【實(shí)用】企業(yè)年度工作總結模板合集九篇

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的企業(yè)年度工作總結9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

企業(yè)年度工作總結 篇1

　　20xx年，我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門(mén)負責人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計劃。

　　人事行政工作復雜，目前部門(mén)已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。

　　規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動(dòng)合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛生，安全進(jìn)行巡查；跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。

　　對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的所在處。做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。

　　對于20xx年需加強的方面：負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺，對部門(mén)工作情況，人員紀律的檢查力度待提高；積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設；員工培訓機制的待完善和加強；應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過(guò)渡；我將在20xx年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度；加強培訓力度，完善培訓機制。

　　強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果；協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境；加強勞動(dòng)人事管理工作。實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡；組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

　　20xx年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì )繼續努力，加強學(xué)習，積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺階。

企業(yè)年度工作總結 篇2

　　在過(guò)去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神，大力倡導和踐行適應時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃，企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。

　　公司全年完成產(chǎn)值 萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng) %；完成銷(xiāo)售收入 萬(wàn)元，比上年同期增 %；實(shí)現利稅 萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng) %；工業(yè)增加值 萬(wàn)元，比上年同期增長(cháng) %。并對年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題，大部份予以落實(shí)。完成上述指標，我們主要做了以下工作。

　　1、狠抓安全不放松，重視基礎求發(fā)展。

　　安全生產(chǎn)和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機構落實(shí)，責任落實(shí)，經(jīng)費落實(shí)。堅持加強現場(chǎng)安全管理，及時(shí)發(fā)現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時(shí)公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時(shí)整改安全隱患，加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制。

　　20xx年，公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先，隨著(zhù)新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車(chē)間管理結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線(xiàn)管理干部的培養和儲備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意見(jiàn)，在一線(xiàn)青工中選拔了五名車(chē)間主任助理，同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養干部，對我們來(lái)講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機制，并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過(guò)半年來(lái)的鍛煉，事實(shí)證明，大多數同志還是經(jīng)得起考驗的，推薦和選拔也是客觀(guān)公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術(shù)部進(jìn)行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來(lái)看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區，都是數一數二的。

　　2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。

　　從我們原有的廠(chǎng)房面積和基本的一線(xiàn)人員數量來(lái)看，要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見(jiàn)的，因此15年初，場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標任務(wù)的兩大難題。

　　為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐，但往往事與愿違，我們在征收土地過(guò)程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標任務(wù)，我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂(yōu)人。我們一方面與政府部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉工作，另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車(chē)間，共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地，這個(gè)1800平方的場(chǎng)地，大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境，但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題。所以，租賃廠(chǎng)房不是長(cháng)久之計，從公司中遠期的發(fā)展考慮，土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準備，就是說(shuō)一旦土地扭轉工作短期不能實(shí)現，我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此，生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(cháng)期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。

　　今年以來(lái)，為了適應新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán)，我們想在當地招收熟練的一線(xiàn)員工基本上是不可能的。這個(gè)問(wèn)題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過(guò)與勞務(wù)市場(chǎng)的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線(xiàn)人員不足的問(wèn)題。但外來(lái)務(wù)工人員的流動(dòng)性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的，以招收當地青年學(xué)徒培養為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問(wèn)題。

　　3、強化內部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎。

　�。�1）節能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺階。

　　20xx年，公司面對生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰，著(zhù)力于節能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們在公司內大力開(kāi)展勵行節約活動(dòng)，并成立一個(gè)“勵行節約領(lǐng)導小組”來(lái)全面組織和指導這項工作。從節約一滴油、一度電做起，加大現場(chǎng)管理的監督力度，嚴格管理，精心計算，從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現了不少象鉗工一車(chē)間主任周宗田同志那樣，采用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。

　　隨著(zhù)今年生產(chǎn)規模的擴大，我們意識到，必須進(jìn)一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度，因此，春節后我們調整了質(zhì)量管理機構的人員結構，將質(zhì)檢科單列并擴大為質(zhì)檢部，調整和充實(shí)了部門(mén)領(lǐng)導，制定并實(shí)施了一些新的過(guò)程質(zhì)量控制制度。但從實(shí)際效果來(lái)看，我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做，同時(shí)相關(guān)部門(mén)也還有很多配合不到的地方，尤其是在現場(chǎng)安裝過(guò)程中，我們還要動(dòng)腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程中來(lái)找問(wèn)題，即在設計、采購、制造、安裝調試過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。但通過(guò)我們最近對幾個(gè)實(shí)例的研究和分析發(fā)現，我們在產(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個(gè)很重要的環(huán)節，即產(chǎn)品的銷(xiāo)售和合同評審過(guò)程。我們有些銷(xiāo)售人員，為了能拿到訂單，在價(jià)格上一味的讓步，而且我們的管理機構在合同批準和評審上的省略，造成了低價(jià)銷(xiāo)售，導致無(wú)法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話(huà)說(shuō)巧婦難為無(wú)米之炊，因此這個(gè)問(wèn)題必須引起我們各個(gè)部門(mén)的重視。

　�。�2）完善制度建設，加大執行力度。

　　制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰術(shù)，二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年，公司結合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，動(dòng)員中層以上管理人員在每次例會(huì )上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用，通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。10年新制訂了設計開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個(gè)操作規范，修訂了《過(guò)程檢驗制度》。在執行制度上堅持人人平等、獎懲都硬，同時(shí)結合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過(guò)程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現把約束機制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。

　�。�3）加強財務(wù)監督，保障資金需求。

　　為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，20xx年，公司進(jìn)一步對資金使用實(shí)行分級計劃、分層把關(guān)、嚴格審核，保證資金統籌安排合理運用，同時(shí)，加大了資金合理利用的監督力度，用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理，對庫房材料實(shí)行了定額管理，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用；二是加大了對應收賬款的清收力度，堅持督促銷(xiāo)售人員對到期貨款的回收，使應收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動(dòng)資金周轉。三是加大財務(wù)監督力度，嚴格控制人為失誤，減少資金損失。在這個(gè)問(wèn)題上，我們的財務(wù)人員在相關(guān)部門(mén)的配合下，取得了一定的成績(jì)，也積累了一些經(jīng)驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認真復查，就為公司攙回近2萬(wàn)元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關(guān)，又為公司攙回近萬(wàn)元的損失。因此，我們應當統一認識，給予財務(wù)部門(mén)審核和監督工作更大的支持。

企業(yè)年度工作總結 篇3

　　一、工作回顧

　�。ㄒ唬�強化自身建設，規范內務(wù)管理，促進(jìn)綜

　　合部工作規范有序運轉。

　　自****年7月6日公司成立以來(lái)，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內務(wù)管理，提高內務(wù)管理水平。一是建立了《公司綜合部?jì)炔抗芾碇贫取�，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會(huì )等制度，來(lái)客接待、設備購置等實(shí)行歸口管理，嚴格推行來(lái)客用餐申請單、用車(chē)申請單、電話(huà)辦公費定額管理制度等，著(zhù)力壓縮了公務(wù)開(kāi)支，節支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體綜合部人員通過(guò)各種途徑認真學(xué)習鄧小平理論、《江澤民文選》及十六屆五中、六中全會(huì )精神，使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高；三是樹(shù)立高度的服務(wù)意識，并自覺(jué)地落實(shí)到各項工作的細節之中。全綜合部人員無(wú)論是干部、普通員工還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎。

　�。ǘ�）對內對外加強調查研究，做好領(lǐng)導參謀，及時(shí)為領(lǐng)導決策提供信息服務(wù)。

　　圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，對外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口，高度關(guān)注政策走勢，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇，有力推進(jìn)了核準工作、電力業(yè)務(wù)許可證辦理、電價(jià)批復等工作的進(jìn)展；對內以合理化建議征集、研究審批和認定為重點(diǎn)，在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上，綜合整理分析后提出了大量建設性意見(jiàn)和建議。****年整合匯報公司合理化建議30余條，內容涉及到公司經(jīng)營(yíng)管理、合理降低工程造價(jià)、提高工程科技環(huán)保水平等方面內容，在施工方案、設備技術(shù)、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改進(jìn)辦法和措施，符合客觀(guān)實(shí)際，可操作性強，通過(guò)合理化建議實(shí)施后的效益認定，預計可節約工程資金20xx余萬(wàn)元。對公司下一步工作將會(huì )起到積極的促進(jìn)作用。

　�。ㄈ�）“四大溝通協(xié)調”工作，營(yíng)造了良好內外部工作環(huán)境，為工程建設揚帆引航

　　綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無(wú)小事，事事處處都代表著(zhù)公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)抓，切實(shí)加強了“四大溝通協(xié)調”工作：一是加強與上級直管部門(mén)、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調，及時(shí)了解上級工作動(dòng)態(tài)和要求，學(xué)習借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務(wù)；二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調。逐步規范了周例會(huì )、總經(jīng)理辦公會(huì )制度，通過(guò)推行督查督辦制度，對公司布置的重點(diǎn)工作加強跟蹤協(xié)調、催辦、反饋，確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理；三是加強各部室之間的協(xié)調。積極化解矛盾，形成合力，營(yíng)造團結向上的工作氛圍，使得各部門(mén)的職能得到充分的發(fā)揮；四是重點(diǎn)加強了與地方農事關(guān)系的溝通協(xié)調。積極與市土地管理局、鎮政府及各個(gè)村支部聯(lián)系，促使工程征租地工作順利進(jìn)行。僅工程大件組合場(chǎng)、備品存放場(chǎng)問(wèn)題，通過(guò)與建材公司談判，節約用地80余畝；同時(shí)，配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個(gè)村莊就線(xiàn)路施工問(wèn)題溝通商談，為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時(shí)間。

　�。ㄋ模�“兩個(gè)結合”，進(jìn)一步強化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平

　　堅持把提高服務(wù)水平作為一項經(jīng)常性的工作來(lái)抓，在后勤保障服務(wù)方面堅持做到“兩個(gè)結合”：一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境，搞好全面服務(wù)的基礎上，重點(diǎn)保證對公司領(lǐng)導的服務(wù)，解除領(lǐng)導后顧之憂(yōu)，讓領(lǐng)導全身心投入工作；二是對內服務(wù)與對外接待相結合。對內服務(wù)員工，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作，對圖紙、設備資料及與施工單位、監理外來(lái)文件分類(lèi)管理，為員工查閱提供方便；全面搞好車(chē)輛調度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項，逐步規范了管理程序；對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今，綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長(cháng)等領(lǐng)導先后來(lái)工地視察的接待服務(wù)工作，圓滿(mǎn)完成了接待任務(wù)，得到集團公司領(lǐng)導的一致肯定和贊揚。

　　總之，我們在過(guò)去的工作中取得了一些成績(jì)，但作為一個(gè)“年輕”的公司，與集團公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現在：一是內部管理有待進(jìn)一步加強；二是信息調研有待進(jìn)一步提高；三是辦公室人員全局觀(guān)念、服務(wù)意識、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強。我們決心在今后的工作中，繼續戒驕戒躁，發(fā)揚團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗！

　　二、****年工作思路

　　****年，公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：

　　一是做公司部室的好榜樣。進(jìn)一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時(shí)答復，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。

　　三是進(jìn)一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統歸納，更好的承載領(lǐng)導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。

　　四是要積極推行目標管理。進(jìn)一步規范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實(shí)施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實(shí)施過(guò)程和執行結果的評估考核，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作標準和管理水平。

　　五是要努力做好各項后勤服務(wù)工作。加強對公司各種物品的科學(xué)規范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保公司全年工作目標的實(shí)現.

企業(yè)年度工作總結 篇4

　　20xx年以來(lái)，我局按照市工商局的統一安排部署，加強領(lǐng)導，夯實(shí)任務(wù)，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經(jīng)過(guò)全系統干部職工的共同努力，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)�，F將情況總結匯報如下：

　　一、基本情況

　　截止20xx年4月30日，全縣登記注冊的企業(yè)**戶(hù)（含各類(lèi)企業(yè)的分支機構，下同），其中：法人企業(yè)137戶(hù)，營(yíng)業(yè)企業(yè)**戶(hù)。按企業(yè)類(lèi)型分：國有企業(yè)**戶(hù)，集體企業(yè)**戶(hù)，有限責任公司（含分公司）**戶(hù)，合伙企業(yè)15戶(hù)，個(gè)人獨資企業(yè)27戶(hù)，其他企業(yè)4戶(hù)。全縣應檢企業(yè)**戶(hù)，實(shí)檢企業(yè)**戶(hù)，年檢率97。通過(guò)年檢，核定A級企業(yè)**戶(hù)，B級企業(yè)6戶(hù)。結合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶(hù)，注銷(xiāo)登記27戶(hù)。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒(méi)款金額**萬(wàn)元。

　　二、具體做法

　　1、精心部署，周密安排。

　　為切實(shí)做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認真領(lǐng)會(huì )省、市工商局文件精神，學(xué)習鉆研有關(guān)法律法規，同時(shí)查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準備工作。其次，及時(shí)召開(kāi)股所長(cháng)會(huì )議，傳達貫徹市工商局企業(yè)個(gè)體工作會(huì )議精神，討論研究、安排落實(shí)我局此項工作的方法步驟和目標任務(wù)。三是從時(shí)間安排、工作內容、股所協(xié)作以及紀律要求等方面，對企業(yè)年檢工作進(jìn)行具體部署，明確責任，夯實(shí)任務(wù)。四是及時(shí)轉發(fā)了省、市工商局有關(guān)文件，爭取黨委、政府和社會(huì )各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動(dòng)的信息反饋和密切協(xié)作機制，明確了縣局各內設機構與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責，以最大限度地發(fā)揮全局系統整體執法效能。

　　2、加大力度，廣泛宣傳。

　　我局今年在開(kāi)展企業(yè)年檢工作時(shí)，采取多種形式，廣泛宣傳動(dòng)員，并注重手續完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規和上級文件精神，提醒其按時(shí)申請辦理年檢手續，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎性工作。除市工商局在《**日報》上刊登通告外，我局還結合本縣實(shí)際，重點(diǎn)做了以下兩點(diǎn)：

　　一是自20xx年元月1日開(kāi)始，在**縣電視臺連續播發(fā)了7天14次的通告；

　　二是通過(guò)移動(dòng)公司和聯(lián)通公司以及電信部門(mén)，在手機和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時(shí)申辦年檢。

　　3、嚴格程序，依法行政。

　　企業(yè)年檢工作既是對市場(chǎng)主體準入的后續監管，也是登記管理的重要環(huán)節，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用，我局

　　一是手續嚴密把好證據關(guān)，做好從申領(lǐng)年檢報告書(shū)和表格、受理和交費以及發(fā)還執照，均需當面簽字，并做好記錄。

　　二是嚴格程序把好初審關(guān)，為了加強屬地管理，我局根據《工商行政管理所條例》的規定，要求企業(yè)先將年檢材料報基層工商所初審，由工商所根據其上年度的遵規守法表現和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。

　　三是嚴格審查把好核準關(guān)，對經(jīng)營(yíng)者提交的年檢材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過(guò)年檢，尤其是對易燃易爆、化學(xué)危險品、礦產(chǎn)開(kāi)采和娛樂(lè )業(yè)，采取書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結合的方法重點(diǎn)審查：對個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗資或年度審計，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責令限期補足或作了變更登記；對主要登記事項發(fā)生變化而未在規定期限內變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過(guò)一些切實(shí)有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟戶(hù)口”檔案提供了真實(shí)的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現象，從而提高了年檢質(zhì)量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶(hù)。責令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷(xiāo)登記5戶(hù)，責令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的3戶(hù)。四是嚴格標準把好收費關(guān)，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費用，決不允許強行逼迫企業(yè)訂閱報刊雜志，否則一律按違紀查處。

　　4、廉潔勤政，務(wù)實(shí)高效。

　　為杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不正之風(fēng)，從根本上樹(shù)立工商行政管理機關(guān)的良好社會(huì )形象，我局在企業(yè)年檢工作中，

　　一是在全局系統注冊登記窗口設立黨員示范崗，規范執法行為，向企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，使廣大企業(yè)在我們實(shí)實(shí)在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門(mén)行業(yè)風(fēng)氣的轉變，親身感受到“為人民服務(wù)根本宗旨”的具體體現；

　　二是堅持實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制、首辦責任制和限時(shí)辦結制度，廉潔勤政。務(wù)實(shí)高效；

　　三是切實(shí)做到一次說(shuō)清，規范服務(wù)，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴禁吃拿卡要、濫收費用、推諉扯皮等違紀行為，企業(yè)普遍感到滿(mǎn)意。

　　總之，我局在20xx年度企業(yè)年檢工作中，取得了一些成效，但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng )企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。

企業(yè)年度工作總結 篇5

　　時(shí)光如梭，忙碌中到了年末，，回顧將近一年來(lái)的工作歷程，總結工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長(cháng)避短，更好的做好本職工作。從領(lǐng)導身上我體會(huì )到了敬業(yè)與關(guān)懷，在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律，繁忙并充實(shí)是我最好總結，特對過(guò)去的工作總結如下：

　　(1)注重思想品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德修養。

　　遵紀守法，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，端正態(tài)度認真負責的工作，熱愛(ài)自我的本職工作，認真對待領(lǐng)導交付的每項任務(wù)，開(kāi)展工作前能合理安排工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項任務(wù)，有效利用工作時(shí)間，保證按時(shí)完成工作任務(wù)。

　　(2)提升專(zhuān)業(yè)知識和工作潛力。

　　本人自20xx年x月進(jìn)入xxx公司工程管理部擔任工程管理部資料員工作。一向貫徹著(zhù)“把工作做得更好”的目標，在領(lǐng)導的提攜和同事的幫忙下，自我摸索實(shí)踐，細致的做好瑣碎的工作，順利的開(kāi)展并熟練圓滿(mǎn)的完成以下本職工作：①負責收集并整理齊全工程前期的各種資料的工作;②負責工程項目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作。在收到工程圖紙并進(jìn)行登記以后，按規定向有關(guān)單位和人員簽發(fā)，由收圖方簽字確認;③收集整理施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、施工方案、工程聯(lián)系單、會(huì )議紀要、函件等資料并歸檔。對每一天收到的管理文件、技術(shù)文件進(jìn)行分類(lèi)、登記并歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔等工作，負責做好各類(lèi)資料的積累、整理、處理、保管、和歸檔立卷等工作，嚴格遵守注意保密的原則;④負責編制向集團匯報的工程半月報及月報，參加并編寫(xiě)工程專(zhuān)題會(huì )議及工程部周工作會(huì )議的會(huì )議紀要，做好信息的收集、匯編工作，確保資料的真實(shí)有效完整及管理目標的全面實(shí)現;⑤配合公司技術(shù)部、成本采購部、外聯(lián)部、財務(wù)部等部門(mén)，根據各部門(mén)職能工作，帶給及理解相關(guān)工作程序文件，做到上傳下達，保證本項目工程各項工作順利運轉;⑥登記保管好項目部各

　　種書(shū)籍、工具;⑦及時(shí)作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進(jìn)一步完善規范，我今后會(huì )再接再厲把工作做的更好。

　　(3)資料工作雖然基本到達預期目標，但個(gè)別不足方面亦急需反思，需待改善，經(jīng)驗亦需總結歸納，持續改善。

　　在工作期間，陸續發(fā)現一些問(wèn)題和不足：①施工單位上報的動(dòng)態(tài)資料編號凌亂，經(jīng)常出現重復和空缺，對整理核查資料帶來(lái)不便;②個(gè)人管理上也比較亂，沒(méi)有完整的檔案目錄和整體思路，影響工作效率。針對如上問(wèn)題，在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)克服：①要求施工單位在上報資料前做好自檢工作，確保上報資料的意見(jiàn)明確以及便于登記管理;②核實(shí)工程資料的完整狀況，對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補、裁切、折疊，使其盡量持續外觀(guān)上的整齊。根據資料規程按資料資料特征對文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫(xiě)，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔。

　　新的一年里，工程即將進(jìn)入全面主體結構施工階段，會(huì )有更多的資料需要我來(lái)處理，重點(diǎn)工作事項如下：①配合行政部完成集團要求的年終檔案的歸檔、整理、立卷工作;②各單體工程即將陸續竣工，向住房與城鄉建設局檔案館移交竣工資料。目標任務(wù)是嚴格按照集團要求的、國家規范要求的順利圓滿(mǎn)的完成這些重點(diǎn)工作和日常的本職工作。在工作中遇到難以解決的會(huì )虛心請教領(lǐng)導和同事，努力使工作做得更好。同時(shí)還需要多認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自我的工作潛力，加強工作職責感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自我并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)年度工作總結 篇6

　　一、本年度工作總結

　　10年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對小挖市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。

　　存在的缺點(diǎn)：

　　對于挖掘機市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)和領(lǐng)導，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，自己還要進(jìn)一步學(xué)習。

　　二．部門(mén)工作總結

　　在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)自己的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我做的`比較好的方面，但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問(wèn)題。

　　下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況：

　　從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。挖機產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

　　客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)是今年2月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作到現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有10個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為3個(gè)，十個(gè)月份總體計算自己拜訪(fǎng)的客戶(hù)量很少。從上面的數字上看我基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

　　溝通不夠深入。自己在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

　　新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，感覺(jué)自己的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高

　　三．市場(chǎng)分析

　　現在挖機市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是特別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)自己去銷(xiāo)售。在臨河區域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在臨河開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區縣上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比市里小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

　　公司企業(yè)20xx年年度工作總結及20xx年工作計劃

　　標簽：年終總結開(kāi)頭,年終總結怎么寫(xiě),公司企業(yè)20xx年年度工作總結及20xx年工作計劃,

　　市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的�？梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。

　　四．20xx年工作計劃

　　在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：

　　1、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高自己的主人翁意識。

　　2、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。

　　培養自己發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能發(fā)表出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　3、在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）

　　根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，出行不方便無(wú)交通工具的情況，使計劃行程被延誤，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。

　　5、銷(xiāo)售目標

　　今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標到身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

企業(yè)年度工作總結 篇7

　　在公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，在隆化連接線(xiàn)及所轄標段的配合下，監理安全管理工作，全年所轄標段未發(fā)生人身死亡事故，完成了20xx年年初制定的安全管理工作目標，安全工作處于受控狀態(tài)。

　　一、工程安全方面

　　1、 建立健全安全管理體系

　　執行以總監為安全工作第一責任人，專(zhuān)職副總監、專(zhuān)職安全監理工程師、各現場(chǎng)監理工程師參加的安全生產(chǎn)監督管理體系，實(shí)行全員、全方位、全過(guò)程的安全監督管理工作思路。3月份總監辦專(zhuān)職安全監理由原來(lái)一人增加至兩人，確保了安全巡查和日常安全監理工作的有效銜接，進(jìn)一步促進(jìn)了中心各項安全工作的開(kāi)展，加強了中心內部安全管理及對各標承包人安全生產(chǎn)的監管能力。

　　根據國家、行業(yè)安全生產(chǎn)法律、法規以及隆化連接線(xiàn)工程的相關(guān)安全規定，嚴格按照監理合同的要求，結合本年度工程的實(shí)際情況，監理部建立健全并逐步完善了安全保證體系，制訂安全管理制度、應急預案和安全監理實(shí)施細則等。根據工程開(kāi)展情況和安全管理工作的需要，監理部還成立了以總監為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組和防洪度汛領(lǐng)導小組。

　　2、安全生產(chǎn)工作管理情況

　　(1)內部安全培訓和教育

　　在20xx年的安全生產(chǎn)管理工作中，結合年初年初與公司簽訂的“安全生產(chǎn)責任書(shū)”的既定目標，始終圍繞“安全發(fā)展、預防為主”這一活動(dòng)主線(xiàn)，及時(shí)向全體員工傳達和傳閱了公司及指揮部等上級有關(guān)部門(mén)關(guān)于安全生產(chǎn)活動(dòng)和隱患治理方面的文件，深入開(kāi)展系列活動(dòng)，營(yíng)造了一個(gè)濃厚的“安全責任、重在落實(shí)”的安全氛圍；為提高監理人員的安全意識，加強安全生產(chǎn)監督、管理水平，還組織監理部全體人員進(jìn)行了安全生產(chǎn)的培訓和學(xué)習，通過(guò)放映幻燈片、講解實(shí)案例、組織應急逃生演練等多種形式，形象生動(dòng)宣傳安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性，使監理部全體人員熟悉了國家、地方有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規，更進(jìn)一步地熟悉了相關(guān)的安全知識，對在監理過(guò)程中如何預防和控制事故的發(fā)生起到了良好的作用；主要安全管理人員于20xx年7月3日-6日組織安全崗位資格培訓學(xué)習。為了提升了員工自身安全執業(yè)能力，總監辦鼓勵員工參加全國注冊安全工程師考試。

　　(2)深入貫徹執行“一崗雙責”的安全生產(chǎn)責任制。

　　總監辦全員，全過(guò)程，集中精力，重點(diǎn)抓住關(guān)鍵，強化安全措施，查找安全生產(chǎn)工作中的突出問(wèn)題與薄弱環(huán)節，有效地防范和遏止重大事故的發(fā)生；今年年初起，總監辦為提升員工安全管理素質(zhì)，采取專(zhuān)業(yè)安全監理工程師和項目工程師相結合的形式，從兩手抓安全隱患整改，安全隱患整改率達到100%，確保了工程全年安全生產(chǎn)形勢的穩定。

　　（3）完善安全監理工作內業(yè)資料

　　總監辦建立、完善安全監理內業(yè)資料。 對施工單位的組織機構、特種作業(yè)人員資格報審、特種機械設備驗收、安全技術(shù)措施及專(zhuān)項施工方案等分別建立了檔案；對安全監理的 文件、函件、指令和停工令、處罰通知等分類(lèi)建立了檔案；安全監理工程師每天填寫(xiě)安全監理日記、 安全巡視記錄， 安全監理臺帳。安全監理工作基本做到了規范化、痕跡化。對施工單位的安全內業(yè)資料總監辦經(jīng)常進(jìn)行抽查，及時(shí)查缺補漏，完善歸檔，做好閉環(huán)工作。

　　（4）現場(chǎng)安全管理檢查情況

　�、僮龊萌粘０踩珯z查工作，定期組織召開(kāi)安全例會(huì )。在日常安全管理活動(dòng)中，主要采取定期或不定期的安全巡視、檢查，發(fā)現安全隱患，及時(shí)要求施工單位進(jìn)行整改，對違章和違規進(jìn)行及時(shí)糾正和處理，出現安全問(wèn)題監理工程師在現場(chǎng)及時(shí)下達口頭停止使用指令并補發(fā)整改指示單，督促按整改指示單要求完成整改后方可再次使用相應設備。

　　監理每月組織施工單位召開(kāi)安全例會(huì )，不定期組織安全專(zhuān)題會(huì )，研究解決具體安全問(wèn)題，例如組織召開(kāi)消防安全專(zhuān)題會(huì )議，研究解決具體安全管理工作的落實(shí)。本年度召開(kāi)例會(huì )、下發(fā)整改、處罰單的情況好。

　�、谡J真開(kāi)展安全設施標準化創(chuàng )建工作，提高安全管理水平。圍繞年初公司制定的“三推進(jìn)”的指導方針，有序開(kāi)展安全設施標準化的創(chuàng )建工作。中心重點(diǎn)對

　　施工部位的安全通道、臨邊防護、施工現場(chǎng)的安全標示、標牌、警戒標志、標示、安全防護設施等進(jìn)行了重點(diǎn)整治。項目部新增、更換、拆除各類(lèi)標示、標牌共計800多套（塊）。通過(guò)指揮部、監理和施工單位共同努力下，使得施工區域形象面貌得到了較大的提高。連續在兩個(gè)月的安全大檢查中，所轄標段連續出現文明施工標準化的亮點(diǎn)，得到了業(yè)主、監理的一致認可。

　�、坶_(kāi)展危險源辨識與預控工作。每月對所轄標段的三級以上危險源進(jìn)行審。督促施工單位進(jìn)行危險因素的評價(jià)與監控工作，有效預防重特大安全事故的發(fā)生。定期對開(kāi)挖支護作業(yè)、出口邊坡等部位的腳手架搭設及高空作業(yè)、安全用電、習慣性違章、特種設備安全等進(jìn)行隱患排查，制定整改措施或方案，充分完善預警機制、應急救援預案等。

　�、芮袑�(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治工作。督促施工單位加強了對可能受到發(fā)生滑坡、泥石流、坍塌、山洪影響的營(yíng)地、施工現場(chǎng)和設備的監控，對處于危險區域的人員、設備物資提前撤離至安全區域，有效預防了地質(zhì)災害事件的發(fā)生；參加指揮部組織的月度安全大檢查安全文明施工綜合檢查。目前，檢查發(fā)現問(wèn)題已全部完成整改，確保工程安全生產(chǎn)形勢持續穩定

　�、� 做好特種設備管理。督促所轄標段做好特種設備資料登記建檔工作，并上報建檔備案。加強對提升系統等特種設備及起重作業(yè)的安全監控工作；特種設備使用前必須經(jīng)業(yè)主、監理、施工單位聯(lián)合檢查驗收和地方質(zhì)量技術(shù)監督部門(mén)驗收合格后才能投入使用。在日常管理中督促施工單位認真做好設備的維護和保養，定期進(jìn)行安全技術(shù)性能檢驗，嚴格要求施工作業(yè)人員嚴格遵守起重吊裝作業(yè)安全操作規程，切實(shí)做到設備性能良好，吊物捆綁牢固，現場(chǎng)指揮信號暢通，吊裝作業(yè)現場(chǎng)必須有專(zhuān)職安全人員現場(chǎng)監護，保證吊裝作業(yè)安全。

　�、拮ズ檬┕び秒�、消防及交通安全管理工作

　　檢查施工現場(chǎng)的用電線(xiàn)路、用電設施的安裝和使用，要求必須符合安裝規范和安全操作規程，并按照批準的施工組織設計進(jìn)行架設，嚴禁私拉亂接。要求施工單位安排人員巡視檢查夜間施工現場(chǎng)是否有保證施工安全的照明設施；施工照明要求嚴格按規定設置，其高度不低于3米，裸露部位必須有絕緣保護。通過(guò)加強用電檢查和對電氣違章的行為進(jìn)行處罰，從而使施工現場(chǎng)用電比較規范，以保證用電安全。

　　督促施工單位加強施工區域和營(yíng)地的消防安全管理力度，配備合格的安全消防設施，定期進(jìn)行檢查，及時(shí)更換不符合要求的滅火器。

　　督促施工單位加強施工現場(chǎng)交通安全監控，規范施工道路交通秩序。督促施工單位對駕駛人員進(jìn)行交通安全法律法規知識教育。要求所有運輸車(chē)輛和人員必須證照齊全，車(chē)況良好。施工道路安全標志、標牌應清晰有效。防止各類(lèi)交通安全事故的發(fā)生。

　�、吆葑ノ拿魇┕す芾�。

　　今年以來(lái)，施工現場(chǎng)一直存在照明不足、現場(chǎng)積累垃圾多，并且個(gè)別部位排水不暢，積水較嚴重問(wèn)題�？偙O辦采取了限期整改、罰款和人員跟蹤整改相結合的原則，逐步改善了文明施工形象。施工現場(chǎng)實(shí)行安全文明施工責任區域化管理。

　　(5)防洪度汛

　　為了認真貫徹落實(shí)公司20xx年隆化連接線(xiàn)防洪度汛工作要求，切實(shí)加強汛期安全生產(chǎn)工作，總監辦高度重視，汛前完成了所轄標段度汛措施的審批工作。汛期積極組織各施工單位落實(shí)相關(guān)措施并開(kāi)展了防汛物資、設備的安全檢查，及時(shí)督促完成存在問(wèn)題的整改；主汛期全程進(jìn)行了防汛值班。

　　(6)環(huán)境保護

　　督促施工單位按照合同文件以及國家或地方有關(guān)環(huán)境管理或保護的要求進(jìn)行施工，使得施工現場(chǎng)以及周邊的環(huán)境井然有序。監督施工單位對其施工范圍內及其受影響的相關(guān)區域的粉塵、污水、噪聲、施工廢碴等進(jìn)行控制，按照規定和要求進(jìn)行施工廢物的棄置和施工物料的堆放，保持了區域內的道路、公共場(chǎng)所和施工現場(chǎng)的整潔。具體開(kāi)展工作如下：

　�、僖�求施工單位做好綠化保護工作和邊坡雨季排水工作，嚴禁過(guò)度損壞植被。

　�、诙酱偈┕�單位定期對沉淀池進(jìn)行清理，禁止將施工廢水直排入河道。對沉淀的施工廢水二次利用，對施工道路，碎石生產(chǎn)系統揚塵進(jìn)行灑水降塵。

　　3、存在的問(wèn)題

　　大部分施工單位對入場(chǎng)施工人員安全培訓教育不夠及時(shí)，未嚴格按已制定的安全培訓教育制度實(shí)施，現場(chǎng)習慣性違章作業(yè)行為不能完全杜絕。

企業(yè)年度工作總結 篇8

　　在科技迅猛發(fā)展的今天，在殘酷無(wú)情的激烈的競爭中，企業(yè)的競爭根本上是人才的競爭。企業(yè)的“企”上面是人字下面是止字，如果我們把上面的“人”字去掉就成了“止”，我的理解是企業(yè)有人則興無(wú)人為止，除此之外我們還得管好人、用好人、培養人和留住人，企業(yè)才能永存不敗。

　　一、人事管理

　　1、善用比我們自己更優(yōu)秀的人，古云：疑人不用，用人不疑。既然用了就應當放權，給予相應的職與權力，配置一個(gè)有燈光、有音樂(lè )、有觀(guān)眾有評委的舞臺任由他展示舞姿。

　　2、 全面正確地識別人才，對企業(yè)“人才”選用是關(guān)鍵，人各有所長(cháng)應當取長(cháng)補短，這就是所謂的《木桶定律》，由于我們企業(yè)在人事管理和用人機制上還沒(méi)有完善，無(wú)法合理有效的去評價(jià)一個(gè)人是不是人才，導致人才流失；那么企業(yè)應當建立一套人才測評的標準，然后再使用該標準進(jìn)行測量并將結果做比對，方可有效的識別企業(yè)中所謂的“人才、人財、人裁”。

　　3、 讓員工選擇自己喜歡做的工作，“人有其謂、物有所位”人員要安置在合適的崗位�，F在很多企業(yè)的用人的觀(guān)點(diǎn)是企業(yè)靠能人存活，所有的企業(yè)活動(dòng)全靠能人一個(gè)人解決，沒(méi)有挖掘其他人員的潛力，也就是說(shuō)沒(méi)有根據他人的愛(ài)好和特長(cháng)去安排合適的工作崗位，最終造成不能發(fā)揮特長(cháng)。而那種有能力的快馬事事由他操辦，導致沒(méi)有時(shí)間沒(méi)有精力最終也不能把事情做好，所以企業(yè)的任何一件事情或是一項活動(dòng)應是全員參與的，應當做到個(gè)個(gè)是快馬人人是寶刀。

　　4、 尊重人才的成長(cháng)規律，人是學(xué)而自知不是生而自知，作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導干部對新進(jìn)人員或新入崗位要有耐心進(jìn)行指導，要能包容他們的一些錯誤給予正確方法，不要只認為新人不行，且新來(lái)人員也要有正確態(tài)度去接受培訓，必須要有眼高手低做法。

　　5、 及時(shí)清除爛蘋(píng)果，一個(gè)企業(yè)要有企業(yè)的倫理要有企業(yè)的威嚴，應及時(shí)糾正員工的不良習慣和行為，不能讓那些不良行為傳播感染他人，對于不能教化者及時(shí)除名，以免夜長(cháng)夢(mèng)多影響整個(gè)工作氛圍，這就是所謂的“爛蘋(píng)果效應”。

　　6、避免一般人才驅逐優(yōu)秀人才，一些低素質(zhì)（技能）員工薪酬超出高素質(zhì)（技能）員工，從而導致低素質(zhì)員工對高素質(zhì)員工的"驅逐"；另外一種情況是低素質(zhì)員工與高素質(zhì)員工薪酬大體相當，從而導致低素質(zhì)員工對高素質(zhì)員工的"驅逐" 。所以企業(yè)的薪酬設計應當合理化。

　　7、企業(yè)競爭力靠的人員培訓。人員因素決定一切，在企業(yè)的發(fā)展中，設備條件的提高遠遠不如員工素質(zhì)的提高。要提高員工的素質(zhì)，就要隨時(shí)隨地的開(kāi)展員工教育與培訓工作，啟發(fā)員工的思想，更新員工的技術(shù)。 沒(méi)有了人才，一切都無(wú)從談起，因此，對人才的培養事關(guān)企業(yè)的成��！

　　8、以待遇吸引人，以事業(yè)激勵人。民以食為天，衣食住行是人類(lèi)生存的必備條，企應從以下方面下手搞好員的待遇。一是工資不得低過(guò)同行業(yè)或是周邊企業(yè)；二是員工伙食要安排好做到飲食干凈衛生、方便快捷、價(jià)格合理；三是住宿的安排，有一個(gè)舒適的安靜的房間供員工休息；四是業(yè)余時(shí)間企業(yè)應當有活動(dòng)場(chǎng)所供他們娛樂(lè )，還需增加一些公司組織的戶(hù)外活動(dòng)。

　　二、人性化管理

　　1、古語(yǔ)云：得人心者得天下！在企業(yè)管理中多點(diǎn)人情味，有助于贏(yíng)得員工對企業(yè)的認同感和忠誠度；但人性化管理并不是提倡搞“熟人文化”更不是放寬政策，而是在合理規定的情況下，以規章制度為管理準繩，嚴格執行強化教育，改變員工的陋習，促使員工負起自己的崗位責任來(lái)。

　　2、真誠關(guān)愛(ài)員工，關(guān)心員工的“衣食住行”，在員工工作或是生活中有困難的時(shí)候給予幫助。

　　3、把員工當合伙人，企業(yè)不應當把員工當作剝削的對相，在質(zhì)量管理體系中員工是我們的內部顧客，同時(shí)也有要求做到雙方互利的原則。還是那句話(huà)：得人心者得天下。毛澤東是典型例子，小米加步槍打夸了美式的精良裝備。不是工資低就不愿干，不是環(huán)境差愿干，而是不得人心，所以在企業(yè)各級關(guān)系與和諧氛圍建立很重要。只有你疼愛(ài)員工，員工才會(huì )對企業(yè)負責。

　　4、管理講尊重，每個(gè)人都需要得到他人的贊揚，每個(gè)人都需要得到他人的尊重。當我們在工作交流與溝通的時(shí)候出言要慎重，禮讓為先。作為一個(gè)領(lǐng)導要牢記這句話(huà)，若要人敬己、先要己敬人，所以在執行任務(wù)的過(guò)程中要講究方法，方法在于溝通藝術(shù)。即使他把事情做錯了，需要藝術(shù)的批評和指出即“肥皂水的效應”。

　　5、眼中盯管理法是禁忌，不要總盯著(zhù)下屬的缺點(diǎn)，也要看到下屬的優(yōu)點(diǎn)，在工作中、事情做得越多錯得就越多。當下屬做錯事的時(shí)候我們要檢討自己，是不是我們的方法不對，還是沒(méi)有培養好下屬，應當為下屬承擔這個(gè)責任，要能夠寬宏大量事后不再提過(guò)去。

　　6、企業(yè)管理講倫理，與員工保持“適度距離”上下級不能成為難兄難弟，把握好尺度才能有威嚴性。偉大的女皇武則天是一個(gè)很講倫理的人，古時(shí)候在皇宮里有個(gè)規定，什么樣的級別才從皇宮的正門(mén)進(jìn)入去見(jiàn)皇帝。武則天的一個(gè)姘頭沒(méi)有達到那個(gè)級別，從正門(mén)去見(jiàn)武則天女皇，被士衛給打了一個(gè)巴撐，于是他跑去告訴武則天：皇上我被士衛打了。問(wèn)為什么要打你呀！我從正門(mén)進(jìn)來(lái)見(jiàn)你。打得好，正門(mén)是你走的嗎？可見(jiàn)她的英明。所以企業(yè)不該沒(méi)有倫理，應當有個(gè)上高下級之分，原則第一。

　　7、企業(yè)禁忌搞熟人文化，民營(yíng)企業(yè)有親戚、有朋友、有本地人、有外地人，于是就產(chǎn)生了“人情大于一切的熟人文化”。從待遇、工作時(shí)間、工作崗位都是憑人情而定，也包括規章制度，不是人人平等而是看人做事，企業(yè)管理從上到下沒(méi)有原則，這種做法只能是搬起石頭砸自己的腳。

　　三、施壓與激勵管理

　　1、沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，沒(méi)有動(dòng)力就沒(méi)有激情。對工作提出要求制定出目標，作為工作效力提高的促進(jìn)劑，促使他們的工作動(dòng)機更加強烈，讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望，并將潛在內力量釋放出來(lái)達到最高極限。

　　2、建立健全績(jì)效考，為提高生產(chǎn)力，實(shí)現精細化生產(chǎn)。不能激活員工的潛力只是一句空話(huà)，關(guān)鍵在與員工的薪酬、晉升和淘汰機制的建立與績(jì)效管理系統掛鉤的緊密程度。事實(shí)上，科學(xué)有效的績(jì)效管理系統提供的結果是能夠為員工薪酬調整、晉升和淘汰提供準確、客觀(guān)、公正的依據，真正做到“獎龍頭，斬蛇尾”效果，創(chuàng )造壓力的機制和氛圍。通過(guò)目標和責任的分解，將公司業(yè)務(wù)的壓力傳遞到每一位員工，也就是所謂的“鯰魚(yú)效應”。

　　3、激起員工的競爭意識：企業(yè)在人事管理上應當在“獎龍頭，斬蛇尾”的情況下不斷輸入新的血液。這樣可以為員工制造必要的危機感和緊迫感，有便于提起員工的積極性。

　　4、讓員工有參加決策的權力：必要的時(shí)候，為自己的員工貼上一個(gè)權力的標簽，可以極大地提升他們的工作熱情與主人翁意識，而且它所產(chǎn)生的效果許多時(shí)候是其他激勵方式所不及的，更重要的是邀請他們參加公司重要事件討論，通過(guò)這的方式樹(shù)立他們主人翁的意識。

　　5、不做一個(gè)被累壞的老板/或主管：作為一個(gè)主管要分清工作的主次，把培養下屬作為工作重點(diǎn)，隨時(shí)隨地的教肓指導下屬工作，而不是事事都不放心大包大攬。這樣只會(huì )讓我們常常忙得焦頭爛額，恨不得一天有48小時(shí)可用；雖然一個(gè)稱(chēng)職的管理者最好是一個(gè)“萬(wàn)事通”，但一個(gè)能力很強的人并不一定能管理好一家企業(yè)。管理的真諦不是要管理者自己來(lái)做事，而是要管理者管理別人做事，所以請牢記這一點(diǎn)，在疑人不用用人不疑的基礎之上還要學(xué)會(huì )放權方。

　　四、溝通是管理的脈搏

　　1、溝通是企業(yè)管理的脈搏，沒(méi)有溝通就停止了跳動(dòng)。松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現在是溝通，未來(lái)還是溝通�！惫芾碚叩恼嬲�工作就是溝通。不管到什么時(shí)候，企業(yè)管理都離不開(kāi)溝通。

　　2、讓員工將自己心中的不滿(mǎn)發(fā)泄出來(lái)：企業(yè)要允許員工發(fā)牢騷，在日本，很多企業(yè)都非常注重，為員工提供發(fā)泄自己情緒的渠道。人累了發(fā)發(fā)牢騷是人的本性，為了提倡人性化管理。在日本松下公司，所有分廠(chǎng)里都設有吸煙室，里面擺放著(zhù)一個(gè)極像松下幸之助本人的人體模型，工人可以在這里用竹竿隨意抽打“他”，以發(fā)泄自己心中的不滿(mǎn)。等他打夠了，停手了，聽(tīng)完喇叭里自動(dòng)響起松下幸之助的聲音后，就主動(dòng)回到崗位上積極的工作。這是企業(yè)必須要有的策略，也就是民企全體天天講的人性化管理，不管我們在狠日本人，人家真有我們學(xué)習和借鑒的地方。

　　3、有效的溝通：運用坦率真誠的溝通方式與他人溝通。古人云：君子之心清天白日不可讓人不知。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導，應當敞開(kāi)心胸對人，不得以權壓人，讓下面的人多講話(huà)提意見(jiàn)，并建立健全溝通機制，必須做到交平等的原則，企業(yè)上下才能得到有效溝通。除外一個(gè)領(lǐng)導在溝通的過(guò)程中不要多說(shuō)，要聽(tīng)下屬說(shuō)或他人說(shuō)，因為這樣你才能更清楚的知道他的意思，這樣才能更有利的抓住重點(diǎn)說(shuō)服他人，而不是自己滔滔不絕，要學(xué)會(huì )傾聽(tīng)。

　　溝通時(shí)還有一點(diǎn)，是一個(gè)領(lǐng)導的禁忌，當自己心情不好時(shí)或是被其他事情影響情緒時(shí)，千萬(wàn)不要把火氣對著(zhù)下屬發(fā)泄，人人都需要尊重。個(gè)人的情緒將其帶到工作中去等同雪上加霜，這就是所謂的踢貓效應。溝通時(shí)語(yǔ)氣很重要，應當把握好尺度，抓住重點(diǎn)不說(shuō)多話(huà)，搞清溝通的目的是什么？澄清的主題即可。與人溝通要認識自己和他人缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)，不能一貫把責任推卸給別人，坦率地承認自己的錯誤這叫負起責任來(lái)，只有負起責任才能把事情做對。

　　五、團隊合作精神

　　1、在當今社會(huì )環(huán)境中，大多數民企員工來(lái)自五湖四海。由于所受的教育不一樣，成長(cháng)的背景不一樣，導致觀(guān)點(diǎn)不一樣。再則在經(jīng)濟一體化情況下，大家的眼光只有錢(qián)，在整體工資分配上不合理，不透明導致大家沒(méi)有責任感。企業(yè)在人事管理上還缺少“一粒定心丸”致使他們不能安心為企業(yè)貢獻，產(chǎn)生了一種當天和尚撞天鐘的思想，干不干無(wú)所謂。在上述的情況下他會(huì )與人團結嗎？因此加大力度建設一支有凝聚力的團隊，是需要系統化地管理。

　　2、全員需要增強合作意識，合作是一種配置是一種必須條件。如果沒(méi)有人配合，再好的寶刀也只能為鈍刀，再好的寶馬也變成病馬。沒(méi)有服從那來(lái)團隊，只能叫一盤(pán)散沙，所以團隊精神建立主要在于企業(yè)系統管理工作。應當是銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、行政各部門(mén)人員都圍繞著(zhù)一目標而努力，在這條增值鏈上做到鏈條與齒輪配合的工作狀態(tài)。而不是抱著(zhù)我是給老板打工不是給你打工的心態(tài)，應當以團體利益為重，而不是凡事都斤斤計較，相互推脫。團隊的建設作重在于總經(jīng)理，在部門(mén)與部門(mén)之間扯皮時(shí)是否一碗水端平，偏頗任何一個(gè)部門(mén)都會(huì )對團隊精神帶來(lái)影響。

　　3、在齒輪與鏈條配合的工作狀態(tài)下施壓，有壓力才有動(dòng)力不是我今才說(shuō)的。飛輪轉動(dòng)得快慢完全在于電機給予齒輪與鏈條的力度大小�？偨�(jīng)理好似電機，轉與不轉、反轉順轉是他在決策。很多民企也因為總經(jīng)理前瞻后顧，改革不切底，永遠跨不出那道門(mén)檻“管?chē)懒伺氯俗摺�，所以飛輪依舊沒(méi)有快速轉動(dòng)，而是原地踏步、事事在被動(dòng)中過(guò)渡。

　　我想這樣的管理模式能在當今維持多久。所謂“飛輪效應”萬(wàn)事開(kāi)頭難，持續的改善和提升績(jì)效中蘊藏了巨大的力量。只要指出實(shí)際的成就——盡管最初還在逐步累積的階段，然后說(shuō)明這些步驟如何呼應具體可行的經(jīng)營(yíng)理念。當你這么做的時(shí)候，其他人逐漸了解并察覺(jué)公司正在加速向前沖，他們因此也會(huì )團結一致，熱情支持。

　　六、決策決定企業(yè)前景

　　1、決策是企業(yè)管理的核心，它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡�？梢哉f(shuō)，領(lǐng)導者科學(xué)理性的決策是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，張瑞敏決策砸碎那些不合格的冰箱價(jià)值上千萬(wàn)，所以他才有今天，直到20xx年海爾仍然是世界品牌500強第83位 ！

　　2、有效預測是英明決策的前提，如何做到英明決策應當做到如下三點(diǎn)：A、采集有效數據作對比。在對比中正確選擇，反復進(jìn)行比較，經(jīng)多方案的認證，選擇其中較好的方案，或將幾個(gè)方案整合成一個(gè)好方案。單個(gè)方案是無(wú)法決策的，只能是表態(tài)。美國通用公司維爾奇十分重視決策的不同意見(jiàn)，凡是眾口一詞的方案就不作決策，一定要等到有不同意見(jiàn)后，才作決定，以免造成損失。

　　B、決策的價(jià)值觀(guān)，決策所產(chǎn)生的價(jià)值大小很重要。比如說(shuō)，有一千根針，要找一根縫衣服，我們不一定要找到一千根針中最尖的針，這樣太費時(shí)間，只要找到一根縫衣的針就可以了，這就是決策的價(jià)值觀(guān)。

　　C、決策很重要，但決策實(shí)施更為重要。決策在實(shí)施中往往會(huì )碰到很多問(wèn)題和矛盾，決策者決不能輕易動(dòng)搖，一定要堅持到底，直至取得成功。任何制度或規定出臺實(shí)施過(guò)程中都會(huì )有欠妥之處，但可以根據客觀(guān)情況進(jìn)行調整，這種調整是對客觀(guān)變化作出的互動(dòng)反應，但決策目標是始終不變的，這就是《決策定律》的作用。

　　3、只有正確決策嚴格執行，才會(huì )發(fā)現原有的問(wèn)題，工作中發(fā)現問(wèn)題是進(jìn)步，而發(fā)現問(wèn)題不解決問(wèn)題是退步。很多的企業(yè)在工作中缺乏后續的動(dòng)作，沒(méi)有把一些不合格、不規范例入糾正預防措施中去。有些是不懂、有些是執行不了，所以再好的方法運行得如何！靠的是執行力，是否貫穿了？是否全員參與了？一個(gè)決策者是否做了這樣的總結。

　　4、對組織機構的架構也是一種決策。必須是金字塔模式，否則員工無(wú)所適從；禁忌不要違反“手表定律”。大家都知道當我們只有一塊手表時(shí)，可以知道時(shí)間；擁有兩塊或者兩塊以上的手表時(shí)，并不能告訴一個(gè)人更準確的時(shí)間，反而會(huì )制造混亂。在決策時(shí)必須做到一位員工唯有一個(gè)上級的原則，否則他的工作必將陷入混亂，不知何去何從。

　　5、完善培養接班人或多面手。為能夠消除企業(yè)改革的抵觸現象，更好的把方案執行下去，作為一個(gè)決策者首先考慮的是如何搞好人力資源籌備工作，而不是問(wèn)題出現在關(guān)鍵崗位人員那里或是親戚那里就大打折扣，最終導致執行力的減弱而沒(méi)有實(shí)施。演出一場(chǎng)虎頭蛇尾的笑劇來(lái)。因此人力資源管理、人員培訓與多面手的培訓是企業(yè)重點(diǎn)工作之一。

　　6、決策中思慮不要太多，這樣會(huì )阻礙迅速做出決策。一個(gè)好的企業(yè)領(lǐng)導人不能拖拖拉拉，遲滯決策。因為一個(gè)再正確的決策，如果做遲了，也會(huì )是錯誤的，如果總認為時(shí)機沒(méi)有到或條件不成熟，只能是坐以待斃，“然不伐賊，王業(yè)亦亡，惟坐而待亡，孰與伐之�！�

　　七、創(chuàng )新意識是企業(yè)瓶頸的突破口

　　1、隨著(zhù)科術(shù)發(fā)展和生活水平的提高，產(chǎn)品質(zhì)量要求越來(lái)越高，材料價(jià)格猛長(cháng)，生活消費上浮，導致產(chǎn)品不斷在淘汰、工人工資上漲等問(wèn)題…… 造成產(chǎn)品利潤率越來(lái)越低。在這種情況下，企應從技術(shù)和管理機制兩方面進(jìn)行革新；在產(chǎn)品工藝上不斷創(chuàng )造新產(chǎn)品，同時(shí)淘汰老產(chǎn)品。在管理體制上摒棄舊的管理體制，貫徹新的管理體制，絕不要有“路徑依賴(lài)”思想，企業(yè)才能隨時(shí)代發(fā)展而發(fā)展。

　　2、管理者應設法激勵下屬創(chuàng )新，挖掘下屬潛力。設立推移目標；健全激勵機制不斷更新目標刺激員工創(chuàng )新。優(yōu)秀的員工達到什么樣的程度，也可以根據不同的比例給予入股，讓員工體驗到企業(yè)就是家的感受。有了這種機制和氛圍大家才覺(jué)得有奔頭，才會(huì )挖空心思去創(chuàng )新，才會(huì )嘔心瀝血的為企業(yè)服務(wù)。

　　八、成也細節，敗也細節

　　1、很多企業(yè)在產(chǎn)、購、銷(xiāo)的增值鏈上不注重細節，總認為一點(diǎn)小事沒(méi)關(guān)系，然而若干個(gè)小事就組成了大事。影響了系統工作的運行。細節的不等式意味著(zhù)1%的錯誤導致100%的失敗。許多企業(yè)的失敗，往往不重視細節而造成�；煦鐚W(xué)中的“蝴蝶效應”也講到了這個(gè)問(wèn)題：在一個(gè)動(dòng)力系統中，初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統長(cháng)期的巨大連鎖反應。

　　2、及時(shí)矯正和補救正在發(fā)生的問(wèn)題，有問(wèn)題應當及時(shí)處理，而不是因為什么、而一拖再拖，這樣工作就會(huì )被動(dòng)。工作中難免會(huì )出現問(wèn)題（漏洞）就看我們是否及時(shí)去補漏，亡羊補牢還是來(lái)得及的。企業(yè)管理中對一些不良現象如果被放任自由的話(huà)，會(huì )誘使人們仿效，甚至變本加厲。

　　3、成功細節策劃為事先預防為主。上面講了出現問(wèn)題要及時(shí)補救，有些問(wèn)題可以補救、有些問(wèn)題也無(wú)法補救。為了做到企業(yè)穩步發(fā)展，事事有把握，必須進(jìn)行先期策劃用好“fmea”工具。它可以幫助我們事先預測，一但方案失效會(huì )造成什么樣的后果。內容包含失效風(fēng)險系數的可探測度、頻度、以及嚴重度，且對這3個(gè)度進(jìn)行事先預防和控制。拿出針對性的對策，把這三度降低為零，這叫潛在的失效后果模式分析。

　　4、節約是成功的一個(gè)細節，臺企一位總裁王永慶講過(guò)這樣一句話(huà)，節省一元錢(qián)等于凈賺一元錢(qián)，這很有道理。企業(yè)從生產(chǎn)到銷(xiāo)售以及銷(xiāo)后服務(wù)，各個(gè)環(huán)節因管理不到位都會(huì )出現浪費。如果我們能把這些浪費杜絕，一年會(huì )產(chǎn)生多少的利潤。且這種利潤是不需要任何成本的，何樂(lè )不為呢？原因有兩種，一是有系統方法沒(méi)有執行力；二是沒(méi)有系統方法無(wú)從下手。為了能夠更好的說(shuō)明“節約”的重要性，我舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧！某企業(yè)有360人，按每人一天浪費3元錢(qián)計算。生產(chǎn)過(guò)程材料浪費算1元；水電浪費算1元；時(shí)間與工效產(chǎn)生的浪費算1元；（1年）作業(yè)時(shí)間按300天計算，那么答案是3元×360人×300天=324000元。決策者們！這個(gè)可觀(guān)的數據如何？

　　九、發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)龍頭作用

　　1、企業(yè)依存于顧客，沒(méi)有顧客就沒(méi)有市場(chǎng)，沒(méi)有成功的營(yíng)銷(xiāo)，就沒(méi)有成功的企業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)利潤實(shí)現的最終手段，反過(guò)來(lái)有銷(xiāo)售而內部管理跟不上，再好的銷(xiāo)售方案也是自掘墳墓。

　　2、過(guò)硬的技術(shù)與品質(zhì)才能提高產(chǎn)品價(jià)格，銷(xiāo)售價(jià)格定得越高越能暢銷(xiāo)。這是消費者的本性，與住豪宅、開(kāi)名車(chē)、帶名表、購奢侈品一樣，重金征婚這種消費的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質(zhì)滿(mǎn)足與享受，而在更大程度上是為了獲得一種社會(huì )心理上的滿(mǎn)足（公眾的關(guān)注和私人財富、身份地位的充分展示，一擲千金閱盡美女的快感）。這種“炫耀性消費”在經(jīng)濟學(xué)上被稱(chēng)為“凡勃倫效應”，它是指存在于消費者身上的一種商品價(jià)格越高反而越愿意購買(mǎi)的消費傾向，所以在與客戶(hù)談價(jià)格時(shí)不能低價(jià)達成。

　　3、企業(yè)除讓每一個(gè)（外部）顧客都滿(mǎn)意之外，同也要讓內部顧客（員工）滿(mǎn)意。沒(méi)有員工的滿(mǎn)意，就沒(méi)有顧客的滿(mǎn)意。八項管理基本原則的第八項明確了這一點(diǎn)，“雙方互利的關(guān)系”，除顧客與員工滿(mǎn)意之外還有供應商的滿(mǎn)意，否則顧客滿(mǎn)意只是掛在墻上的一句標語(yǔ)。

　　4、深入了解顧客不同程度的需求，去發(fā)現客戶(hù)最本質(zhì)的需求。生產(chǎn)個(gè)性化的產(chǎn)品，從而贏(yíng)得了更大的市場(chǎng)。海爾就是一個(gè)明顯的例子，他們?yōu)樯虾＜彝ド�產(chǎn)了瘦長(cháng)型、占地面積小、外觀(guān)漂亮的冰箱；為廣西顧客開(kāi)發(fā)了有裝水果用的保鮮室的冰箱……從而在不斷發(fā)現和滿(mǎn)足個(gè)性化的需求中，滿(mǎn)足消費者的潛在的需求，贏(yíng)得了顧客的垂青。這種營(yíng)銷(xiāo)策略是讓顧客相信，如果在一棵樹(shù)上摘下一顆果子是甜的，那么，這棵樹(shù)上的其余果子也會(huì )是甜的。從而不斷拓展市場(chǎng)空間，才會(huì )道路越走越寬廣。

　　十、總結

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理在市場(chǎng)上所處的位置，猶如斜坡球體，它受到來(lái)自市場(chǎng)競爭和內部員工情性而形成的壓力，如果沒(méi)有止動(dòng)力，就會(huì )下滑，為使球體在斜坡（市場(chǎng)）上的位置保持不下滑，就需要強化內部基礎管理作為止動(dòng)力。在止動(dòng)的基礎上還需要將球體不斷向上推動(dòng)，就需要借力，引進(jìn)新科技不斷創(chuàng )新。

企業(yè)年度工作總結 篇9

　　企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益化，而人員過(guò)剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標，通過(guò)調整機構設置，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達到的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。

　　1、合理調配現有人力資源，以達配置

　　按照《公司20xx年度管理機構設置》，圓滿(mǎn)完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作，將管理部室、車(chē)間從21個(gè)精減到了15個(gè)，分流人員68人，由年初的615人精簡(jiǎn)到現在的547人；并根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利開(kāi)展。

　　2、采取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價(jià)工作

　　為進(jìn)一步合理開(kāi)發(fā)和利用人力資源，積極營(yíng)造一個(gè)良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機制，采取三級考評管理辦法（自評、互評、領(lǐng)導評價(jià)），按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jì)效四項考評標準，先個(gè)人自評；后員工之間互評，互評后經(jīng)所在班組匯評；最后由員工所在部門(mén)匯總終評，按照有條不紊的程序對公司員工進(jìn)行綜合素質(zhì)評價(jià)，評價(jià)共計463人次。

　　3、勞動(dòng)合同管理

　　勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權利和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，根據公司員工人事評價(jià)結果及《勞動(dòng)合同簽訂意向表》，對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長(cháng)期（5年）合同管理，對生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期（3年）、短期（1年）合同或不再續簽合同的管理辦法，積極開(kāi)展工作，確定了合同年限，按照先個(gè)人填寫(xiě)《勞動(dòng)合同簽訂意向表》后部門(mén)填寫(xiě)意見(jiàn)，最后公司依據員工人事評價(jià)結果及部門(mén)填寫(xiě)意見(jiàn)，確定勞動(dòng)合同意向，反饋本人，共確定續簽勞動(dòng)合同554人次，其中：

　�、倮m簽長(cháng)期合同136人次，續簽中期合同222人次，續簽短期合同196人次；

　�、诓辉倮m簽合同18人次，針對公司其他人員在續簽合同的過(guò)程中，遇到不少問(wèn)題和困難，通過(guò)座談、個(gè)別談話(huà)、多方聯(lián)系等大量工作的開(kāi)展，于6月底根據確定的合同年限圓滿(mǎn)完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無(wú)遺漏，特請勞動(dòng)部門(mén)前來(lái)公司進(jìn)行全面鑒證。

　　通過(guò)本年度勞動(dòng)合同續簽工作，首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限，即改變建廠(chǎng)以來(lái)一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對工作責任心不強、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續簽，充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動(dòng)很大，通過(guò)這種形式，使每位員工都認識到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來(lái)確立，只有雙方都達成一致，勞動(dòng)合同才成立，本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵了員工積極上進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁意識，改變了續簽合同是走形式、走過(guò)場(chǎng)和進(jìn)了電廠(chǎng)門(mén)，就是電廠(chǎng)人的傳統思想，打破了國營(yíng)企業(yè)的大鍋飯、終身制現象。

　　4、改革內退人員管理

　　為充分調動(dòng)在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論，對內退人員工作安排及待遇作了重新調整，為傳達第四屆一次職代會(huì )會(huì )議精神，做好正面引導和宣傳，加強與內退人員的溝通，同時(shí)讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力較大的嚴峻形勢，利用五一放假期間對內退人員進(jìn)行走訪(fǎng)達50人次。同時(shí)根據公司領(lǐng)導要求，做好了與公司內退職工子女的座談工作，達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資，并有1人自愿回公司上班。

　　本次對內退人員的管理改革意義重大，不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場(chǎng)考驗，爭取了他們對公司的支持和理解，達到了維護公司聲譽(yù)和穩定的目的，更使廣大在職的干部員工增加了危機意識，也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛(ài)崗敬業(yè)意識。

　　5、出臺優(yōu)惠政策，鼓勵員工自謀職業(yè)

　　為促進(jìn)員工的合理流動(dòng)，鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè)，結合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際，在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定，鼓勵員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，及時(shí)做好了調動(dòng)、辭職及不再續簽勞動(dòng)合同人員工作。本年度解除勞動(dòng)合同65人次，其中辭職35人次調離30人次。通過(guò)一系列措施的出臺和實(shí)施，達到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進(jìn)，有利于下一步的發(fā)展。

　　6、加強勞動(dòng)保護用品管理

　　為加強勞動(dòng)保護用品的管理，提高員工的自我保護能力，在原有基礎上重新修訂《勞動(dòng)保護用品管理辦法》，進(jìn)一步規范了勞動(dòng)保護用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)保護用品的發(fā)放、安全帽的統一配發(fā)等工作。

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