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保障中心年度工作總結（通用11篇）
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，一定有許多的艱難困苦，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎？下面是小編幫大家整理的保障中心年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保障中心年度工作總結 篇1
本年度在公司各級領(lǐng)導的大力支持下，在各兄弟部門(mén)的通力配合下，在后期保障中心全員的共同努力下，我們做了以下幾件事情，以示自勉。后期保障中心今年勝利完成了粽子、月餅、圣誕票任務(wù)，共同協(xié)作歷時(shí)大半個(gè)月。順利完成葡國城堡拆除搬移大量貴重物品的任務(wù)。與財務(wù)、總辦配合解決了酒店廢品收購合同金額年年下降的問(wèn)題等等。
一、工程方面
今年的主題的節能，基礎是正常運行。
1、由工程部牽頭主控的正常節能降耗，通過(guò)加強軟硬件建設，經(jīng)財務(wù)初步統計，在去年的基礎上，節能降耗xx萬(wàn)元。
2、通過(guò)本部門(mén)的努力將自來(lái)水價(jià)格由原來(lái)的.元/噸，調整至酒店總用水量的xx%降為元/噸，平均每月比以前少交xx萬(wàn)元以上。
3、今年的五鉆評比，硬件的完善和提升是大頭，各部門(mén)的問(wèn)題都由自己提報，因此今年五鉆評比期間，工程部的工作量比平常多了4-5倍，五鉆的評取工程部功不可沒(méi)！
4、在廚房引進(jìn)安裝了節能蒸汽柜、節水閥門(mén)，在五鉆評比中得到嘉獎，并在其他酒店推廣，水泵房加壓水泵加裝一臺變頻柜，起到了保護設備和節能的作用。
5、通過(guò)多次談判，尚能公司全額投資安裝了一套空氣熱泵節能裝置，耗資近xx萬(wàn)，明年啟用，意在解天然氣日益緊張的燃眉之急和降低熱水成本。
6、利用我們欠安創(chuàng )公司的部分工程款，全部重新安裝更換了新型節能外墻LED七彩燈。價(jià)值xx萬(wàn)元。
7、為了應對每年限電停電情況，我們從月色匯到總督府安裝了一條備用電源，并且加裝了一臺發(fā)電機組，歷時(shí)一月半。以備后用。
8、我們改裝了負2樓消防水池，與生活水箱交叉使用，時(shí)常保持活水，以備急用。
9、今年在工程部采用定點(diǎn)采購，送貨上門(mén)，定量存貨、定期核價(jià)的材料采購模式，避免了以前的臨時(shí)采購的種種弊端。
10、開(kāi)啟月色匯空調系統，并按全年定價(jià)xx元/平方/月，另外我們還做了，星光大道工程，九樓宴會(huì )大廳整體音響升級改造工程，衛星電視開(kāi)通工程，廚房油煙道清洗工程，員工宿舍第一期改造工程（鐵大門(mén)、一樓衛生間），廚房喊話(huà)系統重新設計安裝工程，海鮮池嚴重補漏工程，圣誕塔、人行道樹(shù)木燈光工程等等。
二、安保方面
今年的主題的確保安全，基礎是穩定。今年保安部變動(dòng)比較大，人員流失過(guò)多，在補給不足的情況下，保安部人員精誠團結，犧牲個(gè)人利益，停假停休，確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)為平凡中透漏著(zhù)不平凡。
1、一抓基本培訓：每周一、三、五進(jìn)行體能隊列培訓，每周二、四、六進(jìn)行禮節禮貌，崗位職責及公司規章制度的培訓。
2、預防和杜絕火災隱患的發(fā)生、是保安工作中的重中之重，本部按照消防局的要求：每月對酒店所有消防設施進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)更換和維修，在保證本部員工全面掌握消防知識及技能的同時(shí)，多次組織酒店員工進(jìn)行消防培訓，讓酒店所有員工掌握“四懂”“四會(huì )”。分別在上半年下半年進(jìn)行了：停電疏散演習和消、防滅火實(shí)戰演習。
2、大樓晚間是消防的薄弱時(shí)段，我們在大樓安裝運行三套巡更系統，同時(shí)啟用，1至1個(gè)半小時(shí)巡邏一次，確保晚間安全。
4、加強停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛控管，今年重新制定健全了停車(chē)制度，及時(shí)上墻尊照執行。
5、健全安全管理制度，規范管理，各項安全管理制度上墻，與消防部門(mén)簽訂了消防安全管理責任書(shū)，落實(shí)安全管理責任制。
6、配合消防部門(mén)，制作消防標語(yǔ)，疏散圖近百張，張貼酒店各個(gè)重要位置，時(shí)刻提醒大家消防重于泰山。
7、在今年全國范圍的打擊毒、賭、黃運動(dòng)中，積極配合，嚴格按統一標準執行，我酒店娛樂(lè )部在中南片區是唯一一枝獨秀。
8、另外保安部還組織參加了xx消防培訓，成績(jì)較好。
9、停車(chē)盲道劃線(xiàn)，解決了長(cháng)期盲道停車(chē)無(wú)證的局面。
三、PA方面
今年的主題是儀容儀表，基礎是經(jīng)得起檢查。PA方面一直以來(lái)屬于外包性質(zhì)，給我們具體管理帶來(lái)一定困難，不過(guò)在我們和外包PA公司的密切配合下，還是解決了很多問(wèn)題。
1、今年更換了三家PA公司，愛(ài)潔，嘉發(fā)，千禧龍。前兩家一家價(jià)格太高，一家質(zhì)量太低，均沒(méi)能長(cháng)期合作，最后一家千禧龍公司，價(jià)格不高，質(zhì)量有保證。他們以來(lái)讓我們的大堂大理石，一改前面的PA公司的舊貌。其他方面也大有改觀(guān)。
2、及時(shí)對大門(mén)玻璃、觀(guān)光電梯玻璃，正面外墻，進(jìn)行清洗，保證酒店外觀(guān)形象，多次對大堂大理石進(jìn)行翻新、護理。
3、對11樓會(huì )所大理石進(jìn)行首次翻新。效果很好。
4、對酒店所有木雕定期進(jìn)行上油護理，基本達到要求。
5、對大樓外墻所有玻璃進(jìn)行了一次清洗。
6、添加了大門(mén)及九樓衛生間去污地墊。并時(shí)常維護。
7、整治了大樓后門(mén)以前的臟、亂、差的問(wèn)題，添加了新垃圾桶、定期及時(shí)清洗。
8、多次協(xié)助清洗8樓水景池。
9、今年多大樓內花擺進(jìn)行調整，更換品種，質(zhì)量把關(guān)。
四、20xx年計劃
1、一抓員工的專(zhuān)業(yè)知識和酒店基本知識教育。管的是事，理的是人。有什么樣的人就有什么樣的酒店。
2、工程部爭取來(lái)年做成以下幾件事情：停車(chē)場(chǎng)刷黑工程，九樓明檔處更換地磚工程，財務(wù)樓頂員工之家工程，大樓屋面堵漏工程，另外要簽訂旋轉門(mén)維保合同。
3、保安部爭取在來(lái)年進(jìn)一步改善門(mén)前進(jìn)出車(chē)速度，樹(shù)立禮儀崗形象。后門(mén)及其他出口嚴查嚴管，考慮實(shí)行有獎查臟制度，加強監控管理，加強鑰匙管理，加強巡更管理，進(jìn)一步標準化站、立、行姿勢、停車(chē)手勢。
4、PA部想辦法治理房間異味問(wèn)題，大理石銹邊問(wèn)題。
保障中心年度工作總結 篇2
一、樹(shù)立宗旨意識，營(yíng)造積極向上的工作氛圍
我中心始終以先進(jìn)理念武裝自己，切實(shí)增強“四個(gè)意識”、堅定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護”，嚴守黨的政治紀律和政治規矩，一以貫之、堅定不移樹(shù)立為民服務(wù)宗旨意識，緊盯群眾難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)，堅決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”等行為，以“微笑服務(wù)”努力為群眾辦好事，做好事。各項工作直接抓、抓具體、抓到位，決不當“甩手掌柜”，工作不偏不虛、全面落實(shí)社保行業(yè)政策，各項政策落地生根。
二、上半年具體工作
�。ㄒ唬┏青l居民基本醫療保險工作方面
1、跟進(jìn)x年全鎮城鄉居民醫療保險征收工作。始終瞄準征收任務(wù)目標，著(zhù)力解決征收過(guò)程疑點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，綜合施策，具體解策，統籌推進(jìn)村、組征收工作，補短板，大力度推進(jìn)全鎮征收進(jìn)度。截止當前，全鎮參加城鄉醫保為12986人，參保率為98.89%，實(shí)現醫療管理系統、人、戶(hù)、金額相符；全鎮在整縣率先完成建檔立卡貧困戶(hù)城鄉居民醫保征收工作，確保及時(shí)享受報銷(xiāo)待遇，全鎮建檔立卡貧困戶(hù)1708人均已參保，參保率100%，受到上級業(yè)務(wù)部門(mén)充分肯定。
2、做好新生參保登記。根據：新生兒出生后90天內（含90天）辦理參保繳費的享受相關(guān)醫療保險待遇的政策，積極宣傳政策，建立源頭參保舉措，跟蹤醫療報銷(xiāo)，全程關(guān)注，認真審核，嚴格把關(guān)，切實(shí)做好新生兒參保登記，上半年辦理新生兒參保10人，其中享受免繳政策2人，真正達到在安全感上不落隊。
3、做好特殊病慢性病卡登記上報工作。我中心始終把辦理慢性病和特殊疾病卡作為城鄉基本醫療保險工作重點(diǎn)來(lái)抓，加強宣傳，嚴密操作程序，符合條件的應保盡保，確保慢性病患者應辦盡辦，著(zhù)力加強建檔立卡貧困戶(hù)慢性病卡辦理力度，上半年共計審核辦理特殊病慢性病申報材料31人次，目前符合申報者31人，真正享受到健康扶貧帶來(lái)的紅利。
4、做好20xx年部分建檔立卡貧困戶(hù)醫保費退款工作。吃透健康扶貧政策，深挖健康扶貧政策，理順建檔立卡貧困戶(hù)動(dòng)態(tài)管理變化，及時(shí)完善醫療管理系統貧困戶(hù)人員屬性變動(dòng)，深挖細揪出71人建檔立卡貧困戶(hù)需回退醫�？�，通過(guò)發(fā)放告知書(shū)、電話(huà)、微信，告之退款原由和來(lái)龍去脈；組織工作人員收集退款材料，通過(guò)分三批操作程序，及時(shí)把退款金額轉到貧困戶(hù)賬戶(hù)內，回退款金額共計10890元，確實(shí)做到按政策行事，按政策解事，讓建檔立卡貧困戶(hù)得到實(shí)惠。
5、理清20xx年城鄉居民醫保醫�？�，理順對賬工作。因20xx年是貧困戶(hù)動(dòng)態(tài)管理調整頻繁，通過(guò)數據分析，存在新納進(jìn)、減少人員，存在跨鄉鎮，跨縣域，跨地州轉進(jìn)、轉出人員該回退款人員需及時(shí)找出，卡外“三類(lèi)”重點(diǎn)人員該參保及時(shí)動(dòng)員繳費，系統參保人數、金額反反復復變動(dòng)，工作難度大，極大影響對賬難度，壓實(shí)工作職責，投入大量人力物力，夜以繼日奮戰，完成對賬工作，確保人數、賬面、系統相吻，20xx年參保人數為13043人，上交財政醫保金額為1531210元。
�。ǘ┏青l居民基本養老保險工作方面
1、提前做好到齡人員養老保險費補繳工作。因今年社會(huì )保險費用征收工作移交稅務(wù)部門(mén)，我中心根據XX鎮無(wú)中國農業(yè)銀行、不便民補繳保費的實(shí)際，1至3月集中開(kāi)展20xx年到齡參保人員保費補繳征收工作，合計補繳登記98人，補繳金額109400元。
2、抓大農村養老保險金死亡多領(lǐng)追回工作力度。年初，我中心理清工作思路，準備好相關(guān)材料后與村委會(huì )金融協(xié)辦員到村入戶(hù)告知死亡人員家屬退回多領(lǐng)養老金，截止目前共追回養老金人18人，22901元。
3、繼續做好養老保險死亡人員月上報和注銷(xiāo)工作。充分發(fā)揮村級金融協(xié)辦員的工作職責，要求協(xié)辦員安工作要求及時(shí)上報當月死亡人員并通知其家屬盡快辦理注銷(xiāo)手續。截止目前共認證上報死亡62人，辦理注銷(xiāo)手續57人。
三、就業(yè)創(chuàng )業(yè)工作
1、進(jìn)一步做好、做實(shí)就業(yè)扶貧和技能扶貧工作。根據上級部門(mén)的安排部署，我中心按照“村不漏組、組不漏戶(hù)、戶(hù)不漏人”的'原則，落實(shí)好退出貧困縣人社指標落實(shí)情況“拉網(wǎng)式”大排查和人社行業(yè)扶貧“清零行動(dòng)”工作，重點(diǎn)排查建檔立卡勞動(dòng)力的就業(yè)情況和參加技能培訓的意愿，確保有轉移意愿的建檔立卡勞動(dòng)力實(shí)現能轉盡轉、有培訓意愿的建檔立卡勞動(dòng)力應培盡培。上半年，我中心結合本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際和建檔立卡貧困戶(hù)的培訓意愿，分別在藤蔑山村委會(huì )舊龍和紅毛樹(shù)小組開(kāi)展兩期以“技能扶貧。助力脫貧攻堅”為主題的普洱茶加工技能扶貧培訓班。舊龍小組98個(gè)村民參加培訓，其中建檔立卡立卡貧困勞動(dòng)力43人；舊龍小組參訓88人，其中建檔立卡貧困勞動(dòng)力25人。
2、加強鄉村公共服務(wù)崗位的監督管理工作。通過(guò)下村走訪(fǎng)鄉村公共服務(wù)崗位人員，進(jìn)一步了解崗位人員的崗位和考勤情況，堅決防治拿著(zhù)補貼不工作的現象。
3、積極開(kāi)展創(chuàng )業(yè)貸款工作業(yè)務(wù)。收集和初審創(chuàng )業(yè)貸款申請36人，其中建檔立卡8人。
四、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┽t保工作存在的主要問(wèn)題：
一是計生資助、重點(diǎn)優(yōu)撫、低保戶(hù)、殘疾戶(hù)等特殊人群縣提供名單與實(shí)際不符，造成群眾來(lái)訪(fǎng)。
二是建檔立卡貧困戶(hù)縣提供名單和鎮扶貧辦提供名單不符，反反復復核對、比對，修改數據、發(fā)票及維護系統，耗時(shí)費力，工作繁重，效率低。
三是工作人員緊缺，工作任務(wù)重，社�？òl(fā)放進(jìn)度緩慢，影響報銷(xiāo)待遇，部分居民無(wú)法報銷(xiāo)醫療費用。
�。ǘB老保險工作方面。死亡多領(lǐng)養老金追回難。XX鎮尚有54723元多領(lǐng)養老金未追回。主要原因是：
一是需追回養老金參保人員去世時(shí)間大多為20xx或20xx年，停發(fā)時(shí)間是20xx年11月份，時(shí)間久，數額大。
二是家屬不愿退回養老金，又不能查詢(xún)待遇卡號的流水賬，單憑死亡注銷(xiāo)證明和停發(fā)時(shí)間，無(wú)說(shuō)服力。
二是XX鎮無(wú)農業(yè)銀行，而今年社會(huì )保險費只能通過(guò)農業(yè)銀行來(lái)繳費，村民們需要到縣城或其他鄉鎮才能存錢(qián)繳費，會(huì )影響20xx年保費征收工作。
三是對金融協(xié)辦員的監管不到位，協(xié)辦員職能沒(méi)有真正發(fā)揮出來(lái)，造成死亡上報不夠及時(shí)。
�。ㄈ┚蜆I(yè)創(chuàng )業(yè)工作方面。
�。�1）完成建檔立卡貧困勞動(dòng)力100%培訓目標難度大。從20xx年起，我鎮在五個(gè)村委會(huì )滾動(dòng)式開(kāi)展技能扶貧培訓，但仍有不少的建檔立卡不愿意參加培訓，仍有少數漏培。主要原因為：一是貧困戶(hù)的內生動(dòng)力不足，不想學(xué)，懶得學(xué)；二是培訓的針對性不強。沒(méi)能把培訓工種和貧困戶(hù)的需求真正統一起來(lái)，不能學(xué)以致用，甚至學(xué)無(wú)用處；三是組織開(kāi)展工作的力度還不夠，效率不夠高。
�。�2）有序有效組織轉移就業(yè)力度不足。一是我鎮貧困勞動(dòng)力外出就業(yè)的意愿不強；二是宣傳、摸底調查統計建檔立卡貧困勞動(dòng)力轉移就業(yè)力度不夠；三是轉移就業(yè)穩定性不夠。
五、下一步打算
在今后的工作中，我們將按照縣人社局、鎮政府的安排部署和任務(wù)指標，全面扎實(shí)做好各項工作任務(wù)。
一要繼續擴大XX鎮城鄉社會(huì )保險的覆蓋面。
二要整合多方力量，組織開(kāi)展好技能培訓工作。
三要抓好建檔立卡勞動(dòng)力就業(yè)創(chuàng )業(yè)和農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)工作，繼續加強赴上海松江區務(wù)工政策宣傳力度，發(fā)動(dòng)更多的農村勞動(dòng)力外出務(wù)工。
四要進(jìn)一步加強完善人社金融協(xié)辦員隊伍建設，通過(guò)他們收集到更準確的轉移就業(yè)、參保死亡等信息，監督管理好鄉村公共服務(wù)崗位。
保障中心年度工作總結 篇3
20XX年年即將過(guò)去，在這一年中，我按照一名勞動(dòng)和社會(huì )保障局的干部標準嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)和本職工作，團結同事、虛心學(xué)習，創(chuàng )新工作方法，逐步提高自身素質(zhì)，現對20XX年年主要工作情況做年度個(gè)人總結。
一、加強學(xué)習、提高素質(zhì)
由于本人文化水平不高，工作涉及的法律、法規都需要爛熟于心，針對這一問(wèn)題，我利用工作閑暇時(shí)間努力自學(xué)有關(guān)勞動(dòng)保障監察的各項法律、法規，做到準確掌握法律、法規的使用尺度，確保調節改工作的合理性。
二、做好本職工作，完善各項技能的精力投入到了勞動(dòng)保障監察工作中來(lái)
20XX年年，是口岸大建設、大發(fā)展的一年，建設項目多、工程大，從各地涌入的農民工數量也較去年有大幅增加，因此，涉及到大量的農民工討薪工作，在處理此類(lèi)案件中，我努力做到“五個(gè)一”。在處理案件中常常遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，但本著(zhù)“為人民服務(wù)”的態(tài)度，配合其他勞動(dòng)保障監察工作人員都較好的處理了這些問(wèn)題，努力避免群體上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
除此之外，在社會(huì )保險擴面工作方面，超額完成單位規定的'任務(wù)11個(gè)，較好的完成了這項工作。
三、做好各項檔案資料(material)的建立、健全
今年，我局是第一次做檔案工作，許多檔案基本上都沒(méi)有建立，為此，在完成本職工作同時(shí)，我積極配合辦公室的其他同志，加班加點(diǎn)建立健全各項檔案，并順利通過(guò)口岸管委會(huì )考核組的考核。
今年，我在自己的崗位上，做了一些工作，也取得了些成績(jì)，但這離不開(kāi)領(lǐng)導、同事的關(guān)心與幫助，離領(lǐng)導、同事的要求還有很大差距，這主要表現在主動(dòng)學(xué)習還不夠，有時(shí)工作欠仔細、缺乏耐心，缺乏創(chuàng )新工作的本領(lǐng)，創(chuàng )造的成果還不多等方面。在今后的工作中，我將努力改善和彌補，完善自身各項素質(zhì)，力爭在20xx年工作再上新臺階。
保障中心年度工作總結 篇4
本人在社會(huì )保障事務(wù)中心工作的幾年間，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和同事們的的熱情幫助下，自覺(jué)加強理論學(xué)習，不斷充實(shí)自己，較好的完成了本職工作，現將工作情況總結如下。
一、加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提。本人擔任的經(jīng)濟核對工作對于專(zhuān)業(yè)知識的要求比較高，范圍涉及經(jīng)適房、廉租房及低保。經(jīng)適房和廉租房的各種政策每年都會(huì )有所變化和更新，系統也時(shí)常在調整，都需要及時(shí)補充學(xué)習業(yè)務(wù)知識。我平時(shí)在工作中堅持多看多聽(tīng)多想多問(wèn)，對于遇到的疑難案例積極和同事探討，不斷累積經(jīng)驗，充實(shí)自己。認真參加市區組織的各項核對員培訓，及時(shí)更新自己的業(yè)務(wù)知識，也通過(guò)培訓中的交流探討，吸取其他街鎮各種優(yōu)秀的工作方法和竅門(mén)，為自己今后的工作提供參考。
二、努力工作，保質(zhì)保量完成各項業(yè)務(wù)
幾年來(lái)，本人認真履行自己的崗位職責，完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。經(jīng)濟核對工作是面對數字的工作，涉及到銀行、股票、保險等各種計算，需要非常細心的開(kāi)展工作。
我在平時(shí)的工作中，能認真仔細的審核每一戶(hù)家庭，對于有疑問(wèn)需要中止的，都反復核對檢查，保證不出差錯。同時(shí)面對有疑問(wèn)的申請人，也能很好的解釋政策說(shuō)明情況，及時(shí)解決各種問(wèn)題。比如有時(shí)銀行反饋申請人有大額支出并超過(guò)標準了，但申請人往往堅持沒(méi)有此項支出，并且容易情緒焦躁，此時(shí)就要先緩和他們的情緒，耐心的和其溝通分析利弊，同時(shí)與上級部門(mén)聯(lián)系取得詳細明細，讓事實(shí)材料說(shuō)話(huà)，說(shuō)服申請人自愿退出申請。共有產(chǎn)權保障房即經(jīng)適房的審核屬于短期內量比較集中的`工作，20xx年進(jìn)行了2批申請受理，核對95戶(hù)，20xx年受理1批核對63戶(hù)，20xx年由于政策調整受理人數大大增加至203戶(hù)，這些核對對于工作時(shí)限與各部門(mén)的配合要求都比較高，在此期間，我都與同事加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量在時(shí)限內完成所有審核工作。
在初期政策咨詢(xún)階段，由于核對員的參與對于收齊資料與解答疑問(wèn)也有很大幫助，所以我也積極參與了窗口的相關(guān)咨詢(xún)工作，為前來(lái)詢(xún)問(wèn)群眾解答各種問(wèn)題。
回顧這幾年來(lái)的工作，自己成長(cháng)了不少，同時(shí)我也認識到自己的不足之處，比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定認真克服缺點(diǎn)，保持愛(ài)崗敬業(yè)的精神，繼續向其它經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習，爭取更好的工作成績(jì)。
保障中心年度工作總結 篇5
信訪(fǎng)辦在局領(lǐng)導的決策指導下，在各部門(mén)的大力支持下，全科人員共同努力，團結合作，圍繞維穩工作，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，取得了一定的成效�，F對20xx年工作情況作如下總結并匯報20xx年工作設想。
一、信訪(fǎng)工作情況
今年1至10月共處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)來(lái)電xxxx8人次，其中來(lái)訪(fǎng)4924人次，解答咨詢(xún)電話(huà)6590個(gè)，處理來(lái)信(網(wǎng)、電郵、信箱、民生熱線(xiàn)等)634件。處理集訪(fǎng)47批532人次。集訪(fǎng)案件呈增多態(tài)勢，矛盾突出，反映的問(wèn)題主要集中企業(yè)關(guān)閉、企業(yè)搬遷涉及勞動(dòng)關(guān)系轉移、經(jīng)濟補償、社會(huì )保險及超時(shí)加班、未按規定支付加班工資等問(wèn)題。
二、主要工作
(一)認真做好初信初訪(fǎng)工作。初信初訪(fǎng)是民情民意的“第一信號”。局信訪(fǎng)辦認真做好初信初訪(fǎng)，加強與各部門(mén)的溝通協(xié)調，盡量調解在信訪(fǎng)咨詢(xún)的第一時(shí)間，充分發(fā)揮信訪(fǎng)工作便捷、快速、有效的特點(diǎn)。
(二)堅持開(kāi)展領(lǐng)導大接訪(fǎng)工作。局領(lǐng)導將以人為本、執政為民的理念落實(shí)在信訪(fǎng)工作中，帶頭包案推進(jìn)積案化解，著(zhù)力解決疑難復雜問(wèn)題。同時(shí)，局領(lǐng)導以《簽約責任書(shū)》為抓手，層級負責，堅持每周四領(lǐng)導大接訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)維穩落實(shí)到實(shí)處。
(三)“大聯(lián)動(dòng)”信息平臺及xx345市民熱線(xiàn)服務(wù)工作。今年1至10月，“大聯(lián)動(dòng)”平臺轉發(fā)的涉及人保工作的民生熱線(xiàn)共有xx6件，均按規定辦結。xx345市民熱線(xiàn)服務(wù)工作于今年10月正式開(kāi)通，涉及百姓的切身利益。局信訪(fǎng)辦認真做好實(shí)施方案和流程圖，積極應對，將百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)與相關(guān)職能部門(mén)溝通協(xié)調，形成工作合力，妥善處置。
(四)政策指導及預案工作。隨著(zhù)社會(huì )轉型和城市化進(jìn)程的加快，社會(huì )矛盾凸顯，勞動(dòng)關(guān)系和諧直接關(guān)系到整個(gè)社會(huì )的和諧穩定。局信訪(fǎng)辦在處置群體性案件的過(guò)程中做到及時(shí)、主動(dòng)、超前，積極做好政策指導工作，服務(wù)到企業(yè)。1至10月，局信訪(fǎng)辦上門(mén)對52家企業(yè)作政策指導，對可能引發(fā)群體性案件的'欠薪、企業(yè)停產(chǎn)等情況進(jìn)行排摸，及時(shí)分析和預測，做好預案，掌握動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，及早化解。
(五)歷史遺留問(wèn)題息訪(fǎng)工作。今年以來(lái)，虹橋交通樞紐動(dòng)遷征地的鎮保人員姚明奎等人多次上訪(fǎng)區政府，情緒激烈，要求按20xx年7月頒布的社保新政策享受城保待遇。局信訪(fǎng)辦與局領(lǐng)導、社會(huì )保障科負責人共同接待，共9次當面與信訪(fǎng)代表作政策溝通，宣傳小城鎮社會(huì )保險，不厭其煩地做好政策解釋工作。
三、下階段的工作
信訪(fǎng)工作是維護穩定的基礎工作。目前正值社會(huì )轉型期，各類(lèi)矛盾疊加，面對新情況、新問(wèn)題，我們要創(chuàng )新工作思路，扎扎實(shí)實(shí)地解決好群體性案件。明年信訪(fǎng)部門(mén)著(zhù)重抓好以下四項工作：
1、主動(dòng)擔當，積極協(xié)調百姓熱線(xiàn)。
局信訪(fǎng)辦要加強市民熱線(xiàn)“xx345”初次反映事項的協(xié)調，建立熱線(xiàn)協(xié)調、初信初訪(fǎng)事項辦理的督辦考核制度。將協(xié)調工作與考核制度相結合，減少重復訪(fǎng)，避免老百姓因小事、瑣事而往返仲裁、法院，真正體現信訪(fǎng)窗口和市民熱線(xiàn)的便捷、快速、有效，做到主動(dòng)協(xié)調，主動(dòng)擔當。
2、形成合力，努力提升服務(wù)質(zhì)量。
要增強處置群體性案件的主動(dòng)性，注重工作，不斷強化部門(mén)協(xié)作，共同研究完善化解工作方案。轉變信訪(fǎng)理念，強化服務(wù)意識，做好政策指導的后續服務(wù)跟蹤工作，注重服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度，積極協(xié)調信訪(fǎng)接待窗口及《市長(cháng)信箱》、《局長(cháng)信箱》反映的問(wèn)題，努力提升服務(wù)質(zhì)量。
3、創(chuàng )新工作，努力化解信訪(fǎng)矛盾。要正視社會(huì )轉型期矛盾凸現的現實(shí)，探索用群眾工作統攬信訪(fǎng)工作的方式，大力推動(dòng)社會(huì )第三方力量參與信訪(fǎng)工作，強化一線(xiàn)調解，努力把矛盾化解在基層，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，力爭在提升信訪(fǎng)工作效能上有新突破。
4、加強培訓，抓好信訪(fǎng)隊伍建設。
加強信訪(fǎng)干部培訓是信訪(fǎng)工作的長(cháng)效機制。信訪(fǎng)干部要注重業(yè)務(wù)學(xué)習，與局相關(guān)部門(mén)多溝通業(yè)務(wù)知識。局相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)骨干輪流到局信訪(fǎng)辦鍛煉1-2個(gè)月，既能使各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干有基層信訪(fǎng)工作經(jīng)驗，又為信訪(fǎng)部門(mén)處理相關(guān)業(yè)務(wù)提供了幫助，使信訪(fǎng)干部隊伍更充實(shí)，更有戰斗力。
保障中心年度工作總結 篇6
2021年，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在區防汛防旱指揮部的大力指導下，中心以保障區防汛減災重點(diǎn)工作為目標，結合中心實(shí)際，切實(shí)推動(dòng)防汛工作有序開(kāi)展，較好地完成了各項目標任務(wù)�，F將2021年防汛工作總結匯報如下：
一、統一思想提高認識
今年上半年氣候變化復雜，降雨量集中，為確保汛期我區安全，我中心嚴格按照區防指要求，積極貫徹省市區防汛工作會(huì )議精神，嚴明紀律，服從指揮，科學(xué)調度，增強防范風(fēng)險意識，落實(shí)有效保障舉措，確保安全度汛。
二、參加演練提升能力
按照區防指要求，我中心派出后勤保障車(chē)輛，積極參加衢江區2021年5月份的區防汛搶險應急救援綜合演練。通過(guò)演練，進(jìn)一步提高防汛組織保障水平、增強應急保障能力。本著(zhù)“練為戰，戰為勝”的理念，提升駕駛員服務(wù)意識與應急保障水平，為整個(gè)防汛準備工作打下了扎實(shí)的`基礎，做到在思想XX度重視，在行動(dòng)上積極準備，在配合時(shí)勠力同心。
三、落實(shí)舉措嚴格值班
�。ㄒ唬┱J真做好防汛值班工作
為確保汛期保障車(chē)輛能隨時(shí)叫得應，拉的出，無(wú)差錯。中心在汛期每天都有安排駕駛員2人專(zhuān)門(mén)24小時(shí)值班，確保車(chē)管科司駕人員在接到防汛值班電話(huà)后能第一時(shí)間內聞“汛”而動(dòng)。中心也嚴格落實(shí)值班制度，值班人員盡職盡責，無(wú)擅離職守現象，時(shí)刻保障應急公務(wù)用車(chē)出行需要。整個(gè)汛期，中心共安排車(chē)輛與人員86人車(chē)次值班，保障區防指防汛檢查和值班備勤。
車(chē)管中心平臺在汛前統一組織開(kāi)展公務(wù)用車(chē)安全檢查和維護保養85臺次，對存有的安全隱患做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)整改，確保汛期公務(wù)用車(chē)安全正常運行。
�。ǘ┱J真做好安全教育工作
在汛前，中心組織召開(kāi)安全教育專(zhuān)題會(huì )議，全面部署了汛期的防汛工作重點(diǎn)，明確了責任和任務(wù)，以及如何通過(guò)涉水路段保安全的安全駕駛課題。
�。ㄈ┱J真做好大院汛期安全工作
汛前，中心黨組認真落實(shí)區委、區政府的防汛工作要求，謀劃汛期區行政中心汛期保運轉工作。多次召開(kāi)安全會(huì )議，分析強對流天氣下強降雨、狂風(fēng)等自然災害可能對行政中心運行帶來(lái)的安全隱患，明確科室職責，要求加強值班巡查，做好應急突發(fā)事件應對工作。又積極利用微信、浙政釘等信息工具，及時(shí)傳達防汛要求和氣象信息，做到未雨綢繆。在汛期，處置突發(fā)滲水漏水2次，強對流導致臨時(shí)停電1次，較好地保障了行政中心的安全運轉。
保障中心年度工作總結 篇7
一、上半年各項任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┡飸�(hù)區改造工作進(jìn)展情況
1、新開(kāi)工項目。20××年我區新開(kāi)工項目共2個(gè)，計劃改造974套。分別是，周邊棚改項目一期800套和東側棚改項目174套。截止20××年3月底已實(shí)際新開(kāi)工1284套，完成率131.83%，
2、基本建成項目。今年我區基本建成項目共3個(gè)，基本建成棚改安置房1360套，分別是鎮及周邊棚改項目棲鳳苑安置小區496套，區周邊城中村棚改項目、安置小區合計460套，經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區城中村棚改項目北安置小區404套。截止20××年3月底實(shí)際基本建成棚改安置房1360套，完成率100%。提前完成全年新開(kāi)工、基本建成目標任務(wù)。
(二）補貼發(fā)放工作進(jìn)展情況
我區今年住房補貼發(fā)放目標任務(wù)為150戶(hù)，根據目標任務(wù)時(shí)間節點(diǎn)，我中心于今年4月份制定《區公共租賃住房保障方案》，并經(jīng)區政府批準實(shí)施。截止目前，各街道正在受理、審核、錄入公共租賃補貼申請家庭信息，預計受理400戶(hù)。下一步，街道將符合條件的申請家庭資料送至區民政局審核。
二、下半年工作計劃
1、督促區棚改項目一期、東側棚改項目根據征遷地塊制定征遷公告、決定，補償安置方案。
2、與鎮鎮政府聯(lián)系，啟動(dòng)棚改項目二期征遷工作。
3、督促安置小區建設單位要積極與規劃、環(huán)保、質(zhì)檢、消防部門(mén)對接，對項目進(jìn)行竣工驗收和備案，及時(shí)辦理單體驗收竣工報告。
4、完成補貼發(fā)放目標任務(wù)工作。
保障中心年度工作總結 篇8
一、基本情況
20××年以來(lái)上級累計下達孟連縣城鎮保障性住房建設任務(wù)1534套，實(shí)際建設1601套。其中，廉租住房797套；公共租賃住房804套。
截至目前，孟連縣保障性住房累計竣工驗收1453套，未竣工驗收148套，未分配入住92套，現已分配入住1361套（含政企共建及鄉鎮政府投資部分）。截止目前，孟連縣累計發(fā)放租賃補貼3226.1916萬(wàn)元。其中，20××年第一季度發(fā)放20戶(hù)（27人），共計0.7371元；第二季度發(fā)放21戶(hù)（29人）,共計0.7917萬(wàn)元。第三季度發(fā)放19（23人）戶(hù)，0.6279萬(wàn)元。
二、20××年至20××年城鎮保障性住房建設情況
20××年上級下達孟連縣保障性住房建設任務(wù)60套，2895平方米。由孟連縣建設局承建，建設地點(diǎn)：孟連縣原糧油加工廠(chǎng)，現已竣工并分配入住。
2009年廉租住房建設任務(wù)共160套，8000平方米（實(shí)際建設168套，8000平方米，面積不增，增套數，（沖抵2013年建設任務(wù)1套50平方米））。分別由縣建設局新建10套；縣教育局新建50套；勐馬鎮人民政府承建24套；景信鄉人民政府改建25套新、新建8套（因審計發(fā)現建筑面積不符合標準已調整到2019年實(shí)施，現正在辦理前期建設手續）；富巖鄉人民政府改建25套；公信鄉人民政府改建26套。除審計整改外，均已竣工并已分配入住。
20××年廉租住房建設任務(wù)200套10000㎡，實(shí)際建設261套13050平方米，分別由縣建設局承建43套（實(shí)際建設44套，沖抵2013年建設任務(wù)1套50平方米）、娜允鎮中心完小承建20套、孟連縣國營(yíng)農場(chǎng)承建137套；收購回購廉租住房60套�，F已竣工，并分配入住。
20××年實(shí)際廉租住房建設任務(wù)為210套，10500平方米，現已全部竣工并已分配入住。分別由縣住建局承建50套，已竣工分配入��；玉龍紅磚廠(chǎng)建設30套，1500平方米，該項目點(diǎn)房源用于預留過(guò)渡拆遷安置13套，按正常程序分配17套；瀾滄金鑫公司承建40套，2000平方米，現已竣工并分配入��；孟連縣昌裕糖業(yè)有限公司承建100套5000平方米，建設地點(diǎn)：孟連縣昌裕糖業(yè)有限公司住宅區內，現已竣工，并分配入��；孟連縣水鄉公司承建20套1000平方米，建設地點(diǎn)：水鄉公司內，共1幢3層�，F已竣工驗收，并分配入住。
公共租賃住房共350套，由縣住建局承建32套，1920平方米，建設地點(diǎn)：縣人民政府大院內12套，20套調整到富巖鎮建設，現已竣工驗收，并分配入��；縣水務(wù)局承建30套，1800平方米，建設地點(diǎn)：孟連縣中勒水庫，現已竣工驗收，并已分配入��；玉龍磚廠(chǎng)承建50套，3000平方米，建設地點(diǎn)：玉龍磚廠(chǎng)內，現已竣工驗收，并已分配入��；椿輝公司承建80套，4800平方米，建設地點(diǎn)：勐阿經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區，現已竣工驗收，并分配入��；
20××年由云南方維房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承建公租房158套，20××年2套，9480平方米，建設地點(diǎn)：110KV變電站南側，已竣工驗收。2015年12月份上報分配入住，2017年審計發(fā)現該公司存在違規銷(xiāo)售情況�，F審計整改情況：政府已回購35套，并于2018年2月27日已分配。其余125套于2018年重新實(shí)施建設，分九個(gè)點(diǎn)建設（勐馬鎮衛生院分院公租房；勐馬鎮衛生院公租房；富巖鎮衛生院公租房；公信鄉衛生院公租房；景信鄉衛生院公租房；芒信鎮水管站公租房；芒信鎮中心完小院公租房；勐馬鎮芒郎小學(xué)公租房；勐馬鎮政府公租房），
勐馬鎮政府公租房建設點(diǎn)正做一層砌磚（因電纜線(xiàn)影響導致進(jìn)度緩慢）；富巖鎮衛生院公租房、公信鄉鎮衛生院公租房、芒信鎮水管站公租房、芒信鎮中心完小公租房均已竣工驗收，并已分配入��；其余4個(gè)建設點(diǎn)已主體完工，待驗收。
20××年下達保障性住房建設任務(wù)142套，公共租賃住房22套，1320平方米，公共租賃住房由行健茶廠(chǎng)承建20套，1200平方米，建設地點(diǎn):行健茶廠(chǎng)內，已入�。ㄕ谕晟乞炇詹牧希�；由云南方維公司承建2套，120平方米，現已竣工驗收，并分配入��；廉租住房由住建局承建120套，6000平方米（20套調整到2015年景信鄉實(shí)施，現已竣工驗收并分配入�。�；剩余100套于2018年分配入住。
2013年上級下達孟連縣保障性住房建設任務(wù)232套，均為公共租賃住房。其中210套為提前建設沖抵任務(wù)，建設地點(diǎn)在孟連縣110KV變電站南側（惠民小區）；20套為新建，由公信鄉人民政府承建，現已竣工，并分配入住。
2014年孟連縣無(wú)保障性住房建設任務(wù)。
2015年上級下達孟連縣保障性住房建設任務(wù)116套，實(shí)際建設136套。其中，傣王府公司承建30套，1800平方米，建設地點(diǎn)在傣王府公司院內，自強商貿有限公司承建30套，1800平方米，均已驗收，目前正在組織分配入住工作；景信鄉人民政府建設任務(wù)12套，實(shí)際建設32套（含20××年調整任務(wù)），已竣工驗收并分配入��；景信鄉派出所承建20套，1200平方米，已竣工驗收并分配入住。
2016年孟連縣無(wú)公共租賃住房建設任務(wù)；棚戶(hù)區建設任務(wù)為143套，建設項目：孟連縣娜允古鎮搬遷安置，全部為貨幣化安置，總投資5073萬(wàn)元，完成投資3888萬(wàn)元，已簽訂協(xié)議143戶(hù)；2017年孟連縣棚戶(hù)區建設任務(wù)200套，建設項目：孟連縣娜允古鎮搬遷安置，全部為貨幣化安置，總投資9070萬(wàn)元，完成投資4430.7萬(wàn)元，已簽訂協(xié)議127戶(hù)。
2017年由思茅區調整到孟連縣保障性住房建設任務(wù)64套，由孟連縣公安局承建48套。其中:允昂山建設點(diǎn)32套，共2幢，
已竣工驗收，完成投資643萬(wàn)元；勐阿派出所16套，已竣工并已分配入住，完成投資325萬(wàn)元;孟連縣森林公安局承建16套，建設地點(diǎn)：允昂山，現已主體完工，正在室內外裝修，完成投資294萬(wàn)元。
2018年項目為調整項目，項目名稱(chēng)：20××-20××年保障性安居工程公租房建設項目（方維地產(chǎn)公司審計整改調整項目），現整改情況：政府已回購35套，并于2018年2月27日已分配。其余125套于2018年建設實(shí)施，分九個(gè)點(diǎn)建設，4個(gè)點(diǎn)已竣工驗收；1個(gè)點(diǎn)正做一層砌磚，其余4個(gè)點(diǎn)正在做室內外裝修。
三、存在的困難和問(wèn)題
�。ㄒ唬┍Ｕ闲宰》看嬖诘膯�(wèn)題
1、保障性住房建設實(shí)施到后期分配管理，我縣一直暫無(wú)房屋中介（如城投公司），暫由孟連縣住房和城鄉建設局住房保障股代為管理；公共租賃住房小區建設點(diǎn)不集中，且無(wú)物業(yè)公司進(jìn)行管理，導致各保障性住房小區“臟、亂、差”現象比較突出，我局已向孟連縣人民政府請示交由孟連誠瑞城鄉開(kāi)發(fā)有限責任公司代為管理，但暫未批復。
2、住房保障股工作人員不足（共2人），從項目監管一直到后期分配入住、后續管理、維護修繕、租金收繳，還有歷史遺留問(wèn)題及審計任務(wù)等工作量大且繁雜，工作人員不足，導致工作效率低。
3、部分公共租賃住房項目縣級配套資金不到位，導致工程進(jìn)度緩慢，目前欠施工單位工程款累計3000余萬(wàn)元。部分公共租賃住房配套基礎設施老化，在申請保障性住房租金用于維護修繕過(guò)程中，程序繁雜，批復周期過(guò)長(cháng)，無(wú)法及時(shí)維修，給住戶(hù)造成不便，同時(shí)導致工作效率低下。
5、欠自來(lái)水廠(chǎng)水費142355.5元。主要原因是主管損壞導致漏水；另外是糧油加工廠(chǎng)70戶(hù)及惠民小區1、2幢44戶(hù)無(wú)水戶(hù)表，導致至今無(wú)法收取水費。已請示政府，但未回復。
2、棚戶(hù)區改造存在的問(wèn)題：
�。�1）項目建設工作力量不足。辦公室人員不足、素質(zhì)參差不齊、專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量欠缺等問(wèn)題開(kāi)始不斷顯現，在一定程度上制約了項目推進(jìn)。
�。�2）部分拆遷群眾現有困難仍未得到及時(shí)解決。因項目前期工作時(shí)間跨度大，部分群眾心理產(chǎn)生疲乏，對項目發(fā)展前景信心不足，擔心搬遷后生存發(fā)展困難和現實(shí)可預見(jiàn)損失，產(chǎn)生了希望增加補償取得生存保障的想法或持觀(guān)望的態(tài)度，部分家庭經(jīng)濟較為困難的群眾因拆遷補償價(jià)格較低，無(wú)力在安置區建房，因此，至今仍有部分群眾未簽訂拆遷補償協(xié)議。
四、下一步工作計劃改進(jìn)措施及建議
1、建立健全機構、強化分配管理，簡(jiǎn)化修繕資金批復程序
按照要求健全完善我縣的住房保障機構，配齊配強工作人員，不斷提高后期的管理水平和服務(wù)水平。加強保障性住房的后續管理工作，認真排摸城鎮保障性安居工程保障對象的基本情況，對廉租住房和公租房用房住戶(hù)及租賃補貼領(lǐng)取戶(hù)要努力做到一年1次入戶(hù)調查，逐步形成保障房住戶(hù)的動(dòng)態(tài)管理機制，建立相應的管理制度，實(shí)行規范的小區物業(yè)管理。在申請維修修繕資金時(shí)盡量減少程序，減短周期，以便及時(shí)解決住房所反映問(wèn)題。對于公共租賃住房，一是要根據《公共租賃住房配租方案》制定相應的`入住條例;二是要建立每戶(hù)家庭的信譽(yù)檔案機制;三是引進(jìn)優(yōu)質(zhì)物業(yè)公司，實(shí)行規范化管理。
2、強化職能，加強調研
科學(xué)編制城鎮保障性安居工程規劃，棚戶(hù)區改造與推進(jìn)城市化相結合。優(yōu)化盤(pán)活土地資源，促進(jìn)土地合理利用，改善居民的居住環(huán)境，有效實(shí)施城棚戶(hù)區改造，最大程度地進(jìn)行集中建設。加大地方財政投入，動(dòng)員全社會(huì )力量，確�！笆濉背擎偟褪杖胱�(hù)徹底告別住危房的歷史，真正住上安全房、滿(mǎn)意房，過(guò)上好日子，構建和諧社會(huì )。
3、加大質(zhì)量安全監督力度
實(shí)施全過(guò)程、全方位監管，對違規的行為及時(shí)進(jìn)行糾正和查處，把質(zhì)量和安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。我縣將認真貫徹落城鎮保障性安居工程，堅持領(lǐng)導力量不減，工作決心不改，目標任務(wù)不變，按照縣委、縣市政府的工作部署，保質(zhì)保量完成各項建設任務(wù)，并以此為契機，進(jìn)一步抓好我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展各項工作，努力實(shí)現百姓住有所居、社會(huì )和諧穩定。
4、對公租房住戶(hù)入戶(hù)調查結果進(jìn)行清理整頓
2019年7月起，我局已對縣城區五個(gè)公租房小區進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理入戶(hù)調查，每年重新復核公租房住戶(hù)家庭收入、住房登記情況、車(chē)輛擁有情況，為規范后續管理工作，我局將逾期繳納租金、轉租轉借、閑置、買(mǎi)車(chē)、買(mǎi)房等30余戶(hù)住戶(hù)進(jìn)行清退，并已重新分配。
保障中心年度工作總結 篇9
不知不覺(jué)本學(xué)期即將過(guò)去，半年來(lái)在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在老師們的幫助配合下，中心校的后勤工作取得一定的成績(jì)�，F將半年來(lái)的工作總結向您匯報：
一、俗話(huà)說(shuō)：“兵馬不動(dòng)糧草先行”。開(kāi)學(xué)前一天就按時(shí)按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品，為各個(gè)班級配足配齊衛生工具，保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。
二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃并對各個(gè)班級的衛生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了學(xué)校的水管，確保了伙房和學(xué)校的正常用水。 2012年學(xué)校教師家訪(fǎng)工作總結
三、由于學(xué)校用電緊張，因此，學(xué)校新增了一臺80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎工作，我們做得到位且保質(zhì)保量，使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過(guò)自己的`努力對學(xué)校不規范的線(xiàn)路進(jìn)行了徹底的整改，保證了學(xué)校的正常用電。
四、及時(shí)給學(xué)校的花草樹(shù)木打藥、澆水、除草，使花草樹(shù)木生長(cháng)茂盛，為學(xué)校創(chuàng )造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于中心小學(xué)比較破舊，及時(shí)對學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門(mén)窗以及宿舍的門(mén)窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全，還對配電室的大門(mén)進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jì)，但這和領(lǐng)導的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開(kāi)的，沒(méi)有這些人的支持幫助，就沒(méi)有現在的成績(jì)。其實(shí)離領(lǐng)導和老師們的要求還相差甚遠。今后本人將加大力度，腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺階，讓領(lǐng)導、老師們滿(mǎn)意。
保障中心年度工作總結 篇10
x年，廟前人社服務(wù)中心在市人社局和廟前鎮委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，堅持以就業(yè)促發(fā)展、以社�；菝裆哪繕�，開(kāi)展勞動(dòng)力轉移就業(yè)、城鄉居民養老保險、勞動(dòng)維權幫扶等民生工作，旨在保障民生、惠澤全民，并通過(guò)打造人民群眾滿(mǎn)意服務(wù)所，扎實(shí)推進(jìn)我鎮人力資源和社會(huì )保障事業(yè)的發(fā)展，取得了較好的成績(jì)，受到群眾的一致好評。
一、工作任務(wù)完成情況
城鎮新增就業(yè)600人，完成任務(wù)目標的100%；城鎮下崗失業(yè)人員再就業(yè)100人，完成任務(wù)目標的100%；農村勞動(dòng)力轉移就業(yè)814人，完成任務(wù)目標的101%；組織勞動(dòng)力參加重點(diǎn)企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )503人，完成任務(wù)目標的168%；幫助城鄉勞動(dòng)者成功創(chuàng )業(yè)40人，完成任務(wù)目標的100%；組織“志、能”激發(fā)培訓46人次，完成任務(wù)目標的100%；開(kāi)展創(chuàng )業(yè)培訓一次，培訓人數30人，完成任務(wù)目標的100%；城鄉居保續保17941人，續保率100%，新增擴面564人，擴面率3.6%，待遇發(fā)放率達到100%；新發(fā)社�？�4201張，完成任務(wù)目標的140%；城鎮居民醫療保險續保率100%；新增農村實(shí)用人才50人，完成任務(wù)目標的100%；專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評定10人，完成任務(wù)目標的100%；拔尖人才屆中年度考核5人，考核面100%；用人單位信息采集數25家，完成任務(wù)目標的100%；規模企業(yè)建立調解組織7家，完成任務(wù)目標的100%；受理勞動(dòng)爭議案件一起，調處率100%。
二、主要工作措施
�。ㄒ唬┐倬蜆I(yè)，重幫扶，推動(dòng)就業(yè)促發(fā)展
就業(yè)乃民生之本，通過(guò)實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，促進(jìn)農村富余勞動(dòng)力轉移就業(yè)，為我鎮的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定起到了重要作用。
1、發(fā)揮部門(mén)職能作用，著(zhù)力服務(wù)企業(yè)發(fā)展
近年來(lái)，隨著(zhù)全市招商引資力度不斷加大，工業(yè)迅猛發(fā)展，我鎮規模企業(yè)數不斷增加，為有效緩解就業(yè)用工“兩難”，20xx年初，我中心積極聯(lián)系市就業(yè)局、鎮經(jīng)委，及時(shí)了解我鎮企業(yè)新建、擴建信息，并通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)等形式摸實(shí)情、送政策，全面了解我鎮企業(yè)用工需求信息；通過(guò)積極聯(lián)系市人力資源市場(chǎng)，及時(shí)發(fā)布各類(lèi)招聘信息和用工需求信息，確保資源共享、信息共通，搭建村級就業(yè)信息平臺，發(fā)放豪山陶瓷、萬(wàn)國化工等企業(yè)招聘信息宣傳單200余份；在村社區公開(kāi)欄張貼，廣泛宣傳動(dòng)員富余勞動(dòng)力就地就近轉移就業(yè)；大力開(kāi)展招聘活動(dòng)，全年，我中心在市就業(yè)局的組織下，參加了三場(chǎng)招聘會(huì )，進(jìn)場(chǎng)人數502人，達成就業(yè)意向314人；我中心通過(guò)大力實(shí)施勞動(dòng)力轉移培訓力度，落實(shí)“志、能”激發(fā)關(guān)愛(ài)行動(dòng)，為企業(yè)輸送高質(zhì)量人才，今年，我中心組織人員參加“志、能”激發(fā)培訓46人次，組織中鼎建材開(kāi)展創(chuàng )業(yè)培訓一次，培訓員工30人。
2、優(yōu)化基層服務(wù)平臺，加大創(chuàng )業(yè)幫扶力度
創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)是促進(jìn)就業(yè)的一項重要工作，是推動(dòng)就業(yè)持續增長(cháng)的重要手段。今年，我中心繼續大力開(kāi)展創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作，加大創(chuàng )業(yè)幫扶力度，通過(guò)村級勞動(dòng)保障平臺，及時(shí)了解掌握我鎮新增創(chuàng )業(yè)者動(dòng)態(tài)，為其創(chuàng )業(yè)提供有關(guān)的優(yōu)惠政策，全年共幫助我鎮40名創(chuàng )業(yè)者成功創(chuàng )業(yè)，帶動(dòng)就業(yè)167人；我中心在鎮婦聯(lián)的配合下，加大我鎮農村婦女、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)幫扶力度，協(xié)助31名婦女、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)者解決小額擔保貸款160余萬(wàn)元；同時(shí)，繼續推行農家樂(lè )創(chuàng )業(yè)幫扶工作，發(fā)揮農家樂(lè )創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的積極效應，落實(shí)省、市有關(guān)農家樂(lè )創(chuàng )業(yè)幫扶政策，為我鎮農家樂(lè )發(fā)展提供良好的服務(wù)環(huán)境，我所聯(lián)系市就業(yè)局，為我鎮22家農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)戶(hù)申報農家樂(lè )創(chuàng )業(yè)幫扶資金。
3、積極推行貼心服務(wù),幫扶就業(yè)困難群體
長(cháng)期以來(lái)，國家十分關(guān)心40、50人員、殘疾人，五保戶(hù)等社會(huì )弱勢群體的生產(chǎn)生活，出臺了很多優(yōu)惠政策，我們的任務(wù)就是將這些優(yōu)惠政策不打折扣的落實(shí)好。我中心通過(guò)村級平臺建設，建立村（居）就業(yè)困難人員信息庫，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理制度，及時(shí)掌握困難人員就業(yè)情況，免費為其介紹工作，提供就業(yè)培訓服務(wù)，今年，我中心共援助困難人員就業(yè)達40人次；同時(shí)，按照招用公益性崗位人員有關(guān)政策，積極申報，爭取名額，落實(shí)相關(guān)崗位補貼和社保補貼，幫助更多的困難人員實(shí)現就業(yè)，全年共申報公益性崗位24個(gè)，并為我鎮齊家陶瓷企業(yè)100名員工辦理了就業(yè)失業(yè)登記證。
�。ǘ┳ゾ颖�，保民生，城鄉居�；萑f(wàn)民
城鄉居保作為國家惠民政策中的重要部分，惠及全民、澤被長(cháng)遠，是關(guān)系到人民群眾一輩子的大事，是國家實(shí)現全民“老有所養”的重要工作任務(wù)，我中心繼續扎實(shí)開(kāi)展工作，努力推進(jìn)我鎮城鄉居保實(shí)現全覆蓋。
1、早安排、早部署，為全年目標的完成奠定良好的基礎
我鎮于2012年12月份召開(kāi)了20xx年城鄉居保工作會(huì )，統一部署了20xx年城鄉居保工作，并與各村居負責人簽訂了目標責任書(shū)；同時(shí)，積極協(xié)調地方財政，率先領(lǐng)取票據，為搶占春節黃金繳費期做好了充足的準備工作。
2、廣宣傳、廣動(dòng)員，為全年的工作營(yíng)造良好的氛圍
我中心通過(guò)村、社區平臺，廣泛宣傳最新的城鄉居保政策，發(fā)放宣傳資料，開(kāi)通電話(huà)熱線(xiàn)，為咨詢(xún)者答疑解惑，動(dòng)員更多的人知曉并參與城鄉居保。
3、抓續保、挖潛力，為我鎮居民參保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
我中心將續保工作作為城鄉居保的中心工作來(lái)抓，通過(guò)積極爭取當地黨委政府的重視，不斷加大城鄉居保續保的工作力度，動(dòng)員鎮政府駐村干部協(xié)助我中心督辦進(jìn)度，同時(shí)，實(shí)行進(jìn)度一周一通報，并由書(shū)記、鎮長(cháng)對進(jìn)度落后的村居負責人誡勉談話(huà)，逐步在我鎮各村居間形成了“你追我趕”的工作態(tài)勢，針對極個(gè)別未參保人員，我中心在鎮分管領(lǐng)導的`帶領(lǐng)下，親自上門(mén)為其做工作，今年9月，我中心集中一個(gè)月的時(shí)間，在鎮分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，深入到未完成進(jìn)度的村居進(jìn)行督辦，并重點(diǎn)走訪(fǎng)未續保人員，通過(guò)解釋政策勸導其繼續參加養老保險，截止10月1號，我鎮城鄉居保續保率已達到100%；在抓續保同時(shí)，我中心繼續深挖新增潛力，通過(guò)與鎮派出所進(jìn)行戶(hù)籍對比，清理出未參保的適齡人員，并下發(fā)各村居逐一核對，繼續推進(jìn)我鎮城鄉居保全覆蓋，截止目前，續保人數17941人，續保率100%，新增擴面654人，擴面率3.6%，收繳社保金2691800元。
�。ㄈ⿵娊M建、重調解，勞動(dòng)維權促和諧
隨著(zhù)我鎮民營(yíng)企業(yè)規模的不斷發(fā)展，轄區內的勞動(dòng)用工環(huán)境變得更為復雜，各類(lèi)勞動(dòng)爭議隱患不斷凸顯，為規范企業(yè)用工行為，構建和諧穩定用工環(huán)境，消除影響社會(huì )穩定的不利因素，20xx年初，我鎮勞動(dòng)人事?tīng)幾h調解委員會(huì )正式掛牌成立，我中心按照市局要求，加大了基層勞動(dòng)人事?tīng)幾h調解組織的建立，全年共建立基層調解組織7家，涉及到我鎮4家規模企業(yè)和3家事業(yè)單位，并對轄區內勞動(dòng)爭議隱患進(jìn)行摸排，注重預防和輿論導向，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報調處，將社會(huì )不穩定因素消除在萌芽狀態(tài)，有效的保證了我鎮經(jīng)濟社會(huì )的和諧發(fā)展，全年，我中心調處勞動(dòng)爭議案件一件，結案率達到100%。
�。ㄋ模w民心，轉作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)解民難
人力資源和社會(huì )保障所是市局對基層的窗口單位，服務(wù)對象就是廣大的群眾百姓，我們的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到整個(gè)人社系統的形象。今年，我中心結合系統內“基礎建設年”活動(dòng)要求，不斷加強自身建設，新的廟前鎮人力資源和社會(huì )保障服務(wù)中心項目建設在今年開(kāi)工，預計年底完工，屆時(shí)，辦公環(huán)境將得到明顯改善，同時(shí)，我中心注重員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的培養，組織工作人員參加市局的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓，同時(shí)，動(dòng)員職工參與市局的業(yè)余活動(dòng)，如爬山、演講、歌詠比賽、羽毛球比賽等，豐富了員工的業(yè)余生活，進(jìn)一步增強了我中心員工的凝聚力和向心力；規范服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)妥善解決工作中百姓反映的問(wèn)題和困難，力求為老百姓提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的服務(wù)。
保障中心年度工作總結 篇11
X年年即將過(guò)去，在這一年中，我按照一名勞動(dòng)和社會(huì )保障局的干部標準嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)和本職工作，團結同事、虛心學(xué)習，創(chuàng )新工作方法，逐步提高自身素質(zhì)，現對XX年年主要工作情況做年度個(gè)人總結。
一、加強學(xué)習、提高素質(zhì)
由于本人文化水平不高，工作涉及的法律、法規都需要爛熟于心，針對這一問(wèn)題，我利用工作閑暇時(shí)間努力自學(xué)有關(guān)勞動(dòng)保障監察的各項法律、法規，做到準確掌握法律、法規的使用尺度，確保調節改工作的合理性。
二、做好本職工作，完善各項技能的精力投入到了勞動(dòng)保障監察工作中來(lái)
XX年年，是口岸大建設、大發(fā)展的一年，建設項目多、工程大，從各地涌入的農民工數量也較去年有大幅增加，因此，涉及到大量的農民工討薪工作，在處理此類(lèi)案件中，我努力做到“五個(gè)一”。在處理案件中常常遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，但本著(zhù)“為人民服務(wù)”的態(tài)度，配合其他勞動(dòng)保障監察工作人員都較好的處理了這些問(wèn)題，努力避免群體上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
除此之外，在社會(huì )保險擴面工作方面，超額完成單位規定的任務(wù)11個(gè)，較好的完成了這項工作。
三、做好各項檔案資料(material)的建立、健全
今年，我局是第一次做檔案工作，許多檔案基本上都沒(méi)有建立，為此，在完成本職工作同時(shí)，我積極配合辦公室的其他同志，加班加點(diǎn)建立健全各項檔案，并順利通過(guò)口岸管委會(huì )考核組的考核。
今年，我在自己的`崗位上，做了一些工作，也取得了些成績(jì)，但這離不開(kāi)領(lǐng)導、同事的關(guān)心與幫助，離領(lǐng)導、同事的要求還有很大差距，這主要表現在主動(dòng)學(xué)習還不夠，有時(shí)工作欠仔細、缺乏耐心，缺乏創(chuàng )新工作的本領(lǐng)，創(chuàng )造的成果還不多等方面。在今后的工作中，我將努力改善和彌補，完善自身各項素質(zhì)，力爭在2023年工作再上新臺階。
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