企業(yè)辦公室年度工作總結范文（通用5篇）
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著(zhù)許多挑戰，也收獲了許多成長(cháng)，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。想必許多人都在為如何寫(xiě)好工作總結而煩惱吧，以下是小編為大家收集的企業(yè)辦公室年度工作總結范文（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
企業(yè)辦公室年度工作總結1
20xx年是總經(jīng)辦工作充實(shí)、團結奮進(jìn)的一年�？偨�(jīng)辦2xxxx在業(yè)務(wù)職能增加，人員精簡(jiǎn)的情況下，緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作，精誠團結，勤奮工作，在后勤保障、績(jì)效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責，經(jīng)受了鍛煉和考驗。
一、加強工作協(xié)調，認真履行職責。
總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心部室，在理順內外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20XX年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好迎來(lái)送往、辦文、辦會(huì )工作的同時(shí)，注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。
20XX年度，總經(jīng)辦通過(guò)加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí)。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車(chē)輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時(shí)到位，增強了后勤保障工作的主動(dòng)性。按照公司領(lǐng)導意圖，通過(guò)向江西鍋爐廠(chǎng)發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。
在工程驗收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動(dòng)，密切了合作關(guān)系，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬(wàn)里行的接待工作，通過(guò)真誠交流和一線(xiàn)調查，使們了解了企業(yè)形勢，轉變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領(lǐng)導的努力下，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中，深入現場(chǎng)宣傳報道企業(yè)。
在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時(shí)，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標營(yíng)造氛圍，協(xié)調處理爭議。并壓價(jià)200xxxx簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏(yíng)在執行》的培訓活動(dòng)達到了預期目的。保證了春節、中秋節業(yè)務(wù)走訪(fǎng)和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20XX年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會(huì )議，完成了半年總結會(huì )、公司工程總結表彰會(huì )和工會(huì )換屆、年度考核等大型會(huì )議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營(yíng)業(yè)執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續，做好了縣安全協(xié)會(huì )入會(huì )和市級衛生先進(jìn)單位的檢查復審等工作。
正是由于主動(dòng)協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠(chǎng)中止租賃、張莊水廠(chǎng)資產(chǎn)轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí)。
觀(guān)念變、天地寬，我感覺(jué)到總經(jīng)辦20XX年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀(guān)念方面都有了新的提高和進(jìn)步，與XX年相比實(shí)現了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng)、更為超前。
二、嚴格績(jì)效考核，提高執行力度。
在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時(shí)，及時(shí)做好了企業(yè)統計和資料外報等工作。20XX年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題，未出現一次報表紕漏。
在日場(chǎng)管理工作中，總經(jīng)辦根據機構調整情況，及時(shí)修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實(shí)等環(huán)節入手，利用晨會(huì )和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點(diǎn)、部門(mén)計劃的考核。在月度考評中，按照實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則，嚴格考核兌現，使績(jì)效考評工作得到了貫徹落實(shí)。由于工作周密，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導和大家的認可。
總經(jīng)辦根據領(lǐng)導要求，嚴格執行《公司例會(huì )制度》，按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì )，做到了部門(mén)月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。20XX年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報》16期，并結合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘，開(kāi)闊了員工思路，受到了大家的好評。
通過(guò)嚴格細致的績(jì)效考核工作，使大家的工作每月得以客觀(guān)評價(jià)，不僅增強了工作責任感，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執行力度，保證了規章制度的貫徹落實(shí)。
三、發(fā)揮宣傳職能，當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設，積極開(kāi)展降耗增效的形勢下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開(kāi)展企業(yè)內、外部宣傳工作。以廠(chǎng)報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài)，并積極刊登職工文章，開(kāi)展了專(zhuān)題征文活動(dòng)，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展。20XX年度共印發(fā)廠(chǎng)報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。
企業(yè)辦公室年度工作總結2
一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導的直接指揮下，在各部門(mén)的幫助和支持下，做好統籌及上傳下達工作，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門(mén)，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績(jì)，各項工作都在有序地進(jìn)行中�，F就半年來(lái)的工作做一簡(jiǎn)要：
一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動(dòng)人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動(dòng)人員的工作積極性。
最近，公司對工資進(jìn)行了改革，實(shí)行崗位工資績(jì)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)了公司的長(cháng)遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習，提高素質(zhì)。
做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。辦公室工作人員要通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，并利用網(wǎng)絡(luò )資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理，記錄公司員工的，做好新員工的入職手續及工作情況。
2、辦公室對各類(lèi)文件及時(shí)收集、歸檔，做到了分類(lèi)存放，條理清楚，便于查閱；
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家的需要；
4、制定了電話(huà)傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時(shí)發(fā)送傳真，為后續工作提供了方便，提高了工作效率；
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄，每月統計，賬目清楚，一月一結。
6、考勤、售飯情況。公司實(shí)行人工考勤、售飯，在一定程度上避免了人為因素造成的考勤舞弊和鋪張浪費行為，提高了工作效率，體現了公司的規范化管理。
7、進(jìn)一步加強車(chē)輛安全管理，做好車(chē)輛的調配、使用以及維護，進(jìn)一步嚴格出車(chē)管理。
8、堅持辦公環(huán)境衛生的每日巡查，保證做到干凈、整潔，為大家營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
企業(yè)辦公室年度工作總結3
在20xx年的工作中，辦公室作為項目分公司的綜合職能部門(mén)，在分公司的領(lǐng)導下，在公司辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下，轉變思想觀(guān)念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞公司和分公司分配的各項任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為當好“窗口部門(mén)”作出了一定的貢獻。我們的主要做法是：
一、細處作手，“實(shí)干”與“干實(shí)”的相統一。
發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調部門(mén)，在我們工作過(guò)程中，極度重視落實(shí)公司及分公司各項規章制度，堅持做好日常對內、對外協(xié)調工作，從細處作手實(shí)現實(shí)干與干實(shí)的統一，為分公司施工建設工作當好大本營(yíng)。
在干實(shí)上注重提高層次，不僅日常工作準確到位，而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等，努力做到真正自覺(jué)地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導抓大事做好項目領(lǐng)導的幫手工作、注重深入體察并準確反映分公司工作的整體情況和各個(gè)部門(mén)的員工所需。
我們在工作中，主要作手于四個(gè)方面的工作：
1、堅持為領(lǐng)導服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層員工情況、企業(yè)建設的辯證統一，增強工作的創(chuàng )造性。領(lǐng)導決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程，實(shí)際上就是為企業(yè)服務(wù)，為員工謀利益的過(guò)程。
在工作實(shí)踐中，我們針對分公司生產(chǎn)生活中存在的問(wèn)題和員工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題，有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn)，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議，譬如在20xx年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的安全生產(chǎn)活動(dòng)月活動(dòng)中，除舉辦其他相應活動(dòng)外，還廣征合理化建議，并將之運用到實(shí)際生產(chǎn)生活中，取得了很好的效果。
在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導層察缺補漏的同時(shí)，最大努力地注重、利用不同方式和渠道，了解基層員工們在想什么、做什么；員工需要什么、反對什么，并根據上級的精神和領(lǐng)導的意圖，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針，所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭有所知，在提高預見(jiàn)性上下功夫，增強工作的超前性。實(shí)踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動(dòng)應付，是影響辦公室工作質(zhì)量和實(shí)效的一個(gè)重要因素�？朔卸杷枷�，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性，做到察領(lǐng)導所察，察領(lǐng)導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導，寬于領(lǐng)導，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。
3、在工作態(tài)度上求深、求實(shí)，堅持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話(huà)、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著(zhù)力點(diǎn)，本著(zhù)喜憂(yōu)兼報的工作原則，向領(lǐng)導反饋實(shí)情，為決策提供參考依據，特別是針對影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問(wèn)題，不斷的開(kāi)展專(zhuān)題調查研究，做到了既提出問(wèn)題，又研究解決的對策。
4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導方針過(guò)程中，我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門(mén)職能工作的基礎上，開(kāi)展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1）緊貼工作指導方針的貫徹落實(shí)，強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導決策、會(huì )議決定和各項任務(wù)指標的有關(guān)內容逐項分解，責任到人、責任到部門(mén)，并加強了階段性督查與情況通報，有力的推動(dòng)分公司決策的貫徹落實(shí)。
2）加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照公司相應標準檔案的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專(zhuān)用庫房、防盜門(mén)等硬件設施的配備，并實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管。
3）抓住分公司內部重點(diǎn)問(wèn)題，加強了專(zhuān)項督辦工作。特別是對員工反應比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題，我們辦公室協(xié)調各部門(mén)積極參與督辦，基本上做到了件件有著(zhù)落，事事有回聲。
二、緊抓規范化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)；再加上我們人員少，與各個(gè)部門(mén)、工程處聯(lián)系極多，工作量相對比較大，如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率，圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規范管理為突破口，對工作范圍、工作職責權限進(jìn)行明確劃分，責任到人，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位。
1、規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”，通過(guò)學(xué)習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)；做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩。
2、規范辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
3、規范辦公室工作的實(shí)效性，做到“樹(shù)形象”，在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì )、辦事，以規范化建設為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調；對會(huì )議材料、議案、議題、會(huì )議秩序等各項工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結構安排；對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強；對公文的處理做到了準確規范，傳遞迅速。
4、為提高工作效率，在硬件建設上，人手一臺電腦，根據各自負責的工作所需進(jìn)行相應配置，并安裝了激光打印機、掃描儀，響應分公司辦公自動(dòng)化的要求推行新辦公模式。
5、增強工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。綜合辦公室因為事務(wù)繁雜，人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁，因此工作人員之間需要互相察缺補漏、互為替補，由此工作主動(dòng)性和能動(dòng)性就需要增強，需要“一專(zhuān)多能”，在干好自己的本職工作的同時(shí)，對同事的工作職責有所知，共同做好辦公事務(wù)。
三、強化奉獻意識，努力營(yíng)造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
1、辦公室工作是“不干沒(méi)有事，越干事越多”，既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。因此，不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂(lè )于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據辦公室實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導工作。一是要大興學(xué)習之風(fēng)，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習，拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結構，提高知識水平；同時(shí)，還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的`規律，努力成為行家里手。
2、強化奉獻精神教育，辦公室工作忙、頭緒多，有時(shí)會(huì )加班加點(diǎn)，時(shí)間一長(cháng)，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過(guò)開(kāi)展談心、交流溝通活動(dòng)，使辦公室人員牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，嚴格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我。
通過(guò)教育引導使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高：能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結在一起，有效的開(kāi)展工作；提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志；同時(shí)也提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻意識，營(yíng)造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
正是在這種“無(wú)私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們任勞任怨、毫無(wú)怨言、積極工作。為圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門(mén)的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jì)，但距離公司、分公司要求還有一定差距，在全面發(fā)展上、爭先創(chuàng )優(yōu)上都需要增強改進(jìn)。在今后的工作中，我們將一如既往認真履行辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的建設事業(yè)貢獻自己的力量。
企業(yè)辦公室年度工作總結4
通過(guò)一年來(lái)的始終學(xué)習，以及共事、引導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，誠然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。當初就XX年的工作情形總結如下：
一、以踏實(shí)的工作立場(chǎng)，適應辦公室工作特色
辦公室是公司運行的一個(gè)主要樞紐部門(mén)，對公司內外的良多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作龐雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事件需要常設處理，而且通常比較緊急，讓我不得不釋?xiě)咽诸^的工作先去解決，因而這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，時(shí)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本盤(pán)算要完成的卻不做。但手頭的工作也不能耽擱，今天欠了帳，明天將來(lái)還會(huì )有其余工作要去處理，因此，我常常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補課，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就須要局部員工團結配合。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都踴躍配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)共事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只渴望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部分，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的畸形發(fā)展。部門(mén)之間碰到其余同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者懇求援助，我都會(huì )第一時(shí)光解答跟解決。以一顆誠摯的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴請求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章軌制及ISO標準化流程要求，保障各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦停止后，負責文件的歸檔、保留以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)過(guò)錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的披發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)幫助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去一一核查原稿，以確保發(fā)文品德，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議告知的擬寫(xiě)。
3）編寫(xiě)辦公會(huì )議資料，整搭理議記載。每個(gè)月末對各部門(mén)月度謀劃的履行情況進(jìn)行核查，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回憶，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理睬議記錄，待總經(jīng)理修正后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手腕，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要實(shí)行人員，在勘誤完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種情勢加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執前進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的常設性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講成果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段跟窗口。今年在內部宣揚方面，我重要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及輔助板報的編發(fā)，外部宣傳方面實(shí)現了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中細心、耐心。
一年來(lái)，對各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相干部門(mén)負責。由于這個(gè)崗位的特別性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保障各項日常工作的發(fā)展，天天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)遇到暫時(shí)性的義務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，當真完成工作。
5、企業(yè)文明活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極加入了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省活動(dòng)會(huì )、中秋爬山運動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
企業(yè)辦公室年度工作總結5
通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就XX年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì )有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。
部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助。我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來(lái)，對于各部門(mén)、各機構報送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交對總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對總經(jīng)理室負責，對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)，保證各項日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會(huì )、全省運動(dòng)會(huì )、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。