公司優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢?那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編為大家收集的公司優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結1
產(chǎn)品經(jīng)理,主要干下面三個(gè)活:提煉輸出需求文檔、設計頁(yè)面原型、和開(kāi)發(fā)人員溝通實(shí)現需求。接下來(lái)就這三塊做分類(lèi)總結。
一、怎么才能輸出合格的需求文檔
產(chǎn)品經(jīng)理首先對產(chǎn)品定位要有十分清晰的認知,這樣在功能設計,功能取舍時(shí)才有準則和依據,其次,把大的框架、模塊、運營(yíng)思路總體先設計好,例如:入口、流程、場(chǎng)景、平臺(PC還是手機),最后,重點(diǎn)是一定要把業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)邏輯寫(xiě)清楚,一是方便自己畫(huà)原型圖時(shí),不會(huì )畫(huà)漏。二是方便開(kāi)發(fā)人員更好地理解功能的內涵。
寫(xiě)需求文檔,首先要理好思路
二、怎么樣才做好產(chǎn)品原型設計
1、首要思路:抄抄抄,說(shuō)錯,是借鑒。要聰明地借鑒,抄別人好的地方。
用好的原型設計軟件Axure或墨刀,可以減少工作量。設計完一定要對照需求文檔過(guò)遍,看有沒(méi)有遺漏一些功能。
2、其次,注意業(yè)務(wù)邏輯。
從系統角度說(shuō),業(yè)務(wù)邏輯更為重要。每個(gè)業(yè)務(wù)邏輯一定要從各個(gè)操作角色來(lái)分析,想通、想透。例如:每個(gè)角色的權限一定要明確,哪些模塊用戶(hù)是無(wú)權限操作的,模塊是隱藏還是提示無(wú)權限,管理員和用戶(hù)的關(guān)系;短信發(fā)送和微信發(fā)送的不同邏輯、導入是覆蓋還是不覆蓋,已生效到執行中的判定標準邏輯等等。
3、最后,注意設計規范。
例如功能的完整,比如基本的增刪查改。設計新增的時(shí)候,就要同步考慮查看、修改、刪除三個(gè)配套功能。再比如頁(yè)面的規范:一是注意色調的統一,包括每個(gè)按鈕顏色、選中顏色等都要有一套規范的顏色方案。二是頁(yè)面的提示信息,提示內容的位置、提示時(shí)間的長(cháng)短都要一套統一的定義。三是輸入框、展示框一定要考慮到內容多的時(shí)候要自帶滾動(dòng)條等。文案規范:各個(gè)功能名稱(chēng)文案的.統一,不要有歧義等。表格規范:什么時(shí)候用項目符號、什么時(shí)候左對齊、什么時(shí)候居中,什么時(shí)候右對齊。
三、怎么和開(kāi)發(fā)人員溝通
首先,是開(kāi)發(fā)前的溝通。即設計原型實(shí)現前,一定要和前端和后端開(kāi)發(fā)工程師開(kāi)個(gè)會(huì )把需求文檔詳細溝通一遍,把每個(gè)功能點(diǎn)的設計和操作基本過(guò)一遍,這么做,一是防止開(kāi)發(fā)錯誤理解你的意思,否則返工很耗時(shí)間。二是溝通需求文檔有沒(méi)有技術(shù)難點(diǎn),有沒(méi)有設計不合理的地方。
其次,是開(kāi)發(fā)過(guò)程中溝通。事中溝通主要是把握開(kāi)發(fā)進(jìn)度。
最后,是開(kāi)發(fā)完成后測試時(shí)候的溝通,關(guān)鍵是測試用例準備要充分。既要準備正常的用例,也要準備一些非常規用例用于邊界條件測試、暴力測試等用例,盡可能為測試提供便利條件。
不管理干產(chǎn)品經(jīng)理,還是干其他工作,一定要把養成把自己的工作進(jìn)行分類(lèi)歸納的習慣,把每個(gè)工作步驟都總結出一套辦法,養成定期記錄總結的習慣,一段時(shí)間后,你就會(huì )發(fā)現,工作可以有條不紊了,自己的效率越來(lái)越高了,你的領(lǐng)導也越來(lái)越喜歡你了。
公司優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理年度工作總結2
轉眼間我到xx工作已經(jīng)一年了,在領(lǐng)導的培養幫忙和同事們的支持下,我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生成長(cháng)為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的員工。后來(lái)從xx調至xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺(jué)收獲頗豐,現將這一年的學(xué)習工作狀況總結如下:
一、加強學(xué)習、提高素質(zhì)
我今年年初從xx調到xx支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來(lái)重新學(xué)習信貸業(yè)務(wù)知識,在我到崗理清思路后,我自覺(jué)加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習,提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時(shí)間內熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想只有自我對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶(hù)帶給服務(wù)。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我深刻體會(huì )和感觸到該崗位的職責,客戶(hù)經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶(hù)與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶(hù)是我要學(xué)習和進(jìn)步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么,另一方面,要明白客戶(hù)需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶(hù)的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶(hù)。在加強業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí),我還用心認真學(xué)習政治理論,提高自身政治素質(zhì)。
二、腳踏實(shí)地、勤奮工作
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng )造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來(lái)?yè)p失,這就要求我做事要細心,觀(guān)察要仔細,調查要屬實(shí),報告要認真,分析要專(zhuān)業(yè),在維護好存量客戶(hù)的同時(shí)要努力挖掘新的客戶(hù),并以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,在優(yōu)先獲取營(yíng)業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現個(gè)人合規工作,保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現有客戶(hù)資源,客戶(hù)好中選優(yōu),提高客戶(hù)數量和質(zhì)量,提升客戶(hù)對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習專(zhuān)研,改善工作方式方法,用心努力工作,增強服務(wù)意識,爭取在各個(gè)方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。
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出色的產(chǎn)品經(jīng)理就在公司里,只不過(guò)在其他崗位上,有可能是軟件工程師、用戶(hù)體驗設計師、系統工程師,等著(zhù)伯樂(lè )去發(fā)掘,下面是為大家準備的產(chǎn)品經(jīng)理年終工作總結。 個(gè)人素質(zhì)和態(tài)度技術(shù)可以學(xué)習,素質(zhì)卻難以培養,有些素質(zhì)是成功的產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的。
對產(chǎn)品的熱情
有這樣一群人,他們對產(chǎn)品有一種本能的熱愛(ài),把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品,懷揣對優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛(ài)和尊重。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì),是他們夜以繼日克服困難、完善產(chǎn)品的動(dòng)力。這份熱情能感染團隊成員,激勵所有人。
辨別這種特質(zhì)很容易,可以讓?xiě)刚哒務(wù)勛约鹤钕矚g的產(chǎn)品及喜歡的原因,聊聊不同領(lǐng)域的產(chǎn)品和他討厭的產(chǎn)品,問(wèn)問(wèn)對方,如果有機會(huì ),他打算怎樣完善自己最喜歡的產(chǎn)品。熱情是難以偽裝的,虛偽的做作容易畢露無(wú)遺。
用戶(hù)立場(chǎng)
理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來(lái)自產(chǎn)品的目標市場(chǎng)(這種情況有利也有弊),但是他必須融入目標市場(chǎng)。這一特質(zhì)對制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶(hù)和市場(chǎng)。事實(shí)上,目標用戶(hù)的經(jīng)驗、喜好、價(jià)值觀(guān)、知覺(jué)能力、忍受程度、技術(shù)理解很可能與我們的大相徑庭。
可以就產(chǎn)品的目標市場(chǎng)向應聘者發(fā)問(wèn),讓他談?wù)勅绾螕Q位思考。了解應聘者對目標市場(chǎng)的感覺(jué),最重要的是看對方是尊重目標市場(chǎng)希望融入其中,還是打算一意孤行改變用戶(hù)習慣。 對國際化的產(chǎn)品和針對特定地域的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在許多差異。有些差異對產(chǎn)品無(wú)關(guān)緊要,有些則至關(guān)重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場(chǎng),能否區分這兩種差異。
智力
人的智力水平是無(wú)法替換的。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的,但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
招聘聰明人是項知易行難的任務(wù),結果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性。常言道,物以類(lèi)聚,人以群分,此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問(wèn)題的能力。微軟令人稱(chēng)道的、深入而有效的面試,即是考察應聘者解決問(wèn)題的能力,通常由一位或多位領(lǐng)域專(zhuān)家就一個(gè)問(wèn)題對應聘者進(jìn)行深入考察。面試官不關(guān)心應聘者是否知道正確答案,而看重應聘者解決問(wèn)題的思路和方法(智力優(yōu)于知識)。如果應聘者回答正確,面試官會(huì )將問(wèn)題略作調整,詢(xún)問(wèn)應聘者在新情況下如何應付。重復這個(gè)過(guò)程,直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況,說(shuō)出解決方法。
職業(yè)操守
每種團隊角色承擔的義務(wù)和付出的努力都不相同。產(chǎn)品經(jīng)理肩負著(zhù)產(chǎn)品的前途和命運,絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時(shí)間管理和產(chǎn)品管理的技巧,產(chǎn)品經(jīng)理依然要為產(chǎn)品投入大量精力。成功的產(chǎn)品經(jīng)理能擁有時(shí)間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經(jīng)驗,我相信可以做到。但是,如果你期望的是一周只工作四十個(gè)小時(shí),下班后把工作拋諸腦后,那是不現實(shí)的。
成功的產(chǎn)品經(jīng)理需要付出多少努力?在這個(gè)問(wèn)題上,我對應聘者向來(lái)坦率,產(chǎn)品管理工作絕不能用時(shí)間來(lái)衡量,付出多少都不為過(guò)。緊急情況下臨時(shí)找來(lái)的救火隊員多半不是合適的產(chǎn)品經(jīng)理人選。
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