實(shí)用的年度總結工作計劃范文錦集9篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編精心整理的年度總結工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度總結工作計劃 篇1
第一、餐廳內部管理方面
1.參與制定合理的餐廳年度營(yíng)業(yè)目標，并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營(yíng)指標。
2.根據市場(chǎng)情況和不同時(shí)期的需要，與廚師長(cháng)共同商討并制定餐飲促銷(xiāo)計劃，并在實(shí)施過(guò)程中收集客人反饋意見(jiàn)加以改進(jìn)。
3.制定員工崗位職責和服務(wù)標準程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標準對客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
4.抓好員工隊伍建設，掌握員工思想動(dòng)向，通過(guò)對員工進(jìn)行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會(huì )。
5.安排專(zhuān)人負責制定員工培訓計劃，并組織員工參與各項培訓活動(dòng)，不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。
6.至少每月召開(kāi)一次餐廳全體員工大會(huì )，分析、通報餐廳每月?tīng)I運指標、收支情況，解決目前存在的問(wèn)題;聽(tīng)取員工對餐廳內部管理和對外銷(xiāo)售的意見(jiàn)及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
7.與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時(shí)反饋客人意見(jiàn)，改進(jìn)菜品質(zhì)量，滿(mǎn)足客人需要。
8.建立餐廳物資管理制度，加強餐廳食品安全，執行五專(zhuān)原則，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過(guò)高，確保各項成本的轉進(jìn)、轉出得到體現，合理利用水、電、煤等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。
9.抓好餐廳衛生工作和安全工作，執行五專(zhuān)原則，為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。
第二、營(yíng)銷(xiāo)方面
1.利用外賣(mài)渠道廣為宣傳，增加餐廳在本區的知明度，并鎖定目標客戶(hù)群，加大對目標客戶(hù)群的宣傳力度。
2.建立�？吐�(lián)系檔案，與客人建立良好的關(guān)系，以“抓住老顧客，留住新顧客”為宗旨，并通過(guò)面談、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)等形式征求客人意見(jiàn)，處理客人投訴，銷(xiāo)售餐廳產(chǎn)品。
3、牢牢抓住吉享客的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品，以及熱情溫馨的服務(wù)，最大程度的展現中式快餐的文化主題和內涵，抓住了這一賣(mài)點(diǎn)，將使餐廳具有無(wú)限的生命力。
第三、經(jīng)營(yíng)戰略
本餐廳位于周浦鎮小上海步行街繁華地段，周?chē)饕苑b店鋪為主，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶(hù)群也不是很大問(wèn)題，除特殊天氣外，周邊相對成熟的餐飲沒(méi)有多大的競爭力，我們要發(fā)揚自己的特點(diǎn)，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。
以上是我吉享客周浦店20xx年度工作總結及20xx年工作計劃，有不足之處，望領(lǐng)導指正!新的一年意味著(zhù)新的開(kāi)始，新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，新的自我，我們決心再接再勵，更上一層樓 。
年度總結工作計劃 篇2
本人于某月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導下，開(kāi)始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式�，F就我的工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、加強學(xué)習，全面熟悉醫院的運行管理
醫院的運行管理，對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應院辦工作，我在某某主任和其他同事的協(xié)調指導下，學(xué)習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發(fā)和會(huì )議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個(gè)月來(lái)，我積極學(xué)習主任和其他同事好的工作方法，取長(cháng)補短，注重與同事的協(xié)調配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、踏實(shí)工作，認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規范、高效，根據某某主任的一周工作計劃安排，本著(zhù)“服務(wù)好院領(lǐng)導、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個(gè)月來(lái)，我共協(xié)助或組織了某多次會(huì )議（包括院長(cháng)辦公會(huì )議、二甲創(chuàng )建例會(huì )、行風(fēng)監督員會(huì )議、醫患關(guān)系座談會(huì )、災害易損性分析工作會(huì )議等），擬制印發(fā)了某份文件，協(xié)助某某主任完成了二甲醫院創(chuàng )建初評意見(jiàn)整改反饋情況匯總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨某某主任參加了兩次急診科早會(huì )和我院中層干部推薦工作、協(xié)助某某主任開(kāi)展醫院行風(fēng)監督、滿(mǎn)意度調查以及二甲創(chuàng )建辦公室所承擔的如院務(wù)公開(kāi)、平安醫院等工作。
三、認清不足，努力提高自己各項工作水平
來(lái)醫院工作以來(lái)，雖然我所參與的辦公室工作有序開(kāi)展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協(xié)調較少，對縣級公20xx年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習，通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué)，努力提高溝通協(xié)調能力和工作效率。
我來(lái)醫院的時(shí)間不長(cháng)，對醫院的運行發(fā)展還在深入認識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是醫院要高度重視人才的引進(jìn)與培養，多開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過(guò)對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習機會(huì )等，加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專(zhuān)科奠定基礎，增強我院的社會(huì )知名度。
最后非常感謝各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導、同事們對我的工作提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會(huì )為契機，努力學(xué)習，勤奮工作，和大家一道為醫院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。
年度總結工作計劃 篇3
20xx年，縣農機局深入學(xué)習貫徹中央關(guān)于“三農”的有關(guān)會(huì )議精神，圍繞中心、服務(wù)大局、開(kāi)拓創(chuàng )新，認真落實(shí)上級黨政部門(mén)的有關(guān)工作部署。今年我縣農機總動(dòng)力達到134。02萬(wàn)kw，農業(yè)綜合機械化率達到88。64%，農機化事業(yè)繼續保持健康快速的發(fā)展勢頭，諸多項目均實(shí)現了較大突破，呈現出總量大幅增加、總體水平和質(zhì)量穩步提升的良好局面，為我縣實(shí)現農業(yè)現代化作出了重要貢獻。
（一）指導思想。
以實(shí)現農業(yè)現代化、建設社會(huì )主義新農村為目標，圍繞“強基固本、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、優(yōu)化服務(wù)”的總體思路，以農機化主要指標實(shí)現趕超為抓手，加快轉變農機化發(fā)展方式，積極營(yíng)造“興機富民”濃厚氛圍。圍繞土地規模經(jīng)營(yíng)，拓展農機化服務(wù)內容，優(yōu)化農機裝備結構，提升農機公共服務(wù)能力。
（二）主要目標。
實(shí)現全縣農機總動(dòng)力136萬(wàn)KW，農業(yè)綜合機械化水平89%，水稻機插率達到75%，玉米生產(chǎn)機械化率達到75%，秸稈機械化還田率達到87%，拖拉機“三率”水平70%，農機職業(yè)技能鑒定人數400人以上，爭取農機化項目補助等資金9000萬(wàn)元（源欣公司1000萬(wàn)元），確保完成縣委、縣政府下達的招商引資、重點(diǎn)工程、為民辦實(shí)事等工作任務(wù)。
（三）工作措施。
一是圍繞“三化一攻堅”及土地流轉等有利契機，抓好農機新技術(shù)新機具推廣，集中全力推進(jìn)主要農作物生產(chǎn)機械化，鞏固提高三麥、水稻生產(chǎn)全程機械化，加快玉米種植和收獲機械化步伐。
二是開(kāi)拓思路，加快建立農機信息網(wǎng)絡(luò )試點(diǎn)平臺，統籌全縣農機管理，優(yōu)化農機資源配置，提升農業(yè)生產(chǎn)效率，以信息化推進(jìn)我縣農業(yè)機械化，打造成我縣農業(yè)機械化“名片”。
三是著(zhù)力提升農機化服務(wù)水平，狠抓基層公共服務(wù)能力建設，爭取外部投入與挖掘自身潛力并舉，加快推廣現代高效農業(yè)機械。重點(diǎn)推廣植保、養殖、烘干、保鮮、加工等農業(yè)機械。
四是抓好農機補貼實(shí)施監管并與農作物秸稈機械化還田工作，確保把黨和政府的強農惠農政策資金落到實(shí)處。
五是加快農機合作社發(fā)展步伐，擴大合作社總量與規模，提高合作社質(zhì)量，開(kāi)展星級示范農機合作社創(chuàng )建活動(dòng)，統一全縣農機庫規劃建設，推動(dòng)農機合作組織上規模、拓領(lǐng)域、增效益。
六是積極策應農機化事業(yè)扶持，抓好農機化項目編制申報及實(shí)施工作，確保20xx年農機化項目資金不低于20xx年。
七鼓勵和引導一批農機科技創(chuàng )新主體并加大政策扶持力度，努力做好江蘇源欣現代農業(yè)全程服務(wù)公司等主體的幫辦服務(wù)工作，幫助其做大做強，充分發(fā)揮其農業(yè)現代化的示范和帶動(dòng)作用。
八是切實(shí)提高農機安全監管水平，開(kāi)展“平安農機”鄉鎮創(chuàng )建，提高農機“三率”水平。
九是全力以赴抓好招商引資和重點(diǎn)工程建設，確保完成上級黨政主管部門(mén)下達我局的招商引資及重點(diǎn)工程建設任務(wù)，努力促進(jìn)區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展早日實(shí)現全面小康。
年度總結工作計劃 篇4
20xx年，xx縣大氣污染防治工作在市委、市政府的高度重視和省、市環(huán)保部門(mén)的正確指導下，深入貫徹《大氣污染防治法》、國家《大氣污染防治行動(dòng)計劃》、《安徽省大氣污染防治行動(dòng)計劃實(shí)施方案》、《XX市大氣污染防治行動(dòng)計劃實(shí)施細則》、《xx縣大氣污染防治行動(dòng)計劃實(shí)施方案》，落實(shí)xx縣政府與市政府簽訂的《xx縣20xx年度環(huán)境保護目標責任書(shū)》的要求。突出重點(diǎn)區域（縣城主城區、各類(lèi)開(kāi)發(fā)區等）、重點(diǎn)領(lǐng)域（揚塵、煙塵、機動(dòng)車(chē)尾氣、餐飲業(yè)油煙、工業(yè)廢氣治理、秸桿焚燒、礦山粉塵等），切實(shí)開(kāi)展全縣大氣污染防治工作，大氣環(huán)境質(zhì)量得到較好改善。我縣秸稈禁燒和燃煤小鍋爐、黃標車(chē)淘汰工作在全市環(huán)保重點(diǎn)工作調度會(huì )上作了經(jīng)驗交流發(fā)言�，F將今年工作總結如下：
一、主要工作開(kāi)展情況
市政府20xx年下達我縣的大氣污染防治目標任務(wù)為：縣政府所在地城鎮pm10濃度年均值不超過(guò)90微克/立方米；全面完成年度大氣污染防治工作任務(wù)，空氣質(zhì)量進(jìn)一步改善。圍繞上述目標，我縣制定和實(shí)施了各項大氣污染防治措施，3月12日召開(kāi)了全縣環(huán)境保護大會(huì )，以縣委辦、縣政府辦印發(fā)了《20xx年全縣環(huán)境保護工作要點(diǎn)》，5月8日召開(kāi)了全縣秸稈禁燒與綜合利用大會(huì )，全面部署和落實(shí)20xx年度全縣大氣污染防治工作，全縣環(huán)境空氣質(zhì)量，特別縣城空氣質(zhì)量有了較大程度的改善，經(jīng)xx縣空氣自動(dòng)監測數據表明，縣城建成區pm10濃度75微克/立方米，控制在90微克/立方米責任目標以下。
�。ㄒ唬┖葑タh城大氣污染防治。一是強化揚塵治理。推進(jìn)建筑建造方式轉變，開(kāi)展建筑工地、道路、碼頭、物料堆場(chǎng)揚塵綜合整治。16家建筑工地除民政局社會(huì )福利中心1家停工外，15家建筑施工工地全面落實(shí)了揚塵治理措施；督促華恒新型建材有限公司等6家攪拌站及物料堆場(chǎng)結合自身實(shí)際，改造和新建除塵設施39套，并采取了封閉、道路灑水等多種粉塵治理措施，取得了較好的效果。二是整治餐飲油煙污染。嚴格餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)項目環(huán)保審批。24家規模較大的餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和單位食堂安裝了油煙凈化裝置，并建立運行維護制度，確保正常運行；對縣城城區及主次干道兩側、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所的露天燒烤攤點(diǎn)開(kāi)展清理和取締。三是加強道路揚塵治理。每天2次對城區道路開(kāi)展清掃和灑水降塵；出城口實(shí)行硬化、綠化；規范渣土車(chē)管理，縣政府印發(fā)了專(zhuān)門(mén)的文件，成立整治領(lǐng)導小組，對零散小戶(hù)進(jìn)行整治，購置封閉運輸車(chē)輛，并配置gps。四是縣政府劃定了縣城高污染燃料禁燃區�？h政府印發(fā)的《xx縣城區生活燃煤小鍋爐污染整治工作方案》中劃定縣城城區三里河路以南，南環(huán)路以北，鹿起路以西，萬(wàn)佛路（含四條路兩側30米范圍內）以XX區域為高污染燃料禁燃區域�？h城清潔能源深入推廣，清潔能源使用率大幅提高，規模較大的10臺城區生活燃煤鍋爐、大型賓館廚房、新建居民小區使用了天然氣。督促淘汰禁燃區內餐飲、浴池等45家服務(wù)業(yè)單位54臺生活小鍋爐拆除及改造任務(wù)，改燒燃氣、電等清潔能源。4家燃煤工業(yè)鍋爐使用單位的6臺鍋爐按要求淘汰了4臺，2臺改為生物質(zhì)燃料。
�。ǘ┖葑マr村大氣污染防治。一是嚴禁廢棄物露天焚燒。嚴禁城區和集鎮清潔工隨地焚燒垃圾，城鎮生活垃圾收集清運率達90%以上。二是秸稈焚燒力度空前�？h政府及時(shí)召開(kāi)了夏、秋兩季秸稈禁燒動(dòng)員大會(huì )，印發(fā)了實(shí)施方案、巡查方案、宣傳方案和禁燒通告。組建了4個(gè)晝間和1個(gè)夜間巡查組；安排96個(gè)縣直單位對全縣14全重點(diǎn)鄉鎮（開(kāi)發(fā)區）共200個(gè)行政村進(jìn)行包保，利用短信平臺每天通報巡查督查情況。國家衛星和省、市巡查組在我縣均未發(fā)現火點(diǎn)。通過(guò)大力推廣秸稈還田、飼料化、基料化等，秸稈綜合利用率達90%。三是實(shí)施石化行業(yè)“泄露檢測與修復”技術(shù)改造。在20xx年的基礎上，上報的31家加油站，目前完成26家，5家因道路改造停業(yè)，正在同步建設油氣回收裝置。
�。ㄈ┖葑スI(yè)廢氣處理。一是減少顆粒物排放。20xx年，結合重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作，對水泥、化工等重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行除塵設施升級改造，進(jìn)一步削減顆粒物的排放。二是規范脫硫設施建設及運行。華潤雪花啤酒（xx）有限公司20蒸噸/小時(shí)的燃煤鍋爐脫硫和除塵升級改造設施已經(jīng)投入使用，安裝了在線(xiàn)監控設備，XX市環(huán)境監測站對其進(jìn)行了驗收監測和在線(xiàn)比對監測，并順利通過(guò)市環(huán)保局驗收，二氧化硫和粉塵排放量大幅下降。三是加強揮發(fā)性有機物污染治理。開(kāi)展有機化工、表面涂裝、包裝印刷等行業(yè)揮發(fā)性有機物專(zhuān)項治理嚴控有機氣體排放。督促安徽跨宇鋼結構、xx誠信印務(wù)、安徽匯聯(lián)機械、安徽光世門(mén)業(yè)、xx安泰塑料、安徽省中欣印務(wù)、安徽省益農化工等8家完成廢氣治理設施的建設與改造，減輕了有機廢氣污染。
�。ㄋ模┖葑C動(dòng)車(chē)尾氣治理。一是嚴格機動(dòng)車(chē)環(huán)保管理。開(kāi)展了縣城主城區“黃標車(chē)”限行工作。規范建成了機動(dòng)車(chē)尾氣檢測站，并投入使用，機動(dòng)車(chē)尾氣監測與控制得到加強。二是加大機動(dòng)車(chē)污染治理力度�？h政府及時(shí)印發(fā)了淘汰黃標車(chē)及老舊車(chē)工作實(shí)施方案的通知，加大對公交車(chē)、貨運車(chē)及其他“冒黑煙”車(chē)輛和超標車(chē)輛的整治力度。20xx年完成淘汰黃標車(chē)1377輛，淘汰20xx年底前注冊營(yíng)運的所有黃標車(chē)。
20xx年我縣大氣污染防治工作取得了顯著(zhù)成績(jì)，但與省市要求還存在一些不足。新的一年里，我們將進(jìn)一步加大整治力度，確保大氣環(huán)境質(zhì)量不斷改善。
二、20xx年工作計劃
圍繞“持續改善空氣環(huán)境質(zhì)量，到20xx年，可吸入顆粒物（pm10）年平均濃度保持在68微克/立方米以下，重污染天氣逐年減少，力爭到20xx年或更長(cháng)時(shí)間，基本消除重污染天氣，空氣環(huán)境質(zhì)量較大幅度改善”這個(gè)總目標，以《xx縣大氣污染防治行動(dòng)計劃實(shí)施方案》為方向，進(jìn)一步落實(shí)大氣污染防治措施，努力改善全縣空氣環(huán)境質(zhì)量。
�。ㄒ唬╈柟�20xx年大氣污染防治工作成果。督促20xx年新建成和原有大氣污染治理設施穩定運行，發(fā)揮良好的削減作用，努力改善我縣大氣環(huán)境質(zhì)量。
�。ǘ⿵娀黜棿髿馕廴痉乐未胧┑穆鋵�(shí)。全面推進(jìn)《xx縣大氣污染防治行動(dòng)計劃實(shí)施方案》工作任務(wù)的落實(shí)，強力實(shí)施秸稈禁燒和綜合利用、揚塵污染控制，抓好餐飲油煙和城區生活燃煤小鍋爐整治掃尾工作，全面整治工業(yè)有機廢氣排放，集中整治渣土車(chē)。
�。ㄈ┘哟蠖讲闄z查力度。將進(jìn)一步加大督查檢查力度，督促企、事業(yè)單位全力實(shí)施大氣污染防治措施，有效控制大氣污染物的排放，持續改善城區及農村環(huán)境空氣質(zhì)量。
今年以來(lái)，xx鎮黨委、政府高度重視節能減排工作，明確提出要建設節約型機關(guān)。為了這一目標的實(shí)現，我鎮黨政班子領(lǐng)導帶頭厲行節約，發(fā)揮表率作用，確保了公共機構節能工作持續、有效進(jìn)行，取得較大實(shí)效�，F將具體做法匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導力度
鎮成立了由鎮長(cháng)任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，鎮直各單位負責人為成員的公共機構節能工作領(lǐng)導小組，設定了節能專(zhuān)職聯(lián)絡(luò )員和能耗統計員。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公地點(diǎn)設黨政辦。制定了全鎮公共機構節能工作的具體措施、辦法及節能工作相關(guān)制度，將節能減排工作作為一個(gè)日常性、長(cháng)期性的工作常抓不懈，積極開(kāi)展了公共機構節能檢查和指導。
二、加強節能知識宣傳教育力度
自開(kāi)展公共機構節能活動(dòng)以來(lái)，在政府機關(guān)的帶動(dòng)下，全鎮各公共機構單位結合實(shí)際，不斷加大宣傳教育力度。共懸掛橫幅6條，組織干部職工集中學(xué)習節能降耗的政策規定3次，組織開(kāi)展綠色出行活動(dòng)1次，綠色辦公活動(dòng)1次，通過(guò)政務(wù)短信平臺發(fā)送相關(guān)短息200余條。通過(guò)這些形式，廣泛宣傳了節能工作的重要意義，增強了機關(guān)干部和廣大職工的節能意識，普及了節能知識�，F在全鎮干部職工都能自覺(jué)做到從現在做起，從自身做起，從小事做起，節約一度電、一滴水、一升油、一張紙、一支筆、一分錢(qián)，養成了勤儉節約、愛(ài)惜公物的良好習慣。
三、加強用電設備節能管理力度
一是控制空調系統開(kāi)啟溫度。我鎮政府機關(guān)和其他節能單位一道，嚴格執行國家有關(guān)室內溫度的控制標準，合理設置空調溫度，做到了除特殊用途外，室內空調溫度設置夏季不低于26℃，冬季不高于20℃。并把“每天少開(kāi)1小時(shí)空調”作為一項節能制度，落實(shí)到了每個(gè)辦公室。機關(guān)工作人員帶頭自覺(jué)執行室內溫控標準，確保室內無(wú)人時(shí)不開(kāi)空調，開(kāi)空調時(shí)不開(kāi)門(mén)窗，并堅持定期清洗空調，提高空調能效水平。二是加快照明系統節能改造。提倡在全鎮公共機構的辦公室、會(huì )議室等場(chǎng)所盡量采用自然光，除陰雨天外，原則上白天不開(kāi)照明燈具，室內亮度足夠時(shí)不開(kāi)燈；三是節約辦公設備用電成本。在計算機、打印機、復印機及傳真機等辦公設備不用時(shí)，做到了隨時(shí)關(guān)閉；在長(cháng)時(shí)間不使用以及下班后，及時(shí)切斷了電源，減少了待機消耗；在辦公室無(wú)人時(shí)，關(guān)閉飲水機電源，并嚴禁在辦公大樓內使用電磁爐、電熱壺等大功率耗電設備。四是加強用電設備運行管理。對電器設備實(shí)行定時(shí)開(kāi)關(guān)制度，在夏季下班時(shí)間實(shí)行拉閘限電。同時(shí)在保證車(chē)輛行人安全的前提下，各公共機構辦公區及辦公樓公共場(chǎng)所照明實(shí)現限時(shí)開(kāi)啟、間隔開(kāi)燈，關(guān)閉了不必要的夜間照明。
四、加強供水系統節能管理力度
我鎮政府機關(guān)對水設備施行日常維護管理制度，及時(shí)檢查更換老化的供水管路及零件，對水耗超標的洗手間設施、綠化灌溉設施等進(jìn)行了節水改造，并在用水區域內設置了節約用水標識；控制各個(gè)閥門(mén)、龍頭的出水流量，杜絕了“長(cháng)流水”現象。
五、加強公務(wù)用車(chē)節能管理力度
為切實(shí)做好節能工作，我鎮加大公務(wù)用車(chē)日常管理力度，對公務(wù)車(chē)輛統一實(shí)行定點(diǎn)維修、定點(diǎn)保險和定點(diǎn)加油，推行一車(chē)一卡、專(zhuān)卡專(zhuān)用的智能ic卡加油制度，嚴格執行單車(chē)油耗定額，努力降低油耗。堅持科學(xué)、規范駕駛，按時(shí)保養，減少車(chē)輛部件非正常損耗，降低了車(chē)輛維修費用支出。在集體公務(wù)活動(dòng)中，進(jìn)行了集中乘車(chē)；在非緊急情況XX區范圍內外出盡量步行，不使用車(chē)輛，大力倡導和鼓勵步行上下班，杜絕了公車(chē)私用現象。
六、加強辦公耗材節能管理力度
一是加強對辦公用品的使用和管理。在日常工作中，我鎮逐步規范了辦公用品的采購、配備和領(lǐng)取制度，建立了辦公用品領(lǐng)取臺帳。大力推行網(wǎng)絡(luò )辦公，積極推行了無(wú)紙化辦公。二是強化文印耗材管理工作。提倡雙面用紙，降低紙張消耗數量，減少重復打印、復印次數，注重稿紙、復印紙的再利用。已淘汰高耗能的計算機、打印機等辦公設備3臺。當打印機、復印機、傳真機的油墨、墨粉用完后，我鎮各公共機構都做到了重新灌裝，再次使用。
七、積極推行環(huán)保節能產(chǎn)品和技術(shù)
在西霞灣社區建設中，我們采用環(huán)保保溫墻體材料，積極推行新技術(shù)和新能源，創(chuàng )建生態(tài)、綠色、低碳、低耗能的居住環(huán)境。
八、加強督導檢查工作力度
鎮政府采取專(zhuān)項檢查和年終考核評比相結合的方式，加強對機關(guān)節能減排工作的.指導和監督。對完成節能目標，年度考評優(yōu)秀的單位給予通報表?yè)P；對未完成目標的單位在全鎮予以通報批評。鎮各公共機構都將節能工作納入目標責任管理，結合能源資源的消耗情況，將節能目標分解落實(shí)到具體的管理部門(mén)或工作崗位。同時(shí)、將機關(guān)節能工作納入精神文明建設的重要內容，實(shí)行實(shí)地抽查、定期考核等方式檢查分析各單位節能情況，定期通報節能工作的進(jìn)展情況，創(chuàng )建了一批節能措施得力、成效明顯的示范單位。
年度總結工作計劃 篇5
我站在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在區局的業(yè)務(wù)指導下，緊扣年初與鄉黨委、政府，簽訂的《計劃生育目標管理責仟書(shū)》的目標要求，嚴格按照創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實(shí)施辦法，不斷創(chuàng )新，自我加壓，使計生服務(wù)工作躍上一個(gè)新臺階，現就今年來(lái)我站的工作情況總結。
一、立足陣地，嚴格管理
為了能更好地做好服務(wù)工作，我們從健全規章制度明確工作職責入手，抓好內部管理，強化全體工作人員的服務(wù)意識，力求服務(wù)態(tài)度好服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新。
一是健全規章制度，明確人員職責我們根據相關(guān)要求結了行業(yè)特點(diǎn)制定了“人員分工及崗位責任制”、“請銷(xiāo)假制度”、“衛技服務(wù)工作制度”等，將各項工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。
二是強化內部管理，提高服務(wù)水平計生工作千頭萬(wàn)緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求大家充分發(fā)揚吃苦精神團結協(xié)作，全力拓展計生工作一是開(kāi)展隨訪(fǎng)服務(wù)工作。
定期上門(mén)對各類(lèi)育齡婦女進(jìn)南京嬰兒事件行隨訪(fǎng)二是堅持一年四次按季度對廣大育齡婦女進(jìn)行查環(huán)查孕三是充分利用服務(wù)站的現有設備對廣大育齡婦女進(jìn)行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治通過(guò)一家一戶(hù)、一人一事，面對面的服務(wù)、交流和溝通，融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹(shù)立了新時(shí)期計生工作者的新形象，贏(yíng)得廣大群眾的認可取得了較好的社會(huì )效應。
二、規范服務(wù)，全方位開(kāi)展工作
�。�1）認真開(kāi)展“環(huán)孕情監測”工作我站對育齡婦女開(kāi)展查環(huán)、查孕、查病工作，堅持每季為已婚育齡婦女查環(huán)、查孕，一年來(lái)共查2800人次堅持每年7月份為育齡群眾集中“查病”，共查婦女病1500人次，確診200人次此項工作的開(kāi)展，既方便了群眾又保障了育齡婦女的身體健康。
�。�2）精心做好站內的各類(lèi)手術(shù)在抓學(xué)習提高自身技術(shù)水平的基礎上，我們仔細做好每一例手術(shù)，嚴格規范手術(shù)操作過(guò)程，有懷孕后感冒怎么辦效防止并發(fā)癥的發(fā)生，保證了手術(shù)質(zhì)量一年來(lái)累計手術(shù)60例（其中：上環(huán)50人，取環(huán)10例）至今無(wú)一例手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生無(wú)一例醫療事故的發(fā)生。
�。�3）扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展服務(wù)上作我們積極開(kāi)展生殖健康系列化服務(wù)，啟動(dòng)了生殖道感染干預工程，圍繞婚、孕、產(chǎn)、育四個(gè)方面提供一條龍服務(wù)，對育齡婦女提供全方位的醫療、保健、咨詢(xún)指導服務(wù)，有效地保障了群眾的生殖健康全年已接待有關(guān)生殖保健和優(yōu)生優(yōu)育等治療、咨詢(xún)約500人次。
�。�4）、抓好避孕藥具管理，積極推行知情選擇一是建立規范的藥具領(lǐng)取、發(fā)放、隨訪(fǎng)制度，暢通藥具發(fā)放渠道，保證按時(shí)、足量的供給避孕藥具。
滿(mǎn)足廣大育齡婦女的需求二是積極推行避孕節育措施的知情選擇，擴大計劃生育技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，把技術(shù)服務(wù)從單純的落實(shí)節育措施拓展到避孕節育全程服務(wù)、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)、生殖保健服務(wù)。
三、配合鄉黨委政府努力搞好其他工作
結合工作在盡職盡責做好部門(mén)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，按照鄉黨委、政府的統安排，我們全力配合懷孕的癥狀有哪些鄉黨委、政府，抓好包村工作，參加計生工作隊積極參加全鄉計劃生育集中治理活動(dòng)和包村干部一起吃住在村，分赴全鄉10個(gè)村，搞好計劃生育排查摸底、遺留問(wèn)題清理清查等項工作工作得到了鄉黨委、政府的認可總之，一年來(lái)的上作有成績(jì)也存在不足，在今后的工作中，我們會(huì )再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更細、更踏實(shí)，為全鄉群眾交一份滿(mǎn)意的答卷。
年度總結工作計劃 篇6
XX年，我鎮民政工作在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導XX縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮黨委、政府中心工作，認真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點(diǎn)，堅持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念，致力于進(jìn)一步完善社會(huì )保障制度和社會(huì )救助體系，打造公開(kāi)、公平、公正的社會(huì )救助平臺,切實(shí)保障困難群眾的基本生活權益，建設和諧社會(huì )。按照年初的工作部署，重點(diǎn)做了以下幾項工作：
一、低保工作
XX年年初，按縣委、縣政府要求對全鎮低保戶(hù)進(jìn)行全面推倒重來(lái)，嚴格按照“兩評議、一審核、三公示”的程序進(jìn)行辦理，在審核過(guò)程中，我們嚴格按照文件上的要求入村入戶(hù)調查，做到戶(hù)戶(hù)與人見(jiàn)面、與卡見(jiàn)面，并做好鄰里調查走訪(fǎng)，并要求低保申請對象如實(shí)提供家庭成員經(jīng)濟狀況、就業(yè)情況、殘疾證、重病證明等，積極宣傳低保政策，確保低保審核公開(kāi)、公平、公正進(jìn)行，堅持按照“應保盡保、規范運作、分類(lèi)施保、動(dòng)態(tài)管理”的要求，層層把關(guān)，打造我鎮陽(yáng)光低保工程。通過(guò)農村低保清理整頓，因低保問(wèn)題引起的上訪(fǎng)事件明顯減少。目前，全鎮共有低保戶(hù)1385戶(hù)，2591人，其中：一類(lèi)132人，二類(lèi)1945人，三類(lèi)514人。全年共發(fā)放農村低保金364萬(wàn)元。
二、五保工作
我鎮共有五保戶(hù)330人，其中集中供養的有21人，分散供養的有309人。年初按照縣民政局的要求，鎮民政所對全鎮五保戶(hù)進(jìn)行了年審，通過(guò)年審共有31名五保對象死亡，我們及時(shí)XX縣民政局對接，增補了10名符合五保條件的老人，解決了他們的后顧之憂(yōu)。
三、優(yōu)撫工作
優(yōu)撫對象的各種優(yōu)待政策，全部及時(shí)足額兌現。我們今年共為16名60周歲以上退伍軍人辦理了生活補貼，為全鎮所有殘疾軍人換發(fā)新的殘疾軍人證，并免費為所有的重點(diǎn)優(yōu)撫對象辦理了農村醫療保險，納入醫療救助平臺，為他們解決了看病難、看病貴等問(wèn)題。全鎮共有重點(diǎn)優(yōu)撫對象176人。及時(shí)發(fā)放在鄉老復員軍人、帶病回鄉退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補助資金、現役軍人優(yōu)待金和60周歲農村退役士兵生活補助資金等，認真落實(shí)優(yōu)撫政策。
四、殯改工作
在這項工作中，我們認真當好黨委政府的參謀、助手，認真做到十天已通報、一月一調度。在全鎮范圍廣泛宣傳殯改政策，做到家喻戶(hù)曉、人人皆知，形成了濃厚的殯改氛圍。到目前為止，全鎮共火化128具，火化率達到33%。
五、殘聯(lián)工作扎實(shí)開(kāi)展。
1、宣傳殘疾人政策，做好殘疾人服務(wù)。
2、落實(shí)殘疾人民生工程。
貧困殘疾人生活特別救助。對符合政策規定的一、二級殘疾人和三級殘疾人，每人每年分別補助800元、400元。XX年全鎮符合條件殘疾人共604戶(hù)，發(fā)放救助資金484萬(wàn)元，資金于7月底全部打卡發(fā)放到救助對象。
對貧困精神殘疾每人每年提供1000元基本精神藥物治療費用補助，經(jīng)申報、審核、審批，全鎮貧困精神病殘疾人藥物補助對象30人；補助資金30萬(wàn)元，于7月底通過(guò)“一卡通”足額打卡發(fā)放到戶(hù)。
總之，XX年民政所工作人員做了大量深入、細致、繁雜的工作，付出了艱辛的勞動(dòng)，也贏(yíng)得了廣大人民群眾的擁護和贊揚。但離鎮黨委、政府的要求還相差甚遠，還存在一些不足之處，如：服務(wù)群眾的態(tài)度不夠熱情，缺乏耐心等。
民政工作XX年工作思路。
1、進(jìn)一步規范農村低保工作，“應保盡�！�、“動(dòng)態(tài)調整”，確保低保工作“公開(kāi)、公正、公平”。
2、落實(shí)城鄉醫療救助制度，切實(shí)解決大病患者生活困難。
3、加強敬老院的管理，確保五保老人有一個(gè)安靜祥和的生活環(huán)境。
4、推進(jìn)惠殘民生工程落實(shí)，做好殘疾人服務(wù)工作，切實(shí)保障殘疾人的合法權益。
5、加強災害應急處置，及時(shí)開(kāi)展救災救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活；做好危房戶(hù)的上報重建工作；加大因病因災家庭的摸排梳理，做好大病貧困家庭臨時(shí)救濟工作。
6、開(kāi)展擁軍慰問(wèn)活動(dòng)，規范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對象的幫扶工作。
7、深入開(kāi)展生活無(wú)著(zhù)落人員救助工作，關(guān)注轄區流浪乞討人員、孤兒的動(dòng)態(tài)，及時(shí)開(kāi)展救助活動(dòng)。加強孤兒申報和管理。
8、強化自身，加強作風(fēng)和民政自身建設。
年度總結工作計劃 篇7
20xx年，信息化部門(mén)緊緊圍繞工委、管委會(huì )全年中心工作，以國家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng )建申報、建設為引領(lǐng)，堅持智慧發(fā)展、統籌規劃、服務(wù)保障、整合共享，以信息化基礎支撐能力和共享互通能力提升為重點(diǎn)，深化信息化新技術(shù)在新區經(jīng)濟建設社會(huì )管理關(guān)鍵領(lǐng)域的應用推廣，圓滿(mǎn)完成了年初各項任務(wù)指標。信息化部門(mén)將加強全區信息化工作統籌與頂層設計，堅持信息化與提升政府自身能力相結合，與推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)建設相結合，與加快社會(huì )管理服務(wù)創(chuàng )新相結合，與完善城市精細管理生態(tài)文明建設相結合，切實(shí)提高信息化建設應用水平和服務(wù)保障能力，全力推進(jìn)國家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng )建。
一、20xx年工作總結
�。ㄒ唬┩瓿蓢抑腔鄢鞘性圏c(diǎn)創(chuàng )建申報工作
根據新區“戰略產(chǎn)業(yè)新區、區域發(fā)展支點(diǎn)、創(chuàng )新驅動(dòng)前沿、低碳綠色家園”的發(fā)展定位，對應《智慧北京發(fā)展綱要》，按照統籌規劃、整合共享、服務(wù)引領(lǐng)、全面發(fā)展的原則，制定完成《開(kāi)發(fā)區智慧城市發(fā)展規劃綱要》和《國家智慧城市試點(diǎn)實(shí)施方案》，作為XX市推薦區域，列入住建部國家智慧城市試點(diǎn)并簽署《國家智慧城市創(chuàng )建任務(wù)書(shū)》。
�。ǘ┓�步推進(jìn)政府信息化基礎建設與能力提升，為各項工作提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò )保障
1、加快推進(jìn)開(kāi)發(fā)區政務(wù)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化升級工作。完成電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)雙百兆鏈路接入運行，完成黨群活動(dòng)服務(wù)中心政務(wù)網(wǎng)絡(luò )接入并南區增設網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)間，擴大了南區政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)覆蓋范圍。繼續推進(jìn)管委會(huì )政務(wù)網(wǎng)絡(luò )升級，確定骨干網(wǎng)雙核心、網(wǎng)絡(luò )匯聚層、政務(wù)雙環(huán)網(wǎng)“環(huán)+星”及駐區職能局接入管委會(huì )政務(wù)網(wǎng)實(shí)施方案。
2、積極推進(jìn)無(wú)線(xiàn)城市建設。以開(kāi)發(fā)區現網(wǎng)基站及無(wú)線(xiàn)基站規劃為基礎，推動(dòng)區內重點(diǎn)企業(yè)、園區信號覆蓋與通信服務(wù)保障，不斷擴大3g通信及“無(wú)限亦莊”覆蓋范圍，完成隆盛大廈辦公大廳熱點(diǎn)布設，繼續推進(jìn)公共區域免費wifi覆蓋。
3、穩步推進(jìn)云計算虛擬平臺建設和應用系統托管工作實(shí)施。繼續開(kāi)展政務(wù)信息應用系統虛擬平臺建設及托管工作，截至目前，管委會(huì )對外托管系統15個(gè)，管委會(huì )自建虛擬化平臺資源池搭建虛擬機25臺并全部投入運行。
�。ㄈ┮援a(chǎn)業(yè)宣傳和信息服務(wù)為重點(diǎn)，不斷提升網(wǎng)站服務(wù)水平
1、大力推進(jìn)各部門(mén)網(wǎng)站信息發(fā)布工作。截至目前，開(kāi)發(fā)區站信息更新量13538條，網(wǎng)站有效頁(yè)面瀏覽量：6,838,051次，較去年同期增長(cháng)83%，境外有效頁(yè)面瀏覽量：371,290次，較去年同期增長(cháng)65%。
2、啟動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品虛擬展廳建設，開(kāi)拓對支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)園區和知名企業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)品的展示推介新渠道。
3、建成XX市民主頁(yè)亦莊專(zhuān)區，開(kāi)辟區域宣傳、公共信息服務(wù)的移動(dòng)平臺新渠道。
�。ㄋ模┮龑眯枨�、加快資源整合，繼續推進(jìn)基礎數據庫和公共支撐平臺建設
1、啟動(dòng)統一移動(dòng)信息公共服務(wù)平臺建設。統一工委管委的短信發(fā)布平臺，規范管委會(huì )各部門(mén)短信發(fā)布流程、標準，整合管委會(huì )5個(gè)部門(mén)短信機�，F平臺用戶(hù)單位33家，對接業(yè)務(wù)系統9個(gè)，截止目前發(fā)送短信177565條，較去年同期增長(cháng)90%。
2、完成內外網(wǎng)統一認證平臺建設部署。實(shí)現區內企業(yè)登錄政府各部門(mén)對外服務(wù)系統時(shí)的單點(diǎn)登錄和統一認證。其中，內網(wǎng)統一認證平臺對接管委會(huì )8個(gè)部門(mén)13套業(yè)務(wù)系統應用，外網(wǎng)統一認證平臺對接科技創(chuàng )新申報系統。
3、完善法人基礎數據庫系統，為部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供基礎法人信息支撐。截至目前，開(kāi)發(fā)區法人庫積累法人數據7742條（企業(yè)法人7626條），與工商分局等部門(mén)比對數據26973條，為開(kāi)發(fā)區企業(yè)環(huán)保與科技普查工作共提供7898條/次法人數據支撐。
4、加快內網(wǎng)辦公系統功能完善和推廣應用。持續推動(dòng)工委管委各部門(mén)、駐區職能局間電子公文流轉應用。截止目前，工委發(fā)文47次，管委會(huì )各部門(mén)發(fā)文1595次，其中電子公文數1173次，管委會(huì )電子公文占發(fā)文總數的73.54%，系統發(fā)送會(huì )議通知61次，較去年同期增長(cháng)103%。
�。ㄎ澹┘涌斐鞘兄腔圻\行管理體系建設
1、不斷完善城市公共監控體系。完成139路新增公共監控點(diǎn)位建設，完成重點(diǎn)工地揚塵及城市早餐工程監控試點(diǎn)建設，啟動(dòng)博大公園、企業(yè)文化園公共監控規劃及包含12平方公里新擴區域在內的全區公共安全與城市綜合管理監控體系需求規劃編制，相關(guān)建設資金已列入開(kāi)發(fā)區固定資產(chǎn)投資計劃。
2、建立城市綜合管理快速應急響應機制。依托無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，建立起對城市綜合管理臨時(shí)監控需求的快速響應機制，協(xié)助發(fā)改局、建發(fā)局、城管執法分局快速建設完成臨時(shí)監控點(diǎn)位，有效保障了開(kāi)發(fā)區“早餐工程”餐車(chē)安全與重點(diǎn)工地監控快速搭建。
3、完成視頻圖像信息管理平臺改造主體建設。完成該平臺驗收及試運行，實(shí)現了基于空間地理信息平臺的視頻調用和對前端監控設備的分級授權、遠程智能檢測和視頻質(zhì)量分析，該平臺現已接入監控1576路（自建自管310路，接入重點(diǎn)社會(huì )單位監控1162路，公安移動(dòng)執法車(chē)監控4路），其中無(wú)線(xiàn)監控39路，實(shí)現相關(guān)部門(mén)移動(dòng)執法車(chē)、早餐工程監控、重點(diǎn)工地監控的有序接入，為應急管理、公共安全、城管執法、安全保密等綜合管理工作的開(kāi)展提供了有力的信息化支持與保障。
年度總結工作計劃 篇8
我村提出計劃生育工作的目標，并按照夯基礎、強管理、嚴獎懲、上水平、爭先進(jìn)的思路，將人口計生工作納入經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展全局，納入重要議事日程，納入重大事項督查范圍，堅持統籌解決人口問(wèn)題，突出穩定低生育水平這條主線(xiàn)，堅持綜合治理，協(xié)調聯(lián)動(dòng)，保持了良好發(fā)展態(tài)勢，促進(jìn)了整體工作水平的提高。具體工作情況如下：
一、 堅持黨政一把手親自抓、負總責，高度重視和支持。
計生工作開(kāi)展近幾年來(lái)，辦事處按照中央《決定》的要求，始終把統籌解決人口問(wèn)題作為推進(jìn)計生工作開(kāi)展的重大舉措，結合我 村實(shí)際，圍繞著(zhù)穩定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)、綜合治理出生人口性別比、流動(dòng)人口服務(wù)管理四大任務(wù)，提出了具體措施。及時(shí)研究解決人口計生工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。半年以來(lái)，村黨委多次部署計生工作，對人口計生綜合改革、計生隊伍建設、基層群眾自治、后進(jìn)轉化、關(guān)懷計生貧困戶(hù)等重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提出了指導性意見(jiàn)。同時(shí)，堅持計劃生育綜合治理，協(xié)調相關(guān)部門(mén)齊抓共管。每年計生工作會(huì )上，村黨委書(shū)記、村主任都親自與計生綜治部門(mén)簽訂責任書(shū)，有利于計生工作開(kāi)展的政策。施。對完成責任目標排位一檔先進(jìn)的社及個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵，對沒(méi)有完成責任目標的實(shí)行一票否決，尤其在評，計生嚴格把關(guān)，計生工作不好的堅決否決。另外在黨員納新和轉正工作方面，也是計生嚴格把關(guān)。
二、加強基礎工作，提高工作水平。
(一)突出重點(diǎn)，穩定低生育水平。一是按照市統一安排開(kāi)展了春秋兩次四術(shù)一征集中整治活動(dòng)。把工作著(zhù)力點(diǎn)放在抓追蹤消號、搞集中整治上，通過(guò)廣泛宣傳，以及真抓實(shí)干形式，提高了上站率，減少了外孕，促進(jìn)了節育措施落實(shí)。
(二)采取措施，提高出生人口素質(zhì)。一是加強宣傳教育。制定了有關(guān)預防出生缺陷和優(yōu)生優(yōu)育知識的宣傳。二是開(kāi)展了優(yōu)生檢測和出生缺陷一級預防工作，結合辦理生育證(卡并發(fā)放了優(yōu)生藥品。三是開(kāi)展了早期教育工作，舉辦培訓班;四是對出生缺陷人群進(jìn)行了摸底調查，并結合季服務(wù)以展板形式)完善措施，流動(dòng)人口計生服務(wù)管理工作上了新臺階。
《三》半年來(lái)精心安排流動(dòng)人員的信息采集工作，明確計生流動(dòng)人口工作，為我村流動(dòng)人口網(wǎng)絡(luò )工作奠定了良好的基礎。
(四)建設新型生育文化。廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)，一領(lǐng)導重視。成立有黨委書(shū)記任組長(cháng)，計生主任任副組長(cháng)的關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)領(lǐng)導小組，具體負責此項活動(dòng)。二是加強宣傳。集中處宣傳人員多次進(jìn)社宣傳。三是制定優(yōu)先優(yōu)惠政策，幫助女孩家庭脫貧致富。
三、發(fā)揮計生協(xié)會(huì )優(yōu)勢和作用。
推進(jìn)基層群眾自治計生協(xié)會(huì )是配合做好計生工作的生力軍，其優(yōu)勢和作用是計生行政部門(mén)無(wú)法替代的。農村建設和民主政治建設、政務(wù)公開(kāi)等各個(gè)方面，有能力且自覺(jué)履行職責，發(fā)揮了應有作用。
四、當前計生工作面臨的主要困難和問(wèn)題一是人才資金不足。
有些普惠性政策對計生家庭的傾斜力度還不夠大，多靠部門(mén)文件規定而缺乏法律條款，執行落實(shí)起來(lái)難，我村人口計生工作要圍繞一條主線(xiàn)，即：穩定低生育水平、統籌解決人口問(wèn)題，突出一個(gè)主題，即：科學(xué)發(fā)展、計生惠民，唱好一臺主戲，即：搞突破，抓創(chuàng )新、下年工作的思路和措施：在求實(shí)的基礎上努力提高符合政策生育率，圓滿(mǎn)完成內江市下達的人口計生責任目標。主要工作：一是牢牢抓住穩定低生育水平這條主線(xiàn)，加強組織建設，打造過(guò)硬隊伍，規范基礎工作，確保年度目標實(shí)現;二是緊緊圍繞統籌協(xié)調，加強溝通和信息資源暢通，走綜合治理、互利共贏(yíng)之路;三是深化宣傳教育，打造人口文化、婚育文明等特色;四是落實(shí)和拓展計生惠民政策，深化計生利導機制建設;五是按照一大三全(大人口觀(guān)念，服務(wù)生命全過(guò)程、服務(wù)人群全覆蓋、服務(wù)內容全方位)要求，大力推進(jìn)優(yōu)生早教工作，提升生殖健康、嬰幼兒健康水平，促進(jìn)人口素質(zhì)的提高。
年度總結工作計劃 篇9
一 、本年度工作總結
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教XX經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：
對于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位臵上，對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二．部門(mén)工作總結
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲
得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，產(chǎn)品品牌眾多，XX*天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在
1） 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為個(gè)，八個(gè)月天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2） 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3） 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三．市場(chǎng)分析
現在河南市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域，因為市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在河南市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四．下一年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1） 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2） 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3） 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4） 在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
5）銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
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