【必備】企業(yè)年度工作總結范文合集10篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)年度工作總結10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作總結 篇1
明確目標抓落實(shí) 開(kāi)拓創(chuàng )新促發(fā)展
--公司20xx年度工作總結
20xx年，xx公司在集團黨委的正確領(lǐng)導和支持下，緊緊圍繞集團“十二五”發(fā)展規劃和集團第二次**確定的目標任務(wù)，緊密結合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，搶抓機遇，發(fā)展生產(chǎn)，努力克服困難，突出重點(diǎn)、開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，堅持以把企業(yè)做強做大為主攻方向，以打造肉類(lèi)食品強勢企業(yè)為目標，以黨建創(chuàng )新為引領(lǐng)，以轉型升級、開(kāi)拓創(chuàng )新為突破口，以開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力，以加強企業(yè)內部管理為基礎，以加強內控機制、風(fēng)險防范為保證，認真抓好各項工作的落實(shí)。20xx年對于公司而言是機遇與挑戰并存的一年，更是公司收獲的一年，面對生豬價(jià)格下跌、成本費用上升及市場(chǎng)疲軟等諸多不利因素，公司領(lǐng)導層大膽推進(jìn)創(chuàng )新管理，及時(shí)調整工作思路，狠抓機遇，努力消化不利因素，在逆境中求發(fā)展，不僅原有板塊保持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的良性發(fā)展，還繼續加快向外擴張的步伐，短短幾個(gè)月時(shí)間就將分廠(chǎng)帶入到正常經(jīng)營(yíng)的軌道，取得了突出的成績(jì)。
一、經(jīng)濟指標完成情況（預計）
1、屠宰生豬：460萬(wàn)頭；
2、熟肉制品：6200噸；
3、銷(xiāo)售收入：266億元；
4、利 潤：9990萬(wàn)元。
二、在機遇中創(chuàng )新、在突破中成長(cháng)
為了深入貫徹落實(shí)集團指導精神，年初公司黨委針對本公司實(shí)際情況提出了“強化大局意識，深化機制調整，提高內部管控，確保公司持續穩定和諧發(fā)展”的主題實(shí)踐活動(dòng)。
今年3月份公司黨委召開(kāi)了第一次**，**明確了未來(lái)三年的發(fā)展目標，并提出了六大創(chuàng )新原則即在技術(shù)層面上的創(chuàng )新、在供應鏈管理上的創(chuàng )新、在業(yè)務(wù)流程再造層面上的創(chuàng )新、在質(zhì)量管理上的創(chuàng )新、在激勵機制方面的創(chuàng )新、在內控機制方面的創(chuàng )新。
面對今年肉類(lèi)市場(chǎng)外部激烈的競爭形勢和內部各項生產(chǎn)成本大幅度增加（與去年同比增幅在20%以上）以及受企業(yè)內部各種資源條件的制約，今年我公司經(jīng)營(yíng)困難之大、任務(wù)之重是顯而易見(jiàn)的。為了確保經(jīng)營(yíng)指標和各項任務(wù)的順利完成，我們的經(jīng)濟工作必須要緊緊圍繞實(shí)現**確定的發(fā)展目標來(lái)開(kāi)展，通過(guò)公司**確立的六方位的創(chuàng )新管理原則，提升企業(yè)高效管理水平，只有在思想上認識上得到統一才能夠解決矛盾、消化費用、克服困難、應對來(lái)自各方面的挑戰，達到預期目的。
三、抓好重點(diǎn)工作、完成全年任務(wù)
1、加強企業(yè)內部精細化管理力度。在公司內部各企業(yè)全面推行精細化管理，健全和完善以“凈利潤考核方案”為主要內容的績(jì)效考核機制，將公司年度指標下達各單位，各單位按季、按月、按日、按部門(mén)進(jìn)行分解，將指標具體化，用數字、數據考核管理，做到每月簽訂經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)，按旬召開(kāi)經(jīng)濟分析會(huì )，每月進(jìn)行獎罰兌現，做到與部門(mén)工資發(fā)放相掛鉤，與經(jīng)營(yíng)者職務(wù)相掛鉤，同時(shí)業(yè)務(wù)數據與財務(wù)數據相掛鉤，力求結果真實(shí)性強，做到公開(kāi)透明，監督得到強化，重點(diǎn)考核的環(huán)節為：
——生豬采購環(huán)節：主要是實(shí)施宰后定級，利潤日核算制度，當日利潤的形成與后期市場(chǎng)銷(xiāo)售相掛鉤，用市場(chǎng)來(lái)檢驗生豬采購的質(zhì)量、價(jià)格是否合理及是否具有競爭力。
——原輔料及包裝物的采購，對供貨廠(chǎng)家實(shí)施招標備案制度，擇優(yōu)選用，定期更新，集體決策。
——銷(xiāo)售環(huán)節：白條肉定價(jià)權集體決策，并與后期利潤實(shí)現相結合；副產(chǎn)品采取招標制度，每日銷(xiāo)售隨行就市，獲取利潤最大化。
——費用開(kāi)支：逐級報批，實(shí)行三級簽字制度，努力減少費用開(kāi)支。
——庫存商品：每月盤(pán)庫，保證庫存商品的真實(shí)性，避免潛虧。
——能源管理：實(shí)行日考核、月兌現的管理辦法，減少能源費用。
通過(guò)在公司內部全面推行“凈利潤考核方案”，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所涉及的重點(diǎn)部門(mén)在經(jīng)營(yíng)管理上得到有效控制，能夠及時(shí)找出管理中的不足，以便及時(shí)決策加以改正，獲取利潤最大化。
2、完成肉制品生產(chǎn)板塊的有效整合。公司第一次**后，公司領(lǐng)導班子通過(guò)對公司肉制品板塊的現狀和未來(lái)發(fā)展的深入研究和慎重考慮，將兩個(gè)熟肉制品加工廠(chǎng)進(jìn)行戰略整合，將肉聯(lián)廠(chǎng)的肉制品車(chē)間所有的生產(chǎn)業(yè)務(wù)、設備、專(zhuān)業(yè)人員等戰略轉移至生產(chǎn)基地，利用幾個(gè)月的時(shí)間對市場(chǎng)銷(xiāo)售、產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)財務(wù)手續及人力資源、技術(shù)團隊建設等方面進(jìn)行了整合及改革，使通州基地各項資源得到充分利用，銷(xiāo)售部門(mén)重新構建了“以京津唐為主攻市場(chǎng)，以?xún)让�、山西、東北、河北、山東、江蘇為輔助市場(chǎng)”的“以點(diǎn)帶面、穩步推進(jìn)”的區域開(kāi)發(fā)戰略思路，生產(chǎn)研發(fā)部門(mén)提煉產(chǎn)品概念40余個(gè)，成功推廣出主導新產(chǎn)品20余種，全面提升肉制品的產(chǎn)量和質(zhì)量，在目前穩定日產(chǎn)20噸的基礎上，在年底前要達到滿(mǎn)負荷，要形成新的盈利增長(cháng)點(diǎn)，形成新的突破。另外，基地利用原有車(chē)間進(jìn)行技術(shù)改造，主要進(jìn)行生鮮產(chǎn)品的精深加工，解決廠(chǎng)地設施不足的問(wèn)題，建立公司“生鮮食品配送中心”，通過(guò)整合實(shí)現了：
1）內部資源充分利用；
2）通過(guò)轉型升級，使公司肉制品、生鮮食品都得以較快發(fā)展，抓住市場(chǎng)機遇，增強盈利能力，消化成本費用；
3）利用生豬基地的優(yōu)勢，建設高端市場(chǎng)，進(jìn)一步從根本上提升品牌的地位和知名度；
4）此項戰略整合，為下一步公司內部的整合調整打好基礎，目的就是進(jìn)一步增強企業(yè)盈利能力。
3、河北肉類(lèi)食品有限公司順利開(kāi)業(yè)，創(chuàng )造佳績(jì)。在集團的大力幫助下，分廠(chǎng)自9月8日試運行至今已逐步邁入正軌，日均屠宰量可達800余頭�，F已簽約的超市有石家莊、邯鄲、衡水、邢臺，已啟動(dòng)的市場(chǎng)有北京大洋路市場(chǎng)、來(lái)廣營(yíng)市場(chǎng)、北大地市場(chǎng)、石門(mén)市場(chǎng)、回龍觀(guān)市場(chǎng)，石家莊橋西市場(chǎng)、懷特市場(chǎng)、白佛市場(chǎng)等。銷(xiāo)售團隊不斷提高服務(wù)意識，對產(chǎn)品質(zhì)量精益求精，目前不僅在天津、石家莊、邯鄲、北京等地設立辦事處，銷(xiāo)售范圍已逐步向北擴大到錫林浩特、哈爾濱，向南擴大到湖南長(cháng)沙等地。11月26日正式營(yíng)業(yè)后，基礎設施的改建工作仍將穩步推進(jìn)，為20xx年營(yíng)業(yè)總收入目標8億元打下夯實(shí)基礎。
4、內控機制上。1）應收款管理。公司于2月份下發(fā)了《關(guān)于對應收帳款管理措施的有關(guān)規定》，全面推行先款后貨制度，建立帳款對帳機制、預警催收機制，從事前防范到中期監控再到后期的催收追索進(jìn)一步細化，明確責任，力爭把企業(yè)的風(fēng)險點(diǎn)降到最低；2）合同管理。加強合同管理，按流程進(jìn)行起草、審核、審批、簽發(fā)、檢查，杜絕合同管理風(fēng)險。
5、抓好渠道轉型升級問(wèn)題。如何實(shí)現企業(yè)利潤最大化，如何具有市場(chǎng)定價(jià)權，如何降低成本，必須抓好四個(gè)方面的轉型升級。1）采購渠道的升級，砍掉原有劣質(zhì)渠道，建設生豬自采部，面對每年50億元的生豬采購，一是了解生豬市場(chǎng)行情，不受豬販子制約。二是保證生豬食品安全，全程管控。三是進(jìn)一步與豬場(chǎng)合作，實(shí)現雙贏(yíng)，降低成本，爭取
企業(yè)年度工作總結 篇2
過(guò)去的半年既是企業(yè)發(fā)展的重要時(shí)刻也讓我進(jìn)步了許多，在感念工作不易的同時(shí)也為這樣的收獲感到慶幸，但是對于工作中暴露的弊病也要盡快得到改善才不會(huì )影響到以后的發(fā)展，畢竟結束半年的工作以后還要對以后的職業(yè)發(fā)展做好規劃才行，秉承這樣的信念自然先得對半年度的工作進(jìn)行總結比較好。
績(jì)效方面得到顯著(zhù)提升無(wú)疑是半年度的收獲之一，得益于員工們在工作中的努力讓企業(yè)的整體效益提升了不少，這意味著(zhù)我們在半年前制定的發(fā)展方針完全正確并需要進(jìn)行詳細的分析，畢竟唯有整體戰略正確才能夠通過(guò)員工們的努力取得進(jìn)展，然而這次能夠獲得整體性的發(fā)展卻不意味著(zhù)能夠繼續保持這樣的優(yōu)勢，所以需要分析效益提升的原因并將其運用到下一階段的工作中去才行，畢竟目前的市場(chǎng)競爭是如此激烈自然不能夠錯過(guò)任何提升效益的機會(huì )，若是將事業(yè)上的成功歸于運氣二字的話(huà)未免顯得有些過(guò)于愚蠢，所以對于事業(yè)的發(fā)展仍需要進(jìn)行不斷拓展才行。
由于營(yíng)銷(xiāo)部的失誤導致業(yè)務(wù)宣傳方面的工作沒(méi)能完全做好，主要是對市場(chǎng)定位不夠清晰導致難以取得理想的宣傳效果，再加上同行業(yè)競爭的確比較激烈的緣故導致許多營(yíng)銷(xiāo)手段難以排上用場(chǎng)，所以這類(lèi)教訓也導致公司在半年度的發(fā)展過(guò)程中受到了些許影響，至少要在下一階段的工作中吸取教訓并改善工作模式比較好，出現這類(lèi)狀況既是制定方針時(shí)的不足之處也是令人感到遺憾的，所以在總結的過(guò)程中也要加以改善并爭取在后續的工作中取得進(jìn)展。
這半年的工作中進(jìn)步較大的是員工們的積極性提升了許多，也許是與領(lǐng)導制定了嚴格的獎懲制度有關(guān)導致大家都能夠認真工作，再加上領(lǐng)導能夠帶頭遵守的緣故自然讓我們在工作的時(shí)候對此感到服氣，在我看來(lái)這種制度的建立既是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所需的事物也讓員工在工作中受到了鼓舞，畢竟將工作待遇和努力程度掛鉤以后自然能夠讓我們意識到多勞多得的重要性，而且作為員工的我們也希望能夠在工作中通過(guò)努力讓企業(yè)得到發(fā)展，這樣的話(huà)當企業(yè)獲得輝煌成就的時(shí)候身為員工的我們也能夠從中獲益許多。
半年的得失無(wú)疑對我的工作有著(zhù)重要的警示作用，通過(guò)簡(jiǎn)單的分析便能夠找準后續工作中需要努力的方向，只不過(guò)面對工作的完成還需要保持較高的積極性比較好，這樣的話(huà)便能夠將優(yōu)勢延續到下一階段的工作中從而取得更多的成就。
企業(yè)年度工作總結 篇3
在過(guò)去的20xx年里，從初進(jìn)弘泰公司至現今，足有十個(gè)月的時(shí)間。在這十個(gè)月的時(shí)間里面，個(gè)人能力飛躍性的提升，暫且不論。但是，個(gè)人成長(cháng)還是有的。這也得力于公司的信任和培養。下面對個(gè)人工作職責作一些簡(jiǎn)單的總結：
一、開(kāi)單
此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對于產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識也要有一定的認知。如此一來(lái)，就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數據方面的。對于這份工作，我需要提升的地方還有很多，例如：應更仔細認真，盡量避免出錯；工作總結網(wǎng)效率的提升，仍需加強。做到更快更準，才是最終目標！
二、出納
1、展廳日常收支工作管理，做到數目清晰明確，日清月結。
2、做好登記明細，以免出現疏漏。
3、當天收支情況及時(shí)輸入電腦。
以上是職責范圍內最主要的工作，毋需置疑，必需竭盡所能做到最好！此外，還有很多展廳的日常工作需要注意。包括：
1、早會(huì )記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護、公司q群信息的及時(shí)傳達。
2、展廳樣板的維護：樣板的出倉，必須經(jīng)過(guò)公司的審批，做好登記以及相關(guān)的手續，展廳的出倉樣板，需及時(shí)作好補充。
3、展廳衛生的維護，屬于個(gè)人負責的衛生區域，必須每天做到位，龍頭、五金配件的維護，每月至少打蠟一次。
這些工作盡管瑣碎，但是，卻高度體現個(gè)人的工作責任心。
以上工作總結不盡詳細，并且，日常工作中也有諸多疏漏的地方。希望在這次對于過(guò)往工作的審視中，獲得經(jīng)驗和教訓，來(lái)年逐步完善！
企業(yè)年度工作總結 篇4
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信行政人事部會(huì )越做越強。20xx的馬年將會(huì )是騰飛的一年，我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻上自己的力量！
一、20xx年度工作總結
1、機構、制度建設
�、鸥鶕景l(fā)展戰略，依照公司副董事長(cháng)要求，20xx年7月份，在公司原有的組織體系基礎上，設置了新的公司組織機構�？偨�(jīng)理負責制，下設商品部、營(yíng)運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門(mén)，并任命了六位經(jīng)理，各部門(mén)依照其職能，設置了不同的崗位，并確定了各部門(mén)主管、領(lǐng)班。組織機構的設置，為公司高效運作提供了組織保障。
�、圃O置組織機構只是人體的骨架，要有效運作，還需賦予各部門(mén)職責權利，按照各部門(mén)職能制定了各部門(mén)的職責權利，同時(shí)對各個(gè)崗位的職能做了描述，完善了各部門(mén)的職責。使各部門(mén)、崗位權責分明，分工明確，人崗適配。
�、歉鶕驹兄贫�，按照公司實(shí)際狀況，制定了員工手冊和公司管理制度，并根據需要制定了一部份審批流程及工作標準，使公司職員日常行為得到規范，工作流程有所依循，進(jìn)一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
�、鸥鶕景l(fā)展需要，依照各部門(mén)崗位編制，根據各部門(mén)崗位需求，本部門(mén)積極采取招聘措施，本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名，共招聘自聘員工134名。
�、普衅盖琅c招聘實(shí)施
a. 充分利用本地區招聘機構，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò )招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息，在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開(kāi)的大型招聘會(huì )，組織參加東華理工學(xué)院人才招聘會(huì )，對宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開(kāi)始，本部門(mén)以廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘會(huì )形式招聘營(yíng)業(yè)員，取得了良好的效果，每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員，基本上滿(mǎn)足了營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員需求。
�、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門(mén)按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃，嚴格控制人員編制，崗位缺編的部門(mén)，要求部門(mén)按程序審批。招聘專(zhuān)員從信息發(fā)布、篩選、面試、復試、試用等各個(gè)流程依標準實(shí)施。
3、培訓教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)持續發(fā)展的動(dòng)力就是培訓教育，公司高層非常重視培訓教育。
�、� 根據公司實(shí)際培訓需求，本部門(mén)購買(mǎi)了五十個(gè)專(zhuān)業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷(xiāo)售技能、個(gè)人能力、績(jì)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程，并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運部、商品部等部門(mén)，同時(shí)購買(mǎi)了一部份管理書(shū)籍供公司職員閱讀學(xué)習。
�、� 根據課程特點(diǎn)及各部門(mén)工作特點(diǎn)，組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》，組織本部門(mén)職員學(xué)習《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》，組織物業(yè)部學(xué)習《如何成為一名成功的下屬》及電力專(zhuān)業(yè)課程，組織營(yíng)運部營(yíng)業(yè)員學(xué)習《銷(xiāo)售技巧》等課程，組織保安員學(xué)習消防安全專(zhuān)業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門(mén)將繼續組織各部門(mén)持續學(xué)習，并要求培訓后及時(shí)總結，及時(shí)考核，使學(xué)習培訓機制連貫性，長(cháng)期性，持續性。
�、� 根據公司發(fā)展需求，本部門(mén)與今智塔培訓機構合作，開(kāi)發(fā)了《系統執行力》培訓課程，并邀請今智塔專(zhuān)業(yè)培訓師授課。20xx年12月6日，公司中高層管理干部均參加了學(xué)習，取得了良好的效果。
�、柔槍衲晷氯肼殕T工較多，本部門(mén)開(kāi)展新員工入職培訓課，營(yíng)運部及其他各部門(mén)新入職員工均得到培訓，使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識，取得了良好的效果。
4.績(jì)效考核管理
本部門(mén)根據基層員工實(shí)際情況，依照公司需求，制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營(yíng)運部客服員的績(jì)效考核方案，并依方案實(shí)施考核。因考核沒(méi)有具體的業(yè)績(jì)指標，無(wú)法量化，致使考核相對流于形式，考核效果相對未能達到預期，但增強了員工對公司的凝聚力，相對的提高了基層員工的積極性，規范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
�、疟静块T(mén)依據公司發(fā)展，建立了較為規范的薪資體系，在員工轉正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面，均嚴格審批，切實(shí)執行。
�、乒べY核算自八月份始，重新制定審核審批手續，工資核算零差錯，工資按時(shí)正常發(fā)放。
�、腔鶎訂T工初步建立績(jì)效考核體系，改善了基層員工的薪資待遇，提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規范。20xx年7月份，針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題提出的意見(jiàn)，公司成立以人事部門(mén)為主要成員的膳食委員會(huì )。膳食委員會(huì )按照委員會(huì )職責，定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛生安全標準，定期召開(kāi)會(huì )議，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受，員工滿(mǎn)意度較高。
7.日常行政管理
�、殴舅璧暮笄诒Ｕ瞎ぷ骶芗皶r(shí)完成，行政倉庫及物料倉庫尚能規范管理。
�、乒�20xx年度辦公管理費用70000余元。本部門(mén)制定了采購管理制度，辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度，規范了部門(mén)工作行為，降低了日常管理費用。
8.檔案管理
按照公司規范管理要求，本部門(mén)成立檔案室。由部門(mén)的職員任兼職檔案員，收集公司近一年來(lái)的各種資料，并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室，檔案管理初見(jiàn)成效。
9.考勤管理
根據公司考勤管理制度，嚴格執行考勤紀律。本部門(mén)考勤員每月定期審核考勤數據，及時(shí)公布考勤結果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門(mén)工作實(shí)際情況嚴格審批排班表，調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤，遲到、早退、曠工等現象較為少見(jiàn)，保證了公司有序運營(yíng)。
10.督查管理
公司20xx年8月份成立督查組，督查組成員主要由本部門(mén)人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權，每周定期對公司各項工作及紀律執行情況進(jìn)行督查，對督查中發(fā)現的問(wèn)題形成督查改善報告，并下發(fā)到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。對在工作中違紀的人員進(jìn)行處罰，維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進(jìn)公司規范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團隊建設管理
20xx年度本部門(mén)職員以公司重點(diǎn)工作為中心，聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門(mén)經(jīng)理，帶領(lǐng)行政人事部全體職員團結一致，努力工作，并取得了一定的成績(jì)。在團隊管理中，本部門(mén)以激勵、表?yè)P、贊美為管理理念，以團結、互助、友愛(ài)、寬容為宗旨，以大局、整體、責任、公正為精神，來(lái)融合團隊，凝聚團隊。同時(shí)，本部門(mén)還倡揚成為一個(gè)學(xué)習型的、成長(cháng)性的團隊。本部門(mén)利用晨會(huì )、外部培訓、內部培訓等平臺，鼓勵本部門(mén)多學(xué)習，持續學(xué)習，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習職場(chǎng)心態(tài)，學(xué)習其它有助于個(gè)人成長(cháng)的課程，使本部門(mén)職員持續不斷學(xué)習，持續不斷得到成長(cháng)。
二、工作中存在的不足
1. 管理制度尚顯粗糙，仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2.公司各部門(mén)的運營(yíng)流程尚不夠規范，工作標準尚未建立，部門(mén)與部門(mén)之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿(mǎn)足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執行不夠到位，人員編制不太合理，某些部門(mén)人員超編現象較為突出。
5.員工流失率較高，離職面談工作沒(méi)有開(kāi)展，降低員工流失率方面沒(méi)有制定相應措施。
6.培訓體系尚未建立，培訓評估沒(méi)有實(shí)施，沒(méi)有適合的專(zhuān)職培訓師，員工服務(wù)意識、銷(xiāo)售技巧、職業(yè)素養、執行力等有所欠缺，尚待學(xué)習提高。
7.績(jì)效管理只考核一部分基層員工，考核體系尚未完善，考核過(guò)程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核結果不能運用。
8.薪酬體系尚顯粗糙，薪資標準控制還不夠嚴格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高，檢查力度還需加強。
10.辦公費用較高還需控制，采購審批制度及出庫入庫管控還需加強，辦公用品管理力度還不夠嚴格。
11.督查力度不足，督查范圍不廣，制度維護力度較弱。督查工作尚流于形式，未能觸及督查核心內容。
三、20xx年度工作計劃
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年，本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求，為實(shí)現公司20xx年度目標盡職盡責。
1、健全和完善公司各項制度及工作標準
�、鸥鶕景l(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規范，為公司“法治”打下基礎。
�、聘鶕鞑块T(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況，制定和完善公司運營(yíng)流程，使各部門(mén)溝通更加順暢，程序更加規范。
�、歉鶕械膷徫宦氊�，結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況，重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰，責任明確。
企業(yè)年度工作總結 篇5
一、總則
20xx年是公司實(shí)施調整后“二五”規劃的第一年，為確保實(shí)現 “二五”質(zhì)量子規劃，公司確定20xx年質(zhì)量工作的指導思想是：加強質(zhì)量責任體系建設，以責任管理為中心，全面推行精細化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標體系，繼續強化過(guò)程監督、檢查、考核工作，樹(shù)立品牌意識，打造精品工程，建設質(zhì)量效益型企業(yè)。
二、執行范圍
公司各相關(guān)部門(mén)、各分（子）公司、各項目經(jīng)理部。
三、20xx年公司質(zhì)量目標計劃
(一）質(zhì)量通用目標
1、工程質(zhì)量目標
�。�1）工程一次交驗合格率100%。
�。�2）重大質(zhì)量事故為零。
2、質(zhì)量管理目標
�。�1）進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
�。�2）工序自檢率100%。
�。�3）工序專(zhuān)檢率100%。
�。�4）分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
�。�5）應檢工序檢測實(shí)驗率100%，合格率100%。
�。�6）特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
�。�7）工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步。
（二）專(zhuān)項管理質(zhì)量目標
1、建設公司各分（子）公司
（1）質(zhì)量檢查目標
�、俅�、中型項目每月檢查率100%。
�、谛⌒晚椖棵吭聶z查率30%。
（2）質(zhì)量培訓目標
�、�20xx年公司質(zhì)量教育培訓率85%。
�、趦杉壒景嘧映蓡T培訓8小時(shí)以上。
�、酃举|(zhì)量管理人員培訓30小時(shí)以上。
�、芨鞴しN操作人員質(zhì)量意識培訓4-8小時(shí)。
2、項目經(jīng)理部
（1）質(zhì)量檢查目標
周檢率100%，工序檢查執行率100%。
（2）質(zhì)量培訓目標
�、俟こ填�(lèi)管理人員質(zhì)量培訓16小時(shí)。
�、诟鞴しN操作人員質(zhì)量意識培訓4-8小時(shí)。
（三）各專(zhuān)業(yè)工程質(zhì)量目標及細化目標
見(jiàn)重慶南江建設工程公司文件《渝南建司〔20xx〕09號》。
四、質(zhì)量工作重點(diǎn)及措施
1、以責任管理為中心，加強質(zhì)量責任體系建設
貫徹落實(shí)質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎。要實(shí)現全員管理，層層落實(shí)質(zhì)量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質(zhì)量職責，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質(zhì)量關(guān)，強化質(zhì)量 檢查和監管職能。各分（子）公司、項目經(jīng)理部，在20xx年的質(zhì)量
工作中，要以責任管理為中心，加強質(zhì)量責任體系建設，建立完善的質(zhì)量責任體系，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上，落實(shí)到基層，真正實(shí)現全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理。
2、繼續推行質(zhì)量目標管理體系
質(zhì)量目標管理體系是質(zhì)量管理工作的目標，公司20xx年質(zhì)量目標管理體系運行效果比較明顯，積累了一定經(jīng)驗，同時(shí)也發(fā)現了不完善之處。20xx年各分（子）公司、項目經(jīng)理部要根據公司20xx年質(zhì)量目標管理體系的要求，認真謀劃本單位的質(zhì)量工作，分解公司的質(zhì)量通用目標和專(zhuān)項管理質(zhì)量目標，進(jìn)一步完善質(zhì)量目標管理體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標，又要制定質(zhì)量管理目標，并建立相應的考核辦法，對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現的全過(guò)程進(jìn)行監視和測量，實(shí)現質(zhì)量管理的全過(guò)程控制。
3、認真做好質(zhì)量計劃工作
做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎，兩級公司要安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃，要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體。公司在20xx年的質(zhì)量計劃審核工作中，將采取質(zhì)量計劃由專(zhuān)家組進(jìn)行審核的方法，使項目質(zhì)量計劃真正成為項目質(zhì)量管理的綱領(lǐng)性文件。
質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸，是指導施工現場(chǎng)質(zhì)量檢查 的依據。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開(kāi)，是保證質(zhì)量的過(guò)程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。
4、加強質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓工作
20xx年要繼續做好質(zhì)量意識教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓工作，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好，做就做精”的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識教育和創(chuàng )優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹(shù)立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉變的步伐。同時(shí)，兩級質(zhì)量管理部門(mén)要做好本系統的質(zhì)量培訓工作，加強對質(zhì)量管理人員進(jìn)行質(zhì)量法律 法規、公司質(zhì)量管理體系、現場(chǎng)質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎知識、質(zhì)量檢驗方法、系統的分析問(wèn)題的方法等方面培訓，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
5、強化過(guò)程控制，加大監督、檢查、考核力度
20xx年公司質(zhì)量系統要繼續加強對施工現場(chǎng)的監督檢查工作。兩級公司質(zhì)量管理部門(mén)要按照公司對施工現場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作，對每個(gè)施工現場(chǎng)都要監管到位。要制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監管做出詳細說(shuō)明。在檢查過(guò)程中要對工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監督，在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過(guò)程控制。管理人員要積極參與管理，讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序，每一個(gè)細節都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專(zhuān)檢”要用數據說(shuō)話(huà)，工序的各種檢試驗要按規定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要做好考核工作，優(yōu)獎劣罰，責任到人。
6、加強工程創(chuàng )優(yōu)工作
20xx年的工程創(chuàng )優(yōu)工作比較艱巨。各分（子）公司、項目經(jīng)理部要根據公司創(chuàng )優(yōu)計劃要求，謀劃好本單位的工程創(chuàng )優(yōu)工作，認真制
定工程創(chuàng )優(yōu)計劃，在施工過(guò)程中嚴格按照創(chuàng )優(yōu)計劃要求進(jìn)行過(guò)程控制，使創(chuàng )優(yōu)工程的每個(gè)工序的質(zhì)量達到創(chuàng )優(yōu)計劃的要求。同時(shí)搜集整理創(chuàng )優(yōu)工作的相關(guān)資料，確保實(shí)現公司創(chuàng )優(yōu)工作計劃。
7、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通
20xx年質(zhì)量系統要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項目經(jīng)理部要及時(shí)上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計劃的執行情況、現場(chǎng)不合格品的發(fā)生情況以及現場(chǎng)質(zhì)量管理和工程實(shí)體情況等信息，公司兩級質(zhì)量管理部門(mén)要及時(shí)搜集、整理相關(guān)信息，認真統計分析，運用數理統計的方法，把施工中的大量數據進(jìn)行整理和科學(xué)分析，研究工程質(zhì)量的波動(dòng)情況，找出影響工程質(zhì)量的原因和規律性，有針對性地采取措施，同時(shí)將這些信息及時(shí)傳遞到各施工現場(chǎng)，做為施工現場(chǎng)的借鑒經(jīng)驗，達到保證和改進(jìn)質(zhì)量的目的。
8、加強對分包工程的管理
公司要組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質(zhì)，要選擇符合公司要求的分包隊伍。質(zhì)量管理部門(mén)對分包工程管理過(guò)程中，要求分包隊伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個(gè)檢驗批，必須進(jìn)行自檢，自檢合格后，報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專(zhuān)檢，專(zhuān)檢合格后，方可進(jìn)行下道工序。未經(jīng)發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進(jìn)行專(zhuān)檢合格的，不準進(jìn)行下道工序施工。在對分包工程實(shí)體質(zhì)量控制的同時(shí)，督促分包隊伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作，使分包工程的質(zhì)量管理和工程實(shí)體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門(mén)要加強對分包隊伍的考核工作，把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍做為公司長(cháng)期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍，要取消其在公司
企業(yè)年度工作總結 篇6
20xx年是“十二·五”的開(kāi)局之年，在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以深入扎實(shí)開(kāi)展“三項行動(dòng)”、“隱患排查治理”，實(shí)施“安全生產(chǎn)年”各項活動(dòng)為契機，在強化現場(chǎng)安全基礎管理的同時(shí)，狠抓安全隊伍建設，大力塑造企業(yè)安全文化，全面提升管理人員安全實(shí)務(wù)能力，全面提高全員安全意識，不斷夯實(shí)安全“三基”工作，取得了較好的安全實(shí)效。20xx年在進(jìn)行年度大修和四個(gè)技改項目相繼建設投產(chǎn)的情況下，工傷事故起數仍與20xx年持平，各類(lèi)違章違紀同比持平，安全教育培訓計劃完成率100%；隱患排查計劃完成率及整改率分別為100%、99%(部分未到期或需全廠(chǎng)停車(chē)大修)，安全生產(chǎn)事故死亡人數為零，全年無(wú)重大安全生產(chǎn)事故、無(wú)重大環(huán)境污染事故、無(wú)重大職業(yè)病事故、無(wú)重大火災和人身傷亡事故，“三廢”排放達到國家標準。這一成績(jì)的取得得益于公司領(lǐng)導、各級管理人員的高度重視，嚴格管理以及糾察大隊的嚴格糾察。為進(jìn)一步總結成績(jì)，積累經(jīng)驗，提升安全生產(chǎn)管理水平，現將20xx年度安全生產(chǎn)工作總結如下：
一、結合公司實(shí)際，采取強而有力的措施，努力確保安全環(huán)保消防職業(yè)衛生目標全面實(shí)現。
(一)夯實(shí)基礎，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，強化制度執行力度。
1、堅持推行“四化一追究”，層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，認真落實(shí)責任追究。在2月15日對20xx年安全風(fēng)險金的兌現及20xx年安全責任狀的簽訂工作會(huì )上，對達到目標的33個(gè)單位兌現風(fēng)險獎勵金額21。5008萬(wàn)元，對鍋爐車(chē)間等四個(gè)單位因未能達到年初簽訂的安全生產(chǎn)目標，共計9人懲扣上交的安全風(fēng)險金額2萬(wàn)元。今年年初共有40個(gè)單位或部門(mén)的各級管理人員共有125人參加責任書(shū)的簽訂儀式，共向公司交納了35.8萬(wàn)元安全風(fēng)險抵押金。下半年我們也將繼續推進(jìn)安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念，夯實(shí)“雙基”管理工作，推動(dòng)公司所屬單位安全生產(chǎn)責任制體系的持久落實(shí)。
2、強化基層安全績(jì)效考核，開(kāi)展各類(lèi)安全評比(安全管理創(chuàng )最佳、單項活動(dòng)組織創(chuàng )最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最”評比(最佳班組長(cháng)、最佳安全標兵、最佳監護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理，推行“安全明星榜”活動(dòng)，運用比較管理形成反差，增強團隊管理人員的安全責任感、榮譽(yù)感，提高員工安全意識、服從和執行意識。對全年扣分最多的單位負責人進(jìn)行“黃牌”警告和說(shuō)“清楚”，對安全積分扣完的單位負責人、安全員堅決予以免職，讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績(jì)效掛鉤。
3、嚴格糾察和獎懲，堅持不正�，F象“四不放過(guò)”的原則，責任追究抓改進(jìn)。利用中午糾察和晚上值班活動(dòng)，持之以恒的加大處罰力度，落實(shí)責任追究，嚴格考核兌現。在責任追究的執行上，要獎的`讓人眼紅，罰得讓其心痛，建立黑白分明安全是非觀(guān)，促進(jìn)安全目標最大限度實(shí)現。全年違章違紀556起，其中原則性違章違紀256起，現場(chǎng)糾正提醒300起，違章人數246人次(含外施隊違章人員)，共考核金額76000元。
(二)創(chuàng )新舉措，突出解決難點(diǎn)，勇于擔當責任，在監管中提升能力，確保一方平安。
1、緊緊圍繞年初大修工作，認真組織，積極協(xié)調，圓滿(mǎn)完成20xx年年度大修工作。
為認真貫徹余總提出的“安全、優(yōu)質(zhì)、節約、徹底”的方針，我們圍繞大修工作重點(diǎn)，建立健全現場(chǎng)三級安全監管網(wǎng)絡(luò )，以實(shí)現“零傷害、零事故、零污染”為目標，全力以赴備戰大修。從前期策劃早準備、事中檢查抓落實(shí)、事后總結促提高三大方面開(kāi)展好具體工作。
(1)檢修前期細致策劃，提前做好大修準備，做到有備無(wú)患。高度重視、充分準備、確保心中有數；意識培訓、案例教育、確保氛圍形成；仔細討論、認真核實(shí)，確保方案科學(xué)；表格驗證、簽字把關(guān)、確保措施落實(shí)；網(wǎng)絡(luò )監管、緊盯現場(chǎng)、確保過(guò)程受控；后勤保障、服務(wù)大修、確保安全檢修。
(2)檢修事中認真檢查，適時(shí)抓好落實(shí)，做到各個(gè)環(huán)節受控。用高壓態(tài)勢管現場(chǎng)，有壓力更有信心。大修事項分段做，先期進(jìn)入檢修的項目，對照大修模式要求開(kāi)好頭。突出現場(chǎng)管理，推行“人盯人”的防守模式，重抓過(guò)程監管，確保結果受控。嚴格執行環(huán)保預案，檢修治理不放松環(huán)保。
(3)檢修事后及時(shí)總結，專(zhuān)項評比促提高，樹(shù)立先進(jìn)倡新風(fēng)。嚴格對照大修安全管理規定，進(jìn)行監管隊伍評比。部門(mén)適時(shí)總結評定，做好事項協(xié)調，及時(shí)修正執行偏差。
2、日常檢維修監管方面，堅持與生產(chǎn)實(shí)際相結合，部門(mén)人員分片監管到車(chē)間，充分發(fā)揮好部門(mén)的服務(wù)職能，確保安全生產(chǎn)。集團公司前方生產(chǎn)車(chē)間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個(gè)小組，每天對安全監管事項、環(huán)保協(xié)調事項、安全糾察事項實(shí)行系統監管，牽頭落實(shí)，與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問(wèn)題。
3、精心組織，以三個(gè)階段事務(wù)推進(jìn)表為指導，確保技改施工監管安全基礎管理事務(wù)落實(shí)。20xx年所有的技改項目我們安全部責任到人，制定職責，內部簽訂責任狀，明確牽頭人的責權利，加強對三胺、碳化、復合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統等技改施工現場(chǎng)的安全監管；做好新改擴項目三階段推進(jìn)工作：即“本質(zhì)安全落實(shí)，軟件討論完善，基礎工作夯實(shí)”。技改施工現場(chǎng)進(jìn)入安裝試車(chē)階段之后，我們采用“重點(diǎn)出擊、重點(diǎn)擊破”的戰略思想，指派經(jīng)驗較豐富的5人協(xié)助楚瓷和二水在現場(chǎng)與單位一道履行好監管方面的職責，努力確保技改施工項目施工及開(kāi)車(chē)過(guò)程中的安全。
針對空分新工藝11月份安排專(zhuān)人赴臨泉中能化工學(xué)習，回來(lái)之后進(jìn)行現場(chǎng)指導，努力確保施工安裝及以后試生產(chǎn)過(guò)程中的安全。對于新建工段堅持召開(kāi)三天一次安全例會(huì )，及時(shí)規范臨時(shí)用電、人員行為安全，做好各項安全方面事務(wù)的協(xié)調工作。對技改新項目及時(shí)編制《事故案例匯編》，先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復合肥進(jìn)行了編制，提升反事故能力。
企業(yè)年度工作總結 篇7
成本會(huì )計是成本會(huì )計人員協(xié)助管理計劃及控制公司的經(jīng)營(yíng)，并制定長(cháng)期性或策略性的決策，建立有利的成本控制方法、降低成本與改良品質(zhì)。
XX年上半年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導的正確指導及各位同仁的共同努力下，各項工作取得了較大的進(jìn)展，回顧半年來(lái)的工作，我個(gè)人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷(xiāo)和采購核算工作，通過(guò)加強自身學(xué)習、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執行費用報銷(xiāo)制度等措施不斷提高會(huì )計服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行，圓滿(mǎn)完成了各項財務(wù)工作。作為我個(gè)人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現將工作總結如下：
一、積極做好成本核算和費用報銷(xiāo)工作。
負責公司成本核算工作，成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內容，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的計算成本，工作期間我認真學(xué)習公司生產(chǎn)工藝流程，主要包括產(chǎn)品結構構成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設備運轉基本知識等，在費用報銷(xiāo)和付款單據審核過(guò)程中，做到及時(shí)準確，嚴格把關(guān)，把不符合公司報銷(xiāo)規定和付款條件的單據予以退回，責令整改。具體工作如下：
(一)積極協(xié)調各部門(mén)做好成本核算的基礎工作。成本管理工作來(lái)說(shuō)，它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作，僅靠財會(huì )部門(mén)和成本會(huì )計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進(jìn)行，根據我自身工作特點(diǎn)，發(fā)揮成本崗位主導作用，積極協(xié)調生產(chǎn)統計和倉庫保管員對賬，到生產(chǎn)現場(chǎng)和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)工作，做到賬賬相符，賬實(shí)相符，協(xié)調各部門(mén)，做好成本管理基礎工作。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算，開(kāi)展成本分析。制定公司成本核算規程，及時(shí)準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確，現場(chǎng)成品、廢料盤(pán)點(diǎn)結束后，三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后，認真、全面地開(kāi)展成本分析工作。通過(guò)成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價(jià)公司內部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績(jì)和公司成本管理工作中的問(wèn)題，從而促進(jìn)成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出，努力節約開(kāi)支，不斷降低成本。在審核公司報銷(xiāo)單據過(guò)程中，嚴格按照國家有關(guān)成本費用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標準，以及公司各項制度和規定，嚴格控制各項費用的開(kāi)支，審核各部門(mén)是否按照規定辦理，簽字是否齊全等，并積極探求節約開(kāi)支、降低成本的途徑和方法，以促進(jìn)公司更好的節約成本，提高效益。
二、與成本會(huì )計交接，交出成本崗位工作，與原財務(wù)部長(cháng)交接，接手財務(wù)部工作 。
(一)4月份根據公司安排著(zhù)手成本會(huì )計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責，其次為接手人進(jìn)行會(huì )計電算化軟件方面的培訓和指導，在為期兩個(gè)月的時(shí)間內完成交接工作，接手人基本能順利開(kāi)展工作，為公司工作持續穩定的開(kāi)展做好了基礎。
(二)6月末根據公司人事調整安排，進(jìn)行財務(wù)部門(mén)工作交接。
1、接手部門(mén)日常事務(wù)和基礎工作。
2、核對現金、銀行賬務(wù)，盤(pán)點(diǎn)現金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對，完善交接手續。
三、協(xié)調財務(wù)部工作，保持財務(wù)工作的一貫性和穩定性。
6月末接手財務(wù)部工作，由于在月底結賬時(shí)間緊，在接手工作后立即著(zhù)手工作，積極做好財務(wù)日常工作，嚴格審核付款手續，做好物資清產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核6月份憑證，協(xié)調財務(wù)人員積極做好6月份結賬工作。
企業(yè)年度工作總結 篇8
隨著(zhù)時(shí)間的流逝，加入百旺已經(jīng)一年了，總結xx年的工作以予在xx年中更好的發(fā)現自己，完善自我。xx年過(guò)去了，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，xx年的工作做出以下總結；
一、工作總結：
1。嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費及不正常的開(kāi)支。
2。按規定認真收取營(yíng)業(yè)款，核對無(wú)誤后除備留日常費用開(kāi)支款和自采款外，余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶(hù)，同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3。嚴格保證現金的安全，及時(shí)收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會(huì )雙重復核，以確保準確無(wú)誤開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。
4。嚴格執行借款手續，按時(shí)催收各專(zhuān)柜的租金和水電費及其他有關(guān)費用及時(shí)按時(shí)與借款人結算借款金額，按相關(guān)規定和流程結清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據及發(fā)票。
5。堅持以財務(wù)的規章制度為準，嚴格審核（憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予支付），對不符手續的憑證不付款。
6。根據總部會(huì )計提供的依據，確認無(wú)誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7。堅持每日進(jìn)行庫存現金盤(pán)點(diǎn)，嚴格保證現金的安全，防止收付差錯及時(shí)登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8。配合主管會(huì )計做好各種賬務(wù)處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會(huì )計報送現金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9。做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、xx年的工作計劃
1。吸取xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作。
2。嚴格執行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務(wù)控制、監督的作用。
3。學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4。加強與上級領(lǐng)導溝通，把分內的工作做好。
5。完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì )和認識，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實(shí)踐相結合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
企業(yè)年度工作總結 篇9
一、主管工作：
由于來(lái)總的調任，上汽市場(chǎng)推廣工作和人事管理工作轉交由我主要負責，同時(shí)我以前做的所有信息員、采購、內勤等工作逐步轉交給王薇，上半年度市場(chǎng)推廣計劃和小結及大型車(chē)展申請、匯報工作均如期保質(zhì)保量完成，“落實(shí)計劃，講究細節、拿出數據”，這是我對上汽領(lǐng)導新指示精神的領(lǐng)會(huì )；“養老保險三金”和正式員工協(xié)議均按照正規流程執行，包括“養老保險三金”的年審等；公司對內的銷(xiāo)售、維修綜合報表、工資考勤也按月按要求完成，協(xié)助銷(xiāo)售做了大小車(chē)展28次，協(xié)助維修做了2次大型免費檢測活動(dòng)，在企業(yè)文化方面我們創(chuàng )辦了4期斯巴魯家園，并將繼續努力做得更豐富。
沒(méi)有落實(shí)的工作有：1、關(guān)于職業(yè)病體檢衛生局要求建的臺帳還在做，體檢結果還沒(méi)有拿到，主要的測評工作蔣總正在托人通關(guān)。
2、5s管理的流程規范及員工守則沒(méi)有完全融入平時(shí)的監督管理中，績(jì)效考核目前還是根據各個(gè)部門(mén)自己定的標準在扣除。鑒于此我認為部分考評標準包括制度應該明細化，統一化，另外一部分可以有各個(gè)部門(mén)的特色，讓所有標準都經(jīng)過(guò)高層領(lǐng)導仔細審核，中層統一學(xué)習，然后由管理中心和部門(mén)核實(shí)績(jì)效考核，這里特別提到，一定要努力做到有罰也一定有獎。這是下半年我的工作重點(diǎn)之一。
二、dcrc工作：
dcrc蔡舒菁從維修客戶(hù)滿(mǎn)意度、銷(xiāo)售客戶(hù)滿(mǎn)意度兩個(gè)大的角度做分門(mén)別類(lèi)的深度回訪(fǎng)工作，從整體上把握客戶(hù)的情況，及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理和銷(xiāo)售主管，這樣一方面及時(shí)發(fā)現并通過(guò)各種方式化解客戶(hù)的問(wèn)題，另一方面做csisib表格，作為維修員工和銷(xiāo)售顧問(wèn)績(jì)效考核的參考標準之一。同時(shí)，蔡舒菁在續保工作方面每月也給自己設定目標，每天給自己定下打電話(huà)的數量，工作充實(shí)而有目的性，在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)推廣方面，她也做了不少工作。
在保險專(zhuān)業(yè)知識和汽車(chē)維修理論、實(shí)踐知識方面蔡舒菁自己也發(fā)現有許多不足之處，為客服與客戶(hù)的進(jìn)一步溝通，維護客戶(hù)與公司的良好關(guān)系，體現公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要加強學(xué)習。
三、信息員工作：
王薇主要工作是制作與銷(xiāo)售、客流、整車(chē)庫存相關(guān)的所有日報表、周報表、月報表并仔細核對，按時(shí)發(fā)給上汽指定人員；其次是對食堂、保安、各區衛生狀況的日常監督管理，佛堂衛生、花木更換、飲用水送領(lǐng)、物品采購及領(lǐng)取、考勤管理等日常內勤事務(wù)。
在自主性、獨立性、靈活性三個(gè)方面，王薇自己也意識到有待提高，她的工作產(chǎn)生隱形效益多，本身就是輔助類(lèi)工作，幫助各個(gè)部門(mén)達成他們的目標，在車(chē)展或者做活動(dòng)方面，也是全力以赴去做。至于領(lǐng)導目前認為她做的還不夠好，我有相當一大部分責任，她的工作我以前在做，所以基本上的標準也是我定的，我沒(méi)有落實(shí)禮儀、服務(wù)意識等細節工作，所以這也是我下半年應該重視的一個(gè)環(huán)節。
營(yíng)運支持部每周五召開(kāi)一次例會(huì )，總結一周的工作并布置下周的工作，檢查實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，執行情況，完成質(zhì)量等，除了討論工作外，偶爾也會(huì )組織小規模的活動(dòng)，以增進(jìn)部門(mén)內部的溝通，提高協(xié)作能力。除此之外，我們也會(huì )召開(kāi)保安、食堂、保潔每月一次例會(huì )。
我想如果我連部門(mén)的兩個(gè)人都帶不好，是不應該被寄予希望成為全公司員工的后勤保障者和監督者的，我帶不好自己部門(mén)的人，當我去管別的部門(mén)的人，豈不被別人嘲笑？更談何讓人信服？因此我更愿意一步一個(gè)腳印，讓自己用品行和能力征服別人，而不是以勢壓人，或者在其位而不謀其職，所以有時(shí)候我并沒(méi)有完全接受領(lǐng)導給我授予的權限，它們太大了，我都不知道怎么用，我心底清楚公司存在的一些問(wèn)題或者說(shuō)潛在問(wèn)題，但是常常只是靜觀(guān)其變，我要求公司每個(gè)人做到前，我必須要求自己先做到，我們部門(mén)每個(gè)人也要先做到。俞總一直跟我講：用心去對待工作上的每件事情，細節決定成敗，楊董也一再強調：中層工作不要停留在表面，而要深入分析問(wèn)題，我會(huì )努力做好一些事情，改變一些東西，年下半年的工作內容沒(méi)有什么大變化，面對的同事也還是一樣的人，但工作方式和對人、對事的態(tài)度經(jīng)過(guò)這一番總結，我已經(jīng)有了新的認識。
下面是我對自己及部門(mén)下半年工作的要求：
第一、嚴以厲己。我要求自己在工作中比過(guò)去更加嚴格，俗話(huà)說(shuō)：“言傳不如身教”，以德服人。深思而后言而后行，對下屬也應該要嚴厲，否則于公司或者員工自己或者領(lǐng)導都是有百害而無(wú)益的。
第二、提高部門(mén)執行力。有些工作不管是真的忘記還是無(wú)意疏忽還是做起來(lái)有困難所以拖延，都應該拿本子做好記錄并定出完成時(shí)間，然后堅決地執行追蹤下去，這樣才能給員工樹(shù)立良好的榜樣，讓大家都養成好的習慣，提高工作效率，戒除拖拉。
第三、關(guān)注細節。做一個(gè)深刻的比喻，如果我是公交乘客，我只要關(guān)注我要下車(chē)的站點(diǎn)，如果我是司機，我就要保證車(chē)要安全到達的目的的。今天我已經(jīng)由“乘客”變成了“司機”，角色的轉變，導致我的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都可能同步放大，因此應該重視細節，不放過(guò)自己或者公司看到的任何一個(gè)細節，深入分析就會(huì )找到很多答案。
在下半年我想我會(huì )學(xué)會(huì )用心做事，學(xué)會(huì )用理性的思考實(shí)踐想法，在邊實(shí)踐邊總結中修正思路，讓自己伴隨公司更快更好地成長(cháng)。
企業(yè)年度工作總結 篇10
20xx年，我擔任即墨市支公司收展組訓已經(jīng)兩年多了，在支公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在收展部全體員工的支持配合下，收展部的工作業(yè)績(jì)按照既定計劃全面完成，我個(gè)人在這一年多的實(shí)際工作中也取得一定的進(jìn)步�，F將20xx年個(gè)人工作總結如下：
一、主要工作成績(jì)
1、積極籌備組織各項會(huì )務(wù)的順利召開(kāi)
首先在做到每天及時(shí)掌握各主管和所轄團隊業(yè)績(jì)情況，對業(yè)務(wù)伙伴的訪(fǎng)量進(jìn)行追蹤和記錄。收集各團隊好的做法和成功案例，利用會(huì )議時(shí)機進(jìn)行宣講和鼓勵，在團隊樹(shù)立標桿，既起到了表?yè)P先進(jìn)又起到了引導教育的作用。其次在早會(huì )中重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)題教育，氛圍營(yíng)造及方案宣導。比如：區域拓展的開(kāi)展中，前夕宣導、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程、拓展話(huà)術(shù)、拜訪(fǎng)技巧等，使伙伴們團隊協(xié)作意識增強，團隊凝聚力大大提升，使伙伴們看到了希望，對未來(lái)充滿(mǎn)了信心。另外重點(diǎn)追蹤團隊成員動(dòng)態(tài)和每日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài)，遇到問(wèn)題及時(shí)共同找到解決的方法，讓伙伴們感覺(jué)團隊就是家，感受團隊溫暖。
2、認真對待每次培訓任務(wù)
員工的培訓是組訓崗位一個(gè)重要工作內容，良的教育訓練方法和課題，能對后期業(yè)務(wù)工作開(kāi)展起到重要作用。每次接到新的培訓任務(wù)時(shí)，我個(gè)人必須首先接受培訓，熟練掌握新險種的特點(diǎn)，
對應的銷(xiāo)售群體以及賣(mài)點(diǎn)，還要分析不同險種之間的差異性，從中找準新險種銷(xiāo)售的切入點(diǎn)，并以此做好備課和課件講義，然后再組織開(kāi)展本部門(mén)的技能培訓，業(yè)務(wù)伙伴反映基本認可，伙伴們的工作業(yè)績(jì)也凝聚著(zhù)我的一份努力。
3、做好表報管理及服務(wù)工作
表報管理是部門(mén)工作業(yè)績(jì)質(zhì)的體現，從各類(lèi)報表上可以直觀(guān)反映同事的工作狀態(tài)，也能查找工作薄弱環(huán)節，同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)伙伴及時(shí)錄入信息，完善保單也直接服務(wù)于業(yè)務(wù)伙伴，能有效的加強團結和促進(jìn)團體意識。全年我能結合公司開(kāi)展的各項階段竟賽方案進(jìn)行一系列的表報追蹤。認真的傳達公司的精神和各項競賽方案，針對不同階段的競賽重點(diǎn)，及時(shí)訂立目標，制表上報，制做每月伙伴績(jì)效與達成競賽方案人員追蹤版塊；做好方案宣導海報和業(yè)績(jì)追蹤海報，積極營(yíng)造職場(chǎng)展業(yè)氛圍。
二、個(gè)人工作心得
通過(guò)一年來(lái)的工作，讓我深切感受到要想做好一名組訓，必須要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識、良好的表達能力、精細的業(yè)務(wù)輔導能力、高超的業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、優(yōu)秀的人際溝通能力，只有具備了上述素質(zhì)才能勝任這個(gè)崗位，所以在今后工作中，我還需要繼續全方面加強學(xué)習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，規范自己的言行，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和治理能力。為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險工作者而努力。
三、工作中的不足
雖然這一年來(lái)，我個(gè)人在工作中有一定收獲，但還是由于工作千頭萬(wàn)緒，難免忙中出錯。在工作當中也存在很多的不足，主要表現在以下方面：
1、有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，出現統計數據偏差；有的時(shí)候不能及時(shí)地給伙伴們提供相應的服務(wù)。沒(méi)有把伙伴需求的最終解決當做我工作的重中之重，服務(wù)意識還有待加強。
2、時(shí)常出現工作急躁情緒；職場(chǎng)中，面對眾多的伙伴的不同需求和不同個(gè)性，沒(méi)有設身處地的站在他們的立場(chǎng)思考問(wèn)題，導致不能平和的面對每一個(gè)人，偶爾會(huì )情緒急躁，出現處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手，影響正常工作。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)相對較弱。作為團隊的一名組訓,我也還需要不斷加強自身學(xué)習和提高，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力要及時(shí)跟上。
四、下一步工作思路
20xx年已經(jīng)接近年終，新的一年即將到來(lái)，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種保險知識，并用于指導實(shí)踐工作。以 “業(yè)精于勤而荒于嬉”作為我的座右銘，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
3、樹(shù)立正確的工作心態(tài)，及時(shí)糾正思想偏差和職業(yè)倦怠思想，多在如何提高團隊協(xié)作意識和樹(shù)立團結共事的工作氛圍上想辦法、找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業(yè)的艱辛和困惑，及時(shí)與他們開(kāi)展談心和溝通，一方面培養自身的平和親近的人格魅力，一方面設身處地的解決伙伴的實(shí)際困難，以此帶動(dòng)整個(gè)團體協(xié)作共事，互親互愛(ài)的工作氛圍，營(yíng)造留人留心的工作環(huán)境。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結，不足之處請領(lǐng)導和各位同事批評指正，我將認真聽(tīng)取并加以改正。
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