【精品】年度總結工作計劃4篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧！相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？下面是小編收集整理的年度總結工作計劃4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度總結工作計劃 篇1
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)新年鐘聲的敲響，我們迎來(lái)了xxxx年。在過(guò)去的一年中，我部在董事長(cháng)的領(lǐng)導下和同事們的配合下，認真履行職責，遵守公司《員工手冊》，基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績(jì)，但也暴露了一些問(wèn)題�，F將一年來(lái)的主要工作情況述職如下：
一 、努力工作，順利完成各項任務(wù)
xxxx年度，公司采購部人員變動(dòng)與調整較大，上半年又延續全球化的經(jīng)濟危機，下半年又出現國內市場(chǎng)原材料緊缺和價(jià)格暴漲等原因;造成了采購部工作沒(méi)有延續性和采購工作的困難，但采購部還是克服困難，勤奮工作，保證了公司生產(chǎn)和出口的需要，全年度共計完成以下采購任務(wù)：xxxxxxx xxxxxxxxx(省略)
二 、采購過(guò)程中出現的問(wèn)題及處理結果和整改辦法
xxxx年度采購過(guò)程中不可避免的出現了一些問(wèn)題，其中最為突出的是印染過(guò)程中出現嚴重的色差、布面異色、油漬、污跡，運輸過(guò)程中造成的破損，米數短碼，標簽內容印錯、串標，紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問(wèn)題。為了保證質(zhì)量，盡可能避免出現采購質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行以下幾個(gè)方面作工作的調整：①經(jīng)xxx批準重新嚴格篩選供應商，對供應商的供貨能力，質(zhì)量保證，價(jià)格優(yōu)勢進(jìn)行評估，讓供應商提供可靠的證據來(lái)證明其能力;其中主要措施：保留原有的xxxxx加工業(yè)務(wù)，另選xxxxxxxx，用以對比質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)。標簽廠(chǎng)、紙箱廠(chǎng)分別選擇合x(chóng)xxxxxx xxxxxxxx以和現有的供應商比對質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等(其它廠(chǎng)家不一一例舉)。②取消原有的印染跟單員，和印染廠(chǎng)簽訂嚴格的質(zhì)量保證協(xié)議，包括布面質(zhì)量、伸長(cháng)約定和索賠辦法，用合同約定形式強制供應商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
三 、規范工作流程，制定交叉工作臺帳
xxxx年初剛調至采購部工作，感覺(jué)部門(mén)同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作熟悉，結合公司iso質(zhì)量標準制定了采購部工作流程圖，用以指導采購員的工作，提高采購效率。
以上是我部一年來(lái)在工作中的一些做法，雖然取得了一定的成績(jì)，但就我個(gè)人來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)理論學(xué)習和實(shí)際工作經(jīng)驗還有欠缺，今后，我一定按xxxx的要求，進(jìn)一步提高認識，加強學(xué)習，轉變作風(fēng)，盡心盡力工作，為公司作出新的貢獻。
年度總結工作計劃 篇2
20xx年春運自1月26日至3月6日歷時(shí)40天，現已經(jīng)順利結束，期間鐵路東站共輸送旅客120萬(wàn)人次，同比增長(cháng)11.2%，到達旅客118.9萬(wàn)人次,同比增長(cháng)7.5%。節前客流依然集中，返鄉和返程客流高峰分別出現在2月7日（4.92萬(wàn)人次）和2月25日（4.85萬(wàn)人次），與去年最高峰同期相比分別上漲4.46%和0.21%。本次春運主要呈現六大特點(diǎn)。一是運輸客流集中，本次春運由學(xué)生流、務(wù)工流、旅游流和探親流組成,疏運任務(wù)繁重。二是廣場(chǎng)周邊道路交通設施日趨完善，東站廣場(chǎng)縱深不足，易產(chǎn)生旅客滯留和路堵現象,交通組織更加困難。三是天氣復雜多變，雨雪天氣頻發(fā)，應對形勢比較嚴峻。四是網(wǎng)上售票導致車(chē)站取票人流集中，給廣場(chǎng)維穩帶來(lái)壓力。五是廣場(chǎng)承載能力不足，易將產(chǎn)生擁堵現象，影響旅客出行。六是公共運力安排相對緊張，夜間旅客疏散壓力較大。
針對本次春運面臨的新情況和新問(wèn)題，40天來(lái)，鐵路東站綜管辦在市區兩級黨委政府的領(lǐng)導支持和市春運辦的精心指導下，認真貫徹落實(shí)上級關(guān)于做好春運保障工作的指示精神，圍繞“和諧春運，平安出行”的工作主題，著(zhù)力在加強領(lǐng)導、細化舉措、提升服務(wù)、確保安全上下功夫，確保了廣大旅客走得了、走得好、走得安全，圓滿(mǎn)完成了春運保障任務(wù)，向市區兩級黨委政府以及廣大旅客交上了一份滿(mǎn)意的答卷，為鐵路東站春運保障工作畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號。春運期間鐵路東站廣場(chǎng)及周邊區域治安形勢、交通組織、城市管理等情況良好，未發(fā)生大小安全事故和重大治安、刑事案件，旅客疏散及時(shí)有序，志愿服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，沒(méi)有一名旅客滯留和露天過(guò)夜，實(shí)現了“安全、有序、暢通，優(yōu)質(zhì)”的目標�，F將春運保障工作情況總結如下：
一、科學(xué)謀劃，動(dòng)員到位
�。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導到位。XX區委、區政府高度重視今年春運保障工作，去年12月份以來(lái)多次專(zhuān)題聽(tīng)取我辦工作匯報，并在人、財、物方面給予重點(diǎn)傾斜。成立由區委常委、常務(wù)副區長(cháng)任總指揮，區府辦、寧波車(chē)務(wù)段、區政法委、江東公安分局、東站綜管辦相關(guān)負責人任副總指揮的寧波鐵路東站春運工作臨時(shí)指揮部，負責春運期間綜合組織協(xié)調工作。同時(shí)，強化與市級部門(mén)溝通，就春運保障工作向市春運辦作了專(zhuān)題匯報，并召開(kāi)了鐵路東站廣場(chǎng)區域春運保障專(zhuān)題工作會(huì )議，對加強東站周邊公交運力、緩解廣場(chǎng)周邊停車(chē)難問(wèn)題、暢通信息溝通渠道等問(wèn)題進(jìn)行了明確。
�。ǘ┕ぷ鞣桨傅轿�。制發(fā)了《寧波鐵路東站20xx年春運保障工作方案》（東政辦發(fā)〔20xx〕4號）、《20xx年鐵路東站春運保障總方案》以及一系列細化勤務(wù)安排方案，明確了部門(mén)職責，強化了溝通協(xié)調，形成了上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作格局。修改完善了《惡劣天氣滯留旅客疏散應急預案》、《惡劣天氣工作應急預案》，針對春運期間可能發(fā)生雨雪冰凍天氣，組織公安、交警、公管、城管等隊伍在廣場(chǎng)區域進(jìn)行實(shí)地演練，提升隊伍突發(fā)事件應急處置能力，確保不發(fā)生安全事故。
�。ㄈ┬麄靼l(fā)動(dòng)到位。召開(kāi)了XX區春運保障工作動(dòng)員大會(huì )、鐵路東站綜管辦春運工作動(dòng)員大會(huì )，切實(shí)增強各職能部門(mén)服務(wù)春運的意識，將綜管辦全體工作人員的思想認識統一到上級黨委政府、市春運辦的決策部署上來(lái)，確保各項工作順利推進(jìn)。針對節前客流集中的特點(diǎn)，舉辦了XX市各主流媒體參加的媒體通氣會(huì )，通報了春運保障工作籌備情況，爭取各媒體的輿論支持，確保在春運期間不發(fā)生負面影響的輿論新聞。此外，我們通過(guò)在廣場(chǎng)懸掛橫幅、在宣傳窗張貼宣傳資料等方式營(yíng)造了人人參與春運、服務(wù)春運的良好氛圍。編寫(xiě)了《春運專(zhuān)報》共36期，收錄領(lǐng)導視察、旅客輸送數據、廣場(chǎng)治安、交通疏導、好人好事等信息，并發(fā)送給市春運辦、區委辦、區府辦、區委宣傳部、區委政法委等相關(guān)部門(mén)，做到真實(shí)、及時(shí)、高效。
�。ㄋ模┖笄诒Ｕ系轿�。全力做好春運所需物資保障，春運期間，提供宵夜，并為武警、志愿者等解決就餐問(wèn)題；改善備勤條件，添置冬執勤服等，盡可能創(chuàng )造良好的工作環(huán)境，提高隊員的歸屬感。加大對廣場(chǎng)區域內的保潔力度，增派保潔人員，延長(cháng)保潔時(shí)間，落實(shí)專(zhuān)人24小時(shí)負責對廣場(chǎng)區域內水電設施的.日常巡查、維護。完善勤務(wù)安排，春運期間將整個(gè)廣場(chǎng)區域按功能分為道路交通區塊和客流集散區塊3大塊，25個(gè)管理重點(diǎn)。加強力量配備。綜管辦80多名工作人員全體發(fā)動(dòng)，同時(shí)爭取公安、交警、武警及相關(guān)部門(mén)力量支持。每個(gè)區域配備一個(gè)巡邏組和機動(dòng)管理人員，根據客流情況和時(shí)段每個(gè)點(diǎn)配備1－2名管理人員，再增加10名保安和20名武警。
二、創(chuàng )新機制，整合到位
�。ㄒ唬┙⑼晟拼哼\保障預警機制。充分發(fā)揮春運臨時(shí)指揮部作用，依托廣場(chǎng)區域零盲點(diǎn)、無(wú)縫隙、多方位、全天候的信息監控網(wǎng)絡(luò )和寬領(lǐng)域、多層次的社會(huì )治安防控體系，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡查，完善重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區域人員流動(dòng)預警系統和網(wǎng)格化布警機制，把工作目標分解在層級管理之中，做到警情發(fā)現得早、防范得住、控制得好、處置得快。成立鐵路東站及周邊區域突發(fā)事件應急工作小組，健全綜合管理應急網(wǎng)絡(luò )，根據應急工作預案安排，做好應急救援物資儲備，協(xié)調落實(shí)東方商務(wù)中心、江東外國語(yǔ)實(shí)驗小學(xué)作為臨時(shí)安置點(diǎn)。2月7日大雪啟用一級預案保障，調取草包、鏟掃工具若干，并在主要交通路口等處播撒工業(yè)鹽，預防結冰，及時(shí)消除因路面積雪帶來(lái)的不安全隱患。延長(cháng)信訪(fǎng)接待室工作時(shí)間至晚間20:00，切實(shí)做好源頭預防。
�。ǘ┙⑼晟拼哼\保障協(xié)調機制。首次成立了春運現場(chǎng)協(xié)調辦，現場(chǎng)協(xié)調辦由鐵路東站綜管辦牽頭，寧波鐵路東站、鐵路東站派出所、XX市城市客運管理中心、XX市道路運輸管理處、江東交警大隊組成，春運期間各成員單位分別派專(zhuān)人在我辦指揮中心集中辦公，各單位各司其職、各負其責，妥善解決春運過(guò)程中治安管理、運營(yíng)秩序整治、交通疏導、旅客疏散等問(wèn)題。定期召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì )議，專(zhuān)題研究春運保障工作，討論春運高峰期和突發(fā)事件應對舉措，解決保障工作中遇到的難點(diǎn)與困難，形成了科學(xué)、有序、規范、高效的常態(tài)化綜合管理決策機制。
�。ㄈ┙⑼晟拼哼\保障聯(lián)動(dòng)機制。整合現有資源，完善鐵路東站及周邊區域社會(huì )治安綜合治理聯(lián)席會(huì )議制度，搭建社會(huì )治安綜合管理聯(lián)動(dòng)平臺，通過(guò)這一平臺對東站及附近區域存在的各類(lèi)問(wèn)題加強信息溝通、分析研判和協(xié)作配合，形成“統一指揮、整體聯(lián)動(dòng)、部門(mén)協(xié)作、快速反應、責任落實(shí)”的網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)協(xié)調管理新機制，實(shí)現了職能部門(mén)力量整合統管、管理信息互通共享、行政執法協(xié)調聯(lián)動(dòng)，形成上下聯(lián)動(dòng)、問(wèn)題聯(lián)調、執法聯(lián)動(dòng)的工作局面。組織建設、城管、衛生、公安、食品藥品監管等部門(mén)以及周邊社區、企事業(yè)單位、部隊、物業(yè)公司、個(gè)體商鋪會(huì )議，通報轄區治安、營(yíng)運等情況，協(xié)調解決春運保障期間遇到的困難，形成聯(lián)合執法合力，集中力量對廣場(chǎng)區域的黑車(chē)、黃牛、扒竊、電的等違法違規行為進(jìn)行了專(zhuān)項整治。
年度總結工作計劃 篇3
今年以來(lái),我所在上級有關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的統一布置安排和指導下；在街黨委、辦事處的支持領(lǐng)導下，緊緊圍繞街道的中心工作，以全面推進(jìn)勞動(dòng)保障為主線(xiàn)，以?xún)A力做好“民生工程”，促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)，積極構建和諧勞動(dòng)關(guān)系為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展各項工作，較好地完成了“民生工程”責任目標各項任務(wù)，現將全年工作情況匯報如下：
1、狠抓任務(wù)指標，各項民生指標全面完成任務(wù)。
20xx年，我們一方面把任務(wù)指標細化分解到社區，與社區簽定了目標管理責任狀，并將指標任務(wù)完成情況作為社區年終評優(yōu)評先的重要依據；另一方面，在鞏固“兩個(gè)確�！钡幕A上，加大擴面覆蓋和征繳力度，確保了民生指標按進(jìn)度全面完成任務(wù)。截止到目前為止，城鎮新增就業(yè)人數1255人，困難群體（4050）人員再就業(yè)139人，醫療保險全面推進(jìn)，全街征繳醫療基金160余萬(wàn)元，加強醫保平臺、基礎臺帳建設，確保輸機率100%。五險擴面進(jìn)一步加大。
2、每月1-12日為XX0余名失業(yè)人員辦理失業(yè)保險金的登記，做到了不重領(lǐng)、不冒領(lǐng)。
3、加強了離、退休人員社會(huì )化管理。
共為6667余名離、退休人員進(jìn)行了養老保險金資格證驗證工作，退休人員基本信息計算機輸入率達100% ，及時(shí)辦理死亡登記，并協(xié)助家屬辦理喪葬撫恤金的申領(lǐng)。
4、按規定辦理《江西省就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放審核工作，到目前已辦理了兩百余本。組織指導社區做好領(lǐng)證人員的動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)。
5、為了更好地鼓勵XX區就業(yè)困難人員靈活就業(yè)，我所配合區就業(yè)局及時(shí)將去年上報，并審核通過(guò)的社保補貼發(fā)放到位，共計170余名就業(yè)困難人員。今年審核通過(guò)了近200 名靈活就業(yè)人員享受社保補貼。
6、我所年初積極宣傳高校畢業(yè)生招聘月，并深入、社區發(fā)放高校畢業(yè)生宣傳單（手冊），宣傳當前的就業(yè)形勢，以及我市在幫助高校畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng )業(yè)方面的政策，促進(jìn)其轉變就業(yè)觀(guān)念，主動(dòng)實(shí)現就業(yè)。
7、今年2月份醫保系統全面升級，我所及時(shí)做好各協(xié)管和下沉干部的業(yè)務(wù)知識培訓，確保每人都能熟悉新系統，并靈活運用。并及時(shí)的審核各清理掉手中遺留的發(fā)票，以確保居民及時(shí)報賬。
8、著(zhù)力推動(dòng)了商城社區網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺，努力打造扶持創(chuàng )業(yè)推動(dòng)就業(yè)的工作亮點(diǎn)。
20xx年的工作計劃：
1、做好各項日常工作。
2、進(jìn)一步加強對下沉人員的就業(yè)創(chuàng )業(yè)、醫療保險等方面的業(yè)務(wù)培訓。加強政策的宣傳學(xué)習，寫(xiě)好宣傳報道。（主要學(xué)習好國發(fā)20xx.53號文件，贛府發(fā)20xx.36號文件。）
3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業(yè)服務(wù)、創(chuàng )業(yè)服務(wù)打造成亮點(diǎn)。
4、全面完善各項臺賬，并完成全年的各項民生指標任務(wù)。
20xx年，在街黨委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在上級民政部門(mén)的具體指導和有關(guān)部門(mén)的大力支持配合下，街民政所緊緊圍繞街黨委、辦事處的中心工作，堅持“以民為本、為民服務(wù)、為民解困”的工作理念，全面落實(shí)民政政策，著(zhù)力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，在保障困難群眾基本生活上辦實(shí)事，在基層民主政治建設上求實(shí)效，在社會(huì )事務(wù)管理上創(chuàng )實(shí)績(jì)，認真做好各項民政工作，按時(shí)完成了全年工作任務(wù)�，F總結如下：
一、社會(huì )救助工作逐步完善。
1、城鎮居民最低生活保障政策進(jìn)一步落實(shí)。
規范了低保申報程序，強化了民主評議，創(chuàng )新民政專(zhuān)干評議模式，實(shí)施分類(lèi)施保、三榜公示制度，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《最低生活保障審核審批辦法》；完善管理措施，建立健全低保信息網(wǎng)絡(luò )化管理機制，加強動(dòng)態(tài)管理，健全年審核機制，加強督查。應保盡保，應退盡退，陽(yáng)光施保，低保政策全面落實(shí)。
20xx年，全街共有常住人口5.65萬(wàn)，低保戶(hù)1044戶(hù)，1936人，新XX市低保,56戶(hù)，87人，共清理了條件有所好轉的低保對象124戶(hù)，XX5人。做到了動(dòng)態(tài)下的應保盡保，應退盡退，全年共發(fā)放低保金共計628萬(wàn)余元。
2、城鄉醫療救助服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。
嚴格貫徹落實(shí)城鄉醫療救助政策，“一站式”醫療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統平臺維護及時(shí)、準確。重特大病醫療救助工作深入開(kāi)展，切實(shí)解決對象戶(hù)生活困難，各類(lèi)醫療救助信息檔案規范、完整。積極做好臨時(shí)救助等政策的銜接。
20xx年，全街共有230人次申報醫療救助，救助金額98萬(wàn)元；開(kāi)展臨時(shí)救助21人次，救助金額3萬(wàn)8仟元。
3、災害救濟工作進(jìn)一步深入。
積極開(kāi)展全國防災減災日等宣傳活動(dòng)，加強災害天氣值班，及時(shí)有效報災核災、開(kāi)展救災工作。社會(huì )化發(fā)放冬春荒等救災資金14萬(wàn)元。
4、殯葬改革進(jìn)一步推進(jìn)。
深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、建立殯葬惠民制度、樹(shù)立殯葬文明新風(fēng)，堅定不移地推動(dòng)殯葬改革，樹(shù)立殯葬改革新風(fēng)。殯葬改革平穩順利，工作取得階段性成效。全年共辦理了火花費報銷(xiāo)46人，并保證了火花費發(fā)放及時(shí)到位。
二、雙擁優(yōu)撫和維穩體系建設進(jìn)一步鞏固。
1、落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫對象優(yōu)待政策。
全街共有重點(diǎn)優(yōu)撫對象86人，及時(shí)了發(fā)放參戰、傷殘軍人、帶病回鄉退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補助資金，建立人員溝通平臺制度，認真落實(shí)優(yōu)撫政策。共發(fā)放金額180萬(wàn)元。
2、開(kāi)展優(yōu)撫安置宣傳、慰問(wèn)工作。
積極宣傳落實(shí)優(yōu)撫對象撫恤補助相關(guān)政策。完善重點(diǎn)優(yōu)撫對象信息系統錄入工作。繼續完善優(yōu)撫政務(wù)公開(kāi)制度，確保優(yōu)撫各項資金發(fā)放情況的透明度，有利于優(yōu)撫工作的更好開(kāi)展。雙擁創(chuàng )建活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，重點(diǎn)優(yōu)撫對象群體穩定。做好了春節、八一節期間退役軍人、現役軍人家屬等各類(lèi)優(yōu)撫群體的慰問(wèn)工作，密切加深了軍民關(guān)系。
三、養老服務(wù)體系建設進(jìn)一步推進(jìn)。
1、推進(jìn)養老服務(wù)機構建設。加快了重建項目建設進(jìn)度，創(chuàng )新居家養老服務(wù)站管理機制，積極籌建了街居家養老日間照料中心。
2、大力開(kāi)展敬老宣傳活動(dòng)。深入組織開(kāi)展敬老月、節日慰問(wèn)等活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì )尊老敬老的良好氛圍。
四、其他工作
1、住房保障工作深入開(kāi)展。
加強政策宣傳，積極為符合條件的低收入家庭辦理公共租賃房申報，對象戶(hù)資格審查工作扎實(shí)開(kāi)展，著(zhù)力推進(jìn)保障住房工作。今年共受理公共租賃住房申報52戶(hù)。
2、積極參加重點(diǎn)工程工作，全力投入到南正街棚戶(hù)區改造項目征遷工作中。嚴格按照街黨委、辦事處、上級民政部門(mén)要求，開(kāi)展各項臨時(shí)性工作。
五、民政工作20xx年工作思路。
1、進(jìn)一步規范城市低保工作，“應保盡�！�、“動(dòng)態(tài)調整”，確保低保工作“公開(kāi)、公正、公平”。
2、落實(shí)城鄉醫療救助制度，推進(jìn)“一站式”救助服務(wù)工作，切實(shí)解決大病患者生活困難。
3、加強災害應急處置，及時(shí)開(kāi)展救災救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活；加大因病因災家庭的摸排梳理，做好大�。模┴毨Ъ彝ヅR時(shí)救濟（助）工作。
4、開(kāi)展擁軍慰問(wèn)活動(dòng)，規范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對象的幫扶，推進(jìn)優(yōu)撫安置工作。
5、著(zhù)力推進(jìn)養老服務(wù)體系建設。完善社區居家養老基礎實(shí)施，創(chuàng )新為老服務(wù)新思路，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務(wù)工作。
6、加強貫徹執行黨和國家有關(guān)住房保障的政策、法規，加強申報、審核工作，著(zhù)力推保障性住房工作。
年度總結工作計劃 篇4
20xx年，我局堅持以依法組織稅費收入為中心，緊緊圍繞轉觀(guān)念、轉作風(fēng)、抓重點(diǎn)、創(chuàng )亮點(diǎn)的工作主線(xiàn)，充分發(fā)揮稅收職能，突出抓好依法治稅，稅費征管、納稅服務(wù)、作風(fēng)建設、隊伍建設和黨風(fēng)廉政建設，各項得到了穩步推進(jìn)。
一、20xx年主要工作情況
�。ㄒ唬┕钥穗y，大力抓好組織收入工作
我局認真貫徹落實(shí)市委、市政府及省局的決策和工作部署，主動(dòng)適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，積極化解各種不利因素，堅持組織收入中心工作不動(dòng)搖，科學(xué)謀劃，強化督導，大力抓好組織收入工作。20xx年全市稅收收入63億元,同比減收2.6億元,下降3.9%,完成收入預期101.7%。其中：省級共享收入13.3億元，同比減收0.5億元，下降3.9%,完成省局下達稅收預期100.5%；市縣級收入39.1億元，同比減收1.5億元，下降3.7%,完成省局下達稅收預期103.4%。其他八項費金合計53.4億元，同比增收2.4億元，增長(cháng)4.7%,其中:社�；鹗杖胧�45.7億元，同比增收2.8億元，增長(cháng)6.4%。
總體來(lái)看，今年全市地稅稅收收入形勢的嚴峻程度超過(guò)預期，呈現多年未見(jiàn)的增速低、進(jìn)度慢的特點(diǎn)。主要受到經(jīng)濟增長(cháng)放緩，特別是房地產(chǎn)、建筑及工業(yè)等重點(diǎn)稅源行業(yè)增速明顯回落，企業(yè)利潤大幅下滑影響，以及結構性減稅政策和房地產(chǎn)、住宿餐飲、娛樂(lè )行業(yè)仍處于低迷狀態(tài)等因素影響。
�。ǘ┖粚�(shí)基礎，征管質(zhì)效明顯提高
一是抓規范，不斷提高管理精細化、科學(xué)化程度。規范稅源管理，強化收入的分析、預測、調度；完善地方稅種的管理，統一和全面推行納稅評估、信用等級評定等分類(lèi)、分級管理辦法。規范征管業(yè)務(wù)制度，整合各類(lèi)征管要素，進(jìn)一步優(yōu)化征管程序和業(yè)務(wù)需求，減少管理層次，簡(jiǎn)化征管環(huán)節。
二是抓落實(shí)，大力加強協(xié)稅護稅，有效堵塞了征管漏洞。
進(jìn)一步完善車(chē)船稅稅警監管一體化系統的建設；加強協(xié)稅護稅信息共享和應用工作，通過(guò)協(xié)稅護稅第三方數據中提取的涉稅信息為稅收征管及納稅評估提供了案源；進(jìn)一步加強對稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況的檢查、考核和問(wèn)責，特別是對審計發(fā)現的政策未落實(shí)問(wèn)題，加大了督促整改力度。
三是抓應對，穩妥實(shí)施“營(yíng)改增”�！盃I(yíng)改增”完成后，地方稅收規模將大幅下降，全市地方稅收收入預計減少1/3，同時(shí)以票控稅手段消失，管理難度加大，地方稅收管理理念、管理重心、征管方式、資源配置、經(jīng)費管理等也將隨之發(fā)生重大變化，面臨重大挑戰。為應對全面“營(yíng)改增”，我們一方面，扎實(shí)開(kāi)展營(yíng)業(yè)稅納稅人專(zhuān)項評估和風(fēng)險排查，切實(shí)做到“三清”（清稅、清票、清戶(hù)）；另一方面，開(kāi)展“營(yíng)改增”對地稅的主要影響及對策研究專(zhuān)題調研，進(jìn)一步加強與國稅合作。
�。ㄈ┮婪ㄐ姓�，稅收法治穩步推進(jìn)
一是積極推進(jìn)行政審批制度改革。嚴格實(shí)行行政審批事項清單管理，對全系統行政審批制度執行情況開(kāi)展自查。經(jīng)過(guò)自查，對稅務(wù)行政審批項目涉及的文件依據、征管流程開(kāi)展清理，通過(guò)自查清理，執法人員對于行政審批事項的界限和責任更加明晰。同時(shí)加強與當地政府溝通與聯(lián)系，推進(jìn)行政審批改革，今年先后向市編辦提供行政審批事項意見(jiàn)5條。
二是認真落實(shí)權力清單制度。積極轉變職能，簡(jiǎn)政放權，根據省局要求制定和發(fā)布了《市地方稅務(wù)局關(guān)于發(fā)布第一批稅務(wù)行政處罰權力清單的公告》。同時(shí)進(jìn)一步清理完善《市地方稅務(wù)局權責清單》，共梳理出行政職權事項8大類(lèi)66大項，其中行政許可6項、行政處罰8項、行政強制8項、行政征收26項、行政檢查1項、行政確認3項、行政獎勵1項、其他職權13項。
三是深入開(kāi)展稅收執法督察工作。認真組織開(kāi)展稅收執法督察工作，不斷優(yōu)化執法督察機制，采取重點(diǎn)執法督察與自查同步進(jìn)行，全年下發(fā)268條疑點(diǎn)數據，核實(shí)出XX4個(gè)問(wèn)題，對3個(gè)重點(diǎn)督察單位的14個(gè)基層分局、3個(gè)稽查局進(jìn)行實(shí)地督察，對執法發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行通報并及時(shí)整改，進(jìn)一步提高行政執法的執行力和執法效率。
四是不斷增強機關(guān)行政效能。針對工作中出現習以為常、見(jiàn)慣不怪的問(wèn)題，建立健全了會(huì )務(wù)管理、公務(wù)接待、公開(kāi)辦事、機關(guān)與基層掛鉤聯(lián)系等制度，形成了涵蓋思想教育、行政管理、征收管理、廉政建設等內容的80多項工作制度組成的制度體系。積極推進(jìn)績(jì)效管理工作，明確考評原則、組織、對象、內容等，細化各科室崗位設置，強化工作督查，把17項工作列入今年重點(diǎn)督辦，對省局和市委、市政府的重大工作部署，由市局領(lǐng)導帶隊分片督查督辦，同時(shí)按要求層層落實(shí)到基層。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )新形式，服務(wù)水平全面提升
一是進(jìn)一步提升納稅服務(wù)能力。全市廣大地稅干部堅持以納稅人的滿(mǎn)意作為檢驗自身工作的標準，大力宣傳地方稅收的法律法規、工作動(dòng)態(tài)、辦事程序，采取喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，為納稅人提供稅收咨詢(xún)和納稅輔導；大力加強辦稅服務(wù)廳設施建設，統一和規范服務(wù)廳的服務(wù)內容、服務(wù)標準、服務(wù)方式，全面推行“一窗式”、“一站式”辦稅。為滿(mǎn)足納稅人的需求，各地還不斷在服務(wù)舉措上推陳出新，實(shí)行了延時(shí)服務(wù)、限時(shí)辦結服務(wù)、預約服務(wù)、提醒服務(wù)等多種服務(wù)方式，同時(shí)以金稅三期為依托，全面貫徹落實(shí)《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規范》，進(jìn)一步提升了納稅服務(wù)能力。
二是積極開(kāi)展稅收法治宣傳。在今年的稅收宣傳月活動(dòng)中，我們從實(shí)際出發(fā)，選準載體，注重實(shí)效，充分利用電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)等現代媒體，對一系列稅宣月活動(dòng)進(jìn)行了及時(shí)的跟蹤報道，通過(guò)聯(lián)合國稅局廣泛、深入開(kāi)展辦稅服務(wù)廳開(kāi)放日、稅法進(jìn)企業(yè)、稅法知識講座、稅法知識進(jìn)校園等形式多樣的稅收宣傳活動(dòng)，加深了社會(huì )各界對地方稅收的認識和理解，提高了廣大群眾的依法誠信納稅意識，擴大了稅收宣傳的覆蓋面和影響力，對優(yōu)化我市稅收法治環(huán)境起到了積極的促進(jìn)作用。
(五)以人為本，隊伍建設得到明顯加強
一是“人才興稅”戰略穩步實(shí)施。今年來(lái)，全市各級地稅部門(mén)共舉辦各類(lèi)培訓班43期，共培訓人數達1736人次，目前全市系統研究生學(xué)位的有18人、本科以上學(xué)歷有609人，其中今年就已有9名碩士研究生、19名本科生通過(guò)在職再教育學(xué)習畢業(yè)。人事制度改革推陳出新，加大了對優(yōu)秀年輕干部的培養與選拔力度，加大了領(lǐng)導干部交流力度，強化了機關(guān)各崗位之間、基層各崗位之間和機關(guān)與基層崗位的橫向與縱向交流，此項工作已基本形成常態(tài)。
二是“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育效果明顯。我局堅持把“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育作為黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的延展深化，嚴格按照上級的要求，在做好“規定動(dòng)作”的同時(shí)不斷創(chuàng )新自選動(dòng)作，通過(guò)開(kāi)展黨組中心組擴大會(huì )議、黨組書(shū)記帶頭講“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題黨課、組織全員教育培訓學(xué)習、開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題研討、舉辦演講與征文活動(dòng)、召開(kāi)民主生活會(huì )等形式，在改進(jìn)工作作風(fēng)方面取得明顯實(shí)效。
三是黨風(fēng)廉政建設不斷推進(jìn)。嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政責任制，圍繞全局中心工作，以廉政教育為根本，以稅收執法風(fēng)險防范為抓手，以廉政風(fēng)險防范為保障，增強干部職工自我發(fā)現、自我糾正、自我提高的能力。進(jìn)一步加強了內控建設，作風(fēng)建設，不斷加大監督力度，馳而不息糾正“四風(fēng)”，有效規范權力運行，“八項規定”得到嚴格執行，全市系統呈現出風(fēng)清氣正的干事氛圍；通過(guò)開(kāi)展廉政教育，加大執紀問(wèn)責，開(kāi)展專(zhuān)項整治，加強主動(dòng)辦案等，進(jìn)一步增強干部依法行政、規范執法、防范執法風(fēng)險意識。
二、存在的問(wèn)題
一是稅源與收入目標的矛盾尖銳突出。由于稅源和財政體制的原因，市本級增量少、增面窄，近五年來(lái)，每年對完成任務(wù)都非常吃力。尤其是今年，經(jīng)濟的放緩、稅源的萎縮、政策性的減收等因素更加顯現。
二是征管基礎還不夠扎實(shí)。征管仍存在薄弱環(huán)節，一些行業(yè)、部分稅種管理粗放，信息管稅的效用沒(méi)有充分發(fā)揮。仍有的地方黨政領(lǐng)導存在對稅收執法檢查、稅務(wù)稽查進(jìn)行干預，以及一些部門(mén)對協(xié)稅護稅不主動(dòng)不配合等問(wèn)題。
三是工作作風(fēng)不夠嚴謹。還有的同志面對改革的心態(tài)調整不到位，存有一些不切實(shí)際的想法和要求；部分干部對抓落實(shí)、抓執行的認識不深，被動(dòng)應付的多主動(dòng)作為的少，個(gè)別部門(mén)領(lǐng)導擔當意識不強。
四是干部隊伍素質(zhì)有待進(jìn)一步加強。部分干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能適應日益復雜的工作要求，干部隊伍的內生動(dòng)力仍沒(méi)充分激發(fā)，選人用人和激勵機制還需進(jìn)一步完善等。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步抓好組織收入工作
圍繞“摸清稅源、強化征管、深挖潛力、力促增收”的工作思路，加強稅源監控和分析預測，全力抓好組織收入工作。一是牢固樹(shù)立“保增長(cháng)、保民生、保穩定”的大局觀(guān)念，緊跟市委、政府的工作部署，搞好統籌和謀劃。二是繼續落實(shí)各級班子成員分片抓收入的督導機制，嚴格工作考核，認真落實(shí)工作責任制，將收入任務(wù)完成情況作為考核班子和領(lǐng)導的硬指標。三是堅決落實(shí)組織收入原則，堅持依法征收，應收盡收，不收過(guò)頭稅，堅決杜絕混庫、截留、空轉。對于審計反饋以及各種途徑發(fā)現的苗頭性問(wèn)題，認真落實(shí)加以整改。同時(shí)，抓好經(jīng)濟轉型各項稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)，促進(jìn)當地經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展。四是強化收入分析與預測，密切跟蹤宏觀(guān)經(jīng)濟走勢，深化稅收經(jīng)濟分析，開(kāi)展重大稅收政策調整效應分析和稅收征管狀況監控分析，不斷提高稅收分析預測水平。
�。ǘ┻M(jìn)一步強化稅收基礎管理
圍繞組織收入第一要務(wù)，強化基礎管理，全力克服各種困難，深入挖掘稅收潛力，打好促收“攻艱戰”。一是突出抓好重點(diǎn)稅源管理，切實(shí)抓好“五大”（大稅源地區、大稅源行業(yè)、大稅種、大項目、大企業(yè)）稅源管理。二是突出抓好納稅評估，有針對性地選擇重點(diǎn)、難點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)開(kāi)展評估工作。三是努力構建稅源管理新模式，逐步建立廉潔高效、分工合作、科學(xué)規范的稅源管理長(cháng)效機制。
�。ㄈ┻M(jìn)一步優(yōu)化稅收法治環(huán)境
一是深入推進(jìn)依法行政。加強稅收執法檢查和督察工作，擴大對基層單位的檢查范圍，加大執法考核力度，定期通過(guò)全市稅收執法考核情況。二是提升稽查效能。采取自查、審計式檢查和重點(diǎn)檢查相結合的方式，深入開(kāi)展稅收專(zhuān)項檢查，規范行業(yè)稅收管理。三是強化稅收宣傳工作。按照“三貼近”原則，加大正面宣傳力度，通過(guò)加強與新聞媒體的溝通，強化對網(wǎng)絡(luò )涉稅信息的監控，切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政工作等，全面把握稅收宣傳工作的主動(dòng)權。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)工作
一是抓好納稅輔導與咨詢(xún)。廣泛受理納稅人提出的意見(jiàn)和建議，匯編納稅咨詢(xún)熱點(diǎn)問(wèn)題，健全納稅人意見(jiàn)和投訴的快速處理機制，提升納稅人滿(mǎn)意度。二是抓好辦稅服務(wù)廳建設。加快對市區辦稅場(chǎng)所的升級改造，同時(shí)，創(chuàng )造有利條件，適時(shí)建設24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強干部隊伍建設
一是著(zhù)力提升干部隊伍整體素質(zhì)。加強各級領(lǐng)導班子建設，加強年輕干部的培養，繼續實(shí)施干部交流輪崗，進(jìn)一步完善干部激勵機制。二是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設。抓好黨風(fēng)廉政建設年度責任落實(shí)，加強對各級領(lǐng)導干部的廉政教育，通過(guò)培訓考試、專(zhuān)項清理、自查登記和巡視檢查等方式，確保反腐倡廉工作取得實(shí)效。