【必備】員工年度總結6篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的員工年度總結6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工年度總結 篇1
不知不覺(jué)間,來(lái)到***公司已經(jīng)有**年時(shí)間了,在項目開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績(jì),但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來(lái)到公司到現在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習,對相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認識。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現的問(wèn)題不能馬上解決,但是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習和總結,遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀(guān)念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì )不斷的學(xué)習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動(dòng)一致,這樣的團隊一定會(huì )攻無(wú)不克、戰無(wú)不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jì)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步,F在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內容要精細化精確化,個(gè)人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時(shí)規避,出了問(wèn)題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓,深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開(kāi)發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì )和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績(jì)。
四、工作教訓
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習,我也發(fā)現了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;在半年工作中,發(fā)現因為流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏還有當時(shí)設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項目很好完成的前提
3、工作不夠精細化;平時(shí)的工作距離精細化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結和反思,這樣才能實(shí)現精細化。
4、工作方式不夠靈活;在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周?chē)苣芾觅Y源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶(hù)溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì )多做職責外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現場(chǎng)經(jīng)驗;今年的現場(chǎng)經(jīng)驗有了很大的提高,對整個(gè)項目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習力度。
6、缺少平時(shí)工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì )更快的成長(cháng)。在以后的工作中,此項也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì )避免工作上的很多不必要的錯誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細往往會(huì )把自己拘泥于細枝末節中,學(xué)會(huì )不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對精細化工作的一個(gè)要求。在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì )養成良好的工作習慣,成長(cháng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計劃
明年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì )比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項工作,處理好每一個(gè)細節,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執行力,盡快的成長(cháng)和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結果,一切工作圍繞著(zhù)目標的完成;
3、要提高大局觀(guān),是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;
4、把握一切機會(huì )提高專(zhuān)業(yè)能力,加強平時(shí)知識總結工作;
5、精細化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習他們身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專(zhuān)業(yè)技能,配合著(zhù)實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我師,二是天道酬勤。在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì )到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì )優(yōu)化一些,這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
員工年度總結 篇2
時(shí)間飛逝,轉眼我已經(jīng)與我行共同走過(guò)了四個(gè)春秋。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)柜面工作,在我行以“激人奮進(jìn),和諧親近”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(cháng)為窯店支行的業(yè)務(wù)骨干。四年來(lái),在我行這個(gè)大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟。
一、勤學(xué)苦練,愛(ài)崗敬業(yè)
剛剛接觸銀行柜員這個(gè)工作,我被嚇倒過(guò),但是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是四年。
當時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識與操作基本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”,班前班后,工作之余我都與加打憑條、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。
二、團結協(xié)作,共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,不能只僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。同時(shí),銀行工作是一個(gè)品牌,一個(gè)人的疏忽或過(guò)失將會(huì )影響到我行的整體形象,作為老員工有義務(wù)幫助新同事。
在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機感,我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來(lái)的挑戰。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)和新的理財產(chǎn)品,我深切地體會(huì )到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、存在的不足及今后努力方向。
回顧這一年,我自身也存在一些問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)學(xué)習不夠到位,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性;二是在工作較累的`時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自我約束能力較差的表現。針對以上問(wèn)題,我今后將加強理論學(xué)習,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
員工年度總結 篇3
時(shí)間總是無(wú)形的走過(guò),XXX前我來(lái)到公司,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,兩個(gè)月的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的兩個(gè)月公司工作中,我作為一名公司新人,大致知曉了公司的業(yè)務(wù),也明白了,原先陳總和我說(shuō)的,文員并不是純屬的文員,我們是一個(gè)團體,項目那個(gè)地方需要你,你就可以站出來(lái),不管是文員還是客服。
兩個(gè)月時(shí)間真的不長(cháng),在兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,完成了一項任務(wù),雖然說(shuō),對于整個(gè)網(wǎng)站上占得比例不是特別大,但是自己能出一份力,還是覺(jué)得自己的存在是有價(jià)值的。從入公司的第一天起,同事的關(guān)懷和指導,讓我在新的領(lǐng)域有了新的認識,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高,雖然進(jìn)入公司的時(shí)間并不是很長(cháng),還是寫(xiě)了這篇本年度的工作總結,內容主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jì)和貢獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達到預期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是十一月份來(lái)到公司工作,擔任公司客服,由于現在我們公司網(wǎng)站還在籌備當中,我這個(gè)崗位沒(méi)有充分發(fā)揮的余地,但是我也和其他同事一樣在做著(zhù)網(wǎng)絡(luò )編輯的工作,讓我接觸了不同的工作領(lǐng)域,在同事的指導,還有部門(mén)開(kāi)會(huì )過(guò)程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現,也從他們那邊學(xué)到了一些專(zhuān)業(yè)知識,從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見(jiàn)解。
在這兩個(gè)月中,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
1、負責自己辦公桌及周邊的衛生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認真負責的完成上級領(lǐng)導下發(fā)的任務(wù),在進(jìn)公司不久就和曹俏負責安全小助手和網(wǎng)站注冊、驗證這兩個(gè)模塊,并在同事的幫助下,完成任務(wù)。
總結兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,專(zhuān)業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,隨著(zhù)公司的進(jìn)步而進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在公司的兩個(gè)月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì )繼續努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會(huì )盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現發(fā)展,相信公司的明天會(huì )更好!
員工年度總結 篇4
工作總結頻道為大家整理的工廠(chǎng)上半年工作總結,供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。
XX年上半年,我廠(chǎng)在集團公司和股份公司的正確領(lǐng)導下,全廠(chǎng)干部職工克服全球金融危機給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的困難,緊緊圍繞安全生產(chǎn)、連續生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)這一工作目標,大力開(kāi)展點(diǎn)線(xiàn)管理、強化現場(chǎng)管理、深挖企業(yè)內部潛力,堅持安全生產(chǎn)常抓不懈,截止6月底,我廠(chǎng)共生產(chǎn)甲烷氯化物18606噸,未發(fā)生安全事故,較好的完成了股份公司下達給我廠(chǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù),現將上半年的工作總結如下:
一、 統一干部職工思想,增強戰勝困難信心
受全球金融危機影響,從去年下半年開(kāi)始,我國經(jīng)濟發(fā)展形勢急轉直下,對剛剛投產(chǎn)的我廠(chǎng)來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。面對前所未有的困難,我廠(chǎng)干部職工也曾一度出現過(guò)信心不足、悲觀(guān)失望的情緒。針對這一情況,廠(chǎng)黨總支認識到,要想渡過(guò)難關(guān),必須統一全廠(chǎng)上下思想,樹(shù)立戰勝困難的信心,為此在全廠(chǎng)干部職工廣泛開(kāi)展了提合理化建議活動(dòng),大家紛紛建言獻策,找到了從內部挖潛來(lái)戰勝困難的突破口,形成了全廠(chǎng)上下勒緊褲腰帶過(guò)緊日子的共識,建立了戰勝困難的信心,為完成上半年的生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅實(shí)的思學(xué)想習基網(wǎng)礎。
二、 實(shí)行點(diǎn)線(xiàn)管理,深挖內部潛力
在廣泛統一思想的基礎上,我廠(chǎng)從年初就大力推行點(diǎn)線(xiàn)管理,層層落實(shí)責任。經(jīng)過(guò)反復研究,全廠(chǎng)共制定了5條管理線(xiàn),44個(gè)費用控制點(diǎn),做大了橫到邊、豎到沿、責任到個(gè)人,使各項費用得到了很好的控制。今年上半年,甲烷氯化物單位制造成本比計劃降低了586.8元/噸,單位原料消耗也比去年和計劃有較大幅度降低。同時(shí)培訓、組建了內部維修力量,大力開(kāi)展修舊利廢,半年修理費比計劃減少支出46.5萬(wàn)元。
清退外聘人員,原由外聘人員承擔包裝、維修、綠化等工作全部由本廠(chǎng)職工承擔,上半年比去年同期節省零工費開(kāi)支 萬(wàn)元。
嚴格加強對管理費用的控制,管理費用比計劃少出140萬(wàn)元,其中車(chē)輛費節支65863.79元、應酬費節支3593.8元、辦公費節支2912.8元、綠化費節支15005元、銷(xiāo)售費用比計劃節支38.5萬(wàn)元。
三、 狠抓現場(chǎng)管理,促進(jìn)管理工作上水平
現場(chǎng)管理是一項常抓不懈的工作,為促使管理上水平、上臺階,在原有現場(chǎng)管理基礎上,制定和完善了現場(chǎng)管理方案、考核方式、檢查方式等內容,并對辦公、生活、生產(chǎn)現場(chǎng)等進(jìn)一步明確了責任分工,每周定期組織人員進(jìn)行檢查,并將檢查結果在板報公告,檢查結果與部門(mén)薪酬掛鉤,極大的提高了職工搞好現場(chǎng)管理的積極性。目前全廠(chǎng)基本消滅了跑冒滴漏,工作現場(chǎng)和生活現場(chǎng)干凈整潔。
四、 安全工作常抓不懈,基礎管理工作上臺階
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線(xiàn)。今年以來(lái),我廠(chǎng)全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,建立健全了安全管理機構與安全管理網(wǎng)絡(luò ),層層落實(shí)了安全生產(chǎn)責任制。認真開(kāi)展安全培訓教育,全力提高員工安全意識和自我防護能力,增強了全員的“基本功”。 以“打非、治違、抓責任”為主題,認真排查和整改事故隱患,確保安全投入,不斷增強企業(yè)本質(zhì)安全水平,積極舉辦了 “安全月”活動(dòng),強化事故應急預案演練,不斷提高了員工應急事故的處置能力。積極推動(dòng)安全標準化體系建設,不斷提升安全生產(chǎn)管理水平,受到了上級安全部門(mén)的肯定和認可。
五、 加強設備基礎管理,保障生產(chǎn)平穩運行
為加強我廠(chǎng)設備管理工作,今年我廠(chǎng)成立了設備管理部,設備管理工作有了較大起色,設備基礎管理工作明顯加強。今年以來(lái),我廠(chǎng)進(jìn)一步修訂和完善了設備管理制度,對全廠(chǎng)各種設備報表進(jìn)行了規范,修訂并落實(shí)了設備管理考核制度,完善了設備臺帳和設備檔案,進(jìn)一步強化了月度檢修計劃管理。今年以來(lái)共完成了13臺到期超重設備、50臺壓力容器、86臺安全閥的定檢工作,保障了生產(chǎn)的安全、平穩運行。
六、 精心組織生產(chǎn),做好節能減排
為了做到安全生產(chǎn)、連續生產(chǎn)、清潔生產(chǎn),我廠(chǎng)在做好設備維修、加強查漏堵漏的同時(shí),進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝,甲烷氯化物5、6月份分別比計劃超產(chǎn)428噸和301噸。產(chǎn)品蒸汽單耗和用電單耗及蒸汽凝液回收等指標均超額完成任務(wù),其中蒸汽單耗比計劃減少0.227立方/噸,用電單耗比計劃少用158度/噸,1-6月份全廠(chǎng)共達標排放污水17737.82立方,合理轉移危險廢物221.284噸。
七、 堅持比價(jià)采購,減少資金占用,實(shí)現效益最大化
今年以來(lái),我廠(chǎng)緊緊把握市場(chǎng)行情變化,加強市場(chǎng)信息的多渠道溝通,堅持比價(jià)采購,將原材料采購價(jià)格保證在同
員工年度總結 篇5
自從20xx年進(jìn)入到***這個(gè)公司,這個(gè)大家庭,開(kāi)始了我為這個(gè)嶄新的家建設發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶*****的工作歷程,有樂(lè )有苦,但更多的是對今后工作的期望。
一、堅持全局觀(guān)念,做好本職工作
售后部,是公司幕后工作的靈魂,更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手,堅持大局觀(guān)念和做好本職工作是我對自己工作的首個(gè)要求。在公司上,我全心全力做好一個(gè)助理的本職,積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門(mén)的運轉成長(cháng),及時(shí)、準確并全面收集公司各項的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的數據和對各項售后服務(wù)數據的反饋。在自己的努力下,每月準時(shí)完成對公司各項數據的收集和整理,對公司的計劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門(mén)展開(kāi)銷(xiāo)售工作,對公司各項業(yè)務(wù)全面清晰,并促進(jìn)售后工作的開(kāi)展和總結。同時(shí)為大力推動(dòng)促進(jìn)公企業(yè)形象的發(fā)展,強化客戶(hù)對公司的忠實(shí)度,為公司爭取最大化的利益和聲譽(yù)盡自己的每一份力量。
二、擅長(cháng)溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
助理,是鏈接銷(xiāo)售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力,協(xié)助經(jīng)理對售后工作的下達和安排。讓每一項售后工作順利開(kāi)展并取得最佳的成效。同時(shí)積極并不定時(shí)在各部門(mén)的工作人員中收集各種關(guān)于售后服務(wù)共改良的政策,并及時(shí)反饋給售后經(jīng)理。同時(shí)積極配合各部門(mén)工作人員的工作的展開(kāi),為他們更好完成對客戶(hù)的交流,使公司的售后工作更加的順利,從而為公司贏(yíng)得更多的客戶(hù)。
三、堅持學(xué)習進(jìn)步,不斷提升自我
不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。為了讓自己更好服務(wù)于這個(gè)崗位,思想匯報專(zhuān)題我不斷在學(xué)習提升自我。在工作上,一方面,常常向各部門(mén)的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗,學(xué)習他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時(shí)虛心向各部門(mén)的同事學(xué)習,并去發(fā)現自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓機會(huì ),提升自己的崗位能力。工作之外,通過(guò)多閱讀書(shū)刊,積累各種的工作經(jīng)驗和技巧。
在工作過(guò)程中,自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力,過(guò)程有樂(lè )有苦,同時(shí)自己也收獲了許多,也發(fā)現自己的不足之處。在未來(lái),一切將會(huì )變得更好的。
時(shí)間的飛速,在愉快而充滿(mǎn)激情的工作環(huán)境中不知不覺(jué)已經(jīng)在***工作2年。自20xx進(jìn)入到****成為其中的一員,在這兩年,崗位從最初的車(chē)間調度員發(fā)展到預約專(zhuān)員,再到20xx年成為售后經(jīng)理助理,一路上2年的時(shí)間,在不同的崗位,讓我從一個(gè)對汽車(chē)服務(wù)行業(yè)一知半解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位合格的服務(wù)助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長(cháng),培養了我對工作大局的思想,讓我擁有了耐心,堅持,敢于擔當的工作態(tài)度,發(fā)展協(xié)助,共同進(jìn)步的團隊精神。這些都讓自己20xx年在經(jīng)理助理崗位上把工作做得更好。20xxx年是成長(cháng)的一年,在公司的工作氣氛和團結務(wù)實(shí)的文化底蘊,尤其是在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿(mǎn)熱情。
20xx年里我的工作總結如下:
。ㄒ唬┐罅ν七M(jìn)售后部日常的管理制度與執行工作。
。ǘ┤尕撠熓酆蟛克械纳暾、報銷(xiāo)、采購及工資結算等工作。
。ㄈ┘皶r(shí)、全面并準確完成售后部產(chǎn)值數據統計、分析等工作。
。ㄋ模┐罅f(xié)助部門(mén)經(jīng)理及各部門(mén)主管的工作需要。
。ㄎ澹﹨f(xié)助售后前臺接車(chē)工作。
。┌才藕徒M織售后部日常的會(huì )議及活動(dòng)。
。ㄆ撸┴撠熈松碳腋黝(lèi)競賽活動(dòng)并進(jìn)行了活動(dòng)總結報告工作
在20xx年中,我對公司的各項制度越來(lái)越了解,對公司的各種業(yè)務(wù)越來(lái)越熟悉,我的工作能力也得到了很大的鍛煉,工作水平也有了相應的提高。在自己的努力下,自己盡自己的最大努力做好本職工作,為公司收獲服務(wù)的果實(shí)。其中主持撰寫(xiě)的關(guān)于客戶(hù)忠誠度的案例獲得了南區第二季客戶(hù)忠誠度最佳案例稱(chēng)號
這次能成為優(yōu)秀員工,是公司和各位同事對自己工作的認可,是對我工作的最大鼓舞。同時(shí)我也清楚離公司和領(lǐng)導的要求還有一定的差距,但我會(huì )不斷的總結和改進(jìn)。希望明年能夠更出色的完成工作,為****集團的發(fā)展貢獻微薄之力。
員工年度總結 篇6
20xx年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰略目標,按照“思想觀(guān)念創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng )新、運營(yíng)管理創(chuàng )新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績(jì)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉換經(jīng)營(yíng)機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區域市場(chǎng)責任營(yíng)銷(xiāo)
根據公司歷史經(jīng)營(yíng)數據和市場(chǎng)發(fā)展潛力將全國市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區,由區域經(jīng)理對其進(jìn)行責任經(jīng)營(yíng),明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區域經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考評,區域經(jīng)理的績(jì)效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性,提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機構經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據公司的戰略布局,先后在等地設立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規模再上臺階打下了堅實(shí)的基礎。與此同時(shí),公司注重對各分支機構的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《手冊》。根據《手冊》,公司先后與等分支機構簽定了經(jīng)營(yíng)責任書(shū)!妒謨浴返膶(shí)施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營(yíng)責任、增強各分支機構的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《制度》,針對項目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設計方案、標書(shū)評審、投標組織、預算報價(jià)、財務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)。合同總產(chǎn)值萬(wàn)元,其中設計合同萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標,取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了地鐵商場(chǎng)、購物廣場(chǎng)、廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;中心、廣大酒店、國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;大廈、大廈、綜合樓等辦公樓精裝修工程;大廈、運動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及總部大樓、站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場(chǎng)形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績(jì)效考核制度
1、今年我們合理設置部門(mén)和崗位,對每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書(shū),設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進(jìn)行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實(shí)行費用預測、控制制度,實(shí)現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過(guò)總結項目管理經(jīng)驗,編制了《手冊》,實(shí)行項目責任經(jīng)營(yíng),明確了項目部是成本中心的定位!妒謨浴返膶(shí)施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,公司先后榮獲“百強企業(yè)”、“企業(yè)”、“化先進(jìn)單位”、“企業(yè)”稱(chēng)號,共獲得項魯班獎、項全國裝飾獎、項省優(yōu)、項市優(yōu)裝飾工程獎,個(gè)設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、榮獲“全國杰出青年室內建筑師”、和榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號;完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實(shí)的基礎。
四、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績(jì)效考核體系,編制完善《手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內刊的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
工作展望:
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的擴展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優(yōu)秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過(guò)提升裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)充實(shí)裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢(mèng);競爭、溝通、執行”。我們的市場(chǎng)定位是:專(zhuān)業(yè)的室內、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:以功能性和實(shí)用性為前提,以創(chuàng )造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任,專(zhuān)業(yè)提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶(hù)、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。
為此我們要做好以下幾項工作:
1、繼續大力推進(jìn)區域營(yíng)銷(xiāo)模式,完善和優(yōu)化區域營(yíng)銷(xiāo)手段,緊緊抓住擴大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),提高經(jīng)濟效益的戰略核心。承接重大知名項目,通過(guò)項目這個(gè)重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當地的資源優(yōu)勢,實(shí)現以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標。
2、繼續完善績(jì)效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng )新、敢于承擔、善于管理、勤于執行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設企業(yè)管理平臺。
3、科學(xué)制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化項目成本中心責任制,探索股權和期權激勵的方式,吸收戰略投資者和合作伙伴,調整公司的股權結構,擴大公司的注冊資本,以滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需要。
4、繼續完善裝飾的專(zhuān)業(yè)資質(zhì),打造獲取設計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設,賦予裝飾更深的文化及價(jià)值觀(guān),采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng )知名品牌。
5、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務(wù)公司,投標預算中心,工程管理服務(wù)中心建設,為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、在做好工程設計裝飾主業(yè)的同時(shí),探索鋁合金門(mén)窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標準化、工廠(chǎng)化生產(chǎn)的路子,延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢,尋求合適的項目,參與項目投資,增加公司的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
公司全體同仁,所有關(guān)心、支持、信任的朋友們,讓我們在充滿(mǎn)希望的,攜手共進(jìn),共創(chuàng )美好生活!
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