勞動(dòng)保障服務(wù)中心工作總結(精選5篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,制定一份工作總結吧。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的勞動(dòng)保障服務(wù)中心工作總結,希望能夠幫助到大家。
勞動(dòng)保障服務(wù)中心工作總結 1
20xx年,在興寧區民生街道辦事處和興寧區人力資源和社會(huì )保障局的精心指導以及各社區的全面配合下,我所堅持“以人為本,服務(wù)群眾”的理念,求真務(wù)實(shí),落實(shí)相關(guān)扶持和優(yōu)惠政策,努力完成各級各部門(mén)下達的工作任務(wù),扎實(shí)推動(dòng)了勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì )保障工作的有序開(kāi)展,現將我所一年來(lái)各項工作總結如下:
一、就業(yè)再就業(yè)工作
我所今年以來(lái)繼續加大就業(yè)政策落實(shí)力度,完善就業(yè)工作機制,強化就業(yè)服務(wù),扎扎實(shí)實(shí)做好就業(yè)工作,圓滿(mǎn)完成各項指標任務(wù)。截止10月,城鎮新增就業(yè)4100人,完成目標任務(wù)數101%;城鎮失業(yè)人員再就業(yè)700人,完成目標任務(wù)數101%;幫助大齡困難人員實(shí)現再就業(yè)168人,完成目標任務(wù)數140%;城鎮登記失業(yè)率控制比率2.6%;申領(lǐng)社保補貼人數185人,歷年總數608人;為156人辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》;20人通過(guò)12333就業(yè)援助呼叫熱線(xiàn)尋求就業(yè)援助成功。
二、企業(yè)退休人員社會(huì )化管理工作
對于企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)工作,我所繼續保持主動(dòng)工作、熱情服務(wù)的工作理念,認真做好市國有企業(yè)退休人員進(jìn)入社會(huì )管理的接管工作,不斷健全和完善退休人員檔案數據,及時(shí)掌握退休人員的增減情況,按時(shí)準確上報各種數據及幫助死亡退休人員申報喪葬補貼和遣囑津貼,并提供社會(huì )保險政策,檔案查詢(xún),資格審核等相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。截止今年10月,我所累計接管市區直企業(yè)退休人員1512人,完成退休人員生存狀況和資格認定信息調查工作7699人,完成目標任務(wù)的99.5%;組織退休老人活動(dòng)156次,參加人數6704人,探望慰問(wèn)退休人員11179次,人數11179人,通過(guò)走訪(fǎng)慰問(wèn),傾聽(tīng)到了企業(yè)退休人員和企業(yè)軍轉干部的心聲,使我們更加了解企業(yè)退休人員們的基本情況,為不穩定因素的排查,矛盾的化解工作打下了良好的基礎,讓企業(yè)退休職工們感受到了社會(huì )的溫暖,感受到了政策的實(shí)惠。
三、勞動(dòng)保障監察工作
20xx年我所繼續以勞動(dòng)監察向預防延伸,勞動(dòng)維權向人性化邁進(jìn),勞動(dòng)執法向規范化運作的工作思路,從民生街道范圍內的實(shí)際出發(fā),不斷加強對各類(lèi)用人單位監管力度,以維護勞動(dòng)者合法權益為宗旨,充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監察的職能作用,較好地維護了民生街道范圍內的勞動(dòng)關(guān)系。
(一)日常巡查、勞動(dòng)保障書(shū)面材料審查
一是日常巡查。截止10月中旬,共巡查轄區內各類(lèi)用人單位11813戶(hù),涉及勞動(dòng)者34443人,其中簽訂勞動(dòng)合同12984人,參加社會(huì )保險11023人。本轄區新增用人單位224個(gè),涉及勞動(dòng)用工1314人,簽訂勞動(dòng)合同877人,參加社會(huì )保險775人。
二是勞動(dòng)保障書(shū)面材料審查。截止10月中旬,已基本完成年度書(shū)面審查任務(wù),共發(fā)放書(shū)審通知621份,參審單位345家,涉及勞動(dòng)者6732人。通過(guò)書(shū)審的用人單位270家,涉及勞動(dòng)者5957人,其中簽訂勞動(dòng)合同5621人,參加社會(huì )保險5441人。
(二)開(kāi)展專(zhuān)項檢查活動(dòng)情況
一是開(kāi)展農民工工資支付情況專(zhuān)項檢查活動(dòng)。今年春節期間,為確保農民工按時(shí)足額拿到工資,維護農民工合法權益和社會(huì )穩定,我中隊在轄區范圍內開(kāi)展農民工工資支付情況專(zhuān)項檢查。此次專(zhuān)檢共檢查用人單位1087家,其中建筑企業(yè)14家,加工企業(yè)13家,住宿餐飲企業(yè)444家以及其他用人單位616家,涉及的職工人數為7466人,其中農民工人數為5786人,農民工簽訂勞動(dòng)合同人數為3240人,在這次專(zhuān)項檢查中未發(fā)現用人單位拖欠職工工資的情況。
二是南寧市建設領(lǐng)域年中清欠檢查。為迎接20xx年世界體操錦標賽在我市順利召開(kāi),維護社會(huì )穩定,保障農民工和建筑企業(yè)的`合法權益,從20xx年6月1日至7月10日我中隊集中力量對建筑工地農民工工作發(fā)放情況進(jìn)行檢查,對發(fā)生過(guò)拖欠農民工工資問(wèn)題的建筑工地重點(diǎn)檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理。截止20xx年7月10日,共檢查建筑企業(yè)10家,涉及農民工695人,發(fā)現拖欠工資企業(yè)1家,涉及農民工150人,拖欠工資200萬(wàn)元。
三是開(kāi)展用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì )保險法律法規情況專(zhuān)項檢查。此次專(zhuān)項檢查我們在全面檢查的同時(shí)結合一年一度的用人單位書(shū)面材料審查工作,集中力量對是勞務(wù)派遣企業(yè)、招用農民工較多的建筑、制造、采礦、餐飲和其他中小型勞動(dòng)密集型企業(yè)以及個(gè)體經(jīng)濟組織等重點(diǎn)行業(yè)和單位進(jìn)行了檢查。截止20xx年8月14日,共檢查用人單位215家,涉及勞動(dòng)者1633人,合同簽訂率為87%。發(fā)現違法行為43件,未簽訂勞動(dòng)合同12件,涉及39人;未參加社保24件,已責令整改。
四是企業(yè)薪酬調查。根據南寧市人力資源和社會(huì )保障局關(guān)于開(kāi)展企業(yè)薪酬調查通知,20xx年5月21日至6月20日開(kāi)展企業(yè)薪酬調查工作。已發(fā)調查問(wèn)卷企業(yè)30家,實(shí)際參加調查企業(yè)15家。
五是開(kāi)展南寧市技能人才情況問(wèn)卷調查工作。根據南寧市人力資源和社會(huì )保障局關(guān)于開(kāi)展南寧市技能人才情況調查的通知,從20xx年8月20日起開(kāi)展南寧市技能人才情況問(wèn)卷調查工作。本轄區內應調查的企業(yè)數142家,涉及調查勞動(dòng)者4396人,實(shí)際發(fā)放調查問(wèn)卷企業(yè)數142家,參與調查的勞動(dòng)者2315人。截止20xx年9月10日共回收企業(yè)調查問(wèn)卷138份,個(gè)人調查問(wèn)卷2116份。
(三)勞動(dòng)保障維權“多點(diǎn)受理”建設工作。
根據《南寧市人力資源和社會(huì )保障局關(guān)于開(kāi)展勞動(dòng)保障維權“多點(diǎn)受理”工作的通知》的要求,我中隊認真開(kāi)展勞動(dòng)保障維權“多點(diǎn)受理”建設工作。建立勞動(dòng)保障維權“多點(diǎn)受理”工作臺賬和20xx年來(lái)訪(fǎng)登記臺賬。據統計20xx年1月到10月間共接待來(lái)訪(fǎng)近500人次。截止10月15日,共受理日常投訴90件,已結案件61件,為勞動(dòng)者追討工資20.17萬(wàn)元,涉及勞動(dòng)者50人;清退押金2800元,涉及勞動(dòng)者11人,較好的維護了勞動(dòng)者的合法權益。
四、城鄉居民社會(huì )養老保險工作
20xx年以來(lái),我所根據南寧市和興寧區人民政府有關(guān)城鄉居民社會(huì )養老保險工作文件精神和工作部署,與各社區勞動(dòng)保障工作站一起,積極組織協(xié)調,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),持續推進(jìn)城鄉居民社會(huì )養老保險工作的開(kāi)展。截止今年10月,成功為轄區內居民辦理了城鄉居民社會(huì )養老保險100人;為城鎮居民辦理城鄉居保低保待遇52人;為既是低保又是三四級殘疾的參保居民辦理享受?chē)耶斈暄a貼第一檔待遇5人;為貧困殘疾居民辦理享受?chē)耶斈暄a貼第一檔待遇的有16人,為居民辦理重度殘疾享受?chē)耶斈暄a貼第一檔待遇114人;成功為57人辦理到齡(60歲)領(lǐng)取待遇的申領(lǐng),其中新參領(lǐng)取待遇36人,續保領(lǐng)取待遇21人;及時(shí)辦理死亡人員注銷(xiāo)73人,同時(shí)辦理死亡退費3人,既確保了居民的利益又避免國家財產(chǎn)的流失。
五、城鎮居民基本醫療保險工作
建立城鎮居民醫療保險制度直接關(guān)系廣大人民群眾的切身利益,是一項重大的民生工程。我所本著(zhù)以人為本的工作宗旨,盡職盡責,盡心對待,繼續按照南寧市醫保中心的工作部署,認真開(kāi)展各項醫保工作。今年的城鎮醫保政策有所改變,大幅度提高了城鎮居民住院補助水平,三級定點(diǎn)醫療機構住院報銷(xiāo)比例由原40%提高到50%,二級定點(diǎn)醫療機構住院報銷(xiāo)比例由原60%提高到70%,一級及其以下定點(diǎn)醫療機構住院報銷(xiāo)比例由原70%提高到80%。除此之外,原退休人員繳費基數為120元每人每年、成年人繳費基數為400原每人每年、以及未成年人繳費基數為30元每人每年。自20xx年9月1日開(kāi)始,統一繳費基數為70元每人每年,不再按照年齡段劃分繳費基數。截止20xx年9月30日,20xx年累計新增參保人員732人,其中正常參保繳費人數為717人,低保及重度殘疾免繳費人數為15人。同時(shí)按照上級部門(mén)要求,堅持分批次、分類(lèi)別上報各種數據,做到信息及時(shí)有效更新,積極解答群眾對該項政策的各種問(wèn)題,消除他們的疑問(wèn)。
六、20xx年工作計劃
(一)繼續加大對失業(yè)人員和就業(yè)困難人員的職業(yè)技能培訓力度,做好就業(yè)幫扶工作,擴大宣傳創(chuàng )業(yè)理念,鼓勵和幫助更多的人創(chuàng )業(yè),實(shí)現創(chuàng )業(yè)帶動(dòng)就業(yè),努力完成就業(yè)再就業(yè)工作任務(wù)。
(二)繼續做好企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù),進(jìn)一步建立健全每一位退休人員跟蹤服務(wù)卡,詳細記載退休人員的身體、家庭住址、個(gè)人特長(cháng)、愛(ài)好等各方面的情況,實(shí)行微機化管理,確保及時(shí),準確的掌握孤寡、殘疾、重病、高齡的特殊退休人員情況,集中管理退休人員的人事檔案,組織人員開(kāi)展調查研究,摸清企業(yè)退休人員分布情況、待遇保障情況、并登記造冊,建立統一完善社會(huì )保障信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò );跟蹤了解退休人員生存狀況,協(xié)助社會(huì )保險經(jīng)辦機構進(jìn)行領(lǐng)取養老金資格認證;加強走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng),尤其是對企業(yè)退休軍轉干部的走訪(fǎng),搞好交心談心,掌握思想動(dòng)態(tài),為企業(yè)退休人員做好服務(wù)工作。
(三)繼續深入用人單位,加大勞動(dòng)政策、法律和法規的宣傳,強化用人單位和勞動(dòng)者的法律意識,提高勞動(dòng)合同的簽訂率,提高勞動(dòng)用工登記材料的完整性,進(jìn)一步完善勞動(dòng)保障維權“多點(diǎn)受理”建設工作,結合“兩網(wǎng)化”管理平臺加強完善勞動(dòng)保障維權“多點(diǎn)受理”建設工作。做好來(lái)訪(fǎng)接待登記,案件投訴受理,案件系統錄入,努力實(shí)現“多點(diǎn)受理、統一分派、分片處理”等功能,提高案件協(xié)調處理能力,大力推進(jìn)勞動(dòng)保障監察執法工作,嚴厲打擊各類(lèi)違法用工行為,促進(jìn)轄區內和諧勞動(dòng)關(guān)系的建立。
(四)繼續加大城鄉居民社會(huì )養老保險宣傳力度,擴大新參保人數,推進(jìn)續保工作,做好參保手續的審核,確保參保、取保材料完備,積極探索業(yè)務(wù)新方法,進(jìn)一步提高辦事效率。
(五)繼續加大城鎮居民基本醫療保險宣傳,推動(dòng)更多人員參保,穩步做好續保工作,不斷拓展參保率,為政策的落實(shí),惠及更多參保群眾而努力。
勞動(dòng)保障服務(wù)中心工作總結 2
20xx年,勞動(dòng)服務(wù)公司在利民公司正確領(lǐng)導和工作部署下,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)空間持續萎縮的嚴峻形勢面前,積極調整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)格局,努力探索公司在后金融危機形勢下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之路,取得了基礎管理扎實(shí)推進(jìn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續穩定工作成效。主要體現在以下幾個(gè)方面:
一、強化穩定勞務(wù)市場(chǎng),全力打造新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)格局
今年以來(lái),勞動(dòng)服務(wù)公司充分依靠全體職工,緊緊圍繞年初工作總體布署和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標,以提高經(jīng)濟效益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為核心,在副產(chǎn)品、廢舊物資回收、協(xié)力勞務(wù)等方面呈現壓縮態(tài)勢,認清形勢,審時(shí)度勢,及時(shí)調整工作思路,以“深化改革促發(fā)展、強化管理上臺階”為主題,深入推進(jìn)“保生存、謀發(fā)展、穩隊伍、渡難關(guān)”工作。在廣大干部職工團結奮斗、群策群力下,確保了現有的市場(chǎng)份額,穩定了勞務(wù)經(jīng)營(yíng),1-9月份完成勞務(wù)產(chǎn)值約1999萬(wàn)元,發(fā)生成本約1792萬(wàn)元,繳納稅金約103萬(wàn)元,可實(shí)現內部利潤約104萬(wàn)元,新增固定資產(chǎn)約3.334萬(wàn)元(未含新建辦公樓費用)。
二、優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結構,不斷拓展經(jīng)營(yíng)利潤空間
今年,勞動(dòng)服務(wù)公司在加強勞務(wù)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí),也在始終探索生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展新思路,主要在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結構管理、爭取利潤最大化上做了一些努力。
一是繼續深入推進(jìn)了支撐公司發(fā)展的資源性勞務(wù)市場(chǎng)機制和工作流程。使走向市場(chǎng)的廢水副產(chǎn)品勞務(wù)銷(xiāo)售機制更加成熟,通過(guò)市場(chǎng)調查、公開(kāi)競標、價(jià)格審議、銷(xiāo)售監管到位等流程管理調整污泥(廢水)銷(xiāo)售價(jià)格,公司也因推出此項水劑副產(chǎn)品成熟的市場(chǎng)化運作機制,其產(chǎn)值、利潤不斷創(chuàng )造新高。
二是積極調整協(xié)力勞務(wù)市場(chǎng)格局,根據時(shí)時(shí)變化的協(xié)力勞務(wù)市場(chǎng),把握好進(jìn)退取舍,對中遠期協(xié)力、利潤空間較好、附加值高的勞務(wù)采取鞏固穩定策略,公司也因協(xié)力勞務(wù)經(jīng)營(yíng)思路選擇適當,盡管在馬鋼持續壓縮協(xié)力勞務(wù)費用的不利形勢下,今年協(xié)力勞務(wù)繼續保持了一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)利潤。
三、加強精細管理,深入推行降本增效舉措
首先是加強了經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域監管工作,對物資、資金工作管理按照先計劃、后營(yíng)銷(xiāo)、再核算,推行財、物、流通等環(huán)環(huán)相扣的管理辦法和監管措施,從而完善了督察、督辦、督導機制,堵塞了經(jīng)營(yíng)漏洞,杜絕了資源、資金流失,公司也因此項管理到位而提升了一定的經(jīng)營(yíng)利潤。
其次是廣泛開(kāi)展了群眾性增效節支活動(dòng),動(dòng)員大家以“高效工作在崗位,增效節支做貢獻”的突出作用投入活動(dòng)之中,使主人翁的姿態(tài)與企業(yè)同舟共濟思維深入人心、付諸實(shí)踐。要求大家牢固樹(shù)立節儉辦公思想,從節約一張紙、一滴水、一度電做起,將辦公費用核定到人。另外還加強了廢舊物資改造利用管理,在修舊利廢方面,過(guò)去是委托外單位維修,為節約開(kāi)支,能夠自行修復的現改為內部人員自行解決,贏(yíng)得了公司內部節約開(kāi)支空間。
四、面臨的困難
一是由于外聘勞務(wù)人員工資、福利定位較低,致使頂崗勞務(wù)人員流動(dòng)性較大。勞動(dòng)服務(wù)公司合同大部分是按人頭核算,不斷出現辭職現象,新聘人員不能及時(shí)頂崗,這樣一來(lái)勞務(wù)量隨之相對減少;二是馬鋼污水處理改造工程現已實(shí)施運行,意味著(zhù)污泥水的回收、銷(xiāo)售量的減少,甚至出現無(wú)污泥水回收的局面,致使勞動(dòng)服務(wù)公司經(jīng)濟效益大幅度減產(chǎn);三是馬鋼實(shí)施人力資源優(yōu)化,推進(jìn)降本增效進(jìn)程,原來(lái)設定勞務(wù)用工崗位由正式職工上崗,勢必會(huì )造成我單位勞務(wù)不但減少,同時(shí)還意味著(zhù)現有的部分在冊職工失去崗位。此外,在勞務(wù)用工上還要多花心思,規避第三次簽訂勞務(wù)合同給單位造成的用工負擔。利民公司改制大勢所趨,考慮改制前必須變換方式簽訂勞務(wù)用工合同,公司人力資源管理要堅決杜絕勞務(wù)用工參加企業(yè)改制行為。
五、存在的不足
一、職工的思想認識水平和綜合素質(zhì)有待提高。
二、干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
三、規章制度的`落實(shí)還不夠全面到位。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段還要進(jìn)一步創(chuàng )新。
五、市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)取意識有待于加強。
六、20xx年工作安排及工作思路
。ㄒ唬、搶抓機遇、銳意進(jìn)取,全力以赴抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
20xx年是勞動(dòng)服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展攻堅之年,金融危機對我們的生存威脅依然存在,市場(chǎng)變化的突發(fā)性和復雜性有增無(wú)減,要以拓展市場(chǎng)為突破口來(lái)擴大勞務(wù)經(jīng)營(yíng)。
首先要全力以赴穩定現有市場(chǎng),搶抓機遇開(kāi)拓新市場(chǎng),以足夠的市場(chǎng)份額為提升效益創(chuàng )造條件,以嶄新面貌從容應對馬鋼的體制變革,贏(yíng)得闖市場(chǎng)、促發(fā)展的經(jīng)營(yíng)空間。
其次要提高公司當前和未來(lái)的經(jīng)濟運行質(zhì)量,提升市場(chǎng)獲利能力,就必須不失時(shí)機開(kāi)展創(chuàng )新工作,不斷進(jìn)行思路、技術(shù)、管理的創(chuàng )新,通過(guò)創(chuàng )新的手段,達到增效的目的。
再次對現有的附產(chǎn)品污水、污泥、協(xié)力保產(chǎn)、勞務(wù)管理等經(jīng)營(yíng)空間出現的新變化,要以積極的態(tài)度加強與合作方緊密聯(lián)系,通過(guò)采取溝通與協(xié)調、效益評估、合同條款修訂等形式爭取有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的利潤區。
另外還要抓住馬鋼生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體制轉型和生產(chǎn)結構調整的大好機遇,積極與馬鋼廢棄資源進(jìn)行商務(wù)合作,認真做好對馬鋼現有廢棄資源開(kāi)發(fā)利用的調研工作,努力探索和開(kāi)發(fā)有利于馬鋼需求的附加產(chǎn)品。
。ǘ、繼續深化企業(yè)內部管理,加大各類(lèi)考核力度,全面推進(jìn)節約型經(jīng)濟增長(cháng)。
企業(yè)管理精細程度是企業(yè)競爭力的直接體現。20xx年,勞動(dòng)服務(wù)公司繼續推進(jìn)“挖潛增效、節能降耗”系列舉措,促進(jìn)精細化管理,推動(dòng)標準化作業(yè),要在各項基礎管理工作上下功夫.
其一要在科學(xué)管理、精細管理上下功夫,尤其要加大內部管理力度,以嚴格落實(shí)經(jīng)濟責任制為重心,強化考核,嚴控費用。
其二要深入推進(jìn)優(yōu)化型、節約型經(jīng)濟增長(cháng),用靈活的機制應對不斷變化的市場(chǎng)形勢,用創(chuàng )新的思維不斷完善企業(yè)管理制度,促進(jìn)各項工作制度化、程序化、規范化和標準化。在加強企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和調控工作中要切實(shí)抓好資金、資源、資產(chǎn)等專(zhuān)項管理,著(zhù)力加快技術(shù)平臺、營(yíng)銷(xiāo)平臺、文化平臺建設,實(shí)現共建共享,形成競爭合力,推動(dòng)公司整體運作水平再上新臺階。
其三強抓安全生產(chǎn)管理,確保安全工作目標實(shí)現。要進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責任制,繼續加大安全生產(chǎn)管理考核力度,要善于總結和吸取經(jīng)驗教訓。要堅持“超前預防、有患必除”的原則,修訂完善隱患排查制度,落實(shí)好“隱患問(wèn)責”,開(kāi)展好全員、全方位、全過(guò)程的隱患排查活動(dòng),尤其要做好外聘勞務(wù)工的安全生產(chǎn)管理工作,積極探索出一條具有勞務(wù)特點(diǎn)的安全管理新模式。
勞動(dòng)保障服務(wù)中心工作總結 3
半年以來(lái),作為基層部門(mén)的西塢街道勞動(dòng)保障站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導與市勞動(dòng)和社會(huì )保障局的指導幫助下,我站在工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)工作等各方面都取得了較好的成績(jì)。下面就上半年的工作情況做簡(jiǎn)要匯報。
一、立足服務(wù),充分發(fā)揮公共職介作用,做好就業(yè)工作。
為改善我街道經(jīng)濟軟環(huán)境,服務(wù)街道內的落戶(hù)企業(yè),緩解勞動(dòng)力緊張的現狀,利用現有的就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )系統,充分發(fā)揮公共職介作用,努力提高公共就業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。為進(jìn)一步提高各類(lèi)統計報表上報數據的準確性和及時(shí)性,我站力求招聘登記、求職登記、幫困就業(yè)工作和失業(yè)登記臺帳的建立和企業(yè)用工需求制度化、規范化。同時(shí),及時(shí)收集、整理、分析和發(fā)布招聘信息,1-6月份共登記城鎮新增勞動(dòng)力1人,網(wǎng)上用工信息發(fā)布310條,網(wǎng)上職介推薦180人,網(wǎng)上職介成功165人。為進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)工作,我站對就業(yè)困難人員進(jìn)行界定,1-6月份共審核就業(yè)困難人員5人。
根據《奉化市人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好促進(jìn)就業(yè)工作的`實(shí)施意見(jiàn)》奉政發(fā)〔2011〕74號和奉化市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)充分就業(yè)鎮街道和充分就業(yè)村(社區)評價(jià)實(shí)施辦法的通知》奉政辦發(fā)〔2011〕27號文件精神及要求,我西塢街道積極響應,此次創(chuàng )建充分就業(yè)村的有西塢、尚橋頭、金峨等8個(gè)行政村。我街道于5月5日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),由工業(yè)主任鄔鋒倫主持,8個(gè)行政村的負責人參加了此次會(huì )議,并在會(huì )上確定了此次創(chuàng )建充分就業(yè)村的經(jīng)辦人員。培訓之后,我街道充分就業(yè)創(chuàng )建街道辦公室主任汪易親自到各行政村上門(mén)輔導,查看場(chǎng)地,督促各村做好成立創(chuàng )建充分就業(yè)村領(lǐng)導班子,勞動(dòng)保障室掛牌等工作,此項工作還在進(jìn)行之中。
建立企業(yè)用工管理信息聯(lián)系點(diǎn)制度。日前,我站已建立了10家企業(yè)聯(lián)系點(diǎn),加強對聯(lián)系點(diǎn)企業(yè)的溝通、聯(lián)系和指導服務(wù),幫助企業(yè)修訂規章制度,協(xié)助解決勞資糾紛,動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)用工管理等情況。
二、面向農村,不斷提高社保覆蓋面。
我站進(jìn)一步加強了社保政策宣傳、解釋力度,努力提高企業(yè)、職工的參保意識,引導企業(yè)和有關(guān)人員參加各類(lèi)社會(huì )保險。
我街道共有52名人員參保被征地養老保險,347人參保城鄉居民養老保障。今年是城鄉居民養老保險參保的第一年,在參保之前,積極做好動(dòng)員宣傳工作,讓各村相關(guān)人員熟識相關(guān)流程,在大家的共同努力下,共有4334人參保城鄉居民養老保險。同時(shí)為了方便退伍軍人,完成176人的軍齡認定。
三、宣貫政策,努力營(yíng)造和諧的勞資關(guān)系。
進(jìn)一步宣傳和指導用人單位正確勞動(dòng)用工,引導、幫助用人單位建立完善并貫徹落實(shí)勞動(dòng)合同簽訂登記制度、解除或終止勞動(dòng)合同預告制度、存檔管理制度等各項勞動(dòng)合同管理制度,推進(jìn)勞動(dòng)制度建設。今年5月與市勞動(dòng)監察隊一起組織“春暖行動(dòng)”,對37家企業(yè)進(jìn)行了農民工勞動(dòng)合同簽訂檢查。同時(shí),繼續20xx年7月份起對管轄內的43家租賃企業(yè)實(shí)施工資月報備制度。通過(guò)聯(lián)合執法和專(zhuān)項執法行動(dòng),依法糾正用人單位違法違規行為,及時(shí)有效維護勞動(dòng)者的合法權益。
勞動(dòng)監察是構建和諧勞動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵。為切實(shí)解決企業(yè)拖欠工資問(wèn)題,防范欠薪事件,今年我街道已與129家企業(yè)簽訂了防范處置企業(yè)拖欠工資工作目標責任書(shū);同時(shí)我站已順利完成了對街道內386家企業(yè)勞動(dòng)保障年度書(shū)面審查。1-6月份共接待投訴案子22件,處理標的424264元,涉及勞動(dòng)者117人,通過(guò)各項執法行動(dòng),對提高用人單位貫徹落實(shí)勞動(dòng)保障法律法規的自覺(jué)性,增強法律意識,減少勞資糾紛,營(yíng)造和諧的勞動(dòng)關(guān)系有很大的促進(jìn)作用。
勞動(dòng)關(guān)系調解工作難而繁,隨著(zhù)勞動(dòng)者自我保護意識的增強,勞動(dòng)爭議案件年年在上升,我站充分發(fā)揮街道勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調委員會(huì )的作用,簡(jiǎn)化程序,實(shí)現快審快結,力爭將大量勞動(dòng)爭議化解在當地。對于較難處理的工傷案件,及對碰到的疑難案件主動(dòng)向上級勞動(dòng)仲裁仲部門(mén)請教,努力做到依法、合規的處理,今年上半年已處理勞動(dòng)關(guān)系調解案子37件,涉及標的1551642元,共涉及勞動(dòng)者37人,因處理規范到位,得到了廣大企業(yè)和勞動(dòng)者的好評。
四、加強學(xué)習,繼續提高全站人員綜合素質(zhì)。
為更好開(kāi)展工作,必須加強學(xué)習,特別是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,我站合理按排工學(xué)關(guān)系,除派工作人員參加各級各類(lèi)培訓、請上級部門(mén)專(zhuān)家上門(mén)輔導、不明白的地方上網(wǎng)查詢(xún)等多種途徑進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習外,還通過(guò)閱讀書(shū)報、參加各種政治學(xué)習等進(jìn)行增強分析和解決問(wèn)題能務(wù)和水平的學(xué)習,以此來(lái)不斷提高全站人員的各方面素質(zhì),有利于今后工作的開(kāi)展。
下半年將在以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:
一、就業(yè)工作方面。繼續按照市勞動(dòng)和社會(huì )保障局城鄉統籌安排就業(yè)的思路,進(jìn)一步發(fā)揮公共職介作用。為更大限度的掌握現有勞動(dòng)力資料情況,下半年將做好街道轄內農村勞動(dòng)力、外來(lái)勞動(dòng)力、新增勞動(dòng)力資源的調查,做好就業(yè)困難人員初審工作。同時(shí),進(jìn)一步做好充分就業(yè)街道和充分就業(yè)村的工作。
二、社保工作方面。在繼續做好現有政策宣傳、解釋工作前提下,主要做好城鄉居民養老保障及社會(huì )保險的宣傳、推廣工作,從而加大社會(huì )保險擴面工作。
三、勞動(dòng)監察工作方面。嚴厲打擊非法用工,減少侵害勞動(dòng)者權益案件的發(fā)生,真正保護勞動(dòng)者權益。按規定依法、及時(shí)處理各項投訴、舉報案件,把矛盾處理在基層,減少越級上訪(fǎng),配合市局開(kāi)展各項專(zhuān)項執法行動(dòng)。
勞動(dòng)保障服務(wù)中心工作總結 4
20xx年,勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設施先進(jìn),功能齊全。8月份,市行政審批服務(wù)中心勞動(dòng)保障分廳正式設立,勞動(dòng)保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內可以全部辦結,徹底改變了過(guò)去由于場(chǎng)地分散給群眾帶來(lái)不便的狀況,有效提高了行政效能和工作效率。
一、勞動(dòng)保障分廳的主要功能和基本設置
勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心建筑面積13100平方米,一層為前臺綜合服務(wù)大廳,是集所有勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)于一體的多功能配套服務(wù)大廳;二層為后臺支持區和檔案管理區,主要包括勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò )系統的中心機房和數據庫,還有統一管理下崗失業(yè)人員、企業(yè)離退休人員檔案和各項業(yè)務(wù)檔案的檔案室;三層以上為辦公區。勞動(dòng)保障綜合服務(wù)中心將為辦事群眾和單位提供全方位、立體式、多渠道的“一廳式”服務(wù)。
。ㄒ唬┖w勞動(dòng)、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動(dòng)保障各項業(yè)務(wù),綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會(huì )保險、培訓鑒定、勞動(dòng)監察、信訪(fǎng)接待、政策咨詢(xún)等各項業(yè)務(wù),將各項業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷,實(shí)行全程辦事代理,大大提高了行政效能和工作效率,實(shí)現了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
。ǘ┘修k理勞動(dòng)保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項目。主要包括:求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導、職業(yè)培訓、兌現再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會(huì )保險申報登記、繳費基數核定、社會(huì )保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫療“兩定”機構認定、工傷認定、勞動(dòng)能力鑒定等,同時(shí)協(xié)調銀行設立了專(zhuān)門(mén)服務(wù)窗口。
。ㄈ⿲(shí)現了前臺服務(wù)和后臺支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后,勞動(dòng)保障系統各單位實(shí)現了集中辦公,形成了前臺對外綜合服務(wù)、后臺業(yè)務(wù)辦理和機關(guān)辦公、后勤保障四位一體的`管理模式,前臺服務(wù)窗口受理的各項業(yè)務(wù),能夠即時(shí)辦理的,將即時(shí)辦理;需要送交后臺業(yè)務(wù)部門(mén)審核審批的業(yè)務(wù),及時(shí)進(jìn)行處理,并按照辦理時(shí)限及時(shí)反饋辦理結果,使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
。ㄋ模┙⒘私y一的勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò )系統。我市是“金保工程”國家級示范城市,目前建立了全市勞動(dòng)保障系統集中統一的數據中心,建成了社會(huì )保險網(wǎng)絡(luò )、勞動(dòng)力市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò ),覆蓋了全市勞動(dòng)保障系統各經(jīng)辦機構、街道社區和醫院藥店,勞動(dòng)保障各項服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步延伸,為職工提供崗位信息、培訓信息、醫保刷卡、個(gè)人賬戶(hù)查詢(xún)、政策咨詢(xún)等項服務(wù),網(wǎng)絡(luò )應用初見(jiàn)成效。
二、勞動(dòng)保障分廳工作開(kāi)展情況
勞動(dòng)保障分廳工作正式啟動(dòng)以來(lái),以?xún)葟娝刭|(zhì)、外樹(shù)形象為目的,堅持以人為本,推行政務(wù)公開(kāi),增強服務(wù)意識,完善工作機制,提高工作效率,各項工作穩步推進(jìn),樹(shù)立了勞動(dòng)保障部門(mén)務(wù)實(shí)高效的良好社會(huì )形象。
。ㄒ唬⿲(shí)行政務(wù)公開(kāi)。規范了辦事程序和業(yè)務(wù)流程,公開(kāi)辦事大廳辦理事項,設計制作了辦事指南、業(yè)務(wù)流程等公示板,各科室的職責、權限、工作標準、責任人以及各項行政許可事項、審批事項和服務(wù)事項的辦事程序、申報材料、辦理時(shí)限、收費標準等在局政務(wù)網(wǎng)站向社會(huì )公開(kāi)。實(shí)行了服務(wù)承諾制,公開(kāi)了咨詢(xún)、服務(wù)和舉報方式以及處理結果,各項工作一律做到政策公開(kāi)、程序公開(kāi)、結果公開(kāi),并就完成時(shí)限和服務(wù)標準進(jìn)行了承諾,設立了群眾意見(jiàn)箱和舉報監督電話(huà),主動(dòng)接受群眾和社會(huì )監督。工作人員全部實(shí)行置簽服務(wù),行政執法人員全部持證上崗,亮證執法,努力為群眾辦實(shí)事。
。ǘ┨岣咝姓。從提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率入手,實(shí)行了首問(wèn)負責制,凡遇到辦事或來(lái)訪(fǎng)群眾的問(wèn)詢(xún),耐心解答,熱情服務(wù),并引領(lǐng)到相關(guān)窗口辦理。根據工作需要,在綜合服務(wù)大廳
設立了信訪(fǎng)接待室,建立完善了群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記、限期辦結、跟蹤督辦和定期通報制度,將信訪(fǎng)工作與各項業(yè)務(wù)工作緊密結合起來(lái),實(shí)行人本化服務(wù),對上訪(fǎng)群眾認真宣講政策,答疑解惑,真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難。隨著(zhù)工業(yè)化進(jìn)程加快,本著(zhù)為企業(yè)服務(wù)的宗旨,針對大項目企業(yè)的用工需求,加強與大項目企業(yè)的合作,積極開(kāi)展訂單式定向培訓,為企業(yè)提前儲備各類(lèi)技術(shù)技能型人才,滿(mǎn)足了企業(yè)的用工需求。加快了電子政務(wù)建設步伐,在局政務(wù)網(wǎng)站中設置了行政審批、服務(wù)承諾和辦事指南相關(guān)內容,并積極探索網(wǎng)上審批的具體辦法。近日,開(kāi)通了勞動(dòng)保障12333政策咨詢(xún)服務(wù)電話(huà),群眾可通過(guò)撥打電話(huà)咨詢(xún)勞動(dòng)保障工作流程和相關(guān)政策,體現了便民高效的服務(wù)宗旨。
。ㄈ⿵娀瘍炔抗芾。開(kāi)展了紀律作風(fēng)整頓活動(dòng),通過(guò)集中學(xué)習有關(guān)文件,觀(guān)看政務(wù)禮儀專(zhuān)題片,舉辦以“怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的機關(guān)工作者”為主題的演講,干部職工深入剖析了在紀律作風(fēng)建設方面存在的問(wèn)題,并提出了具體的整改措施,工作作風(fēng)有了一個(gè)大的轉變,工作面貌煥然一新。通過(guò)開(kāi)展紀律作風(fēng)整頓,進(jìn)一步健全完善了各項工作制度,并在工作中嚴格執行,使工作人員做到有章可循、照章辦事。加大了監督檢查力度,建立了班上查崗制度,局領(lǐng)導每周不定期查崗,并及時(shí)通報出勤情況,平時(shí)的檢查結果作為年度考核的重要依據,杜絕了遲到、早退、脫崗等現象的發(fā)生,實(shí)現內部管理的科學(xué)化、規范化和制度化。
。ㄋ模(shù)立良好形象。努力推進(jìn)辦公現代化建設,新的綜合服務(wù)大廳更加寬敞,服務(wù)設施更加完備,服務(wù)條件得到了很大改善。工作人員自覺(jué)主動(dòng),熱情服務(wù),未發(fā)生過(guò)群眾對辦事程序和結果不滿(mǎn)意的現象。通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)民主評議問(wèn)卷調查,群眾滿(mǎn)意度排名居市直單位前列。認真貫徹各項收費標準,并實(shí)行財政專(zhuān)儲,嚴格執行收支兩條線(xiàn),不存在亂收費現象。勞動(dòng)保障依法行政能力不斷增強,特別是為民辦實(shí)事、辦好事的能力和水平不斷提升。
三、存在的困難和問(wèn)題
工作中取得了一些成績(jì),但也還存在著(zhù)一些問(wèn)題。一是實(shí)行全程辦事代理的流程還不健全,大廳服務(wù)功能還需要進(jìn)一步完善;二是電子政務(wù)建設力度不夠,特別是行政審批軟件開(kāi)發(fā)相對滯后,需要投入一定的資金;三是規范管理方面還有些薄弱環(huán)節,內部監督機制還有不到位的地方。這些問(wèn)題必須引起高度重視,采取有效措施,切實(shí)加以解決。
四、下一步的工作打算
。ㄒ唬├^續完善服務(wù)功能。結合分廳實(shí)際情況,對所有審批事項,實(shí)行集中辦理,陽(yáng)光作業(yè);努力開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,不斷完善現代化辦公手段,確保行政審批事項在服務(wù)大廳辦理;強化對分廳的業(yè)務(wù)指導,盡快使行審批事項“一表通行”,使分廳功能更加健全,服務(wù)更加完善。
。ǘ┘涌祀娮诱⻊(wù)建設。積極籌措資金,在現有基礎上,加強分廳網(wǎng)絡(luò )及網(wǎng)頁(yè)建設,建立行政審批局域網(wǎng),確保勞動(dòng)保障分廳與市行政審批服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò )連接,運用現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)對窗口辦件實(shí)行全程監控,實(shí)現網(wǎng)上審批。
。ㄈ⿲(shí)行嚴格規范管理。進(jìn)一步完善分廳各項規章制度,特別是對工作人員考核及細則進(jìn)行修訂,對各項考核指標進(jìn)一步細化和量化,更加科學(xué)合理,更具可操作性。繼續開(kāi)展行風(fēng)評議、群眾監督等有效活動(dòng),要在制度的執行上下功夫,強化分廳內部管理,促進(jìn)工作作風(fēng)有效轉變,以適應行政審批服務(wù)工作的需要。
勞動(dòng)保障服務(wù)中心工作總結 5
一年來(lái),xx社區在上級勞動(dòng)部門(mén)的關(guān)心和支持下,按工作部署,努力為居民做到便民、利民的服務(wù),秉承以往“誠心服務(wù),真情相助”的服務(wù)宗旨,進(jìn)一步明確當前就業(yè)再就業(yè)工作的指導思想和目標任務(wù),努力完成上級部門(mén)部署的就業(yè)工作任務(wù)。
一、明確當前就業(yè)工作的指導思想和目標任務(wù)
在勞動(dòng)部門(mén)和社區黨總支的關(guān)懷指導下,堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構建和諧社會(huì ),堅持把就業(yè)再就業(yè)作為勞動(dòng)服務(wù)站的`重要工作來(lái)抓,堅持以人為本,為社區居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。健全政府推動(dòng)創(chuàng )業(yè)、促進(jìn)就業(yè)的長(cháng)效機制,實(shí)施積極就業(yè)政策,鼓勵創(chuàng )業(yè)實(shí)踐,推動(dòng)自主創(chuàng )業(yè),完善公共就業(yè)服務(wù)體系,促進(jìn)城鎮失業(yè)人員就業(yè),幫扶困難群體就業(yè),發(fā)展職業(yè)技術(shù)、職業(yè)培訓,推動(dòng)新成長(cháng)勞動(dòng)力向高技能型方向發(fā)展。同時(shí),xx社區勞動(dòng)服務(wù)站與上級勞動(dòng)部門(mén)加強聯(lián)系,建立就業(yè)管理服務(wù)制度,創(chuàng )業(yè)服務(wù)體系,公共就業(yè)服務(wù)體系,職業(yè)培訓體系,勞動(dòng)力市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò )體系。
二、加大力度做好就業(yè)宣傳工作和提供就業(yè)咨詢(xún)服務(wù)
xx社區勞動(dòng)服務(wù)站利用勞動(dòng)信息網(wǎng),宣傳欄,在人流量較大的xxx宣傳最新勞動(dòng)法規,及再就業(yè)優(yōu)惠政策。對于來(lái)電咨詢(xún),或親自來(lái)咨詢(xún)的社區居民群眾,勞動(dòng)服務(wù)站工作人員都按工作人員有關(guān)規章制度,有禮貌、耐心地向居民群眾解答相關(guān)勞動(dòng)法規和再就業(yè)優(yōu)惠政策,還向來(lái)勞動(dòng)服務(wù)站咨詢(xún)或辦事的居民群眾派發(fā)宣傳小冊子,還利用社區居民小組向全社區居民派發(fā),分別派發(fā)上百份《工資差額補助》、《就業(yè)崗位援助服務(wù)》、《公共就業(yè)培訓服務(wù)》、《靈活就業(yè)補助》、《再就業(yè)優(yōu)惠證》、《小額資金貸款援助》及《新勞動(dòng)合同法》等,讓社區居民群眾真正了解國家就業(yè)新政策,為社區失業(yè)人員再就業(yè)指明擇業(yè)方向。
三、積極幫助社區失業(yè)人員,就業(yè)困難人員就業(yè),落實(shí)勞動(dòng)就業(yè)援助政策
雖然今年社區的改革,原有社區資源已全部轉交給市政部門(mén),但我勞動(dòng)站仍然緊密聯(lián)系相關(guān)部門(mén),街道保潔員和車(chē)場(chǎng)收費員等崗位仍然提供,自去年12月至今,東正社區勞動(dòng)服務(wù)站已為72名社區再就業(yè)人員申請工資差額補助,接受17名社區失業(yè)人員提出小額資金貸款經(jīng)營(yíng)申請,其中已有8名已通過(guò)了市勞動(dòng)部門(mén)的審批并獲得了創(chuàng )業(yè)貸款,實(shí)現了再就業(yè),還有9名社區失業(yè)人員正等待市級勞動(dòng)部門(mén)的審批的確認;有39名社區失業(yè)人員參加定向培訓、自主參訓8名,并領(lǐng)取了補貼。在今年失業(yè)平臺啟動(dòng)以來(lái),至今已有322名居民辦理了《就業(yè)失業(yè)手冊》,但真正有就業(yè)意愿的失業(yè)人員只有32名,占登記人數的10%左右,大部分失業(yè)人員辦理《就業(yè)失業(yè)手冊》只為了職保優(yōu)惠補貼和定向培訓;為了更好地服務(wù)這些失業(yè)人員,我們以其辦理“目的”做了分類(lèi)歸檔,將有就業(yè)意愿的歸成第一類(lèi),將職保優(yōu)惠和定向培訓歸為第二類(lèi),將第一類(lèi)失業(yè)人員列為重點(diǎn)服務(wù)對象人群。
xx社區勞動(dòng)服務(wù)站在宣傳教育方面還要加大力度,開(kāi)展形式多樣的職業(yè)培訓活動(dòng),加強對社區居民群眾的職業(yè)引導,推動(dòng)社區失業(yè)人員轉變觀(guān)念,提高再就業(yè)自信心,主動(dòng)再就業(yè)。同時(shí),做好國家對失業(yè)人員再就業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策的解釋工作,在社區開(kāi)展就業(yè)創(chuàng )業(yè)先進(jìn)典型宣傳教育活動(dòng),為就業(yè)創(chuàng )業(yè)營(yíng)造良好的社會(huì )環(huán)境。
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