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辦公室年度工作總結

時(shí)間:2020-12-17 09:29:15 年度總結 我要投稿

辦公室年度工作總結范文(精選5篇)

  不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果,你有什么感悟呢?將過(guò)去的成績(jì)匯集成一份工作總結吧。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的辦公室年度工作總結范文(精選5篇),歡迎大家分享。

辦公室年度工作總結范文(精選5篇)

  辦公室年度工作總結1

  一年到頭,我作為辦公室文員,其他的都不怕,怕就怕寫(xiě)這一篇年終工作總結。辦公室文員的工作是瑣碎的,這誰(shuí)都知道,做的時(shí)候,我沒(méi)有過(guò)畏難的情緒,但一到年終總結,要一一寫(xiě)下來(lái)的時(shí)候,我就犯難了。因為我不知道從哪里入手寫(xiě)比較好,更不知道如何寫(xiě)才更簡(jiǎn)單明了。下面我就再一次嘗試著(zhù)簡(jiǎn)單總結我今年的文員工作吧!

  一、從整體態(tài)度上來(lái)說(shuō)

  不管是從我自己角度來(lái)看,還是從領(lǐng)導和同事的角度來(lái)看,我今年的工作也還是一如以往的積極主動(dòng)。從我來(lái)到辦公室做文員開(kāi)始,我就被大家私底下評為“小蜜蜂”,哪里需要采蜜,我這只小蜜蜂就往那兒飛,哪兒需要文員的協(xié)助,我就帶著(zhù)熱情往哪兒去。本可以不需要如此到處奔波的我,因為自己的活力以及習慣,為大家帶去了更多工作的便利,是我在每年工作中最開(kāi)心的事情。因為我知道誰(shuí)的工作都忙,如果我的能力和精力足夠的話(huà),我能幫助大家節省一些時(shí)間就節省一些時(shí)間,這是我工作的整體態(tài)度,也算是我工作上的一個(gè)原則吧!為大家謀福利,也是為我自己謀福利!

  二、從具體行動(dòng)上來(lái)說(shuō)

  有了小蜜蜂般的工作態(tài)度,我在具體行動(dòng)上的收獲也就更大了。在今年的文員工作里,我寫(xiě)了辦公室里絕大多數的宣傳稿,為我們公司的宣傳工作做出了不錯的成績(jì);協(xié)助辦公室主任整理和安排了公司的所有員工檔案和工作,使公司的安排都緊緊有條起來(lái);在文件制作和打印的工作中,認真仔細的完成了所有主任安排的工作;打印文件等工作中,不僅做到了環(huán)保用紙,而且還在節約用紙方面實(shí)行起了廢紙反過(guò)來(lái)繼續用等舉措,為公司的辦公省下了不少的材料和資金。

  三、從工作發(fā)展上來(lái)說(shuō)

  在辦公室的工作是我所理想的工作,這也是我這一年來(lái)踏實(shí)勤奮的最主要原因。過(guò)去我也做過(guò)別的工作,卻都不如辦公室工作讓我這般安心。雖然工作是非,嵥榈墓ぷ,但是我在其中找到了適合我的樂(lè )趣,每天在辦公室工作中并不覺(jué)得苦與累。我相信,在未來(lái)的辦公室文員工作里,我會(huì )越做越好,爭取在明年的工作中取得更加大的勝利!如果有機會(huì )的話(huà),我也相信自己能夠負責更多的工作并做好這些工作!

  辦公室年度工作總結2

  20xX年院辦公室緊密?chē)@全院工作中心,在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,在全院各科室的積極配合下,在全體科員的共同努力下,較好地發(fā)揮了參謀助手作用、協(xié)調服務(wù)作用、后勤保障作用,圓滿(mǎn)的完成了全年的各項工作任務(wù),現就一年來(lái)工作總結如下:

  一、辦文、辦會(huì )、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,今年辦公室共收文350余件,所有文件均能做到按規定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱、及時(shí)處理、及時(shí)收存,未發(fā)生文件丟失和辦理不及時(shí)現象;審核發(fā)出各種文件70余件;完成各類(lèi)工作計劃、工作總結、各種會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)等50余篇;籌備了全院工作總結表彰大會(huì )、離退休干部座談會(huì )、體檢中心開(kāi)業(yè)等各種大型會(huì )議20余次;辦事方面,院辦公室對上級機關(guān)下發(fā)的各種通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線(xiàn)科室,及時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下一致,政令暢通。

  二、根據醫院全年工作計劃,院辦公室在全院組織開(kāi)展了“護士長(cháng)競聘上崗”活動(dòng)、“醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)醫院”活動(dòng)、“創(chuàng )建人民群眾滿(mǎn)意基層單位”活動(dòng)、“創(chuàng )建省級精神文明單位”活動(dòng)、“創(chuàng )國衛”等活動(dòng),做到活動(dòng)前有方案,活動(dòng)中抓落實(shí),活動(dòng)后求實(shí)效,每項活動(dòng)均取得了圓滿(mǎn)成功,為醫院全年工作任務(wù)的順利完成奠定了基礎。

  三、根據醫院管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,重新修訂了《渭南市第二醫院物資、小型設備等采購管理辦法》《渭南市第二醫院進(jìn)修學(xué)習管理辦法》《聘用制員工管理辦法》等規章制度,及時(shí)解決了醫院管理工作中的矛盾和問(wèn)題。

  四、人事管理方面,按照人事管理制度,嚴格落實(shí)醫院工作人員考核制度,全年進(jìn)行人事考核共計280余人次,人員聘任320余人次,工資調整3000余人次。

  五、通過(guò)加強醫院網(wǎng)站建設,報刊、通訊投稿等形式,宣傳醫院基本信息、工作動(dòng)態(tài)、工作成績(jì)。全年網(wǎng)站更新70余次,向報刊投稿20余篇。

  六、關(guān)愛(ài)青年,熱心慈善。年初院辦公室組織籌建了中國共青團市二院團支部、市二院青年志愿者服務(wù)隊、市二院籃球隊等青年人的團隊。并通過(guò)組織“3.5志愿者服務(wù)日”、“我為創(chuàng )衛添光彩”、農村、社區、孤兒院、老人院、特殊兒童學(xué)校義診、健康保健、健康咨詢(xún)等活動(dòng),讓全院青年醫務(wù)工作者在青年人的團隊中得到學(xué)習、鍛煉和成長(cháng),并做到服務(wù)于社會(huì )。全年辦公室共組織青年醫務(wù)工作者義診活動(dòng)20多場(chǎng)次,現場(chǎng)發(fā)放健康知識宣傳單5千多份;通過(guò)組織開(kāi)展青年文明號創(chuàng )建活動(dòng),使我院內一科榮獲“臨渭區青年文明號”、“渭南市青年文明號”榮譽(yù)稱(chēng)號。組織青年文藝愛(ài)好者成立市二院文藝演出隊、市二院籃球隊,豐富青年人的生活,向社會(huì )展現了市二院的精神文明風(fēng)貌。

  辦公室定期到大王鄉張灣村進(jìn)行考察,幫助村民脫貧致富,在今年連陰雨過(guò)后,院辦公室及時(shí)到張灣村了解災情,在看到樹(shù)木倒塌導致通村公路無(wú)法通行,幾戶(hù)農戶(hù)房屋倒塌狀況時(shí),立即回院組織全院職工為村民捐款,籌集一萬(wàn)余元幫助災民重建家園。

  辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén),工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化,全年工作能夠順利完成,主要與各位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi),與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開(kāi),在此我代表辦公室對大家表示衷心的感謝!全年的工作我們不僅收獲了成績(jì),也發(fā)現了工作中的不足,深知和各位領(lǐng)導和同事的期望還有很大差距,主要表現在:

  1、辦公室成員均比較年青,干工作有積極性,但綜合能力有待進(jìn)一步提高;

  2、辦事程序化、嚴謹化、靈活化有待進(jìn)一步提高。

  針對工作中的不足之處,院辦公室計劃:

  1、加強隊伍自身建設。一抓文字表達能力,二抓協(xié)調辦事能力,通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò )學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),通過(guò)大事小事事后總結,不斷總結工作經(jīng)驗,提高辦事能力,保障院辦公室工作的有序開(kāi)展。

  2、營(yíng)造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上,積極加強與其他科室部門(mén)的溝通,密切配合,互相支持,本著(zhù)對醫院負責的態(tài)度,屬于辦公室的工作要認真完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要及時(shí)與其他部門(mén)溝通,不能讓工作出現真空,保證我院整體工作不出現紕漏。

  3、不斷提高各項工作的質(zhì)量和效率,更加堅定地執行好醫院領(lǐng)導集體決議,更加貼心地維護好全院干部職工切身利益,更加高效地服務(wù)于廣大社會(huì )群眾和病員家屬。

  辦公室年度工作總結3

  一年來(lái),局辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展為契機,緊緊圍繞全局工作重心,積極發(fā)揮參謀助手作用,在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”取得一定成效,提高了辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量,現將一年來(lái)工作總結如下:

  一、圍繞工作重心,參謀助手作用發(fā)揮明顯

  1年,辦公室圍繞以市林業(yè)局“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、創(chuàng )亮點(diǎn)、強保障”思路為工作重點(diǎn),充分發(fā)揮好參謀助手作用,服務(wù)林業(yè)發(fā)展大局。

 。ㄒ唬┨岣呔C合服務(wù)和協(xié)調能力。一年來(lái),我們主要抓了以下幾個(gè)方面:一是做好公文運轉及保密工作,不斷提高公文質(zhì)量,為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí)按照相關(guān)的公文保密規定,做好文件保密工作。二是抓好事務(wù)組織協(xié)調。協(xié)助領(lǐng)導處理有關(guān)日常事務(wù),使領(lǐng)導騰出更多的時(shí)間抓大事;努力提高接待水平,贏(yíng)得各級領(lǐng)導理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調。充分發(fā)揮“總調度”和“中轉者”的作用,協(xié)調好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內部各科室之間的關(guān)系。同時(shí),還做好檔案、網(wǎng)絡(luò )管理、環(huán)境衛生工作。

 。ǘ┚慕M織重要會(huì )議;I備和服務(wù)好全市林業(yè)工作會(huì )、中低產(chǎn)林聽(tīng)證會(huì )、理論中心組學(xué)習會(huì )、全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )、臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報會(huì )等會(huì )議,高質(zhì)理完成了材料撰寫(xiě)、會(huì )議后勤保障、新聞宣傳等工作;特別是在組織全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )、臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報會(huì ),由于工作超前、服務(wù)到位,質(zhì)量完成了在臨滄林業(yè)史上第一次召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì )及中低產(chǎn)林聽(tīng)證會(huì )。

 。ㄈ┲匾暭訌姸睫k反饋。認真落實(shí)市委、市政府重要會(huì )議和文件精神,擬寫(xiě)并報送市委、市政府重點(diǎn)督查的“三個(gè)一百”、林果產(chǎn)業(yè)、國家公園審報等工作事項,做到件件有落實(shí),事事有回音。會(huì )同有關(guān)科室認真做好人大建議和政協(xié)提案工作,目前,林業(yè)局主辦3件人大建議和7件政協(xié)提案已全部辦結,政協(xié)二屆二次會(huì )議提案辦復率100%,面商率100%,辦結率100%,政協(xié)二屆一次會(huì )議b類(lèi)提案12件也已經(jīng)辦結。

 。ㄋ模┘訌娦麄骱托畔⒐ぷ。一是高質(zhì)理組織全省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )和中低產(chǎn)林情況通會(huì )會(huì )。11月24日至27日,云南省林業(yè)廳與省委宣傳部聯(lián)合在鳳慶縣舉辦“云南省林改典型縣新聞發(fā)布會(huì )”,在臨滄市舉辦了“臨滄市中低產(chǎn)林改造情況通報會(huì )”,新聞發(fā)布會(huì )和情況通報會(huì )邀請到中國新聞社、中央人民廣播電臺、《香港文匯報》,《云南日報》、云南電視臺、云南人民廣播電臺、《黨的生活》、《云南政協(xié)報》、臨滄日報、臨滄電視臺、臨滄人民廣播電臺、臨滄新聞網(wǎng)等中央、省級、市級新聞媒體參加,我們把這兩個(gè)會(huì )作為宣傳臨滄林業(yè)的重大歷史性機遇,認識收集材,配合好采訪(fǎng),使臨滄林業(yè)工作在云南主流媒體和中央駐滇媒體得到廣泛和深入宣傳。二是抓好報刊寫(xiě)稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時(shí)報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺,以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護、隊伍建設為重點(diǎn),對典型經(jīng)驗及先進(jìn)事跡作深入、廣泛宣傳,收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件,居市直部門(mén)前列,多條在頭版頭條刊發(fā)。據不完成統計,一年來(lái),全市林業(yè)系統在《中國綠色時(shí)報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護》、《臨滄日報》達100多件,其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上,主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務(wù)信息》的信息報送。一年來(lái),共計報送省林業(yè)廳信息中心信息120多條,圓滿(mǎn)完成市委信息科、市政府信息中心考核任務(wù)。

  二、周密安排,“效能政府”四項制度建設成效初顯

  根據工作安排,局辦公室在統籌協(xié)調效能政府四項制度工作同時(shí),重點(diǎn)抓好行政能力提升工作:

 。ㄒ唬┲贫ǚ桨,細化責任。按照《臨滄市人民政府關(guān)于印發(fā)臨滄市人民政府行政績(jì)效管理行政成本控制行政行為監督行政能力提升四項制度實(shí)施方案的通知》和臨滄市人事局《關(guān)于印發(fā)臨滄市行政機關(guān)行政能力提升制度實(shí)施方案的通知》要求,制定《臨滄市林業(yè)局行政能力提升方案》,對工作進(jìn)行細化。局計財科牽頭協(xié)調推進(jìn)行政績(jì)效管理制度和行政成本控制制度,做好行政成本控制工作。按照《臨滄市行政成本控制制度推進(jìn)工作方案》制定了工作方案,從嚴控制機關(guān)各項公務(wù)費用的支出,嚴格審核報銷(xiāo)憑據;林區治安稽查支隊負責牽頭協(xié)調推進(jìn)行政行為監督制度,制定《臨滄市林業(yè)局行政行為監督制度實(shí)施方案》,把資源林政科、造林綠化科、野生動(dòng)植物保護管理局確定為行政行為監督重點(diǎn)崗位,確定監督重點(diǎn)環(huán)節,細化監督防范措施。局辦公室牽頭協(xié)調推進(jìn)行政能力提升制度,細化行政能力提升重點(diǎn)、提升方式、實(shí)施與監督。

 。ǘ﹦(chuàng )新形式,強化學(xué)習。根據學(xué)習型機關(guān)建設的要求,以提升素質(zhì)和能力為目標,結合單位工作和干部隊伍實(shí)際,制定完善了創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)的具體工作方案。以建設政治堅定、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔、人民滿(mǎn)意機關(guān)為目標,堅持理論與實(shí)踐相結合、理念和技能相結合、全體參與、多元渠道、制度保障的原則,采取理論中心組學(xué)習、干部職工集中學(xué)習培訓等形式,制定學(xué)習方案,確定學(xué)習主題,打造“三型機關(guān)”:一是樹(shù)立先進(jìn)的學(xué)習理念,建設“學(xué)習型”機關(guān)。學(xué)習是提高干部素質(zhì)的重要途徑,是創(chuàng )建“三型機關(guān)”的基礎,我局從盡快適應林業(yè)發(fā)展的新形勢、新任務(wù)的需要出發(fā),以政治上高標準、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高效率為目標,積極開(kāi)展創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)的活動(dòng)。推進(jìn)工作學(xué)習化和學(xué)習工作化,形成不斷學(xué)習、不斷創(chuàng )新、不斷提高的良性循環(huán)。營(yíng)造“人人是學(xué)習之人,處處是學(xué)習之所”的良好氛圍,制定有關(guān)學(xué)習的制度和實(shí)施細則,提高機關(guān)干部職工學(xué)習的積極性和自覺(jué)性。二是轉變工作作風(fēng),建設“服務(wù)型”機關(guān)。以群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意為標準,大力推進(jìn)林業(yè)政務(wù)公開(kāi)。

  進(jìn)一步優(yōu)化林業(yè)招商引資環(huán)境,提高林業(yè)服務(wù)水平,爭取更多的項目和社會(huì )資金投入林業(yè)發(fā)展建設。三是增強創(chuàng )新意識,建設“創(chuàng )新型”機關(guān)。以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展為契機,積極推進(jìn)林業(yè)發(fā)展的思路創(chuàng )新、管理制度創(chuàng )新和體制機制改革,用新的理念、新的途徑、新的方法去解決林業(yè)民發(fā)展中的問(wèn)題和障礙。切實(shí)把創(chuàng )新的精神體現在實(shí)際工作中。要按照市委、市政府提出的到“把臨滄建設成為林業(yè)資源大市、林業(yè)產(chǎn)業(yè)強市、林業(yè)景觀(guān)美市”總體戰略目標,研究如何推進(jìn)林產(chǎn)業(yè)快速高效發(fā)展,發(fā)揮林業(yè)在調整經(jīng)濟結構、增加農民收入、促進(jìn)財政增長(cháng)等方面的重要作用;按照生態(tài)建設產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)化的總體要求,研究如何推進(jìn)生態(tài)文明建設,加強資源保護,構建良好的生態(tài)體系,推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )全面協(xié)調可持續發(fā)展;研究如何圍繞人的素質(zhì)提高,加強隊伍建設,建立一支適應林業(yè)發(fā)展形勢任務(wù)的林業(yè)隊伍。通過(guò)學(xué)習,使全體工作人員在思想上有新境界,理念上有新突破,素質(zhì)上有新提高。

 。ㄈ┮幏缎袨,依法行政。通過(guò)規范行政審批行為、行政處罰行為、行政復議行為,著(zhù)力提升機關(guān)及其工作人員的依法行政能力。一是規范行政處罰行為。通過(guò)公布執法依據、權限,制定細化行政處罰權工作方案,進(jìn)一步規范行政處罰行為。市森林公安局按照規定將執法主體名稱(chēng)、執法依據、執法權限、辦公地址、聯(lián)系方式和投訴渠道等事項,對行政執法依據進(jìn)行了認真梳理,編制了目錄,目前已報市人民政府法制辦審查。對現行有效的行政處罰依據(包括頒布機關(guān)、違法行為、處罰種類(lèi)和標準、幅度等)編制成目錄,報市政府法制辦審查。同時(shí),細化、量化行政處罰自由裁量權幅度。按照《云南省規范行政自由裁量權規定》及本實(shí)施方案的要求,制定我局行政處罰具體裁量標準和具體實(shí)施方案,目前,此項工作已結束。二是規范行政復議行為。嚴格執行行政復議制度,暢通行政復議受理渠道,創(chuàng )新行政復議案件審理方式,推進(jìn)行政復議決定備案審查、行政復議檢查、行政復議錯案通報和責任追究工作。我局確定林區治安稽查支隊為行政復議受理中心,統一集中代理接受行政復議申請,宣傳行政復議相關(guān)法律知識,解答群眾咨詢(xún)。要著(zhù)力規范行政復議執行文書(shū),認真落實(shí)行政復議告知制度。三是下放行政許可事項,提高服務(wù)能力。針對行政審批事項過(guò)多、行政審批環(huán)節繁雜、審批難度大、審批期限過(guò)長(cháng)等問(wèn)題,我局在優(yōu)化林業(yè)的軟環(huán)境,增強林業(yè)的軟實(shí)力中,進(jìn)一步解放思想,深入推進(jìn)行政審批制度改革,轉變部門(mén)職能,提高行政審批效率,依據相關(guān)法律法規規定,本著(zhù)對行政許可(審批)項目審批權能下放就堅決下放的原則,在原來(lái)已下放行政審批事項的基礎上,經(jīng)過(guò)黨組研究和市政府批準后,正式將10項行政審批事項下放到縣(區)級林業(yè)部門(mén),即:林區野外用火審批,野生非木質(zhì)森林資源開(kāi)發(fā)審批,木材加工和木材交易市場(chǎng)審批,森林、林木、林地權屬認定或變更事項,利用森林資源開(kāi)展旅游項目許可,林木種子生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)檢驗許可,非重點(diǎn)保護野生動(dòng)物及產(chǎn)品獵捕、養殖、經(jīng)營(yíng)、運輸許可,權限內臨時(shí)征、占用林地審批,林木采伐、移植審批,苗木、林木種子、植物及其產(chǎn)品檢疫許可。行政許可(審批)項目正式下放到縣(區)級審批后,市級林業(yè)部門(mén)將實(shí)行行政許可(審批)項目管理市級備案制,加強行政許可(審批)項目的管理、監督和服務(wù)工作,組織開(kāi)展經(jīng)常性檢查,及時(shí)發(fā)現、糾正存在問(wèn)題,確保行政許可(審批)項目管理依法規范。

 。ㄋ模┠繕说贡,強力推進(jìn)。緊扣市委政府“三個(gè)一百”和重大項目、重要工作部署,我局確定“三個(gè)一百”和核桃“三率”建設為倒逼管理重點(diǎn)工作,對兩項工作制定目標倒逼管理重要工作推進(jìn)方案和實(shí)施計劃,實(shí)施目標倒逼管理,通過(guò)流程再造、時(shí)間分解控制,以目標倒逼進(jìn)度,以時(shí)間倒逼程序,以任務(wù)倒逼責任人,以督查倒逼落實(shí),加強對重要工作目標的全過(guò)程倒逼管理,取得了明顯成效。目前,兩項工作得到有效推進(jìn)。招商引資工作超額完成,市政府下達全市林業(yè)系統1年招商引資到位內資2億元(外資100萬(wàn)美元),現已到位招商引資內資29896.7萬(wàn)元,占市政府下達任務(wù)的149.5%。今年一期大會(huì )戰結束,投入資金3108.6萬(wàn)元,完成核桃“三率”建設撫育管護面積546萬(wàn)畝、占應重點(diǎn)管護面積的100%,投入人力74.7萬(wàn)人次,開(kāi)展核桃撫育管護技術(shù)培訓356期、接受培訓45.5萬(wàn)人次,施用化肥1.8萬(wàn)噸,施用農家肥17萬(wàn)噸。第二期工作正在開(kāi)展。

 。ㄎ澹┮痪(xiàn)工作,服務(wù)提升。按照“決策在一線(xiàn)制定、工作在一線(xiàn)落實(shí)、問(wèn)題在一線(xiàn)解決、創(chuàng )新在一線(xiàn)體現”要求,一是建立社情民意溝通制度。充分依托各種媒體,構建與一線(xiàn)群眾快捷方便聯(lián)系溝通的平臺,了解一線(xiàn)群眾訴求,對涉及經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和民生的重大決策、項目及敏感事項,采取問(wèn)計于民、公開(kāi)征求意見(jiàn)等方式,積極聽(tīng)取、采納群眾意見(jiàn),增強解決民生問(wèn)題的針對性、科學(xué)性,拓寬決策科學(xué)化、民主化的渠道。對與民生相關(guān)的重大實(shí)事項目、重點(diǎn)工作、群眾訴求問(wèn)題處理結果等及時(shí)進(jìn)行通報,接受社會(huì )監督。二是建立一線(xiàn)工作聯(lián)系制度。圍繞市委、市政府的工作決策和部署,推出一批為民辦實(shí)事項目,通過(guò)領(lǐng)銜主辦、掛牌督辦、現場(chǎng)辦公等形式,推動(dòng)工作人員到一線(xiàn)工作,深入一線(xiàn)解決事關(guān)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和民生的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展。三是建立責任倒查追究制度。要嚴格按照明確的事項、標準、時(shí)限、要求,對重點(diǎn)工作、重大實(shí)事項目的落實(shí)情況,在一線(xiàn)為群眾辦實(shí)事情況,一線(xiàn)群眾訴求事項處理情況,實(shí)施責任倒查,強化責任追究,杜絕各種扯皮、推諉現象。

 。┘涌旖ㄔO,提高效益。完善電子政務(wù)平臺建設,提高政務(wù)工作效率。抓緊數字林業(yè)平臺建設,積極推廣電子公文交換、行政審批項目網(wǎng)上辦理。深化政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作,提升公共服務(wù)水平。完善政府信息公開(kāi)目錄體系和政府信息依申請公開(kāi)等制度,規范行政機關(guān)聽(tīng)證、通報、公示事項以及行政審批和服務(wù)事項的網(wǎng)上發(fā)布,完善網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上信訪(fǎng)、網(wǎng)上申報、公眾建議與反饋等服務(wù)功能應用。進(jìn)一步完善政務(wù)信息查詢(xún)96128專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)功能,提升服務(wù)質(zhì)量。

  三、提高質(zhì)量,日常運轉工作運行規范

  辦公室是全局中樞部門(mén),日常工作面廣、工作量大、任務(wù)繁重。一年來(lái),以四項制度效能政府建設為契機,著(zhù)力提高工作質(zhì)量和辦事效率,做到把文辦精、把會(huì )辦細、把事辦實(shí),努力保證局機關(guān)工作的正常運轉。一是辦文質(zhì)量不斷提高。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調任務(wù)外,還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,吃透上情,把握下情,切實(shí)做好領(lǐng)導講話(huà)稿、匯報材料的起草和修改工作。同時(shí),從公文內容的政策性、文字標點(diǎn)的準確性、公文格式的規范性上嚴把局里各類(lèi)文件文字關(guān),全年共審核文件400多份,力求格式規范、內容充實(shí)、表述清楚、結構嚴謹、邏輯嚴密。二是文件運轉不斷規范。按照中辦、國辦有關(guān)規定和省委、省政府的要求,建立健全文件運轉制度,嚴格規范管理,落實(shí)專(zhuān)人負責,認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節,努力做到不延誤、不丟失、不誤傳,確保文件高效運轉。三是接待工作高效周到。認真做好省林業(yè)廳領(lǐng)導調研接待工作,明確接待要求,考慮周全、安排合理。

  1年,辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作,取得了一些成績(jì)。但是與領(lǐng)導要求還有很大距離,仍存在許多薄弱環(huán)節。主要表現在:一是學(xué)習不夠,學(xué)習只停留在單位統一的組織學(xué)習上;二是調研創(chuàng )新、鉆研業(yè)務(wù)風(fēng)氣還不夠濃厚,把握全局、超前謀劃、統籌安排、綜合協(xié)調的水平有待進(jìn)一步提高,新聞宣傳、政務(wù)信息公開(kāi)、三項制度建設工作亟需加大力度。三是車(chē)輛管理制度執行不到位,管理還不規范。以上不足和問(wèn)題,亟待在今后的工作中認真加以解決和提高。

  1年辦公室工作將繼續圍繞林業(yè)發(fā)展和機關(guān)建設兩大任務(wù),以提高結合協(xié)調能力為重點(diǎn),以保證各項工作順利開(kāi)展為目標,進(jìn)一步強化責任,通力協(xié)作,著(zhù)力抓好以下幾項工作:一是宣傳工作,以生態(tài)建設、產(chǎn)業(yè)建設,加大力度,辦好臨滄林業(yè)信息,及時(shí)準確反饋林業(yè)建設中的好經(jīng)驗、好作法和好典型,同時(shí)要配合新聞媒體及時(shí)提供報道線(xiàn)索,搞好林業(yè)宣傳,真正起到宣傳造勢,推動(dòng)工作的目的。二是在現有制度的基礎上,建立保密制度,形成一套比較系統、規范的安全保密規章制度。三是繼續搞好接待服務(wù)工作,真正做到熱情周到節儉,使領(lǐng)導、來(lái)客兩滿(mǎn)意。四是要加強自身建設,積極參加各種學(xué)習,不斷提高綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的窗口形象,為全局工作再上新臺階做出應有的貢獻。五是加強人大建議案和政協(xié)提案工作辦理痕跡管理,進(jìn)一步提高辦理水平。

  辦公室年度工作總結4

  轉眼間又到了xx年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文職,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、認真仔細的工作態(tài)度

  文職日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

  二、盡心盡責做好人事工作

  認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。

  1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。

  2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。

  3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。

  4、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的`文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。

  5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。

  6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

  三、不足之處

  在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:

  1、做事不夠細心:辦公室文職工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文職的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

  2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。

  3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

  四、改善之處

  作為一名辦公室文職,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。

  1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

  2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

  五、未來(lái)工作計劃

  1、積極做好日常保障工作:

 、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;

 、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;

 、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作;

 、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。

  2、提高個(gè)人修養和工作能力:

 、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;

 、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;

 、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。

  六、總結

  感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信明天會(huì )更好。

  辦公室年度工作總結5

  20××年我已經(jīng)在公司工作了,一年,回顧一年前我,時(shí)光飛逝,轉眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉變,思想上、學(xué)習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念,是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng),這種在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。

  第一次邁入企業(yè)的大門(mén),我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行,領(lǐng)導是這么教誨我的,師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著(zhù),不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰斗者的姿態(tài),迎接著(zhù)這種全新的挑戰。

  文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái),總廠(chǎng)各種總結、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領(lǐng)導的要求反復修改,直到領(lǐng)導滿(mǎn)意為止。為了宣傳總廠(chǎng)的先進(jìn)事跡,樹(shù)立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來(lái)感到越發(fā)得心應手了。

  此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠(chǎng)人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯。為此,我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習,并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實(shí)際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷(xiāo)和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷(xiāo)等工作,及時(shí)編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿(mǎn)完成了每一筆報銷(xiāo)、統計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風(fēng)贏(yíng)得了職工的好評,大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。

  我積極參與工會(huì )的各項工作,包括準備工會(huì )建家基礎材料、做好工會(huì )工作計劃,慰問(wèn)困難職工等,并積極參加總公司及區公司工會(huì )組織的各項活動(dòng),如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。

  在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò )方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話(huà)通知領(lǐng)取,受到了大家的好評,這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè )趣。

  回首往日,我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(cháng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長(cháng)的源泉。

  在收獲的基礎上,我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,感受到黨組織的戰斗堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),鄭重地遞交了入黨的申請書(shū)。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習,嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時(shí)上交思想匯報和學(xué)習感想,在總廠(chǎng)黨支部的領(lǐng)導下,在總廠(chǎng)黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下,我的思想覺(jué)悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號為黨組織增光添彩。

  我感到,身為辦公室的工作人員,要積極發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用,充分體諒領(lǐng)導的難處,盡最大努力為領(lǐng)導排憂(yōu)解難,使領(lǐng)導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷(xiāo)供暖費的工作中,我從容面對接踵而來(lái)的供暖公司,能擋則擋,為領(lǐng)導分憂(yōu)。

  此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習,在學(xué)習中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準備在企業(yè)需要時(shí)貢獻自己的才智。

  這一年來(lái)我感觸最深的,就是總廠(chǎng)的工作氛圍。領(lǐng)導平易近人,如同長(cháng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運,我溶入了這樣一個(gè)團結戰斗的集體,溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步,激勵我成長(cháng),并無(wú)時(shí)不刻地提醒著(zhù)我,這種團結一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!

  路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索;厥滓荒,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(cháng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì )。人生的道路剛剛開(kāi)始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì )成為我不斷前行的堅實(shí)動(dòng)力!我會(huì )不斷思索和尋求,做好20××年個(gè)人工作計劃,用全部的青春和熱血,為總廠(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!

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