【精選】城管年度總結三篇

　　總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的城管年度總結3篇，歡迎閱讀與收藏。

城管年度總結 篇1

　　我是**，現任縣城管執法局副局長(cháng)，20xx年8月底從縣紀委監察局第二紀檢監察工作室調入后，因工作需要又兼任局監察室主任。在全縣開(kāi)展百名股長(cháng)考評活動(dòng)中，有幸成為其中的一員，根據組織要求，現匯報工作情況如下：

　　一、加強學(xué)習，盡快進(jìn)入角色

　　城管執法局是縣人民政府的行政執法部門(mén)，負責城市市容和環(huán)境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰；強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛生標準的建筑物或者設施；負責臨街破墻開(kāi)店及建筑物外表裝飾的審批；負責市區建筑工程渣土運輸、處置管理；對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實(shí)施行政處罰；對綠化帶、綠島等公共地臨時(shí)占用的管理；對違反市政工程設施管理行為實(shí)施行政處罰；負責臨時(shí)占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰；負責各類(lèi)出租車(chē)營(yíng)運的審批和管理等。

　　職責要求我必須加強法律、法規、規章和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，快速進(jìn)入角色，才能出色完成任務(wù)。利用業(yè)余時(shí)間系統學(xué)習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規劃法》等相關(guān)的法律條規知識，20xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。

　　二、建立健全制度，以制度管事管人

　　為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制和反腐敗工作，人事變動(dòng)后，及時(shí)調整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導小組，認真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀委會(huì )議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會(huì )精神，研究制定了我局20xx年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見(jiàn)和黨風(fēng)廉政建設學(xué)習教育計劃，對目標任務(wù)進(jìn)行了分解，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的組織領(lǐng)導和任務(wù)分工。同時(shí)與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。

　　依法辦事，以制度管人，在過(guò)去各項制度的基礎上，進(jìn)一步修改完善了車(chē)輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設窗口，公開(kāi)辦事程序和收費標準等，實(shí)行“一站”式簡(jiǎn)潔高效服務(wù)，落實(shí)崗位責任制、首問(wèn)負責制、一次性告知制，限時(shí)辦結制、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關(guān)。

　　三、堅持原則、認真履職

　　城市管理行政執法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監察室主任必須堅持原則嚴格執紀，秉公辦事，對工作紀律執行情況開(kāi)展檢查，對電腦與工作無(wú)關(guān)的軟件進(jìn)行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進(jìn)行嚴格的督查，經(jīng)常對執法人員開(kāi)展反腐倡廉教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線(xiàn)，真正做到依法行政，依法執法，文明執法。

　　在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規范來(lái)約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線(xiàn)。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強化群眾觀(guān)念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上與局黨組保持一致，有損團結的話(huà)不說(shuō)，有損團結的事不做，維護本部門(mén)的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時(shí)頂住人情風(fēng)、說(shuō)情風(fēng)，為城市建設盡一份力。

　　以上是我在20xx年所作的一點(diǎn)工作，雖然取得一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，業(yè)務(wù)知識有待提高，工作方法簡(jiǎn)單有待改變等。這些問(wèn)題的存在在一定程度上影響各項工作的開(kāi)展。對此，我以這次百名股長(cháng)考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務(wù)。

城管年度總結 篇2

　　今年以來(lái)，我們在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，按照區委、區政府“爭先實(shí)干全面小康，大膽創(chuàng )新和諧發(fā)展”的總體要求，緊緊圍繞市、區下達的市容管理目標任務(wù)，積極推行“五位一體”管理模式，開(kāi)展了城市建設、拆破拆違、歷史片區改造、“門(mén)前三包”、街巷院落衛生保潔等工作，全科人員團結奮斗、齊心協(xié)力，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

　　一、建構“五位一體”管理體系確保城管工作落到實(shí)處

　　為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)區委、區政府“機制創(chuàng )新、精細管理、和諧發(fā)展”的精神，全面提升街道城市管理水平，年初，我們主要采取了三項措施，一是建立了“五位一體”網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò )。為了加強對“五位一體”的組織領(lǐng)導，街道成立了城管網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組，負責“五位一體”網(wǎng)格化管理的組織領(lǐng)導和實(shí)施工作。從而形成了分管領(lǐng)導督導抓，科長(cháng)具體抓，相關(guān)人員配合抓的良好氛圍。二是明確了責任主體及相與關(guān)系。在“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的基礎上，進(jìn)一步加強了各社區、行政執法隊員、行政協(xié)管員、門(mén)前三包協(xié)管員、清掃保潔員、社區群眾監督小組和管段民警、科室干部之間的密切聯(lián)系和有機銜接。三是制定了考核辦法。街道將對各網(wǎng)格管理情況實(shí)施績(jì)效考核，并納入街道市容隊員、協(xié)管員《崗位績(jì)效管理考核辦法》。

　　二、加強隊伍建設提高城市管理水平

　　今年以來(lái)，我們把抓隊伍建設作為開(kāi)展好城管工作的重要一環(huán)來(lái)抓。一是開(kāi)展“五講“活動(dòng)。即講團結、講紀律、講文明、講奉獻、講務(wù)實(shí)。我們通過(guò)街道全體人員會(huì )議、科室、中隊例會(huì )等多種形式開(kāi)展教育，強化城管隊伍的大局意識、責任意識、危機意識，進(jìn)一步增強凝聚力和戰斗力，激發(fā)和調動(dòng)了全體干部、城管人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。使整體素質(zhì)較前有了一定提高。二是實(shí)行末位淘汰制。今年我們分別在1月中旬和8月下旬，兩次召開(kāi)了由城管科全體干部、社區衛生主任、執法中隊行政執法員、行政協(xié)管員、門(mén)前三包協(xié)管員等80人參加的績(jì)效考核民ZHU測評會(huì )，根據考核后排好的名次，共辭退了排名排在末位的3名行政執法協(xié)管員，對排名落后的2名行政執法協(xié)管員和2名“門(mén)前三包”協(xié)管員進(jìn)行戒勉談話(huà)。末位淘汰制的實(shí)行，在全體人員中引起了很大振動(dòng)，隊員們的工作積極性有了很大的提高，個(gè)別平日里表現不太好的隊員工作責任心效前有了明顯的.增強，少數工作一般的隊員工作干勁效前更主動(dòng)積極了，全科上下團結一致，齊心協(xié)力，為提高城市管理水平打下了良好的基礎。一、二、三季度，通過(guò)上下努力，梅園城管在全區考評名列第一。

　　三、有序推進(jìn)拆、建工程改善區域人居環(huán)境

　　3月中旬，南京市召開(kāi)了“雙拆”動(dòng)員大會(huì )，會(huì )后，我們立即把會(huì )議精神貫徹到全體人員，結合06年城管目標任務(wù)分別制定了《梅園街道雙拆工作方案》和《梅園街道出新工作方案》，成立了“雙拆”指揮部和“出新工作領(lǐng)導小組”，提出了力爭“三個(gè)確�！保阂皇谴_保不因拆違拆建工作出現困難群眾無(wú)房可��；二是確保不因拆違拆建導致困難群眾生活無(wú)保障；三是確保不因保障工作不到位發(fā)生惡性事故；并贏(yíng)得了街道黨政一把手的大力支持和鼓勵，從而有效地解決了許多困難和十多年未決的難題。黃家塘路口路東側，有10間約210平方米的門(mén)面房為違建房，至今已有十三年的歷史了。在這里經(jīng)營(yíng)的均是本地特困戶(hù)，他們中有的家庭成員身患絕癥，有的病重纏身，且80％的違建戶(hù)是“兩勞釋放”人員，給拆違帶來(lái)了相當大的難度。盡管城管的同志多次上門(mén)做工作，阻力很大，針對這種狀況，街道黨政一把手多次與拆違指揮部成員共商拆違方案，先后兩次召開(kāi)了由派出所、街道執法中隊、司法所、社會(huì )事務(wù)科、社委會(huì )等相關(guān)職能部門(mén)負責人參加的拆違工作協(xié)調會(huì )。一是詳細制定了《黃家塘專(zhuān)項拆違實(shí)施方案》。方案進(jìn)一步明確了街道及相關(guān)職能部門(mén)的工作職能和工作要求。二是從保護經(jīng)營(yíng)戶(hù)的利益出發(fā)，退還歷史遺留下來(lái)的押金，共計34000元。三是采取包戶(hù)包人工作責任制，由城管主任、城管科長(cháng)率拆違指揮部成員逐門(mén)逐戶(hù)地開(kāi)展“一對一”思想教育工作，一次不行，就二次，二次不行，就三次，直到做通為止。四是社會(huì )事務(wù)科趕赴拆違現場(chǎng)，從優(yōu)從速為符合條件的特困戶(hù)申辦低保手續。在耐心細致的思想教育和拆違保障政策的感召下，經(jīng)營(yíng)戶(hù)思想發(fā)生了轉變。10間違建房全部實(shí)現了自拆，有效地鈍化了矛盾，維護了地區穩定。與此同時(shí)，我們在實(shí)施太平橋南小區出新工作中，做到以人為本，首先解決雪中送炭，然后再考慮錦上添花，尤其是把完善小區的基礎配套作為小區出新項目的第一要務(wù)。經(jīng)科室、社區居委會(huì )及相關(guān)部門(mén)的通力合作，拆除太平橋南小區違章建筑８００多平方米，為小區出新工程的順利實(shí)施掃清了障礙。目前該小區出新工作已完成８０％。預計10月上旬竣工。截止９月底，我們共拆除各類(lèi)違建18000平方米，并完成了花紅園小區的道路改造。

　　四、強化“門(mén)前三包”優(yōu)化街巷院落環(huán)境

　　年內，我們牢牢把握全市“雙拆”工作的絕佳機遇，一手抓“雙拆”，一手抓管理，進(jìn)一步鞏固十運整治成果，使社區環(huán)境、街巷衛生有了良好的改觀(guān)。在一、二季度南京市“一周一查”評比中名列第一。

　　一是領(lǐng)導重視。3月份，全市召開(kāi)了“雙拆”動(dòng)員會(huì )，會(huì )后我們立即迅速行動(dòng)起來(lái)，召開(kāi)了貫徹會(huì )議，會(huì )上，張主任明確要求我們一手抓“雙拆”，一手抓長(cháng)效管理。為我們的工作指明了方向。二是方法得當�！半p拆”工作啟動(dòng)后，我們在制定“雙拆”工作方案的同時(shí)并對街巷院落衛生保潔工作模式作了一些新的探討，在全區率先新出臺了《社區街巷院落保潔與垃圾處理費征收考評意見(jiàn)》，發(fā)放了《給居民住戶(hù)一封信》，對樓道雜物和車(chē)棚廢舊車(chē)輛的清理由過(guò)去的每年一次改為每季度一次；對樓道招帖的清理由過(guò)去的一至二年一次改為隨時(shí)發(fā)現隨時(shí)清理；對居民裝璜垃圾由過(guò)去的住戶(hù)裝璜完再清理改為滿(mǎn)一車(chē)清理一車(chē)。三、考評有力。街道每季度對社區居委會(huì )、每月對保潔員進(jìn)行檢查和考核，每月分明查和暗查兩次進(jìn)行。實(shí)行100平分制，其中明查占70%，暗查占30%，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)反饋，并迅速得到糾正，并根據考核情況確定他們的考核獎勵，這樣，既調動(dòng)了社區和中隊的積極性，又確保了長(cháng)效管理的效果。年內，在市、區數次檢查評比中，我們的街巷院落保潔工作始終名列前茅。

　　五、突擊歷史片區改造 打造城市環(huán)境第一美

　　根據市建委寧建綜字〔20xx〕388號文件精神，為進(jìn)一步改善梅園新村地區環(huán)境景觀(guān)，保持該地區古建筑風(fēng)貌及旅游文化氛圍，實(shí)施梅園新村片區改造。

　　截至9月底，該項工程的第一階段任務(wù)（即20xx年任務(wù)）除平愛(ài)村地塊拆遷、鐘嵐里置換尚未完成外，梅園新村路沿線(xiàn)整治出新任務(wù)已基本完成，完成的主要是：1、對26棟樓宇進(jìn)行了立面出新，包括屋頂翻新、門(mén)窗更換、公共設施修補。尤其是對19棟民國建筑的修舊如舊，普遍受到單位、居民的稱(chēng)贊。這些建筑均屬代管房，解放后從未作過(guò)維修保養，屋頂漏水、墻體風(fēng)化、門(mén)窗破舊、下水道堵塞、屋頂亂搭私建等現象十分普遍。這次區政府投資300余萬(wàn)元對這些建筑物進(jìn)行立面出新、修舊如舊，受到社會(huì )各界的好評。2、拆除破、小、舊、違建筑。該地區屬歷史保護街區，長(cháng)期未得到開(kāi)發(fā)利用，因而舊、小、破建筑依然存在，亂搭亂建之風(fēng)也難以制止。這次整治采取三項措施，一是“剝皮”改造。對難以拆遷的破舊房屋群，拆除后政府出資原地翻建，居民、店家三個(gè)月后搬回，這樣既減少了矛盾，又達到整治的目的，如大悲巷4－6號十幾米長(cháng)的路段，就有店家9家，住戶(hù)23戶(hù)，且房屋低矮、破舊，有的還屬于危房。這次翻建成新房，既改善了環(huán)境，又滿(mǎn)足了居民居住、開(kāi)店。；二是加高維修部分低矮、破舊房屋，使之與周?chē)�的民國建筑風(fēng)格一致。對影響人行道拓寬的破小房屋則采取退讓翻建的辦法，減少了矛盾與難度。類(lèi)似的改造共有8處；三是堅決拆除違章建筑。這次歷史整治改造，街道配合區“雙拆”，共拆除破、小、舊、違建筑共800余平方米。3處道路整治。包括路面整治、路牙更換、人行道翻新、桿線(xiàn)下地、安裝路燈、圍墻出新、綠化美化、城市家具等。此次工程共翻新人行道板20xx余平方米，瀝青攤鋪1680平方米，新增民國風(fēng)貌路燈16桿，新增綠地40平方米，對沿線(xiàn)13個(gè)單位50余條弱電線(xiàn)路桿線(xiàn)下地，共維修出新圍墻300余米。

　　六、狠抓難點(diǎn)整治，力促攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)規范

　　今年是市容攤點(diǎn)轉變年，為把整治活動(dòng)開(kāi)展得具有實(shí)效，街道先行成立了整治領(lǐng)導小組，并多次召開(kāi)街道干部、社區主任、居民組長(cháng)會(huì )議，廣泛宣傳、深入發(fā)動(dòng)，把解決群眾生活疑難問(wèn)題作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，結合區市容局“12分考核”，“攤點(diǎn)整治月”活動(dòng)，對轄區內群眾反映強烈的無(wú)證攤點(diǎn)，且多年無(wú)法解決的重難點(diǎn)地段進(jìn)行了全面整治、取締，取得了較好的成績(jì)。先后發(fā)出《關(guān)于集中整治違法占道經(jīng)營(yíng)的通告》400余份，取締無(wú)證占道攤點(diǎn)17處，拆除違章占道搭30余處；并以現有的疏導群為基礎，提檔了東大影壁、蘭園農貿市場(chǎng)北口2個(gè)早攤點(diǎn)群。同時(shí)，我們的除四害工作在全區名列前茅，九華山紅會(huì )被評為省年度先進(jìn)集體。

　　七、聯(lián)動(dòng)執法 齊抓共管全面提升窗口地區管理水平

　　(一)、突出求真務(wù)實(shí)進(jìn)一步探索“窗口地區”管理新模式。今年3月下旬，街道專(zhuān)門(mén)召集窗口辦、總統府、假日旅行社、梅園派出所、街道城管科、街道執法中隊等單位召開(kāi)了“窗口”地區管理座談會(huì )，就總統府門(mén)前無(wú)證照相、叫賣(mài)雨花石、自行車(chē)無(wú)序停放、流動(dòng)攤販、擺攤擦鞋的5大問(wèn)題進(jìn)行了深入的探討和研究。在達成共識的基礎上，街道起草了《關(guān)于總統府門(mén)前管理秩序的調研報告》，為窗口地區的規范管理奠定了基礎。

　　(二)立足長(cháng)效管理，務(wù)求城市管理取得明顯成效。為了確保窗口地區管理工作落到實(shí)處，4月份，街道召開(kāi)了由城管科全體干部、管段民警、市容執法隊員、“門(mén)前三包”協(xié)管員、總統府門(mén)前流動(dòng)攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者參加的“總統府門(mén)前流動(dòng)攤點(diǎn)整治動(dòng)員會(huì )”。在此基礎上開(kāi)展了總統府門(mén)前流動(dòng)攤點(diǎn)綜合整治活動(dòng)。一是停業(yè)整頓一周。(從4月4日-4月10日)對總統門(mén)前流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行調查摸底并錄入電腦。二是效控制流動(dòng)攤點(diǎn)戶(hù)。確屬本地攤販且為無(wú)業(yè)下崗人員、生活確有一定困難者，限制一戶(hù)一人經(jīng)營(yíng)。由過(guò)去的28人減少到現在的12人。三是堅決取締小商品無(wú)證流動(dòng)攤販。(含賣(mài)雨花石、賣(mài)地圖、賣(mài)水果、擦皮鞋的攤販)。四是嚴禁限制范圍內停放車(chē)輛。做到有令則行，有禁則止，五是嚴禁“強買(mǎi)強賣(mài)”。凡被群眾舉報、被媒體曝光的經(jīng)營(yíng)者，一經(jīng)發(fā)現立即取締，構成治安規定處罰將追求行政責任。六是加大了崗位力量。由過(guò)去日常的2名隊員定崗執勤改為現在的4人定崗執勤；由過(guò)去的一周五天八小時(shí)管理改為現在的七天全天候管理；通過(guò)綜合整治，從根本上扭轉了過(guò)去“窗口地區”秩序混亂、環(huán)境臟亂的狀況。

　　八、主要體會(huì )與存在不足：

　　1、領(lǐng)導重視是我們做好城建城管工作的關(guān)鍵。當我們工作上遇到難題，街道黨政一把手總是全面指揮、協(xié)調、安排、部署，尤其是今年的“雙拆”工作，這為我們干好工作增添了力量和信心。

　　2、團結協(xié)作是我們做好城建城管工作的基礎。在開(kāi)展“雙拆”工作中，街道工委組織開(kāi)展了系列宣傳活動(dòng)，迅速把“雙拆”的意義和相關(guān)要求帶到每個(gè)社區。各社區利用宣傳櫥窗、板報、發(fā)放居民一封信等多種形式，大張旗鼓地宣傳，通過(guò)多種宣傳活動(dòng)，為我們的“雙拆”營(yíng)造了氛圍，“雙拆”過(guò)程中，各科室為我們提供了法律咨詢(xún)、社會(huì )保障服務(wù)、后勤物資供應等幫助，為我們順利開(kāi)展“雙拆”工作提供了有力的保障。

　　在肯定成績(jì)的同進(jìn)，我們也清醒地看到，我們的市容管理、拆違拆破、院落保潔工作雖取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題。

　　1、城管隊伍日常管理有時(shí)不到位。

　　2、拆違力度推進(jìn)不夠，離市、區下達的目標任務(wù)還不夠。

　　對于這些問(wèn)題，在下一步工作中我們必須認真地加以解決。

　　九、明年工作思路

　　1、進(jìn)一步加強城市市容基層建設。全面落實(shí)“五位一體”，在各社區建立按工作流程、標準、要求作業(yè)的模式。

　　2、加強街巷長(cháng)效管理。提高街巷達標率，力爭街道街巷每周一查在全市、區綜合排位第二位。

　　3、努力提升區域管理水平。增加轄區景觀(guān)街巷1條，減少疏導街巷1個(gè)，（梅園新村、蘭園）。

　　4、解決執法中隊、門(mén)前三包中隊用房，各150平方米處。

　　5、改造2條街巷店招。規范標準改造出新。（河包套、梅園新村、小漢府街）地面硬化、綠化、拆違、清癬。（花紅園小區）。

　　6、整治出新1個(gè)小區環(huán)境。地面硬化、綠化、拆違、清癬。（花紅園小區）

　　7、出新改造1個(gè)攤點(diǎn)群（黃家塘攤點(diǎn)群）。

　　8、加強市容衛生舉報整改，舉報率逐年下降，舉報件整改處理率100%。

　　9、加大垃圾收費力度，力爭全年居民垃圾收費比上年增長(cháng)5%。

　　梅園街道城管科

　　20xx年9月26日

城管年度總結 篇3

　　一、加強隊伍建設，完善考核機制。制定了科室內部考核制度，按照實(shí)際工作及日常表現進(jìn)行打分考核；每天上網(wǎng)查看一次隊員到崗定位情況，嚴肅處理擅自離崗現象；配備了高像素執法儀，使執法工作有理有據，方便快捷；加強隊員的政治思想教育及業(yè)務(wù)知識學(xué)習，培訓隊員愛(ài)崗敬業(yè)的精神及處理業(yè)務(wù)的能力。

　　二、對上一年的工作進(jìn)行總結梳理，成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考核，并獲得市委市政府城市管理工作先進(jìn)辦事處稱(chēng)號。

　　三、嚴控違章建筑，將日常巡查，網(wǎng)格化定崗，村居包片，全民監督等有效的結合起來(lái)，全年共拆除違章建筑 5300平方米。

　　四、進(jìn)一步深化城市管理網(wǎng)格化，將原來(lái)一個(gè)大片一個(gè)街長(cháng)，劃分為三個(gè)大片三個(gè)街長(cháng)，并明確了片長(cháng)、街長(cháng)及路段長(cháng)的工作職責及工作標準，網(wǎng)格化管理工作得到了完善。

　　五、建立健全數字化城管快速反應機制，強化數字化城管隊伍建設，明確職責，按責處置，做到反應敏捷，行動(dòng)迅速，處置有效，結案及時(shí)，工作效率顯著(zhù)提高。全年共接到市城管平臺派遣案卷1200余件，按期處置率基本達到100%。

　　六、繼續推行城管進(jìn)社區，改善居民小區的整體環(huán)境，安排九名城管隊員兼職參與社區城市管理，各社區也安排一名協(xié)管員經(jīng)過(guò)培訓以城管身份上崗負責社區內管理，11月份成功的通過(guò)了市局社區大隊的考核驗收。通過(guò)不斷的排查問(wèn)題、跟蹤整治，使轄區環(huán)境有了較大改善。

　　七、四月份積極參與開(kāi)發(fā)區取締蟠桃廟會(huì )工作，加班加點(diǎn)投入到取締廟會(huì )的占道經(jīng)營(yíng)和安全保衛、應急處置等工作，受到領(lǐng)導的好評。

　　八、全年共接到市政府12345服務(wù)熱線(xiàn)及市城管委12319熱線(xiàn)72件，都得到圓滿(mǎn)的解決，并給予回復。

　　九、接到開(kāi)發(fā)區城管委督辦單56件，接到創(chuàng )衛督辦單件78，全部處置完畢，并及時(shí)反饋處置結果。

　　十、幫助前后蟠桃社區整治占道攤點(diǎn)，疏通了小區內道路，規范了經(jīng)營(yíng)秩序。

　　十一、對轄區內4家無(wú)證經(jīng)營(yíng)的洗車(chē)場(chǎng)按照要求全部取締。

　　十二、積極與區城管執法大隊聯(lián)合執法，查處建筑垃圾、工程渣土、黃沙、石子運輸車(chē)輛，有效制止了超限、超載、撒漏的違章行為。

　　十三、協(xié)助交警、公安等部門(mén)整治違規營(yíng)運電動(dòng)三輪車(chē)，收到良好的效果。

　　十四、對三環(huán)路沿線(xiàn)建筑外立面進(jìn)行了改造，包括粉刷外墻、燈光亮化、店招整治、拆除違建等。通過(guò)整治，三環(huán)路市容環(huán)境衛生質(zhì)量顯著(zhù)提升。

　　十五、對星光名庭門(mén)面房、萬(wàn)豪綠城第一期門(mén)面房的門(mén)頭字號進(jìn)行了改造，使轄區名片變得更靚。

　　十六、對轄區兩個(gè)農貿市場(chǎng)周邊環(huán)境進(jìn)行整治，投入10多萬(wàn)元，添置了果皮箱，整修了破損路面，整治了違規店招，補助了缺損樹(shù)木，對嚴重污染、排放油煙的飯店、燒烤店采取補貼的方式安裝油煙凈化器。

　　十七、聯(lián)合物管部門(mén)按照幸福家園示范小區創(chuàng )建要求，對參創(chuàng )小區進(jìn)行環(huán)境衛生、園林綠化及違規經(jīng)營(yíng)等方面的整治，切實(shí)改變了小區環(huán)境。

　　十八、創(chuàng )建國家衛生城市活動(dòng)承擔辦事處創(chuàng )衛辦的兼任。

　　1.制訂了創(chuàng )建方案，分解目標任務(wù)，起草創(chuàng )建文件，上傳下達各種會(huì )議文件精神，反饋各種督辦案卷等。

　　2.組織治理三年來(lái)的創(chuàng )建臺賬，加班加點(diǎn)搜集材料數據，建立了一整套創(chuàng )建檔案，同時(shí)倡導各社區完善了各類(lèi)創(chuàng )建檔案臺賬，并及時(shí)上報到開(kāi)發(fā)區創(chuàng )建辦。

　　3.組織開(kāi)展兩次愛(ài)國衛生大掃除活動(dòng)，帶動(dòng)了各社區全民的積極參與，收到了預期的效果。

　　4.積極調度、督導各社區的創(chuàng )衛工作，及時(shí)掌握創(chuàng )衛進(jìn)展情況，并上報給辦事處領(lǐng)導。

　　5.創(chuàng )衛期間共下發(fā)督辦單142件，收到回復142，有效的促進(jìn)了創(chuàng )建工作的順利開(kāi)展。

　　6.全體隊員按照分工，始終堅守在創(chuàng )建第一線(xiàn)，管好自己的片，看好自己的路段，只要緊急需要，臨時(shí)調動(dòng)打突擊，是創(chuàng )衛的中堅力量。特別在檢查驗收階段，他們不但要做好自己點(diǎn)位上的工作，還要做好涉及到的線(xiàn)路上的工作。他們已經(jīng)適應創(chuàng )建工作時(shí)間，早出晚歸，最晚時(shí)要堅守到深夜12:00點(diǎn)，由于他們的辛勤勞動(dòng)，換來(lái)了轄區良好的市容環(huán)境，目前轄區主要道路基本杜絕了店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)，幾個(gè)月的艱辛奮戰，取得的成績(jì)有目共睹，得到了上級的好評，贏(yíng)得了創(chuàng )建任務(wù)的圓滿(mǎn)成功。

　　20xx年工作計劃

　　一、對全體隊員從思想政治、業(yè)務(wù)知識、文化修養、職業(yè)道德、體能技能等方面進(jìn)行強化培訓，全面提升隊伍的整體素質(zhì)，并進(jìn)一步加強內務(wù)考核機制。

　　二、對各社區的數字化城管平臺操作員的網(wǎng)絡(luò )操作技能進(jìn)行指導，理順關(guān)系，發(fā)揮系統的功效，實(shí)現四級網(wǎng)絡(luò )、三級管理的網(wǎng)絡(luò )化格局。

　　三、繼續深化網(wǎng)格化管理，加強對各路段及社區環(huán)境衛生的檢查考核，建立長(cháng)效管理機制。

　　四、繼續推進(jìn)衛生城市創(chuàng )建，加大環(huán)境整治力度，進(jìn)一步改善村容村貌及小區環(huán)境，做到花壇綠、溝塘清、路面整潔有序、門(mén)頭字號管理設置到位等。積極制止店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)的行為，使轄區市容環(huán)境井然有序。

　　五、充分調動(dòng)進(jìn)社區城管隊員的積極性，理順城管與社區及物業(yè)部門(mén)的關(guān)系，使小區市容環(huán)境得到有效提升。

　　六、加大違建房屋和違法用地的巡查力度，牢固樹(shù)立執法隊伍的全局意識、責任意識和整體意識，及時(shí)有效地組織執法行動(dòng)，做到嚴格依法行政，查出一起違法建設拆除一起，徹底整治各種違法現象。

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