生交通安全知識網(wǎng)絡(luò )大賽，并讓學(xué)生邀請父母一起參賽，力求做到人人參與。廣泛深入宣傳道路交通安全法律法規，倡導了健康文明上網(wǎng)的良好風(fēng)尚，活動(dòng)取得了預期效果。
6、6月1日，城中派出所、昆山市自強服務(wù)社（義工）、亭林和柏廬街道在我校舉行《不讓毒品進(jìn)校園》的禁毒教育現場(chǎng)會(huì )。
7、7月1日，我校與昆山市人民檢察院聯(lián)合舉辦了20xx法治夏令營(yíng)，精心安排活動(dòng)，增強了學(xué)生對法治精神的深刻體驗。
8、9月下旬，為進(jìn)一步加強安全意識，規范同學(xué)們的日常安全行為，我校舉行了《班級安全規范》頒布暨簽名儀式。
9、xx月中旬，我校初二年級近900名學(xué)生在昆山未成年人素質(zhì)教育校外實(shí)踐基地開(kāi)展的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中，參加了安全防護培訓、禁毒教育、消防安全演練等安全培訓式教育。
10、開(kāi)學(xué)初學(xué)校召開(kāi)全體宿舍舍長(cháng)會(huì )議，加強宿舍管理；其后組織抽查和教育整改，進(jìn)一步規范了宿舍內部管理，提高了住校生自律意識。
開(kāi)展心理教育、愛(ài)心助學(xué)教育
1、20xx年3月，北京四中網(wǎng)校的李仁奎老師為我校初二全體學(xué)生做了一場(chǎng)“用愛(ài)成就未來(lái)——學(xué)會(huì )感恩”的報告會(huì )。許多學(xué)生表示在今后的學(xué)習生活中會(huì )以實(shí)際行動(dòng)回報所有關(guān)愛(ài)自己的人。
2、20xx年5月，團委開(kāi)展心理健康教育普及月活動(dòng)，陸續組織了心理健康教育主題的黑板報、電子小報等活動(dòng)的評比，并協(xié)辦了兩場(chǎng)心理健康教育的主題班會(huì )，反響熱烈。
3、6月我校邀請了富偉麗老師為初一年級舉辦了《中學(xué)生心理健康講座》。聽(tīng)了講座，同學(xué)們表示，一定會(huì )以積極、樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去面對日后生活和學(xué)習中遇到的困難，努力適應各種新環(huán)境，健康快樂(lè )的成長(cháng)。
4、xx月中旬，我校邀請江蘇省十佳愛(ài)國主義宣傳員、全省思想道德建設先進(jìn)個(gè)人袁維儒老師舉辦了一場(chǎng)生動(dòng)激昂的勵志教育報告會(huì )。
5、20xx年，昆山市檢察院來(lái)校與我校8名后進(jìn)生、10名貧困生結對幫教、助學(xué)，發(fā)放愛(ài)心助學(xué)金12000元。昆山“臺協(xié)婦慈會(huì )”、“婦聯(lián)”慈善阿姨、洪峰幼兒園、教育局、我校退教協(xié)也紛紛結對捐款助學(xué)。我校黨團員教師在經(jīng)濟上也對家境困難的學(xué)生給予了最大的幫助。社會(huì )各界以慈善愛(ài)心行動(dòng)溫暖了廣大學(xué)子。
6、20xx年學(xué)校愛(ài)心基金繼續關(guān)懷貧困學(xué)生；學(xué)�！氨埢稹焙汀坝捞┗稹毕群鬄槠穼W(xué)兼優(yōu)及貧困的學(xué)生發(fā)放獎助學(xué)金，全年共為300余人發(fā)放獎助學(xué)金20余萬(wàn)元。
開(kāi)展內外交流，邁出校門(mén)看世界
1、7月14日，新疆克州優(yōu)秀中學(xué)生赴江蘇暑期修學(xué)活動(dòng)一行20多人到訪(fǎng)我校，與二中部分學(xué)生舉辦了聯(lián)誼活動(dòng)。昆山市教育局陳書(shū)記陪同到訪(fǎng)。
2、7月中下旬，我校組織近100名學(xué)生赴新加坡參加修學(xué)旅行活動(dòng)，加強了國際間教育理念的交流，開(kāi)闊了國際視野。
3、xx月中旬，我校組織初二年級近900名學(xué)生赴昆山市未成年人素質(zhì)教育實(shí)踐基地（千燈）開(kāi)展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，培養了實(shí)踐能力和創(chuàng )新意識。
拓寬家校合作渠道，持續加強家校聯(lián)系
1、自20xx年1月至12月，各年級的家長(cháng)委員會(huì )和家長(cháng)學(xué)校正常開(kāi)展活動(dòng)，多次召開(kāi)全年級家長(cháng)會(huì )、部分家長(cháng)座談會(huì )，著(zhù)力提高家庭教育水平，為學(xué)生成長(cháng)營(yíng)造良好的家庭氛圍。
2、學(xué)校通過(guò)家校通短信平臺方式，并結合上級要求，先后發(fā)放法制、安全、飲食、倡議書(shū)、假日活動(dòng)安排等各類(lèi)《告家長(cháng)書(shū)》7份，發(fā)放家庭教育校本教材《我與孩子共成長(cháng)》4期；針對學(xué)生表現、校園安全、短信欺詐等內容對家長(cháng)進(jìn)行宣傳教育，提高安全防范意識，教育效果顯著(zhù)。
3、寒暑假，積極引導家長(cháng)協(xié)助學(xué)生切實(shí)開(kāi)展“三會(huì )”活動(dòng)，指導孩子“會(huì )休息、會(huì )自學(xué)、會(huì )健體”，顧云上等4人獲評為蘇州市20xx年暑期“三會(huì )”先進(jìn)個(gè)人。
4、上半年，市教育局、蘇州網(wǎng)校昆山分校在學(xué)生家長(cháng)中開(kāi)展征集文明禮儀警句格言活動(dòng)，我校發(fā)動(dòng)學(xué)生家長(cháng)積極參加，初三（4）班周同學(xué)家長(cháng)的來(lái)稿榮獲昆山市一等獎。下半年，在昆山市“我的家教心得”征文比賽中，初二（6）班陳青雯同學(xué)的家長(cháng)來(lái)搞榮獲優(yōu)秀獎。
5、在蘇州市網(wǎng)上家長(cháng)學(xué)校昆山分校組織的昆山市家校聯(lián)系先進(jìn)評比活動(dòng)中，我校被評為昆山市20xx年度家校聯(lián)系先進(jìn)集體一等獎。同時(shí)，康迎春、杜琴芳兩位班主任老師分別被評為家校聯(lián)系先進(jìn)個(gè)人一、三等獎。
學(xué)生表現：
1、二中校園新風(fēng)尚，拾金不昧好品格
20xx年各類(lèi)已登記的好人好事統計有121件，學(xué)生122人次。
先進(jìn)典型：4月1日上午，初三（2）班吳葉星同學(xué)在學(xué)校操場(chǎng)上活動(dòng)時(shí)，撿到一件金飾20xx立即交團隊辦公室。4—5月，初一（9）班徐凱妍、初二（1）班陳宏偉、初三（9）班成智峰同學(xué)先后撿到內有100元的錢(qián)包，都上交團隊辦公室。
2、20xx年1—12月，全校108名校園監督崗志愿者（參加五項評比的同學(xué)）、36名校門(mén)值勤志愿者、36名運動(dòng)會(huì )糾察志愿者、100名圖書(shū)館值勤志愿者，以“參加實(shí)踐、服務(wù)社會(huì )”為宗旨，犧牲了自己很多休息時(shí)間，態(tài)度認真負責，工作卓有成效。
20xx年，我校先后獲評“江蘇省依法治校示范�！�、江蘇省平安校園、蘇州市“五五”普法示范學(xué)校、20xx年昆山市校園文化建設先進(jìn)單位、“昆山市家校合作先進(jìn)集體一等獎”等榮譽(yù)稱(chēng)號，獲新年祝福短信、教師節祝福短信等大型活動(dòng)“優(yōu)秀組織獎”。我校教師、學(xué)生在德育評優(yōu)評先競賽方面繼續在市內名列前茅，其中在市級以上德育條線(xiàn)競賽、評比中學(xué)生獲獎集體3個(gè)，個(gè)人xx0人次。與此同時(shí)，全年學(xué)生因違紀受處分10人次，占在校生0。35%，無(wú)一人違法犯罪。學(xué)生總體思想道德水平發(fā)展穩定，優(yōu)秀群體不斷涌現，榜樣示范效應正逐步擴大，形成良性循環(huán)。
綜上所述，在這一年里，二中全體師生秉承全面育人、全程育人的教育理念，不斷完善管理機制，提高班主任隊伍建設水平，努力創(chuàng )新思想道德教育舉措，做好各類(lèi)形式新穎、內涵豐富的教育活動(dòng)，使我校德育工作穩步推進(jìn)、再上新的臺階。然而，面對復雜的時(shí)代變化、日新月異的學(xué)生思想觀(guān)念，學(xué)校德育形勢依然嚴峻，道德實(shí)踐之路仍需完善，仍需不斷地與時(shí)俱進(jìn)。我們仍要不懈努力！
年度工作總結 篇10
辦公室文員是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就XX年的工作情況總結如下：
一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在20XX年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議，本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
過(guò)去的20XX年是企業(yè)的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二：盡心盡責，做好本職工作，20XX年以來(lái)，本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及iso標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。
2：下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，XX年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3：編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結：計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門(mén)傳閱。
2：督辦工作強力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過(guò)去的XX年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。
3：內外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的XX年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4：完成辦公室文員職責工作。
辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。XX年以來(lái)，對于各部門(mén)：各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對領(lǐng)導室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5：企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20XX年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練：?jiǎn)T工家屬會(huì )：全省運動(dòng)會(huì )：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。XX年以來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
年度工作總結 篇11
在過(guò)去的一年里，我科在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各職能部門(mén)的大力配合下，經(jīng)過(guò)全科同志的積極努力使本科室取得可喜的成績(jì)，特別是在利用中醫特色優(yōu)勢大力發(fā)展中醫特色項目方面取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
1.醫德醫風(fēng)方面
我科同志遵守醫院的各項規章制度，具備高度的事業(yè)心和強烈的工作責任感，本著(zhù)“一切為了病人，為了病人一切”的服務(wù)宗旨，不斷提高醫護質(zhì)量，科室內部醫護團結友愛(ài)，互尊互重形成了一個(gè)有力的戰斗集體。
2.業(yè)務(wù)方面
我科積極與上級醫院聯(lián)系，開(kāi)展一大批重大復雜的手術(shù)病例，如：胰頭癌十二直腸切除術(shù)、腹腔鏡膽囊切除、微創(chuàng )前列腺摘除股骨頭壞死、股骨頸骨折行股骨頭置換術(shù)、全髖關(guān)節置換術(shù)，腰椎間盤(pán)突出、腰椎管狹窄的手術(shù)治療，特別是胰十二直腸切除術(shù)填補了邯鄲市東部縣的技術(shù)空白。
3.發(fā)展中醫特色服務(wù)方面
積極利用中醫優(yōu)勢，開(kāi)展中醫特色服務(wù)項目，開(kāi)展了中藥熏洗、中藥外敷、紅外線(xiàn)理療、中醫正骨、指骨夾板外固定，紅外線(xiàn)理療配合中藥外敷取得較好的療效。
4.業(yè)務(wù)學(xué)習
加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，努力學(xué)習基礎知識、基本操作，兩人取得執業(yè)資格證書(shū)，實(shí)現人人有證的目標。
回顧過(guò)去展望未來(lái)，20xx年我們會(huì )進(jìn)一步利用中醫優(yōu)勢發(fā)展中醫服務(wù)項目，進(jìn)一步開(kāi)展脊柱外科、微創(chuàng )治療前列腺增生肥大等技術(shù)，在此向各位領(lǐng)導各位關(guān)心支持幫助過(guò)我們的人鄭重的說(shuō)一聲謝謝。
年度工作總結 篇12
20xx年后勤部堅定不移的按照上級新常態(tài)下的總體要求，強能力、細服務(wù)、盯安全、抓落實(shí)。深入細抓職工思想動(dòng)態(tài)，鼓勵職工熱愛(ài)集體，主動(dòng)服務(wù)。在堅持全年不發(fā)生安全問(wèn)題、沒(méi)有職工上訪(fǎng)、沒(méi)有服務(wù)單位有理由投訴的基礎上，多次受到各單位的好評也圓滿(mǎn)完成了今年的各項工作任務(wù)，為明年的.工作打下了良好的基礎。
20xx年工作
一、監管工作取得進(jìn)步
20xx年，后勤部將工作重點(diǎn)放在監管上。從最初的單純扣罰-每周例會(huì )-每月整改的工作形式，經(jīng)過(guò)和xxx公司的無(wú)數次溝通磨合，逐步將服務(wù)標準和要求進(jìn)行提升，將xxxx公司作為一個(gè)班組進(jìn)行管理，從嚴要求，取得了良好的成效。
二、施工管理守土有責
今年工程較多，后勤部守土有責分別和各施工單位簽訂了入場(chǎng)安全協(xié)議，收取抵押金，并派人全程對工程進(jìn)行安全巡視，糾正多起在現場(chǎng)吸煙、不按規定裝車(chē)、不及時(shí)處理工程垃圾的情況。特別在xxxx期間，組建安全巡視小組，佩戴袖標，每天有人定時(shí)巡視，盡到了職責。
三、各種維修保證運營(yíng)
由于場(chǎng)區面積大、部門(mén)多、設備老化，日常的維修項目雜、工作量大管道漏水、暖氣跑水、換燈泡、換空開(kāi)、修門(mén)鎖、修復食堂設備、修開(kāi)水器、頂板、應急燈、安全標志燈、換電門(mén)、手盆、通便池、修復排污井圈等經(jīng)常發(fā)生，規定每天有詳細的工作日志，當天報修當天完成，同時(shí)要配合施工人員對院內進(jìn)行截門(mén)管道的改造、空調風(fēng)機清洗等，同時(shí)做好每天水箱上水和排污等巡檢工作。由于管道老化，從大年三十晚上搶險暖氣跑水開(kāi)始，只要有維修任務(wù)后勤部立即啟動(dòng)預案，特別是針對夜間和節假日的維修，成立了應急維修組，全面精心維護。同時(shí)還多次協(xié)助各部門(mén)安裝室內燈具、鎖具等，受到好評。
四、安全工作得到保障
后勤部高度重視安全工作，做到了天天講、時(shí)時(shí)抓，處處盯和經(jīng)常查，特別是每逢重大節日，后勤部都下發(fā)加強安全的通知，節假日不放松，并堅持實(shí)行節假日輪流值班制度。對消防安全、車(chē)輛安全、食品安全、人身安全作為重中之重。由于空房較多，后勤部堅持每?jì)芍軐辗窟M(jìn)行一次集中巡視，發(fā)現漏水等隱患及時(shí)修復。對消防的設備設施每月必檢發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，對車(chē)輛堅持三檢制度，定點(diǎn)定時(shí)�？�，對職工不斷進(jìn)行安全教育。在今年的安全月活動(dòng)中，特意整理出一期安全板報，提升職工安全意識。并加強夜間安全巡視，及時(shí)發(fā)現并處理了一起事故隱患，保證了安全。
五、雜項工作應對自如
瑣碎性的臨時(shí)事務(wù)性工作占據著(zhù)后勤工作的一定的比重。今年后勤部加強了和各部門(mén)的溝通，在處理臨時(shí)事務(wù)時(shí)得到了各部門(mén)的支持。對各項會(huì )議接待和上級領(lǐng)導檢查工作，從不馬虎，都是早早的準備好車(chē)位、現場(chǎng)留人維護秩序、檢查參觀(guān)沿途衛生保持最佳狀態(tài)，均獲得好評。
九、深入職工，保持團結
堅持依靠職工，教育職工，引導職工、培養職工創(chuàng )建團結和諧集體一直是我們多年的追求。只有統一思想，才能提高認識，才能轉變觀(guān)念，才能做好工作。后勤部也在精細培養班組長(cháng)都成為能說(shuō)、能寫(xiě)、能講的管理者。對黨組織建設，從不放松，并先后培養了兩名入黨積極分子，定期談話(huà)，幫助其進(jìn)步。良好的氛圍感動(dòng)了職工的工作熱情，并自發(fā)組建微信交流技能。
20xx年工作計劃
20xx年將按照中心要求緊密?chē)@上級總體部署，重點(diǎn)抓好安全和運行，做好后勤的各項服務(wù)工作，實(shí)現創(chuàng )新。
一、狠抓管理
從管理要效益、做到管理再精、執行再細。20xx年，通過(guò)管理在維修的廢物利用上下功夫，變廢為寶，盡量少花錢(qián)，多辦事。同時(shí)加強對設備的巡檢，小毛病及時(shí)修復，避免更換大的零件。針對設備老化問(wèn)題，20xx年加強對設備的巡漏，爭取發(fā)現漏點(diǎn)就處理，避免跑冒。將繼續做好各項費用的管理工作，做到嚴格控制合理使用、統計結算準確及時(shí)，同時(shí)做好主要費用的分析工作，找出差距，完善措施，為企業(yè)節約開(kāi)支。
二、狠抓安全
首要工作就是安全，確保一方平安。20xx年在安全工作上，將注重日常對職工的宣傳教育，定期開(kāi)展安全大檢查活動(dòng)，重點(diǎn)排查排水管道，排水泵站、照明線(xiàn)路、動(dòng)力線(xiàn)路、電閘等重點(diǎn)部位。完善安全制度，及時(shí)排查安全隱患，在消防安全上，對消防故障點(diǎn)及時(shí)上報。對車(chē)輛安全嚴禁非準駕人員駕駛車(chē)輛，車(chē)輛定期保養，不開(kāi)帶病車(chē)。同時(shí)完善防火預案和斷電恢復預案，確保安全。
三、狠抓設備維護
按時(shí)維保，按時(shí)維護，保證設備的穩定。更換滅火器、電梯檢測、同時(shí)做好設備、消防、年檢工作。
四、狠抓溝通
20xx年保持優(yōu)勢，做工作提高層面，摒棄小腦思維，加強大局觀(guān)。發(fā)動(dòng)職工多交流技術(shù)，和職工多溝通思想，不斷完善管理機制，提高工作水平。
五、狠抓執行
20xx年加強執行力，做到迅速行動(dòng)，堅決執行。第一時(shí)間傳達、第一時(shí)間落實(shí)、第一時(shí)間跟蹤、第一時(shí)間解決。把工作的落腳點(diǎn)放在快上。日常的維修工作在現有的基礎上提速，關(guān)注每次報修和修復的時(shí)間，每月進(jìn)行維修的分析工作，把影響維修速度的因素找出來(lái)，解決好。同時(shí)對待各項臨時(shí)性工作，都設置時(shí)限要求。同時(shí)教育職工要克服惰性、慣性和依賴(lài)型，做到工作具體化、時(shí)間化、責任化。用具體的工作內容，具體的時(shí)間要求，具體的責任落實(shí)，提高工作的執行力。
六、狠抓服務(wù)
服務(wù)涉及內容很多，對各項服務(wù)要主動(dòng)出擊，廣泛征求意見(jiàn)，不斷完善服務(wù)。建立快速反應機制，對各項需求做到快速上門(mén)、有跟蹤有落實(shí)。
七、狠抓制度
進(jìn)一步理順管理機制和工作職責。要進(jìn)一步規范工作程序，做到按制度辦事、靠制度管人，做到事有人辦，事有人管，切實(shí)提高工作科學(xué)化、制度化、規范化水平。
八、狠抓作風(fēng)
硬朗的工作作風(fēng)對開(kāi)展工作特別重要。將帶領(lǐng)職工不斷學(xué)習，從學(xué)習中要長(cháng)本領(lǐng)，在學(xué)習中提能力。號召全體職工把學(xué)習當做一種追求、愛(ài)好和健康的生活方式，始終堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習方法，號召職工業(yè)余時(shí)間多讀書(shū)讀好書(shū)，不斷充實(shí)、提升職工素質(zhì)。同時(shí)加強后備培養。做好新老人員的交替工作，實(shí)現“傳、幫、帶”的順利過(guò)渡。同時(shí)精心培養有責任心、事業(yè)心、平常心、進(jìn)取心，敢作為、勇?lián)數暮细窈髠淙瞬拧?/p>
九、發(fā)揚團結
20xx年將繼續推行實(shí)干作風(fēng)，以想干事、肯干事、能干事、干成事為實(shí)干標準，善于通盤(pán)考慮、統籌安排，抓要事大事、抓重點(diǎn)難點(diǎn)，抓領(lǐng)導關(guān)注的事，抓職工關(guān)心的事。盡職本崗，勇于作事、敢于擔當，不推諉，不回避，實(shí)現思路創(chuàng )新。
以上是20xx年的總結和20xx年的工作計劃。XXX將認真總結過(guò)去一年的工作，在20xx年按照上級總體部署，做好新年開(kāi)局、打好新的保持良好態(tài)勢，真抓實(shí)干，做好各項工作。
年度工作總結 篇13
20xx年度，營(yíng)銷(xiāo)部在公司的指導下，開(kāi)展了武漢市場(chǎng)醫藥零售終端網(wǎng)絡(luò )的建設、各區級批發(fā)單位的鞏固、公司部分總經(jīng)銷(xiāo)新品種的鋪貨及市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣工作�，F將這一年來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)部年度工作所取的成績(jì)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結，并對營(yíng)銷(xiāo)部下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。
總而言之，三句話(huà)：成績(jì)不可忽視，問(wèn)題亟待解決，建議僅供參考。
一、“5個(gè)一”的成績(jì)不可忽視：
1、鋪開(kāi)、建設并鞏固了一張批發(fā)企業(yè)所必需的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
武漢市場(chǎng)現有醫藥零售終端共690家，通過(guò)深入實(shí)際的調查與交往，我們按照這些終端客戶(hù)的規模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結構、店面大小，將這690家零售終端進(jìn)行了a、b、c分類(lèi)管理，其中a類(lèi)包括“中聯(lián)”在內的25家；b類(lèi)有94家；c類(lèi)210家。在這690家終端客戶(hù)中，我們直接或間接與之建立了貨款業(yè)務(wù)關(guān)系的有580家；終端客戶(hù)掌控力為84%。
我們所擁有的這些終端客戶(hù)，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、鋪貨率、迅速占領(lǐng)武漢這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )保證，這一點(diǎn)正是公司的上線(xiàn)客戶(hù)——藥品供應商所看重的。
2、培養并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩定的終端直銷(xiāo)隊伍。
目前，營(yíng)銷(xiāo)部共有業(yè)務(wù)人員18人，他們進(jìn)公司時(shí)間最短的也有5個(gè)月，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統地培訓后，他們已完全熟悉了終端業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對這18名業(yè)務(wù)人員，我辦按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了層級劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區域主管和片區經(jīng)理三個(gè)層級，各層級之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞。
這支營(yíng)銷(xiāo)隊伍，他們的工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著(zhù)堅定的為a公司盡職盡責和為終端客戶(hù)全心服務(wù)的思想。他們是武漢市場(chǎng)運作的生力軍，是生產(chǎn)商啟動(dòng)武漢otc市場(chǎng)的人員保證。
3、建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結去年工作的基礎上，再加上這一年來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于批發(fā)商終端直銷(xiāo)隊伍及業(yè)務(wù)的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。
首先，出臺了“管人”的《營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對象作出了明確的規范；對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
其次，出臺了“管事”的《營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行定位的基礎上，進(jìn)一步地對領(lǐng)貨、送貨、退貨、鋪貨、贈品發(fā)放，業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準�！�
第三，形成了“總結問(wèn)題，提高自己”的日、周兩會(huì )機制。每天早晚到部門(mén)集中報到，每周六下午召開(kāi)例會(huì )，及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導向，大大地提高了工作效率。
4、確保了一系列品種在武漢終端市場(chǎng)上的占有率。
目前，營(yíng)銷(xiāo)部操作的品種有四川太極、珠海聯(lián)邦、純正堂、河北華威、山西亞寶等22個(gè)廠(chǎng)家，曲美、緩士芬、玉葉清火片、小兒清肺、珍菊降壓片等30多個(gè)品規。對這些品種，我們依照其利潤空白和廠(chǎng)家支持力度的大小，制定了相應的銷(xiāo)售政策；如現款、代銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員積極努力的工作，這些品種在終端的上柜率在60~95%之間，確保了消費者能在一般的終端即可購買(mǎi)到我公司總經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機的現象，滿(mǎn)足了廣大生產(chǎn)廠(chǎng)家的鋪貨率要求。
5、創(chuàng )造了一筆為部門(mén)的正常運作提供了經(jīng)費保證的銷(xiāo)售額和利潤。
20xx_年度，武漢辦通過(guò)新產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，共實(shí)現了銷(xiāo)售額x萬(wàn)元；利潤額y萬(wàn)元。為整個(gè)本辦事處和十二個(gè)周邊辦事處的正常運轉提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費保證。
所以說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)部在建設并掌握終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，為公司創(chuàng )造了一定的利潤，一舉兩得，成績(jì)不可忽視。
二、“5個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決：
問(wèn)題是突破口，問(wèn)題是起跑線(xiàn)，問(wèn)題是必須掃清的壁壘。
1、無(wú)透明的過(guò)程
雖然營(yíng)銷(xiāo)部已以建立了一套系統的管理制度和辦法，每天工作也有布置和要求，但是，僅僅是把業(yè)務(wù)人員像“放鴿子”一樣放出籠，離開(kāi)了公司之后，業(yè)務(wù)人員做了還沒(méi)有做，做得怎樣了沒(méi)有跟蹤指導和檢查，全憑業(yè)務(wù)人員的口頭匯報，從而導致部分的工作、計劃、制度的執行大打折扣。
2、無(wú)獎罰的結果
業(yè)務(wù)人員干得好與壞，差別不大，好的略有獎勵；差的，毫無(wú)懲罰，心慈手軟，“恩”“威”未并施。
3、無(wú)激勵的待遇
人人都處于一種“吃不飽，餓不死”的狀態(tài)之中。對上進(jìn)的人，沒(méi)有激勵，對懶散的人，卻有保障，做一天和尚撞一天鐘做不做工作無(wú)所謂的思想滋生并蔓延。
4、無(wú)監控的賬款
一方面，財務(wù)小組對各區鋪貨數額沒(méi)有控制，置管理辦法中的“飽和鋪貨量”于不顧，只要業(yè)務(wù)人員要貨就發(fā)，應收賬款額度加大，而且對每一個(gè)人的每一筆應收帳款未作及時(shí)提醒和催收。
另一方面，業(yè)務(wù)人員對對應客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)向把握不準，加大了貨款的催收難度，甚至少量的準呆帳產(chǎn)生。
5、無(wú)充分的權力
在選擇品種時(shí)受公司干擾太多，沒(méi)有充分的自主權，市場(chǎng)運作不是以需求為導向，而是聽(tīng)公司“行政指令”。有好產(chǎn)品，沒(méi)有好廠(chǎng)家；有好廠(chǎng)家，沒(méi)有好產(chǎn)品，加大了操作的難度。
三、5條建議僅供參考：
部門(mén)該如何轉型？“終端”怎樣才能贏(yíng)得公司上下一致和重視？武漢辦作為部門(mén)的一份子，怎樣才能順應這一歷史的轉折？
1、重塑營(yíng)銷(xiāo)部的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，做銷(xiāo)量，創(chuàng )造利潤。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò )來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。
2、建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結構，推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí)，也要確�！百u(mài)得動(dòng)”大面積地向藥店派駐自己的營(yíng)業(yè)員（可兼職）。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng )造讓水流出去的“出口”。
3、調整產(chǎn)品結構。
產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運作的依托，宜精少而不宜雜多。努力尋求10個(gè)左右利潤空間大的產(chǎn)品，可操作性強，投入既有經(jīng)費保障又有利益回報，這樣終端銷(xiāo)售才有積極性。
4、貨款分離，變被動(dòng)為主動(dòng)。
業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊，只向客戶(hù)索要訂貨計劃，以客戶(hù)需求為導向，按需供貨。貨由專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)分送；款由對應業(yè)務(wù)人員收回，一來(lái)可以改變“一天只給一家客戶(hù)送一個(gè)品種”的現狀，提高工作效率；二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險；三來(lái)可以避免貨鋪出去又收回來(lái)。
5、改變待遇分配機制。
在完成基數任務(wù)的前提下，工資待遇下不保底，上不封頂，既給壓力，又給激勵。大膽地拉開(kāi)差距，制造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得。
希望有一天，營(yíng)銷(xiāo)部能成為a公司吸引生產(chǎn)廠(chǎng)家、選擇總經(jīng)銷(xiāo)品種的最有份量的談判籌碼！
年度工作總結 篇14
文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。我的個(gè)人工作總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、公路工程工作總結、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障技術(shù)質(zhì)量工作總結工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、講求規范，努力提高辦文水平
一是文字材料注重質(zhì)量。我局以文件、講話(huà)、調研、報告、總結為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問(wèn)題，體現出水準，能夠努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質(zhì)量關(guān)，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領(lǐng)導意圖，注意吸收外部經(jīng)驗，并結合我局實(shí)際情況，摸準每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年，圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認真撰寫(xiě)了《項目部技術(shù)工作總結》的工作文稿，充分展現了我市農業(yè)部門(mén)抓項目的工作成績(jì)，該篇文稿也被市委辦《***》以專(zhuān)刊進(jìn)行刊登。據統計，三年來(lái)，辦公室共起草各類(lèi)政策性文件、年度工作總結、領(lǐng)導講話(huà)、階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質(zhì)量，一定程度上促進(jìn)了我局文風(fēng)的提高。
二是公文處理高效規范。認真做好全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過(guò)目，嚴把行文關(guān)、政策法規關(guān)、內容關(guān)、體例格式關(guān)、文字關(guān)，規范了公文運行程序，加快了公文運轉速度，基本做到無(wú)失誤，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、職業(yè)技術(shù)工作總結、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、石油技師工作總結、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、測試工程師工作總結、當前情況做到心中有數；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
以上就是我的工作總結，請領(lǐng)導批評指正。
年度工作總結 篇15
從20xx年入校至今快一年了，同樣，轉眼間在組織部工作和學(xué)習有一個(gè)學(xué)年了。在這一學(xué)年內，通過(guò)日常工作的開(kāi)展，部門(mén)活動(dòng)的參與，經(jīng)歷了一些事，也有些想法，同樣是對自己這一年工作的反思，自我認知，自我提升。
記得是9月末招新，從而走進(jìn)這個(gè)部門(mén)，剛開(kāi)始對里面的一切都很陌生，或者對組織部的認識只單單停留在表面意思，在接下來(lái)的時(shí)間里，漸漸的對里面的人，日常工作都有了了解，認識了新朋友，有了自己的職責。帶著(zhù)好奇的心理參加了一些活動(dòng)，節目，雖然結果并不是那么令人滿(mǎn)意，或者是達到預期效果，但是畢竟在這里我的到了這些機會(huì )，開(kāi)闊了眼界，學(xué)習如何與人交往等等，在這里邁出了大學(xué)生活的第一步，這些經(jīng)歷也將永遠銘記……
對于我來(lái)說(shuō)進(jìn)入組織部，很幸運，這里有兩個(gè)可愛(ài)，可親，貪吃的部長(cháng)，還有一群愛(ài)八卦，活潑的伙伴，所以在這一年的工作學(xué)習中輕松了許多。不知是大學(xué)的安逸，還是大學(xué)的各方面的壓力讓我們自己松懈下來(lái)，和諧的氛圍下，也隱藏著(zhù)危機，比如說(shuō)我們開(kāi)始對自己的工作懈怠了，熱情減少了，激情被消磨了……對我們來(lái)說(shuō)這是個(gè)很?chē)乐氐膯?wèn)題，不僅是對組織部而言，也是對自己的學(xué)習和以后生活。隨著(zhù)學(xué)期末的臨近，工作也將進(jìn)入尾聲，這一年的生活有酸有甜，有苦有累……都是寶貴的回憶。對于即將迎來(lái)一批新的面孔，新的希望的組織部，衷心的希望不斷發(fā)展，不斷壯大，越來(lái)越好!
年度工作總結 篇16
今年以來(lái)，本部門(mén)在邱總、肖總的領(lǐng)導下，以“安全第一，預防為主，規范管理，系統控制”為指導方針，以工藝安全、工程建設安全、環(huán)保安全為工作重點(diǎn)，努力履行好本部門(mén)工作職責，確保全年未發(fā)生一例重大安全傷員事故�，F將工作情況總結如下：
一、日常工作的有序開(kāi)展
1、加強安全管理的組織建設，建立了“橫到邊，豎到底”的安全管理網(wǎng)絡(luò )。定于每月最后一個(gè)周一上午召開(kāi)安全會(huì )議，明確安全工作重點(diǎn)，強化安全生產(chǎn)責任制。
2、按消防、安全、環(huán)保、及ISO9001質(zhì)量體系的要求，建立和完善了各類(lèi)臺帳、文件，并按規范要求開(kāi)展工作并進(jìn)行記錄。
3、堅持對消防設施的每日巡查和維護保養，確保消防設施時(shí)刻處于備戰狀態(tài)。
4、按規范要求管理好危險化學(xué)品的儲運工作，指導和監督裝卸工對鄰二苯甲苯的儲運操作，確保了危險化學(xué)品的儲運安全。
5、督促車(chē)間環(huán)保設施的運作，三廢的達標排放，確保全年未發(fā)生環(huán)保事故。
6、加強對外來(lái)人員的管理，認真執行《外來(lái)作業(yè)安全管理規程》，編制《外來(lái)作業(yè)施工協(xié)議》，從制度上明確了具體管理要求，并按規程做好了外來(lái)施工隊伍的安全管理工作。
7、編制苯酐安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)和安全標簽，成功上報國家�；返怯浿行牡膶徟�。
二、加強安全、消防、環(huán)保的源頭預防管理
1、堅持對廠(chǎng)區開(kāi)展安全、消防巡查工作。全年共下發(fā)“隱患整改通知單”30于次，將事故扼殺于萌芽狀態(tài)。
2、每周四組織所有職能部門(mén)對廠(chǎng)區進(jìn)行設備、電氣、工藝、防火等方面的檢查。同時(shí)，在10月份邀請南通安泰安全技術(shù)管理咨詢(xún)公司的有關(guān)專(zhuān)家對廠(chǎng)區進(jìn)行了一次安全評估并對檢查出的隱患及時(shí)進(jìn)行了整改，有效保證了廠(chǎng)區的生產(chǎn)安全。
3、對罐區的安全設施和消防設施定期進(jìn)行檢查和確認，消除發(fā)生事故的源頭，保證了危險化學(xué)品的安全。
4、加強與班組、宿舍成員的聯(lián)系、溝通，實(shí)施廠(chǎng)區保衛的流動(dòng)監督，及時(shí)發(fā)現和制止治安事件的發(fā)生。
三、積極開(kāi)展以安全消防為主題的各類(lèi)活動(dòng)，通過(guò)培訓和安全考核，強化員工的安全素質(zhì)
1、做好新進(jìn)員工的廠(chǎng)級安全教育工作，并進(jìn)行閉卷安全知識考試，堅持不合格不予上崗的原則。
2、組織了全廠(chǎng)消防知識、安全生產(chǎn)管理制度、安全知識的培訓和考試，對考試不合格者進(jìn)行了二次教育，合格率達100%。
3、按國家安監局《危險化學(xué)品事故應急救援預案編制導則》的要求，同時(shí)結合企業(yè)實(shí)際，完善修訂公司現行應急救援《應急救援預案》，并在6月份組織了一次應急預案消防演練和全員消防技能實(shí)戰訓練，使全體義務(wù)消防隊員都得到了實(shí)戰鍛煉，提高了技能戰術(shù)水平。
4、編制《動(dòng)土作業(yè)證》、《登高作業(yè)證》、《吊裝作業(yè)證》、《盲板抽堵作業(yè)證》、《設備檢修作業(yè)證》，規范作業(yè)要求，確保作業(yè)安全。
四、確保工程項目的順利施工和驗收
1、按《外來(lái)作業(yè)安全管理規程》，與外來(lái)施工單位簽定《施工安全協(xié)議》，規范外來(lái)施工隊伍的安全作業(yè)，確保了施工安全無(wú)事故。
2、認真做好罐區及生產(chǎn)裝置防腐期間的現場(chǎng)安全監督管理，及時(shí)糾正違章行為，確保施工在安全規范要求之下圓滿(mǎn)完成。
回顧20XX年，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在一些不足。各級人員的安全素質(zhì)普遍有待提高，各車(chē)間、各部門(mén)要更有效的開(kāi)展安全管理工作，各項規章制度和規程需要進(jìn)一步落實(shí)下去，安全生產(chǎn)制度和規程的適用性，消防安全如何進(jìn)一步規范和持續改進(jìn)以及在安全管理上如何更深、更細、更扎實(shí)、更有效等等，這些都是20XX年本部門(mén)作進(jìn)一步改進(jìn)的重點(diǎn)。
年度工作總結 篇17
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，年已接近尾聲，想想我在公司已經(jīng)工作了個(gè)多月了。在這些日子里，公司各位領(lǐng)導和同事們給了我很大的照顧和幫助，使我很快的適應了新的工作環(huán)境和崗位，在此真心向大家表示感謝。這是對我有著(zhù)重大意義的一年，我學(xué)習了關(guān)于藥品生產(chǎn)的相關(guān)知識，對生產(chǎn)實(shí)際環(huán)節操作也有了切實(shí)的認識，但也存在不足。新的一年即將來(lái)臨之時(shí)，我這里對自己這一年的工作做出總結，總結自己已得的經(jīng)驗，也提出更高的要求，以期望在年有更大的突破。
20xx年，我工作經(jīng)歷了兩個(gè)階段，6月份到8月份，我主要進(jìn)行了公司GMP和SOP文件制定管理工作。從開(kāi)始完全陌生，到可以順利完成文件的修訂，離不開(kāi)我們領(lǐng)導的耐心指導和同事們的熱心幫助。從那時(shí)起，我開(kāi)始逐步意識到QA職責的重要性，更加對自己嚴格要求起來(lái)，不斷對質(zhì)量管理體系進(jìn)行深入學(xué)習，向著(zhù)成熟合格的QA努力。
同時(shí)，7月份實(shí)驗室基本完工，我參加了實(shí)驗室的建設工作，對旋光儀、電導率儀、高效液相色譜儀和顯微鏡等各種設備儀器進(jìn)行系統研究和學(xué)習。在接下來(lái)的幾個(gè)月里，我學(xué)習到了檢測的各種方法，并學(xué)會(huì )了自己動(dòng)手操作，對公司的各類(lèi)產(chǎn)品的各項檢驗檢測已經(jīng)初步可以掌握。其中，高效液相色譜檢測的操作仍存在不少問(wèn)題，需要向領(lǐng)導及QC的兩位同事請教學(xué)習。對實(shí)驗方法的研究，雖然取得了一定的進(jìn)展，但是還要進(jìn)一步進(jìn)行下去，樣品的處理和對照依然是關(guān)鍵。我們不光研究了的影響，還使用高效液相色譜和濁度法進(jìn)行比對。同時(shí)對各種方法做出標準曲線(xiàn)，進(jìn)行線(xiàn)性范圍分析。這些軟骨素的含量檢測的方法各有利弊，仍需要耐心深入研究比較，從而得出正確的結論。對蛋白質(zhì)檢驗檢測中，我們探討了凱氏定氮的種種情況和制約因素。
生產(chǎn)上，我跟隨生產(chǎn)部門(mén)和技術(shù)部門(mén)同事，進(jìn)行了多次的試生產(chǎn)作業(yè)。期間，工藝技術(shù)進(jìn)行數次調整，技術(shù)部門(mén)的同事不厭其煩的調試，生產(chǎn)部門(mén)同事也是耐心檢測，通宵達旦，我對他們的精神感到非常敬佩。在生產(chǎn)調試過(guò)程中，我也向他們看齊，不完成任務(wù)絕不休息，從前處理到最后，全程跟進(jìn)，對工藝數據進(jìn)行細致記錄，設備場(chǎng)地清潔產(chǎn)品取樣嚴格把關(guān)，做好一個(gè)QA的職責，為公司早日完成試生產(chǎn)達到預期目標而努力。所以雖然加班加點(diǎn)，通宵達旦，我還是很充實(shí)和快樂(lè )。在生產(chǎn)過(guò)程中出現各種問(wèn)題，我們和其他部門(mén)的同事通力合作，集思廣益，解決了很多問(wèn)題。面對新的一年的挑戰，我們很有信心。
在20xx年有所收獲的同時(shí)，我也認識了很多自身不足：
1.雖然充滿(mǎn)干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)欠缺，需要進(jìn)一步努力和學(xué)習。
2.在工作上和領(lǐng)導同事要加強交流，自己的不成熟的想法需要領(lǐng)導的指點(diǎn)和同事的交流才能更加完善。
3.現場(chǎng)GMP的管理能力還需要進(jìn)一步加強，虛心向現場(chǎng)生產(chǎn)同事請教。
4.許多事情處理都不是很到位，希望在來(lái)年可以進(jìn)一步改進(jìn)。年是充滿(mǎn)期待的一年，對于公司，軟骨素試生產(chǎn)要繼續進(jìn)行，兩期工程要繼續建設，工藝需要繼續完善，這是一個(gè)新的起點(diǎn)，對我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)新的挑戰。隨著(zhù)生產(chǎn)的不斷進(jìn)行，GMP的驗證工作要深入開(kāi)展，各類(lèi)產(chǎn)品等都要有完善的生產(chǎn)指導和檢驗方法及標準，熟練運用學(xué)到的知識為公司做出貢獻是當務(wù)之急。為此我將努力學(xué)習，認真參與，讓自己不斷成長(cháng)。
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