新員工年度總結15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編精心整理的新員工年度總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
新員工年度總結1
尊敬的各位領(lǐng)導:
您好!
揮別了燦爛的20xx,我們迎來(lái)充滿(mǎn)神秘的20xx.我自去年10月至今一直工作于理財中心,任組訓一職.三個(gè)月的工作于我來(lái)說(shuō),是一次華麗的蛻變.
作為一個(gè)剛剛走出校門(mén)的學(xué)生其實(shí),那個(gè)時(shí)候,我是稚嫩的,是茫然的,也是充滿(mǎn)期待的.我對自己將來(lái)要做的工作不是十分的清楚,只是覺(jué)得組訓的工作還比較適合我,還清晰的記得來(lái)到公司面試,程主任說(shuō)過(guò),作為組訓要做到”兵頭將尾,主管的參謀,經(jīng)理的助手”,當時(shí)也是朦朦朧朧的就開(kāi)始了這樣一條道路.
在國壽工作的三個(gè)月以來(lái),我收獲了我成長(cháng)了,道路總是漫長(cháng)的,但回首總是那樣的充滿(mǎn)無(wú)限感慨和留戀.
記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案.我知道這是領(lǐng)導給我的一次考驗,更是一次展現自己的機會(huì ).后來(lái)這個(gè)視頻在領(lǐng)導的指導所有伙伴的配合下,拍攝很成功.也得到了省公司高度認可.
有時(shí)候,我覺(jué)得工作是一種被稱(chēng)之為"習慣"的東西,就如同早會(huì )經(jīng)營(yíng)一樣,晨會(huì )是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì ),對于一個(gè)團隊的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,我無(wú)從適應,幸虧在學(xué)校的時(shí)候有過(guò)擔任晚會(huì )主持的經(jīng)驗,才勉強走上了主持的那個(gè)講臺.在長(cháng)達一個(gè)多月的時(shí)間里,每次開(kāi)早會(huì )我都是要提前寫(xiě)好主持搞,那樣的日子我很急,我在想我要到什么時(shí)候才能像其他的老師那樣,能夠很自如的站在臺上……,在領(lǐng)導的支持和培育下,現在我有了很大的提高。
平時(shí)的工作,除了經(jīng)營(yíng)早會(huì ),也要給新人培訓,入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計劃,我們部門(mén)也是積極行動(dòng),在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團隊里。這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓。當程主任將培訓的重任交給我的時(shí)候,心里是沒(méi)有底的,但在主任的鼓勵下,第一批經(jīng)過(guò)我初步培訓的伙伴百分之九十通過(guò)了代資考試。第二批培訓更是所有人通過(guò),這也為新人開(kāi)門(mén)紅的展業(yè)作了鋪墊。
作為一名組訓,在自家公司要有章可循,若是出差,那更要統籌全局。十月份的時(shí)候,潛山那場(chǎng)高端客戶(hù)答謝會(huì ),讓我體會(huì )到組訓的不易和重要,后來(lái)的開(kāi)門(mén)紅會(huì )議,我也是恪守職責,兩天的時(shí)間學(xué)到了很多。雖然很累,但是,看到我們的團隊是那樣的優(yōu)秀,我由衷地幸福。
雖然每天在公司不亦樂(lè )乎的工作,可是很長(cháng)的一段時(shí)間,我的心里都是空的,也是虛的,因為我覺(jué)得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運用了。而且壽險業(yè)真的是有很多的知識值得我去學(xué)習。我渴望學(xué)到新的知識,也期待能夠系統的去學(xué)習到壽險的專(zhuān)業(yè)知識。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓班。我知道這對我是一次難得的機會(huì ),不僅為了自己,也為了我們支公司,我必須努力再努力。短短的十天,我有種脫胎換骨的感覺(jué),為了能在一百三十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng),積極參與一切活動(dòng),直到最后拿到第二名的成績(jì),才覺(jué)得可以回公司給領(lǐng)導一個(gè)答復了。
壽險工作是一場(chǎng)有趣的戰斗,其實(shí)在這個(gè)戰場(chǎng)上沒(méi)有敗將,只有逃兵。我一直堅信自己不是一個(gè)輕易認輸的人,所以我喜歡這樣的工作,作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)出生的學(xué)生,我熱愛(ài)一切和挑戰有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲,每天也會(huì )遇到不同的問(wèn)題,在這一點(diǎn)上很榮幸,我有很能理解我的領(lǐng)導和伙伴們,身為公司里唯一的90后,我得到了領(lǐng)導的關(guān)心,領(lǐng)導總能在適當的時(shí)候給予我最忠實(shí)的評價(jià)和建議。我也難免會(huì )犯錯,也難免會(huì )說(shuō)錯話(huà),但這些都得到了領(lǐng)導善意的指出。盡管如此,作為一個(gè)年輕人,有時(shí)候,我還有種心理很不舒服的感覺(jué)。我難以接受工作中遇到的阻力,或許我還是以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在看待一切,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨礪,我在心態(tài)上也成長(cháng)了。
在實(shí)習的三個(gè)月里,在我們的團隊里我感覺(jué)到了溫暖,我們是一個(gè)整體,有任何壓力來(lái)了,只要大家齊心協(xié)力,問(wèn)題都能輕松解決的。我也熱愛(ài)這樣可愛(ài)的團隊,我喜歡看到大家業(yè)績(jì)不斷的被刷新,我更是將我的所有精力都放在了工作中,因為我覺(jué)得這份工作能夠體現我的價(jià)值。
熱情奔放的20xx激情靠岸,成績(jì)和不安屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,作為一名組訓,我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,才能取得更大的成績(jì)。
我感謝公司,讓我有了一種信仰;感謝公司領(lǐng)導,給我的關(guān)心和幫助,給我教育和培訓的機會(huì ),讓我感到了公司的溫暖。我堅信在理財中心,在公司的領(lǐng)導和支持下、在全體內外勤人員的共同努力下,20xx年一定會(huì )是“直掛云帆濟滄!。在此我正式申請加入中國人壽懷寧支公司,擔任理財中心組訓一職,以后的工作,我定會(huì )盡職盡責不斷進(jìn)取,懇請公司所有領(lǐng)導隨時(shí)對我進(jìn)行檢閱。
新員工年度總結2
作為一個(gè)剛入職的新員工,雖然剛剛進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,周?chē)囊磺卸疾皇煜,但我很快適應了這個(gè)環(huán)境,熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)起飛點(diǎn)。我也很珍惜這一點(diǎn),盡力做好這份工作。
以下是我這個(gè)月工作學(xué)習的回顧和總結。
第一,虛心請教,好好學(xué)習。
作為一個(gè)新人,我主要以學(xué)習為主,所以來(lái)部門(mén)后的第一份工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結構,控制流程。遇到不懂的地方,我會(huì )主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教。
第二,遵守制度,服從安排。
嚴格遵守公司的規章制度,在此期間絕不遲到早退。我完全服從領(lǐng)導的安排,并嚴格執行。也主動(dòng)承擔自己做不到的工作,努力多為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速提升自己,勝任崗位。我總是問(wèn)他們學(xué)徒的工作經(jīng)驗。
第三,辭舊迎新,展望未來(lái)。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我發(fā)現了自己的很多缺點(diǎn)和不足。比如和其他部門(mén)的同事溝通很少,處理事情的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,無(wú)法統籌規劃。展望20xx年,除了聽(tīng)從各級領(lǐng)導的安排,虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習,還要加強與其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)不斷的學(xué)習和總結,積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高工作能力,更好地為公司服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),我對20xx年充滿(mǎn)了期待,我希望在20xx年,我們互相鼓勵,共同創(chuàng )造一片美麗的藍色海洋。
新員工年度總結3
xx年對我具有特別的意義,xx年中旬開(kāi)始我徹底成為了一名名副其實(shí)的上班族,跟單員是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此十分珍惜和感激,盡我最大努力去適應這一崗位。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的不斷學(xué)習和積累,以及周?chē)、領(lǐng)導的幫助和指引,我已完全融入到德信行這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,[ ]雖然工作中還存在這樣或那樣的不足之處,但應該說(shuō)這半年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F在就xx年的工作情況總結如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應崗位工作特點(diǎn)
1. 責任大 : 跟單員的工作是建立在訂單與客戶(hù)上的,因為訂單式企業(yè)的生命,客戶(hù)是企業(yè)的上帝,這就要求工作人員要特別認真、仔細地做好本職工作。
2. 溝通、協(xié)調、工作是綜合性的:跟單員這一工作涉及到企業(yè)的銷(xiāo)售、生產(chǎn)、倉儲、財務(wù)等各部門(mén),由此決定了其工作的綜合性,同時(shí)要求跟單員了解相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。
3. 工作節奏多變,快速:面對不同的客戶(hù)不同的特點(diǎn)做出不同的反應,滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性需求。業(yè)務(wù)員訂單較多,出貨也多時(shí),這就要求跟單員的工作效率是快速的。
二、盡心盡責,做好本職工作
半年來(lái)我主要完成了如下工作:
1.打印發(fā)貨審批表:收到業(yè)務(wù)員發(fā)貨通知后,首先打印出發(fā)貨審核表。
2. 打印托運單:根據發(fā)貨通知書(shū)上所寫(xiě)的送貨地址和收貨人等填寫(xiě)托運單并打印出來(lái)。
3. 產(chǎn)檢:根據發(fā)貨通知書(shū)上的產(chǎn)品要求或客戶(hù)要求填寫(xiě)需要開(kāi)產(chǎn)檢的產(chǎn)品和批號,然后拿去品控中心開(kāi)出產(chǎn)品檢驗報告。
4.保險:根據公司要求為出廠(chǎng)貨物購買(mǎi)保險,并將保險單以傳真的形式傳至保險公司。
5.領(lǐng)導簽字:以上工作完成之后,審核表要由制單員、業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)總監審批簽字,再交財務(wù)部人員審核,最后交由副總經(jīng)理及總經(jīng)理簽字后才能執行。
6. 輸入銷(xiāo)售記錄存檔:將相關(guān)內容輸入本部門(mén)共享磁盤(pán)存檔。
7. 打印發(fā)票流程:打印增值稅發(fā)票,交給財務(wù)開(kāi)發(fā)票,之后將發(fā)票的登記存檔,并給客戶(hù)開(kāi)出發(fā)票且郵寄給客戶(hù)。
8. 完成領(lǐng)導交付的其他任務(wù)。
以上是我對我這半年來(lái)的工作流程進(jìn)行了大概的描述。
三、存在的問(wèn)題和20xx年個(gè)人發(fā)展規劃
。1)、自身問(wèn)題
半年來(lái),無(wú)論在思想上還是在工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài),對自己工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事領(lǐng)導交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地投入太多的精力,辦事還有些惰性,造成了工作上的被動(dòng);[ ]有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。
。2)、今后工作的思路
1. 遵守公司的規章制度,認真、積極地完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時(shí)完成領(lǐng)導交代的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)不給領(lǐng)導惹麻煩,協(xié)助領(lǐng)導順利完成各項工作。
2. 工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時(shí)也要提高工作的積極性,主動(dòng)學(xué)習,不斷提高充實(shí)自己。
3. 積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
4. 工作之余在思想和生活等各方面也要嚴格要求自己,不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)和思想道德建設。
新的一年有新的氣象,全新的開(kāi)始,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應該以新的面貌,和更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
新員工年度總結4
進(jìn)公司不長(cháng)不短也有四個(gè)月了,如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話(huà)?梢哉f(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調整、學(xué)習,成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(cháng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì )覺(jué)得工作上的勞苦,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng )造性卻是很不容易的。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最細致的人。如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的打雜的。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么也就掌握了達到成功的原理。倘若我能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì )擁有成功!時(shí)間過(guò)得真快,回望這四個(gè)月的時(shí)間,自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少,但給公司帶來(lái)的效益卻很少,總結之前得與失,我覺(jué)得還是要慢慢學(xué)習業(yè)務(wù)知識,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊,現將20xx年工作總結如下:
首先,好好反省了下自己的不足和可以提升的一些地方,在年后的工作中一定得積極改進(jìn),早日突破。所以我先說(shuō)缺點(diǎn)。
、俟ぷ鞯姆e極性不高,也就是常說(shuō)的要性不強。
、诓皇呛苡屑で,缺乏主動(dòng)性。
、鄄荒艹ㄩ_(kāi)心扉,沒(méi)有一些銷(xiāo)售渠道。
、懿荒苡惺聸](méi)事發(fā)美食圖片,引誘員工的夜宵欲望,作為夜宵別動(dòng)隊指導員壓力很大。
就先提出這么幾點(diǎn),我還要說(shuō)說(shuō)我該做的以及一些不到位的。
一,加強思想學(xué)習,不斷提高自身素養
認真學(xué)習,把學(xué)習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實(shí)理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的水平,以適應公司發(fā)展要求。
二,恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守公司的各項規章制度,扎實(shí)工作、態(tài)度熱情、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
三,努力學(xué)習,不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會(huì )發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習提高是多么的重要,只有能認真學(xué)習才能更好的完成自己的工作任務(wù),為了不斷提高自身技能,我從不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習的機會(huì ),在工作中虛心求教,不斷總結完善,創(chuàng )新思路,科學(xué)統籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅實(shí)的基礎。
四,建立穩固的銷(xiāo)售渠道
在銷(xiāo)售區域內選擇嚴格遵守農機購置補貼有關(guān)規章,具備農機購置補貼資質(zhì)的指定經(jīng)銷(xiāo)商,熱愛(ài)農機事業(yè),責任心強,信譽(yù)能力好的二級代理商同時(shí)也具備相適應的經(jīng)營(yíng)能力和售后技術(shù),服務(wù)能力,才得以確保銷(xiāo)售業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,促進(jìn)公司壯大發(fā)展。
五,謀篇布局,以點(diǎn)帶面
常說(shuō)吃粉看碼子,同樣逐步加強二級代理商的提升,積極推廣物流配送、連鎖經(jīng)營(yíng)、品牌代理等經(jīng)營(yíng)方式。建立新型的農機流通體系。(各地、市、縣區級農機局推廣站,農機購置補貼定點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商,觸角可及鄉、鎮一級農機經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)),確定目標,分析市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設多元化。
六,善于經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),確保銷(xiāo)售目標實(shí)現
在與客戶(hù)銷(xiāo)售往來(lái)的交談中,決定成交的往往是一個(gè)群體(使用者、推薦者、技術(shù)把關(guān)者、決策者)缺一不可。對于經(jīng)營(yíng)者而言做好這個(gè)群體的工作,必然要善于編織網(wǎng)絡(luò )、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),利用能利用的人脈、優(yōu)勢的資源。解決好手中亟待解決的難題。作為農機經(jīng)銷(xiāo)商應熱愛(ài)農機,服務(wù)農機,扎扎實(shí)實(shí)做事、老老實(shí)實(shí)做人。提高技能,服務(wù)質(zhì)量。讓利于民,減輕用戶(hù)負擔更好的滿(mǎn)足用戶(hù)需求,在今后的經(jīng)營(yíng)工作中應切實(shí)做好如下幾項工作,機會(huì )稍縱即逝、不得有絲毫懈怠。
、呸r忙季節前,做好銷(xiāo)售產(chǎn)品宣傳工作。(廣告、演示會(huì )、宣傳單等)
、扑鶎賲^域地、市、縣農機局(科教及推廣站)農機銷(xiāo)售商信息的采集工作應及時(shí)收集、細化、詳實(shí)。
、峭诰蛘莆账鶎賲^域政府采購科研投資項目、農機大戶(hù)、種糧大戶(hù)、農民農機合作社、專(zhuān)業(yè)戶(hù)、機手直接購買(mǎi)用戶(hù)。
、葏⒓邮、市、縣農機推廣活動(dòng),展示會(huì )(產(chǎn)品信息、客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商的溝通)集思廣益,通力合作。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還可以。今后,我一定認真克服缺點(diǎn),發(fā)揚成績(jì),把自己置于同事的監督之下,刻苦學(xué)習、勤奮工作,做一名合格的員工。謝謝 ,這是我一絲不茍的匯報。如有不足,請多多指教!
新員工年度總結5
作為一名新員工,工作總結還過(guò)于遙遠,因為我對工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點(diǎn),結合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認識。特別是***,因為車(chē)間內長(cháng)時(shí)間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線(xiàn)上易出現的問(wèn)題。
但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚。
學(xué)習工作的這段時(shí)間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規格,后者工藝上有明確的規定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時(shí)間可因實(shí)際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過(guò)程所需的器具與設備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當而混入的也不無(wú)所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì )有混入的可能,等等。感覺(jué)上種類(lèi)甚多,但實(shí)際上要尋找觀(guān)察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見(jiàn)的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個(gè)工序還有部分問(wèn)題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車(chē)間對于各種產(chǎn)品在包制過(guò)程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現異常問(wèn)題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現怎樣的問(wèn)題應該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續?在停產(chǎn)過(guò)程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺(jué)存在,需要我去學(xué)習,但我并不明確它指的是什么?只是在開(kāi)會(huì )時(shí),會(huì )聽(tīng)到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)間較短,對于各方面的了解都過(guò)于膚淺,過(guò)多的疑惑讓我感覺(jué)在工作上有頭無(wú)尾,有尾無(wú)身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門(mén)路,我會(huì )抓緊時(shí)間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工,我會(huì )虛心向大家學(xué)習,在20xx年結束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好20xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
作為一名剛入職xx的新員工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周?chē)囊磺卸际悄吧,但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習進(jìn)行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學(xué)習。
作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主,所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結構,控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴格遵守公司的規章制度,在這段時(shí)間內從未出現遲到早退現象。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔,爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
三、辭舊迎新,展望未來(lái)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗不夠豐富,做不到統籌規劃。展望20xx,除了一如既往地聽(tīng)從各級領(lǐng)導安排,虛心向各位領(lǐng)導和同事學(xué)習外,還應該加強與其他部門(mén)同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷的學(xué)習和總結積累自己的工作經(jīng)驗,逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),我對20xx充滿(mǎn)了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍海。
新員工年度總結6
轉眼間我到XX公司已經(jīng)兩個(gè)多月了,感覺(jué)日子過(guò)得挺快的,通過(guò)這兩多個(gè)月的工作,我很慶幸自己當初選擇這里并能夠來(lái)到這里。也非常感謝領(lǐng)導可以給我這個(gè)機會(huì )在這個(gè)集體中工作和成長(cháng)。這兩個(gè)月中,我結識了很多良師益友,也積累了很多經(jīng)驗和教訓,F將這兩個(gè)多月的工作和學(xué)習情況總結如下:
一、工作心得
1.舉一反三,將繁雜變簡(jiǎn)單。XX項目的測試是我來(lái)到XX接到的第一個(gè)測試項目,作為一個(gè)測試工程師,能夠在一個(gè)籌備已久的項目即將上線(xiàn)的關(guān)鍵的時(shí)刻參與其中,這讓我感覺(jué)很興奮也很期待。由于要進(jìn)行多版本的并發(fā)測試,經(jīng)常在測試的過(guò)程中,大腦在幾個(gè)版本中進(jìn)行切換,要記住每個(gè)版本發(fā)生問(wèn)題的操作步驟,并找到問(wèn)題發(fā)生的規律,每天對問(wèn)題進(jìn)行歸納總結。這個(gè)是我在之前的工作中沒(méi)有遇到過(guò)的情況,剛開(kāi)始的一兩天我會(huì )覺(jué)得大腦有點(diǎn)混亂,但當項目測下來(lái)一兩天后,自己在工作之余慢慢的回顧一天的工作,總結自己一天中工作的得失,自己理清了思路,找到面對這些問(wèn)題的解決辦法,漸漸的測試工作順暢起來(lái),不但可以兼顧多終端的測試,舉一反三,還可以在這個(gè)過(guò)程中使各終端的測試工作進(jìn)行融合交互,反而使測試覆蓋面更全,測試工作更深入;
2.良師益友,將工作進(jìn)行到底。任何一個(gè)項目的完成都是一個(gè)集體的結晶,良好的團隊合作可以讓工作事半功倍。作為一名測試工程師,溝通能力非常重要,在提出問(wèn)題、分析問(wèn)題到解決問(wèn)題的這個(gè)過(guò)程中,除了要有專(zhuān)業(yè)的技能也要與團隊中的各個(gè)同事進(jìn)行積極高效的溝通。在方正電子的這兩個(gè)多月中,雖然項目時(shí)間很緊,雖然加班到很晚,但同事之間的配合和相互幫助,讓我更快的融入到這個(gè)項目的工作中及這個(gè)團體的工作氛圍中;
3.寓“學(xué)”于“work”,將學(xué)習與工作相結合。作為一個(gè)工作經(jīng)驗剛滿(mǎn)一年的新員工,我知道自己需要學(xué)習的知識很多。在XX公司的這兩個(gè)多月中,我學(xué)到了很多技術(shù)上操作上的知識。Linux系統、自動(dòng)化測試等等都需要我不斷的去研究去摸索。同時(shí)作為一個(gè)測試工程師,對于質(zhì)量和進(jìn)度的控制也是必不可少的,通過(guò)流程控制質(zhì)量,通過(guò)版本控制進(jìn)度等等,在工作中積累經(jīng)驗,在學(xué)習中改進(jìn)工作。
二、不足及改進(jìn)
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的工作和學(xué)習,我發(fā)現,與身邊優(yōu)秀的老師同事相比,我還存在一定的差距?偨Y有以下幾點(diǎn):
1.由于剛到公司時(shí)間不長(cháng),對流程及業(yè)務(wù)不熟悉,造成在分析問(wèn)題的過(guò)程中無(wú)從下手。自己希望能夠在今后的工作中,多學(xué)多問(wèn)多想多做,盡快熟悉公司的各環(huán)節流程及業(yè)務(wù)。
2.在工作中要更加細心,雖然問(wèn)題是改不完的,但在初期發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的成本要低很多,只要自己多想點(diǎn),工作再細點(diǎn),無(wú)論是對公司還是對個(gè)人都是一件百利而無(wú)一害的事。
三、一點(diǎn)建議
希望今后能夠進(jìn)一步完善項目運行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節,控制各個(gè)環(huán)節的項目質(zhì)量。
新員工年度總結7
時(shí)光飛逝,20xx年很快就要過(guò)去了。從三月中旬開(kāi)始,我已經(jīng)在20年的時(shí)間里工作了八個(gè)多月。作為一名應屆畢業(yè)生,我很高興我剛畢業(yè)就有了這樣的機會(huì )。
20xx是我的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我很珍惜這份工作,也在努力適應這份工作。經(jīng)過(guò)一年的不斷學(xué)習,在同事和領(lǐng)導的幫助下,我也融入了金嬌這個(gè)大家庭,個(gè)人的工作技能有了明顯的提升。雖然工作中還是有一些不足,但是應該說(shuō)這一年付出了很多,收獲了很多,感覺(jué)自己長(cháng)大了,也逐漸成熟了。
一、審查20xx
經(jīng)過(guò)半年的訓練,我的工作能力有了很大的進(jìn)步,但仍然存在差距和不足。比如工作整體思路不清晰,還處于簡(jiǎn)單應對狀態(tài);對自己的工作還沒(méi)鉆夠,沒(méi)怎么動(dòng),不想往下說(shuō),先做了;工作熱情和主動(dòng)性不夠。領(lǐng)導交代了一些事情后,沒(méi)有積極投入太多精力,有點(diǎn)懶。他們在領(lǐng)導催促下才開(kāi)始工作,導致工作被動(dòng)。
二、Outlook 20xx
未來(lái)20年,我的工作還有很多不足。我會(huì )努力加強學(xué)習,不斷提高自己。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇和新的挑戰。我決心再接再厲,上一段樓梯。在即將到來(lái)的20xx年,我將繼續與公司同事合作,與領(lǐng)導合作,更好地完成任務(wù)。
新年有了新的氣氛。面對新的任務(wù)和壓力,我也應該以新的面貌和更積極的態(tài)度迎接新的挑戰,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
三、工作建議
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,對公司的日常運營(yíng)有了一定的了解。在此基礎上,我發(fā)現公司存在一些問(wèn)題:
1、崗位不明確,職責混亂。
目前公司員工人數少,很多工作都是大家做的。而在做的時(shí)候,由于職位和責任的原因,很難區分主次,沒(méi)有合理的安排。即使在日常辦公中,我也不知道先向哪個(gè)部門(mén)申請,以至于我總是去找總經(jīng)理,這增加了領(lǐng)導的工作量,影響了他們對其他重要工作的處理。長(cháng)此以往,會(huì )對公司的發(fā)展造成嚴重影響,所以希望在新的一年里,
2、管理制度不完善,難以實(shí)施。
我看到公司也印有管理制度,明確規定了每個(gè)崗位的職責和權利。但是,縱觀(guān)整個(gè)公司的員工,恐怕知道的不多。大多數人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,有什么權利。所以他們的工作中經(jīng)常會(huì )出現一些不順心的事情,對工作效率有非常嚴重的影響。希望公司領(lǐng)導重視這個(gè)問(wèn)題,及時(shí)解決。
總的來(lái)說(shuō),我對20xx年充滿(mǎn)了期待,我希望在20xx年,我們互相鼓勵,共同努力,創(chuàng )造一個(gè)更好的金驕傲!
新員工年度總結8
作為一個(gè)新員工,工作總結還是太遙遠了,因為我對工作中的很多問(wèn)題還是知之甚少。不過(guò),在姜的建議下,結合初級加工的生產(chǎn)流程,她對不同的產(chǎn)品工藝還是有實(shí)際的了解的。尤其是xx xx xx xx,由于長(cháng)期在車(chē)間加工,我們也普遍了解生產(chǎn)線(xiàn)上容易出現的問(wèn)題。
然而,影響產(chǎn)品質(zhì)量的外部因素仍然不清楚。
在學(xué)習和工作中,我了解到初級加工主要是控制雜質(zhì),掌握半成品的規格,對工藝有明確的規定。除了發(fā)酵室內的溫度、濕度、時(shí)間可以根據實(shí)際情況改變外,其他基本都是按照流程一步一步來(lái)完成的。特別是對于重量和尺寸的要求,但對于前者,加工過(guò)程中需要的儀器設備中有雜質(zhì)可以混入產(chǎn)品中;沒(méi)有因為清洗不當而混進(jìn)去的毛;甚至員工的衣服都可能混進(jìn)去,等等。感覺(jué)有很多種,但其實(shí)找觀(guān)察的時(shí)候找不到頭緒,只有對頭發(fā)的控制,很明顯。另外,我只知道如何處理落地產(chǎn)品。
整個(gè)過(guò)程還是有些問(wèn)題的。我明白它的存在,但我不明白。比如車(chē)間在包裝過(guò)程中必須區分各種產(chǎn)品的批次,這項工作的意義是什么?發(fā)現異常問(wèn)題后,可能受質(zhì)量影響的產(chǎn)品要分開(kāi)存放,但可能的聯(lián)系是什么?怎么分開(kāi)存放?存放在哪里?流程中有哪些應該停產(chǎn)的問(wèn)題,變化能持續到什么程度?停產(chǎn)過(guò)程中,之前加工的產(chǎn)品如何處理?等等。小的有很多,不知道怎么實(shí)現。
另一部分是我感覺(jué)到了,需要我去學(xué)習,但是不確定是什么意思。只有在開(kāi)會(huì )的時(shí)候,你才會(huì )聽(tīng)到一些聞所未聞的工作用語(yǔ)。
因為工作時(shí)間短,所以對各方面的了解太膚淺。太多的疑惑讓我覺(jué)得自己在工作上沒(méi)頭沒(méi)尾,渴望學(xué)習一些年前的方法。我會(huì )抓住時(shí)間,加倍努力,盡快吸收。
作為一名年輕的新員工,我將以開(kāi)放的心態(tài)向您學(xué)習,在20xx年底前進(jìn)行階段性的改進(jìn),從而做好20xx年的工作,爭取盡快跟上您的步伐,成為一名合格的質(zhì)量經(jīng)理。
新員工年度總結9
時(shí)光飛逝,轉眼間已到了*年,到公司工作近五個(gè)月了,感受頗多,收獲頗多,新員工年度工作總結。一個(gè)剛出校門(mén)的學(xué)生,從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )!肮芾硪幏、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”是我這近半年來(lái)切身的感受。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來(lái),我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程以及IT行業(yè)的一些基礎知識……
回顧總結半年的工作,主要總結匯報以下幾個(gè)方面:
在這幾個(gè)月里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時(shí)并較好的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。內務(wù)方面,從原來(lái)的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料;在政府采購方面,我與曉莉密切合作,認真及時(shí)做好標書(shū),做到正確無(wú)誤,在招標過(guò)程中,準確、靈活地回答各位評委提出的問(wèn)題,并同招標公司和各招標單位都保持了良好的關(guān)系,個(gè)人總結《新員工年度工作總結》。盡自己最大的努力去宣傳自己的公司,維護我們公司的形象,爭取最大的利益。在硬件業(yè)務(wù)方面,鑒于我們公司客戶(hù)的特殊性——大多數都是行業(yè)類(lèi)客戶(hù),所以前期在業(yè)務(wù)方面,我并未有什么作為。因此,一方面,我覺(jué)得我的價(jià)值并未能體現;另一方面我從內心上總有一點(diǎn)過(guò)意不去,有時(shí)候甚至懷疑自身的能力。然而,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習和努力,我成功地開(kāi)拓了衡陽(yáng)市第一人民醫院這個(gè)新的客戶(hù),并一直保持著(zhù)良好的關(guān)系,為以后的后續發(fā)展打下了良好的基矗同時(shí)我也從公司將來(lái)的利益出發(fā),多與政府采購辦和銀橋招標辦聯(lián)系,多與他們進(jìn)行溝通,并全面熟悉了他們的工作流程,與他們建立并保持了良好的關(guān)系。當然,從中我也學(xué)到了很多學(xué)校里根本學(xué)不到的東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面,我全力協(xié)助各部門(mén)的工作,在公司人手較忙的時(shí)候,主動(dòng)為公司分擔事務(wù),圓滿(mǎn)地完成公司委派的各項任務(wù)。
總結半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。對于一個(gè)剛出學(xué)校們的學(xué)生來(lái)說(shuō),缺乏工作經(jīng)驗是他最大的缺點(diǎn),我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,服務(wù)意識沒(méi)有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認真學(xué)習各項規章制度、業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調各方面的關(guān)系,動(dòng)用一切可以用的資源,將公司的業(yè)務(wù)不斷做大、做強。我將以更加飽滿(mǎn)的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好每一件事,努力開(kāi)拓市場(chǎng),為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!
新員工年度總結10
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過(guò)去的一年,內心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考公司新員工個(gè)人工作總結驗和磨練。
常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,
較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴格要建材公司 新員工培訓總結求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
新員工年度總結11
我很感謝公司這次調整,物業(yè)這份工作很適合我,同時(shí)我也很適應這份工作。到今天為止,我來(lái)到會(huì )寧項目物業(yè)部門(mén)已經(jīng)近30天了,通過(guò)這段時(shí)間和物業(yè)人員的接觸和交流,我真真切切的感受到這份工作和之前的工作比起來(lái),它需要更大的耐心和責任心。算起來(lái)這個(gè)部門(mén)才成立了一年有余,卻取得了現在的成績(jì),我覺(jué)得這與每個(gè)員工的辛勤工作,不怕苦不怕累的精神是分不開(kāi)的;但在看到成績(jì)的同時(shí),我也發(fā)現了這其中存在的一些影響物業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,現總結整理如下:
第一、公司下發(fā)的規章制度及個(gè)人職責很明確,但實(shí)施起來(lái)卻不順暢。
大部分員工進(jìn)行著(zhù)簡(jiǎn)單粗放的工作,并沒(méi)有把工作細致化。如:只做手頭現成的工作,只用公司提供的現成表格,不去細致的了解工作,不去考慮現用表格是否合理是否能升級,只有普通的表現卻沒(méi)有更優(yōu)秀的表現。
整改措施:主要以培訓的方式,讓員工深入了解本職崗位的職責,讓每個(gè)員工都給自己的崗位做規劃并在培訓中呈現出來(lái),吸取自己的不足,發(fā)揚自己的長(cháng)處;再此基礎上,每個(gè)月有一次的主題會(huì )議和自糾自查報告會(huì ),每個(gè)員工都圍繞這個(gè)主題發(fā)言,每個(gè)員工都在不斷的發(fā)現自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛(ài)。
最終結果:規范各部門(mén)的職責及銜接過(guò)程,做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,了解自己的崗位,熱愛(ài)自己的工作。
第二、物業(yè)內部各崗位之間權責不明。
工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的`提高,也造成了工作效率低下。如:現在客服和維修同在一間辦公室,無(wú)業(yè)主電話(huà)時(shí),客服人員大量私事都會(huì )占用客服電話(huà),這樣很影響工作。有業(yè)主電話(huà)時(shí),客服接接通后,需要維修就直接告訴維修人員,并未對業(yè)主的電話(huà)內容進(jìn)行登記,維修人員接到任務(wù)后也沒(méi)進(jìn)行登記,全憑記憶力;若維修人員外出不再辦公室,可能再等待維修人員回來(lái)后卻忘記電話(huà)內容導致業(yè)主需要多次打電話(huà)催促,維修拖延處理;服務(wù)水平低,維修不及時(shí),業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿(mǎn)意,進(jìn)而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。
整改措施:受理業(yè)戶(hù)投訴、報修、求助后 ,填寫(xiě)相關(guān)工作任務(wù)單交相關(guān)部門(mén)在規定時(shí)限(物業(yè)維修人員可以自行解決的,24小時(shí)內完成,若需要施工隊或者公司支持才能完成的,72小時(shí)內)內處理,并負責跟進(jìn)、督促,直至完全解決,同時(shí)對業(yè)戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng);定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會(huì ),加強技能,互相學(xué)習,提升服務(wù)意識,提高服務(wù)技術(shù)。
最終結果:物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范及相應考核制度;
第三、因會(huì )寧工地是城中村改造工程。
聘用的物業(yè)人員大部分都是會(huì )寧村的,致使物業(yè)人員在工作中,位置擺不對,服務(wù)理念差,不能做到真正的服務(wù)與業(yè)主。如:客服接打電話(huà)未用禮貌用語(yǔ),對待回遷房業(yè)主,態(tài)度更是強硬;保潔人員更是上班時(shí)間隨意回家;同村物業(yè)人員包庇情況嚴重;這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
整改措施:成立業(yè)主委員會(huì ),建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò )交流平臺,充分重視業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁,同時(shí)也是物業(yè)的監督者和協(xié)助者,并建立一套考核制度,讓優(yōu)秀的員工獲得更好的職位,讓服務(wù)欠缺的員工更加努力。還需要建立嚴格的上下級制度,獎罰措施一定要明確,下級發(fā)現問(wèn)題被處分,上級也會(huì )被追究責任,在這樣的氛圍下,每個(gè)上級都對下級負責任,每個(gè)下級都不給上級找麻煩;
最終結果:員工整體素質(zhì)提高,才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造值得信賴(lài)的優(yōu)秀的物業(yè),從小事認認真真做起,以后可以樹(shù)立咱們公司物業(yè)品牌;
第四、小區安全放在第一位。
提高保安人員整體素質(zhì),實(shí)施軍事化管理,提升配備,讓小區人員看到保安就有心安的感覺(jué),F狀小區保安人員工作怠慢,對小區車(chē)輛的管理和住戶(hù)的門(mén)窗不操心,待在辦公室時(shí)間長(cháng);
整改措施:隨著(zhù)B區洋房的完工,巡更棒會(huì )進(jìn)入保安系統,定點(diǎn)定時(shí)的巡邏工作就可以順利的展開(kāi)。培訓保安學(xué)習消防知識,組織物業(yè)人員和小區業(yè)主參加消防的演練,定期傳送防盜防騙子等安全方面的視頻到物業(yè)的網(wǎng)絡(luò )平臺上,供業(yè)主學(xué)習。
最終結果:小區安全,是保安的職責,但希望通過(guò)物業(yè)的努力,讓小區安全變成每個(gè)人的職責,是物業(yè)的也是業(yè)主的,大家共同營(yíng)造安全放心的氛圍。
在物業(yè)的這段時(shí)間,我曾去邢臺陽(yáng)光巴厘島的物業(yè)體驗學(xué)習了兩天,它所呈現的物業(yè)氣氛是熱情的服務(wù),盡職盡責的心態(tài),干凈的環(huán)境,我覺(jué)得這就是一種“家”的感覺(jué),也是我想努力打造的感覺(jué)。前面一直在敘述我們需要如何改造,下面說(shuō)下如何讓業(yè)主“聽(tīng)話(huà)”。
第一、 物業(yè)費。
隨著(zhù)房地產(chǎn)的越來(lái)越成熟的發(fā)展和銷(xiāo)售的宣傳,物業(yè)費已經(jīng)被大家慢慢的接受了,當小區環(huán)境,安全,服務(wù)都達標的時(shí)候,我相信每個(gè)業(yè)主都會(huì )主動(dòng)上繳物業(yè)費的。當我們物業(yè)做到真正的“物業(yè)”的時(shí)候,業(yè)主也要履行他們的責任。首先,提高小區的便民服務(wù),增加小區純凈水機,定期照看孤寡老人,搬運服務(wù)等,讓物業(yè)成為業(yè)主的114,有困難找警察變成有困難找物業(yè),服務(wù)好了,小區的物業(yè)費收繳率就提高了。其次,成立收費小組,通過(guò)電話(huà),登門(mén),宣傳等方法,提前1—2個(gè)月告知所有業(yè)主,并通過(guò)發(fā)放禮品為誘餌,讓業(yè)主知道繳費越早,禮品越好,提高業(yè)主繳費的積極性,禮品則以實(shí)用貼心為主;然后,收費小組升級為催費小組,保潔,維修配合,盡快解決業(yè)主的問(wèn)題;如還行不通,就通過(guò)網(wǎng)上搜集,效仿其他物業(yè),自我總結的方法,開(kāi)會(huì )成立一套催費實(shí)用法則,再次提高收繳率。最后,對與還未繳納費用的業(yè)主(如果是特困家庭或者孤寡老人,考慮減免費用),做到登記,當他有事情需要物業(yè)的時(shí)候,先告訴他交清物業(yè)費用,才能享受物業(yè)服務(wù),前提是物業(yè)一定要做到讓業(yè)主的生活離不開(kāi)物業(yè),讓物業(yè)的服務(wù)時(shí)刻圍繞在業(yè)主周?chē)?/p>
第二、冬季采暖費
今年小區的取暖費,小區入住 戶(hù),收取 %,收取的是比較容易的,大部分業(yè)主很配需。在今后的冬季采暖前半個(gè)月,客服人員先了解本地當年的取暖政策,然后通過(guò)電話(huà)等多種方法通知業(yè)主,對業(yè)主的供暖意向進(jìn)行登記,讓每位在本小區入住的業(yè)主都能過(guò)個(gè)暖和的冬天,避免出現因某個(gè)單元入住率不夠而不能供暖。
隨著(zhù)B區洋房的交房,高層的開(kāi)工,會(huì )寧社區日益成熟,那物業(yè)的職責會(huì )越來(lái)越多,責任會(huì )越來(lái)越重。下面就B區洋房如何實(shí)施物業(yè)管理,我是這樣想的:
B區洋房是本社區的重中之重,高層次的象征,那物業(yè)的服務(wù)一定更要跟緊跟上,檔次也要提升。B區采用智能化一體的安防系統,高密度的園林環(huán)境,那高素質(zhì)的物業(yè)管理人員是趨勢,聘用大學(xué)生作為儲備干部,掌握安防技能,學(xué)習園林技藝,提高物業(yè)的活力和創(chuàng )新力,為洋房的業(yè)主提供更好的更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
物業(yè)的發(fā)展方向是樹(shù)立物業(yè)品牌,我們不僅要做到房子蓋得好,更要做到管理的好,不免從以下幾方面入手。
第一、重視對內管理。良好的內部管理,是企業(yè)生存的保障。加強企業(yè)內部管理制定規范的管理制度,科學(xué)的崗位安排,合理的部門(mén)劃分,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)強的管理人才。打造一個(gè)優(yōu)秀的團隊,這一點(diǎn)對對于正在 形成中的城市花園物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。
第二、強化對外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識,為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng )造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習環(huán)境。只有這樣才能樹(shù)立起公司良好形象,打造物業(yè)品牌。
新員工年度總結12
轉眼間在信用社上班已經(jīng)有好一年的時(shí)間了,幾個(gè)月的時(shí)候一晃就過(guò)去了,但這幾個(gè)月我所經(jīng)歷的,所學(xué)到的到,我想我一輩子也不會(huì )忘記,每天對我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一天更是充實(shí)得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂(lè )!
還清楚的記得第一天來(lái)到咱們東區信用社,當時(shí)心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會(huì )挨罵,但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點(diǎn)。我很慶幸,我們的會(huì )計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù),我有啥不會(huì )的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記;我辦錯業(yè)務(wù)了,師傅也沒(méi)有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時(shí)地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學(xué)的特別快,沒(méi)過(guò)多久我就差不多學(xué)會(huì )了儲蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著(zhù)就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓,一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務(wù)系統,信貸,銀行卡業(yè)務(wù),銀行安全風(fēng)險防范,還有八天的上機練習,禮儀,心理等等;同時(shí)也結交了一些新朋友,新同事,我們一起度過(guò)了這難忘的三十三天。
回來(lái)之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個(gè)人都很開(kāi)心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務(wù)的喜悅,這一年總算沒(méi)有白忙活!我作為一個(gè)新人第一次參見(jiàn)聚餐,有些拘束,最讓我感動(dòng)的是我們嚴主任帶著(zhù)我把我介紹給大家一個(gè)一個(gè)認識,一圈下來(lái)我雖然沒(méi)有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個(gè)大家庭,漸漸的放開(kāi)了,心里同時(shí)也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!
雖然只有幾個(gè)月,但我已經(jīng)深深?lèi)?ài)上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領(lǐng)導統領(lǐng)我們全局工作,然后有一位好師傅時(shí)刻指導我的工作,最后我們有一個(gè)團結活躍的營(yíng)業(yè)室,有一群樂(lè )于助人,活潑可愛(ài)同事,在這里就算再累你也會(huì )感到很快樂(lè ),王姐是我們公認的美女,強哥的年齡如今對我來(lái)說(shuō)仍然是個(gè)謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲;蓓姐永遠能給我帶來(lái)歡笑,是我們永遠的開(kāi)心果;哪里有疑問(wèn),鑫哥保證第一時(shí)間出現在那里幫我們解決問(wèn)題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點(diǎn)保護對象;凱哥最擅長(cháng)冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當想起我們一起共事的時(shí)光,就連心里也笑開(kāi)了花!總之,我很愛(ài)這份工作,很愛(ài)這個(gè)地方,很愛(ài)這里的人,在今后的時(shí)光里,我將更愛(ài)這份工作,更愛(ài)這個(gè)地方,更愛(ài)這里的人!
新員工年度總結13
我是從今年×月份來(lái)到××公司的,轉眼大半年的時(shí)間過(guò)去了,在這幾個(gè)月里,我學(xué)習了很多,接觸了很多,雖然,我的主要工作是以××為主,但是這是我第一次擔任媒體編輯,我感到很新奇。當我第一次看到我所編排的文字出現在報紙上時(shí),我的心里非常的激動(dòng),那一個(gè)個(gè)鉛字,令我充滿(mǎn)了信心,尤其是在某個(gè)角落出現我的名字時(shí),我更欣喜若狂,因為這就代表著(zhù)這是我的心血,我感到很榮耀,這種榮耀感讓我愿意在媒體這個(gè)行業(yè)奮斗終身。
回顧來(lái)到××的幾個(gè)月時(shí)間,在來(lái)之前,我還是個(gè)學(xué)生,自認為自己id適應能力很強,可是,當我走進(jìn)這個(gè)集體,我發(fā)現,在這陌生的環(huán)境當中,我有點(diǎn)不自在,看著(zhù)別人忙忙碌碌,我感覺(jué)自己很多余,以前在學(xué)校的時(shí)候,什么事情都是老師安排好的,而現在,得自己學(xué)會(huì )找事情做,要不然就會(huì )變得無(wú)所事事。在短短的幾天之后,我已經(jīng)基本能適應這種快節奏的生活,也在同事們的帶領(lǐng)之下逐漸融進(jìn)了這個(gè)集體,重新開(kāi)始分享媒體帶來(lái)的樂(lè )趣。之后,開(kāi)始做重頭、大型報道,記得在編排××的熱點(diǎn)稿時(shí),我和同事××每時(shí)每刻都緊繃著(zhù)頭腦,非常的興奮,在那幾天,我們只要一有時(shí)間就探討這個(gè)稿子的事情,吃飯在講,休息在講,甚至連做夢(mèng)都在想著(zhù)這個(gè)事情;還有在報道××的過(guò)程中,我與同事們互相交換心得,也為某個(gè)文字爭論得面紅耳赤。更令我欣喜的是,在我來(lái)到××的第二個(gè)月,我居然獲得了月優(yōu)秀編輯獎,這個(gè)獎項對我來(lái)說(shuō)太重要了,給了我非常大的信心,也讓我人生的信念變得更堅定。
舊的一年即將過(guò)去了,在這一年里,我是一名新員工,但是,在即將到來(lái)的20xx年,我將不再是新手,我已經(jīng)變成了老員工。我對未來(lái)充滿(mǎn)了希望,我將繼續認真的對待我的工作,認真對待我所寫(xiě)出的每一個(gè)字,我要在20xx年總結的時(shí)候,有更多的成績(jì)可以讓我來(lái)寫(xiě),讓我的20xx沒(méi)有虛度。
新員工年度總結14
今年八月,通過(guò)層層篩選,自己幸運的進(jìn)入了農村信用社這個(gè)大家庭,這幾個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步,在工作中能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規,嚴格執行上級下達的各項任務(wù),認真履行崗位職責,努力完成本職工作,F將這四個(gè)月的工作情況匯報如下:
一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)。
作為一個(gè)新員工,初入信合,首先便是要對信用社有一個(gè)綜合全面的認識,先后學(xué)習了《農村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟工作者學(xué)習資料》、《中國金融》、《財務(wù)管理》、《農村信貸》等書(shū)籍,因為有了大學(xué)的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學(xué)習后,我開(kāi)始知道,農村信用社是由農民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農村信用社是農村金融的主力軍,是聯(lián)系農民的金融紐帶,農村信用社的根在農村,離開(kāi)農村就成了無(wú)源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解……
二、恪守規章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時(shí),能夠堅持“錢(qián)帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認真軋計現金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現金庫存核對一致,確,F金庫存簿與實(shí)際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進(jìn)同出。
三、增強防范意識,落實(shí)“三防一!。
安全保衛方面。一年來(lái),本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一!钡囊,認真落實(shí)各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練把握、使用好各種防范器械,做好“三門(mén)”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級匯報等等,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時(shí)不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
四、團結奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學(xué)習、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀(guān)念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,一年來(lái),在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著(zhù)很多不足,如對金融財會(huì )知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì )把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會(huì )有更好的成績(jì)。
新員工年度總結15
一、思想的塑造
今年來(lái),我經(jīng)歷了試用期的學(xué)習、轉正后的努力,以及如今對年末的總結等三個(gè)階段。期間,對自身工作也多多少少進(jìn)行了許多的思考和分析。
在個(gè)工作的這一年來(lái),我較好的保持了自身積極嚴謹的思想態(tài)度,在工作的思想上,完善了自己,改進(jìn)了自身在工作中馬虎、散漫的思想態(tài)度。并提高了個(gè)人對工作的責任感。
這些對過(guò)去思想上問(wèn)題的改進(jìn)以及工作態(tài)度的完善,都幫助我在工作當中更好的完善了自己,并能更加嚴謹的對待工作,更好的處理好每一份工作任務(wù)。
二、學(xué)習的歷程
新人的工作很辛苦,因為我不僅要為工作的完成去努力,更要去學(xué)習,去改進(jìn)。讓自己能從思想到能力上都向優(yōu)秀的老員工們靠齊,并努力的去超越。
在學(xué)習上,我認真參加領(lǐng)導安排的培訓課程,積極吸取經(jīng)驗,并做到不懂就問(wèn),絕不將問(wèn)題和的錯誤留到工作當中。學(xué)習過(guò)后,我也會(huì )及時(shí)的進(jìn)行鍛煉鞏固,讓自己能在實(shí)戰中更好的掌握這些能力。
在此之外,我在工作方面其實(shí)還有很多工作的途徑,不僅在假期和日常中有積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)學(xué)習,還聽(tīng)取了很多前輩的經(jīng)驗,改進(jìn)了自我的不足,提高了個(gè)人的能力。
三、新一年工作計劃
如今,我對目前的工作已經(jīng)有了較好的掌握,但公司在不斷進(jìn)步,我也要不斷的改進(jìn)自己。今后:
我首先要提高自我的目標,為自己制定每個(gè)環(huán)節的嚴格計劃和方向,緊跟公司的發(fā)展腳步,積極的提高自我。
其次,要加強自我的管理,在工作和生活中都做規劃,有效的處理好每天的任務(wù)。
最后,我希望自己能?chē)栏竦娜プ非蠼窈蟮哪繕撕陀媱,在工作中不斷的提高自我,為公司?chuàng )造更多的成績(jì)!
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